企業(yè)文化建設(shè)方案模板錦集九篇
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的企業(yè)文化建設(shè)方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
一、活動(dòng)目的
企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的軟實(shí)力作用和地位越來越顯重要。開展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)是xx深入貫徹黨的十八大精神,應(yīng)對(duì)危機(jī)、科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“一大目標(biāo)、三個(gè)轉(zhuǎn)變、五項(xiàng)理念”的迫切需要,是落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見》),健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制的迫切需要,是提升xx文化認(rèn)知認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。
二、主要目標(biāo)
開展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng),要針對(duì)目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問題,采取多種方式推動(dòng)《實(shí)施意見》認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),要在以下方面實(shí)現(xiàn)突破:
1、在提升xx文化認(rèn)知認(rèn)同上實(shí)現(xiàn)突破。提升xx文化的認(rèn)知認(rèn)同關(guān)鍵要在三大識(shí)別體系下功夫。核心價(jià)值理念是xx文化的靈魂,視覺識(shí)別系統(tǒng)是xx文化的外在形象,行為識(shí)別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價(jià)值理念宣貫力度,加強(qiáng)員工行為養(yǎng)成教育,強(qiáng)化xx標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)范管理,促進(jìn)xx企業(yè)文化入腦入耳入心。
2、在建立企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各職能部門通力協(xié)作,齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)的作用,著力構(gòu)建協(xié)同機(jī)制,協(xié)調(diào)推進(jìn)子文化建設(shè),協(xié)商解決相關(guān)事宜,部署企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)落地生根。
3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實(shí)現(xiàn)突破。要進(jìn)一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團(tuán)公司文化是總文化、核心文化,集團(tuán)下屬各企業(yè)(部門)文化是亞文化,是集團(tuán)公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設(shè)要突出集團(tuán)總文化,下屬單位要在核心價(jià)值理念、企業(yè)標(biāo)識(shí)及名稱上必須與集團(tuán)保持高度一致,把核心價(jià)值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業(yè)文化保障機(jī)制上實(shí)現(xiàn)突破。要以《實(shí)施意見》貫徹落實(shí)為切入點(diǎn),切實(shí)解決企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的體制、機(jī)制、人財(cái)物等方面的突出問題,把各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重大責(zé)任落到實(shí)處,把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標(biāo)和機(jī)制落到實(shí)處,把企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處,把企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比表彰機(jī)制落到實(shí)處,從根本上推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理一同研究部署、一同組織實(shí)施、一同督促檢查。
三、工作安排
企業(yè)文化建設(shè)年重點(diǎn)要推進(jìn)以下工作:
1、著力構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機(jī)制
工作要求:每季組織召開子文化建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),督促各職能部門加強(qiáng)子文化建設(shè),報(bào)告子文化推進(jìn)情況,落實(shí)《實(shí)施意見》,協(xié)調(diào)處置相關(guān)問題,構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)工作。
責(zé)任單位:黨委工作部
完成時(shí)間:20xx年1—12月
2、健全企業(yè)文化保障機(jī)制
工作要求:督辦各職能部門落實(shí)《實(shí)施意見》,健全企業(yè)文化保障機(jī)制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)干部、班子考評(píng),負(fù)責(zé)“510”工程細(xì)化推進(jìn)實(shí)施;修訂完善《公司專業(yè)管理考核辦法》,把企業(yè)文化內(nèi)容充實(shí)其中,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要內(nèi)容的督辦考核;把企業(yè)文化建設(shè)納入“三個(gè)文明”建設(shè)評(píng)比表彰;把0、5%的企業(yè)文化專項(xiàng)費(fèi)用納入預(yù)算管理,明確會(huì)計(jì)科目設(shè)置及使用規(guī)定。
責(zé)任單位:人力資源部運(yùn)營(yíng)改善部工會(huì)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部黨委工作部
完成時(shí)間:20xx年6月
3、推出企業(yè)文化先進(jìn)典型引導(dǎo)
工作要求:在報(bào)紙電視網(wǎng)站開設(shè)專欄,解剖式報(bào)道企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位典型做法,建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠(“雙追”文化)、質(zhì)檢中心(“一是一、二是二”文化)、國(guó)貿(mào)總公司(“家”文化)、礦業(yè)公司(“雙創(chuàng)雙實(shí)”文化)、煉鐵廠(“金牌”文化)、硅鋼事業(yè)部(求真、求實(shí)、求超越文化)等典型,引導(dǎo)其他單位學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)公司層面的企業(yè)文化建設(shè)。
責(zé)任單位:xx工人報(bào)xx電視臺(tái)
完成時(shí)間:20xx年2—12月
4、起草制定《公司企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)制度》
工作要求:形成具有可操作性、職責(zé)明確的,既能促進(jìn)各二級(jí)單位加強(qiáng)文化建設(shè),也能發(fā)揮各職能部門合力推進(jìn)文化建設(shè)積極性的評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)各單位、各部門企業(yè)文化建設(shè)作評(píng)價(jià),切實(shí)推進(jìn)工作。
責(zé)任單位:黨委工作部
完成時(shí)間:20xx年6月
5、征集提煉子文化理念表述語
工作要求:在公司內(nèi)征集樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、通俗的子文化理念表述語,為核心價(jià)值理念細(xì)化提供支撐,然后利用媒體強(qiáng)力宣傳,讓職工認(rèn)知認(rèn)同并踐行,促進(jìn)文化落地生根。
責(zé)任單位:黨委工作部及各單位
完成時(shí)間:20xx年5月
6、選樹文化形象代言人
工作要求:以踐行“質(zhì)量效益誠(chéng)信共贏創(chuàng)新超越”的核心價(jià)值理念為主題,大力選樹管理、操作、技術(shù)、營(yíng)銷、后勤、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等各類別的xx文化形象代言人,采取多種方式宣傳其事跡,引導(dǎo)職工向先進(jìn)看齊。同時(shí)針對(duì)與核心價(jià)值和行為規(guī)范相悖的行為曝光,鞭撻落后,全面提升企業(yè)的整體形象。
責(zé)任單位:黨委工作部及各單位
完成時(shí)間:2xx年10月
7、推進(jìn)文化理念“五進(jìn)”
工作要求:各單位、部門要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)文化的宣貫力度,采取多種形式切實(shí)推進(jìn)文化理念進(jìn)報(bào)告、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)班組、進(jìn)崗位、進(jìn)社區(qū),讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心;要將文化理念“五進(jìn)”納入企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)制度,定期組織檢查通報(bào)。
責(zé)任單位:黨委工作部及各單位
完成時(shí)間:20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣傳力度
工作要求:有選擇、有重點(diǎn)的組團(tuán)參加蘇州、重慶、上海、美國(guó)等國(guó)內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽;繼續(xù)在北京、上海、武漢機(jī)場(chǎng)做xx品牌宣傳,適時(shí)參與國(guó)內(nèi)外重要展示;加大主流媒體宣傳力度,擴(kuò)大xx對(duì)外知名度和美譽(yù)度。
責(zé)任單位:黨委工作部
完成時(shí)間:20xx年3—11月
9、加大力度推進(jìn)重組文化融合
工作要求:加強(qiáng)與重組企業(yè)文化溝通,健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機(jī)制,適時(shí)成立xx防城港記者站;協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門加強(qiáng)與重組企業(yè)開展文化交流,擴(kuò)大xx文化的影響力。
責(zé)任單位:黨委工作部各職能部門
完成時(shí)間:20xx年1—12月
10、深化企業(yè)文化交流和專題培訓(xùn)
工作要求:采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)和考察,搭建文化交流平臺(tái);組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習(xí),為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機(jī)建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺(tái);聯(lián)合相關(guān)部門,開展相關(guān)層次的企業(yè)文化專題培訓(xùn)工作。
責(zé)任單位:黨委工作部
完成時(shí)間:20xx年1-11月
11、加強(qiáng)企業(yè)文化研究
工作要求:開展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究,探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體,為深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持。
責(zé)任單位:黨委工作部
完成時(shí)間:20xx年12月
12、組織企業(yè)文化建設(shè)年總結(jié)表彰
工作要求:組織召開公司企業(yè)文化建設(shè)年暨四鋼文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)成果,交流企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),表彰企業(yè)文化建設(shè)年先進(jìn)集體及個(gè)人,推進(jìn)重組企業(yè)文化融合,明確下階段公司文化建設(shè)重點(diǎn)。
責(zé)任單位:黨委工作部
完成時(shí)間:20xx年12月
四、相關(guān)要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高活動(dòng)認(rèn)識(shí)。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設(shè)年,充分表明公司高層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。各單位、部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),要把企業(yè)文化建設(shè)年工作納入重要議事日程,按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排,便于整體推進(jìn)。
2、加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍。xx工人報(bào)、xx電視臺(tái)、xx網(wǎng)站等媒體要以開設(shè)專欄、深度報(bào)道等多種形式,及時(shí)報(bào)道公司企業(yè)文化年活動(dòng)動(dòng)態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門要主動(dòng)提供相關(guān)信息,黨委工作部要發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型,做好推介工作。
3、明確相關(guān)職責(zé),強(qiáng)化目標(biāo)落實(shí)。各單位、部門要對(duì)照活動(dòng)安排,結(jié)合自身職責(zé)做好相關(guān)工作的細(xì)化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門優(yōu)勢(shì),做好企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)總體策劃,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)檢查督辦,確;顒(dòng)實(shí)效。黨委工作部要定期組織檢查,及時(shí)通報(bào)企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)情況。要強(qiáng)化重點(diǎn)工作督辦機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
20xx年XX月XX日
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),以客戶滿意為立足點(diǎn),以社會(huì)滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評(píng)價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識(shí)、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路
服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);
強(qiáng)化兩個(gè)文化:強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和服務(wù)文化”,同時(shí)深化“關(guān)愛文化”;
提升三個(gè)滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;
完善四項(xiàng)機(jī)制:通過加強(qiáng)“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報(bào)溝通”和“效果評(píng)估”四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;
二、建設(shè)主題:(協(xié)作·分享·精細(xì)·理解)
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。
在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識(shí)型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)
加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí),努力打造高效運(yùn)營(yíng)新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營(yíng)造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長(zhǎng)效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長(zhǎng)、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長(zhǎng)、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長(zhǎng)可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長(zhǎng)期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對(duì)新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場(chǎng)部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會(huì)傳播中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和感召力。市場(chǎng)部要通過對(duì)外營(yíng)銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化案例的對(duì)外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷。
(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識(shí)”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:
一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對(duì)待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的進(jìn)程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級(jí)管理者對(duì)一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺(tái)后臺(tái)交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺(tái)的溝通理解,提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)和后臺(tái)員工的支撐意識(shí),推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對(duì)外開展“走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評(píng)議在移動(dòng)、“服務(wù)評(píng)選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對(duì)于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對(duì)性地實(shí)施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對(duì)一線班組長(zhǎng)的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長(zhǎng),為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基矗
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
為了更好的建設(shè)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,經(jīng)研究決定,20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”專題活動(dòng),具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想與目的
通過進(jìn)一步建立和完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧,用文化促進(jìn)規(guī)范,用文化提高效率,用文化提升活力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐和精神動(dòng)力。
通過專題活動(dòng)的開展與學(xué)習(xí)使我們從公司領(lǐng)導(dǎo)到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、企業(yè)文化建設(shè)四的種模型、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四大結(jié)構(gòu),以及企業(yè)文化建設(shè)在我們各項(xiàng)管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查和督促。
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:各部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)
以各部門為單位開展本活動(dòng)。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的促進(jìn),并對(duì)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行階段性的檢查和監(jiān)督。
三、活動(dòng)對(duì)象
公司(建設(shè)公司、物業(yè)公司)全體各部門員工。
四、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間為:20xx年1月1日至12月31日。
五、活動(dòng)安排
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的系統(tǒng)工程,具有實(shí)踐性和漸進(jìn)性,在建設(shè)中要按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行,同時(shí)突出重點(diǎn),分步實(shí)施,逐漸提高。
本活動(dòng)在“企業(yè)文化建設(shè)年”中共分為四個(gè)階段:第一階段為討論動(dòng)員階段,時(shí)間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設(shè)模式的實(shí)踐階段,時(shí)間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施階段,時(shí)間從7月1日至9月30日;第四階段為企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段,時(shí)間從10月1日至12月31日。
第一階段:推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的討論和動(dòng)員階段(20xx年1月1日至3月31日)
全面動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與。建立全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)氛圍。進(jìn)一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設(shè)公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的討論。(今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會(huì)”,其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設(shè)”)。各部門在各階段每個(gè)月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設(shè)方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言,并結(jié)合工作談自己對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進(jìn)行檢查。
主要將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行討論:
一、什么是“企業(yè)文化”?
二、“企業(yè)文化”是如何形成的?
三、“企業(yè)文化”的要素有那些?
四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?
六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團(tuán)隊(duì)中逐步形成的規(guī)范?我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中規(guī)范自己的行為做得如何?
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設(shè)年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能,從中有何收益?
第二階段:建立初步企業(yè)文化模式的實(shí)踐階段(20xx年4月1日至6月30日)
1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物
公司決定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應(yīng)性最強(qiáng)、最有活力的媒介,對(duì)公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設(shè)能夠進(jìn)行階段性的評(píng)估和總結(jié),并全方位地涉及文化各個(gè)層面,使員工對(duì)自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。
此項(xiàng)工作的具體實(shí)施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關(guān)單位,具體按其實(shí)施意見辦理。同時(shí)要求每位職工都要積極參與到此項(xiàng)活動(dòng)中來。
2、開展培訓(xùn)講座活動(dòng)
公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國(guó)際會(huì)議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理,以及金融與保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面舉辦講座,講座的課題和內(nèi)容將隨著國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而調(diào)整,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合起來,讓員工在掌握運(yùn)用新知識(shí)、新技能中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,提升員工的整體素質(zhì)。
有關(guān)具體講座的時(shí)間和內(nèi)容另行通知,但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓(xùn)的心得體會(huì)。
3、開展員工讀書計(jì)劃
通過此次活動(dòng),在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,并把讀書活動(dòng)深入、持久地開展下去。具體流程如下:
。1)讀書學(xué)習(xí)階段:由公司推薦若干本有針對(duì)性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實(shí)際工作相結(jié)合,有效指導(dǎo)工作,進(jìn)一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識(shí)。同時(shí)不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利于擴(kuò)展員工的學(xué)習(xí)面,將興趣和專業(yè)相結(jié)合。
具體要求在每周內(nèi),一般員工至少要讀書2個(gè)小時(shí);職員級(jí)及領(lǐng)班以上員工至少要讀書5個(gè)小時(shí);主管至部長(zhǎng)級(jí)至少要讀書8個(gè)小時(shí);總經(jīng)理助理以上級(jí)別至少要讀書10個(gè)小時(shí),具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。
。2)自我學(xué)習(xí)及讀書感悟階段:針對(duì)所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時(shí)間以外,自行安排時(shí)間入館讀書和學(xué)習(xí),并自本階段起每月撰寫讀書感悟(要求手寫稿),同時(shí)要結(jié)合實(shí)際工作,使理論與本職工作相結(jié)合,并由各部門統(tǒng)一匯總后報(bào)公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評(píng)的依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀的作品,建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。
4、建立崗位問責(zé)制,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)體系,加強(qiáng)綜合檢查及日?己肆Χ龋粐(yán)格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定,并與績(jī)效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上,對(duì)事件的直接責(zé)任人及第一責(zé)任人做出相應(yīng)處罰,實(shí)行問責(zé)制,對(duì)不能適合崗位的員工將進(jìn)行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段,公司將在5月份以各班組為單位,舉辦一個(gè)攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時(shí)工作、學(xué)習(xí)生活,以及職工文化活動(dòng)、困難職工走訪等各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開展和督辦工作。
第三階段:企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)施階段(20xx年7月1日至9月30日)
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實(shí)踐活動(dòng),召開企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的專題討論會(huì),查找、解決問題。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)和感悟情況,以各部門為單位,每月召開兩專題討論會(huì),同時(shí)做好詳細(xì)的書面討論記錄,從工作實(shí)踐上進(jìn)行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務(wù)水平、管理水平、工作責(zé)任心、崗位責(zé)任制、遵章守紀(jì)等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,并制定切實(shí)可行的整改措施和方案,明確整改的目標(biāo)和重點(diǎn),確定整改的時(shí)限和責(zé)任人。形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,進(jìn)一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開會(huì)的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進(jìn)行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)員工責(zé)任心的教育工作。
在此階段,各部門每月在召開兩次專題討論會(huì)深入研究企業(yè)文化的同時(shí)要進(jìn)一步探討如何加強(qiáng)員工責(zé)任心的教育工作,增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任心。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工責(zé)任心教育相結(jié)合,責(zé)任心的討論具體體現(xiàn)在三個(gè)階段:一是在做工作之前,即在進(jìn)行工作之前要做好工作計(jì)劃,預(yù)想后果;二是在進(jìn)行工作的過程中,即在工作進(jìn)行過程中要盡量控制事情向即定目標(biāo)發(fā)展,防止不良結(jié)果出現(xiàn);三是在工作完成后,即對(duì)所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、開展主題活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立,公司將在7月份下旬舉辦“分享知識(shí)、共同成長(zhǎng),爭(zhēng)做卓越員工”的征文和演講比賽,進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的凝聚力和認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展,并以此進(jìn)一步推進(jìn)公司企的業(yè)文化建設(shè)工作。具體由辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開展和促進(jìn)工作。
第四階段:企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段(20xx年10月1日至12月31日)
對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況做出階段性的總結(jié)和評(píng)價(jià)。調(diào)整目標(biāo)偏差,使企業(yè)文化建設(shè)工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
1、根據(jù)上階段的工作安排情況,各部門要對(duì)存在的問題逐項(xiàng)進(jìn)行解決和落實(shí),穩(wěn)定和固化已取得的文化建設(shè)成績(jī)。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設(shè)年的總體要求,結(jié)合部門及個(gè)人崗位責(zé)任制找出的個(gè)人存在工作中在的不足與問題認(rèn)真進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結(jié)的一部分。
2、提出合理化建議
針對(duì)前三個(gè)階段的工作完成情況,每位員工都要結(jié)合日常工作情況提出一條促進(jìn)公司發(fā)展建設(shè)的合理化建議,重點(diǎn)圍繞我們?cè)诜⻊?wù)和管理、工作責(zé)任心、內(nèi)部溝通、團(tuán)隊(duì)精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面提出合理化建議,由各部門匯總后報(bào)公司辦公室。
3、在企業(yè)文化理念的引導(dǎo)下,各部門要結(jié)合前三個(gè)階段的工作審視公司及部門的各項(xiàng)管理制度,確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)制,修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。
4、為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的積極性,豐富員工業(yè)余文化生活,公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動(dòng)。
5、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行全面總結(jié)和提升,通過創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的系列學(xué)習(xí),充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能,增強(qiáng)員工責(zé)任心和事業(yè)心,達(dá)到固化企業(yè)文化建設(shè)成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。
各部門總結(jié)一年以來關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作的開展和完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善企業(yè)文化體系,逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設(shè)年”的最后階段,各部門、各班組及個(gè)人的總結(jié)要結(jié)合全年的各項(xiàng)工作于12月25日前報(bào)公司辦公室。
六、相關(guān)要求
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)工作,注重實(shí)際效果。依據(jù)方案注意結(jié)合本部門員工崗位特點(diǎn)自發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,著重強(qiáng)調(diào)全員互動(dòng)參與,確保抓出成效。
2、加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格考評(píng)。將企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的開展情況作為各部門考核的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,公司領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將分期、分階段地做好活動(dòng)的監(jiān)督和檢查工作。確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效,保證公司企業(yè)文化建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn)。
3、“企業(yè)文化建設(shè)年”的實(shí)施方案,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)主管、職員級(jí)及領(lǐng)班以上人員要認(rèn)真閱讀、深刻領(lǐng)會(huì)、嚴(yán)格貫徹、全面落實(shí),為全面完成20xx年公司的各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而努力奮斗!
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進(jìn)這種管理理論和管理理念,應(yīng)該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級(jí)供電企業(yè)而對(duì)農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔(dān)負(fù)著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級(jí)供電企業(yè)以及上級(jí)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。因此,認(rèn)真探析供電所安全文化建設(shè)對(duì)強(qiáng)化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。
一、對(duì)開展供電所安全文化建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)
安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實(shí)際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技進(jìn)步,解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依賴于對(duì)被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個(gè)人,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)時(shí)、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,因此它彌補(bǔ)了管理手段的不是。因此,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。
二、要營(yíng)造安全文化建設(shè)的氛圍
安全文化建設(shè)對(duì)于供電所或縣級(jí)供電企業(yè)來講是一個(gè)新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對(duì)接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內(nèi)容,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。因此,首先要縣局(公司)努力營(yíng)造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進(jìn)縣局(公司)的安全文化建設(shè),只有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個(gè)導(dǎo)向,參與度才會(huì)加強(qiáng)。
三、構(gòu)建供電所的安全文化理論體系
常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個(gè)中心三個(gè)層次。一個(gè)中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進(jìn)供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),使供電所獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,因此,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心來運(yùn)轉(zhuǎn)。三個(gè)層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價(jià)值觀念。它包括供電所的經(jīng)營(yíng)理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。
制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全責(zé)任制、安全監(jiān)督制、三級(jí)安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核、安全活動(dòng)管理等);管理保護(hù)系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵(lì)系統(tǒng)(安全目標(biāo)管理、安全競(jìng)賽、安全獎(jiǎng)懲、違章違規(guī)管理等)。
物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標(biāo)志、安全標(biāo)準(zhǔn)色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對(duì)確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。
四、供電所安全文化建設(shè)應(yīng)正確面對(duì)和正確處理的幾個(gè)問題
一)、提高員工素質(zhì)問題
供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說,文化、技術(shù)水平高的人,認(rèn)識(shí)和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強(qiáng),因而較容易增強(qiáng)其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識(shí);相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢(shì)必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,因而,也會(huì)影響供電所安全文化的意識(shí)。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)各種培訓(xùn)、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。
二)、安全思想工作的問題
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對(duì)象都是員工及其思想,根本目的都在于通過解決員工的思想、認(rèn)識(shí)問題,進(jìn)行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證安全生產(chǎn)。
三)、加強(qiáng)安全管理的問題
供電所安全管理包括對(duì)人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強(qiáng)調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進(jìn),員工形成共同的價(jià)值觀念和共同的行為規(guī)范。實(shí)踐證明,任何一種管理的強(qiáng)制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才會(huì)導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠(yuǎn)的生命力。因此,將供電所安全文化與安全管理有機(jī)結(jié)合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補(bǔ)充,就能更好地調(diào)動(dòng)職工的安全生產(chǎn)積極性,提高供電所的安全生產(chǎn)。
四)、供電所人文環(huán)境問題
良好的供電所人文環(huán)境,不僅能促進(jìn)安全生產(chǎn),同時(shí),也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風(fēng)貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對(duì)員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對(duì)供電所的人文環(huán)境進(jìn)行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,供電所規(guī)范化管理、文明單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動(dòng),從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
總之,安全文化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,只要我們認(rèn)識(shí)其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認(rèn)真對(duì)待和正確處理各種問題,供電所員工會(huì)在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會(huì)上新的臺(tái)階。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等方面不斷走向更高、更好、更強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)工作也逐步走入正規(guī),根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特?cái)M制20xx年度的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。人事科必將按照計(jì)劃和時(shí)間實(shí)施具體內(nèi)容,并聯(lián)合各個(gè)相關(guān)同事和部門,以達(dá)到最好的效果。通過不斷的.努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標(biāo)
堅(jiān)持宣傳公司的路線方針政策,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中心,圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、工作重點(diǎn)
1、宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)。
4、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。
三、基本活動(dòng)對(duì)象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認(rèn)識(shí),重視企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵(lì)員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝!币虼,要端正認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)具體計(jì)劃
詳情請(qǐng)看附件《20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表》(初稿)。
3、具體實(shí)施指導(dǎo)思想
(1)把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處,建立一個(gè)公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門對(duì)整個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內(nèi)部凝聚力,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風(fēng)采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以20xx年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質(zhì)量和數(shù)量。
(3)建議每月制作宣傳海報(bào),張貼在公司宣傳欄上。由人事科負(fù)責(zé),內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動(dòng)向,當(dāng)月宣傳為重點(diǎn)。
(4)各項(xiàng)外部活動(dòng),統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會(huì)議室和其它可以標(biāo)識(shí)的地方更新、增添企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動(dòng)。配合各部門各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動(dòng)的宣傳。如:安全月、質(zhì)量月、讀書月等。
(7)開展評(píng)優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動(dòng),既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。 (9)加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
五、附件
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定公司20xx年企業(yè)文化建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標(biāo)
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則
1、系統(tǒng)性原則。
2、實(shí)效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
四、具體實(shí)施辦法
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式:雜志;
(3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷男问竭M(jìn)行征集,經(jīng)過篩選,最后報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行;
(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;
(6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工帶給為主,稿件務(wù)必堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件資料務(wù)必?fù)碜o(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工參與的用心性,構(gòu)成一種用心向上的氛圍;
(7)、出版時(shí)光:計(jì)劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。
4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對(duì)焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)××天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際狀況出版,結(jié)合公司的實(shí)際狀況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)、開展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員應(yīng)對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不一樣層次人員的需求,對(duì)員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化推薦活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的用心性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
4、加強(qiáng)意見箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合氣力的表現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反應(yīng),也是知識(shí)形態(tài)的出產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為精神形態(tài)出產(chǎn)力的源泉。面對(duì)新的局勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)會(huì)、新的挑釁,要想在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),兌現(xiàn)企業(yè)的超過式成長(zhǎng),就必須建立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,自動(dòng)促成文化強(qiáng)企計(jì)謀,竭力用進(jìn)步的企業(yè)文化鞭策企業(yè)的改革成長(zhǎng),進(jìn)步企業(yè)的立異力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)建“企業(yè)有負(fù)氣、產(chǎn)品著名望、帶領(lǐng)有正氣、員工有士氣”的成長(zhǎng)環(huán)境,為企業(yè)兌現(xiàn)超過式成長(zhǎng)計(jì)謀目標(biāo)供給不斷動(dòng)力,特訂定本履行方案。
1、整體思路
為提拔企業(yè)辦理水溫和員工步隊(duì)本質(zhì),結(jié)束企業(yè)的計(jì)謀成長(zhǎng)籌劃目標(biāo),摸索出一條符合本企業(yè)實(shí)際環(huán)境的企業(yè)文化構(gòu)筑思路,同時(shí)符合當(dāng)代企業(yè)軌制的構(gòu)筑要乞降進(jìn)程,緊張表現(xiàn)為四大板塊的構(gòu)筑:精神文化、軌制文化、行動(dòng)文化和精神文化。所謂精神文化,便是塑造企業(yè)“魂魄”,開掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,構(gòu)成一整套能讓全部員工互助服從的代價(jià)觀和理念;軌制文化,便是建立典范美滿的軌制系統(tǒng)和科學(xué)有效的考核系統(tǒng)體例,增逼迫度化構(gòu)筑程度,將企業(yè)成長(zhǎng)導(dǎo)入科學(xué)的辦理軌道,從而進(jìn)步企業(yè)辦理的典范化和科學(xué)化;行動(dòng)文化,便是大力大舉推舉行動(dòng)辦理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行動(dòng)養(yǎng)陳典范,式樣并美滿《員工手冊(cè)》,并抓好促成落實(shí),倡導(dǎo)具有特點(diǎn)的“德高著風(fēng)”;精神文化,踐諾CIS(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))計(jì)謀,應(yīng)用精神形象構(gòu)筑的伎倆,來營(yíng)建企業(yè)集體文化氛圍,提拔企業(yè)集體形象。力求一年構(gòu)成氛圍、兩年見到結(jié)果、三年見到實(shí)效。
2、教導(dǎo)思維
堅(jiān)定“以工錢本”的辦理思維,自動(dòng)摸索當(dāng)前局勢(shì)下企業(yè)文化構(gòu)筑的新規(guī)律,構(gòu)建符合期間必要、符合當(dāng)代企業(yè)軌制必要的文化系統(tǒng),為加強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,創(chuàng)設(shè)精良的文化氛圍和富強(qiáng)的氣力源泉。
3、構(gòu)筑原則
1、“以工錢本”的原則
把員工視為辦理的緊張東西和企業(yè)的最緊張資本,企業(yè)文化模式始終做到以工錢中間,富裕反應(yīng)員工的思維文化意識(shí),經(jīng)過議定企業(yè)全部人員的自動(dòng)參加,闡揚(yáng)創(chuàng)設(shè)精神,企業(yè)才華有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才華健康成長(zhǎng)。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的辦理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的緊張性有機(jī)地融會(huì)到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另外一方面,強(qiáng)調(diào)員工不可是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要經(jīng)過議定恭敬和明白員工來凝集民氣,鼓勵(lì)熱忱,開辟潛能,極大地變動(dòng)全部員工的自動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性,使企業(yè)的辦理更加科學(xué),更有凝集力。精確處理企業(yè)帶領(lǐng)倡導(dǎo)與員工自動(dòng)參加的干系,做到每個(gè)關(guān)鍵都有員工參加,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都獲得廣大員工承認(rèn),自始至終構(gòu)成一個(gè)全員參加、彼此領(lǐng)悟的場(chǎng)面,最終兌現(xiàn)員工本身代價(jià)的升華和企業(yè)茂盛成長(zhǎng)的有機(jī)聯(lián)合,兌現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工周全成長(zhǎng)的有機(jī)聯(lián)合。
2、講究實(shí)效的原則
符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際環(huán)境,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際動(dòng)身,不搞式樣主義,訂定切當(dāng)可行的方案,借助必要的載體,建立并漸漸美滿典范的內(nèi)部管控系統(tǒng)和有效的鼓勵(lì)束厄狹隘機(jī)制。以科學(xué)的立場(chǎng),腳結(jié)壯地地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)凸起、穩(wěn)步促成。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在帶領(lǐng)的原則
企業(yè)文化構(gòu)筑是一項(xiàng)計(jì)謀性、長(zhǎng)期性的工作,是一項(xiàng)巨大而紛亂的工程,是不大略一蹴而就的,要堅(jiān)定“打長(zhǎng)期戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化構(gòu)筑的進(jìn)程中,要應(yīng)用系統(tǒng)論的方法,作出集體計(jì)劃,分步促成,按層次落實(shí)。明了整體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行詳細(xì)操縱和構(gòu)筑。帶領(lǐng)干部率先,不但在理念上要領(lǐng)先,更緊張的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、法則。辦理層在企業(yè)文化構(gòu)筑的進(jìn)程中,要進(jìn)步、深切、領(lǐng)先,有立異、有建立。明了本身角色定位,負(fù)擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集結(jié)每一名員工的伶俐,變策開工的自動(dòng)性和創(chuàng)設(shè)性,全員投身企業(yè)文化構(gòu)筑。
4、凸起特點(diǎn)、追求杰出的原則
進(jìn)行企業(yè)文化構(gòu)筑的關(guān)鍵在于凸起企業(yè)的明顯本性,追求與眾差別的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和差別性。在構(gòu)筑進(jìn)程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境,珍視開掘和提煉,料理出具有本企業(yè)明顯特點(diǎn)的文化內(nèi)涵,走有“德高”特點(diǎn)的企業(yè)文化構(gòu)筑門路。同時(shí)要表現(xiàn)出進(jìn)步的期間程度,要讓全部員工都能觀賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這類進(jìn)步杰出的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共識(shí)。大家都追求杰出,大家都創(chuàng)設(shè)出杰出的績(jī)效?墒牵敛荒軡M足近況,止步不前,要始終堅(jiān)定追求杰出,激昂民氣的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)呈現(xiàn),從不滿足,連續(xù)追求完滿和第一,從而鞭策企業(yè)文化的連續(xù)健康成長(zhǎng)。這也表現(xiàn)了牢靠建立科學(xué)成長(zhǎng)觀,與時(shí)俱進(jìn)的思維。
4、履行目標(biāo)
1、 籌劃目標(biāo)
前景目標(biāo):
根據(jù)企業(yè)的集體成長(zhǎng)計(jì)謀,遵循有籌劃、有程序、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完好的企業(yè)文化構(gòu)筑系統(tǒng)。從精神、行動(dòng)、軌制、精神四個(gè)方面脫手,周全促成、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出符合實(shí)際、便于操縱的企業(yè)文化構(gòu)筑系統(tǒng),并納入企業(yè)集體成長(zhǎng)計(jì)謀目標(biāo)傍邊,成為企業(yè)集體籌劃的緊張構(gòu)成部分。
中期目標(biāo):兩年籌劃綱領(lǐng)
。1)具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)理念(企業(yè)主旨、企業(yè)愿景、策劃理念、企業(yè)計(jì)謀等)深切民氣,全部員工對(duì)付企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在詳細(xì)舉動(dòng)中自發(fā)實(shí)踐。
。2)構(gòu)成企業(yè)核心理念系統(tǒng),堅(jiān)定以理念作為一切舉動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
。3)構(gòu)建進(jìn)修系統(tǒng),形陳典范的進(jìn)修軌制并自發(fā)實(shí)踐,進(jìn)修鑒戒并利用進(jìn)步的辦理模式和表面,進(jìn)修和吸取進(jìn)步的科學(xué)技巧及行業(yè)操縱技巧,進(jìn)步全部員工特別是辦理層面的集體本質(zhì)。
。4)企業(yè)的馳名度、諾言度和佳譽(yù)度進(jìn)一步提拔,企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要到達(dá)100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要到達(dá)95%以上。
(5)全部員工對(duì)付企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、辦理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自發(fā)踐行,服從行動(dòng)典范程度到達(dá)99%以上。
。6)企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)到達(dá)典范化、程序化和本性化。
(7)在必定地區(qū)范疇內(nèi)到達(dá)企業(yè)文化構(gòu)筑樹范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)
20xx年:構(gòu)成完好的《員工手冊(cè)》,漸漸踐諾軌制典范構(gòu)筑,概括并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。結(jié)束企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)典范工作,員工的行動(dòng)典范初見結(jié)果。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度到達(dá)90%以上,進(jìn)修系統(tǒng)構(gòu)建美滿并諳練操縱。
20xx年:整歸并美滿企業(yè)文化系統(tǒng),構(gòu)成成熟的企業(yè)文化辦理系統(tǒng)。進(jìn)一步提拔企業(yè)馳名度和佳譽(yù)度,塑造精良企業(yè)形象,到達(dá)地區(qū)性企業(yè)文化構(gòu)筑樹范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo):一年舉動(dòng)籌劃
凸起企業(yè)核心代價(jià)觀的塑造,聯(lián)合三個(gè)系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),導(dǎo)入CIS見解并構(gòu)造履行和漸漸典范。重點(diǎn)在軌制文化、精神文化和精神文化上做文章,建立富裕德高特點(diǎn)的、符合期間成長(zhǎng)需求的、適該當(dāng)代企業(yè)軌制要求的文化系統(tǒng),塑造精良企業(yè)形象,增進(jìn)企業(yè)健康連續(xù)成長(zhǎng)。從感性文化向梨形文化延長(zhǎng)、從無形文化向有形資本延長(zhǎng)、從辦理文化向文化辦理延長(zhǎng),周全優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工步隊(duì)形象,做大做強(qiáng)企業(yè),盡力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),兌現(xiàn)企業(yè)辦理效能的連續(xù)加強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的連續(xù)進(jìn)步。
5、詳細(xì)辦法
。1)貫徹宣揚(yáng)企業(yè)理念,使企業(yè)的主旨、愿景、計(jì)謀、人才觀、策劃理念、行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和舉動(dòng)標(biāo)語深切民氣并為廣大員工所接納、認(rèn)同,建立企業(yè)精神為核心的理念,進(jìn)步員工的向心力、凝集力。
(2)訂定并美滿《員工手冊(cè)》,下發(fā)并構(gòu)造全部員工深切進(jìn)修并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,履行責(zé)任究查和分責(zé)辦理,嚴(yán)明軌制,加大考核,提拔辦理程度,讓軌制成為文化的載體,使員工在思維上漸漸結(jié)束從“要我服從”到“我要服從”的升華,在舉動(dòng)上兌現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的超過。為獲得真正精良的結(jié)果,可以在進(jìn)修培訓(xùn)后構(gòu)造《員工手冊(cè)》知識(shí)比賽、有獎(jiǎng)問答等。
。3)集體促成VI識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)吊掛企業(yè)理念宣揚(yáng)標(biāo)牌;在辦公區(qū)建立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣揚(yáng)品、集會(huì)及歡迎用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、集會(huì)桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平常喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)記,并嚴(yán)厲監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣揚(yáng)欄、員工活動(dòng)中間、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的構(gòu)筑,構(gòu)成濃厚的企業(yè)文化構(gòu)筑氛圍。
。5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,建立企業(yè)的正面形象,加強(qiáng)員工的歸屬感,鞭策企業(yè)文化構(gòu)筑連續(xù)健康成長(zhǎng)。對(duì)掃數(shù)部分的優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),進(jìn)步員工的參加自動(dòng)性,構(gòu)成一種自動(dòng)向上的氛圍。
。6)構(gòu)造辦理層人員展開大評(píng)論辯論活動(dòng),探討題目為:企業(yè)憑甚么凝集民氣?借此機(jī)遇收羅各方面的定見,禁止企業(yè)僅僅依靠職位和款項(xiàng)作為嘉獎(jiǎng)員工的大略方法。
。7)倡導(dǎo)異國(guó)任何借端的履行文化,兌現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,建立“必須履行、立即履行、深切履行”的理念,做到虔誠(chéng)企業(yè)、雷厲流行、珍視進(jìn)程、服從全局。
。8)倡導(dǎo)親情文化,兌現(xiàn)企業(yè)的人道化辦理,想方設(shè)法為員工排難解紛,調(diào)整夫婦員工的工作時(shí)候,建立員工生日檔案,訂定并美滿《員工慰勞暫行法則》,對(duì)員工家有紅白喜信、抱病入院、后代升學(xué)等方面的環(huán)境,當(dāng)真落實(shí)法則,使員工感覺到企業(yè)大家庭的暖和。
。9)典范員工平常行動(dòng),講究禮儀,進(jìn)步員工品位,倡導(dǎo)說話文明、規(guī)矩待人,可以請(qǐng)一些這方面的專業(yè)人士主講“當(dāng)代禮儀知識(shí)講座”,增進(jìn)全部員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)闡揚(yáng)黨構(gòu)造在企業(yè)文化構(gòu)筑進(jìn)程中的效用,精確處理企業(yè)文化構(gòu)筑與員工思維政治工作、精神文明構(gòu)筑及企業(yè)平常辦理工作的干系。經(jīng)過議定企業(yè)黨支部并盡快展開思維政治工作與精神文明構(gòu)筑工作。利用本身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)建立精確的輿論導(dǎo)向,從泉源上變化員工思維。
。11)構(gòu)造展開符合本企業(yè)工作必要的各種技巧比賽、文化文娛活動(dòng),如營(yíng)銷計(jì)謀比賽、員工拔河比賽、員工和好晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工授獎(jiǎng)晚會(huì)等,并在活動(dòng)以后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能獲得增進(jìn)員工干系、提拔員工工作自動(dòng)性等方面的實(shí)在結(jié)果。
(12)組建企業(yè)文化構(gòu)筑帶領(lǐng)小組以加強(qiáng)帶領(lǐng),企業(yè)各部分帶領(lǐng)擔(dān)當(dāng)緊張當(dāng)真人,加強(qiáng)號(hào)召力,同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的集體計(jì)謀對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)筑把好舵,起到導(dǎo)向效用。
企業(yè)文化構(gòu)筑是一項(xiàng)緊張的、長(zhǎng)期的計(jì)謀任務(wù),我們要堅(jiān)定不懈、有始有終的切當(dāng)抓出結(jié)果來,在訂定各項(xiàng)詳細(xì)履行籌劃的進(jìn)程中要切當(dāng)可行,既不能好高務(wù)遠(yuǎn),也不能敷衍了事。帶領(lǐng)小組對(duì)付每一項(xiàng)籌劃均要嚴(yán)厲落實(shí),及時(shí)監(jiān)督查抄,對(duì)付展開的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和教導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí),企業(yè)文化的履行方案是開放性的,其詳細(xì)內(nèi)容必要跟著外部環(huán)境和履行進(jìn)程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整,連續(xù)成長(zhǎng)美滿,真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開辟立異、牢靠建立科學(xué)成長(zhǎng)觀的思維,構(gòu)成具有德高特點(diǎn)的企業(yè)文化。
立場(chǎng)決議一切,細(xì)節(jié)決議成敗。
異國(guó)完滿的個(gè)人,只有完滿的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8
企業(yè)文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),構(gòu)成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。
個(gè)性是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶帶給服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均能夠成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就務(wù)必尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化帶給了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要持續(xù)平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,應(yīng)開發(fā)具有自我特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)好處,又有深遠(yuǎn)的歷史好處。
企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施方案:
1、以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式務(wù)必以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),透過企業(yè)全體人員的用心參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要透過尊重人、理解人來凝聚人心,企業(yè)文化要透過激發(fā)人的熱情,開發(fā)人的潛能,來極大地調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。
企業(yè)文化建塑過程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工用心參與的關(guān)系。務(wù)必做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)務(wù)必得到廣大員工認(rèn)可,自始至終構(gòu)成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,貼合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,務(wù)必制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從必須好處上說,企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自我的主角定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的職責(zé),并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工的用心性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程,務(wù)必運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。務(wù)必明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層就應(yīng)做什么、怎樣做,實(shí)踐層就應(yīng)做什么、怎樣做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
5、突出特色的原則
企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在必須社會(huì)文化背景下的管理文化。工作中務(wù)必運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考,去實(shí)踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不一樣的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性,培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,務(wù)必牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實(shí)際狀況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來,走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則
建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到必須程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得保守起來,使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè)喪失對(duì)卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,務(wù)必堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候,企業(yè)仍能持續(xù)創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時(shí)俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇9
為進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的港口市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況,今年集團(tuán)重點(diǎn)組織開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng),通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷夯實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識(shí)型職工,逐步把集團(tuán)打造成具有先進(jìn)管理水平的現(xiàn)代企業(yè)。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),大力弘揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、高效、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,圍繞“以人為本,服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念抓好企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化建設(shè),通過“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的具體措施,逐步形成一個(gè)管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊(duì)伍具備較高素質(zhì)的集團(tuán)公司,引導(dǎo)集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,逐步實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值取向與企業(yè)核心價(jià)值觀相一致,員工行為與企業(yè)利益相一致,為把集團(tuán)建設(shè)成為在國(guó)內(nèi)外具有一定知名度的現(xiàn)代港口物流企業(yè)集團(tuán)最終目標(biāo)而努力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的具體措施
1、形象文化。加強(qiáng)集團(tuán)形象的總體設(shè)計(jì)和宣傳,向集團(tuán)內(nèi)外公開征集企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設(shè)計(jì)制作,制作集團(tuán)宣傳畫冊(cè)和宣傳片,設(shè)立集團(tuán)展覽室和榮譽(yù)室,利用各種機(jī)會(huì)向社會(huì)各界、船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。在集團(tuán)辦公樓、會(huì)議室、八大港區(qū)等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗,企業(yè)員工統(tǒng)一佩戴企業(yè)標(biāo)識(shí)。辦好《福州港報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站、福建省“文明風(fēng)”集團(tuán)子網(wǎng)站,及時(shí)更新網(wǎng)上內(nèi)容,充分利用多種手段對(duì)集團(tuán)展開全方位、立體式的形象宣傳,增強(qiáng)集團(tuán)在社會(huì)上的知名度。
2、經(jīng)營(yíng)文化。強(qiáng)化集團(tuán)的服務(wù)功能,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以德治企,確立以客戶為中心的服務(wù)理念和服務(wù)體系,建立船東貨主客戶檔案系統(tǒng),發(fā)調(diào)查表、滿意度測(cè)評(píng)表,對(duì)客戶、貨源流向進(jìn)行跟蹤分析,針對(duì)不同需求提供差異化、個(gè)性化服務(wù)。通過座談會(huì)、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進(jìn)行形式多樣的溝通交流活動(dòng),增進(jìn)感情,改善服務(wù)。有計(jì)劃開展與口岸查驗(yàn)單位共建,增強(qiáng)公關(guān)意識(shí),贏得理解與支持,促進(jìn)福州口岸通關(guān)環(huán)境的優(yōu)化。
3、管理文化。積極推進(jìn)集團(tuán)iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理,通過兩至三年努力使集團(tuán)管理水平有質(zhì)的提高。加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè),統(tǒng)一窗口外觀標(biāo)識(shí)和窗口人員著裝,實(shí)行色彩、格式等統(tǒng)一風(fēng)格,方便船方、貨主識(shí)別,建立和完善窗口崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),窗口人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)履行職責(zé)情況定期檢查考評(píng),創(chuàng)建品牌服務(wù)。建立企業(yè)激勵(lì)制度,設(shè)立管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、人本文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立企業(yè)培訓(xùn)制度,加大員工的教育培訓(xùn),印制集團(tuán)員工手冊(cè)對(duì)全體員工進(jìn)行集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗前培訓(xùn),對(duì)集團(tuán)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作人員等進(jìn)行分類培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。抓好基層班組建設(shè),按照上級(jí)“職工之家”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)開展好共建家活動(dòng),為職工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作生活環(huán)境。設(shè)立員工示范崗位,在一些對(duì)外服務(wù)崗位設(shè)立黨員示范崗、青年文明號(hào)、巾幗示范崗,營(yíng)造企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續(xù)開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與困難員工結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),弘揚(yáng)企業(yè)互愛互助精神。不斷完善以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,加強(qiáng)企務(wù)公開,完善監(jiān)督機(jī)制,提高分配“透明度”。建立企業(yè)內(nèi)部良好溝通渠道,通過開設(shè)員工論壇、熱線、對(duì)話會(huì)、接待日、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)等形式有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)各層次人員之間交流溝通。
5、環(huán)境文化。以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目標(biāo),完善港區(qū)的功能規(guī)劃,合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域,并保持相對(duì)獨(dú)立性。修訂港區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生管理制度,落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度,保持辦公場(chǎng)所、碼頭現(xiàn)場(chǎng)、堆場(chǎng)等地方外觀的整潔明亮。加強(qiáng)港區(qū)環(huán)境保護(hù),降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對(duì)港區(qū)綠化實(shí)行總體規(guī)劃、分塊實(shí)施,劃定重點(diǎn)綠化區(qū)和一般綠化區(qū),每年都要有計(jì)劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。
6、安全文化。建立企業(yè)安全責(zé)任制,實(shí)行安全警示制度、檢查整改制度和責(zé)任追究制度,堅(jiān)持安全責(zé)任落實(shí)到人。加強(qiáng)員工安全質(zhì)量培訓(xùn)力度,定期組織相關(guān)人員開展安全制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和流動(dòng)作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完善港區(qū)安全標(biāo)識(shí),重點(diǎn)部位安全責(zé)任制度落實(shí)到位,增加必要的安全防范設(shè)備和技術(shù)。最大限度地增強(qiáng)全員的安全意識(shí)。安全是效益,安全是生命,安全是財(cái)富,安全是形象。
7、科技文化。加快科技興港步伐,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,大力推進(jìn)集團(tuán)信息化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理方式和運(yùn)作模式的現(xiàn)代化。建立創(chuàng)新機(jī)制,推行創(chuàng)新項(xiàng)目掛名制,對(duì)在管理方式、工藝流程、設(shè)備技術(shù)等方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關(guān)人員給予重獎(jiǎng)。積極開展各項(xiàng)技能競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)一線操作人員學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)的積極性,深入開展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動(dòng),打破職工身份界限,對(duì)優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。
8、文體文化。組織成立集團(tuán)文體協(xié)會(huì),設(shè)立企業(yè)文化周,在福港樓建立集團(tuán)職工文體活動(dòng)中心,利用重要紀(jì)念日或節(jié)假日組織開展文體活動(dòng),促進(jìn)員工身心健康。組織黨員、機(jī)關(guān)人員、志愿者等開展義務(wù)勞動(dòng)與公益活動(dòng),展示集團(tuán)員工的風(fēng)采。依托集團(tuán)思研會(huì)、文學(xué)社等組織開展調(diào)研、采風(fēng)活動(dòng),出版論文集和文學(xué)作品集,以先進(jìn)文化引導(dǎo)員工。
三、活動(dòng)要求
1、各級(jí)黨政工團(tuán)組織要充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的重要意義,認(rèn)真組織好、落實(shí)好工作部署,針對(duì)本單位實(shí)際,突出抓好幾項(xiàng)工作,切實(shí)抓出成效。
2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),不斷增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)他們參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情,形成良好的活動(dòng)氛圍。
3、各單位要認(rèn)真做好活動(dòng)方案的組織實(shí)施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),堅(jiān)持從易到難、由表及里層層推進(jìn),通過這次企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)不斷提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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