項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹(通用19篇)
作為項(xiàng)目助理,大家的工作內(nèi)容會(huì)有哪些呢?下面是小編整理的項(xiàng)目助理工作內(nèi)容,供各位閱讀和借鑒。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇1
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所管轄的區(qū)域客戶(hù)進(jìn)行信息跟蹤、分析及報(bào)告,并定期進(jìn)行更新。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所管轄的區(qū)域客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目管理,滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
3、經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通、與客戶(hù)保持親密聯(lián)系,定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
4、協(xié)助完成客戶(hù)報(bào)價(jià)工作,即時(shí)解答客戶(hù)的商務(wù)問(wèn)題。
5、及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋解答客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題。
6、定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
7、組織、協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)產(chǎn)品,提升企業(yè)形象。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇2
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)游戲項(xiàng)目進(jìn)度全程跟蹤,把控游戲項(xiàng)目質(zhì)量;
2.合理分配資源,做好跨部門(mén)間的溝通協(xié)作;
3.對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃,測(cè)試工作做定期的檢查;
4.推進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)展,整理相關(guān)材料,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,協(xié)調(diào)相關(guān)人員;
5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)不同的項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理;
6.完成上級(jí)交辦的其它工作。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇3
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成潛在項(xiàng)目任務(wù)書(shū)編制;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理,及時(shí)反饋更新項(xiàng)目信息;
3、進(jìn)度跟蹤;
4、檢查項(xiàng)目運(yùn)行的有效性;
5、成本控制,協(xié)助財(cái)務(wù)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
6、項(xiàng)目質(zhì)量狀態(tài)跟蹤檢查并及時(shí)向上層反饋;
7、項(xiàng)目經(jīng)理方向培養(yǎng)。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇4
一、項(xiàng)目日常事宜,項(xiàng)目租房、酒店賓館預(yù)訂、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)、公司報(bào)銷(xiāo);項(xiàng)目采購(gòu)。
二、項(xiàng)目管理事宜,項(xiàng)目管理流程監(jiān)督跟進(jìn)。
三、商務(wù)流程事宜,入場(chǎng)通知書(shū)、合同簽訂流程跟蹤推進(jìn),商務(wù)合同的接收、郵寄等。
四、其它,人員面試預(yù)約接洽,員工入職、離職公司手續(xù)、行方手續(xù)辦理。公司常規(guī)事宜處理,過(guò)節(jié)人員統(tǒng)計(jì),設(shè)備統(tǒng)計(jì)等等。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇5
1、編寫(xiě)產(chǎn)品的技術(shù)文檔。
2、編寫(xiě)產(chǎn)品手冊(cè)
3、編寫(xiě)項(xiàng)目需求、過(guò)程文檔。
4、編寫(xiě)項(xiàng)目過(guò)程管理文件
5、研發(fā)會(huì)議紀(jì)要
6、進(jìn)行配置管理
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇6
1、與各級(jí)政府部門(mén)和學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,確保各類(lèi)項(xiàng)目信息的有效溝通;
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)項(xiàng)目立項(xiàng)審批、科技成果鑒定和項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)的組織工作;
3、負(fù)責(zé)研究院科技統(tǒng)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、科技信息檔案管理工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助各研究中心處理各類(lèi)科技課題的申報(bào)、立項(xiàng)、跟蹤和項(xiàng)目管理等工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)服務(wù)推廣工作及其他項(xiàng)目管理相關(guān)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇7
1、客戶(hù)端日常維護(hù)及巡檢;
2、負(fù)責(zé)信息化賬號(hào)申請(qǐng)、變更、注銷(xiāo)等流程的提交;
3、合理分配IT資產(chǎn),保障資產(chǎn)完好性;
4、每月IT耗材采購(gòu)申請(qǐng)的匯總及提交;
5、保證視頻會(huì)議正常運(yùn)行,設(shè)備完好,不影響會(huì)議召開(kāi);
6、按時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)故障處理,保證網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)暢通;
7、合理開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)權(quán)限,保證網(wǎng)絡(luò)安全性;
8、每月定期對(duì)機(jī)房重要設(shè)備進(jìn)行檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
9、配合IT主管對(duì)公司一、二、三期網(wǎng)絡(luò)整體優(yōu)化;
工作內(nèi)容:
1、項(xiàng)目經(jīng)理為整個(gè)項(xiàng)目的第一責(zé)任人,
2、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)《質(zhì)量檢查報(bào)告》中的所有細(xì)則負(fù)首要責(zé)任。
3、項(xiàng)目經(jīng)理必須有效掌控項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目組成員的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理項(xiàng)目中存在的問(wèn)題,并對(duì)項(xiàng)目組成員的工作進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)管理和控制項(xiàng)目全過(guò)程的質(zhì)量、進(jìn)度。分析偏差,采取糾正措施。如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展顯著偏離計(jì)劃,則及時(shí)采取糾正措施。
5、根據(jù)項(xiàng)目規(guī)范建立項(xiàng)目組內(nèi)部管理和溝通機(jī)制。
6、可根據(jù)需要調(diào)配組內(nèi)人員等資源。
7、有權(quán)對(duì)項(xiàng)目組成員提出獎(jiǎng)懲建議。
8、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織需求分析工作,并組織對(duì)需求文檔和需求變更文檔進(jìn)行復(fù)審。
9、分配系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù),包括體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、用戶(hù)界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。
10、組織對(duì)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、用戶(hù)界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審。
11、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組會(huì)議并編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。開(kāi)發(fā)小組會(huì)議每周至少舉行一次(可與項(xiàng)目例會(huì)合并),對(duì)難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析、解決,保證小組內(nèi)成員充分溝通。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇8
1、聯(lián)系和跟進(jìn)客戶(hù),公司可以提供客戶(hù)資源;
2、根據(jù)客戶(hù)的需求(展臺(tái)設(shè)計(jì)要求)來(lái)選擇適合的設(shè)計(jì)師幫客戶(hù)出設(shè)計(jì)方案;
3、報(bào)價(jià)議價(jià),報(bào)館;
4、一個(gè)案子從頭跟到尾,最好的鍛煉能力的工作模式。
5、每個(gè)階段都有資深的銷(xiāo)售經(jīng)理(談判經(jīng)理)給你建議,協(xié)助你拿下單子,幫你快速成長(zhǎng)為銷(xiāo)售精英。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇9
1.參與(供應(yīng)商溝通、場(chǎng)地溝通,物料管理等);
2.完成會(huì)展項(xiàng)目活動(dòng)前期籌備和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行工作;
3.供應(yīng)商及搭建商監(jiān)管,問(wèn)題處理及協(xié)調(diào);
4.對(duì)進(jìn)行項(xiàng)目細(xì)節(jié)管理以及成本控制;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的數(shù)據(jù)收集整理、人員協(xié)調(diào);
6.根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量;
7.及時(shí)根據(jù)客戶(hù)要求和情況變化,提出解決方案,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案;
8.對(duì)實(shí)際搭建中出現(xiàn)的情況有一定的預(yù)判能力,并妥善處理展臺(tái)搭建現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)事宜及突發(fā)對(duì)各種突發(fā)情況能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)救;
9.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)及改進(jìn)提議。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇10
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,帶領(lǐng)所屬員工貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目的各項(xiàng)操作程序,確保各崗位的`工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到要求
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施培訓(xùn),督導(dǎo)部屬將培訓(xùn)的內(nèi)容,落實(shí)到各工作崗位,并隨時(shí)檢查培訓(xùn)效果,確保員工了解雇主單位約定的工作要求。
3、帶頭隨手撿起地上垃圾并將此做為檢驗(yàn)各級(jí)清潔人員是否符合標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。
4、認(rèn)真考察所管項(xiàng)目的工作區(qū)域、工作難度、工作時(shí)段,根據(jù)實(shí)際情況提出合理的定崗定員建議,經(jīng)公司批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行
5、根據(jù)展會(huì)項(xiàng)目的實(shí)際情況因地制宜,制定本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織所屬員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。
6、設(shè)置應(yīng)急事件科目,并擬訂應(yīng)急事件的處理程序方案,經(jīng)批準(zhǔn)后遵照?qǐng)?zhí)行。
7、制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成,檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫(xiě)各類(lèi)文件報(bào)告及工作總結(jié)。
8、在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)所屬員工的各類(lèi)假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項(xiàng)目員工的月考勤。
9、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰或建議獎(jiǎng)罰,對(duì)領(lǐng)班及以上員工每月做績(jī)效考核。
1、聽(tīng)取項(xiàng)目經(jīng)理或領(lǐng)班的工作匯報(bào),并協(xié)助解決他們工作中遇到的困難,及時(shí)了解他們及其他部屬的思想動(dòng)態(tài)、工作情緒,關(guān)心部署的生活情況確保人員穩(wěn)定。
11、定期向公司匯報(bào)展會(huì)項(xiàng)目的工作情況,根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由。
12、準(zhǔn)確掌握展會(huì)項(xiàng)目人員的流動(dòng)規(guī)律,提前做好補(bǔ)充人員的招聘申請(qǐng)并上報(bào),以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘,以保證項(xiàng)目的人員配制。
13、加強(qiáng)與雇主單位的溝通,主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見(jiàn),并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,雇主單位對(duì)合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。
14、虛心接受公司、政府有關(guān)部門(mén)和雇主單位的監(jiān)督與檢查,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改,并及時(shí)傳遞雇主單位對(duì)公司滿(mǎn)意情況的信息。
15、參加部門(mén)、公司要求參加的各種會(huì)議,并向下屬傳達(dá)會(huì)議精神,組織召開(kāi)本項(xiàng)目的各種會(huì)議,做好會(huì)議記錄并存檔。
16、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)清潔行業(yè)的新技術(shù)、新方法,并培訓(xùn)部屬盡快掌握。
17、教育所屬員工潔身自愛(ài)不私自拿用雇主單位的財(cái)物,并養(yǎng)成拾金不昧的良好習(xí)慣
18、定期對(duì)員工進(jìn)行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),確保在工作崗位上的人身安全。
19、做好展會(huì)項(xiàng)目的成本預(yù)算,并確保展會(huì)項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支在預(yù)算的范圍。
2、做好清潔器械、物料的申購(gòu)、使用、保管工作,確保申購(gòu)的物品及時(shí)到達(dá)。
21、教育部屬愛(ài)惜使用清潔設(shè)備,規(guī)范操作,做到開(kāi)源節(jié)流。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇11
1.建立情報(bào)來(lái)源渠道、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)庫(kù)建設(shè),提出方向性情報(bào)預(yù)測(cè);
2.對(duì)各類(lèi)媒體輿論進(jìn)行檢測(cè),收集和整理、歸類(lèi);
3.負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和外部環(huán)境進(jìn)行情報(bào)策劃、設(shè)計(jì)、搜集、分析;
4.負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)信息的維護(hù)、更新、處理成數(shù)據(jù)的信息,參與前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作。
5.通過(guò)建模深入挖掘用戶(hù)或者產(chǎn)品方面有價(jià)值的信息。
6.根據(jù)數(shù)據(jù)分析方案進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以及做出分析報(bào)告。
本公司福利待遇優(yōu)厚,五險(xiǎn)一金,員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日,另有餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助等等
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇12
1、負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日常項(xiàng)目的跟蹤和監(jiān)督,及時(shí)上報(bào)反饋?lái)?xiàng)目開(kāi)展的進(jìn)度等;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍,完成其交辦的各項(xiàng)任務(wù);
3、根據(jù)項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)督辦各部門(mén)落實(shí)執(zhí)行情況,確保項(xiàng)目相關(guān)工作的有序進(jìn)展。
任職要求:
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有通訊制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、分析能力、邏輯思維能力強(qiáng),具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理,直接分管人事、財(cái)務(wù)工作。
2、指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,及時(shí)了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)情況、費(fèi)用組成,對(duì)財(cái)務(wù)審批和重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。
3、每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)中心、安全工作,對(duì)部門(mén)安全管理負(fù)主要責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)設(shè)施的檢查、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督、住戶(hù)重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目所有工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
6、熟悉客戶(hù)情況,建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
7、對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇14
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇15
1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作;
2、建立、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng),統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、計(jì)估及修訂物業(yè)部的職能及工作,保證合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門(mén)的公共關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展;
4、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,制定物業(yè)的年度管理方案及經(jīng)營(yíng)預(yù)算;
5、分管各部門(mén)的日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開(kāi)支,定期向公司匯報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)情況和費(fèi)用組成;
6、負(fù)責(zé)審核客戶(hù)服務(wù)年度工作計(jì)劃和各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心范圍內(nèi)各類(lèi)投訴、建議、對(duì)外接待、各類(lèi)活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;
8、負(fù)責(zé)審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類(lèi)員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果;
9、領(lǐng)導(dǎo)處理一切緊急及突發(fā)事件。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇16
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔、綠化等現(xiàn)場(chǎng)管理工作
2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。與公司及甲方、供應(yīng)商保持密切溝通;
3、跟進(jìn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常各項(xiàng)收入、支出服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算工作;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇17
1、服從上司工作安排,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)商場(chǎng)管理,妥善處理租戶(hù)問(wèn)題。
3、巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4、每月對(duì)各區(qū)域的車(chē)位進(jìn)行核查核對(duì),包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。
5、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇18
1、跟進(jìn)和解決日常業(yè)戶(hù)投訴/咨詢(xún),發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門(mén)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理;
3、定期對(duì)工作聯(lián)系單、業(yè)戶(hù)反應(yīng)情況處理單的跟蹤,督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)完成,并在處理完成后及時(shí)對(duì)業(yè)戶(hù)全面進(jìn)行回訪工作;
4、在日常巡區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通、處理,對(duì)重大問(wèn)題需及時(shí)上報(bào);
5、對(duì)裝修單元進(jìn)行日常監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)停工及處理;
6、對(duì)欠交管理費(fèi)單元進(jìn)行催繳工作,對(duì)存有疑問(wèn)的業(yè)戶(hù)進(jìn)行解釋工作;
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作,包括招商工作、現(xiàn)有商戶(hù)續(xù)約工作、業(yè)權(quán)回收工作;
項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹 篇19
1、檢查大堂的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,保持大堂舒適、整潔環(huán)境;
2、詳細(xì)準(zhǔn)確地登記訪客的資料,提供優(yōu)質(zhì)的開(kāi)閘機(jī)服務(wù),并指引客戶(hù)正確使用電梯選層器;
3、維護(hù)大堂秩序,及時(shí)勸阻各種推銷(xiāo)、流動(dòng)、閑散或施工人員進(jìn)入大廈;
4、處理前臺(tái)日常受理到的報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢(xún)、投訴等,對(duì)于客人的問(wèn)詢(xún)、建議、投訴做好指引及解釋工作,對(duì)處理情況進(jìn)行回訪,及時(shí)統(tǒng)計(jì)前臺(tái)接待服務(wù)工作;
5、協(xié)助物業(yè)主任派發(fā)通知、巡檢等區(qū)域管理工作;
【項(xiàng)目助理工作內(nèi)容介紹(通用19篇)】相關(guān)文章:
財(cái)務(wù)助理的工作內(nèi)容介紹07-05
審計(jì)助理助理工作內(nèi)容03-23
會(huì)計(jì)助理實(shí)習(xí)工作內(nèi)容07-20
審計(jì)助理工作內(nèi)容03-24
審計(jì)助理的工作內(nèi)容03-22