(經(jīng)典)對(duì)公司的意見(jiàn)
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇1
為積極響應(yīng)國(guó)家局提出的要“工商互動(dòng)、協(xié)同營(yíng)銷”、“在培育重點(diǎn)骨干品牌方面下功夫求突破”的指示精神,進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)“完善體制機(jī)制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,全面提升水平”的主要任務(wù)和“按客戶訂單組織貨源”工作的要求,全力打造“中國(guó)煙草·江蘇”這一商業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)的共同發(fā)展,特制定本意見(jiàn)。
一、工商協(xié)同營(yíng)銷的目標(biāo)
工商協(xié)同營(yíng)銷是新階段提升行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要,也是新型工商關(guān)系的發(fā)展的.新內(nèi)涵。工商協(xié)同就是著眼于工商一體化運(yùn)作,工商共同面向市場(chǎng)、面向客戶,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率和運(yùn)作水平而開(kāi)展的各項(xiàng)營(yíng)銷協(xié)同工作,其目標(biāo)是堅(jiān)持市場(chǎng)化取向,優(yōu)化資源配置,提高整體運(yùn)行效率,增強(qiáng)培育品牌能力,謀求工商企業(yè)共同發(fā)展,提升總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、工商協(xié)同營(yíng)銷的原則
1、工商攜手,共同提高行業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力原則。
2、工商一體,共同面向市場(chǎng)、面向客戶的原則。
3、資源共享,工商共同發(fā)展的原則。
4、“創(chuàng)商業(yè)品牌戰(zhàn)略”原則。
三、工商協(xié)同營(yíng)銷的內(nèi)容
根據(jù)xx煙草品牌發(fā)展規(guī)劃,與工業(yè)企業(yè)強(qiáng)化四個(gè)方面協(xié)同,幫助工業(yè)企業(yè)提供品牌擴(kuò)張,為兩個(gè)“十多個(gè)”脫穎而出營(yíng)造良好的氛圍。
1、品牌營(yíng)銷協(xié)同。每年至少召開(kāi)2次工商協(xié)同營(yíng)銷懇談會(huì),邀請(qǐng)工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷中心經(jīng)理以上 領(lǐng)導(dǎo) 參加,每年2次赴重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)交流,共商品牌培育規(guī)劃,每年召開(kāi)2次品牌培育 總結(jié) 會(huì),向駐地代表通報(bào)年度品牌培育情況。同時(shí)面對(duì)所有工業(yè)企業(yè)提供:
。1)每年訂貨會(huì)前向工業(yè)企業(yè)提供品牌發(fā)展規(guī)劃;
。2)提供工商雙方共同探討品牌發(fā)展的溝通平臺(tái);
。3)提供品牌分類、評(píng)價(jià)、引入和退出機(jī)制;
。4)提供重點(diǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析、零售客戶調(diào)查、消費(fèi)群體細(xì)分等市場(chǎng) 報(bào)告 ;
。5)新品牌上市前調(diào)研。為新品引進(jìn)前提供該價(jià)位卷煙市場(chǎng)容量、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、市場(chǎng)評(píng)吸等市場(chǎng)調(diào)查 報(bào)告 ;
(6)制訂新品牌營(yíng)銷方案。工商共同確定營(yíng)銷方案并明確兩個(gè)隊(duì)伍分工,做好對(duì)零售客戶重點(diǎn)推介、引導(dǎo)品牌出樣、明碼標(biāo)價(jià)、銷售指導(dǎo)等工作,在新產(chǎn)品培育半年內(nèi),定期向工業(yè)企業(yè)提供品牌進(jìn)貨面、進(jìn)貨量、品牌培育進(jìn)度和市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告;
。7)注重對(duì)老品牌維護(hù)。對(duì)品牌根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,并及時(shí)告知工業(yè)企業(yè),向工業(yè)企業(yè)提供各自關(guān)注的品牌消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告;
(8)協(xié)同工業(yè)企業(yè)做好重點(diǎn)品牌監(jiān)測(cè),關(guān)注品牌生命周期。
2、市場(chǎng)信息協(xié)同。為工業(yè)企業(yè)提供以下市場(chǎng)信息:
。1)基礎(chǔ)信息。為工業(yè)企業(yè)提供社會(huì)人口、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、gdp、人均可支配收入等宏觀信息、零售戶數(shù)、卷煙銷售市場(chǎng)情況等信息;
。2)品牌信息。卷煙和品牌購(gòu)銷存信息、品牌進(jìn)貨面分析、月度、半年和年度預(yù)測(cè);
。3)消費(fèi)者信息。幫助工業(yè)企業(yè)調(diào)查消費(fèi)者信息;
。4)建立定期磋商機(jī)制。每年兩次走訪重點(diǎn)貨源基地,對(duì)品牌的歷史銷售情況及目前市場(chǎng)地位進(jìn)行分析,并提供協(xié)同營(yíng)銷建議;
(5)建立工業(yè)企業(yè)駐地代表座談會(huì)。工商營(yíng)銷隊(duì)伍召開(kāi)各種形式懇談會(huì),就品牌培育過(guò)程中需雙方共同解決的問(wèn)題、工業(yè)企業(yè)品牌整合情況、貨源供應(yīng)情況、公司近期重點(diǎn)培育對(duì)象等方面進(jìn)行交流。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇2
對(duì)于這樣一個(gè)經(jīng)歷了數(shù)年的高速發(fā)展,在短時(shí)間內(nèi)取得了驕人的成績(jī)并立圖打造行業(yè)內(nèi)旗艦品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō),在不斷攀高的銷售數(shù)字和發(fā)展藍(lán)圖面前,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該保持清醒的頭腦,對(duì)即將面對(duì)的困難與阻礙作好充分的思想準(zhǔn)備。
尤其是面臨品牌化和集團(tuán)化的發(fā)展趨勢(shì),正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與變革的好易企業(yè),在日常的銷售和經(jīng)營(yíng)管理中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,因此,應(yīng)該盡快發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決好現(xiàn)在面臨的各種困擾,重視先進(jìn)的管理理念在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的重要作用,總結(jié)各部門(mén)在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)與得失,重新理順企業(yè)的組織流程,以保證企業(yè)的良好運(yùn)作和發(fā)展勢(shì)頭。
就企業(yè)目前在經(jīng)營(yíng)管理上面出現(xiàn)的情況,主要有以下幾點(diǎn):
問(wèn)題一、舊的管理體制已不能適應(yīng)新的企業(yè)發(fā)展要求
公司雖然在幾年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)中已經(jīng)總結(jié)出了一套行之有效并
較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)管理體制和規(guī)章制度,但是隨著企業(yè)的發(fā)展,原有的部分條款明顯已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展要求;
出現(xiàn)問(wèn)題的原因:
由于是一家以業(yè)績(jī)即銷售數(shù)字為主要發(fā)展指標(biāo)的營(yíng)銷型企業(yè),因此在日常工作中往往重視的是利潤(rùn)數(shù)字而忽略了企業(yè)管理,導(dǎo)致了發(fā)展不協(xié)調(diào),管理相對(duì)滯后的情況。
建議:
規(guī)章制度并不應(yīng)該是一成不變的東西,而是應(yīng)隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況加以調(diào)整。
管理體制應(yīng)因時(shí)而宜,以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型期中不斷發(fā)展和變化的需要;
問(wèn)題二、部分職能部門(mén)沒(méi)有起到應(yīng)有的作用
現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)存在一定的問(wèn)題,例如中層管理部門(mén)并沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的效用,發(fā)生問(wèn)題時(shí)往往不能自己解決,經(jīng)常出現(xiàn)大小事情都要拿到高層領(lǐng)導(dǎo)那里才能處理的現(xiàn)象;
出現(xiàn)問(wèn)題的原因:部門(mén)的工作職責(zé)沒(méi)有區(qū)劃到位,很多中層干部沒(méi)有應(yīng)有的或不敢使用自己應(yīng)有的權(quán)限。各部門(mén)的配合和街接不夠,也導(dǎo)致了出現(xiàn)問(wèn)題不能自行解決的`情況;
建議:根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加中層管理者的權(quán)限,嚴(yán)格遵照己經(jīng)定好的崗位職責(zé)和規(guī)章制度處理工作中出現(xiàn)問(wèn)題,做到部門(mén)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題部門(mén)內(nèi)解決。中層管理者應(yīng)提高自身的管理水平和獨(dú)立完成工作的能力。要加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。
問(wèn)題三、工作職責(zé)劃分不清造成工作失誤
“一個(gè)和尚有水吃、兩個(gè)和尚挑水吃、三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的情況經(jīng)常出現(xiàn),一件事情往往出現(xiàn)沒(méi)人管或每個(gè)人每個(gè)部門(mén)都來(lái)管的情況,最后無(wú)人跟進(jìn),變成被擱置或被遺忘,造成工作失誤,從而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響;例如有些事情不知道該找誰(shuí)辦,誰(shuí)來(lái)管,有員工想買個(gè)垃圾桶領(lǐng)了幾天都沒(méi)有結(jié)果,最后不了了之。名片印了十?dāng)?shù)天,直到最后才發(fā)現(xiàn)卡在了根本不必要的環(huán)節(jié)上,延誤了工作。遇到某些工作都覺(jué)得不是自己的工作范圍,互相推卸責(zé)任,不僅影響了工作,也造成了同事之間的矛盾和磨擦。
出現(xiàn)問(wèn)題的原因:由于某些崗位職責(zé)劃分不清,對(duì)需要調(diào)整的工作職責(zé)也沒(méi)有形成制度和正式的書(shū)面材料,或不能按照即定的崗位職責(zé)進(jìn)行工作,因此產(chǎn)生了員工對(duì)工作范圍和職責(zé)說(shuō)不清楚、糊里糊涂的情況。
建議:重新劃分工作范圍及工作職責(zé),形成書(shū)面材料,直屬經(jīng)理通過(guò)后,召開(kāi)部門(mén)會(huì)議宣布,并通知相關(guān)部門(mén)人員,如在今后的工作中發(fā)生工作變動(dòng)也應(yīng)照此辦理。每件工作安排真接負(fù)責(zé)人跟進(jìn)并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
問(wèn)題四、員工中普通存在工作狀態(tài)低迷現(xiàn)象
員工中普遍出現(xiàn)工作積極性下降,工作熱情不高,對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感的現(xiàn)象,很多人感覺(jué)壓力大,滿腹牢騷,每天都不知自己在忙什么,缺少工作目標(biāo);
出現(xiàn)問(wèn)題的原因:工作強(qiáng)度和工作量可能存在偏高的情況,休息得不夠充分,一個(gè)月正常的休班日得不到保證,甚至沒(méi)有午休時(shí)間,長(zhǎng)時(shí)間緊張的精神和體能透支,難免會(huì)造成工作上的差錯(cuò)。出現(xiàn)了工作失誤后受到處罰,又會(huì)造成更大的心理壓力,惡性循環(huán),從而對(duì)工作失去了積極性甚至產(chǎn)生厭倦的情緒;工作成績(jī)得不到肯定,失去了工作目標(biāo),出現(xiàn)了情緒又不能將自己的意見(jiàn)反映到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),下情不能上達(dá),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的阻礙。
建議:請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重新考量部分工作崗位的工作范圍和休假制度,對(duì)于員工的工作作階段性的總結(jié)與評(píng)估,設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,對(duì)成績(jī)予以肯定,對(duì)失誤進(jìn)行分析,幫助員工解決工作與生活上遇到的實(shí)際問(wèn)題與困難。
問(wèn)題五、晨會(huì)流于形式,氣氛沉悶,不夠活躍;
出現(xiàn)問(wèn)題的原因:每天內(nèi)容單調(diào)重復(fù),沒(méi)有新的內(nèi)容和形式
建議:引進(jìn)新的形式和內(nèi)容,盡量活躍氣氛
問(wèn)題六、企業(yè)整體發(fā)展不能適應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的超前意識(shí)
出現(xiàn)問(wèn)題的原因:
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)發(fā)展有強(qiáng)烈的企圖心和遠(yuǎn)大的抱負(fù),迅速的行動(dòng)力和超前的理念,往往令其它員工不能即時(shí)跟上企業(yè)發(fā)展節(jié)奏,出現(xiàn)了各種不適應(yīng)癥和無(wú)所適從的表現(xiàn)?赡艹霈F(xiàn)了還沒(méi)有調(diào)整和準(zhǔn)備好的情況下做超出了自己能力的工作的情況。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇3
公司管理規(guī)章的完善
所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,完備的規(guī)章制度,不僅可以幫助公司規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,還可以擴(kuò)充套件公司的無(wú)形資產(chǎn)(如商業(yè)祕(mì)密保護(hù)制度和智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)管理制度)。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度作為用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)管理,保障職工依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)組織勞動(dòng)所必須的一項(xiàng)制度,對(duì)于提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率,保護(hù)職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系具有重要的意義。但在目前的勞動(dòng)管理中,某些企業(yè)方面雖然注意制定規(guī)章制度,但不夠注意規(guī)章制度制定的程式,導(dǎo)致規(guī)章制度在合法有效性上存在先天缺陷,現(xiàn)簡(jiǎn)單介紹公司規(guī)章制度的建立和完善:
(一)、企業(yè)規(guī)章制度的型別
。1)人事招聘與入職制度;
。2)工時(shí)制度;
。3)考勤制度
。4)假期制度;
。5)薪酬制度;
。6)績(jī)效考核制度
。7)福利制度;
。8)獎(jiǎng)懲制度;
。9)培訓(xùn)制度
。10)安全制度;
。11)保密制度;
。12)人事辭退制度;
。13)人事離職交接制度;
。14)勞動(dòng)合同管理制度;
。15)員工著裝管理規(guī)定。
。ǘ、制定企業(yè)規(guī)章制度的重要性
《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定:“用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同:……(四)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的……”
《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定:“勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的……”
《關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法>若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第87條規(guī)定:“勞動(dòng)法第二十五條第(三)項(xiàng)中的“重大損害”,應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來(lái)規(guī)定!
根據(jù)上述法律的規(guī)定,如果規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償);如果規(guī)章制度合法有效,勞動(dòng)者違反的,用人單位也可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定,合法地解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同(此種情況下用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金),這對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作,規(guī)范管理勞動(dòng)者的行為,無(wú)疑有著非常重要的作用,企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。
。ㄈ、企業(yè)規(guī)章制度制定的程式
《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十九條規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過(guò)民主程式制定的規(guī)章制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)!
《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者!
按上述規(guī)定,規(guī)章制度的制定應(yīng)符合以下幾個(gè)條件,否則可能在法院審判中被認(rèn)定為無(wú)效的規(guī)章制度:
1、經(jīng)過(guò)民主程式制定。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定,員工的建議和意見(jiàn)應(yīng)充分反映在規(guī)章制訂過(guò)程中。
應(yīng)注意的是,上述的討論、協(xié)商等均應(yīng)保留相應(yīng)證據(jù)如會(huì)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到表等。
2、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體,不違反國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。
公司規(guī)章制度的制定應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:明確規(guī)章制度的設(shè)定目的,權(quán)利義務(wù)職責(zé)條款應(yīng)服務(wù)于制度的目的;確保權(quán)利義務(wù)責(zé)任一致,有權(quán)利必有義務(wù)、有義務(wù)必有責(zé)任;注意規(guī)章制度的開(kāi)放性和激勵(lì)功能,重在激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心;語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明白、通俗易懂,不產(chǎn)生歧義;條款清晰、前后一致、不矛盾,符合邏輯規(guī)律;對(duì)難以窮盡事項(xiàng)用技術(shù)性術(shù)語(yǔ)概括規(guī)定;明確規(guī)章制度的.效力范圍;與其他規(guī)章制度的銜接;明確規(guī)章制度的解釋和執(zhí)行部門(mén)。
公司規(guī)章制度旨在維護(hù)公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范員工的行為,因此,除有規(guī)范性的規(guī)定外,必須有相應(yīng)的處罰規(guī)定。否則,公司規(guī)章制度就形同虛設(shè),起不到實(shí)際效果。公司規(guī)章中可以規(guī)定的對(duì)于員工的處罰方式通常有:書(shū)面警告、記過(guò)、扣工資或獎(jiǎng)金、降級(jí)或降職、降薪、停工、辭退,等等。由于處罰往往觸動(dòng)了員工的個(gè)人利益,如果處理不好的話,就極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,建議企業(yè)對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)建立在既合法又合理的基礎(chǔ)之上。
就實(shí)踐中發(fā)生較多爭(zhēng)議的公司根據(jù)規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的情況,公司可分若干種情形對(duì)解除勞動(dòng)合同加以規(guī)定:
。1)單個(gè)嚴(yán)重違紀(jì)行為即可辭退。如規(guī)定:“員工不服從管理,毆打或者謾罵管理人員的,即予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!
。2)重復(fù)行為累計(jì)加重。如規(guī)定:“員工不服從合理工作分配,予以嚴(yán)重警告;再犯的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!
。3)一段時(shí)間內(nèi)多次處罰累計(jì)加重。如規(guī)定:“員工一年內(nèi)累計(jì)受到書(shū)面警告以上處罰3次以上的,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金!
3、向勞動(dòng)者公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者
公司規(guī)章制度公示中最應(yīng)注意的問(wèn)題是:保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常可以采取以下方式:
。1)將規(guī)章交由每個(gè)員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn),可以通過(guò)制作表格進(jìn)行登記,也可以制作單頁(yè)的宣告由員工簽字,內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)充分了解并且承諾遵守公司規(guī)章制度”。
(2)在工作場(chǎng)所將規(guī)章制度內(nèi)容公告,并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄影等方式的記錄備案,并可由工作場(chǎng)所內(nèi)的物業(yè)管理等人員見(jiàn)證。
。3)召開(kāi)職工大會(huì)公示,并以適當(dāng)方式保留證據(jù)。
。4)委托工會(huì)公示,并保留證據(jù)。
。5)現(xiàn)在很多企業(yè)制定有員工手冊(cè),將公司的主要規(guī)章制度均收集在員工手冊(cè)中,并向每一個(gè)員工發(fā)放,這也是一種很好的公示方式,但應(yīng)注意由員工簽收員工手冊(cè)。
至于是否需要向勞動(dòng)行政主管部門(mén)備案,目前沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定,但建議用人單位在履行完上述的程式后,仍將規(guī)章制度送交勞動(dòng)行政主管部門(mén)備案,此更可增強(qiáng)規(guī)章制度的合法性。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇4
自從到飾品公司上班已有多半年時(shí)間了,我對(duì)公司有了總體的了解,對(duì)各個(gè)部門(mén)也比較熟悉,與大部分員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)【 所在的部門(mén)科室 】的人員最為了解。現(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)【科室】來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,我作為【科室】的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的`心聲,更是公司所希望看到的。
對(duì)公司的合理化建議:
1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書(shū)面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人建議:
1、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)間安排工作。
4、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工積極參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
6、希望公司可以開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇5
________檢察院:
河南律師事務(wù)所依法接受犯罪嫌疑人近親屬的委托,指派律師為嫌疑人辯護(hù)人,結(jié)合本案具體情況,特提出以下辯護(hù)意見(jiàn),請(qǐng)貴院予以考慮:
一、從本案起因看
。1)、犯罪嫌疑人家境貧寒、生活壓力大、收入微薄
(2)、因?yàn)橛袗?ài)心,受其他犯罪嫌疑人所蒙蔽、蒙騙,誤認(rèn)為是慈善事業(yè)
。3)、文化程度低,不懂法(僅是初中畢業(yè),并非起訴意見(jiàn)書(shū)記載的`中專畢業(yè))
二、犯罪嫌疑人存在自首情節(jié)
犯罪嫌疑人于20__年9月7日到接受詢問(wèn),如實(shí)供述案件事實(shí),20__年9月15日自動(dòng)到案,接受訊問(wèn),再次如實(shí)供述案件事實(shí),明顯構(gòu)成自首,依據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第六十七條的規(guī)定,對(duì)于自首的犯罪分子,可以從輕或減輕處罰,犯罪較輕的,可以免除處罰。
三、關(guān)于下線人數(shù)的確定問(wèn)題
。1)、下線人數(shù)必須結(jié)合繳納、支付費(fèi)用及計(jì)酬、返利記錄、傳銷人員關(guān)系、交易記錄等證據(jù)予以證實(shí),必須查清出資人是誰(shuí)、受益人是誰(shuí)。
。2)、對(duì)于利用別人身份證,存在的虛名、掛名、虛假申請(qǐng)等產(chǎn)生的相關(guān)人數(shù)應(yīng)當(dāng)在計(jì)算時(shí)予以剔除或扣減;
。3)對(duì)于僅有姓名,無(wú)法證實(shí)其是否存在,更不能證實(shí)其具有參與行為,應(yīng)當(dāng)予以扣除。
四、犯罪嫌疑人存在以下從輕情節(jié):
。1)事發(fā)前一直遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)善良,支援教育,無(wú)私奉獻(xiàn)
。2)因受蒙蔽、蒙騙而涉案,本身也是受害者
。3)能夠知罪、認(rèn)罪、悔罪,如實(shí)供述罪行,積極主動(dòng)配合辦案機(jī)關(guān)
。4)主觀惡性小,系偶犯、初犯,無(wú)前科
。5)本案四名犯罪嫌疑人中,僅一人出具過(guò)保證書(shū),且在四人當(dāng)中,涉案人數(shù)最少、級(jí)別層數(shù)最低。
鑒于以上,建議貴院對(duì)以上意見(jiàn)予以充分考慮。
__________律師事務(wù)所
__________律師
_____________年_____月_____日
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇6
1、明確職責(zé)和責(zé)任,防止推諉
工作中,很多事情都是因?yàn)槁氊?zé)不明最后變成影響公司利益的大事。希望在以后的工作中,盡量明確部門(mén)或個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,使每個(gè)人負(fù)起責(zé)任來(lái),保證公司利益不受損害;
2、鼓勵(lì)和肯定多一點(diǎn),罵少一點(diǎn)
公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在工作中出錯(cuò)也是非常正常。但年輕人的優(yōu)點(diǎn)是有沖勁,肯干肯學(xué)。希望公司能給每個(gè)員工更寬松一點(diǎn)的工作,使得員工更愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目前期的成本控制
公司目前實(shí)施的項(xiàng)目中有不少項(xiàng)目均存在成本控制不當(dāng)?shù)那闆r。在設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工過(guò)程中均存在成本控制不足的現(xiàn)象。建議公司建立施工圖設(shè)計(jì)審核制度,施工圖定稿前由各部門(mén)和相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的人員審核,重點(diǎn)審查可能增加成本和可以節(jié)省成本的地方,包括圖紙中的細(xì)節(jié)。建議在項(xiàng)目招標(biāo)和投標(biāo)過(guò)程中,建立招標(biāo)文件審核制度,由2-3個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行細(xì)致的審查,確保招標(biāo)文件不給投標(biāo)帶來(lái)不利。建議公司也要重視施工中的成本控制,減少施工過(guò)程中的`成本增加。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目收款
我公司的項(xiàng)目收款對(duì)公司影響很大,經(jīng)常存在資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題。建議公司加強(qiáng)收款的管理,對(duì)具體項(xiàng)目,根據(jù)期項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定較完善的收款計(jì)劃,并加強(qiáng)督促。
5、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
建議在完成項(xiàng)目的關(guān)鍵任務(wù)后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),提高工作積極性。
6、提高工資水平
員工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現(xiàn)“多勞多得”的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。
以上建議,僅為個(gè)人的一些想法和意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參考。
愿每個(gè)人都能開(kāi)心的工作。
愿公司的明天會(huì)更好!對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)和建議對(duì)課程的意見(jiàn)和建議
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇7
我們認(rèn)為,公司現(xiàn)任黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,是一個(gè)具有理想信念和富有高度事業(yè)心的班子,是一個(gè)具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,勤奮干事且卓有成效的班子,是一個(gè)具有較強(qiáng)工作能力和較高決策水平的班子,是一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、勤政廉潔、有凝聚力、戰(zhàn)斗力的班子。在公司發(fā)展各方面發(fā)揮了統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,凝聚了各方力量,在公司形成了上下團(tuán)結(jié)一致、居安思進(jìn)、共謀發(fā)展的好形勢(shì)和好局面。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)公司全體員工按照“三個(gè)代表”重要思想要求,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司發(fā)展全局,堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)市委、市政府和集團(tuán)公司的各項(xiàng)決議和決定。緊緊抓住公司發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),解放思想,奮發(fā)圖強(qiáng),真抓實(shí)干,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,推進(jìn)了公司又好又快發(fā)展。公司通行費(fèi)收入指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng),職工文體活動(dòng)豐富多彩,公司發(fā)展整體上呈現(xiàn)出質(zhì)量提高、增速加快、后勁增強(qiáng)、協(xié)調(diào)并進(jìn)的良好局面。
一、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)公司又好又快發(fā)展;在工作中始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,真正做到了“為職工、務(wù)實(shí)、清廉”,在全體員工中樹(shù)立了良好的典范。
二、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員始終按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定”的原則,不斷健全和完善班子內(nèi)部的'工作分工、議事、決策規(guī)則和程序,領(lǐng)導(dǎo)班子成員模范遵守民主集中制的各項(xiàng)制度規(guī)定,為各部門(mén)、處、所做貫徹執(zhí)行民主集中制的表率。并帶頭發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真傾聽(tīng)各方面意見(jiàn),在民主的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的集中,為各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,他們還致力于不斷建立和完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映、重大決策征求意見(jiàn)制度,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的活力,正是在這樣一種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)下,目前公司上下呈現(xiàn)出的是一種團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作氛圍,從而使各項(xiàng)工作的完成有了一個(gè)良好的保證。
三、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,以身作則,嚴(yán)格要求,并制訂了具體的落實(shí)措施,層層落實(shí)責(zé)任制,從各個(gè)方面保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。在工作中,他們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,規(guī)范自己的言行,恪盡職守,清正廉潔,為公司全體干部做出了榜樣。保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
四、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在職工人才選拔方面,嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度辦事,全面推行個(gè)人報(bào)名、集體筆試、領(lǐng)導(dǎo)面試、行民測(cè)評(píng)、考察預(yù)告、任前公示和年度考核等制度,擴(kuò)大了民主和監(jiān)督渠道,形成了好的用人導(dǎo)向。
五、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子注重從政治和全局的高度觀察、分析問(wèn)題,正確妥善處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇8
首先,我就看到的后勤職能部門(mén)員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說(shuō)出自己的看法。
一,企業(yè)文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來(lái)看待,于是陽(yáng)奉陰違,相互推諉,唯領(lǐng)導(dǎo)命是從,工作拖沓甚至不做,優(yōu)秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個(gè)樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過(guò)重,執(zhí)行力差。
二,導(dǎo)致以上情況的原因有:
1、個(gè)別員工個(gè)人素質(zhì)差,工作態(tài)度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。
2、對(duì)于制度、流程的理解無(wú)人解讀引導(dǎo)和傳承。
3、部分人員文化程度低,綜合素質(zhì)較差,看問(wèn)題不能從大局出發(fā),曲解和執(zhí)行錯(cuò)誤的信息和流程。
4、較多的員工是通過(guò)熟人介紹入職,關(guān)系戶較多,客觀上增加了管理難度。
5、部分員工文化程度較低,對(duì)于培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容不能很好的吸收運(yùn)用,導(dǎo)致占據(jù)崗位的人員沒(méi)有合適的.工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門(mén)或員工帶來(lái)不必要的麻煩,帶來(lái)負(fù)面效果。
6、執(zhí)行力和部門(mén)溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門(mén)主管)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力須先從部門(mén)主管入手。
三,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,通過(guò)企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
其次,對(duì)于企業(yè)文化方面我想說(shuō)些個(gè)人看法及改進(jìn)措施,
一、新人入職進(jìn)行為期一天的企業(yè)文化等相關(guān)培訓(xùn),并設(shè)定相關(guān)試題進(jìn)行考核評(píng)分,列入試用期員工考核項(xiàng)目。
二、早上班前會(huì)(晨會(huì))誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰(zhàn)斗力,或者選取更合適的晨會(huì)流程。
三、后勤職能部門(mén)人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前,班前會(huì)時(shí)間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開(kāi)會(huì)時(shí)間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺(tái)面。目前的情況是在開(kāi)會(huì)之前的10至20分鐘員工無(wú)事干,扎堆聊天,聊些對(duì)公司,對(duì)工作不利的內(nèi)容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負(fù)面思想的平臺(tái)。
四、開(kāi)通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見(jiàn)或建議,杜絕在公共場(chǎng)合抱怨或以不良方式發(fā)泄個(gè)人情緒,負(fù)面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入無(wú)抱怨相關(guān)規(guī)定,對(duì)于思想負(fù)面,喜歡抱怨的員工給予警告,經(jīng)警告不改,責(zé)令離職。
再次,對(duì)于提高員工工作效率的建議,
一、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓(xùn)中加入崗位勝任要求及工作紀(jì)律要求。
二、部門(mén)負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的工作技能。
三、由企管部牽頭人力資源及各部門(mén)負(fù)責(zé)人參與,將公司各崗位/工種進(jìn)行工作分析,做出崗位量化分析表(細(xì)分常態(tài)工作項(xiàng)和突發(fā)工作項(xiàng),階段性工作項(xiàng)等并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作),梳理各崗位工作流程;由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)日常管理,對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,適時(shí)指導(dǎo)。建議員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃,量化到工作項(xiàng)完成的時(shí)間(小時(shí)/分鐘)。將工作
紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo),適時(shí)進(jìn)行考核,對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解聘。
五、評(píng)選優(yōu)秀員工,樹(shù)立模型(評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、
特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核),形成向模范,向標(biāo)準(zhǔn),向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
六、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動(dòng)給公司帶來(lái)影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司有序、高效發(fā)展。
七、周例會(huì)召開(kāi)時(shí)間建議為周一或周末,參會(huì)人員確定在中層管理者及以上,生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會(huì)人員,后勤管理部門(mén)不必全員參加;會(huì)議內(nèi)容可圍繞如何解決問(wèn)題展開(kāi),主持會(huì)議人員提前整合會(huì)議內(nèi)容,避免開(kāi)長(zhǎng)會(huì)開(kāi)無(wú)效會(huì);至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門(mén)負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。
八、樹(shù)立中層管理者的權(quán)威,各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管,同時(shí)要求和提升中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門(mén)領(lǐng)頭人的作用。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇9
隨著90后登上歷史的舞臺(tái),中國(guó)人口老齡化的到來(lái),和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,20xx年,物業(yè)行業(yè)在這個(gè)大環(huán)境下面臨著用工短缺、成本增長(zhǎng)、規(guī)范管理、提高服務(wù)質(zhì)量等等的問(wèn)題越來(lái)越突出。廣東作為改革開(kāi)放的前沿,人們的生活條件改善,維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),對(duì)我們物業(yè)服務(wù)提出了更高的要求。本人結(jié)合物業(yè)服務(wù)工作實(shí)際情況,提出:改善福利、提高效率、簡(jiǎn)化流程、規(guī)范管理、量化考核的建議與大家探討,以謀求企業(yè)利益最大化為目標(biāo)。
一、改善福利,解決用工短缺問(wèn)題。
隨著中國(guó)中西部的開(kāi)發(fā)和中國(guó)新農(nóng)村的建設(shè)推進(jìn),以及京津唐、北部灣、泛珠三角、長(zhǎng)三角等等經(jīng)濟(jì)區(qū)的規(guī)劃,四川、湖南、湖北、河南、山東等人口大省的勞動(dòng)力輸出在大幅減少,選擇在本土就業(yè)的比例明顯增加,用工荒已經(jīng)是國(guó)內(nèi)普遍問(wèn)題。另外,據(jù)政府官方統(tǒng)計(jì),自20xx年開(kāi)始,中國(guó)每年以3%的速度加速人口老齡化,20xx年人口紅利到達(dá)頂峰,20xx年進(jìn)入勞動(dòng)力負(fù)增長(zhǎng)時(shí)期?梢(jiàn),未來(lái)不僅僅是我們物業(yè)行業(yè)面臨用工荒,全國(guó)各行業(yè)都會(huì)在這個(gè)大環(huán)境下,爭(zhēng)奪勞動(dòng)力資源,如何爭(zhēng)取到高素質(zhì)的人才,留住人才,用好人才是一個(gè)尤為重要的課題。
我們物業(yè)公司經(jīng)常因?yàn)榇鰡?wèn)題招不到人,好不容易招到了人,卻很快又跑到其他單位了,究其原因主要是待遇和工作環(huán)境問(wèn)題。以我們明月園為例:20xx年,我們物業(yè)三班制保安的基本工資是2100,兩班制是2800,而周邊市場(chǎng)上基本上三班制的2500,兩班制3000~3500,其余社保及居住等條件相同按政府要求執(zhí)行,差距是很明顯的,在城區(qū)的項(xiàng)目物價(jià)高,郊區(qū)的項(xiàng)目
生活條件差等等原因,導(dǎo)致了我們的保安人員流失量較大。
綜上所述,依據(jù)勞動(dòng)法要求,正常的加班應(yīng)按平時(shí)工資的150%計(jì)算,20xx年初,我們?nèi)嘀票0驳幕竟べY是2200元,兩班制基本工資應(yīng)為2200+1100*150%=3850元,現(xiàn)在實(shí)際基本工資為2800元,相差950元距離很大。另外,兩班制比三班制,節(jié)省了33%的人員編制,公司承擔(dān)的社保部分按600元/人/月計(jì)算,人均也節(jié)省了300元/月。故此,根據(jù)明月園及周邊物業(yè)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司成本控制考慮,
合理化建議1:改善福利,跟上物價(jià)上漲幅度和行業(yè)市場(chǎng)水平。
基本工資調(diào)整方案:保安兩班制為3500元/月,三班制保安為2500元/月,客服2500元/月,保潔1800元/月,工程維修人員2600元/月,物業(yè)助理3000元/月。
合理化建議2:改善員工生活條件,開(kāi)設(shè)員工飯?zhí)茫?/p>
人的生活緊緊圍繞“衣、食、住、行”,作為成熟居住小區(qū),特別是在高物價(jià)的城區(qū),居住和飲食成了員工去留的一大主要因素。目前,在物業(yè)公司劉總的努力爭(zhēng)取下,明月園已經(jīng)有了良好的員工宿舍和飯?zhí)脳l件。其余項(xiàng)目,能爭(zhēng)取開(kāi)設(shè)飯?zhí)玫,?yīng)當(dāng)積極籌建。另外,建議由目前公司管的一餐改為兩餐,妥否?
合理化建議3:豐富業(yè)余生活,每半年由各服務(wù)中心組織員工一日戶外活動(dòng);
公司原來(lái)每季度統(tǒng)一搞一次員工生日晚會(huì),因目前物業(yè)公司人員編制已經(jīng)達(dá)到500人水平,受會(huì)議室、交通等條件影響,難以全公司統(tǒng)一聚集活動(dòng)。建議由各服務(wù)中心每半年組織一次員工戶外郊游活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,
促進(jìn)同事間情感交流,緩解工作壓力。也是企業(yè)文化建設(shè)之一。
合理化建議4:提高社區(qū)文化服務(wù),建設(shè)社區(qū)公益圖書(shū)室。
一個(gè)成熟的社區(qū),自然是需要有一個(gè)良好的社區(qū)文化建設(shè)的,既是社區(qū)居民生活需要,也是企業(yè)文化建設(shè)需要。建設(shè)一個(gè)自然、和諧、融洽、健康的社區(qū)是我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)所追求的目標(biāo)。所以,社區(qū)公告欄是我們社區(qū)文化建設(shè)的窗口,定期更新相關(guān)物業(yè)信息、維修公告、費(fèi)用分?jǐn)、收費(fèi)通知、氣象服務(wù)、病蟲(chóng)消殺、防火防盜、生活常識(shí)等等,是我們物業(yè)服務(wù)的一大課題。有條件的,街道能免費(fèi)提供建設(shè)小區(qū)圖書(shū)室的,應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取開(kāi)辦公益性圖書(shū)室、閱覽室。赤崗街道文化站已經(jīng)多次提出要求我們配合開(kāi)辦,本人認(rèn)為,現(xiàn)場(chǎng)具備場(chǎng)地空間,可以考慮在明月園星月樓大堂側(cè)區(qū)開(kāi)辟一個(gè)小場(chǎng)所設(shè)立圖書(shū)室。既可以為社區(qū)居民提供公益性活動(dòng)場(chǎng)所,促進(jìn)服務(wù)中心與業(yè)主的交流,也響應(yīng)支持了政府的社區(qū)建設(shè)要求,為員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的環(huán)境。這是個(gè)多贏的事情,應(yīng)當(dāng)積極支持。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高工作效率、簡(jiǎn)化流程。
效率和效益通常是有著正比的關(guān)系的,改革開(kāi)放30年來(lái),一直遵循效率優(yōu)先和政策才有了今天的經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛。提高工作效率,自然也成為了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵因素。提高工作效率的途徑,需要我們樹(shù)立時(shí)間管理理念,通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)、工作生活交流、確定公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物等等資源進(jìn)行優(yōu)化分配,通過(guò)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)流程、操作規(guī)程、分工協(xié)作等規(guī)范化體系,以實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的良性運(yùn)作。
目前公司省內(nèi)外有多個(gè)項(xiàng)目,物業(yè)全體員工達(dá)500人,工作的開(kāi)展,橫向涉及政府部門(mén)、地產(chǎn)、總包、施工單位、業(yè)主,縱向有公司高層領(lǐng)導(dǎo)、中
層經(jīng)理、項(xiàng)目主管、助理、領(lǐng)班、工作人員等等,信息的傳遞與指令的執(zhí)行需要精確及時(shí)有效,才能做好物業(yè)服務(wù)工作。所以,對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化、組織架構(gòu)、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等的認(rèn)識(shí),均要做到理解與熟識(shí)方可應(yīng)對(duì)自如。
一個(gè)企業(yè),一個(gè)目標(biāo),制定公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作緊緊圍繞這個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈的努力,才可以達(dá)到利益最大化。
我們公司的`經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo):業(yè)戶至上、服務(wù)第一提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。 合理化建議5:完善公司、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,制定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),簡(jiǎn)化流程,縮短中間信息操作環(huán)節(jié),提高公司執(zhí)行力。
對(duì)于操作與管理流程,一切以高效快速解決實(shí)際問(wèn)題是出發(fā)點(diǎn),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、簡(jiǎn)化審批與執(zhí)行流程。公司項(xiàng)目多,廣州本土服務(wù)中心也有6個(gè),分布在不同區(qū)域,每周的例會(huì)匯報(bào)的是日常事務(wù),路途遠(yuǎn),不便于頻繁舉行,主管領(lǐng)導(dǎo)也每周有兩天以上在項(xiàng)目辦公,項(xiàng)目的日常運(yùn)作應(yīng)由主管把握,重大事件及時(shí)向總公司報(bào)告,公司每月組織一次各服務(wù)中心經(jīng)理會(huì)議交流經(jīng)驗(yàn)。遇有突發(fā)事情、重大事務(wù)可組織服務(wù)中心間的互動(dòng)觀摩學(xué)習(xí),以促進(jìn)提高各服務(wù)中心的實(shí)際管理水平。比如:沒(méi)有參加過(guò)收樓的項(xiàng)目可以組織人員配合支持新項(xiàng)目收樓,既是學(xué)習(xí)也是支持。遇重大工傷、工人討薪、地方群體沖突等事件經(jīng)驗(yàn)交流。
合理化建議6:公司例會(huì)每月舉行一次,重大事務(wù)項(xiàng)目間互動(dòng)觀摩學(xué)習(xí)。
三、規(guī)范管理、量化考核。
圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定統(tǒng)一的管理制度、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、理念,完善組織架構(gòu),規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)企業(yè)文化的具體內(nèi)容表現(xiàn)。建
立健全企業(yè)制度,作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
時(shí)下,我們物業(yè)從業(yè)人員經(jīng)常有向業(yè)主派單收取管理費(fèi)用,為規(guī)避業(yè)主的誤解,物業(yè)從業(yè)人員是要統(tǒng)一著裝,并佩戴工牌工號(hào),才能上業(yè)主家門(mén)執(zhí)行工作任務(wù)的。這就是我們要求的形象問(wèn)題。 企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門(mén)面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺(jué),容易形成印象;通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒(méi)有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長(zhǎng)久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營(yíng)商品和提供服務(wù),與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說(shuō)深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場(chǎng)以“誠(chéng)實(shí)待人、誠(chéng)心感人、誠(chéng)信送人、誠(chéng)懇讓人”來(lái)樹(shù)立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象,而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格基礎(chǔ)上的,即以強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,達(dá)到表層形象和深層形象的結(jié)合,贏得了廣大顧客的信任。
企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),比如VIS系統(tǒng),是企業(yè)對(duì)外宣傳的視覺(jué)標(biāo)識(shí),是社會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)的視覺(jué)認(rèn)知的導(dǎo)入渠道之一,也是標(biāo)志著該企業(yè)是否進(jìn)入現(xiàn)代化管理的標(biāo)志內(nèi)容。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇10
1、產(chǎn)品關(guān)鍵功能告知不足導(dǎo)致使用者產(chǎn)生了大量紅、返現(xiàn)退款等問(wèn)題。
2、如果你想提建議請(qǐng)盡你能力所能從詳細(xì)調(diào)研到給出你的解決方案拿出一個(gè)完整的方案給老大看這是對(duì)他時(shí)間的尊重同時(shí)大汗淋漓的思考背后對(duì)你的提升也會(huì)是巨大的。
3、建議提給誰(shuí)。如果你知道明確誰(shuí)負(fù)責(zé)這事兒那就提給他如果事情很大且是公司級(jí)別的事情,再考慮提給CEO(還有一個(gè)前提是,公司有這種跨層級(jí)匯報(bào)的.文化)
4、不要著急多給自己一些時(shí)間反復(fù)思考論證和嘗試推翻自己。
5、不要過(guò)分自信新人未經(jīng)論證的金點(diǎn)子99%都是不靠譜的總監(jiān)和高管們不是吃素的行業(yè)背景比你深掉的坑比你多、思考時(shí)間比你長(zhǎng)所以就算我準(zhǔn)備了N天我也只敢說(shuō)“有個(gè)粗糙的建議探討一下”斷然不敢提及“華麗升級(jí)”這種字眼。
6、產(chǎn)品內(nèi)反饋入口各個(gè)業(yè)務(wù)各自為政&;反饋入口不統(tǒng)一導(dǎo)致使用者尋求站外渠道站外渠道我們控制力弱。
7、我們?nèi)鄙僖粋(gè)使用者互動(dòng)中心使用者主動(dòng)發(fā)帖的幾乎都是吐槽和疑問(wèn)我們需要收集和引導(dǎo)更多積極的、正面的內(nèi)容提升品牌認(rèn)知。
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇11
本人進(jìn)入公司已兩年,針對(duì)公司現(xiàn)狀,就公司管理、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)及如何留住人才發(fā)表點(diǎn)我個(gè)人的觀點(diǎn)。
公司管理:
因?yàn)閷?duì)公司的管理了解甚少,也不能提出什么具體化建議,只是覺(jué)得一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,最起碼要做到以下幾點(diǎn)。
1、加強(qiáng)執(zhí)行力和凝聚力。執(zhí)行力和執(zhí)行力和部門(mén)溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)的問(wèn)題,要使員工有凝聚力需要先從部門(mén)主管開(kāi)始。如果各個(gè)部門(mén)主管以及公司管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談
2、增加集體榮譽(yù)感,加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),讓員工能看到公司的重大事件,分享公司的榮耀,培養(yǎng)職工與公司榮辱與共的集體感,促使員工熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)自己的公司,能最大利益化為公司考慮。
3、應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)項(xiàng)目之間的交流。可以請(qǐng)做的好的項(xiàng)目總監(jiān)給別的項(xiàng)目傳授點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),可以舉辦個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)什么的,實(shí)現(xiàn)資源共享。
4、設(shè)立晉升制度,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓員工看到成長(zhǎng)上升的空間。
5、人才計(jì)劃。公司應(yīng)培養(yǎng)固定的團(tuán)隊(duì),避免過(guò)于頻繁的人員流動(dòng)給公司帶來(lái)影響。
6、因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)的特殊性,公司可以考慮找一些廉政的例子,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給員工敲警鐘。
項(xiàng)目管理:
1、一個(gè)好的.項(xiàng)目,首先要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),無(wú)疑,打造核心團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理很重要的工作。在項(xiàng)目中,一定要調(diào)動(dòng)所有成員的積極性,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要工作就是善于處理團(tuán)隊(duì)的管理事務(wù),做好成員的思想工作,激勵(lì)成員,鼓舞成員,鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)積極性,增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
2、加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),項(xiàng)目上的人來(lái)自五湖四海,每個(gè)人的性格都不同,甚至生活習(xí)慣都有很大的差異。這樣的一個(gè)個(gè)不同的個(gè)體組成的集體是很容易產(chǎn)生矛盾的,所以,溝通和協(xié)調(diào)也很重要。溝通協(xié)調(diào)的重要性不僅體現(xiàn)在工作上,也體現(xiàn)在與人的交往中。其實(shí)監(jiān)理工作很大一部分就是協(xié)調(diào)業(yè)主和施工單位的關(guān)系,在保證質(zhì)量的前提下,使兩家的利益都最大化。監(jiān)理辦內(nèi)部更應(yīng)加強(qiáng)溝通,有什么問(wèn)題擺到桌面上,大家一起商討問(wèn)題解決的辦法和措施,會(huì)更利于事情的解決。各個(gè)部分,也要及時(shí)溝通,尤其是實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室體現(xiàn)的是質(zhì)量的具體數(shù)據(jù),要想控制好質(zhì)量,和實(shí)驗(yàn)室的溝通是一項(xiàng)不可忽略的工作。
3、監(jiān)理辦的成本主要就是人員工資,日常開(kāi)銷。如果團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,管理成本也會(huì)降低。培養(yǎng)每個(gè)人都把監(jiān)理辦當(dāng)自己家的意識(shí),不浪費(fèi),不鋪張。
4、因?yàn)閺氖鹿ぷ魈厥,所以人員的人身安全也是一個(gè)不可忽略的工作。加強(qiáng)每個(gè)人的安全意識(shí),保證自己和他人的人身安全。
文化建設(shè):
重視企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工形成企業(yè)共同的價(jià)值觀,逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范,形成較強(qiáng)的凝聚力,讓員工對(duì)企業(yè)有歸宿感。我有以下幾點(diǎn)建議:
1、嘗試著在全公司范圍內(nèi)舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),在娛樂(lè)中鍛煉身體、增強(qiáng)職工幸福感。
2、舉辦集體生日。可以按身份證的出生日期給一定時(shí)間段內(nèi)出生的員工舉辦集體生日,送上生日禮物,配以賀卡。這樣更讓員工感受公司的人性化管理,讓員工找到歸宿感。
3、有自己的刊物、例如報(bào)紙、宣傳冊(cè),鼓勵(lì)員工參與宣傳工作,從中形成集體榮譽(yù)感。
4、組織青年年女聯(lián)誼,幫助員工建立自己的小家,有助于公司人員穩(wěn)定
對(duì)公司的意見(jiàn) 篇12
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu):
小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍,在穩(wěn)定增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新、繁榮市場(chǎng)和滿足人民群眾需求等方面,發(fā)揮著極為重要的作用。加強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù),是金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定就業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的重要內(nèi)容,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。為進(jìn)一步做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作,全力支持小微企業(yè)良性發(fā)展,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,現(xiàn)提出以下意見(jiàn)。
一、確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速和增量“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)
繼續(xù)堅(jiān)持“兩個(gè)不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo),在風(fēng)險(xiǎn)總體可控的前提下,確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均水平、增量不低于上年同期水平。在繼續(xù)實(shí)施穩(wěn)健的貨幣政策、合理保持全年貨幣信貸總量的前提下,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),騰挪信貸資源,在盤(pán)活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量,在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。充分發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)和差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的引導(dǎo)作用,對(duì)中小金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)實(shí)施較低的存款準(zhǔn)備金率。進(jìn)一步細(xì)化“兩個(gè)不低于”的考核措施,對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的小微企業(yè)貸款比例、貸款覆蓋率、服務(wù)覆蓋率和申貸獲得率等指標(biāo),定期考核,按月通報(bào)。要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在商業(yè)可持續(xù)和有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,單列小微企業(yè)信貸計(jì)劃,合理分解任務(wù),優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制,并由主要負(fù)責(zé)人推動(dòng)層層落實(shí)。(人民銀行、銀監(jiān)會(huì)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
二、加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式
增強(qiáng)服務(wù)功能、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,是豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式的重點(diǎn)內(nèi)容。進(jìn)一步引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)支小助微的服務(wù)理念,動(dòng)員更多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)參與小微企業(yè)金融服務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,加大創(chuàng)新力度,增強(qiáng)服務(wù)功能;牢固樹(shù)立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,針對(duì)不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的.特點(diǎn),不斷開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品,為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)。積極鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為小微企業(yè)全面提供開(kāi)戶、結(jié)算、理財(cái)、咨詢等基礎(chǔ)性、綜合性金融服務(wù);大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈融資、商業(yè)圈融資和企業(yè)群融資,積極開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、訂單質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、保單質(zhì)押等抵貸款質(zhì)押業(yè)務(wù);推動(dòng)開(kāi)辦商業(yè)保理、金融租賃和定向信托等融資服務(wù)。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新資金運(yùn)用安排,通過(guò)投資企業(yè)股權(quán)、基金、債權(quán)、資產(chǎn)支持計(jì)劃等多種形式,為小微企業(yè)發(fā)展提供資金支持。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。(人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
三、著力強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)的增信服務(wù)和信息服務(wù)
加快建立“小微企業(yè)-信息和增信服務(wù)機(jī)構(gòu)-商業(yè)銀行”利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)新機(jī)制,是破解小微企業(yè)缺信息、缺信用導(dǎo)致融資難的關(guān)鍵舉措。積極搭建小微企業(yè)綜合信息共享平臺(tái),整合注冊(cè)登記、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人才及技術(shù)、納稅繳費(fèi)、勞動(dòng)用工、用水用電、節(jié)能環(huán)保等信息資源。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評(píng)級(jí)發(fā)布制度和信息通報(bào)制度,引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)注重用好人才、技術(shù)等“軟信息”,建立針對(duì)小微企業(yè)的信用評(píng)審機(jī)制。建立健全主要為小微企業(yè)服務(wù)的融資擔(dān)保體系,由地方人民政府參股和控股部分擔(dān)保公司,以。▍^(qū)、市)為單位建立政府主導(dǎo)的再擔(dān)保公司,創(chuàng)設(shè)小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。指導(dǎo)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)推進(jìn)聯(lián)合增信,加強(qiáng)本行業(yè)小微企業(yè)的合作互助。充分挖掘保險(xiǎn)工具的增信作用,大力發(fā)展貸款保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù),穩(wěn)步擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)范圍。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、工商總局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
四、積極發(fā)展小型金融機(jī)構(gòu)
積極發(fā)展小型金融機(jī)構(gòu),打通民間資本進(jìn)入金融業(yè)的通道,建立廣覆蓋、差異化、高效率的小微企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)體系,是增加小微企業(yè)金融服務(wù)有效供給、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。進(jìn)一步豐富小微企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)種類,支持在小微企業(yè)集中的地區(qū)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司等小型金融機(jī)構(gòu),推動(dòng)嘗試由民間資本發(fā)起設(shè)立自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的民營(yíng)銀行、金融租賃公司和消費(fèi)金融公司等金融機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)地方金融機(jī)構(gòu)堅(jiān)持立足當(dāng)?shù)、服?wù)小微的市場(chǎng)定位,向縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)等小微企業(yè)集中的地區(qū)延伸網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù),進(jìn)一步做深、做實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)。鼓勵(lì)大中型銀行加快小微企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和向下延伸服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提高小微企業(yè)金融服務(wù)的批量化、規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化水平。(銀監(jiān)會(huì)牽頭)
五、大力拓展小微企業(yè)直接融資渠道
加快發(fā)展多層次資本市場(chǎng),是解決小微企業(yè)直接融資比例過(guò)低、渠道過(guò)窄的必由之路。進(jìn)一步優(yōu)化中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的制度安排,完善發(fā)行、定價(jià)、并購(gòu)重組等方面的政策和措施。適當(dāng)放寬創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新型、成長(zhǎng)型企業(yè)的財(cái)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),盡快啟動(dòng)上市小微企業(yè)再融資。建立完善全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)(以下稱“新三板”),加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,增加適合小微企業(yè)的融資品種。進(jìn)一步擴(kuò)大中小企業(yè)私募債券試點(diǎn),逐步擴(kuò)大中小企業(yè)集合債券和小微企業(yè)增信集合債券發(fā)行規(guī)模,在創(chuàng)業(yè)板、“新三板”、公司債、私募債等市場(chǎng)建立服務(wù)小微企業(yè)的小額、快速、靈活的融資機(jī)制。在清理整頓各類交易場(chǎng)所基礎(chǔ)上,將區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)納入多層次資本市場(chǎng)體系,促進(jìn)小微企業(yè)改制、掛牌、定向轉(zhuǎn)讓股份和融資,支持證券公司通過(guò)區(qū)域性股權(quán)市場(chǎng)為小微企業(yè)提供掛牌公司推薦、股權(quán)代理買賣等服務(wù)。進(jìn)一步建立健全非上市公眾公司監(jiān)管制度,適時(shí)出臺(tái)定向發(fā)行、并購(gòu)重組等具體規(guī)定,支持小微企業(yè)股本融資、股份轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等活動(dòng)。探索發(fā)展并購(gòu)?fù)顿Y基金,積極引導(dǎo)私募股權(quán)投資基金、創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)投資于小微企業(yè),支持符合條件的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)、股權(quán)投資企業(yè)等發(fā)行企業(yè)債券,專項(xiàng)用于投資小微企業(yè),促進(jìn)創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)融資發(fā)展。(證監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、科技部等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
六、切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本
進(jìn)一步清理規(guī)范各類不合理收費(fèi),是切實(shí)降低小微企業(yè)綜合融資成本的必然要求。繼續(xù)對(duì)小微企業(yè)免征管理類、登記類、證照類行政事業(yè)性收費(fèi)。規(guī)范擔(dān)保公司等中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)定價(jià)行為,通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确绞胶侠斫档唾M(fèi)率。繼續(xù)治理金融機(jī)構(gòu)不合理收費(fèi)和高收費(fèi)行為,開(kāi)展對(duì)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)收費(fèi)政策情況的專項(xiàng)檢查,對(duì)落實(shí)不到位的金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)肅處理。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
七、加大對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策支持力度
對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)予以政策傾斜,是做好小微企業(yè)金融服務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的必要條件。進(jìn)一步完善和細(xì)化小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)各類金融機(jī)構(gòu)和支持政策更好地聚焦小微企業(yè)。充分發(fā)揮支持性財(cái)稅政策的引導(dǎo)作用,強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的正向激勵(lì);在簡(jiǎn)化程序、擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)自主核銷權(quán)等方面,對(duì)小微企業(yè)不良貸款核銷給予支持。建立科技金融服務(wù)體系,進(jìn)一步細(xì)化科技型小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善對(duì)各類科技成果的評(píng)價(jià)機(jī)制。在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)權(quán)重、存貸比考核等方面實(shí)施差異化監(jiān)管。繼續(xù)支持符合條件的銀行發(fā)行小微企業(yè)專項(xiàng)金融債,用所募集資金發(fā)放的小微企業(yè)貸款不納入存貸比考核。逐步推進(jìn)信貸資產(chǎn)證券化常規(guī)化發(fā)展,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)將盤(pán)活的資金主要用于小微企業(yè)貸款。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適度提高小微企業(yè)不良貸款容忍度,相應(yīng)調(diào)整績(jī)效考核機(jī)制。繼續(xù)鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)加大對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)力度,推進(jìn)完善有關(guān)扶持政策。積極爭(zhēng)取將保險(xiǎn)服務(wù)納入小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策,不斷完善小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。(發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、人民銀行、稅務(wù)總局、統(tǒng)計(jì)局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
八、全面營(yíng)造良好的小微金融發(fā)展環(huán)境
推進(jìn)金融環(huán)境建設(shè),營(yíng)造良好的金融環(huán)境,是促進(jìn)小微金融發(fā)展的重要基礎(chǔ)。地方人民政府要在健全法治、改善公共服務(wù)、預(yù)警提示風(fēng)險(xiǎn)、完善抵質(zhì)押登記、宣傳普及金融知識(shí)等方面,抓緊研究制定支持小微企業(yè)金融服務(wù)的政策措施;切實(shí)落實(shí)融資性擔(dān)保公司、小額貸款公司、典當(dāng)行、投資(咨詢)公司、股權(quán)投資企業(yè)等機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)處置責(zé)任,加大對(duì)非法集資等非法金融活動(dòng)的打擊懲處力度;減少對(duì)金融機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干預(yù),幫助維護(hù)銀行債權(quán),打擊逃廢銀行債務(wù)行為;化解金融風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)地方金融市場(chǎng)秩序。有關(guān)部門(mén)要研究采取有效措施,積極引導(dǎo)小微企業(yè)提高自身素質(zhì),改善經(jīng)營(yíng)管理,健全財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)信用意識(shí)。(發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、稅務(wù)總局、工商總局、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)和各金融機(jī)構(gòu)要按照國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),明確分工,落實(shí)責(zé)任,形成合力,真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)難題。銀監(jiān)會(huì)要牽頭組織實(shí)施督促檢查工作,確保各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。從20xx年開(kāi)始,各省級(jí)人民政府、人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)要將本地區(qū)或本領(lǐng)域上一年度小微企業(yè)金融服務(wù)的情況、成效、問(wèn)題、下一步打算及政策建議,于每年1月底前專題報(bào)告國(guó)務(wù)院。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)落實(shí)情況及下一步工作和建議,由銀監(jiān)會(huì)匯總后報(bào)國(guó)務(wù)院。
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