運營主管崗位職責(zé)參考

　　工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任及達到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。以下是小編精心整理的運營主管崗位職責(zé)參考，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　運營主管崗位職責(zé)參考1

　　1、職位說明

　　負(fù)責(zé)對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查，負(fù)責(zé)門店運營管理部門店各級人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以保障門店正常運營為基本原則，確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行；

　　2、崗位職責(zé)

　　1對門店各項日常工作進行督導(dǎo)檢查，改進門店工作流程，確保門店運營順暢；

　　2針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理，并與門店進行溝通協(xié)調(diào)，重要事項匯報上級，并向上級提出解決方案；

　　3建立健全運門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范，建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程；形成《運營手冊》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度；

　　4按照管理部署，主持對單一門店的重點整頓，指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案；

　　5對運營部下達的工作安排、活動進行跟進，對運營部下達門店的整改指令進行跟進，保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行；

　　6對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核；

　　7負(fù)責(zé)對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評和管理績效考核，并向上級提交考核評估報告；

　　8協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù)，幫助他們解決運營中的困難；

　　9按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結(jié)果，重點性提出各門店整改項目和期限，對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定；

　　10門店稽查應(yīng)堅持“公平、公正、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事情不XUN私舞BI，對相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。

　　11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果，對檢查中暴露的問題及時給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報中心審核存檔；

　　12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo)，向上級提交階段性門店督導(dǎo)計劃，并有效落實各項計劃，對完成進度的評估和總結(jié)；

　　13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進度及工作效率完成情況，積極協(xié)助公司及運

　　14積極配合公司其余相關(guān)部門，進行各種促銷活動的.跟蹤、核查工作；

　　15積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作，會同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)完后各項工作相應(yīng)的跟進和評估；

　　16建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案，建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核檔案；

　　17按時向上級提交每周、每月工作計劃，按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報；

　　18保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式，手機24小時開通，不得停機或關(guān)機；

　　營中心組織開展各項大型活動的開展；

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　　1、向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證營運部的正常運行。

　　2、負(fù)責(zé)營運部的生產(chǎn)情況、生產(chǎn)效率，品質(zhì)情況及利潤等的改善與提高。

　　3、負(fù)責(zé)營運部的管理，使各項工作得以改善。

　　4、負(fù)責(zé)營運部人員的管理、考核及評定，合理分配工作。

　　5、負(fù)責(zé)營運部質(zhì)量改善、質(zhì)量提高及保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　6、配合研發(fā)部進行新產(chǎn)品的.開發(fā)，跟蹤新產(chǎn)品的進展情況。

　　7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境的改善及保持。

　　8、負(fù)責(zé)項目小組工作的推進、改善、提高。

　　9、負(fù)責(zé)營運部成本的節(jié)約和改善，以及持續(xù)改進工作的推進。

　　10、負(fù)責(zé)處理營運部內(nèi)、外質(zhì)量問題投訴，客戶退貨及不合格品的評審與處理工作，對產(chǎn)品成本進行管理及控制。

　　11、做好其他總經(jīng)理委派的任務(wù)與項目。

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　　一、 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家的政策、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度；全面負(fù)責(zé)項目工程進場前人力財力的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作；主持項目部工作。

　　二、 全面完成公司下達給工程項目的各項考核指標(biāo)，確保工程質(zhì)量、安全、工期的實現(xiàn)，認(rèn)真履行施工合同。

　　三、 參加項目施工組織設(shè)計的編制和工程預(yù)結(jié)算的會審，堅持項目過程精品，動態(tài)管理，標(biāo)價分離，嚴(yán)格獎罰。

　　四、 負(fù)責(zé)主持編制和組織實施施工合同內(nèi)容的施工進度計劃，按時向公司報送工程實物完成量，按時收取工程進度款。

　　五、 嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)組織對施工過程中的`各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實施情況的考核。

　　六、 合理統(tǒng)籌安排好項目工程的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作。

　　七、 負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)理授權(quán)處理的事宜，定期或不定期將工程現(xiàn)狀上報公司，并執(zhí)行公司的指令。

　　八、 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作。

　　九、 定期組織項目部各專業(yè)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展“QC”

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　　1、負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)的進度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場各項管理工作。

　　2、做好施工“五準(zhǔn)備”工作，包括落實合同工期、質(zhì)量目標(biāo)等各項生產(chǎn)目標(biāo)；臨時設(shè)施現(xiàn)場準(zhǔn)備，組織勞動力進場，組織機械設(shè)備就位運轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)材料購置進常

　　3、落實合同工期，編制生產(chǎn)進度總控制網(wǎng)絡(luò)計劃，并據(jù)此編制月計劃、周計劃，下發(fā)落實到生產(chǎn)各部門；負(fù)責(zé)計劃的.執(zhí)行、實施與考核。

　　4、落實各項質(zhì)量管理工作，落實質(zhì)量計劃與各項質(zhì)量管理制度。

　　5、對現(xiàn)場文明施工負(fù)全責(zé)，建立文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等；并負(fù)責(zé)文明施工各項工作的落實、執(zhí)行。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，組織安全生產(chǎn)例會，定期安全生產(chǎn)檢查、安全教育活動。

　　7、制訂生產(chǎn)例會制度，協(xié)調(diào)材料、機械、勞動力等各項生產(chǎn)要素的配置，落實各部門的工作安排、工程進度計劃及各項工作目標(biāo)。

　　8、協(xié)調(diào)、管理各分包單位的生產(chǎn)工作。組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工、安全等各項生產(chǎn)指標(biāo)，依據(jù)分包合同對分包單位進行管理。

　　9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人、材料、機械等各項生產(chǎn)要素的配置及協(xié)調(diào)。

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　　職責(zé)描述：

　　1、數(shù)據(jù)支持：負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計與用服部門相關(guān)的信息、資料、數(shù)據(jù)；

　　2、每日及每周滾動相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過跨部門郵件跟新追蹤進度；

　　3、協(xié)助服務(wù)系統(tǒng)各部門提供數(shù)據(jù)支持，和服務(wù)系統(tǒng)各部門保持良好溝通；

　　4、協(xié)助服務(wù)系統(tǒng)團隊建設(shè)；

　　5、其他工作：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷。

　　2、有2年以上相關(guān)運營、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析工作經(jīng)驗。

　　3、具備熟練的辦公軟件操作能力（Excel、PPT高級使用技巧、圖表及報表編輯能力）。

　　4、具有良好的.表達能力和溝通能力。

　　5、具有較強的商務(wù)呈現(xiàn)能力。

　　6、性格開朗，具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神，且具備較好的服務(wù)意識形象氣質(zhì)佳。

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　　1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域設(shè)備PM、TPM標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)控區(qū)域維修工段PM、TPM執(zhí)行情況；

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備故障的分析；

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備瓶頸問題的分析、不斷改進方案的`制定；

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域備件使用計劃的制定。

　　運營主管崗位職責(zé)參考7

　　1，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施的管理工作，建立、健全設(shè)備檔案及設(shè)備安全操作規(guī)程的制定；

　　2，制定設(shè)備年度/月度維護保養(yǎng)計劃，并做好維護保養(yǎng)記錄；

　　3，制作設(shè)備備件安全庫存標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助倉庫做好設(shè)備備件的管理及備件的入庫驗收工作；

　　4，做好設(shè)備的日常巡檢工作，并做好巡檢記錄；

　　5，對生產(chǎn)車間日常設(shè)備維護保養(yǎng)及日常點檢的執(zhí)行情況進行檢查；

　　6，做好設(shè)備的`應(yīng)急維修工作，降低設(shè)備停機造成的損失；

　　7，對生產(chǎn)車間員工進行設(shè)備日常維護保養(yǎng)及設(shè)備日常點檢等相關(guān)的培訓(xùn)工作；

　　8，及時發(fā)現(xiàn)因設(shè)備造成的質(zhì)量、效率問題，制定切實可行的改造方案，并負(fù)責(zé)實施改造；

　　9，新設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收工作；

　　10，積極采納員工合理化建議，提升設(shè)備效率、安全、節(jié)能降耗等；

　　11，降低設(shè)備、設(shè)施的維護成本，零部件廢舊利用；

　　12，做好部門員工的日常管理工作：考核、培訓(xùn)及考勤；

　　13，參與公司質(zhì)量管理體系建設(shè)及質(zhì)量目標(biāo)的制定與考核，負(fù)責(zé)本部門的體系運行；

　　14，參與公司安全隱患排查與整改工作，負(fù)責(zé)公司機、電、水、氣、特殊設(shè)備的安全管理與培訓(xùn)工作；

　　完成上級主管部門交辦的其他工作。

　　運營主管崗位職責(zé)參考8

　　1，執(zhí)行設(shè)備管理的各項規(guī)章制度，包括維護、保養(yǎng)、報廢等；

　　2，根據(jù)設(shè)備實際情況，編制可執(zhí)行的維修保養(yǎng)計劃，對設(shè)備實施維防性維護，確保設(shè)備有生產(chǎn)能力及符合產(chǎn)品質(zhì)量要求；

　　3，負(fù)責(zé)編制設(shè)備安全操作規(guī)程，定期對操作工進行正確使用設(shè)備的'培訓(xùn)與宣導(dǎo)；

　　4，負(fù)責(zé)建立設(shè)備技術(shù)資料檔案，完善設(shè)備資料；

　　5，對設(shè)備的突發(fā)故障制定搶修計劃，并組織及時修復(fù)；

　　6，上級交給的其他工作。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)運營、營銷策略和目標(biāo)，制定并執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)運營、營銷方案和流程；

　　2、策劃線上線下各項主題活動及推廣活動，并負(fù)責(zé)活動執(zhí)行和跟進；

　　3、通過論壇、社區(qū)、QQ群、百科、問答、SNS、友鏈、線下活動、友情鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等站外渠道進行網(wǎng)絡(luò)推廣；

　　4、定期對網(wǎng)站流量、在線咨詢數(shù)據(jù)進行分析，以及同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息收集分析，監(jiān)測品牌的互聯(lián)網(wǎng)口碑，及時做出反應(yīng)；嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)站的推廣效果，并根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議；

　　5、負(fù)責(zé)公司官方微信公眾平臺、微博內(nèi)容編輯、日常維護、活動策劃、粉絲互動等，提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量與粘度，提高影響力和關(guān)注度；

　　6、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信線上與線下活動方案，通過活動增加社會化媒體曝光率提高粉絲與好友數(shù)量， 提升用戶黏度。 并跟蹤/統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度， 增加粉絲數(shù)量；

　　7、利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的`品牌、產(chǎn)品和互動。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，至少2年以上的運營和推廣經(jīng)驗，了解各種推廣渠道；

　　2、具有良好的團隊合作能力，善于溝通、有服務(wù)意識、抗壓性強、思維活躍，有想法、有創(chuàng)意；

　　3、具有較強的文案功底、市場分析、營銷、策劃、推廣能力；

　　4、具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、有獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài)，對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意者優(yōu)先；

　　6、寫作能力強，對網(wǎng)絡(luò)和社會熱點有敏銳的嗅覺，能根據(jù)市場環(huán)境，快速組織、包裝挑選內(nèi)容；

　　7、嫻熟運用各類搜索引擎的推廣與優(yōu)化，有教育培訓(xùn)，快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　運營主管崗位職責(zé)參考10

　　1、負(fù)責(zé)全面管理公司的生產(chǎn)設(shè)備和動力裝置，制訂并不斷修訂完善公司設(shè)備管理制度；

　　2、做好生產(chǎn)設(shè)備的日常管理和維護工作，及時處理設(shè)備故障，保證設(shè)備安全、高效、低耗正常運行；

　　3、按照ISO體系運作要求，建立完善的設(shè)備臺帳信息；

　　4、組織制定并實施公司設(shè)備大、中、小修計劃，確保檢修工作安全、優(yōu)質(zhì)、高效；

　　5、在設(shè)備檢修過程中負(fù)責(zé)人、財、物的協(xié)調(diào)，指揮調(diào)度；

　　6、負(fù)責(zé)對設(shè)備常規(guī)易損易耗件配件的申購，并確保一定的安全庫存；

　　7、負(fù)責(zé)對新設(shè)備的'安裝、調(diào)試、驗收并做好相關(guān)紀(jì)錄；

　　8、負(fù)責(zé)對公司的水、電、氣泄漏的維護及修理；

　　9、上級安排的其他臨時性工作。