基層人力資源日周月工作安排集錦
時(shí)間過(guò)得飛快,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的基層人力資源日周月工作安排計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
基層人力資源日周月工作安排1
一、公共區(qū)域保潔內(nèi)容、周期、標(biāo)準(zhǔn)、考核:
1、大廳、地面、鏡面地板磚的地面2次/日的拖洗保養(yǎng),不間斷清掃保潔,達(dá)到光亮無(wú)雜物,墻邊、墻角無(wú)痕跡的標(biāo)準(zhǔn)。
2、柱子:2米以上1次/周,達(dá)到潔凈、光亮、無(wú)污跡的標(biāo)準(zhǔn)。
3、玻璃:包括反光鏡子的擦拭、消毒。各層玻璃內(nèi)壁1次/月,外壁1次/2月(活動(dòng)窗)。電梯前室茶色玻璃擦拭2次/周,達(dá)到潔凈光亮、無(wú)灰塵、無(wú)附貼物、無(wú)手跡頑漬。大廳大堂玻璃、扶手電梯玻璃清潔1次/周,達(dá)到潔凈、光亮、無(wú)污跡、水印、無(wú)手跡的標(biāo)準(zhǔn)。
4、垃圾桶:垃圾桶垃圾的清除、外壁的擦拭、消毒。2次/日倒垃圾及清洗外表,重大活動(dòng)期間隨時(shí)清理。達(dá)到外壁清潔、桶內(nèi)垃圾不超過(guò)2/3,無(wú)異味。
5、痰桶:痰桶須及時(shí)傾倒刷洗,重大活動(dòng)期間隨時(shí)清理。達(dá)到痰桶的內(nèi)外干凈,桶內(nèi)不超過(guò)5個(gè)煙頭。
6、天花板頂?shù)牟潦茫?次/半年。達(dá)到無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)。
7、墻壁:內(nèi)墻壁的擦拭。1次/周。達(dá)到無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)附貼物。
8、燈具:燈具的擦拭。4次/周。達(dá)到無(wú)積塵光亮、無(wú)附貼物。
9、步梯:各層樓梯的臺(tái)階平面及立面的清掃、拖洗。2次/日。達(dá)到無(wú)積塵、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)痰跡、無(wú)附貼著物。
10、扶手:各層樓梯的扶手保潔。2次/日。達(dá)到無(wú)積塵、無(wú)附貼著物、扶手干凈。
11、附屬物:各種指示牌、擦鞋機(jī)、飲水機(jī)、花車(chē)、廣告布、消防柜、消防器材等物品的擦拭去污。1次/日。達(dá)到潔凈、無(wú)塵土、無(wú)污跡。
12、花卉:花盆內(nèi)外、花卉大葉片的擦拭1次/周。達(dá)到內(nèi)外潔凈、無(wú)雜物、雜草、落葉、枯葉、煙頭。
13、電梯轎廂:每日擦拭一次,保養(yǎng)2次/周.達(dá)到潔凈光亮、無(wú)痰漬污漬、無(wú)積油、無(wú)水印手跡、無(wú)擦拭痕跡。
14、扶手電梯踏板清潔1次/日,扶手輔帶清潔1次/日。
15、電梯不銹鋼部分保養(yǎng)1次/周、踏板部分保養(yǎng)2次/周、扶手輔帶家私蠟保養(yǎng)2次/周,達(dá)到潔凈無(wú)污跡。
二、外環(huán)境保潔內(nèi)容、周期、標(biāo)準(zhǔn)
1、地面:整個(gè)廣場(chǎng)地面、走道的清掃及保潔。1次/日,隨時(shí)巡視保潔。達(dá)到無(wú)雜物、紙屑、無(wú)野廣告、痰跡、污漬。
2、花壇:區(qū)域內(nèi)所有花壇內(nèi)外的清理。2次/日,巡視保潔。達(dá)到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)塑料袋、無(wú)落葉。
3、門(mén)頭:正門(mén)入口門(mén)頭及一樓各出口門(mén)頭清洗。1次/周,定期清潔。達(dá)到干凈、無(wú)污跡。
4、柱子:區(qū)域內(nèi)柱子的擦拭。3米以上2次/月,2米以下4次/周,定期保潔。達(dá)到干凈、光亮、無(wú)污跡。
5、正門(mén)玻璃:一樓各出口玻璃。3米以上2次/月,3米以下2次/周。櫥窗玻璃的檫拭,1次/周,定期保潔。達(dá)到干凈、光亮、無(wú)污跡。
6、附屬物:區(qū)域內(nèi)座椅、廣告欄、路燈、指示牌、消防設(shè)施、空調(diào)外機(jī)等附屬物的擦拭。1次/周,定期保潔。達(dá)到干凈、無(wú)積塵、無(wú)附貼物。
7、門(mén)前三包:三包區(qū)域內(nèi)保潔。1次/日,徹底清掃,巡視保潔。達(dá)到干凈,無(wú)紙屑。
8、天臺(tái)退層:周保潔一次。
三、定期保潔部分:
1、大廳塑料門(mén)簾、布門(mén)簾、通道門(mén)窗清洗清潔1次/半月。
2、外圍臺(tái)階清洗1次/半月。
3、天井玻璃清洗1次/月。
4、廣場(chǎng)、外圍、商鋪通道、尚城星光大道地面1次/半月。
5、商鋪大廳、大堂、大理石地面1次/半月。
6、辦公室、會(huì)議室地面打蠟1次/月。
基層人力資源日周月工作安排2
工作流程
9:10-9:40——主持大例會(huì),總結(jié)昨日工作,安排當(dāng)日工作,傳達(dá)公司相關(guān)事宜。
9:40-10:30——抽查入庫(kù)原料質(zhì)量、數(shù)量;檢查各部門(mén)衛(wèi)生及餐前
準(zhǔn)備工作完成情況。
10:30-11:30——統(tǒng)計(jì)分析昨日經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及與公司溝通事宜。
11:30-13:30——餐中巡視、客訴處理及協(xié)調(diào)全局工作。
17:00-17:30——餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的檢查。
17:30-20:30——餐中巡視、客訴處理及協(xié)調(diào)全局工作。
20:30-21:30——審核當(dāng)日申購(gòu)及入庫(kù)單;
審核各部門(mén)公休及過(guò)失單;
記錄當(dāng)日考勤及明日例會(huì)資料;
核對(duì)各部門(mén)當(dāng)日交代工作完成情況;
檢查各部門(mén)收市工作及總值工作的安排。
周工作流程
周一:召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)上周工作、經(jīng)營(yíng)狀況及其他工作,安排本周工作項(xiàng):
周一:冰箱、展柜、空調(diào)、排風(fēng)、燈泡及其它機(jī)器的清洗和更換;細(xì)節(jié)、死角衛(wèi)生清理;
周二:臺(tái)布、椅套、工服、工牌等布草類(lèi)的清理檢查和淘汰、更換;
周二:組織員工娛樂(lè)活動(dòng)。
周二:組織員工娛樂(lè)活動(dòng)。
周三:綠植、壁畫(huà)、宣傳欄等裝飾物品的清理更換;
周三:店長(zhǎng)接待日,收集、處理員工各類(lèi)意見(jiàn)。
周四:店容店貌清理(車(chē)場(chǎng)、門(mén)頭、窗臺(tái)、后門(mén))!
周四:對(duì)原材料市場(chǎng)的考察及同行業(yè)考察學(xué)習(xí)。
月工作流程
1號(hào):上月考勤、盤(pán)存資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的存檔。
2號(hào):上月經(jīng)營(yíng)資料(廚房毛利、前廳消耗、水電煤氣)分析。
3號(hào):參加公司月會(huì),匯報(bào)上月工作項(xiàng)及領(lǐng)取公司新任務(wù),本月工作計(jì)劃及上月工作總結(jié)的制作、財(cái)務(wù)報(bào)表審理。
4號(hào):上月店內(nèi)績(jī)效考核報(bào)表整理及獎(jiǎng)金分配明細(xì)表制定。
5號(hào): 本月考核表及店務(wù)公開(kāi)欄的資料制作完成。
6號(hào): 提成、銷(xiāo)售獎(jiǎng)的核對(duì)及分配明細(xì)表制作。
8號(hào): 組織員工聚餐及娛樂(lè)活動(dòng)安排。
10號(hào): 審核供貨商結(jié)帳數(shù)據(jù),確認(rèn)簽字后通知財(cái)務(wù)部結(jié)帳。
12號(hào): 聯(lián)系采購(gòu)部到市場(chǎng)考察原材料。
15號(hào): 協(xié)助財(cái)務(wù)部發(fā)放員工工資及獎(jiǎng)金。
18號(hào): 召開(kāi)員工大會(huì),收集員工意見(jiàn)并給出明確回復(fù)。
20號(hào): 抽查廚房原料毛利、出品質(zhì)量及前廳消耗品使用情況。
23號(hào): 給綠植、臺(tái)布等包月供貨商開(kāi)出證明資料。
25號(hào): 組織本月優(yōu)秀員工評(píng)選,上報(bào)公司并存檔。
27號(hào): 聯(lián)系采購(gòu)部到市場(chǎng)考察原材料。
28號(hào)-月底:盤(pán)存、考勤、月底總結(jié)、員工資料整理等!
人力資源部工作計(jì)劃安排
一、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20××年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二、具體實(shí)施方案:
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
。1)人力資源部在20××年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
。2)設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?偨(jīng)理每周開(kāi)箱一次,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
。3)建立民主評(píng)議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20××年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀(guān)性。長(zhǎng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20××年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
。4)其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。20××年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《xx特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
。1)制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
(2)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
。3)對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計(jì)劃在20××年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。
人力資源部20××年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
。1)考勤管理。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部20××年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
。2)辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
。3)辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20××年,人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。
(4)對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的`規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
(5)對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方
法導(dǎo)致問(wèn)題。人力資源部應(yīng)多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20××年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
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