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市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化之間的關(guān)系
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。下面是小編為你整理的市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化的關(guān)系，希望對(duì)你有幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化的關(guān)系
一、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟與發(fā)展，特別是在我國(guó)成功加入WTO以來，企業(yè)需要更多地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這就在客觀上加大了企業(yè)的生存難度與產(chǎn)品的銷售難度，如何在經(jīng)濟(jì)全球化的今天做好企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷就成為一個(gè)十分重要的課題。近年來，企業(yè)文化越來越受到企業(yè)家及政府的重視，不管是大型企業(yè)還是中小微企業(yè)都開始有意識(shí)地建立自己的企業(yè)文化，以期通過先進(jìn)的企業(yè)文化來促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所謂企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。而市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)�(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)委員會(huì)在1960年給市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)。”市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，它是根據(jù)目標(biāo)顧客的要求，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到目標(biāo)顧客，其目的在于滿足目標(biāo)顧客的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，包括市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、促銷、服務(wù)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、企業(yè)文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的促進(jìn)作用
(一)提升產(chǎn)品社會(huì)影響力
文化是人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，而企業(yè)文化正是文化的一種，是社會(huì)文化在企業(yè)領(lǐng)域中的`具體體現(xiàn)，因此，企業(yè)文化從根本上來說是一種意識(shí)，它對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的促進(jìn)作用，一個(gè)好的先進(jìn)的企業(yè)文化可以最大限度地提升其產(chǎn)品在社會(huì)中的影響力，吸引群眾的認(rèn)同感。相反，如果沒有一個(gè)好的文化只能是適得其反。比如曾經(jīng)鼎鼎大名的三鹿奶粉沒有正確的價(jià)值觀、世界觀，他們沒有正確的消費(fèi)觀、誠(chéng)信觀，苦心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)驟然間倒塌，不能不令人扼腕嘆息�，F(xiàn)在我們耳熟能詳?shù)暮柕?ldquo;真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”，李寧的“一切皆有可能”，安踏的“永不止步”等等，在廣大的消費(fèi)群體中已經(jīng)成為不可忘記的文化臺(tái)詞，不管社會(huì)怎么發(fā)展，他們的產(chǎn)品可以長(zhǎng)期立足于社會(huì)，這就突出表明了一個(gè)企業(yè)的文化對(duì)提升產(chǎn)品的社會(huì)影響力的重要作用。因此，一個(gè)好的企業(yè)文化可以最大限度地提升其產(chǎn)品的社會(huì)影響力，在這樣的基礎(chǔ)之上的市場(chǎng)營(yíng)銷就顯得事半功倍。
(二)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)期立于不敗之地就必須增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段表現(xiàn)為創(chuàng)新與文化，其中，企業(yè)文化在更深的層次上影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)一旦正確定位了自己的核心價(jià)值觀，建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化，其核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)得到相應(yīng)地提升。因?yàn)�，企業(yè)文化體現(xiàn)著公司的整體價(jià)值理念和價(jià)值追求，是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式的基礎(chǔ)，影響著企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，引導(dǎo)者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)文化一方面可以更好地將全體職工凝聚起來，能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，從而促進(jìn)企業(yè)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展實(shí)踐，將自己的知識(shí)才能主動(dòng)地運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)與產(chǎn)品的銷售中去，同時(shí)在企業(yè)文化的引導(dǎo)下還可以將個(gè)人利益、企業(yè)利益、消費(fèi)者利益與國(guó)家利益更好地融合在一起，不斷促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，這就要求企業(yè)更加注重自己的文化品位，把發(fā)展企業(yè)文化置于戰(zhàn)略地位，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷。
三、挖掘企業(yè)文化，助推企業(yè)營(yíng)銷
(一)創(chuàng)新企業(yè)文化
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性不言而喻，一個(gè)優(yōu)秀的好的企業(yè)文化不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且還能夠提升企業(yè)產(chǎn)品的社會(huì)影響力，因此，樹立良好的企業(yè)文化至關(guān)重要�，F(xiàn)階段，各大企業(yè)都在試圖建立自己的企業(yè)文化，那么就不可避免地會(huì)出現(xiàn)模仿甚至是照抄，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造自己獨(dú)一無二的企業(yè)文化尤為重要。為此，要在認(rèn)識(shí)企業(yè)文化概念的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身所處的行業(yè)、發(fā)展階段、產(chǎn)品特點(diǎn)等多種因素綜合分析，創(chuàng)新自己的企業(yè)文化。同時(shí)，企業(yè)文化也不是一層不變的，要在堅(jiān)持企業(yè)核心文化的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)容，時(shí)代在發(fā)展，不同時(shí)期富裕企業(yè)文化不同的內(nèi)容，需要不斷完善和豐富，才能充分發(fā)揮文化營(yíng)銷功能。日本松下公司的成功就在于不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，使員工有新鮮感，易于自覺接受，保證了企業(yè)文化的先進(jìn)性，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)久不衰。
(二)提升員工企業(yè)文化認(rèn)同感
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)和持久動(dòng)力，可以能動(dòng)地促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，事實(shí)證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)外可以提升一個(gè)企業(yè)在社會(huì)中的評(píng)價(jià)，可以使企業(yè)產(chǎn)品獲得好的口碑，對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念的高度認(rèn)同。企業(yè)的價(jià)值都是一個(gè)個(gè)企業(yè)員工創(chuàng)造出來的，員工工作積極性的高低及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與否決定了他們的實(shí)際產(chǎn)出，因此，要在企業(yè)內(nèi)部開展企業(yè)文化的大宣傳、大創(chuàng)新，采取多種形式，組織一系列行之有效的、與企業(yè)文化相關(guān)的演講比賽、技能比拼等活動(dòng)，在活動(dòng)中提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，樹立“企興我榮，企衰我恥”的理念，將自己的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)的集體價(jià)值有機(jī)地結(jié)合在一起，從而主動(dòng)地積極地為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。只有企業(yè)員工真正地認(rèn)同了自己的企業(yè)文化，才能更為有效地創(chuàng)造出更多的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)高效的市場(chǎng)營(yíng)銷。
總之，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)及全球化經(jīng)濟(jì)的影響，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須創(chuàng)造出屬于自己的獨(dú)一無二的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，只有這樣，才能在發(fā)展中贏得市場(chǎng)，站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn)：
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[2]姚中華.文化營(yíng)銷與企業(yè)核心能力構(gòu)建[J].佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2000(7).
[3]周本存.文化與市場(chǎng)營(yíng)銷[M].合肥工業(yè)大學(xué)出版社出版，2009.
企業(yè)文化營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系
1、企業(yè)文化營(yíng)銷是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立、計(jì)劃、實(shí)施與目標(biāo)文化相互作用的過程，但其更注重企業(yè)文化的目標(biāo)性設(shè)計(jì)，以提高文化的滲透力或影響力，而過程是自然產(chǎn)生的。市場(chǎng)營(yíng)銷沒有涉及企業(yè)文化內(nèi)容，注重對(duì)市場(chǎng)的研究與分析過程，其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)會(huì)與企業(yè)文化的目標(biāo)有所不同。
2、企業(yè)文化營(yíng)銷同市場(chǎng)營(yíng)銷的分析和實(shí)施方式是相一致的，只不過企業(yè)文化營(yíng)銷建立在文化分析的基礎(chǔ)上，以符合組織目標(biāo)的企業(yè)文化為源動(dòng)力。市場(chǎng)營(yíng)銷將成為企業(yè)文化向目標(biāo)文化滲透的多元化方式。有效回避了市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用方式的機(jī)械模仿產(chǎn)生的失敗。獨(dú)特的'文化滲透?jìng)鞑シ绞剑瑢?huì)產(chǎn)生獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。
運(yùn)用企業(yè)文化營(yíng)銷觀點(diǎn)的實(shí)踐指導(dǎo)意義
1、使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)性更加明確，其文化價(jià)值同企業(yè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值將統(tǒng)一起來。同時(shí)企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意義也將加強(qiáng)，使組織成員感受到的不僅僅是氛圍，而是個(gè)人與企業(yè)價(jià)值的融合、提升。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷方式將多元化、差異化。原因是針對(duì)不同目標(biāo)文化的滲透方式將產(chǎn)生差異。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然更加突，有效地將企業(yè)間的不規(guī)范外部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成企業(yè)間內(nèi)部文化的競(jìng)爭(zhēng)，其資源的相互抵消會(huì)弱化，對(duì)企
業(yè)和社會(huì)都將是一種幸運(yùn)。
3、企業(yè)文化營(yíng)銷目的是把市場(chǎng)營(yíng)銷同企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合，對(duì)企業(yè)文化與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的營(yíng)銷進(jìn)行的整合，是在企業(yè)具備一定的規(guī)模和資源基礎(chǔ)下需要進(jìn)行的
企業(yè)文化營(yíng)銷觀念是在文化營(yíng)銷觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是新的文化營(yíng)銷觀在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的具體應(yīng)用，通過實(shí)踐中反復(fù)論證補(bǔ)充，這一營(yíng)銷觀念將成為現(xiàn)代營(yíng)銷管理哲學(xué)的補(bǔ)充。
市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)介
市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)，又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的'重要模塊包含在內(nèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。
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