如何提高溝通能力和演講表達能力
為什么明明已經(jīng)說得很明白、很清楚了，可是別人還是聽不懂，達不到想要的效果呢?到底應(yīng)該如何提高自己的溝通能力和演講表達能力呢?
演講培訓(xùn)老師講到，想要解決這個問題，首先就要弄明白“思考的邏輯”和“表達的邏輯”。
思考的邏輯是一個從簡到繁的過程，一個不停追問“為什么”的過程;而溝通的邏輯正相反，是一個化繁為簡的過程，是一個舍棄無關(guān)結(jié)論的過程，也是讓你的思維最核心的部分快速暴露出來的過程。
這就像以前語文考試的閱讀理解題，常常考一種題型：讓你總結(jié)全文或某一段的中心思想。這種題目，如果在小學(xué)階段，一定可以在文中某一段，直接找到中心思想;可如果出現(xiàn)在高中考試中，基本上要你自己去概括。
向領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報工作，其實就是出了一道閱讀理解題給他們，而“概括中心思想”又是必答題。
現(xiàn)在我的問題來了：你覺得應(yīng)該出小學(xué)難度的題目，還是高中難度的?
回答“高中難度”的，統(tǒng)統(tǒng)給我面“幣”反�。耗闶莵砩习嗄眯剿�，還是給大家出難題來了?
真正的高手，都力圖用小學(xué)式的簡單呈現(xiàn)方式，講一個高中難度的復(fù)雜的東西，好的結(jié)論，都有一種簡單之美。如果反過來，一開頭就把大家說得云里霧里，那給人感覺一定是邏輯不清。
無論如何，溝通的第一步就是要把自己思考的結(jié)果，總結(jié)成簡潔的話，直接表達出來。兩個原則：直接、簡潔。
可有人說了，我的結(jié)論已經(jīng)明白無誤地說出來了，為什么大家就是聽不見呢?
那是因為一個簡潔的“溝通結(jié)論”，必須舍棄很多“思考結(jié)論
大家對你的`結(jié)論聽而不聞，因為它是“思考的結(jié)論”，而不是“溝通的結(jié)論”。很多人的問題就在于，把“思考的結(jié)論”直接呈現(xiàn)出來。
比如：有人喜歡把一件事的所有看法都說到，認為這樣看問題才全面;有人喜歡說模棱兩可的話，任何一個結(jié)論都包含正反兩面，以為這樣才客觀……
如果你寫幾萬字的論文，這些都是允許的，但你現(xiàn)在是幾分鐘的匯報，結(jié)論又只能占其中幾十個字時，你就必須勇于放棄一部分“思考的結(jié)論”。
如：思考的中間結(jié)論、思考的分論點、無關(guān)的結(jié)論、不重要的反面結(jié)論、補充結(jié)論。
那么，核心結(jié)論應(yīng)該如何表達呢?
想要說出一個簡潔有力的結(jié)論來，請對自己說這兩句話：
第一句：我不需要一個完美的結(jié)論!
第二句：這個結(jié)論一經(jīng)出口，雖不能自我否定，但可以補充完善。
比如說，你的觀點是“這是現(xiàn)階段最可行性最強、最穩(wěn)妥的方案”，你之后必須用強大的證據(jù)證明這一點，一旦你成功地說服大家之后，你完全可以對這個結(jié)論的前提進行補充說明：“某一些指標還有待考證”、“由于方案可參考的資料有限，在執(zhí)行過程中的成本控制將是一個大問題”。
這樣既不會動搖你的結(jié)論，又讓你的邏輯看上去很嚴謹。
所以說，不要怕你的方案不夠客觀、不夠全面、太過絕對，請大膽地說出來，然后把它當成宇宙真理一樣去悍衛(wèi)。一旦成功了，你有大把大把的機會去完善它。
現(xiàn)在你已經(jīng)得到了一句簡潔有力的結(jié)論，但在你證明它之前，還要知道一些小小的技巧。
第一個技巧：如果你的匯報超過1分鐘，請務(wù)必把那個結(jié)論放在開頭;如果超過3分鐘，請務(wù)必在結(jié)尾重復(fù)一下你的結(jié)論。
第二個技巧：在你說出結(jié)論時，使用下列提示語：
所以……這說明……因此……為此……我們可以認為……由此可見……簡言之……最明顯的是……事實證明……還包括那句：真相只有一個。
第三個技巧是：結(jié)論中盡量少用抽象名詞。
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