銷售職業(yè)生涯四階段簡介

　　職業(yè)生涯是一個人一生所有與職業(yè)相連的行為與活動以及相關的態(tài)度、價值觀、愿望等連續(xù)性經歷的過程，也是一個人一生中職業(yè)、職位的變遷及職業(yè)目標的實現(xiàn)過程。以下是小編幫大家整理的銷售職業(yè)生涯四階段簡介，希望能夠幫助到大家。

　　四階段1：

　　一、第一階段：進入行業(yè)階段。

　　這是一個銷售人員剛剛進入一個新的行業(yè)，對所有的指示都很陌生。自己感覺什么都要學習，但是又不知道從何學起。目前，大多正規(guī)公司基本上是安排銷售人員，了解公司以及公司產品，進行產品知識的強化訓練。同時灌輸今后的工作特點，工作內容。在這個時期，對于新銷售人員很是關鍵。你不要僅僅局限于公司對你所講解的部分知識，你在這個階段要詳細地了解行業(yè)特點、產業(yè)發(fā)展的階段(新興、成長、成熟、轉型—退化)、公司所處的行業(yè)位置、各類產品(同類競爭、互補產品、替補產品、相關產品)的知識以及特點。基本銷售技能的訓練。

　　二、第二階段：學習知識階段。

　　這個時期，基本上已經對行業(yè)知識、產品知識有所了解，基本的銷售技能也有所掌握。這個階段是銷售人員初步進行實踐的時期。這個時期對于你今后在公司的發(fā)展有很大的影響，這個時期對銷售人員非常重要。在這個階段主要的在實踐當中，應用和學習適合自己的各種銷售技巧。基本上的話有以下一些銷售技能是必須掌握的：提問的技巧、異議處理技巧、結束語的應用。根據(jù)不同行業(yè)的特點，這個時候要學習行業(yè)中的一些習慣用語，于這個行業(yè)不同人員溝通是要使用的技巧。分析自己每一個成功和失敗的案例，尤其要對自己失敗的案例要做詳細地分析，盡量去請教你的經理、前輩。同時你要不斷的學習和掌握盡量多的銷售技能。

　　三、第三階段：掌握技能階段。

　　到這個階段你已經具有產品知識和銷售的技能了，最困難的銷售初期你已經結束了�，F(xiàn)在是你如何把你學到的知識技能靈活的運用到你的實戰(zhàn)當中去，如何在銷售的實踐當中養(yǎng)成良好的銷售習慣。這個階段是你能不能在這個行業(yè)、該公司的出類拔萃的關鍵時期。你如果僅僅滿足于平均水平的話，你不想做到最好，你就不用太努力了。但是銷售工作就像逆水行舟—不進則退，這是游戲規(guī)則，因為，很多新人想著如何替代你的位置。以這時候在公司不是不可或缺的人員。這這個階段如果能過努力的把握住機會，你可以很好的形成你自己特有的銷售特點，你要培養(yǎng)自己大量的客戶資源。具體的銷售能地掌握這里不再敖贅，但是還是要強調幾個方面：時間的管理、客戶的管理分類、溝通的技巧等方面。這些是銷售人員養(yǎng)成良好習慣的基礎。

　　四、第四階段：創(chuàng)新應用階段。

　　在這個階段我們的銷售人員已經對產品知識爛熟于胸，也有良好的銷售習慣，各種銷售技巧能靈活的運用。在運用的時候像太極的最高境界—忘記所有的固定招式。你已經領悟到銷售的精髓。這個階段是做到如何最快的達成銷售，最快的收回賬款。銷售效率和銷售模式的創(chuàng)新。

　　四階段2：

　　第一個階段——人。

　　滴水之恩，別說涌泉相報，是不是應該懂得最基本的滴水相報的道理；敬一尺，別說回饋一丈，是不是也應該回饋給別人一尺才對？

　　今天我們不管有多大的成就，都不應該忘記想當初是誰領咱入的門，誰帶咱入的行，咱的第一任師傅到底是誰，這是最起碼做人的根本。如果一個人連這一點都不具備，將來你就是創(chuàng)業(yè)了，你沒發(fā)現(xiàn)，你下面那個人跟你也都差不多嗎？

　　人的教育是企業(yè)的第一根本。如果一個企業(yè)的人，連人都沒經過教育直接就上崗了。你會發(fā)現(xiàn)事兒也并不見得能做明白。而做營銷一定要把這個人的事想清楚，因為所有的營銷高手，真正的高手都可以把一根筷子當金條賣掉，而且客戶還滿意呀。

　　所以銷售人員工作來工作去，拼來拼去，拼的是什么？拼的是良心活。只要你銷售技能過關，銷售技能練到爐火純青，可以這么說，天下所有的事情都能辦，拿一塊磚當金子賣掉沒問題的，而且客戶還滿意，因為你有這樣的銷售技術能力。

　　所以說銷售技能特別是面對終端，面對客戶的時候，客戶當著你的面說：你們公司在哪兒，我根本就不知道，你們公司到底多長時間了，我也不知道，你賣這個商品到底有什么樣的功效，我也不清楚，但是我告訴你，我就信你一回，我就信你了。

　　這就說明對于一個個體銷售人員，你的力量對客戶是影響很大的。

　　你想想，他都不關心公司，不關心品牌，不關心你上的是什么班，但是我就信你，他就可以成為你的客戶，那你想想我們肩上得有多么大的責任。

　　不要輕易小看自己，其實銷售人員心的教育，這個人的教育這關不過，剩下的事都不過，而且最難的往往也是這個。

　　雙眼冒的是對別人服務的光芒，還是錢的光芒，那是客戶能看得出來的。

　　所以這個大家要明白，記不記得我剛才說了一句話：錢不是掙來的，是別人舉著雙手送來的。所以心調正是最關鍵的，所以說首先要保證他是人，第二，才能變成銷售人。

　　第二個階段——銷售人。

　　下面一句話：干銷售的人和不干銷售的人如果是一樣的，直接就定性了，干銷售這個人也是平庸之輩，不是高手。

　　高手，我可以告訴你，高手干銷售的人看人，根本就不是人，叫資源。哪是人，全是資源，身邊人所有人都是資源。而且坐在你身邊，如果是個陌生的，那這個資源就更加重要，因為拓展陌生資源比擁有的資源還更加重要。這是銷售人員最本能的東西，這個都不具備，當不了銷售人員，干也是在那里混。

　　作為一個銷售人員，頂級的銷售人員，他真的不一樣。他的言談舉止，他的思維，他的思考方式，而且別人不愿意做的事情，干銷售的人員一定是非常有非常大的欲望要做，這才是銷售思維。因為別人不干的事情，不愿意去的事情，不愿意去拜訪的人，往往才存在著更大的機會，這才叫銷售思維，這是多簡單的事。

　　所以最差的銷售人員開始議論了：這個不好賣，太難了。

　　越難的事兒，別人越不賣的事，你永遠記著：你認為難的事，別人也認為不容易，這才叫機會。

　　但我下面說這一句話：一個從沒有銷售經驗的人，到有銷售經驗，他的成長是以掐死客戶為代價的。

　　他后來為什么那么有經驗呢？我說的是沒經驗到有經驗，就是以掐死客戶為代價的。然后最后怎么有的經驗？就掐死得多。但我下面告訴你一句話：公司企業(yè)欣慰的是，如果一個銷售人員掐死了好多客戶，自己能力還有成長。

　　可怕的是掐死了好多客戶，最后自己也沒成長，然后自己把自己也掐死了。比這個更可怕更大的諷刺是，還沒等去掐市場掐客戶的時候，被自己公司老員工掐死了。

　　我可以告訴你，為什么公司的文化那么重要：好多公司的障礙就是老員工障礙。

　　聽好下面一句話：老員工是用過去的眼光看現(xiàn)在的老板，覺得是否能夠有未來。

　　所以我告訴大家，企業(yè)發(fā)展，老員工是大問題。

　　但我下面兩句話切記：老員工是筆財富，不能輕易的放。

　　很多人說不換腦袋就換人，那你換吧，那有幾個腦袋可換呢？老員工畢竟是一筆財富，畢竟想當初跟咱自己摸爬滾打一路走過來，新員工可以再一再二，不能再三再四。但是老員工甚至還可以給一個再三再四的機會，曉之以情，還要動之以理，跟他講明白，實在改變不了，忍痛割愛也得割，但是別輕易的割，為什么？因為跟你十來年的，你輕易干掉就干掉了，那新員工怎么想，這十來年那就說沒就沒了？

　　第三階段——銷售人才。

　　所以第一是人，第二要變成銷售人，第三才能變成銷售人才。

　　什么叫人才？人才是干別人干不了的事情，做了別人做不到的事情，拿下了別人拿不下他市場。人才解決問題的難度，直接代表著人才的價值，也就是說，你在企業(yè)內部能夠解決的問題越難，越說明你這個人越有價值。

　　所以下面講一句話：在企業(yè)內部評價自己公司有問題的員工，往往都不是人才。

　　一句就能夠道破，讓你來干嘛來了，不就來解決公司問題的嗎？沒問題找你干嘛呢？不就是讓你發(fā)現(xiàn)問題能夠把它解決嗎？

　　所以下面還有一句話：議論公司問題的人，從來沒有覺得自己是問題。

　　其實議論公司問題的人，恰恰是企業(yè)最重要問題的一部分，但是他覺得好像他沒什么問題，大談特談公司的問題，其實他也是公司問題最重要的組成部分。

　　所以說解決問題的難度，直接代表著這個人才的價值。高手他不談論問題，他會研究如果我是老板，我應該怎么解決呢？如果這樣的話，會不會比這樣更好呢？

　　也許你的想法都是初級的，甚至是幼稚的，但至少你的出發(fā)點并沒錯，你是公司的主人。

　　所以說從人才這個角度來講，給大家簡單做一個說明。

　　營銷銷售人才，就是要做到別人做不到的事情，別人做不到的事情往往是機會。

　　第四階段——高級銷售人才。

　　什么叫高級呢？高級銷售人才難求的原因，一句話：你多優(yōu)秀，你多厲害都不行，你能否帶領一大幫人和你一樣優(yōu)秀，和你一樣厲害，才是高手。你優(yōu)秀只代表的是你，你能不能把你的經驗，把你的能力傳承給你的下屬，傳承給你的屬員，傳承給你的團隊，讓所有的人都和你一樣優(yōu)秀才是關鍵。

　　所以在中國做銷售有一個特點：能干的人根本就不會講，也不知道總結，而會講的人，好多人根本就沒干過。這是企業(yè)資源共享的難題，所以企業(yè)一定要建設起來這樣的文化。

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