國(guó)內(nèi)航空公司面試指南
國(guó)內(nèi)航空公司面試指南
�、俸娇展久嬖嚳粘朔⻊�(wù)人員的形象要求和其他報(bào)名條件：年齡一般為 18-23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。五官端正、儀表清秀、身材勻稱(chēng)。女性身高 164-173cm ，男性身高173-183 cm�？邶X清楚，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。身體裸露部位無(wú)明顯疤痕。 無(wú)口臭、腑臭、皮膚病、走路無(wú)內(nèi)外八字。聽(tīng)力不低于5米 。無(wú)精神病史及慢性病史。學(xué)歷要求一般，也有航空公司無(wú)此要求。要求流利的英文或基本的會(huì)話(huà)能力，其他小語(yǔ)種優(yōu)先。準(zhǔn)備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。填寫(xiě)履歷表并帶上學(xué)歷證書(shū)和其他證明材料。
�、趫�(bào)考人員的著裝要求：應(yīng)著職業(yè)裝，同時(shí)不要化濃妝，應(yīng)著淡妝。男性最好穿長(zhǎng)褲。
�、蹜�(yīng)聘人員的'站、坐姿要求：站姿應(yīng)端正，兩眼目視對(duì)方，應(yīng)隨時(shí)保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠(yuǎn)凝視對(duì)方，坐時(shí)身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。
�、芑卮饐�(wèn)問(wèn)題聲音應(yīng)大一些，吐字清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，使對(duì)方能聽(tīng)清楚你所要表達(dá)的問(wèn)題。
�、輪�(wèn)到的問(wèn)題：
履歷表當(dāng)中的問(wèn)題，你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。
介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。
你為什么要做一名空姐？
你對(duì)空姐的工作有哪些了解？
你有哪些特長(zhǎng)？
在家里是否幫助父母做家務(wù)？
在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理？
你考慮過(guò)做空姐工作的辛苦嗎？
如果你被我公司錄取，你將準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員？
做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)？
你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎？
談?wù)勀銓?duì)本公司的了解？
公司都有哪些機(jī)型、航線(xiàn)？
你為什么要報(bào)考本公司？
如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你，你會(huì)選擇哪個(gè)公司？
⑥面試程序：
1.到報(bào)名地點(diǎn)后，先交報(bào)名表，然后進(jìn)行基本身體測(cè)量（身高、體重、視力）。
2.分組進(jìn)行面試，一般 10 個(gè)人一組進(jìn)入考場(chǎng)，每個(gè)報(bào)考人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹（姓名、年齡），然后走出考場(chǎng)等候下一步的面試通知，沒(méi)得到再次面試通知的人員被淘汰。
3.第二次面試由考官單獨(dú)面試。面試內(nèi)容包括英文對(duì)話(huà)以及其他有關(guān)問(wèn)題，內(nèi)容比較詳細(xì)。第二次面試通過(guò)后，在考場(chǎng)等候通知面試結(jié)果。
4.有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進(jìn)行筆試的考試。
5.體檢，參加體檢后等待體檢結(jié)果。
6.體檢合格后一般還要進(jìn)行公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的集體面試。面試中會(huì)對(duì)參加面試人員提出問(wèn)題。大致內(nèi)容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會(huì)比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗(yàn)?zāi)愕臉O好機(jī)會(huì)，是否成功可能就在此一舉。
7.空姐職業(yè)道德：熱愛(ài)工作、服務(wù)理念和意識(shí)、吃苦精神，性格，業(yè)務(wù)，說(shuō)話(huà)。
8.空姐專(zhuān)業(yè)化形象、空乘禮儀、語(yǔ)言談吐、話(huà)題選擇。
9.空姐形象、空姐儀表、面容要求、服飾。
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11.微笑是面試成功的關(guān)鍵。
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