關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案模板合集5篇
為了確保工作或事情能高效地開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的企業(yè)文化建設(shè)方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
各黨支部,各基層單位,各部室:
為深入貫徹落實(shí)國家、省市縣關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神,切實(shí)加強(qiáng)公司安全文化建設(shè),夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作,提升公司安全管理水平,預(yù)防和減少各類安全生產(chǎn)事故,健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,根據(jù)上級(jí)關(guān)于安全文化建設(shè)的總體要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況,經(jīng)公司黨政班子研究,特制訂創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)的實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”的原則,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和安全管理明細(xì)化為主線,通過大力開展安全文化建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高干部職工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),建立常態(tài)監(jiān)管與自覺遵章相結(jié)合、客觀激勵(lì)與主觀約束相結(jié)合的安全生產(chǎn)長效機(jī)制,全面提升公司安全生產(chǎn)管理水平,為打造“兩型三化”礦井(本質(zhì)安全型、安全高效型,基礎(chǔ)管理精細(xì)化、技術(shù)裝備現(xiàn)代化、人員培訓(xùn)制度化)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
通過開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),公司安全文化內(nèi)涵得到進(jìn)一步充實(shí)和提煉,安全發(fā)展理念深入人心,安全管理工作逐步走上規(guī)范化、制度化和科學(xué)化軌道,監(jiān)督管理、制度執(zhí)行、培訓(xùn)教育、裝備投入、技術(shù)革新等各項(xiàng)工作責(zé)任分解落實(shí)到位,安全生產(chǎn)的基層基礎(chǔ)工作更加富有成效,全員安全文化素質(zhì)、礦井安全管理水平邁上新臺(tái)階,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和智力支持。
三、工作原則
圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力點(diǎn),在開展創(chuàng)建活動(dòng)過程中需遵循五項(xiàng)原則:
1、堅(jiān)持以人為本的原則。安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征,遵循安全管理的基本規(guī)律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關(guān)心職工、愛護(hù)職工,最大限度調(diào)動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在,就是要千方百計(jì)搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),就是為了提高員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工的安全素質(zhì),促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅(jiān)決果斷地排查安全隱患、抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
3、堅(jiān)持齊抓共管的原則。安全文化建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用,才能夠迅速推開、持續(xù)推進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層單位全面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系,齊抓共管,形成合力。
4、堅(jiān)持管教結(jié)合的原則。安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾這一主體,必須按照人的本質(zhì)特征和精神需求,既要通過監(jiān)督檢查、激勵(lì)制約手段,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理;又要通過灌輸、引導(dǎo)、警示等手段,做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅(jiān)決克服以罰代管、以罰代教等簡單粗放的工作模式,形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好機(jī)制。
5、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。隨著煤炭行業(yè)形勢(shì)和企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化,安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí),要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念,不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法,實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完美結(jié)合。
四、創(chuàng)建措施
(一)把握正確的安全輿論導(dǎo)向,營造濃厚的安全文化氛圍
1、工作內(nèi)容
、賴@黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策,以“關(guān)愛生命、保障安全”為主題,開展全方位、全過程的安全文化宣傳教育活動(dòng)。
、诩皶r(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)貫徹上級(jí)關(guān)于安全工作的一系列重要會(huì)議、文件、指示精神。
③及時(shí)通報(bào)各級(jí)各類安全生產(chǎn)形勢(shì)和信息,對(duì)“三違”現(xiàn)象、重大隱患等進(jìn)行公開曝光。
、芸偨Y(jié)、推廣公司安全文化建設(shè)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和事跡。
2、方法措施
、佟毒翁斓亍穬(nèi)部期刊開設(shè)“警鐘長鳴”、“情系安全”、“基層動(dòng)態(tài)”、“群言堂”、“建言獻(xiàn)策”等安全宣傳教育專題欄目,經(jīng)常性刊登干部職工對(duì)安全工作的建議意見、感想評(píng)論,報(bào)道全公司安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型事跡。
、诮M織開展大型安全宣傳教育活動(dòng),如“3。18”警示日安全教育大會(huì)、集體安全宣誓儀式、安全簽名立志活動(dòng)、安全承諾大會(huì)等活動(dòng),引導(dǎo)和激勵(lì)干部職工樹立恪盡職守、遵章守紀(jì)、保障安全的堅(jiān)強(qiáng)決心和堅(jiān)定信念。
、鄣孛婀I(yè)廣場、礦區(qū)顯要位置長期懸掛、設(shè)置安全主題的橫幅、燈箱、牌版等宣傳媒介,電子顯示屏經(jīng)常性播放警示、規(guī)勸、提示性的安全內(nèi)容,讓職工隨時(shí)隨地都能感受到潛移默化的熏陶和教育。
、芸偣竞透骰鶎訂挝欢家O(shè)置經(jīng)久耐用的安全文化宣傳園地或?qū)n}墻報(bào),并責(zé)成專人定期更新更換,為職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)和安全常識(shí)、知曉安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)創(chuàng)造條件。
、荻ㄆ谶m時(shí)組織開展以安全為主題的征文比賽、書畫比賽、演講比賽、文藝匯演等群眾性安全文化活動(dòng),以職工喜聞樂見、寓教于樂的方式傳播安全理念、灌輸安全知識(shí)、營造安全氛圍。
。ǘ┌l(fā)揮黨員干部示范作用,帶動(dòng)全員安全素質(zhì)提高
1、工作內(nèi)容
①深入學(xué)習(xí)宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策,貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。
、诖罅﹂_展“黨員干部安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”爭創(chuàng)活動(dòng),選樹一批安全記錄長期良好、安全責(zé)任履行到位、安全生產(chǎn)效率高的基層班組和工作崗位,讓職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。
、凵钊爰(xì)致做好安全生產(chǎn)過程中對(duì)職工群眾的心理疏導(dǎo)、排憂解難、消除疑慮、排查矛盾、化解糾紛等幫扶教育,保證責(zé)任區(qū)每個(gè)職工都能以良好的身體、精神、心理狀態(tài)上崗工作。
2、方法措施
、僭鷮(shí)推行“黨員干部責(zé)任區(qū)制度”,全公司以支部為單位劃分為7個(gè)一級(jí)責(zé)任區(qū),各責(zé)任區(qū)再結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,劃分出若干個(gè)二級(jí)責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都要指定一名黨員干部負(fù)總責(zé),并把“安全教育、工作責(zé)任、法規(guī)教育、思想教育、文明創(chuàng)建”五項(xiàng)責(zé)任包干分解落實(shí)到每個(gè)黨員干部頭上,做到人人有壓力、事事有人抓。
、诿總(gè)黨員干部都要在本責(zé)任區(qū)內(nèi)帶頭遵章守紀(jì)、帶頭制止“三違”、帶頭排查隱患。要求職工做到的,自己首先要做到;禁止職工去做的,自己首先不違犯。要以黨員干部的優(yōu)良作風(fēng)、過硬素質(zhì)、良好形象為職工群眾樹立榜樣,要以良好的安全記錄、突出的生產(chǎn)業(yè)績、果敢的工作作風(fēng)帶動(dòng)本責(zé)任區(qū)安全管理水平的全面提高,積極創(chuàng)建“黨員干部安全責(zé)任區(qū)”。
、厶厥夤しN、關(guān)鍵崗位的黨員更要以身作則、率先垂范,模范履行職責(zé)、帶頭按章操作,思想高度集中,精神高度戒備,堅(jiān)決做到零缺陷、零失誤、零差錯(cuò),爭創(chuàng)“黨員安全示范崗”,在本責(zé)任區(qū)、本單位安全生產(chǎn)各條戰(zhàn)線樹起“一面旗幟”、成為“一個(gè)標(biāo)桿”。
④各一級(jí)責(zé)任區(qū)要定期開展考核評(píng)比,在“黨員干部安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”的選樹過程中實(shí)行“三違”(事故)一票否決制、綜合評(píng)分排隊(duì)制、末位淘汰制,考核評(píng)比結(jié)果要和工資獎(jiǎng)金、評(píng)先推優(yōu)直接掛鉤,按月按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,年終進(jìn)行綜合考評(píng)。
(三)狠抓班組安全文化建設(shè),夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)
1、工作內(nèi)容
、偌皶r(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)關(guān)于安全工作的指示精神,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度。
、趶(qiáng)化安全教育、安全管理、安全監(jiān)督等各項(xiàng)工作責(zé)任,形成互相幫助、互相監(jiān)督、互相鼓勵(lì)的良性機(jī)制。
、弁ㄟ^班前會(huì)、安全例會(huì)、安全承諾等形式,通報(bào)安全生產(chǎn)進(jìn)度、總結(jié)安全管理經(jīng)驗(yàn)、批判違章蠻干行為、研究安全整治措施,做到秩序井然、管理嚴(yán)明。
④采取師徒幫帶、言傳身教、制度約束、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式,開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)行為養(yǎng)成教育,培育遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、互相負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)精神。
、蓍_展“白國周班組管理法”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,形成富有公司特色的班組安全管理機(jī)制。
、尥菩腥诵曰⑷饲榛芾,通過生日祝福、慰問救濟(jì)、結(jié)對(duì)幫扶等措施,營造和諧融洽的班組人際關(guān)系。
2、方法措施
①開好每天一次班前會(huì)(隊(duì)長主持,本班全體上崗人員參加):貫徹落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)文件和會(huì)議精神;點(diǎn)評(píng)上一班次的生產(chǎn)任務(wù)完成情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場評(píng)分情況;明確本班的安全生產(chǎn)任務(wù),明確工作責(zé)任,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng);指出當(dāng)前面臨的生產(chǎn)難題、存在的安全隱患,并提出應(yīng)對(duì)措施和解決辦法;進(jìn)行安全宣誓。
、趫(jiān)持每月召開一次安全例會(huì)(隊(duì)長主持,包隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟班經(jīng)理、班組長參加):總結(jié)本月安全生產(chǎn)工作,制訂采掘規(guī)劃,明確下月工作任務(wù);指出本隊(duì)安全生產(chǎn)中存在的問題,以及需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng);研究解決技術(shù)難題、排除重大隱患的辦法和措施;公布工資獎(jiǎng)金核算辦法和實(shí)際分配情況;通報(bào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)分排隊(duì)情況,宣布獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)結(jié)果。
、圻x拔一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的安全生產(chǎn)骨干,與青年職工結(jié)成師徒幫帶對(duì)子,并簽訂師徒幫帶協(xié)議,要求師傅要毫無保留、悉心傳授,對(duì)徒弟崗位成材負(fù)責(zé)到底;徒弟要吃苦耐勞、虛心求教、勤學(xué)苦練,盡快掌握獨(dú)當(dāng)一面的安全生產(chǎn)技能。協(xié)議期滿后隊(duì)組、分公司要對(duì)師徒對(duì)子進(jìn)行綜合測評(píng)、驗(yàn)收考核,表現(xiàn)突出、進(jìn)步明顯的要予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
④在基層生產(chǎn)隊(duì)組中深入推行“白國周班組管理法”,把理念引領(lǐng)、班前禮儀、指令處理、身心調(diào)適、互助聯(lián)保、隱患排查、現(xiàn)場管理、親情和諧等“白國周管理法”的內(nèi)容特點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)貫徹到每個(gè)從業(yè)人員,做到融會(huì)貫通、學(xué)以致用,并結(jié)合本單位、本隊(duì)組實(shí)際進(jìn)一步充實(shí)、提煉和擴(kuò)展,推動(dòng)基層安全管理水平不斷邁上新臺(tái)階。
、萃菩小鞍踩こ藤~戶”管理辦法,每月從職工工資中暫扣一部分作為安全賬戶,月底經(jīng)考核無“三違”行為和生產(chǎn)責(zé)任事故后再加倍返回本人工資賬戶,如因工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或“三違”造成輕傷以上事故,根據(jù)情節(jié)輕重分別扣除應(yīng)注入安全賬戶金額的30%到150%。
、尥菩邪踩芾怼叭(xiàng)制度”,即安全責(zé)任抵押金制度、持證上崗制度、違章開除制度。生產(chǎn)隊(duì)組每人交納不少于20xx元的安全責(zé)任抵押金,所有生產(chǎn)人員一律持證上崗,嚴(yán)重違章或?qū)医滩桓恼唛_除(留用)或解除勞動(dòng)關(guān)系。
⑦生產(chǎn)隊(duì)組要詳細(xì)掌握每個(gè)職工的家庭成員、生日、生活狀況、健康狀況等基本情況,并登記建檔。在此基礎(chǔ)上,在職工生日時(shí)送上祝福,在職工患病或家庭遭遇變故、生活陷入困境時(shí),及時(shí)登門慰問、救濟(jì),送上集體的關(guān)愛和溫暖,增強(qiáng)每個(gè)職工的集體認(rèn)同感和歸屬感,激發(fā)他們遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保障安全的精神動(dòng)力,產(chǎn)生凝聚人心、增強(qiáng)合力的作用。
(四)發(fā)揮群團(tuán)組織作用,引導(dǎo)全員參與安全文化建設(shè)
1、工作內(nèi)容
、賹W(xué)習(xí)宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī),貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
②依托工會(huì)、共青團(tuán)、婦工委等群團(tuán)組織,開展一系列群眾性安全宣傳教育、送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
③發(fā)揮家庭、社會(huì)的幫教、協(xié)管和感化作用,促使職工提高安全意識(shí)、自覺遵章守紀(jì)。
、芡ㄟ^設(shè)立或選聘群眾安全巡查員、青工安全示范崗、老職工安全生產(chǎn)顧問等輔助性、兼職性安全管理崗位,提高安全文化建設(shè)的參與度和覆蓋面。
2、方法措施
、僮⒅匕l(fā)揮工會(huì)的參與、教育和維權(quán)等職能,確保工會(huì)在安全監(jiān)察、目標(biāo)責(zé)任考核、隱患排查、“三違”人員教育、全員安全培訓(xùn)等方面發(fā)揮作用。
、诠靖骷(jí)工會(huì)組織要督促和指導(dǎo)職工代表在征集安全建議、維護(hù)安全權(quán)利、安全巡視檢查、化解思想矛盾、關(guān)心職工疾苦等方面切實(shí)履行職責(zé)。
、酃靖骷(jí)共青團(tuán)組織要充分發(fā)揮團(tuán)員青年的優(yōu)勢(shì)和作用,把安全監(jiān)督管理、安全宣傳教育等內(nèi)容融入到“青年文明號(hào)”、“青年志愿者”創(chuàng)建活動(dòng)中,通過開展“青工安全示范崗”、“青年安全生產(chǎn)突擊隊(duì)”等爭創(chuàng)活動(dòng),帶動(dòng)青年職工在安全文化建設(shè)中奮勇爭先、各顯其能。
、芄緥D工委要把婦女職工、婦女家屬組織起來,開展“做手工、囑安全、獻(xiàn)愛心”、評(píng)選“安全生產(chǎn)賢內(nèi)助”和“安全五好家庭”、宣講先進(jìn)事跡和優(yōu)秀人物、編演安全文藝節(jié)目等活動(dòng),以滲透入微、溫和細(xì)膩的形式和手法,向職工灌輸安全理念、傳播安全文化,讓職工在溫馨和睦的環(huán)境中受到安全教育。
⑤公司家屬管委會(huì)要經(jīng)常到職工家中調(diào)查走訪,貫徹安全法規(guī)、了解生活狀況、排解家庭矛盾、調(diào)處鄰里糾紛,及時(shí)將生活困難、負(fù)擔(dān)沉重、遭遇變故和挫折的職工家庭情況反饋給公司相關(guān)群團(tuán)組織和職能部室,以便公司采取慰問、救濟(jì)、安撫等救助措施,幫助職工緩解困難、度過難關(guān),使職工能夠以良好的身心狀態(tài)投入安全生產(chǎn)。
。ㄎ澹┎粩鄰(qiáng)化安全培訓(xùn)教育,提高員工安全技術(shù)素質(zhì)
1、工作內(nèi)容
、賹W(xué)習(xí)貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策和法律法規(guī),以及省市縣各級(jí)黨委政府、主管部門對(duì)安全工作的指示精神和總體要求。
、诩訌(qiáng)對(duì)各級(jí)安全管理人員、特殊工種人員的培訓(xùn)教育,開展系統(tǒng)規(guī)范、深入持久的全員安全培訓(xùn),確保全體從業(yè)人員掌握必備的操作技能、安全知識(shí)。
③貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)的工作方針、規(guī)章制度、安全理念、決策部署等內(nèi)容。
、芗訌(qiáng)安全培訓(xùn)教育的陣地建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè),保證安全技術(shù)技能培訓(xùn)的日常開支,確保安全培訓(xùn)教育工作正常進(jìn)行。
2、方法措施
①公司安全教育培訓(xùn)中心要按照上級(jí)安排,按期組織瓦斯員、機(jī)電工、安全員、炮工、采煤機(jī)司機(jī)、絞車司機(jī)、煤溜司機(jī)、監(jiān)控員等特殊工種人員參加市縣舉辦的培(復(fù))訓(xùn),并取得從業(yè)資格。
②按照上級(jí)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)生產(chǎn)從業(yè)人員進(jìn)行安全技能培訓(xùn),保證職工能夠掌握隱患排查治理、事故征兆識(shí)別、避險(xiǎn)應(yīng)急措施、撤退避災(zāi)線路等安全常識(shí),實(shí)現(xiàn)百分之百持證上崗。
、勖糠暝、“3。18”、安全月等特殊時(shí)段,要組織全體生產(chǎn)從業(yè)人員召開安全教育專題大會(huì),舉行安全宣誓、集體默哀、安全簽名等活動(dòng),促使干部職工提高安全意識(shí)。
、苊磕甓ㄆ谘(qǐng)專業(yè)人員,對(duì)職工進(jìn)行自救互救、工傷急救、職業(yè)健康、勞動(dòng)保護(hù)等專題培訓(xùn)。
、菖c大專院校聯(lián)合辦學(xué),開辦采煤、通風(fēng)、機(jī)電等涉煤專業(yè)的大專函授班,組織相關(guān)管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高整體安全技術(shù)水平。
、揲_展“學(xué)技術(shù)、練硬功、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng),舉辦涵蓋各個(gè)工種崗位的勞動(dòng)技能競賽,引導(dǎo)職工刻苦鉆研、勤學(xué)苦練,爭當(dāng)技術(shù)能手和安全生產(chǎn)骨干,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施能夠順利實(shí)施、取得實(shí)效,經(jīng)研究,特成立公司安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。
組 長:xxx
副組長:xxx
成 員:xxx、xxx、xxx領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)五個(gè)工作小組。
1、文化宣傳組 組長:xxx(兼)
成員:xxx、xxx、xxx
工作職責(zé):負(fù)責(zé)制訂、印發(fā)公司安全文化建設(shè)的實(shí)施方案;報(bào)道全公司安全文化建設(shè)的工作動(dòng)態(tài)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型事跡;舉辦安全文化征文比賽、書畫比賽、知識(shí)競賽等活動(dòng);設(shè)置安全文化宣傳園地。
2、群眾動(dòng)員組 組長:xxx(兼)
成員:xxx、xxx、xxx
工作職責(zé):組織開展各項(xiàng)勞動(dòng)技能競賽;開展技術(shù)標(biāo)兵、勞動(dòng)模范、安全生產(chǎn)賢內(nèi)助、先進(jìn)班組等爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);組織舉辦各項(xiàng)文體競賽活動(dòng);發(fā)動(dòng)群眾為安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策;督促職工代表履行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查權(quán)利。
3、監(jiān)督執(zhí)行組 組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx
工作職責(zé):督促安全領(lǐng)導(dǎo)跟班、責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行等情況;開展“百日安全競賽”、“一通三防”大檢查等專項(xiàng)整治行動(dòng);對(duì)安全隱患排查治理進(jìn)行監(jiān)督考核;改進(jìn)和提升礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平;組織召開有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議。
4、教育培訓(xùn)組 組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx
工作職責(zé):負(fù)責(zé)組織全員安全教育培訓(xùn),考核發(fā)放相關(guān)培訓(xùn)合格證;舉行安全宣誓、安全簽名、專題教育等儀式和會(huì)議;加強(qiáng)專兼職培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè);做好涉煤專業(yè)大專函授班的教學(xué)組織、學(xué)員管理等工作。
5、綜合保障組 組長:楊雷宏
成員:郭晉紅 吳國勝 陳斌琦 曹文學(xué) 楊晉東
工作職責(zé):負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)有關(guān)活動(dòng)的后勤服務(wù)工作;保證安全文化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)開支;協(xié)調(diào)解決有關(guān)安全文化建設(shè)的工作場所、活動(dòng)陣地。
六、幾點(diǎn)要求
1、各基層單位要高度重視安全文化建設(shè)工作,制訂出臺(tái)具體的工作方案,進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)內(nèi)容和考核細(xì)則,廣泛發(fā)動(dòng),精心組織,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。
2、各工作小組要團(tuán)結(jié)協(xié)作、協(xié)調(diào)配合,全面加強(qiáng)對(duì)安全文化建設(shè)基層基礎(chǔ)工作的服務(wù)和指導(dǎo),切實(shí)履行工作職責(zé),保證各項(xiàng)創(chuàng)建措施貫徹執(zhí)行到位。
3、安全文化建設(shè)工作納入公司經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任考核體系,領(lǐng)導(dǎo)組將對(duì)照“安全文化建設(shè)示范企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”定期開展監(jiān)督檢查,對(duì)各基層單位、各工作小組創(chuàng)建工作進(jìn)展、成效進(jìn)行考核評(píng)估,并按目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定予以兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
二○xx年四月十五日
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
xx年8月,南網(wǎng)公司召開視覺識(shí)別系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作會(huì)議,拉開了VI推廣應(yīng)用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。在各種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時(shí),該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的**供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國勞!睋屝抟痪職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì),直觀的`表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識(shí),爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹立對(duì)外良好形象的思路。
一是參與各類社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢(shì)群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì),加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),**供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶的贊許。
近年來,**供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號(hào)召開展掛幫工作;開展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長率47%,七年拉動(dòng)**地區(qū)GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對(duì)**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元。基層單位紛紛開展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對(duì)供電部門的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
一、 企業(yè)文化的基本概念
1.企業(yè)文化含義
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
2.企業(yè)文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價(jià)值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。
4、測量、分析和改進(jìn)制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系: 理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵(lì)和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。
3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
4.企業(yè)文化的功能作用
導(dǎo)向作用 把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上
約束作用 成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到 約束作用
凝聚作用 公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì) 合作精神
融合作用 通過公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到 群體中去
輻射作用 通過公司員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的影響,從而擴(kuò)大 企業(yè)知名度和美譽(yù)度
二、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提煉企業(yè)精神文化 盡快組織公司領(lǐng)導(dǎo)及主要人員研究討論通過公司愿景目標(biāo)、精神、宗旨、使命、核心價(jià)值觀等
2.實(shí)施制度再建工程,整理成冊(cè),編制公司管理大綱
。1)根據(jù)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢(shì)規(guī)范完善財(cái)務(wù)、行政、人事、工程等各項(xiàng)管理制度及流程,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,將全公司的規(guī)章制度編制成冊(cè);
。2)開展思維開創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
。1)建立公司CIS視覺識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)LOGO、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);
。2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;
。3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái);
。4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司郵箱;
。5)建立員工活動(dòng)室,圖書室,增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書資料;
(6)制作公司簡報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊(cè)》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動(dòng),如讀書月、公益活動(dòng)、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
營銷策略 (一)
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附屬價(jià)值,在企業(yè)營銷活動(dòng)中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。
2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
營銷策略 (二)
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動(dòng)餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價(jià)值取向:人類文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”
在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸?鞓放c奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,通過制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到每個(gè)員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。
2.注重員工文化培訓(xùn),實(shí)行全員文化營銷:文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。
營銷策略 (三)
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營銷市場
1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),邀請(qǐng)網(wǎng)友加入,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。
2.運(yùn)用“雙微'等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。
例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí),餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會(huì)有網(wǎng)友詢問,或登門享受限時(shí)、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
目 錄
前 言 ...................................................... 3
一、理念篇 ................................................. 4
(一)基本建設(shè)思路 ........................................ 4
。ǘ┲笇(dǎo)思想 ............................................ 4
(三)建設(shè)實(shí)施方針 ........................................ 5
。ㄋ模┙ㄔO(shè)實(shí)施的原則 ...................................... 6
二、規(guī)劃篇 ................................................. 8
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的四個(gè)方面 .................................. 8
。ǘ┢髽I(yè)文化的具體構(gòu)成 .................................. 8
(三)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo) .............................. 9
。ㄋ模┢髽I(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解 ......................... 11
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟 ............................. 13
三、落地篇 ................................................ 15
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng) ....................... 15
。ǘ┢髽I(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式 ....................... 15
。ㄈ┢髽I(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲 ....................... 16
。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn) ............................... 17
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設(shè)實(shí)施需要注意的問題 ..................... 19
。┙柚鶳DCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作 .................... 19
四、總 結(jié) ................................................. 20
前 言
文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設(shè)是一場長期的運(yùn)動(dòng),也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)
一。整個(gè)文化實(shí)施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大,不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào),而在于這個(gè)組織是否長期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng),xx文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),xx文化才有永恒的生命力!
一、理 念 篇
21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,實(shí)際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
(一) 基本建設(shè)思路:大家的文化大家建
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過程,也是xx文化建設(shè)的過程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
在文化建設(shè)過程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
(二) 指導(dǎo)思想:把“科學(xué)發(fā)展觀”和“公司發(fā)展戰(zhàn)略”作為兩大指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
(三) 建設(shè)實(shí)施方針:循序漸進(jìn)、引導(dǎo)適應(yīng)、開放融合循序漸進(jìn)
企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設(shè)是個(gè)長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營,循序漸進(jìn),通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。
引導(dǎo)適應(yīng)
文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺意識(shí)與共識(shí)的文化。
開放融合
在文化建設(shè)中遵循開放融合的方針,加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng),讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解xx公司。通過開放,吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想,進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平,形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,把企業(yè)文化建設(shè)體系的本質(zhì)體系和載體體系有機(jī)融合
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