企業(yè)文化建設方案(通用20篇)
為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么應當如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設方案(通用20篇),歡迎大家分享。
企業(yè)文化建設方案 1
為全面貫徹落實全省農發(fā)行分支行行長會議精神,深入推進我行企業(yè)文化建設工作,結合我行實際,制定20xx年全年企業(yè)文化建設實施方案。
一、20xx年企業(yè)文化建設主要任務
今年企業(yè)文化建設的主要任務是:加大核心理念教育宣傳力度,提高核心理念滲透力;深化細化核心理念,豐富專業(yè)文化內涵;強化規(guī)章制度學習,推進制度文化建設;落實員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為;加強辦公環(huán)境整治,塑造良好的外部形象。
二、20xx年企業(yè)文化建設內容要求
(一)視覺文化再提高。
1、系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設成果。
(1)制作企業(yè)文化建設展示板。黨群工作辦公室負責制作我行企業(yè)文化建設成果展示板,反映我行企業(yè)文化建設的最新成果,此項工作在全省分支行行長會議前完成。
(2)對“五個一”工程進行“回頭看”。對照工作要求,市分行黨群工作辦公室對我行“五個一”工程實施情況進行全面自查,查漏補缺,進一步充實完善內容,重點抓好市分行和各縣支行企業(yè)文化展覽室建設工作,在3月底省行檢查驗收前完成此項工作。
2、開展辦公環(huán)境整治。
。1)補充完善視覺形象識別系統(tǒng),全面停止使用不符合規(guī)范的老標識、老宣傳品、老辦公用品;對仍不符合規(guī)范的視覺形象工程進行完善或改建。
。2)進行辦公環(huán)境整治,保持辦公和營業(yè)場所干凈、有序;辦公桌上按規(guī)定擺放職位牌,保持辦公桌整潔;柜面人員實現(xiàn)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、佩戴行徽,其他人員根據(jù)要求統(tǒng)一著裝。
市分行黨群工作辦公室負責對各行、機關各部室進行檢查考核,以上兩項工作要在4月底前完成。
。ǘ⿲I(yè)文化再提煉。
1、開展企業(yè)文化調研。
。1)征集特色文化理念。各行和機關各部室在加深總行核心理念理解的'基礎上,結合鹽城實際,圍繞鹽城農發(fā)行愿景目標、業(yè)務經(jīng)營、風險防控、隊伍建設等方面進行深入思考,提煉一條符合鹽城農發(fā)行特點的文化理念。此項工作由市分行黨群工作辦公室負責,在3月底前完成。
。2)舉辦企業(yè)文化征文活動。各行和機關各部室要組織核心理念和企業(yè)文化學習討論,并圍繞鹽城農發(fā)行需要什么樣的企業(yè)文化、如何建設企業(yè)文化、怎樣踐行企業(yè)文化開展調研,自選角度撰寫調研報告,各支行至少推薦上報2篇,機關各部室至少上報1篇。市分行辦公室對調研報告進行評比,擇優(yōu)在市分行簡報上刊發(fā)。此項工作由市分行辦公室負責,5月底前完成。
2、完善專業(yè)文化理念。
(1)提煉專業(yè)條線理念。對現(xiàn)有的專業(yè)條線理念進一步提煉修改,完善成熟后由市分行黨群辦公室通過印發(fā)宣傳冊、出墻報、辦園地等形式集中推廣宣傳。此項工作在3月底前完成。
(2)勵志格言征集展評。組織員工結合個人崗位要求對現(xiàn)有勵志格言進行完善,市分行黨群工作辦公室組織評比,擇優(yōu)參加省行評比。此項工作在4月底前完成。
3、組織專題講座。8月份,市分行邀請專業(yè)人士舉辦一次企業(yè)文化講座,解讀宣傳農發(fā)行核心理念,系統(tǒng)介紹企業(yè)文化理論知識。此項工作由人力資源管理部負責。
。ㄈ┲贫刃袨槲幕僖(guī)范。
1、制度學習宣傳。從3月份起,各支行要建立班前班后學習制度,每周安排一次制度學習,市分行機關要每月組織2次制度學習,圍繞總行下發(fā)的文件匯編以及省市分行近幾年制定的制度辦法,重點學習基本制度、基礎管理基本規(guī)范和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對各行、各部室學習情況進行檢查,并與縣級支行行長、機關中層干部目標責任考核掛鉤。
2、基本制度考試。市分行在6月份和12月份組織2次基本制度考試,全行所有員工參加測試。此項工作由人力資源部負責。
3、編印制度匯編。結合實際,補充和完善近幾年市分行制定的制度辦法,按專業(yè)分門別類整理,由市分行辦公室收集匯編并印制成冊,人手一冊,以供學習和檢查對照。此項工作在4月底前完成。
4、落實行為規(guī)范。各支行、機關各部室組織學習省行制定的《員工行為手冊》,從規(guī)范著裝、文明用語、行為方式等方面入手,組織演練、示范和培訓。此項工作由市分行黨群工作辦公室負責,在省行《員工行為手冊》下發(fā)后1個月內完成。
(四)文化載體再豐富。
1、編排文藝匯演節(jié)目。以“田野上的追求”為主題,以我行在業(yè)務經(jīng)營中涌現(xiàn)出來的先進事跡和感人故事為素材,采取歌舞、小品、朗誦等文藝形式,編排2個文藝節(jié)目,參加省行組織的文藝匯演選拔評比。此項工作由黨群工作辦公室負責,在4月底前完成。
2、開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)建活動。各支行、機關各部室對照要求,開展“條線樹標兵、崗位樹旗幟”、“青年文明號”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創(chuàng)建活動,市分行黨群工作辦公室在全行組織評比,擇優(yōu)推薦省行評選。此項工作在12月底前完成。
三、切實加強領導,抓好組織落實
(一)高度重視,加強領導。企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的長遠發(fā)展。各支行、機關各部室要高度重視,精心組織,抓好落實。各行“一把手責任”,認真研究推進工作措施,及時協(xié)調解決推進工作中遇到的困難和問題,采取切實有效措施,積極推進,確保企業(yè)文化建設各項工作任務按時保質完成。
。ǘ┞氊熋鞔_,分工協(xié)作。企業(yè)文化建設是全行性的工作,在企業(yè)文化推進過程中,各行和機關各部室都要根據(jù)自身承擔的企業(yè)文化工作任務,各負其責、分工協(xié)作、齊抓共建,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。市分行將制定企業(yè)文化建設考核辦法,將企業(yè)文化建設納入縣級支行領導班子和機關中層干部目標責任制,實行掛鉤考核,不按時完成企業(yè)文化建設工作任務的,縣支行要取消爭先創(chuàng)優(yōu)評比資。
企業(yè)文化建設方案 2
營銷策略 (一)
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業(yè)應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習俗,從形式到內核進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
營銷策略 (二)
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業(yè)進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務;向“善”,要求企業(yè)關注公益、承擔社會責任,尋“美”,要求企業(yè)在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經(jīng)濟效益的經(jīng)濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”
在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸?鞓放c奉獻同在”的.核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),滲透到每個員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關的各個利益主體。
2.注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態(tài)度,企業(yè)的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業(yè)培訓活動中加強對企業(yè)文化的培訓,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。
營銷策略 (三)
運用網(wǎng)絡營銷,擴大餐飲企業(yè)的營銷市場
1.建立網(wǎng)絡平臺,邀請網(wǎng)友加入,以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡營銷十分重要。
2.運用“雙微等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當日還有座位、服務員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。
例如:當餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網(wǎng)友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當天清點訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時網(wǎng)絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。
企業(yè)文化建設方案 3
文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說,企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力,是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,堅持把深化文化建設作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑,充分發(fā)揮文化的引領作用,切實做到以文化力增強凝聚力,以文化力驅動生產力,以文化力提升競爭力,保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展,F(xiàn)筆者結合本單位實際,就加強企業(yè)文化建設提出膚淺的看法。
1 目前企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀
1.1 對企業(yè)文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業(yè)文化建設中,說得多、做得少,只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面,研究探討的少、落實行動的少,導致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠,致使企業(yè)文化建設遲遲得不到有效推進。
1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設體現(xiàn)在企業(yè)生產經(jīng)營活動的全時空、全方位、全過程中,需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),職工認識不深刻,參與的積極性不高,沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上,沒有調動全體職工參與到企業(yè)文化建設之中,還只停留在形式上,沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
2 加強企業(yè)文化建設必須把握的問題
第一,關于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎,創(chuàng)新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗,注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓,著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念,并賦予新的時代內涵。第二,企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合,要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調整,企業(yè)文化可能無法實現(xiàn)快速轉變。鑒于此,要求企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。加強企業(yè)文化建設,必須形成一套個性鮮明、內容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設與戰(zhàn)略管理完美結合,才有可能準確把握文化建設的方向。第三,樹立企業(yè)管理風格。樹立企業(yè)獨特而嚴格的管理風格,決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐,企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風格。
3 如何加強企業(yè)文化建設
3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標,是企業(yè)中每個成員發(fā)自內心的共同目標和最終實現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標,為將這一目標深入人心,人人皆知,該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發(fā)文件等形式,大力開展宣傳,同時要引導職工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結合起來,增強企業(yè)的凝聚力和向心力?傊,優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的'價值取向,是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內在動力。加強企業(yè)文化建設,能夠促進企業(yè)重大決策達成共識,激發(fā)職工的奮進心,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。
3.2 優(yōu)化管理模式?茖W管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現(xiàn)規(guī)范化;信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監(jiān)督,而是自覺履行職責,去完成工作任務,積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3 全員素質提升。職工是企業(yè)的主人,同時也是企業(yè)文化的主體,以人為本的企業(yè)文化建設,如果得不到職工的認同,沒有職工的廣泛參與,就如同無源之水,必然枯竭。因此,加強企業(yè)文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,以創(chuàng)建學習型企業(yè)為先導,以培育崗位帶頭人為重點,以崗位業(yè)務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎,構建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓學習提升網(wǎng)絡,引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升,逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效,為職工崗位成才、人盡其才,實現(xiàn)價值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺,最終促進企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
企業(yè)文化建設方案 4
一、工作內容
1、制定公司干部職工學習、培訓工作制度(責任人:完成時間:3月31日前)
①提高干部職工的學習制度
a、堅持每年組織各股室一、二次業(yè)務知識考試,將考試成績公示,考試成績前三名和后三名的干部職工,在年終考核中給予相應的加分和扣分處理。
b、鼓勵干部職工加強業(yè)余時間學習。全體干部職工可自行購買有關業(yè)務、管理方面的書籍,到辦公室登記后,先自閱讀,一年內歸還公司。每位干部職工每年購書款額不得超過50元,由公司報銷。
c、鼓勵干部職工撰寫學習心得。公司在網(wǎng)站或辦公樓內設置學習心得專欄,凡有干部職工上榜的心得體會,公司在年終個人業(yè)績測評或股室考核時給予加分獎勵。
d、中層干部選書的問題。公司為中層干部選購書籍,書籍內容包括加強中層干部工作的主動性、積極性,提高思想意識和管理水平。配書可進一步擴大到全體黨員、逐步擴大到每年的優(yōu)秀員工,最后在條件允許情況下可擴大到全體干部職工。
、诩訌姼刹柯毠さ呐嘤栔贫龋ㄘ熑稳耍和瓿蓵r間:3月31日前)。
a、凡新進公司的干部職工,必須在一線部門進行為期二個月的跟班作業(yè),同時學習公司制度、業(yè)務知識等。兩個月后進行一次業(yè)務知識考試。
b、內部聘請人員組織培訓。公司中層干部和一些老職工對自己從事的工作比較熟悉、精通,相關股室可邀請該類人員,組織本股室人員的業(yè)務培訓。如水費股可邀請水表股、技術股股長培訓水表的基本知識,也可邀請維修人員培訓維修、偷盜水的基本知識。
c、外部聘請人員組織培訓?h內有相關業(yè)務精通人員或專家,有關股室可邀請進來,組織本股室的業(yè)務培訓。如財務股,可邀請本縣的注冊會計師或財政、審計、稅務部門業(yè)務精通人員進行業(yè)務培訓?h外可邀請省市專家或其他水司業(yè)務精通人員來公司授課。如供水股可邀請其他水司業(yè)務精通人員講解供水、水處理的基本知識;技術股、安裝隊、維修、水表可邀請有關專家進行授課,講解管道安裝、維修技能等相關知識;水表股、水費股可邀請水表廠家的技術人員對水表性能等方面進行培訓。
d、各股室負責人應每年組織一、二次的培訓。
e、培訓過程中,受訓人員應認真聽講,做好記錄。培訓完成后,根據(jù)培訓內容,組織考試。
f、各部門負責人應向分管經(jīng)理提出或分管經(jīng)理直接組織各股室部分人員到本省、市,甚至外省同行企業(yè)進行參觀學習。
2、團結、友愛、互助制度(責任人:完成時間:3月31日前)
a、干部職工家庭有困難或有婚、喪事項,部門負責人應及時向辦公室報告,辦公室應組織全體干部職工捐款、上門慰問或祝賀。
b、辦公室將全體干部職工的出生月、日記錄在案,凡逢干部職工生日,應進行祝賀。
c、干部職工凡出現(xiàn)不平、不利、不安情況,本股室負責人要組織本部門人員進行幫扶,其他股室負責人要發(fā)動各自部門人員進行幫扶。如職工生病住院,無家人照顧時,各股室負責人要發(fā)動大家進行幫助、關愛,并將這種關愛形成一種傳統(tǒng)習慣。
3、開展活動制度(責任人:完成時間:3月31日前)
a、每年的元旦、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨節(jié),相關工作人員應提前15天提出活動計劃,報分管經(jīng)理審批,由經(jīng)理審定后,及時組織實施。具體分工為:元旦活動由工會組織、“三八”婦女節(jié)活動由婦委會組織、“五四”青年節(jié)活動由團支部組織、“七一”建黨節(jié)活動由黨支部組織。各類活動應堅持形式多樣、靈活多變的原則組織開展。
b、每年十月份的職工運動會應堅持組織召開。組織部門由辦公室、財務股、技術股、監(jiān)察股一塊,安裝隊、維修股、水表股一塊,水費一股、水費二股、收費中心一塊,供水股和化驗中心一塊,共四大塊輪流組織實施。各大塊組織運動會時,應辦出特色,體現(xiàn)各自風格。
c、各部門可根據(jù)各自工作特點,結合工作實際開展一些活動。如婦委會評“優(yōu)秀母親”、各部門選舉“優(yōu)秀崗位能手”、組織技術比武、工會評選“團結友愛先進股室”等特色活動。
4、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)新辦法(責任人:完成時間:3月31日前)。
a、各股室在制度上要有創(chuàng)新,創(chuàng)造出一、兩個有特色、有亮點的'工作辦法。年終進行評比,評出“創(chuàng)新股室”優(yōu)秀獎。
b、活動方式創(chuàng)新。
為杜絕部分股室按“輪流坐莊”辦法評選“形象之星”的現(xiàn)象,采取以下措施:
凡有兩個“形象之星”名額的股室,年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后三名的人員,一律取消年終“形象之星”獎勵資格。有一個“形象之星”名額的股室,其股室人員為6—9(含6、9人)人,年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后兩名的人員,取消年終“形象之星”獎勵資格;股室人員5人(含5人)以下,年終個人業(yè)績測評分數(shù)為本股室最后一名的人員,取消年終“形象之星”獎勵資格。同時,違反紀律的人員,在評選結果出來后,應扣分處理。此外,各股室可邀請部分用戶參與評選。
股室評議打分項目增設“亮點工作”。各部門負責人在述職時,應對本股室的亮點工作作為一項內容進行述職。
各股室每次的個人工作業(yè)績測評,應將違紀違規(guī)的職工,給予扣分,年終總分時,公司根據(jù)違紀違規(guī)次數(shù),再次在總平均分基礎上扣分。
二、有關要求
1、部門負責人在思想上應高度重視,不可忽視企業(yè)文化建設的重要性。
2、各股室應對照方案有關要求,切實做好各項工作,搞出企業(yè)文化特色,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)文化建設方案 5
前言
企業(yè)文化建設是理性改良和感性突破的結合,它的本質是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進,然后達到自我完善和自我超越的目的。
根據(jù)公司的實際情況,結合企業(yè)文化建設的輔導計劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設規(guī)劃方案。
一、企業(yè)文化建設的根本目的
通過企業(yè)文化的建設,統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內,增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進,企業(yè)管理已經(jīng)實現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉變,并開始逐漸進入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達到個人價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設的基本原則
1、堅持實事求是、服從戰(zhàn)略的原則
企業(yè)文化建設必須要根據(jù)公司的實際狀況,一切從實際出發(fā),講求實效,不喊口號,不搞形式主義。
企業(yè)文化建設必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。
所以,我們的企業(yè)文化建設一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發(fā)。
2、堅持以人為本,開放融合的原則
“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團隊,建設高素質、綜合能力強、執(zhí)行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。
堅持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關注員工”,通過企業(yè)文化建設,營造“團隊協(xié)作、創(chuàng)新務實”的企業(yè)內部環(huán)境。
3、堅持循序漸進、不斷創(chuàng)新的原則
企業(yè)文化建設就是通過不斷地宣傳、引導,滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進,注重質量,求真務實。
企業(yè)文化宣導的工具、方式、方法要切合實際,不斷創(chuàng)新,與時俱進,要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實現(xiàn)企業(yè)文化宣導的一體化、專業(yè)化、個性化。
4、堅持引導適應、統(tǒng)一協(xié)調的原則
企業(yè)文化建設不可能一蹴而就,它是一個不斷調整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導入“PDCA管理循環(huán)”工具,對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應性。
企業(yè)文化建設要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務相聯(lián)系,正確處理文化建設和部門工作的關系,協(xié)調好公司戰(zhàn)略和部門目標的關系。
四、企業(yè)文化建設的整體方案
企業(yè)文化建設就是從精神、制度、行為、物質各個文化層面,結合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標,通過規(guī)范、提升、推進各項文化建設,在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現(xiàn)企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。
1、精神文化層面
根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質量觀、創(chuàng)新觀、學習觀、市場觀、團隊觀等系列的理念識別系統(tǒng)(MI體系)。
對這些相關的理念進行大力的弘揚,使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。
通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認同,并內化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化層面
建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進行修訂,對不切實際的要及時廢止,讓公司的每一項制度都可以落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平 。
3、行為文化層面
通過前期MI體系的建立,把理念導入到員工的行為當中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標準。
根據(jù)公司發(fā)展的實際,結合行業(yè)特點,對現(xiàn)有的'《員工行為規(guī)范》進行完善和延展。對該項工作的開展,我們要參照公司的BI體系,完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準則、行為規(guī)范。
具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設的支撐體系,我們需要從六個方面進行展開
①安全文化。建立體制科學、機制靈活、考核嚴格、運轉高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預防為主,防治結合”的安全觀念文化;“遵章守紀,規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學嚴謹,具備實操”的安全制度文化;“設施完備,標準規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產管理和安全教育培訓,實現(xiàn)安全生產的目的。
②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應該在企業(yè)文化建設中,不斷提升全體員工的大局意識、責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識,通過執(zhí)行文化的建設,讓崗位職責明確,工作流程清晰,目標設定精準,實現(xiàn)執(zhí)行有力,行動高效的企業(yè)作風。
、郯嘟M(團隊)文化。班組作為企業(yè)管理的基礎單元,我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產,就必須要夯實這個基礎,對班組文化的建設就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質和技能,提高他們的團隊意識和協(xié)作能力,增強他們的紀律觀念。
、芊⻊瘴幕!皢T工為企業(yè)服務,企業(yè)為員工服務“,通過企業(yè)文化建設讓每個人都必須要樹立一種服務的意識,一種奉獻的精神,通過建立和完善服務制度與保障體系,增強全員服務意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象
、萘疂嵨幕。建立預防教育的長效機制、反腐倡廉的制度體系、權力運行的監(jiān)督機制,形成具有公司特色的懲治和預防腐敗的體系。通過文化建設,制度保障來增強各層級管理人員、采購人員的廉潔意識,加強他們廉潔從業(yè)的自覺性。
、薅Y儀文化。在企業(yè)文化建設的過程中,導入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導,讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質,讓每個人都內心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。
通過上述系列的規(guī)范要求,促進員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調整和規(guī)范員工在工作、學習、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。
4、物質文化層面
物質文化包括企業(yè)生產、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設施等。嚴格按照公司的VI體系要求,規(guī)范各種企業(yè)標識(標準名、標準色、標準字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。
五、企業(yè)文化建設的目標要求
依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設規(guī)劃,有步驟,有計劃的建立一套務實、科學、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設體系,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進,構建一個符合企業(yè)實際,操作性強的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
六、企業(yè)文化建設的發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)
1、三年發(fā)展目標
①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達到熟記、熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認同企業(yè)的愿景,有著共同的行動目標和使命感。
、诖罅μ嵘髽I(yè)的知名度、信譽度、美譽度。企業(yè)標識和品牌形象在內部的認知度要達到100%,在新老客戶的認知度要達到100%,在同行業(yè)受眾中的認知度要達到90%.
、酃舅袉T工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到98%,職工類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達到95%
④公司所有員工都認同且能在實際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內外都能以自己是銘普人為傲。
2、三年工作規(guī)劃
、賳油七M階段(20xx年重點工作)
A、做好企業(yè)形象識別體系(VI),企業(yè)文化理念體系(MI),企業(yè)行為規(guī)范體系(BI)的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。
B、在各部門建立企業(yè)文化領導體制和工作機制,建立企業(yè)文化建設的工作網(wǎng)絡。
C、在CI體系的基礎上(包括VI、MI、BI),制訂《員工行為量化標準》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設考核辦法》《廉潔文化手冊》。
D、在VI體系基礎上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經(jīng)營活動中全面導入VI體系,并將其納入到公司的7S稽核內容。
E、完成CI體系的導入(包括VI、MI、BI)并按照CI體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標識,制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力。
F、在企業(yè)各層級實施企業(yè)文化培訓,加大對企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓內容如下:
⑴中高層人員的培訓內容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關企業(yè)文化基本概念的理解;
c、對企業(yè)文化功能的認識;
d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟效益這三者間的關系;
e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;
f、國內外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。
、苹鶎訂T工的培訓內容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關企業(yè)文化基本概念的理解;
c、行為規(guī)范在實際崗位中的實施
d、《企業(yè)文化手冊》的講解。
說明:基層員工的企業(yè)文化建設要與具體崗位和業(yè)務相結合,并且要結合部門實際。
、谌嫔罨A段(20xx年工作重點)
A、完善各部門企業(yè)文化建設的工作機制和工作網(wǎng)絡。對在上一年度的優(yōu)秀部門進行表彰,并作為示范點在全公司推廣。
B、實施企業(yè)文化主題年。從20xx年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設的主題,有計劃、有步驟的開展文化建設,落實文化工程。
C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內涵進行宣貫和推介,在企業(yè)內部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導入公司的CI體系,以達到在整個銘普實業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。
E、總結推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進行文宣,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進行正面激勵,另一方面將抽象復雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。
③ 總結提高階段(20xx年工作重點)
A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設,并對企業(yè)文化建設的情況做全面評價。
B、召開企業(yè)文化建設的研討會,經(jīng)驗交流會。對在企業(yè)文化建設中涌現(xiàn)的先進人物和先進典型、先進事跡進行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設的閱讀刊物在企業(yè)內部、各子公司流通。
C、在總結成果的基礎上,進一步提高企業(yè)文化建設的水平和高度,推進企業(yè)文化建設的持久深入開展,建立符合公司實際和發(fā)展規(guī)律的先進企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設規(guī)劃。
七、20xx年工作計劃
1、成立企業(yè)文化建設組織、領導、推廣機構的組織架構(20xx.9)
參照企業(yè)安全組織架構的模式,分為公司層面、部門層面。
①組織架構說明:
A、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設第一領導人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設直接領導人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設具體實施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設成員。
B、部門層面?偨(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設第一領導人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設的直接領導人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設具體實施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設成員。
②組織成員職責:
A、企業(yè)文化建設第一領導人負責企業(yè)文化建設的統(tǒng)籌、指導;對企業(yè)文化建設方向的把握;對企業(yè)文化建設中各項政策、方針發(fā)布的簽署。
B、企業(yè)文化建設直接領導人負責企業(yè)文化建設中各項政策、方針的最終審核;在第一領導人的授權下對各項政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設具體工作的指導;對企業(yè)文化建設各項實施方案的核準。
C、企業(yè)文化建設專管員
a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設具體實施人。負責公司企業(yè)文化建設中各項政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施各項企業(yè)文化建設工作;具體實施各項企業(yè)文化建設的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設的相關規(guī)章制度進行審核、修改、制訂;指導各部門企業(yè)文化建設的開展;對企業(yè)文化建設推進過程中各項工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設中各項推廣方案的審核;協(xié)調人力資源部員工關系專員在有關企業(yè)文化建設過程中涌向的典型事件、模范人物進行宣傳,組織、策劃各種企業(yè)文化建設的宣傳活動;協(xié)調人力資源部培訓專員對企業(yè)文化各項內容的培訓。
b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負責本部門企業(yè)文化建設的具體實施人。是企業(yè)文化建設中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項企業(yè)文化建設的政策、方針;具體實施各項企業(yè)文化建設的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設過程中涌向的典型事件、模范人物進行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設活動,并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領導人核準。
D、企業(yè)文化建設成員負責企業(yè)文化建設各項政策、方針在本部門落地的督導;配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設具體實施人)對企業(yè)文化建設各項活動的開展;對企業(yè)文化建設過程中各政策、方針、推廣方案的建議權。
2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論(20xx.10)
討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內容主要是“三查三看”。
一查自身優(yōu)點,看清自己的優(yōu)點和長處,以便于更有利的開展工作和促進自己的成長;
一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。
二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;
二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。
三查自身定位,明確自己的職業(yè)定位和職責定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;
三看未來希望,在企業(yè)文化建設的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。
大討論活動的開展必須在CI體系建設工作全部完成后,在企業(yè)文化推廣的過程中實施!叭槿础被顒釉瓌t上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查三看”活動后,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員,并在《銘普家園》上進行發(fā)表。
3、完善銘普文學通訊社(20xx.9)
《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現(xiàn)有的基礎上完善銘普文學通訊社。
每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例,必須選派1-5人加入到銘普文學通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學通訊社章程》的基礎上,每位通訊員還有職責和義務配合本部門的企業(yè)文化專管員,在本門推行公司的企業(yè)文化,對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內刊上宣傳。
4、建好宣傳平臺
A、利用公司的網(wǎng)站建設,把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負責人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳,以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽度。
B、利用公司的OA、skype內部網(wǎng)絡系統(tǒng)對企業(yè)文化建設的各項活動、方案,公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高內部員工對公司企業(yè)文化的印象。
C、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進行整理、完善。依據(jù)正邦VI體系的要求,對所有涉及到企業(yè)標識的宣傳圖、冊,PPT、DVD、word文檔等文字、音像資料進行規(guī)范,以保證企業(yè)標識的一致性、規(guī)范性,提高企業(yè)標識的辨識度。
5、制訂企業(yè)文化建設考核制度(20xx.11月底前完成)
根據(jù)企業(yè)文化建設的總體方案,分解各部門的企業(yè)文化建設指標,量化目標責任,制定詳細的年度指標考核表。做到企業(yè)文化建設有檢查、有督導、有考核、有獎懲。
6、組織企業(yè)文化培訓
正邦公司的CI系統(tǒng)完整交付之后,首先由正邦公司進行一次培訓,再根據(jù)正邦公司的培訓內容,結合公司的實際狀況,在全公司(包括各子公司)進行輪訓,讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認知公司企業(yè)文化的各項內容。
在新進員工培訓中增加企業(yè)文化的培訓內容,讓新員工在入職之日起開始認知公司企業(yè)文化的各項內容。
7、開展企業(yè)文化推廣活動(20xx.10月、20xx.12月)
爭取在農歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動;顒拥男问娇梢允沁\動會、業(yè)務比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等)、歌舞活動等。
文化培訓和文化活動的推廣,建議協(xié)調人力資源部的培訓專員、勞資關系專員去推行。
企業(yè)文化建設方案 6
一、指導思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合公司實際情況的企業(yè)文化建設思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務、活力”為公司企業(yè)文化的指導思想,通過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚公司服務意識和調動員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識狀態(tài),通過公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,通過調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的`有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
契合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),制訂切實可行的方案,借助必要的載體,實事求是地進行文化塑造。
三、規(guī)劃目標
1、企業(yè)理念
建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中進行實踐。
2、學習體系
構建學習體系,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及操作技術,提高全體員工的整體素質。
3、形象標準
全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識別
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價值觀,引導員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)建公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項活動作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務創(chuàng)新活力”的指導思想開展分月活動。
3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學習類、知識類活動,促進員工學習進取,扎實技術基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產營造良好的上進協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產競賽”等活動。
6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動,激發(fā)員工活力,增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。
10—12月份定位“服務月”,主要開展評比類和培訓類活動,增強員工服務意識,凸顯員工優(yōu)秀品質,樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。
3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動。
根據(jù)工會慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節(jié)日組織符合節(jié)日特點的活動,例如三八婦女節(jié)開展關愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價值理念內化于心,達成思想共識,使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實施要點
1、全員參與、高層推動
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產活動緊密結合起來。
2、各部門協(xié)調配合
企業(yè)文化建設要求公司內各部門協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進,以及所有部門的積極配合。
3、領導帶頭,正人先正己
是企業(yè)文化的推動者、倡導者,在企業(yè)文化建設實施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn)
企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵,如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
5、提供溝通的平臺
創(chuàng)建由上向下的關心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權、帶動提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構建平行式的溝通信任、和諧共處、團結協(xié)作、齊心奮進。
企業(yè)文化建設想要發(fā)揮持續(xù)的效應,需要公司上下的參與和支持,并且在建設過程中達到心與心之間的溝通與共識,希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設方案 7
一、企業(yè)文化建設目標
企業(yè)文化建設與公司的硬性管理制度構成了一個企業(yè)的基本框架,它的建設至關重要,其目標或者意義主要體現(xiàn)在以下五點:
1、體現(xiàn)公司理念和價值觀;
2、營造樂觀向上的公司氛圍;
3、培養(yǎng)良好的.團隊合作精神;
4、增強員工歸屬感和使命感;
5、提供良好的辦公環(huán)境和氛圍;
二、企業(yè)文化建設方案
1、員工關系建設
公司通過各種方式關懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而增強員工歸屬感,讓員工在工作中真正實現(xiàn)愉快。這些方式主要有:
(1)員工生日祝賀,提供生日蛋糕并且在企業(yè)內部QQ/微信群里公開祝福;
(2)員工生病時進行探望;
(3)節(jié)日時發(fā)放禮品。
2、建立企業(yè)文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業(yè)認同。文化墻主要內容為公司各種公告、員工風采、部門個性搭建比拼;每次活動時的照片等。
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活,提供一個交流溝通的平臺,公司每季度舉行一系列的文體活動,如下:打籃球、羽毛球比賽等;
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發(fā)員工的工作熱情,設立如下獎項并給予獎勵,主要獎項有:優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、創(chuàng)新獎等,并進行表彰會并在企業(yè)內部刊物公開表彰;
5、公司內部交流機制
為了增進內部溝通,促進員工和諧,打造積極向上的辦公環(huán)境,可以利用企業(yè)QQ/微信交流群,每天在上班前進行問候,下班前進行問候,同時分享一些好文章、名人名言、勵志故事或者幽默短信、行業(yè)動態(tài)、熱點新聞、謎語等等比較能夠調動氣氛的正向信息;
6、內部學習機制和PK機制
每月給大家推薦一本書籍,每周為大家推薦一篇好的文章進行交流分享,按部門之間進行PK;每次將獲勝部門集體合影在文化墻張貼;
7、加強對員工家屬進行關懷
每月在會議室組織看一場勵志電影,并且員工家屬當月有過生日的可以一起邀請看電影,并且有小禮品贈送,促進員工相互了解和交流;每半年出一期內部期刊將半年度最優(yōu)秀的員工進行家庭采訪可以將家庭合影一起登陸內部期刊,增加對員工家屬的關懷同時也可以宣傳企業(yè)形象等;
8、內部培訓機制
每月組織一次部門之間培訓,內容由培訓部協(xié)助各部門制作,形式不限;
企業(yè)文化建設方案 8
一、前言
酒店企業(yè)文化是酒店發(fā)展的靈魂,是酒店員工行為和價值觀的凝聚體現(xiàn),是酒店品牌建設的重要支撐。因此,酒店企業(yè)文化建設是酒店管理的重要任務之一。本方案旨在通過制定酒店企業(yè)文化建設方案,提升酒店員工的凝聚力、向心力和歸屬感,推動酒店品牌建設,提高酒店的綜合競爭力。
二、酒店企業(yè)文化的定義
酒店企業(yè)文化是指酒店在長期的經(jīng)營過程中所形成的一種獨特的文化氛圍和價值觀念,是酒店員工行為和價值觀的.凝聚體現(xiàn)。酒店企業(yè)文化是酒店的靈魂,是酒店品牌建設的重要支撐。
三、酒店企業(yè)文化的價值
1、提升員工凝聚力和向心力。
2、推動酒店品牌建設。
3、提高酒店的綜合競爭力。
四、酒店企業(yè)文化的建設目標
1、形成具有酒店特色的企業(yè)文化。
2、提升員工的凝聚力、向心力和歸屬感。
3、推動酒店品牌建設。
4、提高酒店的綜合競爭力。
五、酒店企業(yè)文化的建設策略
1、制定酒店企業(yè)文化建設規(guī)劃。
2、加強酒店員工的教育培訓。
3、建立酒店員工的獎懲機制。
4、加強酒店員工的溝通交流。
5、營造酒店良好的工作環(huán)境。
6、加強酒店員工的團隊合作意識。
六、酒店企業(yè)文化的建設實施
1、制定酒店企業(yè)文化建設規(guī)劃。
。1)確定酒店企業(yè)文化的核心價值觀。
。2)制定酒店企業(yè)文化的宣傳方案。
。3)建立酒店企業(yè)文化的評估機制。
2、加強酒店員工的教育培訓。
。1)開展酒店員工的文化培訓。
。2)加強酒店員工的職業(yè)培訓。
3、建立酒店員工的獎懲機制。
。1)建立酒店員工的績效考核制度。
(2)建立酒店員工的獎勵機制。
(3)建立酒店員工的懲罰機制。
4、加強酒店員工的溝通交流。
。1)建立酒店員工的溝通渠道。
。2)開展酒店員工的溝通交流活動。
5、營造酒店良好的工作環(huán)境。
(1)提高酒店員工的工作待遇。
。2)改善酒店員工的工作環(huán)境。
6、加強酒店員工的團隊合作意識。
(1)開展酒店員工的團隊建設活動。
。2)加強酒店員工的團隊合作意識。
七、總結
本方案旨在通過制定酒店企業(yè)文化建設方案,提升酒店員工的凝聚力、向心力和歸屬感,推動酒店品牌建設,提高酒店的綜合競爭力。在實施過程中,需要不斷總結經(jīng)驗,不斷完善和調整方案,以達到最終的目標。
企業(yè)文化建設方案 9
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會精神,按照總廠領導提出的企業(yè)文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求,積極推進企業(yè)文化建設,特制訂此方案。
一、認真學習,提高干部對企業(yè)文化建設重要意義的認識
20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學習日、黨支部書記例會,調度會前10分鐘講課等時間,采取集中學習與自學相結合的方法,組織副科級以上干部,認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設基本知識,使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識,明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
二、積極宣貫,引導職工理解和認同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標,采取如下措施:
1、采取班組(科室)集中學與自學相結合的方法,組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內容(已經(jīng)開始)。在檢修生產活動中滲透企業(yè)文化,如標語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內容,懸掛在會議室或其他醒目的地方,這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間(廠)為單位,7月底之前,由單位領導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5、8月末,組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
6、復制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開展學唱廠歌活動,9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的'撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識,這項工作計劃在7月15日前完成。
三、規(guī)范行為,樹立良好的企業(yè)形象和職工形象
1、加強考核,落實企業(yè)服務規(guī)范。監(jiān)督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結合,規(guī)范職工行為,教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項工作由人力資源部(組織部)負責。
3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內各項會議紀律,力爭杜絕會議遲到早退,接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
四、加強領導,積極推進企業(yè)文化建設
公司成立企業(yè)文化建設領導小組
組長:
成員:
日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負責。
企業(yè)文化建設方案 10
一、文化理念
我們的酒店企業(yè)文化建設的核心理念是以客戶為中心,員工為基礎,創(chuàng)新為動力,誠信為根基。我們致力于打造一個積極向上、團結和諧、充滿活力的企業(yè)文化,為客戶提供優(yōu)質的服務,為員工營造良好的工作環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造長期的價值。
二、文化價值觀
1、客戶至上:我們始終以客戶滿意度為最高追求,不斷提升服務質量,滿足客戶需求。
2、團隊合作:我們倡導團隊合作,鼓勵員工之間的'協(xié)作和互助,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
3、創(chuàng)新發(fā)展:我們鼓勵員工不斷學習和創(chuàng)新,提升自身能力,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
4、誠信守約:我們要求員工誠實守信,遵守企業(yè)規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)操守。
三、文化建設措施
1、建立完善的培訓體系:通過不斷的培訓和學習,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,使員工具備應對各種情況的能力。
2、創(chuàng)建積極向上的工作氛圍:通過舉辦各種員工活動、團隊建設等方式,營造積極向上、團結和諧的工作氛圍,增強員工的凝聚力和歸屬感。
3、建立獎懲機制:建立公平公正的獎懲機制,激勵員工積極工作,提高工作績效,同時對違反規(guī)定的行為進行懲罰。
4、弘揚企業(yè)文化:通過企業(yè)文化宣傳、員工培訓等方式,讓員工深入了解企業(yè)文化理念,樹立正確的價值觀念,增強企業(yè)文化的凝聚力和感染力。
四、文化建設目標
1、培養(yǎng)一支高素質的員工隊伍,提供優(yōu)質的服務,提升客戶滿意度。
2、建立和諧穩(wěn)定的企業(yè)內部關系,提升員工的歸屬感和凝聚力。
3、建立健全的企業(yè)文化體系,形成企業(yè)獨特的文化氛圍,提升企業(yè)的競爭力和核心價值觀。
企業(yè)文化建設方案 11
一、企業(yè)文化建設目標
體現(xiàn)公司理念和價值觀,營造樂觀向上的公司氛圍,培養(yǎng)良好的團隊合作精神,增強員工歸屬感和使命感
最終目的:依靠企業(yè)文化,激發(fā)員工熱情和創(chuàng)造力,給員工“家園的感覺”。
二、逐步建立企業(yè)文化手冊
1、編寫企業(yè)發(fā)展史
2、完善管理制度
3、修改員工手冊
4、優(yōu)秀員工介紹
5、企業(yè)榮譽匯編
6、建立企業(yè)VI產品
三、活動方案
1、員工關系建設
通過各種方式關懷員工,使其體驗到公司的溫暖,從而感動員工,進而增強員工歸屬感。
員工生日祝賀
員工結婚和生育祝賀
員工生病時進行探望
節(jié)日時發(fā)放禮品
2、建立文化墻
通過建立文化墻,宣傳公司的理念和價值觀,從而達到員工對企業(yè)認同。
企業(yè)簡介
近期發(fā)展目標、質量方針
知識課堂,主要是一些管理知識和技能介紹
公告欄,主要是公司各種通知和公告
員工風采,每次活動時的照片,先進事跡的`介紹等
總經(jīng)理信箱
3、文體活動的開展
為豐富員工的業(yè)余生活動,提供一個交流溝通的平臺,20xx年將舉行一系列的文體活動。
春游
徙步
新年聯(lián)歡會
觀賞xx
參加園區(qū)的活動月
4、獎項評比
為了鼓勵先進,激發(fā)員工的工作熱情,將設立如下獎項并給予獎勵,主要獎項有:優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀經(jīng)理獎、提案獎等,并在年度大會上進行表彰。
5、新年聯(lián)歡會
6、年度總結大會
7、員工福利
8、帶薪年假
9、體檢
企業(yè)文化建設方案 12
企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則,以及由此導致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結合起來的一個重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,在集團領導的正確領導下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,始終堅持“三服務兩育人”為根本宗旨。將企業(yè)的文化建設思路確定為:建立適應學校發(fā)展、學校放心、師生滿意、員工和諧、富有江科大特色的新型后勤保障體系。服務后勤中心任務,強化團隊和服務兩個文化,保持和提高師生滿意率,不斷提升管理服務水平和經(jīng)濟運行質量。
一、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應首先結合實際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應做到:
1.建立企業(yè)文化培訓師隊伍。后勤集團培養(yǎng)各中心領導可在本中心內進行文化傳播的培訓師,培訓師要結合各部門的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。各中心將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓,并將員工企業(yè)文化培訓作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃,尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。
2.建立內部企業(yè)文化宣傳陣地。各部門利用宣傳欄、部門通報等形式,進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、后勤集團戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內容,增強員工對企業(yè)文化建設的知曉度和參與度。
3.強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔社會責任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務師生的發(fā)展;突出服務和教育主題,廣泛開展公益慈善活動,推動企業(yè)與學校和諧發(fā)展。集團辦公室要有計劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內涵。
二、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化在各部門有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉化為全體員工的行為和意識,使企業(yè)文化轉化為員工的日常工作行為,并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作,而且要做好部門間、部門與集團之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調工作,特別是領導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化,主要做好以下工作:
1.團隊文化建設。全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作。各二級部門,要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動,以身作則推進部門間的'溝通協(xié)作,推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項制度工作時,要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設齊推共進的格局。
2.服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動,提升企業(yè)整體服務水平,以塑造優(yōu)秀服務文化,推動卓越運營體系建設的進程。
2.1廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動,提升全員服務意識。認真開展“后勤星級服務員工”活動,增強各級管理者對一線服務情況的感知,推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務關鍵問題;結合實際情況,組織“服務文化大討論”、“一線與二線交流互動”等活動,增進員工的溝通理解,提升一線員工的服務意識和二線員工的支撐意識,推進一體化的服務流程和體系;對外開展“服務評選和意見征集”等師生體驗和互動活動,增進與師生的溝通交流,深入師生的需求,為師生提供貼心的服務。
2.2推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務理念引導各項制度的完善,以追求卓越的精神,加強服務的精細化、精準化管理。貫徹落實“以師生為導向”的服務理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項服務制度,細化每一個服務流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導服務創(chuàng)新意識,鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵,并及時總結提煉。
3.關愛文化建設——根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們學習是成就事業(yè)的基石,更多的關愛,更多的激勵;要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓,幫助他們盡快成長,為帶好班組小團隊打下扎實基礎。
企業(yè)文化建設方案 13
一、公司企業(yè)文化建設的內涵、意義及建設模式
。ㄒ唬┕酒髽I(yè)文化建設的內涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的(一個加強兩個提高兩個促進)
。1)加強公司對全體員工的感召力和分散力和團隊合作精神;
。2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的熟識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)進展;
。5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內容
。ōh(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設)
。1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質載體和外在標志。環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣布傳達呈現(xiàn)、期刊書籍資料、影音制品、 網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
。2)企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、相互溝通、宣布傳達、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
。4)企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和,是公司企業(yè)文化建設的整風光貌、水平、特色及分散力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的進展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
。ǘ┕鹃_展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素;
2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)進展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
。ㄈ嫿ㄋ奈灰惑w的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制,是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng);行為文化是推動前進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設的核心,也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要依據(jù)各自的工作職責,結合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的`整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
(一)工作指導思想
圍繞公司的進展戰(zhàn)略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司進展目標。
。ǘ┏闪⒔M織機構
1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔當,領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔當,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
(三)工作內容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設,拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位關心完成,工作內容如下:
。1)搞好企業(yè)文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作;
。3)添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設宣布傳達欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設檔案室,保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、有用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程把握、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位關心完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設,營造公司主動活躍的行為文化建設氛圍此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動狀況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施;顒臃桨傅囊螅旱谝,每月一主題,結合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;其次,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司進展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設方案 14
一、總則
企業(yè)文化的關鍵在執(zhí)行
在昆明東電十多年的高速發(fā)展過程中,從高層管理者到基層的一般員工,逐步形成了一些共同接受和認同的價值觀、思維方式、行為習慣和經(jīng)營理念,這些集合形成了公司企業(yè)文化的基本特征。但當前,我們公司制度體系健全,但實際執(zhí)行不力,造成制度的嚴肅性喪失。因此,如何提高執(zhí)行力、構建企業(yè)文化成為當前面臨的一大課題。
為了將公司全體員工達成共識的良好習慣、傳統(tǒng)、規(guī)矩等行為規(guī)范發(fā)揚廣大,同時擯棄一些在企業(yè)中中形成的亞文化,進一步補充和完善優(yōu)良的企業(yè)文化體系,2019年公司將積極有序推進企業(yè)文化建設,現(xiàn)就公司20XX年企業(yè)文化建設工作提出如下建設方案。
二、建設目標
讓具有昆明東電的企業(yè)理念(企業(yè)使命、愿景、核心價值觀行為規(guī)范等)深入人心,全體員工對公司企業(yè)理念達到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實踐。
三、建設思路
執(zhí)行力不強態(tài)度多半是:對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要;個性上,不追求完美;在職責范圍內,不會自己盡責處理一切問題;對“要求標準”不能也不想堅持。員工不愿發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題,這些必然導致企業(yè)執(zhí)行力的遺失。
20XX年企業(yè)文化建設思路:
1、建立執(zhí)行型的文化,首先樹立責任,學會承擔責任。
2、提高責任意識和學會承擔責任應當從高、中層管理人員開始。他們是建立執(zhí)行力文化的承擔者。
3、每一級的管理者人員都要建立責任意識,承擔相應的責任,使管理人員充分認識到自己應有的責任。
4、通過管理人員的責任承擔,繼而在廣大員工中建立相應的示范效應,在全體員工中開展了責任承擔,使每個人都成為自己責任的承擔者。
四、職責
成立企業(yè)文化建設領導小組和工作小組:
企業(yè)文化建設領導小組成員:
組長:總經(jīng)理
成員:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、運營中心總監(jiān)、人力資源部負責人
職責:
負責全面推動企業(yè)文化系統(tǒng)的建設策劃,以及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
負責組織公司業(yè)務流程、規(guī)章制度的設計、維護及優(yōu)化,并負責執(zhí)行情況的檢查、落實和反饋;
負責指導企業(yè)文化活動方案的制訂與組織實施。
負責企業(yè)發(fā)展歷史資料的收集、整理。
企業(yè)文化建設工作小組成員:
組長:運營中心總監(jiān)
副組長:人力資源部負責人
成員:中高層管理干部、各部門企業(yè)文化建設委員
職責:
企業(yè)文化建設的倡導者、傳播者、示范者和推動者
落實企業(yè)文化建設的方法、措施,深入地開展目標學習和教育,不斷提高職工對企業(yè)文化的認識
五、建設內容
1、主攻精神文化
1.1目標內容:明確企業(yè)使命愿景、確立公司的核心價值觀向員工傳達。
1.2完成時間:2019年7月—9月
1.3落地執(zhí)行:
1.3.1歸納執(zhí)行文化理念。執(zhí)行文化的建立是建立企業(yè)文化的基礎,鑒于公司執(zhí)行力問題今年企業(yè)文化建設工作主要為建立執(zhí)行文化。量化員工行為規(guī)范,明確行為導向,旗幟鮮明地提出“提倡什么、反對什么;堅持什么、禁止什么”,大力踐行和弘揚“責任心”的行為理念。
1.3.2開展企業(yè)文化培訓灌輸。
1.3.1.1對中高層管理人員的企業(yè)文化培訓,主要開展領導在企業(yè)文化建設中的領導、示范作用,以及如何把企業(yè)文化建設同企業(yè)的經(jīng)營生產施工管理活動相結合的觀念和技能的培訓。
1.3.1.2對一般員工的企業(yè)文化培訓主要是企業(yè)文化的`基本知識,使其加深對執(zhí)行文化理念的理解和自覺履行文化理念。
1.3.1.3凡是新來的員工,上崗前必須有人力資源部進行執(zhí)行文化的培訓。
2、推進制度文化
2.1目標內容:加強企業(yè)文化平臺,營造的企業(yè)文化氛圍。
2.2落地執(zhí)行:
2.2.1每月開展樹典型,發(fā)現(xiàn)并提煉出能夠代表文化理念的先進人物或典型事件,以先進任務為榜樣,進行大力宣傳,號召全體員工向榜樣學習。
2.2.2 9月份完成《員工手冊》的制定,以制度的約束力推動文化的構建,把文化同管理制度結合起來,推動理念文化向制度文化轉變,促進兩者有機融合,促進文化氛圍的形成。
2.2.3大力開展職工文化娛樂活動,每季度舉辦各種獎勵、表彰活動,開展文娛活動、勞動競賽等,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設實施的文化聯(lián)絡推廣員,協(xié)助公司和部門負責人建設實施公司企業(yè)文化。
2.2.4開展“傳、幫、帶”活動。為進一步提高職工隊伍的整體業(yè)務水平,充分發(fā)揮優(yōu)秀管理和技術技能人才的“傳、幫、帶”作用,通過老員工對新員工的業(yè)務指導,使新員工直接獲得與業(yè)務密切相關的知識和技能,縮短崗位適應期,較快地進入角色,進一步提高工作效率、工作質量,達到提高崗位技能的目的?梢越ⅰ耙煌蕉鄮煛被颉耙粠煻嗤健钡膸熗疥P系,師傅要悉心傳授,徒弟要潛心好學,“傳、幫、帶”將列入績效考核,以增強活動效果。
2.2.5組織開展“我為昆明東電獻一策”合理化建議活動。此活動以企業(yè)生產、經(jīng)營為中心,緊密圍繞公司所提各項工作任務目標,針對企業(yè)工作重點和員工關心的熱點問題,廣泛征求企業(yè)員工的意見及建議,對員工平常提出的合理化建議(以郵件形式),選擇出確有見地且可操作的,每半年集中開展一次(在6下旬和12月下旬)合理化建議評選活動,有公司高管以及相關部門負責人組成評審工作小組,對建議內容進行認真、公正的評價,評選出“最有價值合理化建議”,并給予適當?shù)莫剟睢?/p>
2.2.6 12月份完成企業(yè)文化建設考核辦法,把企業(yè)文化與績效考核相結合,制定了詳細的年度指標考核表,做到企業(yè)文化建設有檢查、有督促、有考核、有獎懲。
3、提升物質文化
3.1目標內容:精神載體建設。
3.2完成時間:2019年7月—9月
3.3落地執(zhí)行:
3.3.1網(wǎng)站建設。是傳播企業(yè)文化、打造企業(yè)品牌、提升企業(yè)形象的窗口,在擴大公司內外宣傳、加強內部信息工作上具有重要的意義。此項工作由戰(zhàn)略規(guī)劃部負責。
3.3.2企業(yè)宣傳資料的編輯。編輯《企業(yè)宣傳畫冊》以及音像同步的企業(yè)文化和企業(yè)概況介紹PPT和DVD。此項工作由戰(zhàn)略規(guī)劃部負責。
3.3.3宣傳長廊及宣傳欄建立。宣傳欄、看板、通告等的設計、維護及優(yōu)化;
六、企業(yè)文化建設實施要點
1、全員參與,高層推動
2、各部門協(xié)調配合
3、領導帶頭,正人先正己
4、言而有信,獎懲兌現(xiàn)
5、提供溝通的平臺
6、多種方法有機結合
七、企業(yè)文化建設實施中需要注意的問題
1、領導重視是關鍵;
2、需要大量的宣傳推廣;
3、文化的形成需要時間;
企業(yè)文化建設方案 15
以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現(xiàn)出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質
1、酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2、人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理!皼]有滿意的員工就沒有滿意的`顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3、人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài),贏得顧客的高度滿意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1、積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2、尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術餐廳?偨(jīng)理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3、信任員工,給予員工充分授權
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4、多元培訓,提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
企業(yè)文化建設方案 16
進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展,最終達到以文化管理企業(yè)的目的,結合公司實際情況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設方案:
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎,以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度,增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產力為目的,堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設,弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內心世界與外部環(huán)境同步改善,建設和諧企業(yè),推動我公司“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。
2、實效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進一步弘揚公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強員工的歸屬感,推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內以有獎征集的形式進行征集,經(jīng)過篩選,最后報總經(jīng)理審批實行;
(5)、出版周期:每一個季度出版一期;
(6)關于稿件:稿件以公司內部員工提供為主,稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內容必須擁護共產黨的領導,維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進行獎勵,提高員工參與的`積極性,形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間:計劃4-5月份出版第一期;
3、在內部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內部的宣傳導向,在車間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則,同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行,3月份前完成,具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設備的維修效率,加強現(xiàn)場5s管理,計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內的標識牌進行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計,計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會,在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產再忙、安全不忘”,提高安全意識,起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會,在原有項目基礎上增加新的項目,盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽,計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內開展安全知識競賽,計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內開展一次員工指南知識競賽,8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會,了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時的把握廣大員工的思想動態(tài),需求,及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理,及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案,在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內容和公司的生產經(jīng)營相沖突,按實際情況而定。
企業(yè)文化建設方案 17
一、企業(yè)文化建設的意義
企業(yè)文化建設是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚。同時,由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不適應,有些已經(jīng)嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強企業(yè)文化建設,整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強企業(yè)文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經(jīng)營實際,逐步建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求,為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的.忠誠度和對企業(yè)的認同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內容和要求
企業(yè)文化分為三個層面來建設,即表層的物質文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;
2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發(fā)、市場營銷、公共關系、文化活動等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實施
企業(yè)文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領導倡導的全員參與的價值理念工程,其實施分二個階段進行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
2、工作內容:
2)職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領導小組批準后,負責企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:
管理信息部:負責基本理念(企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部:負責人才理念、用人理念的提煉;員工手冊、行為規(guī)范、工作紀律、薪酬福利、培訓開發(fā)、績效考核等制度的制定;制造部:安全理念的提煉;安全生產、文明生產、現(xiàn)場管理、設備管理等制度的制定;生產、安全標識、生產管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術中心:負責、研發(fā)理念、產品質量理念的提煉;產品標準化、工藝流程、產品質量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部:負責營銷理念、服務理念的提煉;產品說明書、投標書、產品包裝等視覺文化的建立。
辦公室:企業(yè)標志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
2、工作內容:
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領導支持的同時必須以身作則,積極通過言行舉止傳達新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者;企業(yè)文化建設的第二個主要實施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。
2)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對企業(yè)文化理念進行詳細的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡、會議、報欄、現(xiàn)場標語等手段,以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊》為藍本,對新員工和在職員工進行培訓,使員工的思維習慣和職業(yè)行為在最短的時間內融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現(xiàn)者和倡導者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制:積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產、經(jīng)營中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準則、規(guī)范等進行強化,將企業(yè)文化寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標準和行為準則當中,使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導和控制作用。
4)建立考核評價機制和激勵機制,做為企業(yè)精神文明建設的一部分,要將企業(yè)文化建設情況納入考核評價體系中,在年底兌現(xiàn)、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業(yè)文化建設領導機構
1、領導小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:辦公室設在人力資源部,負責部門之間的協(xié)調、溝通,編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃,總體協(xié)調日常工作。
組長:
副組長:
組員:各部門主管、支部書記、分會主席
企業(yè)文化建設方案 18
為充分發(fā)揮廉政文化在企業(yè)管理、經(jīng)營、生產中的作用,主動開展以“誠信廉潔、依法經(jīng)營”為主題的廉政文化進企業(yè)活動,結合我公司實際,就廉政文化進企業(yè)活動提出如下實施方案:
一、工作目標
通過努力,使公司干部職工進一步認識廉政文化建設的重要意義,自覺地把廉政文化融入到企業(yè)生產經(jīng)營和企業(yè)文化建設之中;使廣大企業(yè)經(jīng)營者、管理層和黨員拒腐防變能力得到進一步提高,反腐倡廉的企業(yè)環(huán)境和~氣氛得到改善;使企業(yè)經(jīng)營者樹立起誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、廉政經(jīng)營的理念,建立以廉政理論為統(tǒng)領、廉政文化為載體、廉政制度為基礎的企業(yè)廉政文化體系。
二、內容和形式:
公司以黨組織為核心,以群團組織為依托;根據(jù)“通過宣揚~的正面導向和警示教育相結合;有關部門與各企業(yè)上下聯(lián)動相結合;典型引路和兼顧面上推開相結合;規(guī)范企業(yè)生產經(jīng)營行為與建立長效機制相結合”的“四個結合”進行活動。利用電子屏幕、公司內部局域網(wǎng)、等陣地開展常常性的宣揚,有條件時還可通過舉辦文藝演出、賽、書法繪畫展,建立固定廉政文化長廊等各種群眾喜聞樂見的'形式,傳播廉政文化,使廣大職工和企業(yè)經(jīng)營管理人員在潛移默化感受廉政文化,培育~紀、講道德、守誠信的文化氣氛和健康向上的精神境界。重點建好“七個一”:
1、建立和完善一套保障企業(yè)黨員廉政自律規(guī)章制度;
2、每季度開展一次廉政電化教育;
3、每半年開展一次廉政宣揚教育課;
4、建立一本廉政文化建設工作臺帳;
5、建立一支企業(yè)廉政文化宣揚員和黨風廉政監(jiān)督員隊伍;
6、建立和完善企業(yè)工作規(guī)范運轉的廉政管理制度和探究企業(yè)管理中簡單出現(xiàn)弊錯的對策;
7、設立一批廉政警示牌。
企業(yè)文化建設方案 19
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時,需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi),塑造企業(yè)品質。
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(vi),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、遵循原則
堅持集團理念統(tǒng)領公司的原則,堅持規(guī)范員工行為的原則,堅持員工特色統(tǒng)一鮮明的原則,堅持與思想政治工作相結合的原則,堅持過程控制提高執(zhí)行力的原則。
四、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執(zhí)行,再考核的過程。
五、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產品結構,都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
六、執(zhí)行mi(理念識別)手冊,理念塑造品質
(1)樹立正確的價值觀,編制項目團隊手冊,以集團和項目指導思想、項目目標(總體目標、工期目標、安全目標、質量目標、環(huán)保目標、效益目標)、工程概況、參建單位隊伍、企業(yè)形象用語、員工誓詞等為主要內容編制。
。2)建設健康的員工形象,頒布半導體行動行為準則,規(guī)范標準用語,塑造職業(yè)形象。按季度對員工進行體檢,健康的身體是革命的本錢。
。3)確立正確的人生指向,成立心理輔導部門,針對問題員工進行開導幫助,協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,激勵員工。
(4)樹立正確的人生觀,好書推薦,相互學習,寫學習報告,分享溝通,成立心理輔導部門,針對問題員工進行開導幫助。
七、執(zhí)行bi(行為識別)手冊,行為規(guī)范全員
1.教育培訓
樹立“培訓是對員工最大的福利”的培訓理念。圍繞項企業(yè)理念和行為規(guī)范、行業(yè)介紹、工藝操作和要求等方面內容進行全員培訓。本著缺什么補什么的原則,采取多種方法,通過不同途徑抓好過程培訓,做到培訓目標具體化、工作經(jīng);、內容豐富化。
2.員工福利
成立關愛基金,基金來源于平時各項營業(yè)外收入,以及募集的員工存款,基金取之于員工用之于員工。成立生活俱樂部,安置乒乓球桌,設立英語一角,生活休閑區(qū)等。安排員工家庭成員參與公司活動。
3.整合管理規(guī)范
針對人事、財務、行政、資金、工程、績效考核等系統(tǒng)管理,建立流程管理規(guī)范。部門間按月舉行座談會,溝通工作流程及內容,交流工作過程中的難點以及自己的努力及付出。
4.整合崗位規(guī)范
在明確崗位和持證上崗的基礎上,確定崗位應知應會、技術要求、操作流程和目標責任,制定崗位職業(yè)道德規(guī)范,開展崗位技能培訓,樹立員工愛崗敬業(yè)精神,立足崗位爭創(chuàng)一流業(yè)績。
5.整合獎懲規(guī)范
依據(jù)崗位目標、崗位規(guī)范、工作成果等內容整合獎懲管理規(guī)范,注重崗位目標與員工個人目標、物質激勵與精神激勵相結合,獎勵為主、懲罰為輔,嚴格考核、獎懲兌現(xiàn)。
6.整合員工手冊
本著實用、簡潔、易記的原則,將培訓、管理、崗位、獎懲、員工行為守則、禮儀規(guī)范等內容整合為《員工手冊》。
7.整合禮儀規(guī)范
以對外活動、辦公和員工個人禮儀為重點,結合優(yōu)秀員工、文明寢室等方面的規(guī)定、辦法,引導教育員工遵守禮儀規(guī)范,尊重當?shù)孛袼酌耧L,內鼓士氣外樹形象。員工工作時間統(tǒng)一著正裝、佩帶工作證。
8.整合新聞信息規(guī)范
a)建立新聞發(fā)言人制度;
b)建立新聞信息、影像資料管理辦法;
c)確定擬發(fā)布信息內容及媒體;
d)建立與傳媒機構的溝通合作。
八、執(zhí)行vi(視覺識別)手冊,視覺展現(xiàn)風采
1.辦公區(qū)域
2.走廊過道墻體懸掛集團及公司彩圖。
3.走廊墻體懸掛制作大型鳥瞰圖。
4.裝修布置展覽室,作為企業(yè)對外最直接的宣傳。
5.信紙、便箋紙、發(fā)文紙、文件頭、會議紀要文頭、信封、資料袋、一次性紙杯等印制公司標志。
6.會議室。會議室正面做形象墻,懸掛雕刻粘貼板式企業(yè)徽標和企業(yè)精神。
7.施工區(qū)域
a)安全帽。安全帽統(tǒng)一使用紅色,印制“amer”標志。
b)標語。醒目處設置集團理念、形象用語等。
8.其他:制作宣傳品、紀念品、禮品等要標有集團企業(yè)標識。
九、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化。
生機盎然的`4月舉行戶外比賽(自行車環(huán)湖、羽毛球比賽、乒乓球比賽等)、陽光明媚的5月組織戶外旅游(爬山、拓展等);端午6月進行有關端午的古文古詩詞接龍比賽,放
映電影等;正值酷暑的7月、8月組織漂流、游泳比賽;中秋9月放孔明燈,中秋詩詞接龍比賽;金秋10月舉行座談會,分享工作、生活以及旅游的經(jīng)驗;秋高氣爽的11月舉行爬山、穿越海岸線等活動;傲梅始放的12月分享這一年的心得與來年的計劃,斗志昂揚的迎接新一年。
小型活動經(jīng);,各種培訓講座、讀書活動、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命,強化視覺效應。
精神狀態(tài)及活力,直接反映著企業(yè)形象,影響著企業(yè)市場競爭力。企業(yè)文化建設在集團企業(yè)文化中占據(jù)著顯著位置,具有舉足輕重的地位和作用。為通過富有公司特色的企業(yè)文化建設,統(tǒng)一價值取向,塑造團隊精神,挖掘內在潛能,以最小的成本、最優(yōu)的質量、最美的形象回報社會,探索一條具有正威特色的項目企業(yè)文化建設新路子。
企業(yè)文化建設方案 20
當前隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展、進步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產品的技術含量和文化理念上。對于任何企業(yè)(包括高新技術企業(yè))來說,產品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn),也是提升企業(yè)競爭力的關鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,競爭已從表面上的產品競爭轉向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭,將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說,一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀,最具有競爭力,必須在企業(yè)文化觀上下功夫,塑造卓越的企業(yè)文化。企業(yè)文化在未來十年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。由此可見,我們要高度重視企業(yè)文化建設,尤其要建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,才能不斷增強企業(yè)競爭實力,從而在經(jīng)濟全球化的浪潮中,特別是在我國與國際市場高度融合的情況下,使企業(yè)充滿活力,處于不敗之地。
雖然目前我們有市場,前景也一片光明,但目前我們可能還處于同一水平。但我們一品要勝出,我們要做大做強,靠的是什么?我們要形成自己的企業(yè)文化!文化制勝,我們要做最好的企業(yè),讓員工引以驕傲的企業(yè)!在大家的共同努力下,一品人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風完全可以成為一流的風尚,一品的品牌必定成為中國木業(yè)行業(yè)的響當當?shù)钠放啤?/p>
一、企業(yè)文化建設的目的:
。ㄒ唬、促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。
(二)、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論,完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實現(xiàn)企業(yè)內外資源的有機優(yōu)化與整合。
。ㄈ⒉粩嗤ㄟ^知識與思維創(chuàng)新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環(huán)境,以贏得持久信賴,實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調、統(tǒng)一發(fā)展,實現(xiàn)以服裝文化促進人類文明的發(fā)展。
(四)、建立有團隊精神的學習型組織。
二、企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則
堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設的規(guī)律,構建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
。ㄒ唬、 以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
。ǘ、講求實效的原則。進行企業(yè)文化建設,要切合企業(yè)實際,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內部管控體系和相應的激勵約束機制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
。ㄈ⑾到y(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者,不僅個人的理念要領先于他人,更重要的是能把領先的理念轉化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。
(四)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性,培育出適應知識經(jīng)濟時代要求的,能夠促進企業(yè)整體素質提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。
。ㄎ澹、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,必須堅持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們,激動人心的目標一個接一個地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時俱進,不懈地追求完美和第一,從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。
。⑾到y(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,它是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
三、建設的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析
鑒于本人目前來公司時間不長,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家專業(yè)生產銷售外貿的企業(yè)。公司有很好的客戶,長期穩(wěn)定的單源和很好的管理體系及年輕優(yōu)秀的管理隊伍,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供保障,“開拓創(chuàng)新,優(yōu)秀高效”是我們的精神,“以人為本,互惠雙贏”是我們的宗旨!我們信奉“客戶是上帝”,我們也堅信“精誠所至,金石為開”。目前領導對文化建設高度重視。領導關心員工,員工也很有上進心,公司有良好的氛圍。
要建設企業(yè)文化,公司目前還是有很多不足的。從企業(yè)文化的三個層次:物質、制度,精神來說,還是有很多值得我們去做的。
物質:企業(yè)面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性、紀念物、標志
制度:工作制度、責任制度、特殊制度、特殊風俗、行為規(guī)范
精神:組織最高目標、經(jīng)營哲學、核心價值觀、精神、風氣、道德
四、建立企業(yè)文化建設小組
組長職責作為領導人和推行著領導開展企業(yè)文化建設副組長職責負責企業(yè)文化建設的具體執(zhí)行執(zhí)行工作組員職責做好本部門的工作,協(xié)助副組長開展工作
五、企業(yè)文化建設
主要內容在企業(yè)文化建設的方法上,有兩種傾向:一是自然主義傾向。另一種是主觀主義傾向。認為企業(yè)文化、企業(yè)理念就是人為的設計。前者導致企業(yè)文化建設中的“無作為”現(xiàn)象,一切憑其自然發(fā)展,缺乏明確的.理念指導;后者導致企業(yè)文化建設中的“突擊”現(xiàn)象。企業(yè)可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號,也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊。這兩種方法有一個共同的結果:員工心理上,企業(yè)文化、理念都是空白。我個人的意思應該是兩者的有機結合,突擊是解決不了的問題的,文化需要時間的積淀,但通過人為的主動提煉、設計和引導,能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認同徹底化。
。ㄒ唬⑻釤捇驈娀云髽I(yè)精神為靈魂的價值觀念體系。企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責任而從事生產經(jīng)營中所形成的人格化的團隊意識,是企業(yè)的精神支柱和動力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須應當注意:
a、行業(yè)市場發(fā)展的國際化趨勢;
b、創(chuàng)新性;
c、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求;
d、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產經(jīng)營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業(yè)追求的最大目標和據(jù)此判斷事物的標準,是企業(yè)文化的核心。
公司在提煉共同價值時應當注意:
a、簡捷性;
b、協(xié)調統(tǒng)一性;
c、系統(tǒng)性;
d、尊重人才;
e、注重回報社會;
f、不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
。ǘ、導入企業(yè)形象識別系統(tǒng),它主要由靜態(tài)和動態(tài)系統(tǒng)組成,企業(yè)形象設計是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。
1、建立在企業(yè)經(jīng)營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統(tǒng)運作的原動力,它主要指企業(yè)經(jīng)營管理哲學、企業(yè)使命和宗旨等。針對嘉裕目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等,公司務必建立其適合自身發(fā)展內在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產品研發(fā)理念、組織結構設計理念體系。
2、建立對內的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領導行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風,服務態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3、建立企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經(jīng)營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中 ,必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環(huán)、境形象及標識。
。1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立企業(yè)良好產品形象。
。2)環(huán)境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容,以“現(xiàn)代化”為目標,建立“一把手”責任制,實行環(huán)境建設評先、評優(yōu)考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使企業(yè)通過環(huán)境形象系統(tǒng)促進企業(yè)發(fā)展。
。ㄈ嵤┲贫仍诮üこ。 企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成,只有通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范,才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。制度是整個企業(yè)對文化的一種規(guī)范,它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。在制度方面我的想法是通過我在大學里的專業(yè)知識的積累,將企業(yè)文化建設與人力資源管理相結合
1、規(guī)范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓、崗位技能操作規(guī)范培訓等內容納入公司管理制度中。
2、健全公司績效考評管理制度,把企業(yè)文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。
3、開展思維創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,建立健全公司激勵和約束機制。
。ㄋ模、實施典型示范工程 。
先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業(yè)文化。嘉裕在實施企業(yè)文化建設中應當把先進企業(yè)文化典型化。
1、大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結公司先進典型。
2、大力宣傳和表彰先進典型。
(五)、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網(wǎng)站(需建設)、多媒體、廣播、報紙、內刊、《企業(yè)文化手冊》(籌)、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業(yè)文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌、企業(yè)宣傳片、廠牌、企業(yè)徽章設計等各種文藝和體育活動來實施企業(yè)文化建設。
六、企業(yè)文化建設的實施步驟組織文化建設是一個系統(tǒng)工程,要遵循由淺入深、循序漸進的過程。
(一)、建立企業(yè)文化實施機構:企業(yè)領導人要作為企業(yè)文化建設的領導者和推行者。
。ǘ、審視企業(yè)內外部狀況,明確變革需求,制訂切實可行的企業(yè)文化體系。
(三)、發(fā)布并宣傳企業(yè)文化的內容,采取培訓教育的方式,發(fā)動企業(yè)全體成員學習了解。
。ㄋ模⒔M織成員進行討論,集思廣益,在討論中實現(xiàn)新舊價值觀及文化的碰撞及交替,確立并完善企業(yè)文化的內涵。
。ㄎ澹、導入企業(yè)文化系統(tǒng):如制定企業(yè)文化手冊,進行企業(yè)形象策劃等。
。⒔M織全體成員進行(可分部門)進行文化再培訓。對比原有企業(yè)制度、企業(yè)風氣及現(xiàn)象中與企業(yè)文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有關的企業(yè)管理制度
(七)、以企業(yè)文化為指導完善企業(yè)文化制度層,將企業(yè)文化以制度形式確立下來。
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