督導崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的督導崗位職責，歡迎大家分享。
督導崗位職責1
成功＝良好的態(tài)度＋良好的執(zhí)行力
作為一名督導者，必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置于一種承上啟下的地位。 對于員工而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務；同時你又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言，你的產品和員工代表著整個公司。作為一名稱職的督導員，必須掌握一定的早餐銷售能力。做到以下幾點才能獨立的輔導各新開網(wǎng)點進入正軌銷售道路，成為一名真正成功的督導員：
1、檢查網(wǎng)點銷售人員銷售設備使用情況，指導網(wǎng)點銷售員正確使用各類銷售設備，對需要維修或更換設備查清核實情況，落實責任方并做好登記，并告知維修工，盡快解決。
2、監(jiān)督檢查網(wǎng)點銷售人員的銷售情況。
（1）檢查網(wǎng)點銷售人員及協(xié)助人員衣服，帽子，圍裙是否按公司規(guī)定進行穿戴，如果違反則按公司規(guī)章制度進行處罰。
�。�2）檢查網(wǎng)點銷售人員是否銷售過期或非本公司配送的產品，如有違反則按公司規(guī)章制度進行處罰。
�。�3）檢查網(wǎng)點銷售人員銷售的產品是否加熱銷售，是否擺放整齊；銷售人員經營態(tài)度是否合格，銷售環(huán)境是否干凈衛(wèi)生，督導必須嚴格監(jiān)督和檢查，違反規(guī)定的一律按公司規(guī)章制度進行處罰。
�。�4）其他未列檢查事項以公司制度為準。
3、指導和服務網(wǎng)點銷售人員，協(xié)助銷售人員提高產品銷售和服務質量。
�。�1）督導員在巡查過程中要不斷地培訓銷售人員提高銷售技巧和服務水平，使網(wǎng)點銷量達到最大化。
（2）督導員需密切關注自己轄區(qū)范圍內銷售員的銷售情況(掌握他們的銷售量，了解他們的想法，意見，要求)，對銷量好的網(wǎng)點，要給予充分肯定和表揚促使他們及時總結經驗，爭取把銷量上升到一個新的臺階；對銷量差的網(wǎng)點，要不斷鼓勵，激勵他們的銷售熱情，并進行長期的跟蹤服務。對其銷售網(wǎng)點進行銷售分析（消費群體分析，銷售員本身的銷售技巧，服務態(tài)度），找出相應的對策，改變銷售狀況，提高網(wǎng)點銷量。
�。�3）與網(wǎng)點密切保持聯(lián)系，建立網(wǎng)點員工資料檔案。
�。�4）維護網(wǎng)點銷售的正常營業(yè)，協(xié)助網(wǎng)點員工處理好與相關部門（城管，環(huán)衛(wèi)，交警）的關系和矛盾。
督導崗位職責2
一、深入教學第一線，巡視教風學風，對教學情況進行綜合檢查督導，全面監(jiān)控教師的教學質量與學生的學習質量。
二、隨時了解教學動態(tài)，采集教學信息，了解師生對教學及與教學有關問題的意見和要求，及時向相關領導和部門反映。
三、按計劃或隨機深入教室、實訓室進行檢查性聽課或教學查崗，每周不少于1節(jié)，了解學生上課和教師授課情況，并按要求填寫《聽課評價與反饋表》，定期寫出階段性的聽課報告，對教學過程和效果進行分析評估。督導員每月底將《聽課評價與反饋表》交到教學督導室進行匯總分析。
四、就我校教學改革中的熱點、難點問題進行專題調研，提出意見和建議。
五、定期組織學生座談，征求他們對教學工作的意見，了解學生對任課教師教學教法的看法，并寫出座談報告。
六、開展教學督導方面的理論學習和學術研究，并以研究成果推動督導工作的科學化、規(guī)范化，促進自身理論水平和工作能力的提高。
七、專職督導員協(xié)助督導室主任、副主任組織開展教學督導工作，并做好督導資料與信息的收集、分析處理、資料歸檔等工作。
督導崗位職責3
1、完成所管區(qū)域店鋪年度、季度、月度各項銷售指標及管理指標；
2、心態(tài)積極、工作主動熱情、充滿正能量，具有團隊精神，不散播消極信息；
3、負責管理督促、指導所管店鋪各崗位人員日常工作；
4、負責所管區(qū)域店鋪的'貨品配發(fā)、銷售、調配、活動促銷、周邊競品等信息反饋；
5、與所管店鋪保持經常性溝通，準確及時傳達與執(zhí)行公司各項營銷政策及管理制度；
6、負責店鋪人員的培訓指導，提高店長/客戶的經營管理技能及導購員的專業(yè)銷售技能；
7、合理安排所管區(qū)域工作，協(xié)助人事行政部進行人員考核，提出提升、降級與調動建議；
8、負責各終端店鋪日常銷售數(shù)據(jù)的管理，確保銷售數(shù)據(jù)及時準確錄入系統(tǒng)；
9、負責協(xié)助部門經理做好店鋪開業(yè)、停業(yè)、關閉等事務處理工作；
10、負責退換貨及質量問題的處理與協(xié)調，做好顧客反饋信息的整理與調整；
11、做好所管轄區(qū)店鋪的促銷活動執(zhí)行，指導店長/客戶完成促銷活動的實施，總結促銷活動的結果；
12、負責處理商場相關文件、通知、促銷活動、員工人事管理等事項；
13、負責與商場主管領導保持日常溝通，維護好對外關系；
14、配合財務、人事行政做好部門內員工工資結算和員工入離晉調退職手續(xù)辦理和協(xié)調工作；
15、監(jiān)督所管店鋪各項固定資產、設備的維護和保管工作；
16、負責做好團隊引導工作，合理運用激勵等手段，打造一支高效的團隊；
17、完成領導交代的其它工作。
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