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新時代企業(yè)文化的基本特征有哪些
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物，新時代的企業(yè)文化具有哪些特征？下面是小編為你整理的新時代企業(yè)文化的基本特征有哪些，希望對你有幫助。
新時代企業(yè)文化的基本特征
一、創(chuàng)新文化
市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，對競爭而言，不創(chuàng)新，即失敗(死亡)。要讓企業(yè)能持續(xù)健康地發(fā)展，必須不斷創(chuàng)新。優(yōu)秀企業(yè)與后進企業(yè)的差距，關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力的差距。
先哲老子曾說：“勝人者力，自勝者強�！睂O子曰：“不可勝在己，可勝在人。”只有首先“自勝”，才能“勝人”。企業(yè)最大的敵人，不是競爭對手，而是自己。只有認(rèn)識自我，才能戰(zhàn)勝自我，只有戰(zhàn)勝自我，才能戰(zhàn)勝一切。這就要求我們不斷超越自我。英國首相邱吉爾曾說：要進步就必需要求變，要完美就更須不斷求變�？萍佳该桶l(fā)展和經(jīng)濟全球一體化的浪潮令企業(yè)經(jīng)營環(huán)境一夕數(shù)變。為了在嚴(yán)酷的競爭中追求生存發(fā)展，進而謀取安身立命之地，企業(yè)只有不斷隨勢而變，適應(yīng)外界變化的環(huán)境。
在信息化背景下，創(chuàng)新的作用得到空前強化，并升華成一種社會主題。創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉，在劇烈變動的時代，成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則，敢于大膽創(chuàng)新，不畏風(fēng)險的人，敢改變游戲規(guī)則的人也就是在思維模式上能迅速改變的人。當(dāng)創(chuàng)新成為一項組織例行功能后，意味著組織具備了創(chuàng)新的文化，也象征著競爭對手無法抄襲的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)的發(fā)展需要理念的不斷創(chuàng)新(內(nèi)力需要)，時代發(fā)展的要求促使我們要不斷更新觀念(外力促進)，新時代的企業(yè)自上而下，每個毛孔都必須充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新確定性來對付明天的不確定性。
中國經(jīng)濟正處于發(fā)展的關(guān)鍵期，倡導(dǎo)“自主創(chuàng)新”是關(guān)乎國家發(fā)展強盛之大計，已成為上下之共識�！笆晃濉币�(guī)劃中指出“把增強自主創(chuàng)新能力作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式的中心環(huán)節(jié)，大力提高原始創(chuàng)新能力、集成創(chuàng)新能力和引進消化吸收再創(chuàng)新能力”，而企業(yè)的自主創(chuàng)新則構(gòu)成了國家自主創(chuàng)新最重要的微觀基礎(chǔ)。
二、速度文化
這個世界上充滿著變化，“一個公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”。傳統(tǒng)競爭因素的重要性在不斷減弱，而新的競爭越來越表現(xiàn)為時間競爭。新經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)已沒有決策大小的問題，只有速度快慢的問題。無怪乎，美國思科公司信奉的企業(yè)信條是：“在未來的商場中，不再是大吃小，而是快吃慢”。
首先，企業(yè)速度文化的精髓在于發(fā)現(xiàn)最終消費者，并能最先滿足最終消費者的需求。其次，企業(yè)速度文化強調(diào)的不僅是流程再造，或創(chuàng)造嶄新的管理和運行流程，更重要的是要營造出充分發(fā)揮知識和智能效率的企業(yè)文化氛圍，在快速變動的商業(yè)環(huán)境中提供企業(yè)員工最快速的反應(yīng)機制，讓員工充分發(fā)揮潛力，主動掌握不斷流動的信息所透露出的商機。
在高度市場化的社會，如果想站在潮頭，開放和迅速必不可少，比如微軟公司借助于大眾傳媒，使整個世界都在了解比爾蓋茨的思想和觀念，公司在聆聽市場的同時也被市場捕足。
三、虛擬文化
科學(xué)技術(shù)的進步、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展推動著經(jīng)濟全球化的進程。產(chǎn)品生命周期的縮短、用戶需求的多樣化，使得傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式難以適應(yīng)這種變化。企業(yè)必須在以多變和不確定及全球化趨向為特征的市場環(huán)境中尋求生存和發(fā)展的機會，因此產(chǎn)生了一種動態(tài)的組織機制-虛擬組織，它使企業(yè)能夠集中面對以時間為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機會。
《商業(yè)周刊》在1993年2月8日的封面報道中把虛擬企業(yè)定義為一種新的組織形式，它運用技術(shù)手段把人員、資產(chǎn)、創(chuàng)意動態(tài)地聯(lián)系在一起。通俗地講，虛擬組織指兩個以上的獨立的實體，為迅速向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)、在一定時間內(nèi)結(jié)成的動態(tài)聯(lián)盟。它不具有法人資格，也沒有固定的組織層次和內(nèi)部命令系統(tǒng)、而是一種開放的組織結(jié)構(gòu)，因此可以在擁有充分信息的條件下，從眾多的組織中通過競爭招標(biāo)或自由選擇等方式精選出合作伙伴，迅速形成各專業(yè)領(lǐng)域中的獨特優(yōu)勢，實現(xiàn)對外部資源整合利用，從而以強大的結(jié)構(gòu)成本優(yōu)勢和機動性，完成單個企業(yè)難以承擔(dān)的市場功能。
虛擬企業(yè)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以動態(tài)合作的形式去謀求迅速響應(yīng)市場機遇(即市場需求)的競爭優(yōu)勢。也就是說，虛擬企業(yè)是利用信息技術(shù)動員各種優(yōu)勢資源臨時聚集成為事業(yè)共同體，實現(xiàn)以更快的速度，提供更具競爭力(即有更好的質(zhì)量(q)、更低的價格(c)、更佳的服務(wù)(s)、更符合環(huán)保要求(e))的產(chǎn)品或服務(wù)，從而去奪取競爭的勝利。因此，虛擬企業(yè)的本質(zhì)是以實現(xiàn)機遇為目標(biāo)的合作競爭型的生產(chǎn)組織形式。
同時需要關(guān)注地是：一個企業(yè)文化的形成需要相當(dāng)長的一段時間,并且需要企業(yè)員工形成共識、一致努力才會發(fā)揮作用。而虛擬企業(yè)的存在短期性以及員工工作地方的分散性和成員的復(fù)雜性,使其企業(yè)文化形成比傳統(tǒng)企業(yè)要困難。
四、學(xué)習(xí)文化
毫無疑問，崇尚知識將成為新時代的基本素質(zhì)和要求。在經(jīng)濟全球化、信息爆炸、科技飛速發(fā)展的時代背景下，企業(yè)持續(xù)運行期限或生命周期受到嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿，在學(xué)習(xí)中不斷實現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場，才能應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)組織的學(xué)習(xí)，通常是自生自滅，順其自流，很少有成果。(法)法希爾說：學(xué)習(xí)這件事不在于有沒有教你，最重要的是在你自己有沒有覺悟和恒心。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是“我要學(xué)”的終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)是不斷提升人生價值，追求持續(xù)增強學(xué)習(xí)力，以適應(yīng)時代的變化對人知識能力素質(zhì)提出的新要求，因而必須是體現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)真正一體化，即工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分;學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新成果，這就是要求學(xué)習(xí)后必須有新行動;學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是一種高效的學(xué)習(xí)，在人人自覺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上強調(diào)團隊學(xué)習(xí)，通過深度會談，形成向上發(fā)展型共識，提升團隊決策智商，將分散在每個人頭腦中的知識、經(jīng)驗和信息整合成巨大的知識的推動力量。
五、團隊合作文化
俗話說，“三個臭皮匠(裨將)，頂過一個諸葛亮”。滔滔江水，滴水聚之;海納百川，有容乃大。個人只有融入到一個出色的團隊中才能煥發(fā)出閃亮的光彩，而一個能不斷為優(yōu)秀人才提供廣闊空間的團隊才能有活力，取得更大的發(fā)展(團：把人才緊密融合在一起，謂之團)。
隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，社會分工越來越細，一個人學(xué)識、精力有限，只能往專而深發(fā)展(專才)，難以深而博(通才)，每一件事，每一件產(chǎn)品均由多人共同協(xié)作完成，在社會分工方面，“個人性逐漸消失，整體性逐漸凸現(xiàn)”，要“合作，合作，再合作”，或者說“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。
水桶原理告訴我們:貯水量取決于水桶最低那塊木板的高度。如果把水桶比喻成團隊，木板比喻成團隊成員，那么團隊效能取決于最矮的“木板”，即其效能是每個人之間的乘積關(guān)系，而非加減關(guān)系。
GE(通用)、惠普、摩托羅拉、聯(lián)邦快遞公司、強生公司團隊方式已是它們的主要運作方式。團隊高效率性可行方式，有助于組織更好地利用員工的才能，尤其在多變的環(huán)境中，顯示其靈活性、迅速性，提高民主管理氣氛。
六、競合文化
新的競爭與合作關(guān)系告訴我們：讓人活，自己才能活;合作高于競爭。
我們認(rèn)為商場是生態(tài)系統(tǒng)，而非戰(zhàn)場。舊觀念認(rèn)為：商場是戰(zhàn)場，是競爭中的企業(yè)，企業(yè)各部門等一系列人與人之間的矛盾沖突。新觀念認(rèn)為：商場是生態(tài)系統(tǒng)，商業(yè)由各種共生關(guān)系組成，其目的在于開發(fā)市場，建立共生互惠關(guān)系――企業(yè)的經(jīng)營精心安排，以使人人受益，同時與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
市場競爭表面上是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，實際上，隨著競爭的全球化，市場競爭無國界和無企業(yè)界限的趨勢已越來越明顯。市場競爭實質(zhì)上已不是企業(yè)與企業(yè)之間的較量，而是企業(yè)價值鏈上各相關(guān)企業(yè)組成的系統(tǒng)之間的競爭，即價值鏈與價值鏈之間的競爭。因此。企業(yè)的競爭優(yōu)勢并不完全取決于企業(yè)自身系統(tǒng)的是否具有優(yōu)勢，而是取決于企業(yè)價值鏈系統(tǒng)是否具有整體優(yōu)勢。這要求企業(yè)樹立合作競爭的觀念，加強與價值鏈上各成員企業(yè)協(xié)同經(jīng)營的意識，共同營造具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。
以前有一種說法，競合關(guān)系即“大魚吃小魚”。我想，在自然界當(dāng)大魚把小魚全吃光了，那么自己的供應(yīng)鏈也就被打破了，自己也無法生存。隨著經(jīng)濟全球化的進程，迫使企業(yè)必須不斷融合多元文化，同時，經(jīng)濟全球化也為企業(yè)文化的融合鋪平了道路，讓身處這個時代的企業(yè)成為跨文化的人類群體組織�！岸嘣獌�(yōu)于一元，合作大于競爭，共享勝過獨占”的理念將成為共識，企業(yè)有了包容性的融合文化，就能突破看似有限的市場空間和社會結(jié)構(gòu)實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源重組，在更為廣泛的程度上成雙贏或多贏的商業(yè)運作。
新時代需要的企業(yè)文化
企業(yè)文化，從定義來說，是一個企業(yè)由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。它也被當(dāng)下創(chuàng)業(yè)者通俗概括成三要素：使命、愿景、價值觀。
有人說，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)形成核心競爭力的根本力量。如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作企業(yè)體制中的“硬件”，那么企業(yè)文化就是“軟件”，優(yōu)秀的企業(yè)必然具備優(yōu)秀的企業(yè)文化。
同時，企業(yè)文化初期往往帶有企業(yè)創(chuàng)始人的個人色彩，甚至可以說是發(fā)掘創(chuàng)業(yè)初心的密碼。
新時代企業(yè)文化建設(shè)的意義
一、企業(yè)文化的凝聚作用
企業(yè)文化像一根紐帶，把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感，能自覺讓員工把個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，主動服從企業(yè)管理要求，從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔抑鲃舆@樣做”，用文化理念指導(dǎo)個人行為，使之符合企業(yè)發(fā)展要求。企業(yè)文化的這種凝聚作用尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。例如：海爾集團在1984年還是一個瀕臨破產(chǎn)的集體所有制的小企業(yè)員工們羨慕國有企業(yè)，抱怨自己天時地利兩不占，對這個企業(yè)喪失信息。就在1984年12月26日，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大膽地解放思想，銳意改革，開始著力培養(yǎng)和塑造新的企業(yè)文化，提升企業(yè)的凝聚力。這時，新觀念、新文化一點一滴地在員工思想中扎根，潛移默化地影響著員工的行動。
二、企業(yè)文化的激勵作用
企業(yè)文化注重的是人的因素，強調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以員工的共同價值觀念為尺度，這些理念最大限度地激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。打破鐵飯碗以后，大多數(shù)企業(yè)都習(xí)慣將員工收入與本人工作考核結(jié)合起來，在員工中劃分出類似“優(yōu)秀”、“合格”和“試用”這樣的不同等級，員工的福利待遇，則直接和自己所處登記掛鉤。這樣的機制，不僅可以激發(fā)員工工作的積極性和主動性，還會在員工中形成一種你追我趕、努力向上的工作氛圍，工作也能達到事半功倍的效果。同時，在企業(yè)文化的激勵下，企業(yè)員工隊伍也會更加穩(wěn)定，更加成熟，這有利于企業(yè)內(nèi)部形成穩(wěn)固的人才梯隊，保證企業(yè)長期健康科學(xué)發(fā)展。
三、企業(yè)文化的吸引作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊伍、促進人的全面發(fā)展的迫切需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，進而推動企業(yè)形成競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。有這樣優(yōu)勢的企業(yè)必然吸引更多的人才就業(yè)，同時，大量人才的成長又必然促成優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。
此外，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅在穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用，對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費者等等都有很大吸引力。如果是同樣的條件，沒有人不愿意到一個更好的企業(yè)去工作，也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作，這就是企業(yè)文化的吸引作用。
四、企業(yè)文化的引導(dǎo)和約束作用
成熟的企業(yè)文化就像企業(yè)中一個無形的指揮棒，讓員工自覺地按照企業(yè)要求做事，這就是企業(yè)文化的引導(dǎo)作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮者無形的導(dǎo)向功能，能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)地去遵從，從而把企業(yè)與個人的意愿和愿景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范等。當(dāng)企業(yè)文化上升到一定高度的時候，這種規(guī)范就成為無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、哪些不能做，這正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些“軟”約束提高了員工的自覺性、積極性和主動性以及自我約束力，最終使員工明確工作的意義，提高責(zé)任感和使命感。
五、企業(yè)文化的先導(dǎo)作用
加強企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個員工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導(dǎo)向作用。并通過文化對管理的先導(dǎo)作用，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo)，使企業(yè)不斷提高品位，提升企業(yè)在市場中的競爭力。
六、營造和諧的企業(yè)氛圍
在企業(yè)的發(fā)展進程中，企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)文化在伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程中，不斷使文化理念潛移默化為員工的自覺行為，形成和諧長遠作用的推動力。企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建是建立在良好的企業(yè)文化氛圍基礎(chǔ)上，植根于獨特的企業(yè)文化土壤之中，受企業(yè)文化的影響和制約。企業(yè)文化是企業(yè)之魂，是引導(dǎo)企業(yè)前進的方向，它明確了企業(yè)應(yīng)該怎樣對待員工，選擇怎樣的發(fā)展道路，怎樣正確確定企業(yè)的經(jīng)營策略，怎樣正確維護與合作伙伴的關(guān)系，怎樣協(xié)調(diào)好企業(yè)發(fā)展與社會關(guān)系等等。企業(yè)文化無影無形，卻已滲透到企業(yè)的每個角落，浸潤著企業(yè)的每一個細胞，感染著企業(yè)的每一名員工，讓人隨時隨處都能感受到它的存在。所以說，企業(yè)文化建設(shè)有助于營造和諧的企業(yè)氛圍，用文化將技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等等重要因素有機聯(lián)系起來，有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。
新時代企業(yè)文化的基本程序
第一階段調(diào)研分析
沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，因為企業(yè)文化不是一個人的活動，而是一個群體的屬性。只有在調(diào)研活動中分析總結(jié)出群體的共同核心價值觀和行為習(xí)慣。才能發(fā)現(xiàn)最源頭最核心最基本的因子。
首先，對企業(yè)的發(fā)展歷程進行調(diào)查分析。主要是對企業(yè)的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神發(fā)展史進行調(diào)查分析，從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價值的文化財富，作為企業(yè)文化建設(shè)的參考點。
其次，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行建設(shè)。
第三，企業(yè)所在的行業(yè)背景及所處地域特征。
第四，企業(yè)發(fā)展環(huán)境。這里主要是指企業(yè)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟和文化環(huán)境及社會環(huán)境。
第二階段規(guī)劃設(shè)計
這是一個人類一思考，上帝就發(fā)笑的頭腦風(fēng)暴時刻，華麗的詞藻，富哲理的口號，都見證了策劃人的智慧和經(jīng)驗，但是必須做到以下幾點。
企業(yè)文化規(guī)劃設(shè)計需要堅持以下幾個原則：
首先，實事求是的原則。企業(yè)文化的規(guī)劃設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況，不可憑空想象。規(guī)劃設(shè)計不可高于或低于企業(yè)目前的現(xiàn)狀，否則，員工根本無法參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，無法實現(xiàn)企業(yè)文化的落地，企業(yè)文化本身的"虛"更加一目了然。
其次，全面與重點的原則。根據(jù)實際情況對企業(yè)文化進行全面規(guī)劃設(shè)計，但在建設(shè)過程中要有重點。
第三，計劃性與靈活性。規(guī)劃設(shè)計屬于方案，在建設(shè)過程中，大體的框架不能輕易改變，但根據(jù)實際情況可以有所變動。
一套完整的企業(yè)文化建設(shè)方案需要包括企業(yè)文化建設(shè)的八個方面，即精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營銷文化、品牌文化及學(xué)習(xí)型組織。規(guī)劃設(shè)計的基本內(nèi)容也圍繞這八個方面展開，但規(guī)劃設(shè)計的重點是精神文化和學(xué)習(xí)型組織。
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