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總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容介紹
總經(jīng)理助理是保障企業(yè)銷售部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便銷售部門制定銷售計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)必不可少的崗位;是為企業(yè)銷售部門提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位,提高業(yè)務(wù)人員的工作效益。業(yè)務(wù)助理素質(zhì)的高低和處理業(yè)務(wù)的綜合能力直接影響銷售部門的整體業(yè)績和企業(yè)形象。接下來小編為你帶來業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容介紹,希望對你有幫助。
總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容(一)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門顧客的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告顧客信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容(二)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理企業(yè)日常事務(wù);
2、積極配合總經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾;
3、認(rèn)真聽取總經(jīng)理,員工的意見或建議,并改正其不良作風(fēng);
4、接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成企業(yè)賦予的任務(wù);
5、要從小事做起,從自我做起,細(xì)節(jié)決定一切,樹立模范帶頭作用;
6、不斷搜集有用信息來輔助企業(yè)正常運(yùn)行;
7、督促員工積極上進(jìn),按時(shí)完成企業(yè)安排任務(wù);
8、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理解決。
總經(jīng)理助理的工作范圍:
1、輔助總經(jīng)理處理企業(yè)內(nèi)部日常事務(wù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的'運(yùn)行,日常維護(hù),更新;
3、不斷挖掘企業(yè)潛在顧客。
工作內(nèi)容:
遵循領(lǐng)導(dǎo)的工作,并努力完成任務(wù)。具體情況分析,一般來說總總經(jīng)理助理的職責(zé)是:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理處理好后勤集團(tuán)的日常事務(wù)。
3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
權(quán)限與責(zé)任:
1、權(quán)限:a、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。
b、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)。
c、對下屬各職能部門總經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)。
d、對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。
2、責(zé)任:a、對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織協(xié)調(diào)責(zé)任。
b、對企業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任。
c、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真、影響企業(yè)重大決策給企業(yè)造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。