企業(yè)文化沖突的含義是什么

　　由于各種原因，企業(yè)文化產(chǎn)生了沖突，我們該如何理解企業(yè)文化沖突這個定義呢？下面是小編為你整理的企業(yè)文化沖突的含義，希望對你有幫助。

　　企業(yè)文化沖突的含義

　　并購重組是企業(yè)發(fā)展壯大的重要手段。一般而言，并購后的新企業(yè)都要進行業(yè)務(wù)整合，包括有形整合和無形整合。有形整合主要包括資產(chǎn)債務(wù)整合、組織結(jié)構(gòu)整合、經(jīng)營戰(zhàn)略整合、員工整合等;無形整合主要是企業(yè)文化整合。

　　許多企業(yè)在并購前，往往會仔細調(diào)查被并購方的財務(wù)、市場和管理狀況，而對企業(yè)文化方面的情況卻極少考慮。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力，每個企業(yè)在其發(fā)展歷程中都會形成自己獨特的文化，獨特的企業(yè)文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，但如果發(fā)生企業(yè)并購，兩個或多個企業(yè)重新組合，企業(yè)文化的差異很可能會引發(fā)文化沖突。因此，企業(yè)并購后的文化整合及其管理，是解決并購雙方(或多方)文化沖突、減少并購風(fēng)險的重要方法。

　　企業(yè)文化沖突的體現(xiàn)

　　經(jīng)營理念的沖突

　　不同企業(yè)具有不同的經(jīng)營理念，優(yōu)秀企業(yè)往往著眼于長遠，制定適宜的遠景戰(zhàn)略規(guī)劃;在激烈的市場競爭中，誠信經(jīng)營，追求“雙贏”或“多贏”。而有些企業(yè)只注重短期利益，忽視長期發(fā)展;生產(chǎn)經(jīng)營過程中，熱衷于一次性博弈，目光短視，較少顧及企業(yè)信譽，更談不上企業(yè)品牌的創(chuàng)建。因此，企業(yè)并購后，可能在經(jīng)營理念上并不統(tǒng)一，從而產(chǎn)生沖突。

　　決策管理方面的沖突

　　由不同的經(jīng)營思想導(dǎo)致企業(yè)決策機制的迥異。有的企業(yè)長期以來習(xí)慣于集體決策集體論功過以及集權(quán)管理;有的企業(yè)則強調(diào)分層決策獨立決斷和個人負責(zé)，以適應(yīng)市場快速多變的要求。這種決策機制的沖突在來自不同的管理體制的領(lǐng)導(dǎo)層中表現(xiàn)得尤為突出。

　　價值觀方面的沖突

　　共同的.價值觀是企業(yè)文化的核心。價值觀方面的沖突往往表現(xiàn)為更深層次的更廣泛范圍的矛盾。價值觀具有極強的主觀性，它決定著人們的行為準則，構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容。不同國家和民族有不同的價值觀體系，每個人也會在長期的生活實踐中形成獨特的價值觀。企業(yè)并購時，企業(yè)文化沖突首先集中反映在員工個體不同的價值觀上。具有差異性的價值觀接觸在一起，必然會相互摩擦、相互碰撞，每一個體都出于本能，極力維護自己長時期形成的價值觀，輕視別人的價值觀，使之不能形成統(tǒng)一的行為準則。

　　勞動人事方面的沖突

　　基于經(jīng)營思想和價值觀的差異而導(dǎo)致用人制度的不同，也會成為沖突的前沿。一些企業(yè)在選人用人上長期習(xí)慣于套用行政機關(guān)那套衡量標(biāo)準，片面強調(diào)政治素質(zhì)、職務(wù)對等、個人歷史、人際關(guān)系等。因而選拔的企業(yè)管理者不一定有管理才干。而優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)打破這種用人制度，更多地強調(diào)創(chuàng)新素質(zhì)，強調(diào)貢獻、成就和企業(yè)管理能力。認為只有這些素質(zhì)才是企業(yè)發(fā)展所需要的。由此形成的觀念沖突，不僅給企業(yè)重組后的管理本身帶來矛盾，也給員工帶來巨大的心理壓力和困惑。

　　產(chǎn)生企業(yè)文化的原因

　　在并購后的企業(yè)文化整合中主要會在以下三個方面出現(xiàn)問題。

　　并購前缺乏文化整合規(guī)劃和周密計劃

　　根據(jù)科爾尼公司對全球115個并購案例的跟蹤分析和調(diào)研，在整個并購過程中失敗風(fēng)險最高的有兩個階段——一個是事前的戰(zhàn)略策劃、目標(biāo)篩選和盡職調(diào)查，另一個則是合并后的整合階段。約30%的被調(diào)查者認為收購前的計劃階段是十分關(guān)鍵的，而這部分工作恰恰是中國企業(yè)目前普遍不夠重視的，尤其是其中企業(yè)文化部分的并購整合計劃在目前中國企業(yè)的整個收購整合過程中沒有得到應(yīng)有的關(guān)注。

　　北大縱橫管理咨詢公司近期所服務(wù)的某四川地區(qū)客戶(下稱A公司)被其母公司(下稱B公司)收購的案例非常典型地代表了目前國內(nèi)企業(yè)并購對企業(yè)文化整合重視不夠的現(xiàn)象。

　　A公司從事汽車發(fā)動機關(guān)鍵核心零配件的生產(chǎn)制造，被收購以前在所處行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，是該行業(yè)首家上市公司，于上世紀90年代末期被現(xiàn)在的母公司所收購。

　　B公司是湖南省某大型酒店集團，在湖南省內(nèi)所經(jīng)營的酒店業(yè)績獨樹一幟，遙遙領(lǐng)先于其他競爭對手。出于增長和分散風(fēng)險的戰(zhàn)略考慮，B公司對A公司進行了收購。

　　A、B公司所處的地區(qū)文化和行業(yè)特點相差甚大，然而在并購之前B公司根據(jù)其以往在同行業(yè)內(nèi)的收購經(jīng)驗，僅僅只針對A公司的財務(wù)狀況進行了調(diào)研和分析，并沒有考慮到地域文化、行業(yè)文化、企業(yè)文化給二者之間的整合將帶來的問題，更沒有考慮如何有針對性地提出解決方案，因此在并購后一直到現(xiàn)在因為種種文化、理念上的沖突使得當(dāng)時的行業(yè)龍頭企業(yè)人員流失嚴重，目前正處于被競爭對手遠遠拋在身后的尷尬境地，甚至在去年還一度瀕臨破產(chǎn)。

　　.缺乏專業(yè)的整合人員

　　缺乏專業(yè)的整合人員對整個文化整合工作負責(zé)。在一個規(guī)范的并購過程中，涉及到的人員包括：目標(biāo)公司的高層管理人員、目標(biāo)公司的中下層員工、并購結(jié)束后目標(biāo)企業(yè)的新任經(jīng)理和并購工作組的成員。其中并購工作組通常是由營銷、財務(wù)、審計、研發(fā)、人力資源、法律等部門抽調(diào)中高層管理人員組成，一旦協(xié)議達成后，這個工作組就可以迅速解散，成員返回到各自的日常工作中或者進入為下一次并購業(yè)務(wù)而組建的并購工作組。因此，被并購企業(yè)的整合工作實際上常常由新任領(lǐng)導(dǎo)者組織開展。但不難發(fā)現(xiàn)，這種方式存在很大弊端：一是企業(yè)新經(jīng)理不可能全身心地投入到整合工作中去，因為他們還有更重要的職責(zé)。與文化整合工作相比，他更加關(guān)心新企業(yè)的利潤率、市場占有率和顧客滿意率等。二是新任經(jīng)理在企業(yè)中的絕對權(quán)威極有可能影響整合的順利進行。因為在整合期間，中下層職工迫切需要了解并購公司的基本業(yè)務(wù)情況和運行機制，需要有一個能與并購公司進行溝通的橋梁，新任經(jīng)理的時間、精力有限，要求其進行這些細致的工作并不現(xiàn)實。因此，在實踐中對于上規(guī)模的收購雙方而言需要引入專門的整合人員崗位，并賦予一定的權(quán)限以保證整合工作的順利進行。但遺憾的是，目前的整合實踐中，許多并購企業(yè)都沒有為整合而設(shè)立的專職崗位。

　　信息溝通做得不好

　　信息溝通做得不好整合方式簡單粗暴，達不到協(xié)同效應(yīng) 。在整個文化整合過程中，被并購企業(yè)的員工迫切想知道并購的最新進展，想知道新公司未來的發(fā)展設(shè)想，想知道自己在新公司中的位置，但遺憾的是，在整合實踐中，這方面的工作并沒有得到足夠的重視，員工得不到這方面的詳細信息，相反卻是謠言滿天飛，使企業(yè)內(nèi)部充滿了焦慮、動蕩和不安。一方面，并購方?jīng)]有建立一條順暢的正式溝通渠道，信息的傳遞和反饋都出現(xiàn)了問題;另一方面，并購方的經(jīng)理們也不情愿與被購方的員工進行交流，因為他們無法回答后者提出的許多問題，這樣可能就會造成致命的錯誤。麥肯錫公司的一項調(diào)查顯示，許多被購并方離職的員工承認，他們之所以離職，一個很重要的原因就是他們?nèi)鄙訇P(guān)于并購的任何信息，他們不知道并購的最新進展，不知道自己在新機構(gòu)中的位置，也從來沒有指望能夠在新公司中得到滿意的職位。

　　另外很多企業(yè)在實施完收購后，雖然也考慮了文化整合的問題，但是由于采取的整合方式過于簡單、粗暴，把相應(yīng)的管理模式、運作制度簡單、強制從收購方復(fù)制到被收購企業(yè)，沒有通過足夠耐心的溝通和培訓(xùn)來引導(dǎo)二者文化的融合，從而引起了被收購方員工的抵觸情緒和強烈反感，也容易導(dǎo)致并購的失敗。

【企業(yè)文化沖突的含義是什么】相關(guān)文章：

英語單詞Kick在體育運動中是什么含義11-12

高級會計實務(wù)基礎(chǔ)知識：企業(yè)風(fēng)險的含義10-05

cpu型號含義08-06

企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么04-04

高級會計實務(wù)基礎(chǔ)知識點：企業(yè)風(fēng)險的含義09-09

企業(yè)文化管理的誤區(qū)是什么08-14

C語言函數(shù)的含義10-04

《真愛的含義》雙語美文08-11

英語單詞unique的含義03-04

C語言中volatile的含義04-12