李國慶的經(jīng)典語錄
1、手機客戶端和閱讀器是可以下載的。而用電腦不可以下載,只能在線環(huán)境下,需要閱讀時訪問您在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“我的數(shù)字書架”,就是云服務(wù)含義,原因是版權(quán)保護(hù)加密很難做到,這個在國內(nèi)外都是如此。當(dāng)然今后電腦客戶端,但目前是5兆,彩色書2本就滿了,我們正在研發(fā)50兆的電腦客戶端。
2、電子商務(wù)在中國整個零售總額比例還是非常低,無論參照歐美、日本、中國臺灣、亞洲等其他國家,從這一點看,網(wǎng)上零售的份額還會有快速增長。經(jīng)常被大家接受的,如果網(wǎng)上零售總額占全社會零售總額2%,大家認(rèn)為占到7%是有可能的。因為亞洲是7,歐美是4,按大陸人的購物習(xí)慣,便宜、方便還是很有誘惑力。占到7的話,到底看是用3年時間還是用5年時間,還是用8年時間,大家在這上面爭論很多。我個人認(rèn)為,需要5年時間。
3、我贊成柳傳志先生的漸進(jìn)式改革,而不是激烈的革命。決定潮流的是當(dāng)下80后,不是當(dāng)今企業(yè)和知識精英。大家都要順應(yīng)潮流。
4、創(chuàng)業(yè)家每犯錯1次,就像針扎一樣疼。
5、怎么講企業(yè)愿景?真說不出口啊。我學(xué)習(xí)內(nèi)部講話,草擬了一份給我們護(hù)膚美妝團隊的,大家看能用嘛:“中國人皮膚不好,我們有責(zé)任;我們使命是讓這一代人都使用護(hù)膚品,好皮膚基因遺傳了,下一代人不用護(hù)膚品皮膚也好才是我們當(dāng)當(dāng)人最大愿望,全社會打假的成本也節(jié)省了!
6、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在過去10多年發(fā)展中,深得全社會支持與寬容,造就一批自然壟斷企業(yè);但今后3年,壟斷巨頭的發(fā)展環(huán)境有大變化。百度,騰訊,淘寶及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等既得利益企業(yè)要清醒:第一,壟斷使誰也做不大,第二,壟斷抑制創(chuàng)新,錯失商機;第三,沒有創(chuàng)新無法在國際大市場中競爭。
7、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)天天智能比價達(dá)到低價戰(zhàn)略,讓顧客花錢不后悔!當(dāng)然2011年前3個季度出版物毛利率從25、5%下降到19、5%(采購成本優(yōu)勢體現(xiàn)。。而其他賣圖書的電商在同樣銷售價格下,毛利率也就3-7%;連運費都沒掙出來。還不敢與當(dāng)當(dāng)百貨,家電數(shù)碼比低價!當(dāng)當(dāng)網(wǎng)歡喜資本漫天雪,凍死蒼蠅未足奇。
8、我更像儒商吧,我們這些60后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人:中產(chǎn)階級生活方式,知識分子的追求,士大夫的精神世界,做個總經(jīng)理,操著總理的心。
9、企業(yè)上市,該讓大家賺錢。在當(dāng)當(dāng)上市前,我給CFO考核指標(biāo)是上市后發(fā)行價漲跌30%是合理的。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市16美元發(fā)行價,最高漲到30多,上市后幾個月還保持在24左右,這能說我們給投資人留的是骨頭和渣滓嗎?我不該批評投行嗎?
10、我堅持:不鼓勵加班,反對沒有計劃臨時讓員工加班。幾年來彈性作息。只要8小時即可。早來早走。晚來晚走我要推廣:每個員工每周有1天在家工作。雖然有領(lǐng)導(dǎo)反對,我是CEO,按我要求辦。那么在激烈競爭中怎么打敗對手呢?靠計劃和l流程優(yōu)化和8小時的全力投入,包括用心工作。
11、忙了一天的年度預(yù)算和考核,幸虧各種工作社交有老婆出馬。還有時間泡酒吧。本來俺公司按我要求PEGGY(老婆)是公司新聞人,可最近采訪工作多,我只好替補。但其實沒興趣,每次媒體采訪,我說的記者編導(dǎo)都不敢報道。還是圍脖好,我想唱就唱。
12、我覺得一個是美譽度,一個是顧客數(shù),這是我們一個寶貴的金礦。所以大家說別人怎么都巨虧,你還能持平盈利,我覺得那就是因為我們這些顧客不斷地改進(jìn)服務(wù),擴大品類,不需要再去市場燒錢了。
13、紐約大學(xué)的網(wǎng)站上有老婆一張照片,今年是她MBA畢業(yè)20年,當(dāng)年靠助教和獎學(xué)金上完的學(xué)。上面有句話:象總裁一樣思考,象秘書一樣工作。我告訴當(dāng)當(dāng)同事,要有細(xì)節(jié)執(zhí)行力,但不是做秘書工作,否則秘書沒飯碗了。
14、重慶大發(fā)展,尤其市政建設(shè)跨越式發(fā)展拉動GDP是事實。這是自升格為直轄市就開始的。地方財政多了,從中央財政要的錢也多了,這是目前財政分配體制決定。當(dāng)然與幾任書記尤其薄書記把財政用于民生和市政改善為主分不開。當(dāng)然與薄書記反腐分不開。但重慶模式的提法尚為時過早。
15、我跟劉強東做事風(fēng)格不一樣。劉強東不懂事,招國美、蘇寧干嘛?自己不偷著樂,到外面喊,不然國美、蘇寧的電商進(jìn)程會推遲兩三年。六年前我們賣過數(shù)碼相機,但是不行,怎么賣怎么賠。做家電,上游海爾太強大,你定不了規(guī)則;下游國美、蘇寧也太強大,也改不了規(guī)則。
16、想起我老婆11年前的話:“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做電商先驅(qū),絕不做先烈!錢再多也永遠(yuǎn)留著過冬的棉襖!”。謝謝支持我們的顧客!
17、春節(jié)期間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)給送貨公司運費加倍。各個與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作的快遞和城際運輸公司:務(wù)必給春節(jié)加班的快遞員工們3倍工資,這是法律底線,也是我們評估合作商的重要指標(biāo)。員工滿意會讓顧客也滿意。
18、別擠兌俺當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啊。天貓地貓抓住老鼠就是好貓;淘寶還是TMALL解決了假冒就是好MALL。
19、有人說我拿股東錢慷慨。我們兩口子在投資人眼里,1,很難搞,就是我們堅持自己認(rèn)準(zhǔn)的戰(zhàn)略和管理理念;2,我們兩口子,“操守很好,從不為自己洗錢。而有些管理者在運作中掙錢,投資人可是靠最后利潤掙錢”。
20、給創(chuàng)業(yè)家的忠告:優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)家,面對10倍以內(nèi)的資金優(yōu)勢,也照樣保有市場份額。而超過10倍資金就別硬抗了,趁早繳槍,談合并。免得浪費投資的錢。當(dāng)下有沒有融資30億美金的電子商務(wù)公司啊?不帶吹牛的,按到賬計算。
21、我看團購網(wǎng)4個價值:1,對廠家或商家閑置資源利用,特定時段的酒店房間和機票等,商品里積壓尾貨;2,新開張或新品上市的流量和知名度;3,逆向定價,按需定價,這目前還沒出現(xiàn);4,互聯(lián)網(wǎng)帶來預(yù)測商業(yè)時,按需供給,0庫存,降低對資金要求。做到上述需要上中游接受,否則變味變質(zhì),坑害消費者。
22、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是民營,如果沒有新技術(shù)革命,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早就死了。2011年前三個季度,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買出圖書接近1億冊。屬于奇跡中的奇跡了!
23、多快好省是運作管理(含快遞)追求最高境界?涩F(xiàn)實是多了想省(規(guī)模優(yōu)勢)就不快,快了就不省。我今年調(diào)研20多家快遞公司,今年大多兩次給員工加薪,平均幅度在30%,而快遞費收入標(biāo)準(zhǔn)幾乎沒漲,就靠規(guī)模和路由優(yōu)化在虧損運營啊。
24、現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有泡沫,就像十幾年前。原因之一是很多公司都在虧損上市,這是十年前曾經(jīng)有過的景象;原因之二是即便虧損市盈率還很高,估值也很高,市盈率都不止100倍、200倍了。所以,最近一些公司跌破發(fā)行價,原因在于前期估值過高,其中也有投資人和企業(yè)在投機。
25、網(wǎng)上打假和打侵權(quán),比實體容易。馬云和彥宏有決心或者政府有決心是可以一網(wǎng)打盡的。法律是存在的',別利用互聯(lián)網(wǎng)鉆法律空子。別當(dāng)子又立牌坊。別以為院外活動到大領(lǐng)導(dǎo)人去調(diào)研了就有恃無恐。媒體不是你們家開的。草民意志不可欺。當(dāng)年北京的秀水街和上海的襄陽市場及廊坊的假貨市場都可以打掉。
26、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年第4季度百貨銷售增長210%(3倍多)。但代價是虧損率加大。有的投資人買增長,有的買盈利,公司不必要討好所有投資人的短期利益。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)毛利率10%多些,虧損為銷售額10%;屬于掙1個花兩個;而有的電商毛利率3%;虧損10%,是掙1個花4個。惶潛p上當(dāng)然可以25步笑百步的!
27、天天低價是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營宗旨。為此公司省吃儉用,最大限度減少廣告開支。那位猛打廣告的電商HOLD不住了吧?忠告:在中國家電數(shù)碼近萬億規(guī)模,200億談不上市場份額,還不到漲價的時候。
28、凡客的毛利率至少能支持市場之外的費用。一旦停止市場投入,只是增速大減,有盈利機會。說凡客泡沫?那比凡客泡沫大10倍的是誰?那個2011年虧損20億元的是誰?資本寒冬,先死的一定是吃錢量大的電商!
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