關(guān)于配送員的崗位職責

　　在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的配送員的崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　配送員的崗位職責 篇1

　　一、基本要求：

　　1、要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；

　　2、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

　　3、送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）

　　二、具體職責：

　　1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各規(guī)定、決定。

　　2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

　　3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。

　　4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

　　5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續(xù)。

　　6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當面點清；

　　8、裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時間；

　　9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

　　10、送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回車間，并與庫管員作好交接手續(xù)。

　　11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；

　　12、未經(jīng)允許，不私自公車私用。

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　附：司機管理制度

　　為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關(guān)規(guī)章制度外，還應(yīng)遵守本公司一下規(guī)章制度：

　　1、司機應(yīng)具有國家承認的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術(shù)，才能進入司機班組。

　　2、上班不遲到、早退。

　　3、司機應(yīng)該愛惜公司車輛，平時注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。

　　4、司機每天應(yīng)抽出適當時間擦洗自己的車輛（包括車內(nèi)、車外）。

　　5、司機發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時應(yīng)立即填寫保修單，描述車倆出現(xiàn)的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認，沒維修好的.要當時提出異議。

　　6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時應(yīng)立即檢查原因，處理不力的要及時報修。

　　7、當停車時一定要熄火，并下車協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車輛箱體已關(guān)閉方可發(fā)車。

　　8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。

　　9、不準私自出車，不準擅自改變行車路線，不準將車輛給非司機駕駛。

　　10、不準違章作業(yè)，對所運輸?shù)奈锲芬�高度負責，捆綁牢固，認真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數(shù)量與所開票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達發(fā)貨地點如發(fā)現(xiàn)所運物品又丟失損壞等現(xiàn)象，必須立即上報并積極配合查找。

　　12、出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。

　　13、堅決杜絕酒后駕駛和疲勞駕駛，如發(fā)生交通事故要保護現(xiàn)場，及時報告辦公司和有關(guān)部門，不得擅自處理。

　　14、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公里數(shù)。

　　15、及時將各廠的空位器具清回，并全部卸車，放到空位器具存放點，當班工作必須擋板完成，不允許留給下一班。

　　16、按照部門規(guī)定加油時間加油，加油完成后作好記錄，并確認簽字。

　　配送員的崗位職責 篇2

　　配送員崗位職責如下：

　　1、協(xié)助經(jīng)理負責倉庫貨物的安全管理工作（先進先出，及時補缺，數(shù)量準確）

　　2、全面負責，及時，準確，快捷，安全地配送公司商品

　　3、協(xié)助審核送貨單的賬目，確認品種，規(guī)格，數(shù)量，收貨人后簽字領(lǐng)單，交貨給客戶要當面點清

　　4、全面負責對送貨單的商品配齊，協(xié)助經(jīng)理調(diào)貨，對無貨或一次性未送齊的商品及時匯報與訂單員，給予做好賬目處理、并匯報給經(jīng)理，給客戶相應(yīng)滿意的解決

　　5、熟悉商品的進出地方，熟悉地形，負責貨款的'回收，做到帳，貨，錢一致，注意個人安全

　　6、負責倉庫商品的整理，陳列，對商品的數(shù)量負責，對商品的短，缺及時核對和紀錄

　　7、注重團隊精神，善于溝通，同仁之間應(yīng)以禮相待，相互配合，協(xié)調(diào)，共同努力服務(wù)好客戶

　　8、認同公司文化與理念，養(yǎng)成個人良好的生活習慣，注重個人的形象（言行；舉止）

　　9、個人目標與企業(yè)目標相融合，在任職期間，盡心，盡力，盡職，盡責地做好本職工作，成為公司優(yōu)秀的配送員

　　10、尊守公司的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣

　　11、公司為員工提供平臺，機會，個人應(yīng)注重學習與提升，能力的提高，個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升、嚴禁帶著情緒化工作

　　配送員的崗位職責 篇3

　　一．部門職能

　　1）開發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的終端客戶，逐步完成貿(mào)易轉(zhuǎn)型。

　　2）根據(jù)客戶需求，合理安排資源，實現(xiàn)效益最大化。

　　3）與加工部緊密配合，掌握有價值的客戶。

　　4）收集客戶延伸加工需求，為公司后期設(shè)備投資和選型提供決策依據(jù)。

　　二．崗位設(shè)置

　　配送部經(jīng)理、營銷員

　　三．崗位職責

　　3-1配送部經(jīng)理

　　1）根據(jù)公司的要求，按全年計劃全面制定營銷計劃、落實經(jīng)營指標。

　　2）組織制定部門月度（年度）工作計劃。

　　3）反饋各項報表，組織部門的經(jīng)營分析、總結(jié)。

　　4）開發(fā)需加工配送、增值服務(wù)、延伸服務(wù)的'終端客戶，逐步完成貿(mào)易轉(zhuǎn)型。

　　5）對已開發(fā)的終端客戶，建立定期走訪、維護制度，建立體系，逐步完善客戶管理方案。

　　6）通過市場及內(nèi)部各部門，獲取有價值的終端客戶信息資料，有計劃的安排開發(fā)。

　　7）市場行情分析，為公司決策提供支持。

　　8）資源需求分析、管理、監(jiān)控。

　　9）了解終端客戶輔助材料需求，協(xié)同采購部安排采購工作。

　　10）負責對分公司各項財產(chǎn)（包括固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備和用品、經(jīng)銷貨物等）的管理，保證公司不受損失。

　　11）負責協(xié)調(diào)各部門間的工作，處理客戶投訴事件，并跟蹤結(jié)果。

　　12）組織、安排部門政治、文化學習，傳達上級有關(guān)政策、精神。

　　3-2營銷員職責

　　1）協(xié)助配送部經(jīng)理開展工作。

　　2）參與制定部門月度（年度）工作計劃，落實經(jīng)營指標。

　　3）參與組織部門的經(jīng)營分析、總結(jié)。

　　4）資源、計劃的申報。

　　5）客戶管理：

　　A、建立詳細終端客戶檔案。

　　B、處理客戶投訴、質(zhì)量疑義。

　　6）運營成本、效益的核算及維護。

　　7）貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計與利潤考核。

　　8）與加工部緊密配合，掌握有價值的客戶。

　　9）維護客戶群體，收集客戶延伸加工需求。

　　10）各項工作報表、資料管理。

　　11）配合公司策劃營銷活動，執(zhí)行營銷方案。

　　12）計算機系統(tǒng)維護。

　　13）參與協(xié)調(diào)各部門間的工作。

　　配送員的崗位職責 篇4

　　配送員含義

　　配送員，也稱為送貨員，是指企業(yè)中負責按照貨運單進行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時到達客戶處。

　　配送員的直接上級是配送主管。

　　配送員崗位職責

　　1、協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；

　　2、檢查所配送貨物的.數(shù)量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續(xù)；

　　3、核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復(fù)核工作；

　　4、根據(jù)客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成；

　　5、在貨物運輸途中，根據(jù)貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方；

　　6、按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續(xù)；

　　7、將客戶及時簽單，并將簽收依據(jù)帶回。

　　配送員任職條件

　　1、物流、運輸、倉儲相關(guān)專業(yè)中專以上學歷；

　　2、熟悉配送工作流程；

　　3、具備1年以上配送或相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　5、具備良好的語言表達能力及應(yīng)變能力；

　　6、工作認真細致，具有責任心。

　　配送員職業(yè)發(fā)展

　　配送員的職業(yè)發(fā)展方向有2個，一是朝配送主管方向發(fā)展，熟悉配送路況，可以學著不斷地優(yōu)化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝著倉儲方向發(fā)展，成為倉庫管理員，倉儲工作于配送員有相通之處，都需要關(guān)注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學習倉儲知識以及倉儲管理經(jīng)驗，提高自己的相關(guān)技能，朝著倉儲方向發(fā)展。

　　配送員收入

　　配送員的月收入一般在2000—5000元之間，配送員的收入是與業(yè)績相關(guān)的，基本工資+業(yè)績提成（+獎金），不同地區(qū)、不同行業(yè)的配送員也有差別，發(fā)達城市、知名企業(yè)的配送員收入比較高，一般在3000元以上。

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