如何提高人際溝通能力?
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。以下是小編收集整理的如何提高人際溝通能力，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一增強(qiáng)親和力
親和也就是合群，增強(qiáng)親和力也就是增強(qiáng)合群能力。與人相處，要盡可能顯示出隨和、親切、自然，并表現(xiàn)出愿意與他人在一起的愿望。放不下架子，或過(guò)于呆板，都是不受人歡迎和喜愛(ài)的。
初入社會(huì)，你必須掌握的如何提高人際交往能力！
二增強(qiáng)表達(dá)能力
準(zhǔn)確、豐富、動(dòng)人的表達(dá)能力是人際交往中不可缺少的。所謂表達(dá)能力，就是在人際交往中展示和說(shuō)明自己的思想、情感和意愿的能力，它可以通過(guò)口語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行。如果不善表達(dá)，就會(huì)影響人際交往，甚至造成人際關(guān)系的障礙。
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三增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力
無(wú)論是在工作中還是在生活中，每個(gè)人都會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題。如果你能夠在別人遇到問(wèn)題時(shí)，善于給對(duì)方提出一些有參考價(jià)值的建議，或者能夠幫助對(duì)方解決他們遇到的問(wèn)題。久而久之，你將會(huì)越來(lái)越受歡迎，而且會(huì)自發(fā)地形成以你為核心的朋友圈。
四增強(qiáng)應(yīng)變能力
在人際交往中，往往會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的情況，這就要求人們要能夠隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)付自如。過(guò)分地固執(zhí)己見(jiàn)或因循守舊，都是不受人歡迎的。
要增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力，首先要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。我們都知道，很多戲劇演員和雜技演員都是“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。其實(shí)，應(yīng)變能力也主要源自平時(shí)的知識(shí)積累，以及對(duì)很多問(wèn)題、現(xiàn)象的深入思考。
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其次，我們平時(shí)可以參加一些富于挑戰(zhàn)性的工作，以鍛煉自己遇事沉著冷靜的能力，及戰(zhàn)勝困難的毅力和勇氣。
最后，要有意識(shí)地?cái)U(kuò)大自己的交往范圍，從而便于自己學(xué)會(huì)與各種各樣的人打交道，進(jìn)而增強(qiáng)自己在處理人際關(guān)系時(shí)的應(yīng)變能力。
五增強(qiáng)自制力
自制力在人際交往中是非常重要的，與人相處時(shí)要善于控制自已的言行。高興時(shí)，不要得意忘形;憤恨時(shí)，要善于克制忍讓;挫折時(shí)，不要自暴自棄。
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六善于正確地表現(xiàn)自己
會(huì)不會(huì)正確地表現(xiàn)自己，是人際交往的重要一環(huán)，矯揉造作或油頭滑腦，都是不受人歡迎的;過(guò)分的扭捏靦腆、自我封閉，也是會(huì)引起反感的。
正確地表現(xiàn)自己，一是要盡可能揚(yáng)己所長(zhǎng)，避己所短。但要記住，不要僅僅為迎合對(duì)方而失去自我，也不要迫使自己去遵循某種模式而喪失個(gè)性;二是要善于微笑，善于表達(dá)。微笑，既是自信的象征，又是禮貌的表示;表達(dá)則是表現(xiàn)自已的關(guān)鍵。因此，善說(shuō)會(huì)聽(tīng)，機(jī)智幽默，巧用暗示等都是不可缺少的基本功。
拓展內(nèi)容：人際溝通技巧
1、人際關(guān)系的溝通技巧
溝通:所謂溝通就是相互理解,包括兩方面問(wèn)題,一是你知道別人不知道,二是別人知道你不知道。僅有你知道,別人不知道是沒(méi)用的。
認(rèn)知:所謂內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧。正式場(chǎng)合中,很多事物都是有其一定規(guī)則。如果你對(duì)這些規(guī)則沒(méi)有認(rèn)知,就會(huì)鬧笑話。如喝干白可以加冰,喝干紅什么都不加。喝咖啡時(shí)不能亂用調(diào)羹,調(diào)羹用途有二,一是加牛奶、糖塊攪一攪,而是覺(jué)得咖啡特別燙,攪一攪降溫。對(duì)規(guī)矩認(rèn)知不足,不僅有損你的.個(gè)人形象,也有損你所代表的企業(yè)的形象。
互動(dòng):所謂互動(dòng),就是要獲得對(duì)方的反饋,產(chǎn)生結(jié)果。譬如中國(guó)人有時(shí)候喜歡客氣,請(qǐng)人吃飯準(zhǔn)備了很多好吃的,但卻說(shuō)飯做的不好,請(qǐng)多包涵。實(shí)際上是想獲得別人的贊揚(yáng)。
2、什么是人際關(guān)系
人際關(guān)系這個(gè)詞是在20世紀(jì)初由美國(guó)人事管理協(xié)會(huì)率先提出的,也被稱為人際關(guān)系論。
這個(gè)概念可以從三個(gè)方面理解:人際關(guān)系表明人與人相互交往過(guò)程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度。人際關(guān)系有三種心理成分組成。認(rèn)知、情感和行為成分。人際關(guān)系是在彼此交往的過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的。
3、人際關(guān)系的社會(huì)性
人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系,又稱為社交,屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物,每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀,然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作都有很大的影響,甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
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