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品牌形象策劃方案（通用11篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編精心整理的品牌形象策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
品牌形象策劃方案 1
一、策劃說(shuō)明
在一場(chǎng)場(chǎng)轟轟烈烈的炒作之后，大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動(dòng)互聯(lián)前景蒙上一層疑云。在這種背景下，作為世界上最大的GSM運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)移動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)持什么觀點(diǎn)、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)如何向3G演進(jìn)、移動(dòng)互聯(lián)在中國(guó)如何發(fā)展格外引人注目
二、公司簡(jiǎn)介
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱"中國(guó)移動(dòng)")是根據(jù)國(guó)家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國(guó)郵電電信總局移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國(guó)有重要骨干企業(yè)，2000年4月20日成立，由中央管理。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)3200億元，員工11萬(wàn)多人。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司在國(guó)內(nèi)18個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)有全資子公司，全資擁有中國(guó)移動(dòng)(香港)集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司在國(guó)內(nèi)13個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù)，擁有"全球通"、"神州行"、"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌，網(wǎng)號(hào)"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國(guó)移動(dòng)在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)與發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)縣(市)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，GSM移動(dòng)電話交換容量達(dá)到1、37億戶，客戶總數(shù)超過(guò)9900萬(wàn)戶(截止到2001年10月)，與70多個(gè)國(guó)家的130多家移動(dòng)通信網(wǎng)開(kāi)通國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。
中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)成功進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)，1997年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ姸鄧?guó)際投資，先后為國(guó)家吸納160多億美元的外匯。目前，中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)最新排名，中國(guó)移動(dòng)首次進(jìn)入世界500強(qiáng)之列，排名336位。
"十五"期間，中國(guó)移動(dòng)將加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展，通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展，支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展，決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，以移動(dòng)信息化促進(jìn)社會(huì)信息化。面向新世紀(jì)，中國(guó)移動(dòng)將按照國(guó)家培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)的要求，以"爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，肩負(fù)"創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁"的使命，發(fā)揚(yáng)"改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作"的企業(yè)精神，遵循"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念，始終追求客戶滿意服務(wù)，為國(guó)家、為社會(huì)、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價(jià)值，爭(zhēng)取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析
1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)
您掌中的超市。Monternet移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司向移動(dòng)客戶提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個(gè)品牌下，會(huì)聚中國(guó)移動(dòng)與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)以其遍布全國(guó)、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。
2、語(yǔ)音業(yè)務(wù)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司除提供基本話音服務(wù)外，還提供語(yǔ)音信箱、移動(dòng)秘書(shū)、主叫號(hào)碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
3、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的企業(yè)宗旨是：追求客戶滿意服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)身處于服務(wù)行業(yè)，我們服務(wù)的內(nèi)涵包括完善和個(gè)性化的業(yè)務(wù)提供，更強(qiáng)調(diào)細(xì)致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)以客戶滿意為永恒的追求和以客戶需求導(dǎo)向?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)思想
4、國(guó)際漫游——作為中國(guó)最大的GSM運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)地(市)。截至2000年底，中國(guó)移動(dòng)的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個(gè)國(guó)家的116個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)開(kāi)通國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)正向"世界一流通信企業(yè)"的目標(biāo)邁進(jìn)。
四、阻礙分析
(一)通信制造業(yè)存在的問(wèn)題
1、規(guī)模效益沒(méi)有形成：主管部門(mén)多元化，使重復(fù)引進(jìn)和建設(shè)屢見(jiàn)不鮮。在眾多企業(yè)中，真正形成規(guī)模效益的很少，初步統(tǒng)計(jì)只占總數(shù)的10%，制造業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)成為外國(guó)公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng)，手機(jī)市場(chǎng)國(guó)外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低：國(guó)外通信制造業(yè)的科技投入遠(yuǎn)比我國(guó)高，如外國(guó)移動(dòng)通信的科技投入一般占銷(xiāo)售額的10-16%，而我國(guó)僅占2-6%，造成自主開(kāi)發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。
3、技術(shù)落后：外國(guó)公司對(duì)我國(guó)實(shí)行技術(shù)封鎖，國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)法通過(guò)消化、吸收形成自主開(kāi)發(fā)能力，使我國(guó)通信行業(yè)陷入"一代又一代引進(jìn)"和受制于人的局面，在很多領(lǐng)域無(wú)法與外國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)。
4、企業(yè)分散、效益差：企業(yè)追求"大而全、小而全"模式，造成企業(yè)規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力弱、資源浪費(fèi)等許多問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%，而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié)：由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快，民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要，只能大量依靠進(jìn)口設(shè)備。各國(guó)大公司都進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，給民族工業(yè)帶來(lái)很大沖擊，而且造成電信網(wǎng)體制混亂，管理困難。
(二)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)存在的問(wèn)題
引入競(jìng)爭(zhēng)后，將有一個(gè)市場(chǎng)調(diào)整過(guò)程。例如無(wú)線尋呼成為開(kāi)放業(yè)務(wù)后，許多城市的經(jīng)營(yíng)者蜂擁而上，許多小規(guī)模的臺(tái)，上馬快，初期能賺些錢(qián)，但不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難或虧損，最終被兼并或退出市場(chǎng)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)加劇是豐厚利潤(rùn)帶來(lái)的必然結(jié)果，而小臺(tái)被兼并也是對(duì)初期盲目發(fā)展的正常整肅，但政府在對(duì)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場(chǎng)、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)。
五、市場(chǎng)分析
我國(guó)通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景，可以從兩方面進(jìn)行分析并作出發(fā)展預(yù)測(cè)。
1、電信業(yè)務(wù)的開(kāi)展為通信制造業(yè)拓展空間
1998年我國(guó)電話普及率剛超過(guò)10%，與發(fā)達(dá)國(guó)家80-90%的普及率還有很大差距，仍有很大發(fā)展空間。在我國(guó)東部和中部大部分地區(qū)，城市電話已轉(zhuǎn)入買(mǎi)方市場(chǎng)，但每年仍將有800-900萬(wàn)新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電話增長(zhǎng)率將超過(guò)城市電話并將持續(xù)一段時(shí)間(需一個(gè)從東向西的推進(jìn)過(guò)程)，平均每年可增長(zhǎng)600-700萬(wàn)戶;移動(dòng)電話仍可保持較高增長(zhǎng)速度，預(yù)測(cè)平均每年可增長(zhǎng)500-600萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)到2000年將達(dá)到4000萬(wàn)戶以上;尋呼市場(chǎng)潛力仍很大，到2000年初，我國(guó)尋呼機(jī)用戶將達(dá)7000萬(wàn)戶，普及率為5%，但仍遠(yuǎn)低于西方國(guó)家10%的普及率，另外，尋呼熱點(diǎn)將從日漸飽和的發(fā)達(dá)城市向中西部地區(qū)，中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場(chǎng)
我國(guó)是世界上目前最大的交換機(jī)市場(chǎng)，每年大約需各類(lèi)程控交換機(jī)2000萬(wàn)線，但要趕上新興發(fā)展中國(guó)家40%的電話普及率，我國(guó)交換機(jī)裝機(jī)容量也需要20年的持續(xù)高速增長(zhǎng);我國(guó)目前的移動(dòng)通信用戶為1320萬(wàn)，其中有約600萬(wàn)為GSM用戶，預(yù)計(jì)到2000年將達(dá)3000-4000萬(wàn)戶，且絕大部分為GSM用戶，因此GSM將在近2~3年保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但同時(shí)也應(yīng)注意第三代移動(dòng)通信技術(shù)的動(dòng)向，把握未來(lái)的市場(chǎng)。
六、競(jìng)爭(zhēng)分析
中國(guó)電信市場(chǎng)的驚人發(fā)展與變革，對(duì)移動(dòng)通訊來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。Internet的出現(xiàn)和使用導(dǎo)致一場(chǎng)席卷全球的革命，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。多媒體通信將取代話音通信，先進(jìn)的適合數(shù)據(jù)通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為未來(lái)電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給整個(gè)世界帶來(lái)奇跡，我們不能再用常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)或是市場(chǎng)。未來(lái)的世界，未來(lái)的市場(chǎng)屬于那些敢于夢(mèng)想與創(chuàng)新的企業(yè)。未來(lái)沒(méi)有路，未來(lái)屬于開(kāi)拓者，愿我們的移動(dòng)通訊能夠給中國(guó)未來(lái)的電信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的變革，能夠成為未來(lái)中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著新世紀(jì)的到來(lái)，電信產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來(lái)的不僅僅是巨大的機(jī)會(huì)，還有嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。如果抓住這個(gè)機(jī)遇，中國(guó)可以趕上發(fā)達(dá)國(guó)家的步伐;如果錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，不僅是中國(guó)通信業(yè)的'遺憾，還是中國(guó)的遺憾，我們失去的可能不僅是一次商機(jī)，還可能是一個(gè)時(shí)代。如今，電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰，作為電信企業(yè)未來(lái)如何適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)，在競(jìng)爭(zhēng)中生存、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，是當(dāng)前面臨的最大問(wèn)題
中國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展速度驚人，電信壟斷經(jīng)營(yíng)的打破為企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)潛力。但是幾家運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)和中國(guó)市場(chǎng)的特殊性，是現(xiàn)在電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們首先應(yīng)該仔細(xì)分析對(duì)手和市場(chǎng)，走改革創(chuàng)新之路，才可以在中國(guó)電信市場(chǎng)占一席之地。下面先簡(jiǎn)單分析一下國(guó)內(nèi)幾大運(yùn)營(yíng)商的情況：
1、中國(guó)電信
中國(guó)電信當(dāng)之無(wú)愧是中國(guó)通信業(yè)的鼻祖，它擁有覆蓋全國(guó)各地的通信網(wǎng)絡(luò);相對(duì)完善的網(wǎng)管系統(tǒng)，維護(hù)系統(tǒng)。其特點(diǎn)是全程全網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，遍及全國(guó)各地，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)多，企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。
2、中國(guó)聯(lián)通
自1994年成立以來(lái)，在全國(guó)30個(gè)省，自治區(qū)設(shè)立100多個(gè)分公司。是目前中國(guó)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)種類(lèi)最為齊全的運(yùn)營(yíng)商，具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、中國(guó)吉通
1994年成立，主要經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及IP電話業(yè)務(wù)，發(fā)展速度比較快，預(yù)計(jì)到今年年底將建成150個(gè)分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
二十一世紀(jì)中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大特點(diǎn)是以市場(chǎng)為中心的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信企業(yè)要在未來(lái)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)更應(yīng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，真正做到以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系。要做到以客戶市場(chǎng)為中心的服務(wù)，以下幾個(gè)方面應(yīng)重點(diǎn)考慮：
七、企業(yè)文化
1、企業(yè)服務(wù)觀：
如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂，而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國(guó)新電信的同時(shí)，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價(jià)值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)不斷地充實(shí)與完善。
用戶至上，用心服務(wù)客戶是我們不能說(shuō)不的親人�？蛻魹槠髽I(yè)提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)來(lái)源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛(ài)的人。在沈陽(yáng)電信，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，企業(yè)永遠(yuǎn)不對(duì)客戶說(shuō)不。
我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫�(gè)性化服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報(bào);我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺(jué)沈陽(yáng)電信是他們最值得信賴的人，我們是他們問(wèn)題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠(chéng)換取客戶的滿意和忠誠(chéng)。
2、業(yè)形象觀：
我們每個(gè)人都是企業(yè)的形象大使，都是企業(yè)流動(dòng)的窗口�？蛻敉ㄟ^(guò)與我們員工的接觸來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同部門(mén)，部門(mén)內(nèi)部有不同的員工，但在客戶眼中，沈陽(yáng)電信只有一個(gè)。我們每個(gè)員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個(gè)個(gè)縮微的企業(yè)實(shí)體。
員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個(gè)員工的切身利益，員工塑造和維護(hù)企業(yè)的形象，就是在維護(hù)員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀：——無(wú)條件保證相臨節(jié)點(diǎn)間的暢通
4、企業(yè)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行有賴各節(jié)點(diǎn)無(wú)條件暢通，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)中斷都會(huì)造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)而非一個(gè)節(jié)點(diǎn)，是選擇整個(gè)企業(yè)而非某個(gè)部門(mén)或個(gè)人，是選擇無(wú)條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對(duì)客戶最大的責(zé)任，在“暢通”問(wèn)題上，我們無(wú)權(quán)與客戶談條件，我們沒(méi)有資格單方面降低標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)條件保證相臨節(jié)點(diǎn)的暢通，意味著我們必須保證本節(jié)點(diǎn)的順暢;意味著我們?cè)诒ＷC本節(jié)點(diǎn)暢通的基礎(chǔ)上必須主動(dòng)向前多跨出一步;意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺(tái)必須支持前臺(tái)，全員必須服從市場(chǎng);意味著我們必須從全局和整體考慮問(wèn)題。沒(méi)有其他節(jié)點(diǎn)的暢通，就沒(méi)有整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的暢通。
6、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀：——比對(duì)手做得更好
我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)�！拔锔�(jìng)天擇，適者生存”，競(jìng)爭(zhēng)能使金子發(fā)光，競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)人類(lèi)巨大的潛能，競(jìng)爭(zhēng)能喚醒企業(yè)無(wú)限的活力，競(jìng)爭(zhēng)能優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)能使強(qiáng)者愈強(qiáng)，我們用雙手擁抱競(jìng)爭(zhēng)!
我們有信心面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。我們有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們有光榮的歷史傳承，我們有婦孺皆知的品牌聲譽(yù)，我們有無(wú)數(shù)次成功的輝煌，成功是成功之母，過(guò)去的成功和現(xiàn)有的資源賦予我們參與競(jìng)爭(zhēng)的自信。
競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活，競(jìng)爭(zhēng)不是魚(yú)死網(wǎng)破，競(jìng)爭(zhēng)是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管對(duì)手多么強(qiáng)大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對(duì)手做得更好。
7、企業(yè)危機(jī)觀：——最大的危機(jī)就是沒(méi)有危機(jī)
危機(jī)是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn)不承認(rèn)，不管我們?cè)敢馀c否，危機(jī)總是客觀存在，始終伴隨著我們，“中斷”時(shí)刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)是最大的危機(jī)。危機(jī)是普遍的，危機(jī)是客觀的，如果意識(shí)不到危機(jī)，危機(jī)會(huì)由潛到顯，由小到大，愈演愈烈，最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化險(xiǎn)為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?jī)，不管我們面對(duì)多么誘人的形勢(shì)，不管他人怎樣褒獎(jiǎng)我們，我們都要如履薄冰、警鐘長(zhǎng)鳴!
危機(jī)既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，處理危機(jī)的最好方式是培養(yǎng)對(duì)危機(jī)的警覺(jué)，化危機(jī)為機(jī)遇
規(guī)范中追求人本企業(yè)無(wú)“人”則“止”，企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本，以人的個(gè)性為本，以人的創(chuàng)造性為本，以人的自我實(shí)現(xiàn)為本，以人的價(jià)值最大化為本。自我管理是實(shí)現(xiàn)人本管理的有效形式。通過(guò)自我管理，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，實(shí)現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本，但絕不放縱和遷就人。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，對(duì)于那些在前進(jìn)中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行，要通過(guò)相應(yīng)的制度來(lái)規(guī)范。
8、企業(yè)人才觀：
辦企中辦學(xué)，人才與企業(yè)共同成長(zhǎng)如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂，而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國(guó)新電信的同時(shí)，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同
的價(jià)值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價(jià)值觀與文化是網(wǎng)通人幾個(gè)月來(lái)共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)不斷地充實(shí)與完善。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長(zhǎng)提供充分的機(jī)會(huì)和空間，每名員工都可以在企業(yè)的舞臺(tái)上施展自己的才華。在電信企業(yè)，普通員工可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工，一般人才可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀人才，企業(yè)是沒(méi)有天花板的舞臺(tái)，企業(yè)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)向員工開(kāi)放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力;同理，人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值也取決于人才的價(jià)值創(chuàng)造能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體，人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進(jìn)步，雙方的價(jià)值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。
八、廣告策略
1、廣告目標(biāo)：通過(guò)廣告能達(dá)到最佳的企業(yè)形象品牌，提高企業(yè)的知名度，美譽(yù)度。
2廣告媒體的選擇：
媒體類(lèi)別：網(wǎng)站、電視臺(tái)、有線電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、公共汽車(chē)、出租汽車(chē)、霓虹燈、電視墻、公共汽車(chē)候車(chē)亭、燈箱等其他方式。
九、廣告文稿
電視廣告
1、產(chǎn)品形象：實(shí)用、美觀、浪漫
2、廣告主旨：鼓勵(lì)社會(huì)大眾購(gòu)買(mǎi)中國(guó)移動(dòng)通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位：高質(zhì)量、高品位。
畫(huà)面一：主人公拉開(kāi)抽屜，手機(jī)昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手機(jī)，放在耳邊，優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。
畫(huà)面二：主人公將手機(jī)拋向空中，畫(huà)面定格：手機(jī)被拋在空中。廣告完畢。聲音響起：“一派新感覺(jué)!”
畫(huà)面三：在朋友的聚會(huì)的場(chǎng)面上，在玩的過(guò)程中，主人公的一部新款式的手機(jī)響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪，以為是什么東西在叫，主人公拿出來(lái)，原來(lái)是一部最新款式的手機(jī)。
品牌形象策劃方案 2
一、網(wǎng)絡(luò)為主
1、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷(xiāo)售主張?zhí)釤�、�?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
2、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
3、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃（建立企業(yè)網(wǎng)站）、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
4、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
5、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。
二、渠道為輔
1、雖然我們的品牌是個(gè)新興的品牌，同時(shí)榨油機(jī)也是個(gè)新興的產(chǎn)品，我們首先抓住榨油機(jī)這個(gè)產(chǎn)品契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化我們品牌效應(yīng)，市場(chǎng)上榨油機(jī)品牌也殘次不齊，價(jià)格不一，來(lái)開(kāi)展渠道的開(kāi)展，先從產(chǎn)品的定位著手，我們要引導(dǎo)客戶，要想掙錢(qián)盯緊中端機(jī)，通過(guò)贈(zèng)品配置，政策的優(yōu)惠，促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)中端機(jī)的渠道銷(xiāo)售，以提高自己的贏利能力，另外同時(shí)設(shè)立低端機(jī)與高端機(jī)的銷(xiāo)售，中端機(jī)掙利潤(rùn)，低端機(jī)拼價(jià)格，人氣，提高自己品牌的知名度。高端機(jī)拼形象，求創(chuàng)新，他們沒(méi)有的賣(mài)點(diǎn)，我們有自己的賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引代理商的眼球。
2、準(zhǔn)備下半年的產(chǎn)品種類(lèi)的增加，來(lái)豐富自家的產(chǎn)品種類(lèi)，譬如兩季產(chǎn)品取暖器，用兩季產(chǎn)品帶動(dòng)四季產(chǎn)品，最起碼將自己的品牌賣(mài)出去，讓客戶心中有個(gè)印象，從而讓代理商慢慢地接受我們的產(chǎn)品。
3、選擇市場(chǎng)的終端，以各大批發(fā)市場(chǎng)為突破口，堅(jiān)持走大批發(fā)市場(chǎng)路線，因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)各種推廣費(fèi)用少，讓代理商認(rèn)知自己的品牌，突出產(chǎn)品的.優(yōu)勢(shì)，價(jià)格產(chǎn)品的地位方向，讓代理商有信心推產(chǎn)品。
4、由于榨油機(jī)是個(gè)新興的產(chǎn)品，榨油機(jī)的品牌效應(yīng)還沒(méi)有相對(duì)其他產(chǎn)品的品牌效應(yīng)那么強(qiáng)烈，找一個(gè)潛在的客戶，沒(méi)有從事的家電行業(yè)客戶做終端，譬如專賣(mài)店，生活館之類(lèi)。強(qiáng)化對(duì)健康的重視，同時(shí)給出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，譬如展柜，展架配送，門(mén)面的裝修設(shè)計(jì)，來(lái)增加在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
5、多點(diǎn)在_或周邊地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品牌推廣，現(xiàn)場(chǎng)示范操作。策劃的核心在于如何讓品牌深入到消費(fèi)者心坎里去，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后依賴品牌。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式成本大、見(jiàn)效慢、效果監(jiān)控難。而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣以高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)，逐漸受到企業(yè)的青睞。如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)品牌推廣出去？這是品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃最重要的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)傳播的核心在于解決用戶信任度的問(wèn)題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性，如何讓消費(fèi)者信任企業(yè)品牌和產(chǎn)品是最核心的關(guān)鍵。實(shí)踐證明“新聞聯(lián)播”的模式很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，所謂企業(yè)新聞聯(lián)播，即通過(guò)“新聞”的方式，多角度多層次地為企業(yè)、產(chǎn)品或人物進(jìn)行宣傳，來(lái)吸引公眾的注意與興趣。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺(tái)，企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長(zhǎng)期等眾多優(yōu)勢(shì)。
品牌聯(lián)播所運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)企業(yè)新聞聯(lián)播，能讓信息從“焦點(diǎn)”變?yōu)椤坝洃淈c(diǎn)”，進(jìn)而產(chǎn)生“賣(mài)點(diǎn)”，無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期都能為企業(yè)帶來(lái)積極的效應(yīng)和價(jià)值。這種品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃方式因其極高的性價(jià)比，也越來(lái)越被企業(yè)所認(rèn)同。
品牌形象策劃方案 3
國(guó)內(nèi)煙草市場(chǎng)狼煙四起，各廠家競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，紛紛大打品牌之戰(zhàn)、煙草文化、公關(guān)、行銷(xiāo)事件、公益贊助等活動(dòng)拼得不亦樂(lè)乎，大量資金投入到市場(chǎng)，起效甚微。建立品牌要從銷(xiāo)量做起，銷(xiāo)量上去了，自然品牌的知名度、忠誠(chéng)度自然攀升。對(duì)于新品而言，促銷(xiāo)活動(dòng)是最易拉近消費(fèi)者之間的距離，迅速完成首次嘗試→認(rèn)識(shí)產(chǎn)品→重復(fù)購(gòu)買(mǎi)→忠誠(chéng)于該品牌的過(guò)程，經(jīng)過(guò)調(diào)查證明醇和延安市場(chǎng)的全面展開(kāi)，76%的消費(fèi)者認(rèn)為朋友推薦的。形成意見(jiàn)領(lǐng)袖的消費(fèi)者能建立良好的口碑效應(yīng)，縮短了市場(chǎng)的培育期。
本次促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，主要依靠xx企業(yè)集團(tuán)健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)各大餐飲店，形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊，完成與消費(fèi)者的親密接觸。
一、活動(dòng)目的：
1、提高在xx市的知名度;
2、增加消費(fèi)者的嘗試率;
3、精耕通路，決勝終端，拉動(dòng)銷(xiāo)量;
4、扎實(shí)管理，打擊競(jìng)品，建立美譽(yù)度，為20xx年推廣活動(dòng)的全面展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xx市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)
四、促銷(xiāo)手段：
促銷(xiāo)小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷(xiāo)、集卡兌換
五、活動(dòng)執(zhí)行：
1、火借油勢(shì)，風(fēng)助火威：
充分利用xx的金牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)打造xx迅速占領(lǐng)xx各餐飲終端，并在消費(fèi)者心目中形成較好的口碑，占領(lǐng)市場(chǎng)關(guān)鍵是占領(lǐng)消費(fèi)者的心理市場(chǎng)�？谧咏褷I(yíng)銷(xiāo)奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史，提到白酒除了茅臺(tái)五糧液就是口子窖，可見(jiàn)口子窖的影響力之大。本次活動(dòng)口子窖與xx的聯(lián)袂可以說(shuō)是門(mén)當(dāng)戶對(duì)，對(duì)提升xx的知名度和美譽(yù)度方面錦上添花。
執(zhí)行技巧：
a、餐飲店門(mén)口的pop提醒等每購(gòu)口子窖一瓶贈(zèng)送xx香煙一包;(引發(fā)需求)
b、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示消費(fèi)者xx的促銷(xiāo)活動(dòng);(興趣激勵(lì))
c、云南x(chóng)x新品上市促銷(xiāo)期間，兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂(lè)集卡結(jié)良緣：
來(lái)自云南的xx，以她高貴幽雅的姿態(tài)，落戶古城xx。誰(shuí)能與她喜結(jié)良緣，很簡(jiǎn)單，亮出你的通行證，xx伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)研究分析，人類(lèi)的貪欲一直伴隨整個(gè)消費(fèi)過(guò)程，集卡簡(jiǎn)單易行，操作性強(qiáng)，往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。
執(zhí)行技巧：
a、消費(fèi)者憑三個(gè)xx煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換xx香煙一包;
b、另外每購(gòu)買(mǎi)口子窖酒一瓶照常贈(zèng)煙一包;
c、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示xx如何兌換并主動(dòng)幫消費(fèi)者剪下，打消消費(fèi)者有失面子的`疑慮。
3、形象小姐公關(guān)：
受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷(xiāo)小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促，她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任，行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者，通過(guò)有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。
執(zhí)行技巧：
a、形象小姐與消費(fèi)者面對(duì)面的溝通貫穿整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的始終;
b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費(fèi)者的心理，以便達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果;
c、重大節(jié)日安排部分促銷(xiāo)深入到各大賣(mài)場(chǎng)(商場(chǎng)、超市、大型專賣(mài)店等)
4、全面撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)：
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷(xiāo)活動(dòng)的順利執(zhí)行，擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)者的影響力，促使游離態(tài)的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)xx的認(rèn)知度，為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ)。
執(zhí)行技巧：
a、pop、dm要求有活動(dòng)的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個(gè)xx市場(chǎng)，銷(xiāo)售部人員定期檢查，保證活動(dòng)的實(shí)效性;
c、餐飲店的pop簡(jiǎn)潔醒目易識(shí)別，是我們目標(biāo)消費(fèi)者的重點(diǎn)培養(yǎng)基地。
六、危機(jī)控制：
1、消費(fèi)者與促銷(xiāo)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)怎么辦?
前期的促銷(xiāo)員培訓(xùn)，專業(yè)的促銷(xiāo)隊(duì)伍，嚴(yán)格的管理制度，是維持促銷(xiāo)隊(duì)伍生存的關(guān)鍵，若發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)有大堂經(jīng)理解決，根據(jù)xx的促銷(xiāo)員規(guī)定處理，賠付消費(fèi)者雙倍贈(zèng)品并書(shū)面道歉。
2、消費(fèi)者拿出大量的煙標(biāo)來(lái)兌換怎么辦?
如數(shù)兌換。(品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者)
3、消費(fèi)者只在酒店兌換，不吃飯?jiān)趺崔k?
不管吃飯與否，只要不是“假冒偽劣”煙標(biāo)，照樣兌換。
4、促銷(xiāo)員私扣贈(zèng)品怎么辦?
印發(fā)促銷(xiāo)員禮品流水臺(tái)帳，記錄消費(fèi)者的姓名電話，結(jié)合口子窖的提貨量和消費(fèi)者的隨機(jī)兌換量，制定科學(xué)合理的禮品。歷來(lái)促銷(xiāo)禮品的流失是不可避免的，但我們要降到最低限度。
品牌形象策劃方案 4
一、品牌定位。
綠茶品牌定位為健康生活的代表，提供全球優(yōu)質(zhì)的綠茶產(chǎn)品，讓人們?cè)诜泵Φ纳钪邢硎芙】档拿牢丁?/p>
二、品牌標(biāo)志。
綠茶品牌標(biāo)志為綠色山峰，代表著品牌的健康與天然屬性。同時(shí)，標(biāo)志中的茶杯寓意著品牌的產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來(lái)健康美味。
三、品牌理念。
綠茶品牌理念為“健康綠茶，讓生活更美好�！逼放浦铝τ谔峁└咂焚|(zhì)的綠茶產(chǎn)品，在為消費(fèi)者呈現(xiàn)美味的同時(shí)，進(jìn)一步提高消費(fèi)者的健康水平和生活品質(zhì)。
四、品牌口號(hào)。
綠茶品牌口號(hào)為“健康美味，從綠茶開(kāi)始。”通過(guò)此口號(hào)，品牌向消費(fèi)者傳遞出品質(zhì)高、健康美味的'核心價(jià)值。
五、品牌宣傳策略。
1. 福利優(yōu)惠：品牌將不定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，如節(jié)日福利、新品限時(shí)優(yōu)惠等，提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
2. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：品牌將通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，舉辦品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注品牌并嘗試綠茶產(chǎn)品。
3. 大眾傳播：品牌將借助公共媒體平臺(tái)，通過(guò)報(bào)紙、電視、廣告等傳統(tǒng)大眾媒體以及社交媒體等新媒體，擴(kuò)大品牌影響力和曝光率。
六、品牌合作計(jì)劃。
1. 合作伙伴：品牌將與知名茶產(chǎn)區(qū)合作，保證產(chǎn)品的原材料來(lái)源和品質(zhì)。
2. 聯(lián)合推廣：品牌將與一些相關(guān)健康領(lǐng)域的品牌合作，共同推廣健康生活理念和產(chǎn)品。
七、品牌發(fā)展規(guī)劃。
1. 產(chǎn)品線擴(kuò)展：品牌將不斷完善產(chǎn)品線，推出更符合消費(fèi)者需求的綠茶產(chǎn)品。
2. 品牌國(guó)際化：品牌將在全球范圍內(nèi)推廣綠茶產(chǎn)品，并在國(guó)際市場(chǎng)上建立品牌形象。
3. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任：品牌將積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己的一份力量。
通過(guò)以上品牌策劃方案，綠茶品牌將進(jìn)一步鞏固其健康與天然的品牌形象，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的綠茶產(chǎn)品，成為消費(fèi)者心中的健康產(chǎn)品的代表。
品牌形象策劃方案 5
一、品牌概述
“小藍(lán)鯨”定位于城市大眾家庭的兒童服飾品牌，以兒童生活文化為核心，倡導(dǎo)“休閑、時(shí)尚、健康、運(yùn)動(dòng)”的兒童服飾理念，產(chǎn)品綠色、環(huán)保、穿著舒適，設(shè)計(jì)緊抓時(shí)尚資訊，色彩強(qiáng)調(diào)流行與搭配，呈現(xiàn)童裝品牌新意向。“小藍(lán)鯨”童裝在發(fā)展過(guò)程中，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，致力于創(chuàng)立兒童服飾文化，注重產(chǎn)品品位的提升和品牌整體形象的提高。
二、品牌定位
小藍(lán)鯨目標(biāo)顧客定位于0～15歲的兒童，利用情感利益定位，品牌訴求：有愛(ài)，就有未來(lái)。
“小藍(lán)鯨”將自信、陽(yáng)光和富有底蘊(yùn)的文化哲理，融合到兒童成長(zhǎng)的不同階段，不斷為小朋友傳遞著簡(jiǎn)雅、活潑、自然的生活方式和文化品位�！靶∷{(lán)鯨”品牌與孩子們同行，以傾聽(tīng)每個(gè)家庭的時(shí)尚需求和生活理念為己任，將卓越的品質(zhì)融入到簡(jiǎn)雅的藝術(shù)情調(diào)中，集時(shí)尚和潮流于一身，通過(guò)系列化的款式與各種趣味性的搭配組合，為孩子們書(shū)寫(xiě)多彩的童年故事，為0-15歲不同成長(zhǎng)階段的兒童提供“時(shí)尚、健康、舒適”的四季著裝方案。
三、品牌資產(chǎn)提升
1、品牌認(rèn)知
品牌認(rèn)知是消費(fèi)者認(rèn)出、識(shí)別和記憶某品牌是某一產(chǎn)品類(lèi)別的能力，從而在觀念中建立起品牌與產(chǎn)品類(lèi)別間的聯(lián)系。品牌知名度是品牌認(rèn)知的初始階段。所以可以通過(guò)廣告宣傳等方式擴(kuò)大品牌知名度。
2、品牌形象
品牌形象是人們對(duì)這一品牌的整體印象，企業(yè)可以通過(guò)定價(jià)策略、廣告訴求、選擇好的代言人等策略來(lái)提升品牌形象。
3、品牌聯(lián)想
品牌聯(lián)想就是要讓顧客的記憶與品牌相聯(lián)。企業(yè)可以通過(guò)商標(biāo)或者是廣告代言人來(lái)傳遞這一形象。
4、品牌忠誠(chéng)
有的顧客在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)就是買(mǎi)同一個(gè)品牌的商品，這就是對(duì)某一個(gè)品牌的忠誠(chéng)，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)一些方式來(lái)提升顧客對(duì)該品牌的.忠誠(chéng)度，比如說(shuō)提升自己品牌的價(jià)值。
5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)
生態(tài)紡織品技術(shù)是附著在小藍(lán)鯨品牌上的其他資產(chǎn)。
四、品牌要素設(shè)計(jì)
1、品牌名稱：
小藍(lán)鯨
2、品牌廣告語(yǔ)：
小藍(lán)鯨給您精心呵護(hù)
3、品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)：
4、品牌人物：
采用普通演員代言人
五、品牌戰(zhàn)略組合
采用單一品牌戰(zhàn)略，所有產(chǎn)品統(tǒng)一都是采用“小藍(lán)鯨”這一個(gè)品牌。
六、品牌傳播推廣策略選擇
品牌傳播工具：廣告、促銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)。
廣告：在央視少兒頻道插播廣告，同時(shí)也贊助一些少兒節(jié)目。 促銷(xiāo)：采用贈(zèng)送贈(zèng)品的方式，可以把一些兒童玩具作為贈(zèng)品。 人員推銷(xiāo)：專業(yè)的推銷(xiāo)人員進(jìn)行推銷(xiāo)。
七、品牌維護(hù)和危機(jī)處理
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)要有一套完備的品牌維護(hù)策略，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)采用的策略有：低成本擴(kuò)張策略、薄利多銷(xiāo)、服務(wù)延伸、技術(shù)革新、把握消費(fèi)者心理等策略，我們小藍(lán)鯨童裝公司，主要采用把我消費(fèi)者心理這一策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于品牌危機(jī)管理，主要是樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)、做出快速反應(yīng)、轉(zhuǎn)化危機(jī)。
在品牌維護(hù)時(shí)，企業(yè)要有自己獨(dú)特的品牌設(shè)計(jì)，不易于被模仿，適度做些宣傳，運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的品牌；在控制品牌的機(jī)密方面，要有時(shí)時(shí)保密的意識(shí)，謝絕技術(shù)參觀和考察，同時(shí)還要申請(qǐng)專利保護(hù)。
品牌形象策劃方案 6
為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè)，通過(guò)改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式，創(chuàng)新機(jī)關(guān)服務(wù)載體，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平，進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍，優(yōu)化機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)管理·服務(wù)效益提升年活動(dòng)有序開(kāi)展，經(jīng)研究決定，從今年開(kāi)始，在局機(jī)關(guān)科室和事業(yè)單位深入開(kāi)展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨，以提升機(jī)關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標(biāo)，以樹(shù)立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞中心任務(wù)，全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)，力爭(zhēng)通過(guò)以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng)建，調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境，提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造創(chuàng)新工作氛圍，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
二、目標(biāo)要求
通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，使全局的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升，“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化，“和諧為基，責(zé)任為重，民生為先，創(chuàng)新為魂，實(shí)干為榮”的理念進(jìn)一步強(qiáng)化，“勇于擔(dān)當(dāng)，腳踏實(shí)地，立說(shuō)力行，抓細(xì)求精，奮力爭(zhēng)先”的精神進(jìn)一步弘揚(yáng)，為黨建先鋒工程提供新載體，為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能提供新目標(biāo)，為創(chuàng)新服務(wù)舉措提供新動(dòng)力，為建設(shè)機(jī)關(guān)文化提供新內(nèi)容。
三、品牌內(nèi)涵
我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價(jià)值觀為核心，以規(guī)范的服務(wù)工作，體現(xiàn)服務(wù)特色，展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建：
(一)“四確定”原則，即確定好機(jī)關(guān)品牌服務(wù)名稱、內(nèi)涵、精神、理念。
品牌名稱：“民生為本、服務(wù)至臻”。
品牌內(nèi)涵：“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標(biāo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理工作，明確責(zé)任分工，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時(shí)把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求，在工作中視群眾為親人，全面實(shí)施親情化服務(wù)，用作為暖民心，以業(yè)績(jī)樹(shù)威信;最大程度地推行政務(wù)公開(kāi)，提高工作效率，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。
品牌精神：城市建設(shè)管理各項(xiàng)工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益，要以民為本、用心做事、追求卓越，加強(qiáng)專項(xiàng)整治、部門(mén)協(xié)作、長(zhǎng)效監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流服務(wù)、樹(shù)一流形象、爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)的奮斗目標(biāo)。
品牌理念：堅(jiān)持“完美的服務(wù)就是卡尺，群眾的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”;做到“高透明度管理、高協(xié)調(diào)運(yùn)作、高效率服務(wù)”;確�！盁o(wú)關(guān)系辦事、無(wú)停留辦公、無(wú)利益服務(wù)、無(wú)障礙入住”。
(二)“一支撐”原則，即要建立健全支撐體系，包括各項(xiàng)工作流程、服務(wù)制度機(jī)制、管理制度機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等，將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標(biāo)管理考核。建立科室名片，各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念，每位干部職工均要有自己的職責(zé)分工和個(gè)人座右銘。
四、創(chuàng)建原則
一是堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)的原則。要從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手，將品牌的文化內(nèi)涵融入各項(xiàng)工作實(shí)踐中，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施計(jì)劃，提煉切合本單位工作實(shí)際的品牌創(chuàng)建主題，明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn)，使機(jī)關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學(xué)性、針對(duì)性、可操作性。
二是堅(jiān)持以人為本、以服務(wù)對(duì)象為先的原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手，著眼于服務(wù)民生，服務(wù)發(fā)展這條主線，堅(jiān)持“三為”和“五心”，三為即：為群眾打造清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、方便舒適的服務(wù)場(chǎng)所、為群眾提供展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即：接待群眾熱心，聽(tīng)取問(wèn)題細(xì)心，解答問(wèn)題耐心，提供幫助誠(chéng)心，解決問(wèn)題盡心。
三是堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的'原則。積極學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽創(chuàng)新工作思路和舉措，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)上水平。
四是堅(jiān)持活動(dòng)統(tǒng)籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng)建活動(dòng)，是在全市實(shí)施的“黨建先鋒”工程和我局開(kāi)展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的大背景下啟動(dòng)的，因此，要堅(jiān)持活動(dòng)統(tǒng)籌開(kāi)展，做到有機(jī)銜接，相互呼應(yīng)。要將服務(wù)品牌的創(chuàng)建作為推動(dòng)實(shí)施“黨建先鋒”工程的主要?jiǎng)恿Γ鳛殚_(kāi)展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的重要機(jī)遇，達(dá)到品牌服務(wù)創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)新突破、服務(wù)效益提升上實(shí)現(xiàn)新跨越，基層黨建管理上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展這一目標(biāo)。
五、創(chuàng)建措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了強(qiáng)化創(chuàng)建效果，加大創(chuàng)建力度，局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實(shí)。各單位、科室要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與，明確分工，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。各單位、科室根據(jù)工作實(shí)際，創(chuàng)建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念，于6月25日前報(bào)局活動(dòng)辦，局將在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)。充分調(diào)動(dòng)人人自覺(jué)參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性，營(yíng)造關(guān)注品牌、愛(ài)護(hù)品牌的濃厚氛圍，積極培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。各單位要提高對(duì)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌重要性的認(rèn)識(shí)，黨員干部要帶頭貫徹落實(shí)服務(wù)品牌精神，把服務(wù)品牌建設(shè)的要求真正落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、每一次工作過(guò)程和每一位工作人員上，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)宣傳策劃。一是要積極開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，切實(shí)把全局干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來(lái)，增強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的責(zé)任感和使命感，充分調(diào)動(dòng)參與品牌建設(shè)的積極性和自覺(jué)性;二是要找準(zhǔn)品牌定位，提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。各爭(zhēng)創(chuàng)品牌要緊密結(jié)合城市建設(shè)管理工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)品牌定位，確立品牌理念，制定爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃，堅(jiān)持把服務(wù)品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗等各類(lèi)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合，擴(kuò)大效應(yīng)，力爭(zhēng)品牌創(chuàng)建達(dá)到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習(xí)交流、信息簡(jiǎn)報(bào)、局網(wǎng)站專欄、新聞媒體等多種形式，加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度，塑造良好的服務(wù)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。一要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位、科室要結(jié)合我市城市建設(shè)管理工作發(fā)展形勢(shì)和我局工作實(shí)際，進(jìn)一步健全規(guī)范的崗位職責(zé)、工作制度，全面公開(kāi)工作流程與服務(wù)承諾，努力提高各方面對(duì)局機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;二要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)方式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，提升對(duì)外形象;三要健全培訓(xùn)體系。積極組織服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的培訓(xùn)，樹(shù)立正確的服務(wù)理念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、常識(shí)方面的培訓(xùn)，提高干部職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，提高服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通合作技巧，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);四要完善監(jiān)督與反饋機(jī)制。完善局網(wǎng)站局長(zhǎng)信箱、民生直通車(chē)、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集和有獎(jiǎng)舉報(bào)專欄，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，采取座談會(huì)、滿意度測(cè)評(píng)、意見(jiàn)箱等多種渠道加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強(qiáng)滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間掌握反饋情況，第一時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)和提高。
5、加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長(zhǎng)效性和持續(xù)性發(fā)展，在品牌爭(zhēng)創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作，重視學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，積極樹(shù)立品牌服務(wù)先進(jìn)典型，在局年終表彰大會(huì)上表彰服務(wù)品牌創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。同時(shí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)，營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中，培養(yǎng)高雅情趣，提高文化品位，體會(huì)品牌內(nèi)涵，將品牌創(chuàng)建的意識(shí)和行動(dòng)融入全體干部職工的一言一行，確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。
品牌形象策劃方案 7
背景介紹
1、設(shè)計(jì)張肇達(dá)先生設(shè)計(jì)的最新高級(jí)休閑服品牌馬克華菲，以其代表的世界時(shí)尚和流行的國(guó)際品味散發(fā)著獨(dú)特的魅力，作為一個(gè)新生的品牌，還需要有更多的消費(fèi)者知道、了解，因此，樹(shù)立品牌的知名度和美譽(yù)度則是產(chǎn)品上市之初的“重中之重”。
2、而上海這個(gè)國(guó)際化大都市，對(duì)國(guó)內(nèi)引領(lǐng)著服裝潮流，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);對(duì)外，是通往世界的橋梁，是讓世界了解品牌的窗口，是品牌代表發(fā)展的'溫床。
3、馬克華菲在上海地區(qū)的自營(yíng)形象店，代表著不僅是一個(gè)品牌，而是一個(gè)歷史、一種氣勢(shì)，是我們對(duì)自身品牌的一個(gè)最完美的詮釋，需要我們用激情來(lái)全心演繹。
活動(dòng)目的
1、打開(kāi)馬克華菲在國(guó)際化在都市——上海的知名度。
2、樹(shù)立馬克華菲的。國(guó)際品牌形象和目標(biāo)市場(chǎng)的切入。
3、提高馬克華菲的銷(xiāo)量。
活動(dòng)要求
1、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的可操作性強(qiáng)。
2、在活動(dòng)費(fèi)用盡可能低的情況下，取得的活動(dòng)效果。
目標(biāo)對(duì)象
1、熱愛(ài)休閑與時(shí)尚的都會(huì)高級(jí)OFFICE人士及都市新貴族。
2、追求高品質(zhì)生活的中、上等階層。
3、關(guān)心國(guó)際流行的現(xiàn)代都會(huì)時(shí)尚人士。
4、年齡層為28-40歲的都會(huì)男士。
推廣策略
1、在開(kāi)業(yè)當(dāng)日舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的時(shí)裝秀、話劇、舞臺(tái)劇和戲劇融合一體，邀請(qǐng)名人為開(kāi)業(yè)剪彩，給應(yīng)邀嘉賓及目標(biāo)消費(fèi)群視角和聽(tīng)覺(jué)帶來(lái)的全新感受，直接而形象地展現(xiàn)馬克華菲品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師張肇達(dá)的名人效應(yīng)和優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)的名模到場(chǎng)助興，通過(guò)名人的轟動(dòng)效應(yīng)和新聞媒體的量性爆光和炒作，從而提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
品牌形象策劃方案 8
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但是其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但是要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但是要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群
，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車(chē)接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、也可采用傳單廣告，但是傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的'重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但是要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà)，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。
農(nóng)歷八月十五日，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收，特制定此方案。
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一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)同質(zhì)性，經(jīng)營(yíng)模式相互效仿，客戶在選擇上對(duì)質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購(gòu)：主要目標(biāo)群體。個(gè)人：輔助目標(biāo)群體。
三、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己市場(chǎng)，而不斷追求質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新產(chǎn)品才有可能占有更大市場(chǎng)。
在營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向下產(chǎn)品，首先，產(chǎn)品主要功能要與目標(biāo)群用需求相對(duì)應(yīng)，滿足目標(biāo)群使用。其次，產(chǎn)品宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對(duì)應(yīng)，并與顧客心理需求相對(duì)應(yīng)。再次，增加產(chǎn)品附加值，附和顧客潛在感情需求，如服務(wù)、文化等。
四、推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí)，召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，借助新聞媒體與權(quán)威部門(mén)，提高潛在客戶對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間，邀請(qǐng)企業(yè)和同行觀看公司產(chǎn)品，但在愛(ài)展出產(chǎn)品同時(shí)，應(yīng)以當(dāng)前流行產(chǎn)品為主，并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢(shì)又具備高端研發(fā)潛力印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得，既得到了客戶認(rèn)同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢(shì)，為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì)，把我們產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì)，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對(duì)其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹，這樣做目可以提高我公司知名度，而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇，在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)可能不只是那說(shuō)不出xx%廣告費(fèi)，而且費(fèi)用過(guò)高，新成立企業(yè)勢(shì)必負(fù)擔(dān)過(guò)重。找到與自己最貼近商場(chǎng)，無(wú)非也就找到了最大消費(fèi)資源，一個(gè)新生企業(yè)和消費(fèi)者還相對(duì)陌生商品，借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上。
與商家合作最好一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站費(fèi)用。
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一、 前 言
隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高，享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善，xx啤酒經(jīng)過(guò)多年的研究，開(kāi)發(fā)現(xiàn)已成為市場(chǎng)上的熱門(mén)搶手貨，xx啤酒口感好，近幾年來(lái)已經(jīng)侵入了啤酒市場(chǎng)，并且銷(xiāo)售在市場(chǎng)上也有很強(qiáng)烈的反映，適合大眾口味，讓人回味無(wú)窮，獨(dú)特之處，青島口味太濃了，有些人不適應(yīng)，純生口味淡了一些.
當(dāng)然不同的顧客所需求的是不同的。我們有理由相信，xx啤酒會(huì)是未來(lái)市場(chǎng)的主流。但在飽和期來(lái)臨之前，享受xx啤酒依然是最容易接受。
愛(ài)喝“青島”和“純生”啤酒之間，xx啤酒要怎樣才傾入啤酒市場(chǎng)并占有一席之地
二、市場(chǎng)背景：
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒;
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實(shí)是何必內(nèi)有營(yíng)養(yǎng);因?yàn)閤x啤酒的市場(chǎng)演進(jìn)的發(fā)展到可開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)，同時(shí)預(yù)計(jì)市場(chǎng)的起始日期(普及25%)速度的來(lái)臨。
3、商業(yè)機(jī)會(huì)：
(1)20xx年開(kāi)入始進(jìn)消費(fèi)者市場(chǎng)，消費(fèi)規(guī)模受挫甚
(2)20xx年表面看上有些復(fù)蘇的假相，但相信8月價(jià)值營(yíng)業(yè)會(huì)使這現(xiàn)象得到恢復(fù)，受到復(fù)蘇的假象只是暫時(shí)，并不是長(zhǎng)久的，因些前幾月的啤酒有所好轉(zhuǎn)，但是在不穩(wěn)定市場(chǎng)上上市的，因采取更好的方式的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)政策，才有可能成功。
4、市場(chǎng)成長(zhǎng)：
(1)純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受
(2)青島啤酒問(wèn)市得到許多朋友的喜愛(ài)、說(shuō)明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規(guī)模才上市的
(3)xx啤酒的上市相信會(huì)是每為朋友的最?lèi)?ài)。
5、消費(fèi)這接受性：
(1)消費(fèi)者目前的是不容易喝醉的啤酒、
(2)味道太濃太淡消費(fèi)都不喜歡
(3)導(dǎo)入期以青少年朋友目標(biāo)群必定事倍功半。
因而，啤酒應(yīng)以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費(fèi)者的接受。
三、商品分析
(1)用途
a、 50~60歲的男性：每天一瓶啤酒 、故作飲料。
b、18~45歲的男女朋友聚會(huì)或是喜慶的節(jié)目。
(2)命名：a、原名：提高商品的知名度，b、中文名：xx
(3)包裝：采用亞洲的原味的設(shè)計(jì)
(4)顏色：與天空相接——淡藍(lán)
(5)口味：以現(xiàn)在的商品分析、啤酒不要淡要適合大眾口味6、容量：與青島相仿——500CM
(6)價(jià)格：零售價(jià)定位：300之零售進(jìn)價(jià)：元、中盤(pán)價(jià)元 廠價(jià)元
(7)預(yù)故利之間
a、開(kāi)發(fā)期餓：貨本：10%廣告30% 利息5% 費(fèi)用18%純利5%
b、成長(zhǎng)期：或本15% 利息5%費(fèi)用18% 純利7%
四、市場(chǎng)分析
1、設(shè)定對(duì)象：(1)18~45：現(xiàn)在的'青少年朋友喝酒是很兇的，但喝多啤酒了也會(huì)不好的一面。(2)50~60歲：每天一瓶故作飲料。
2、市場(chǎng)預(yù)估：
a、導(dǎo)入期市場(chǎng)量：以18~45歲的青少年為目標(biāo)，其中30%中等的消費(fèi)者105萬(wàn)人成上30%=萬(wàn)人
b、成長(zhǎng)期市場(chǎng)量：加上50~60歲老年朋友為目標(biāo)
110萬(wàn)人成上30%加上25萬(wàn)人=58萬(wàn)人
3、銷(xiāo)售量預(yù)估導(dǎo)入期以5%作基數(shù)、第而二期銷(xiāo)以40%作回收即
20xx成上5%=1000(2月)10000成上40%成上9=36000(瓶)
年度以：100加36000=37000(瓶)
五、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
(1)廠牌
a、青島啤酒上市之前有濃厚的基礎(chǔ)，味道有些濃是很大競(jìng)爭(zhēng)。
b、純生的味道太淡了而且口感也不是很好(
(2)競(jìng)爭(zhēng)分析：
a、是廣西自有其穩(wěn)定的地位
b、本地生產(chǎn)在開(kāi)發(fā)期、
c、xx以全新的面貌出現(xiàn)在開(kāi)發(fā)期中容易取得領(lǐng)導(dǎo)地位更旺
淡季不明顯一年四季都是旺季但是夏季比冬季更好些。
4、銷(xiāo)售地域
(1)中等城市為主力，一般城市為次要，
(2)以超市零售，商場(chǎng)較多的地方，廣西桂林河池，梧洲。
5、營(yíng)銷(xiāo)道路：廣西，桂林，梧洲，河池 南寧第5個(gè)區(qū)域中盤(pán)代理經(jīng)營(yíng)
6、消費(fèi)者的研究：
(1)動(dòng)機(jī)
(2)朋友聚會(huì)
(3)當(dāng)作飲料
(4)性格：很關(guān)心，沒(méi)有時(shí)間或工作繁忙是借酒消愁
(5)影響：廣告，雜志，朋友介紹
(6)購(gòu)買(mǎi)因素：a朋友的聚會(huì)和聚餐
7、有利點(diǎn)和不利點(diǎn)：
(1)消費(fèi)者接受我們產(chǎn)品評(píng)風(fēng)險(xiǎn)
(2)啤酒市場(chǎng)也會(huì)很快恢復(fù)而且也很有潛力發(fā)展。不利點(diǎn)
(1)現(xiàn)在啤酒市場(chǎng)許多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有的是有著很多年歷史
(2)廣告不喲啊復(fù)雜或單調(diào)
六、廣告策略
1、廣告建議：
(1)廣告的概念：味道太濃消費(fèi)者都不太喜歡
(2)設(shè)定戰(zhàn)略引發(fā)消費(fèi)者需求的情感訴求;增強(qiáng)廣告的記憶。
廣告主題：著重體現(xiàn)啤酒的口感好，他的香味迷人，合適于大眾的口味讓人精神好。
2、 廣告的創(chuàng)意：
1)、鄉(xiāng)村的公路上有一輛卡車(chē)裝滿了許多的啤酒而且啤酒落得很高，雖知道在行使的時(shí)候他很不注意到遠(yuǎn)出會(huì)出來(lái)一個(gè)小孩，當(dāng)他反映過(guò)來(lái)時(shí)候他的車(chē)頭用力一轉(zhuǎn)一不小心撞到了一棵大樹(shù)上，而且在頂上面啤酒全部甩了下來(lái)全部碎了，流露出很多的泡泡，還有那濃濃的小麥的味道，四處飄散，在田間的農(nóng)民問(wèn)到這種味道時(shí)隨著這種味道而來(lái)，一看好多啤酒他的香迷住了他們，他們二話不說(shuō)就那起啤酒來(lái)和口感真好讓人精神舒服富有活力，雖知道他們一擁而上以下子把啤酒全部買(mǎi)完，而且不停的說(shuō)xx啤酒是我們最終實(shí)的朋友口感有入口。
2)、一天小強(qiáng)的哥哥心情很不好，一天躲在家里不出房間，正個(gè)人都失落及了，雖知道他的弟弟不知道和鄰居的朋友去那里得到了一瓶xx啤酒他們以為是飲料于是就那回家里，他們很高興的打開(kāi)他，雖知道一大開(kāi)事有一種很濃的味道流露出吸引了他的哥哥他的哥哥出來(lái)一拿起他就往嘴里喝，那冰冰的感覺(jué)很舒服，他整個(gè)人都精神起來(lái)，喝了一口還想喝，雖知道他全部喝完了，他的弟弟很生氣，就麻了他，兩兄弟吵了起來(lái)，鄰居的人以為發(fā)生什么事馬上趕了過(guò)來(lái)一看，也聞道了這種味道他們也想喝沒(méi)有勸架知識(shí)總問(wèn)他們?nèi)ツ抢镔I(mǎi)的弄得兩兄弟跟生氣了，于是他們發(fā)誓以后一定要把xx啤酒全部買(mǎi)回來(lái)，弄得鄰居的人也連人帶跑的去搶著買(mǎi)xx啤酒，他的哥哥在一邊直叫到口感好口感爽心情更舒爽xx啤酒永遠(yuǎn)是朋 友。
七、廣告的實(shí)施期：
20xx年xx月。
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為推動(dòng)我局窗口單位進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的變化和實(shí)惠，根據(jù)濟(jì)寧市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求，結(jié)合我局局實(shí)際，現(xiàn)對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作提出如下意見(jiàn)：
一、創(chuàng)建宗旨
以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生為宗旨，把各項(xiàng)工作全面提效作為主線，進(jìn)一步確立“心系商務(wù)真誠(chéng)服務(wù)”的理念，引導(dǎo)全體工作人員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、帶頭示范作表率、立足本職爭(zhēng)一流，全面提升各項(xiàng)工作效能，為全市商務(wù)工作不斷作出新的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過(guò)改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)品牌的公信度，進(jìn)一步挖掘機(jī)關(guān)工作內(nèi)涵，提升品牌理念，建立起能夠充分為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、“心貼心”服務(wù)的機(jī)關(guān)品牌文化，努力營(yíng)造開(kāi)拓創(chuàng)新的'思想環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、寬松優(yōu)越的政策環(huán)境、規(guī)范有序的法制環(huán)境、敬業(yè)誠(chéng)信的人文環(huán)境。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)服務(wù)品牌名稱：心系商務(wù) 真誠(chéng)服務(wù)
(二)服務(wù)品牌涵義：“地球”代表歡迎全世界客商來(lái)濟(jì)投資;握手形成的“心形”代表商務(wù)局對(duì)企業(yè)真誠(chéng)和貼心的服務(wù);“握手”代表對(duì)來(lái)濟(jì)寧投資的熱烈歡迎和精誠(chéng)合作。
(三)服務(wù)品牌理念：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于繼續(xù)在全市開(kāi)展“三學(xué)三創(chuàng)”、“創(chuàng)建高績(jī)效機(jī)關(guān)”活動(dòng)的指示精神，緊密結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)建品牌、創(chuàng)名牌，統(tǒng)一思想、凝心聚力，推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力把我局建成讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意、讓社會(huì)信任的服務(wù)型機(jī)關(guān)，著力打造“政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔高效”的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，為加快我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
四、工作措施
(一)樹(shù)立服務(wù)理念。在局機(jī)關(guān)上下培養(yǎng)和倡樹(shù)與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的“心系商務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)”服務(wù)理念，真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，牢固樹(shù)立服務(wù)理念，使機(jī)關(guān)工作真正實(shí)現(xiàn)由“管理者”向“服務(wù)者”的轉(zhuǎn)變。
(二)全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾。要求機(jī)關(guān)各科室堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、全面真實(shí)、及時(shí)便民、政務(wù)公開(kāi)的原則，實(shí)行“透明政務(wù)”、“陽(yáng)光政務(wù)”，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開(kāi)和落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，在工作程序、辦理時(shí)限、辦事效果和監(jiān)督制約等方面作出服務(wù)承諾，同時(shí)要通過(guò)各種方式不斷擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾的透明度。
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