跟單文員具體工作內容（精選15篇）

　　每一個生產企業(yè)的跟單文員，其工作都是需要十分詳細，認真的完成，具體的工作內容，每個企業(yè)都有所不同。下面是小編為大家整理的跟單文員具體工作內容，可供大家參考。

　　跟單文員具體工作內容 1

　　1、接受上級工作指示和客戶信息，必要時將該信息傳達給公司內部對應部門。

　　2、聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產部門關于交期的意見。

　　3、每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期。

　　4、客戶樣品管理：

　　1）當工程接到新產品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，

　　2）當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。

　　3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產FORCOST或其他生產排程依據(jù)，以方便安排生產。

　　4）當工程送樣達成，參與新產品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。

　　5）將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質部門，作為量產的管制依據(jù)。

　　6）如品質部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。

　　5、下單跟單工作：

　　1）追客戶下FORCOST或其他生產排程依據(jù)，以方便安排生產。

　　2）依據(jù)客戶訂單下公司內部制造命令單通知各部門做好生產準備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

　　3）審核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況

　　4）開立發(fā)料通知單給生產部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。

　　5）如有其他物料需要領取的，審核領料部門是否領料正常。

　　6）督促PC計劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產部門協(xié)商制訂生產計劃表，并依據(jù)生產狀況和客戶協(xié)商交期。

　　7）如公司生產量或生產工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應商的，開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

　　6、出貨追蹤管理工作：

　　1）將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。

　　2）如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商；盡量滿足其合理的要求。

　　3）督促生產部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。

　　4）當倉庫備好產品時，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時間內將貨物送到。

　　5）督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。

　　7、其他工作：

　　1）按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。

　　2）召開新產品發(fā)布會時，要參加。

　　3）如客戶有變更交期的.，積極與PC協(xié)商，修訂生產計劃，督促生產部門執(zhí)行之。

　　4）如客戶有緊急插單的，立即召開緊急插單說明會，向生產部門說明插單重要性，督促生產部門執(zhí)行。

　　5）如生產部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。

　　6）如有品質問題而影響交期的，同樣及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間，必要時和品質部門協(xié)商讓步接受；如需要返工處理的，當接到品質信息時，確認工程和品質部門意見，及時與生產部門溝通返工完成時間。

　　7）如需要補單交貨的，與生產部門協(xié)商及時補單作業(yè)。

　　8）積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。

　　跟單文員具體工作內容 2

　　崗位職責：

　　1、跟進產前版面輔料以及制作時間；

　　2、跟進面輔料進廠情況，跟進大貨生產進度；

　　3、跟進裁數(shù)，錄入數(shù)據(jù)；

　　4、核實裁數(shù)和采購數(shù)；

　　5、跟進次品返修情況；

　　6、記錄工廠的評估；

　　5、上級交代的其他事項。

　　任職要求：

　　1、打字速度快；

　　2、熟悉服裝生產流程以及服裝工藝者優(yōu)先；

　　3、能熟練使用辦公軟件，特別是EXCEL軟件；

　　4、責任心強、吃苦耐勞、抗壓能力強；

　　5、有服裝批發(fā)相關工作經驗者優(yōu)先。

　　跟單文員具體工作內容 3

　　崗位職責：

　　1、負責公司客戶訂單的管理；

　　2、負責客戶訂單出貨交期的統(tǒng)籌和評審；

　　3、負責公司生產計劃的管理：

　　4、負責公司各類產品標準產能的統(tǒng)計；

　　5、負責編制與更新生產計劃：月計劃、周計劃、日計劃并監(jiān)督實施；

　　6、負責監(jiān)督日生產計劃的進度及其有效性；

　　7、負責物料的及時申購與物料庫存控制確保生產順利進行；

　　8、負責生產配方的整理及生產任務領料單的.打印發(fā)放工作，保障生產計劃有序進行。

　　任職要求：

　　1、中專以上文化程度，有兩年以上PMC工作經驗優(yōu)先；

　　2、熟練使用辦公軟件，能用數(shù)據(jù)分析問題；

　　3、有一定的領導能力與溝通協(xié)調能力；

　　4、有責任心，做事細心。

　　跟單文員具體工作內容 4

　�。�1）追蹤各項生產線進程，監(jiān)督生產進度，做異常統(tǒng)計匯報

　�。�2）負責每個款式下單工作，按要求做下單表。

　�。�3）按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產進度表并發(fā)送到群里。

　　（4）直營商家貨款申請（按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款）

　�。�5）每天發(fā)送銷售情況到各商家群

　�。�6）更新已經下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

　　跟單文員具體工作內容 5

　　1、采購計劃編排，物料的訂購及交貨期控制；

　　2、進料品質數(shù)量異常的處理；

　　3、與供應商有關交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調；

　　4、采購月結對賬以及付款計劃的.制定與跟進；

　　5、各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計；

　　跟單文員具體工作內容 6

　　1、跟蹤落實業(yè)務貨物的信息；

　　2、聯(lián)系物流承載貨物；

　　3、能夠接受外勤確定貨物數(shù)量、安裝等情況；

　　4、能夠及時跟進貨物運輸事宜；

　　5、每月對接跟進貨物供應商的.發(fā)票開據(jù)；

　　6、具備緊急事件的應對能力；

　　跟單文員具體工作內容 7

　　1、與供應商緊密合作，核對交期，及時解決出現(xiàn)的問題，確保訂單準時出貨

　　2、與物流團隊同事合作，記錄訂單出貨狀態(tài)

　　3、記錄產品變更情況，并通知給相關人員知曉變更情況，以便他們可以進行相應動作

　　4、按訂單滿足條件做好供應商價格管理，并按時更新價格變動

　　5、按產品類目，包裝類型，記錄產品尺寸重量信息，確保資料的'準確性

　　6、產品規(guī)格管理，與QC團隊合作，做好產品規(guī)格細節(jié)上的確認

　　7、跟進新品生產進度，記錄新品出貨狀態(tài)

　　跟單文員具體工作內容 8

　　1、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況上報。

　　2、根據(jù)生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，并及時協(xié)調處理。

　　3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。

　　4、出貨前與物流公司聯(lián)系安排發(fā)車，每月與物流公司對賬

　　5、在貨物全部生產完成之前的2—3天，積極詢問生產負責人，確定出產品完成日期，然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。

　　6、貨物生產完成督促車間及時入庫，門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準備。

　　7、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

　　跟單文員具體工作內容 9

　　1、現(xiàn)有客戶外貿跟單和外貿客戶資源開發(fā)；

　　2、參加廣交會或國外展；

　　3、回復客戶郵件，接待客戶；

　　4、外貿單據(jù)制作、訂艙、安排貨物出運；

　　5、產品包裝材料訂購；

　　6、樣品跟進、整理客戶資料；

　　7、在工廠跟進訂單事宜。

　　跟單文員具體工作內容 10

　　1、 合同制作及銷售工作跟進：協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實施；款項的催收。

　　2、商務聯(lián)絡：與客戶、公司各部門之間保持良好的商務溝通，保證商務工作的.通暢；

　　3、 客戶管理：制作并隨時更新客戶信息登記表，并備份給上級。 定期與客戶進行聯(lián)系，向公司反饋客戶情況；

　　4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；

　　5、售 后：配合銷售，完成對公司所有產品售后的協(xié)調與跟進。

　　跟單文員具體工作內容 11

　　1、接收客戶產品咨詢，制作訂單；

　　2、了解、熟知產品規(guī)格、型號等，保證與客戶有效溝通；

　　3、與銷售部對接，對公司代理的`產品訂單進行跟進；

　　4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問題，及時回復客戶關于貨品到庫和發(fā)貨情況；

　　5、配合會計定期進行貨款的催收與結算；

　　6、領導交代的其它事。

　　跟單文員具體工作內容 12

　　崗位職責：

　　1、負責服裝FOB跟單，跟進生產進度；

　　2、負責大貨下單給工廠；

　　3、生產進度和質量把控，按期保質保量進倉；

　　4、供應商的合作維護，解決生產中的問題

　　5、洗水嘜、吊牌打印

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷；

　　2、2年及以上跟單相關工作經驗；

　　3、熟悉生產工藝流程與環(huán)節(jié)，對服裝生產成本了解，具有較強的.溝通協(xié)調能力；

　　4、做事嚴謹仔細，具有較好的統(tǒng)籌安排與計劃能力。

　　跟單文員具體工作內容 13

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門經理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃；

　　2、負責跟進產品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存；

　　3、對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的`數(shù)據(jù)分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高；

　　4、協(xié)助部門經理進行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等；

　　任職要求：

　　1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL，WORD文檔，了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感；

　　2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經驗優(yōu)先；

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；

　　4、有較強的責任心

　　跟單文員具體工作內容 14

　　1、根據(jù)企業(yè)訂單的實際情況，分別與企業(yè)內的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求，與客戶進行必要的聯(lián)絡、聯(lián)系。

　　2、跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客戶保持良好的溝通能力；協(xié)調供應商與客戶之間事項。

　　3、在訂單完成后，跟蹤產品的發(fā)售全過程。

　　4、及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

　　5、對于產品出售后的.信息反饋，也要及時地向客戶及領導反映，以得到更好地落實和改進。

　　6、其他信息及事務的反饋的處理等。

　　7、完成領導交待的其他工作。

　　跟單文員具體工作內容 15

　　1、負責貨品的采購，系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對；

　　2、負責對接業(yè)務部門的供應需求，做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發(fā)貨等工作；

　　3、負責配合倉儲部的分貨，及時跟進貨品的動態(tài)情況，保持與供應商的.聯(lián)系；

　　4、負責核對與供應商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統(tǒng)計與匯總，維護與供應商的關系；

　　5、對供應商的相關資料進行整理、歸檔，建立與完善相關的采購制度；

　　6、協(xié)助業(yè)務部門處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，跟蹤維護付款，發(fā)票，返利，交易優(yōu)惠等工作。

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