淘寶運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容
淘寶運(yùn)營(yíng)助理是指運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。下面是小編整理的淘寶運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容，希望對(duì)大家有幫助！
一、淘寶運(yùn)營(yíng)助理的工作內(nèi)容
1.了解店鋪的產(chǎn)品。你要搞清楚店鋪每天的產(chǎn)品銷量情況，熱賣款是什么、應(yīng)季主推是什么、利潤(rùn)款是哪些，爆款是哪些?
2.了解這些產(chǎn)品公司是如何推廣的，具體的戰(zhàn)略思路是什么。
3.了解產(chǎn)品屬性情況。店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)你要了解清楚;
4.熟悉推廣的話各種推廣渠道、各規(guī)則、報(bào)名端口，活動(dòng)的整個(gè)節(jié)奏把握;
5.針對(duì)店鋪日常運(yùn)營(yíng)的話，做好各項(xiàng)活動(dòng)的店鋪檢查，設(shè)置與各項(xiàng)準(zhǔn)備。
二、淘寶運(yùn)營(yíng)助理的崗位職責(zé)
1.提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
2.要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;
3.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4.定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
三、淘寶運(yùn)營(yíng)助理的任職資格
1.精通淘寶天貓營(yíng)銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
2.敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，有創(chuàng)新意識(shí);
3.有天貓運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.精通淘寶天貓營(yíng)銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
5.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動(dòng);
6.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力。
拓展：淘寶運(yùn)營(yíng)崗位常見(jiàn)面試問(wèn)題
1.你的職位?主要負(fù)責(zé)什么內(nèi)容?
解析：前三個(gè)問(wèn)題基本是每個(gè)招聘淘寶天貓運(yùn)營(yíng)人員必問(wèn)的問(wèn)題，面 試官會(huì)根據(jù)你的描述來(lái)判斷你是否是一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)人員，是不是符合他們的招聘需求。
回答：我是運(yùn)營(yíng)部主管，負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)。
2.你的.工作內(nèi)容是什么?
解析：把工作內(nèi)容分成小條目來(lái)說(shuō)，會(huì)比較快
例如：
1. 制定工作計(jì)劃，近期主要工作方向等
2. 其他崗位的工作分配，和檢查執(zhí)行情況
3. 制定工作目標(biāo)
4. 店鋪數(shù)據(jù)分析，并想辦法提升各項(xiàng)數(shù)據(jù)
5. 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化
6. 店鋪日常問(wèn)題處理，比如客服端，產(chǎn)品端遇到的問(wèn)題。
7. 關(guān)注平臺(tái)變化，有變化及時(shí)作出響應(yīng)。
8. 小二對(duì)接，
9. 平臺(tái)資源爭(zhēng)取
10.其他部門事物協(xié)調(diào)
11.售前培訓(xùn)，活動(dòng)、產(chǎn)品迭代、價(jià)格變動(dòng)等。
3.平時(shí)工作都做些什么?
解析：通過(guò)你每天做的事情來(lái)判斷你是否能勝任團(tuán)隊(duì)骨干。；領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同努力。你可以多提提一些為團(tuán)隊(duì)合作所做的工作
例如：1. 看數(shù)據(jù)，
2.做部門的工作計(jì)劃，
3.其他崗位的工作分配，和檢查執(zhí)行情況。
4. 店鋪日常問(wèn)題處理，
5.小二對(duì)接資源位爭(zhēng)取，
6.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
4.公司架構(gòu)?
解析：按照實(shí)際情況說(shuō)就可以。
如：運(yùn)營(yíng)部，售前，售后部，OP部，HR、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)部
運(yùn)營(yíng)部：1個(gè)主管，2個(gè)運(yùn)營(yíng)，2個(gè)運(yùn)營(yíng)助理，4個(gè)美工，2個(gè)產(chǎn)品，1個(gè)文案
5.店鋪業(yè)績(jī)?cè)趺礃?
解析：如果是統(tǒng)一類目，最好不要說(shuō)，不是同一個(gè)店鋪，可以按照實(shí)際情況說(shuō)
如： 月?tīng)I(yíng)業(yè)額平均900萬(wàn)以上，日營(yíng)業(yè)額30萬(wàn)以上，轉(zhuǎn)化率4%左右，客單價(jià)1000—1500。
6.有分析過(guò)行業(yè)人群畫(huà)像嗎?主要人群是哪些?
解析：考考你的數(shù)據(jù)分析能力
有，主要人群是：25-45的女白領(lǐng)，女性占65%以上，25-45之間的人最多，主要人群是白領(lǐng)上班族，地域主要是，上海、北京等1線城市為主。
7.你去上家公司都做了哪些改變?給公司帶來(lái)了什么利益?
解析：
1. 品牌漏出宣傳方面，當(dāng)?shù)貙?shí)體品牌漏出方案。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案
實(shí)體方面：當(dāng)?shù)仉S處可見(jiàn)LOGO展示，
網(wǎng)絡(luò)推廣方面：加強(qiáng)了推廣范圍和技巧，效果也有很大提升
2. 流量方面;免費(fèi)流量的提升，平臺(tái)上增加了很多資源位。開(kāi)始投鉆展。
3. 營(yíng)業(yè)額：比去年翻了1倍多。
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