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建立企業(yè)文化的一般步驟是什么
企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是小編精心整理的建立企業(yè)文化的一般步驟是什么,歡迎閱讀與收藏。
一般步驟:
1.科學(xué)構(gòu)建
要結(jié)合實際,科學(xué)構(gòu)建企業(yè)文化理念體系。有很多企業(yè)單獨靠征集來構(gòu)建理念體系或是把文化理念的提煉選擇看成了絕對的“老板文化”,理念體系得不到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致認可。因此,企業(yè)文化建設(shè)工作從理念體系構(gòu)架階段開始,就要把注意力聚焦在公司領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工的一致認可上,通過大量的訪談和專業(yè)化的工具,在對公司優(yōu)秀文化進行梳理、提煉的基礎(chǔ)上,反復(fù)征集、討論企業(yè)文化理念,公司領(lǐng)導(dǎo)全程參與,這樣,把征集的過程變成統(tǒng)一認識的過程,把優(yōu)秀的文化理念與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思路結(jié)合起來,最終才能形成公司上下一致認可的理念體系。
2.營造氛圍
在企業(yè)文化宣貫階段,可以通過拍攝企業(yè)形象宣傳片、制作企業(yè)文化理念手冊、設(shè)計企業(yè)文化掛圖、出版企業(yè)文化內(nèi)刊、增加企業(yè)文化網(wǎng)頁、開辟板報專欄、櫥窗專欄等,全方位宣貫企業(yè)文化理念,營造大家踴躍學(xué)習(xí)文化理念的良好氛圍。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更要做企業(yè)文化宣貫的帶頭人。美國通用前CEO韋爾奇這樣說過:“每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都必須是吹鼓手--謹小慎微和基于理性的支持是無濟于事的。我每到一個地方都要反復(fù)宣講’數(shù)一數(shù)二’的要求,一遍又一遍,直到我自己提到這幾個詞就有點作嘔!.新來的員工經(jīng)常說,GE與眾不同的一點就是它不停地向員工灌輸強化自己的核心理念”。
3.全員認知
要使文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺的實踐行動,認知是基礎(chǔ)。首先是會議宣講必不可少,組織各種層次的宣貫會議,通過企業(yè)文化成果發(fā)布會、企業(yè)文化落地啟動會等各種方式進行宣貫。其次是開展全員培訓(xùn)?赏ㄟ^建立企業(yè)文化講師團的方式,分批分部門進行全員培訓(xùn)。要通過對企業(yè)歷史的回顧、重大事件的分析,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,對企業(yè)文化進行深入分析,讓每一們員工清楚企業(yè)文化理念體系的建立過程,從而接受企業(yè)文化所倡導(dǎo)的思想。三是開展企業(yè)文化認知檢查活動。對班組長以上全體人員要全面檢查,對普通員工按比例抽查。在認知檢查過程中,對企業(yè)文化理念體系的框架結(jié)構(gòu)、文化理念的提煉、形成過程以及內(nèi)涵等進行進一步的講解和闡釋。通過檢查活動,掌握公司員工對企業(yè)文化理念體系的了解和認知程度,以進一步布置有關(guān)事項,促進全員企業(yè)文化理念的認知。
4.文化討論
要在企業(yè)各個部門開展企業(yè)文化大討論活動。通過企業(yè)文化理念認知活動,公司員工對企業(yè)文化理念體系有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,要緊緊圍繞公司企業(yè)文化理念體系,組織公司全體員工開展討論。逐條對照公司企業(yè)文化理念,查找本部門、本崗位以及個人在實際工作中存在的與企業(yè)文化理念不符的問題和不足,并深層次進行探討,針對查找出的問題,制定相應(yīng)的改進措施。從而使企業(yè)文化理念與企業(yè)管理與員工行為產(chǎn)生緊密的聯(lián)系,滲透到企業(yè)的各個角落。
5.文化承諾
開展踐行企業(yè)文化的公開承諾活動。推薦用撰寫崗位格言的辦法進行,組織各部門各個崗位的員工,撰寫崗位格言。企業(yè)各部門要分別組織相同崗位的員工開展討論,在充分商討的基礎(chǔ)上,圍繞企業(yè)文化理念,結(jié)合崗位實際,提出本崗位的1~2條崗位格言;各部門要對各崗位撰寫的格言進行初步的整理、修改;企業(yè)中、高層干部要帶頭撰寫崗位格言,充分發(fā)揮示范作用。崗位格言的撰寫要與公司企業(yè)文化理念緊密結(jié)合,要符合和體現(xiàn)公司企業(yè)文化理念的內(nèi)涵;要立足企業(yè)實際,從鮮活的實踐中去總結(jié)、歸納和提煉,不能生編硬造,更不能從網(wǎng)上或書本上進行抄襲。崗位格言的文字表述,要準確、生動、精練、朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利于傳播。每條格言以不超過20字為宜。通過崗位格言撰寫活動,形成規(guī)范的崗位工作標準,進一步使員工個人的思想和工作與企業(yè)文化都發(fā)生緊密的聯(lián)系。
6.培育英雄
企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀不能僅僅是文字口號,需要驗證,需要有人去實踐,需要在員工中有活生生的人物來體現(xiàn),這種人物就是企業(yè)所樹立的“英雄人物”。“英雄人物”是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的人格化。企業(yè)中的英雄是他人的榜樣和敬重的對象,他們的一言一行都體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀念。英雄是企業(yè)文化的一種象征,企業(yè)傳奇般的創(chuàng)辦人,企業(yè)的勞動模范,企業(yè)的優(yōu)秀員工,都是企業(yè)英雄的表現(xiàn)形式。如果沒有英雄,企業(yè)價值觀就會因缺乏說服力而顯得虛無縹緲。培育英雄是企業(yè)文化理念人格化的必要手段,發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種有效方法。中國的企業(yè)有很多自己的英雄。提起倪潤峰,大家就想到“長虹”,提起張瑞敏,大家就想到“海爾”,提起柳傳志,大家就會想到“聯(lián)想”,中國很多成功企業(yè)的背后都有一位叱咤風(fēng)云的英雄人物,他們是企業(yè)的一種標志,為企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展做出了卓越的貢獻。培育英雄可從以下幾個方面入手:一是企業(yè)創(chuàng)始人。二是企業(yè)發(fā)展過程中的重要變革人。三是企業(yè)重大新產(chǎn)品的發(fā)明者。四是符合企業(yè)文化所提倡行為的優(yōu)秀員工。五是在踐行企業(yè)文化理念活動中涌現(xiàn)出的先進代表。通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、培育和塑造,以英雄事跡帶動企業(yè)文化理念的深入貫徹。
7.故事傳播
沒有故事的企業(yè)文化是干枯的。很多企業(yè)的文化都是通過故事傳播的。講故事是企業(yè)文化實戰(zhàn)中強而有力的工具,是企業(yè)文化的重要載體。一般來說,故事來源于企業(yè)員工的工作和生活,簡單、形象且生動,輔之于有意識的刻畫和引導(dǎo),具有相當(dāng)大的感染力和滲透力;再借助正式的和非正式的渠道傳播,影響范圍大且快。如海爾砸冰箱傳播質(zhì)量理念,徒步背冰箱傳播其客戶理念,十七小時故事傳播其創(chuàng)新理念。有的企業(yè)通過企業(yè)文化故事演講比賽來挖掘、提煉企業(yè)文化故事。有的企業(yè)通過文化故事會來激發(fā)靈感。總之,有一本生動的企業(yè)文化故事手冊來傳播企業(yè)文化,可以達到事半功倍的效果。
8.儀式固定
通過各種儀式來固定、強化企業(yè)文化。企業(yè)的各種文化儀式活動是企業(yè)文化的具體外顯形式,具有文化角色體驗作用。因此,企業(yè)儀式的組織者應(yīng)精心策劃這些儀式的場景和要貫穿其中的主題,營造良好的儀式氛圍,通過把文化戲劇化為具體的儀式,使員工在感受企業(yè)文化的同時,充當(dāng)其中的一個角色,獲得一種心理體驗,在思想情感上得到陶冶,從而產(chǎn)生認同感、使命感和自豪感。通過文化的角色體驗,發(fā)現(xiàn)自己角色的重要性,感受到自己是企業(yè)大家庭中的一員,企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻和力量,從中受到充分的感染和教育,從而提高員工的工作熱情和對企業(yè)的向心力,更好的認同和體現(xiàn)共同信念。
一般來說,企業(yè)中的許多儀式一經(jīng)創(chuàng)立,就要保持穩(wěn)定性和連續(xù)性,這樣就會使廣大員工形成一種文化習(xí)慣,對于養(yǎng)成員工的心理依賴性和對企業(yè)的歸屬感,具有重要作用。
企業(yè)文化儀式的形成,離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工的自覺提倡,也離不開反復(fù)執(zhí)行、歷代相傳、積久而成的自發(fā)力量。儀式給全體員工施加普遍的影響,使員工的語言文字、公共禮節(jié)、行為交往、會議進程等等都規(guī)范化,從而把企業(yè)的價值觀、信仰、英雄形象等灌輸?shù)矫恳粋人,深深地印入全體員工的腦海中。企業(yè)經(jīng)常舉行的儀式主要有以下幾種:教育儀式。如新員工入職儀式、新老員工故事會、周末學(xué)習(xí)等。關(guān)愛員工儀式?山M織新老員工聚會聚餐、運動會等。溝通儀式。如信息溝通會、年度報告會等。工作儀式。如班前會、周例會、月度總結(jié)會、季度交流會等。管理儀式。如升旗儀式、干部宣誓儀式、情況通報會、述職報告會、年度考評會等。獎懲儀式。如績效溝通會、戒免談話、先進表彰會等。重大事件慶典儀式。如公司成立的周年慶典,公司成功開發(fā)出重要技術(shù)或產(chǎn)品的慶典,公司分公司或子公司成立的慶典,公司重要活動目標達成慶典,新車間、新生產(chǎn)線投產(chǎn)成功慶典。節(jié)日慶典儀式。如三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié),國慶節(jié)慶典、元旦聯(lián)歡會、春節(jié)團拜會等。
9.主題活動
結(jié)合企業(yè)文化理念體系,策劃企業(yè)文化主題活動。如企業(yè)文化節(jié)、企業(yè)文化實踐年、企業(yè)文化知識競賽、文化故事演講比賽等。企業(yè)還可以結(jié)合自己的核心價值體系,提出具體的主題活動,如核心理念是誠信、責(zé)任、團隊、創(chuàng)新的企業(yè),以理念的四個關(guān)鍵詞為主題,每季度重點圍繞一個主題來策劃活動,召開學(xué)習(xí)匯報會,組織主題討論會,開展主題演講、知識競賽,評選跟主題實踐有關(guān)的先進人物,舉行典型報告會等,挖掘跟主題有關(guān)的企業(yè)文化案例。通過案例進一步把企業(yè)文化形象化。
10.形象塑造
通過建立形象目視管理系統(tǒng),全面塑造企業(yè)形象。首先是企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范應(yīng)用。全面推動實施企業(yè)視覺識別系統(tǒng)。通過對企業(yè)環(huán)境、辦公用品、著裝、禮品、宣傳冊、櫥窗、宣傳欄等的統(tǒng)一規(guī)劃,在視覺上達到整潔一致。另外,可通過確定企業(yè)吉祥物,企業(yè)歌曲演唱比賽、服務(wù)品牌推廣、建立企業(yè)文化長廊,設(shè)立企業(yè)形象展覽室、榮譽室等,對企業(yè)文化形象進行全面塑造。
11.成果評價
在企業(yè)文化建設(shè)進行一段時間后,根據(jù)企業(yè)的實際情況和企業(yè)文化建設(shè)的進度,需要適時的對企業(yè)文化建設(shè)成果進行評價。評價要依據(jù)其內(nèi)在結(jié)構(gòu)分層進行,在評價每層時又要對基本構(gòu)架點進行觀測。企業(yè)要按照企業(yè)文化層和層之間的功能關(guān)系,從精神層開始評價,然后到制度層,最后再到物質(zhì)層。在實際操作中,可以從如何運用企業(yè)文化理論去指導(dǎo)企業(yè)的管理實踐,進行企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)經(jīng)濟目標與社會目標的實現(xiàn);什么樣的企業(yè)文化更有利于企業(yè)的發(fā)展;怎樣去建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化;如何使企業(yè)文化能夠適應(yīng)時代的發(fā)展與變革,始終對企業(yè)的發(fā)展保持一種正效應(yīng)等方面進行評價。通過客觀評價,進一步找出企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該加強和改進的地方,從而使企業(yè)文化能夠更好的促進企業(yè)經(jīng)濟效益目標與綜合社會目標的實現(xiàn)。
12.長期規(guī)劃
要克服急功近利的企業(yè)文化建設(shè)思想,應(yīng)充分認識企業(yè)文化的系統(tǒng)性、長期性、艱巨性,立足高遠,站在未來看企業(yè)文化,而不能站在現(xiàn)在看企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)者必須深刻了解企業(yè)的歷史、未來的打算及發(fā)展戰(zhàn)略。在市場尚不成熟競爭尚不激烈的特定條件和環(huán)境下,企業(yè)的成敗取決于創(chuàng)業(yè)者的市場敏銳性和膽量、氣魄,但在市場成熟和消費者消費日益理性化的環(huán)境氛圍下,企業(yè)必須在感性化中體現(xiàn)理性化,對企業(yè)必須作出前瞻性思考和研究,制定出企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,擬訂戰(zhàn)略重點及目標方向,而企業(yè)文化則是支撐企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)營哲學(xué)。因此,要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂企業(yè)文化建設(shè)中、長期規(guī)劃,對未來企業(yè)文化建設(shè)提供持續(xù)不斷的基礎(chǔ)力量。
方法:
(1)完善企業(yè)文化制度,規(guī)范員工日常行為。企業(yè)文化必須要充分體現(xiàn)在企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇中,充分發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇的能動作用。建立健全涉及企業(yè)的戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、人力資源、黨群工作、黨風(fēng)廉政等方面的規(guī)章制度管理流程,理順管理體制,完善經(jīng)營機制,強化板塊管理,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),切實發(fā)揮制度管理的有效作用。
(2)建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”,明確企業(yè)文化建設(shè)的目標模式。“學(xué)習(xí)型組織”是一種宏觀的管理理論。將“學(xué)習(xí)型組織”確定為我國企業(yè)文化建設(shè)的目標模式,有利于樹立“把人作為發(fā)展的中心”的理念,充分發(fā)揮智力資源的作用,增強企業(yè)的市場競爭能力。為此,企業(yè)需要建設(shè)一支高理論素質(zhì)和豐富實踐經(jīng)驗的人才隊伍,以此來適應(yīng)知識經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標模式。
(3)創(chuàng)新驅(qū)動,為企業(yè)文化建設(shè)提供動力源泉。企業(yè)文化的創(chuàng)新,不僅帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而且還會推動企業(yè)制度的創(chuàng)新和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。企業(yè)文化的創(chuàng)新是企業(yè)必須遵循市場特有的規(guī)律,找準市場定位,根據(jù)時代特征確定不斷創(chuàng)新的價值觀,向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的服務(wù),通過不斷擴大企業(yè)形象在企業(yè)發(fā)展中的功能和不斷的豐富和補充新的內(nèi)涵,如品牌文化建設(shè)、社會主義核心價值體系建設(shè)等,從而不斷提升煤化建設(shè)企業(yè)文化的品位,合力打造引領(lǐng)企業(yè)長遠發(fā)展的核心競爭力。
(4)豐富載體,搭建平臺,深入開展文化落地深植活動。通過堅持開展形式多樣的企業(yè)文化主題創(chuàng)建活動,能夠促進企業(yè)管理整體水平的提升,能夠把企業(yè)文化核心理念不斷的滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理的各個方面。企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)倡導(dǎo)、信奉的價值理念,而且是必須要付諸于實踐的價值理念。在塑造企業(yè)文化的過程中,必須將企業(yè)文化的內(nèi)容從可長期存在、可持續(xù)發(fā)展、可持續(xù)盈利的角度去不斷完善,最終形成一個系統(tǒng)性的企業(yè)文化。這種系統(tǒng)性的企業(yè)文化將會對員工產(chǎn)生很大的約束力。隨著企業(yè)文化核心理念的深入宣傳,使理念文化深入人心、入心入腦,最終形成共識。
(5)強化教育,深入灌輸,為文化建設(shè)提供思想動力。企業(yè)文化理念的宣貫是一個長期的過程,必須要通過灌輸?shù)姆绞綄⑵髽I(yè)所信奉和必須實現(xiàn)的價值理念,滲透到員工的頭腦中去,加深員工對文化理念內(nèi)涵的理解,引導(dǎo)員工認同并形成統(tǒng)一的核心價值觀,為轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動奠定思想基礎(chǔ)。
(6)健全機制,加強考核,為文化建設(shè)提供機制保障。企業(yè)文化的塑造需要強制和激勵去引導(dǎo),對遵守企業(yè)文化的人要重獎,對違背企業(yè)文化的則嚴厲懲罰。這是將企業(yè)文化植根于員工頭腦之中的重要手段。通過定崗位、定職責(zé)、定工作流程、定考核標準,讓每一位員工都明確自己應(yīng)該干什么、怎樣干、干到什么程度,加深員工對崗位職責(zé)的理解,明確考核評判的標準和獎優(yōu)罰劣的辦法,從而提高工作效率。
流程:
第一階段調(diào)研分析
沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán),因為企業(yè)文化不是一個人的活動,而是一個群體的屬性。只有在調(diào)研活動中分析總結(jié)出群體的共同核心價值觀和行為習(xí)慣。才能發(fā)現(xiàn)最源頭最核心最基本的因子。
首先,對企業(yè)的發(fā)展歷程進行調(diào)查分析。主要是對企業(yè)的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神發(fā)展史進行調(diào)查分析,從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價值的文化財富,作為企業(yè)文化建設(shè)的參考點。
其次,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行建設(shè)。
第三,企業(yè)所在的行業(yè)背景及所處地域特征。
第四,企業(yè)發(fā)展環(huán)境。這里主要是指企業(yè)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟和文化環(huán)境及社會環(huán)境。
第二階段規(guī)劃設(shè)計
這是一個人類一思考,上帝就發(fā)笑的頭腦風(fēng)暴時刻,華麗的詞藻,富哲理的口號,都見證了策劃人的智慧和經(jīng)驗,但是必須做到以下幾點。
(1)企業(yè)文化規(guī)劃設(shè)計需要堅持以下幾個原則:
首先,實事求是的原則。企業(yè)文化的規(guī)劃設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況,不可憑空想象。規(guī)劃設(shè)計不可高于或低于企業(yè)目前的現(xiàn)狀,否則,員工根本無法參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,無法實現(xiàn)企業(yè)文化的落地,企業(yè)文化本身的"虛"更加一目了然。
其次,全面與重點的原則。根據(jù)實際情況對企業(yè)文化進行全面規(guī)劃設(shè)計,但在建設(shè)過程中要有重點。
第三,計劃性與靈活性。
(1)規(guī)劃設(shè)計屬于方案,在建設(shè)過程中,大體的框架不能輕易改變,但根據(jù)實際情況可以有所變動。
(2)一套完整的企業(yè)文化建設(shè)方案需要包括企業(yè)文化建設(shè)的八個方面,即精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營銷文化、品牌文化及學(xué)習(xí)型組織。規(guī)劃設(shè)計的基本內(nèi)容也圍繞這八個方面展開,但規(guī)劃設(shè)計的重點是精神文化和學(xué)習(xí)型組織。
(3)研討論證
實踐是檢驗真理的唯一標準,再高明的策劃都必須落地,否則就是一句口號或是一紙空文。
規(guī)劃設(shè)計的企業(yè)文化需要進行論證,主要從兩個方面進行論證,理論論證和實踐論證。
理論論證主要以座談會的方式進行。
實踐論證要結(jié)合企業(yè)的具體情況開展,可以選區(qū)域試行,也可以全面試行;可以對規(guī)劃設(shè)計的部分內(nèi)容試行,也可以是全部內(nèi)容試行。
(4)傳播推廣
論證好的企業(yè)文化建設(shè)方案需要宣傳推廣,主要是對內(nèi)與對外,其中對內(nèi)宣傳傳播是重點。
無論是對內(nèi)還是對外都盡可能利用一切可利用的方式進行宣傳傳播,如對內(nèi)可采用講座、卡拉OK比賽、宣傳欄、企業(yè)內(nèi)刊,戶外拓展等方式,對外可利用各種媒體進行宣傳,尤其是近些年發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)媒體。
(5)評估調(diào)整
在建設(shè)過程中,需要對建設(shè)的方案進行不斷的微調(diào)。評估調(diào)整也是階段性的,可定期評估調(diào)整,也可不定期評估調(diào)整。再進行優(yōu)化和固化,在企業(yè)里形成統(tǒng)一的價值觀和思考與行為方式,有步驟地實現(xiàn)企業(yè)的階段性遠景。
上面是企業(yè)文化建設(shè)的基本流程,無論是哪個流程的設(shè)計都必須"實事求是",這樣設(shè)計出來的企業(yè)文化才具有生命力,才能實現(xiàn)企業(yè)文化落地,才能實現(xiàn)企業(yè)文化的作用。
相關(guān)資料:
所謂企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中,逐步形成并為全體職工所認同的,帶有本企業(yè)特色的價值取向、行為方式、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目的和思想意識等因素的總和。就是說,企業(yè)文化不僅是指企業(yè)文體活動,而有其更深刻的內(nèi)涵,它也不完全等同于企業(yè)思想政治工作,作為文化和經(jīng)濟結(jié)合的產(chǎn)物,它反映了企業(yè)管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢。企業(yè)文化是一種力,從一些企業(yè)文化搞得好的國內(nèi)外企業(yè)來看,企業(yè)文化力,第一是凝聚力,第二是激勵力,第三是約束力,第四是導(dǎo)向力,第五是紐帶力,第六是輻射力。
企業(yè)文化建設(shè)的目的,就是為了有效地管理企業(yè),以人為本,充分調(diào)動全體職工的積極性,搞好企業(yè),發(fā)展企業(yè),壯大企業(yè),使企業(yè)的人、財、物得到最大限度地利用,使企業(yè)得以高效運轉(zhuǎn),從而產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益與社會效益。那么,企業(yè)文化建設(shè)有何重要意義呢?
第一,企業(yè)文化建設(shè)是管理科學(xué)化的需要,一個企業(yè)要約束、規(guī)范職工的行為,創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,僅靠規(guī)章制度是不夠的,還需要借助人們的價值觀念、品德觀念、行為準則這些文化因素的力量,達到管理的科學(xué)化。
第二,企業(yè)文化建設(shè)是樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度的需要,企業(yè)形象是社會大眾和全體職工對企業(yè)的總體評價,良好的企業(yè)形象是一種無形的資產(chǎn),能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
第三,加強企業(yè)文化建設(shè)是做好新時期思想政治工作的需要,企業(yè)文化建設(shè)既是以人為本的高層次管理科學(xué),又是黨的思想政治工作在企業(yè)的載體,好的企業(yè)文化建設(shè)能更好地聯(lián)系企業(yè)高層次管理和思想政治工作,克服思想政治工作和企業(yè)管理的“兩張皮”。
第四,加強企業(yè)文化建設(shè)也是推進社會主義精神文明建設(shè)的需要,企業(yè)文化建設(shè)可以把社會主義精神文明建設(shè)與企業(yè)精神文明建設(shè)結(jié)合起來,通過企業(yè)文化建設(shè),可以在企業(yè)內(nèi)部樹立起共同的價值觀念,建立起平等與互助的良好人際關(guān)系。
在新的歷史時期,企業(yè)要建立自己的企業(yè)文化,并搞好企業(yè)文化建設(shè),筆者認為,應(yīng)從以下五個方面入手。
一是提煉企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)之“魂”,也是企業(yè)文化的核心,它反映了一個企業(yè)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌,代表著企業(yè)的經(jīng)營觀念、價值取向、奮斗目標和行為準則。
二是建立企業(yè)目標,增強企業(yè)發(fā)展的原動力。企業(yè)目標是企業(yè)在一個時期內(nèi)的具體奮斗目標,在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭是相當(dāng)激烈的,建立適合企業(yè)發(fā)展的明確目標,對增強培養(yǎng)企業(yè)的向心力和原動力極為重要。
三是增強企業(yè)素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵是職工素質(zhì),因此,必須注重提高職工的素質(zhì)。一方面要提高職工的文化、技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì);另一方面還應(yīng)抓好職工的思想道德素質(zhì)教育。就企業(yè)現(xiàn)狀而言,目前應(yīng)著手抓好職工道德、社會公德、家庭美德等三個方面的教育,同時還應(yīng)注重領(lǐng)導(dǎo)者的品格教育,這是思想道德教育的重中之重。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)。如果聲譽卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資。
四是加強企業(yè)管理,促進企業(yè)建設(shè)趨向規(guī)范化。企業(yè)管理是企業(yè)文化的重要組成部分,提高企業(yè)的管理水平是企業(yè)文化的根本目的所在,加強企業(yè)管理,要完善與形勢要求相適應(yīng)的企業(yè)管理制度,不僅要完善生產(chǎn)經(jīng)營方面的,還應(yīng)完善職工文化生活方面的。還要建立精干高效的管理機構(gòu),改變機構(gòu)重疊、人浮于事的局面。
五是注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化。價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀,使企業(yè)全體職工增強主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化,實現(xiàn)“人企合一”。
總之,要堅持以人為本,重視人的價值,把尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人放在管理的首位,使企業(yè)管理有機地融于企業(yè)文化之中,同時,還應(yīng)加強民主管理,發(fā)揮職工的聰明才智,強化職工的主人翁意識和責(zé)任感,使職工與企業(yè)形成榮辱與共的共同體,這樣企業(yè)才具有強大的生命力,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,在市場競爭中不斷發(fā)展壯大,長盛不衰。
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