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培訓(xùn)PPT模板
培訓(xùn)PPT模板 篇1
小兒推拿簡(jiǎn)介
小兒推拿是調(diào)理師用手觸及小兒肢體的某些部位及穴位，以辨證論治為基礎(chǔ)，根據(jù)不同的體質(zhì)確立相應(yīng)的調(diào)理原則，選用適當(dāng)?shù)难ㄎ患笆址ǎ赃_(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)、調(diào)和氣血、平衡陰陽(yáng)，促進(jìn)機(jī)體的自然抗病能力，防病治病的目的。
小兒推拿的作用特點(diǎn)
一、小兒生理病理特點(diǎn)
1、小兒生理特點(diǎn)：
�。�1）臟腑嬌嫩、形氣未充；
�。�2）生機(jī)蓬勃、發(fā)育迅速；
�。�3）五臟兩有余三不足：“三不足兩有余”
1）肝常有余
2）脾常不足
3）心常有余
4）肺常不足
5）腎常虛
�。�4）小兒乃“純陽(yáng)之體”、“稚陰稚陽(yáng)之體”，陰常不足、陽(yáng)常有余。
2、小兒病理特點(diǎn)：
（1）易于感觸、易于傳變
�。�2）易寒易熱、易虛易實(shí)
�。�3）臟氣清靈、易趨康復(fù)
二、小兒推拿適應(yīng)癥
主要以呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、小兒保健為主。
1、適應(yīng)癥：小兒感冒、發(fā)燒、咳嗽、肺炎、哮喘、急慢性咽炎、消化不良、厭食、腹痛、腹瀉、嘔吐、便秘、遺尿、驚嚇、夜啼、斜頸等。
2、小兒保健如健脾和胃保健、保肺益氣保健、病后恢復(fù)保健、補(bǔ)腎益智保健。
3、正常健康的小兒經(jīng)常進(jìn)行保健推拿，還能夠增強(qiáng)體質(zhì)提升智力，提高免疫力，讓小兒少生病，使小兒健康聰明、活潑。
三、小兒推拿手法原則
1、小兒推拿常見(jiàn)有十種：推、拿、按、摩、揉、運(yùn)、搗、掐、搓、捏。
2、手法補(bǔ)瀉: 有補(bǔ)、瀉和平補(bǔ)平瀉三法。
�。�1）補(bǔ)瀉主要與手法用力的輕重，操作速度，方向有關(guān)：速度慢，順經(jīng)方向（有些特定穴有它獨(dú)特的補(bǔ)瀉方法）為補(bǔ)，反之為瀉。用力和速度在兩者之間方向是來(lái)回推為平補(bǔ)平瀉。
�。�2）熱證揉手心穴位，寒證揉手背穴位，手背均為補(bǔ)陽(yáng)。
�。�3）推拿時(shí)順時(shí)針為補(bǔ)，逆時(shí)針為泄，手法輕為補(bǔ)，重為泄，慢為補(bǔ)，快為泄，推單數(shù)為補(bǔ)，雙數(shù)為泄，向心推為補(bǔ)，離心推為泄。
3、頻率：小兒推拿的.速度以每分鐘150-200次為宜。1次治療，每個(gè)穴位需要推1000-3000次，大約需要5-15分鐘。
4、要求：持久、有力、均勻、柔和、滲透，輕快、柔和、平穩(wěn)、著實(shí) 。
5、順序：先頭面，次上肢，再胸腹、腰背，后下肢，可選推左手或右手，一般選一側(cè)即可
6、處方： 手法+穴位+時(shí)間（操作次數(shù)），如：揉太陽(yáng)100次、捏脊10遍、摩腹2分鐘 。
四、小兒推拿介質(zhì)
1、清介質(zhì)：滑石粉、爽身粉、水、酒精（切勿用油、膏之類的介質(zhì)）；
2、藥介質(zhì)：
【生姜汁】發(fā)汗解表、溫中健胃、助消化之功效。
【蔥白汁】發(fā)汗解表、散寒通陽(yáng)之功效。
【薄荷水】疏散風(fēng)熱、清利頭目之功效。
【中藥原液】（類同枸杞原液）增強(qiáng)免疫力。
注：針對(duì)不同的癥狀用不同的中藥原液，直接滲透到經(jīng)絡(luò)穴位中去，起到事半功倍的效果。
五、 小兒推拿特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)
1、小兒推拿的特點(diǎn)：
�。�1）在經(jīng)穴方面提出了五指經(jīng)穴通聯(lián)五臟的觀點(diǎn)。2、穴位集中于頭面及上肢部，特定穴位以點(diǎn)、線、面狀為主。
�。�2）推拿手法強(qiáng)調(diào)以輕柔著實(shí)為主，要求輕而不浮、快而不亂、平穩(wěn)著實(shí)作用深透、適達(dá)病所。
�。�3）在臨床操作中，一是強(qiáng)調(diào)先上肢、次頭面、再胸腹、然后腰背、最后下肢的操作程序；二是強(qiáng)調(diào)手法的補(bǔ)瀉作用；三是重視膏摩的應(yīng)用。
2、小兒推拿的優(yōu)勢(shì)：
�。�1）以中醫(yī)理論為框架，遵循中醫(yī)對(duì)小兒特有的經(jīng)絡(luò)穴位的認(rèn)識(shí)，從中醫(yī)的診斷與辨證思路著手，淡化現(xiàn)代醫(yī)學(xué)病毒，細(xì)菌等固定的思維模式。
�。�2）作為一種綠色純手工操作的非藥物療法，具有安全，無(wú)毒副作用的特點(diǎn)。在治療的過(guò)程中，無(wú)形中能夠減輕小兒肉體的痛苦，心里的恐懼，對(duì)小兒的身心發(fā)育有非常好的幫助作用。
小兒推拿的注意事項(xiàng)
一、小兒推拿操作注意事項(xiàng)：
1、傳統(tǒng)小兒推拿主要用于6歲以下的兒童，年齡越小療效越好。7歲以上的兒童配合臟腑點(diǎn)穴位法或成人推拿手法進(jìn)行治療。
2、室內(nèi)應(yīng)保持清靜、整潔、光線柔和、空氣清新、溫度適宜，小兒要注意避風(fēng)、忌食生冷。
3、調(diào)理師要保持雙手清潔，指甲宜短，冬季推拿時(shí)雙手宜暖。
4、小兒過(guò)饑過(guò)飽，均不利于小兒推拿療效的發(fā)揮，在 小兒哭鬧之時(shí)，要先安撫好小兒的情緒，再進(jìn)行調(diào)理。
5、小兒皮膚嬌嫩，可選用爽身粉等介質(zhì)，以防推拿時(shí)皮膚破損
6、在調(diào)理時(shí)要注意小兒的體位姿勢(shì)，原則上以使小兒舒適為宜，并能消除其恐懼感，
同時(shí)還要便于操作。
7、調(diào)理順序應(yīng)先上肢、次頭面、再胸腹后背、最后下肢或著先主穴，后配穴。
4）小兒推拿的禁忌證有：
1、皮膚破損、潰瘍、燒傷、燙傷
2、急慢性感染性疾病
3、嚴(yán)重傳染性疾病
4、各種外傷骨折、脫位
5、出血性疾病或有出血傾向疾病
6、有嚴(yán)重癥狀而診斷不明確者
小兒推拿項(xiàng)目及操作
一、常用復(fù)式手法
1、黃蜂入洞：
【部位】在兩鼻孔處
【操作】用食指、中指的指端按揉兩鼻孔的下緣或兩側(cè)迎香穴。
【功效】開(kāi)肺竅、通鼻息、發(fā)汗解表。
【主治】發(fā)汗、通氣、鼻塞、流涕
2、水底撈月：
【部位】在小指掌面至手心處。
【操作】以輔手握持小兒左手四指，在以右手食、中指固定其拇指，然后用自小兒
小指尖，推至小天心處，在轉(zhuǎn)入內(nèi)勞宮為一遍。亦可將冷水滴入小兒左手掌心，以拇指或中指端旋推，邊推邊吹涼氣。推30-50遍。
【功效】性寒涼，有退熱之功。
【主治】發(fā)熱、高熱實(shí)證。
3、打馬過(guò)天河
【操作】用食指、中指指面沿前臂內(nèi)側(cè)中線從腕部總筋穴彈打至尺澤穴。10-12次。
【功效】清熱、通經(jīng)、行氣。
【主治】心經(jīng)有熱、邪陷心包（神昏、煩躁、高熱等）
4、總收法
【操作】一手中指掐按一側(cè)肩井， 另一手拿患兒的食、無(wú)名指， 使其上肢伸直并搖之。
【功效】提神、開(kāi)通血脈、調(diào)和氣血。
【主治】感冒、上肢痹痛。
二、小兒推拿常用穴位
小兒推拿穴位以特定穴為主，有“小兒百脈匯聚于兩掌”之說(shuō)。按部位分為：
頭面部、手部、上肢部，以點(diǎn)、線、面為主。
1、開(kāi)天門
部位：眉心至前發(fā)際成一直線。
操作：雙拇指指腹交替推之，由眉心推至前發(fā)際為正推。反向?yàn)榉赐啤?/p>
功效：正推能開(kāi)竅醒神，反推能寧心安神
主治：正推治頭暈、頭痛、頭昏、嗜睡等； 反推治心神不寧、夜寐不安等。
2、揉太陰、太陽(yáng)
部位：兩眉外梢后陷中，左為太陽(yáng)、右為太陰。
操作：雙拇指指腹揉兩側(cè)太陰、太陽(yáng)穴。
功效：開(kāi)竅醒神、寧心安神 主治：外感表證，發(fā)熱無(wú)汗、表虛自汗，易外感，汗出過(guò)多。
3、分推坎宮
部位：在兩眉上直對(duì)瞳子，自內(nèi)眉梢至外眉梢成一條直線。
操作：兩拇指自眉心向眉梢分推
功用：發(fā)汗解表，醒腦，鎮(zhèn)驚，安神。 主治：外感發(fā)熱，頭痛，小兒驚癥。
4、揉耳后高骨
部位：兩耳后，乳突后緣與后發(fā)際交界處 操作：兩拇指或中指端揉
功效：疏風(fēng)解表，止頭痛，兼安神除煩 主治：外感發(fā)熱，頭痛，神昏煩躁，
5、脾穴
部位：拇指橈側(cè)赤白肉際由指端至指根。屈指由指端至指根為補(bǔ)脾，直指由指根直指端為清脾。
功效：補(bǔ)能健脾壯氣血、燥濕止瀉；清能清熱利濕、健脾止痢。
主治：補(bǔ)脾用于虛寒泄（�。┎凰硷嬍�、腹脹、嘔逆，慢驚風(fēng)，肌衄 ，異嗜食
物、四肢不溫，流口涎，貧血一切虛寒證。
清脾用于濕熱瀉（�。┍忝� 腹脹厭食 嘔吐 痰熱咳嗽一切實(shí)熱證。
6、胃穴
部位：大魚(yú)際外側(cè)赤白肉際處，拇指根至腕橫紋
操作：由腕橫紋推至拇指根（只清不補(bǔ)）
功效：清胃熱、降逆
主治：嘔吐、厭食、腹脹、口氣臭穢、消谷善饑等
7、肝穴
部位：食指指面，由指根至指端
操作：用推法，由指根推至指端（只請(qǐng)不補(bǔ)）
功效：平肝熄風(fēng)、解熱鎮(zhèn)驚、疏肝郁、除煩躁
主治：急慢驚風(fēng)、發(fā)熱外感、目疾、脾虛證、貧血證、嘔逆、便秘、泄瀉等。
8、心穴
部位：中指指面，由指根至指端 操作：指根推至指端
功效：清心火、補(bǔ)氣血、利尿
主治：口舌生瘡、面紅唇紅、吐弄舌、難寐、煩躁、小便短赤。
9、肺穴
部位：無(wú)名指面，指根至指端
操作：推法，清肺由指根推至指端；補(bǔ)肺由指端推至指根
功效：清肺能宣肺解表、止咳化痰；補(bǔ)肺能益氣
主治：清肺，用于外感發(fā)熱、咳嗽痰多、便秘等；
補(bǔ)肺用于少氣懶言、咳聲無(wú)力、自汗、易外感等。
10、腎穴
部位：小指指面，由指端至指根
操作：推法，指端推至指根或指根推至指端
功效：指端推至指根為補(bǔ)腎陰，能培補(bǔ)元陰、能制五臟之熱；
指根推至指端為補(bǔ)腎陽(yáng)，能培補(bǔ)元陽(yáng)、能制五臟之寒。
主治：補(bǔ)腎陰，能制五臟之熱，治他臟熱證、遺尿、虛火牙疼、先天不足；
補(bǔ)腎陽(yáng)，能制五臟之寒。
11、小天心
部位：腕橫紋上，大小魚(yú)際交會(huì)處
操作：揉、搗、掐
功效：揉能安神定驚 主治：睡臥不寧 驚惕不安 慢驚風(fēng)；搗能清熱明目 主治：眼疾；掐能通竅散結(jié)（常常配合神門一起用于安神定驚） 主治：急驚風(fēng)、昏睡、倦怠。
12、分陰陽(yáng)
部位：小天心兩側(cè)，尺側(cè)為陰，橈側(cè)為陽(yáng)。
操作：兩拇指分推或單拇指推
功效：分配陰陽(yáng)，調(diào)和五臟
13、合陰陽(yáng)
部位：小天心兩側(cè)，尺側(cè)為陰，橈側(cè)為陽(yáng)。
操作：?jiǎn)问帜词持负贤浦?/p>
功效：行痰化結(jié)化濕
主治：痰涎壅盛、泄邪（寒濕或濕熱）
14、內(nèi)八卦
由乾、坎、艮、震、巽、離、坤、兌八宮組成，
與自然界的天、水、山、雷、風(fēng)、火、地、沼澤相應(yīng)，
與人體的肺、腎、胃、膽、肝、心、脾、腸相合。
部位：以掌心為圓心，以掌心至中指根的2/3為半徑畫(huà)圓，圓弧線上平均分成8份即是。
功效：臟腑一切寒熱證
主治：順運(yùn)是指由乾宮經(jīng)坎、艮宮至兌宮，治寒，通一身之氣血，開(kāi)臟腑之閉結(jié)。
逆運(yùn)是指由艮宮經(jīng)坎、乾宮至震宮，治熱，降胃氣，消宿食，進(jìn)飲食。
15、四橫紋
部位：食中無(wú)名指指掌橫紋處
操作：搓擦 主治：一切臟腑之寒熱虛實(shí)證
功效：調(diào)和氣血、退熱消脹、散瘀結(jié)
16、四縫
部位：食中無(wú)名小指第二橫紋處
操作：挑刺出血
功效：除濕健脾（調(diào)理三焦、扶元理腸）
主治：疳積
17、小橫紋
部位：小指指掌關(guān)節(jié)橫紋處
操作：揉小橫紋
功效：開(kāi)胸散瘀、 止咳化痰
主治：一切呼吸系統(tǒng)疾病，咳、喘、痰。（有痰咳嗽、痰濕咳嗽）
18、內(nèi)勞宮
部位：掌心，握拳當(dāng)無(wú)名指、中指尖之間
操作：揉、運(yùn)
功效：清熱解表
逆揉解表發(fā)汗（相當(dāng)于順運(yùn)內(nèi)八卦）
順揉清熱瀉火（相當(dāng)于逆運(yùn)內(nèi)八卦）。
主治：逆揉——外感表證
順揉——一切熱證
19、外勞宮
部位：三四掌骨岐縫間，正對(duì)掌心內(nèi)勞宮
操作：揉法
功效：溫中散寒兼有解表散寒的作用（里寒）
主治：脾胃虛寒性泄瀉、腹痛、厭食、面黃肌瘦、四肢不溫、惡寒發(fā)熱等一切寒證。
20、運(yùn)土入水
部位：起于拇指橈側(cè)少商穴，經(jīng)脾、胃、陽(yáng)、小天心、陰、小魚(yú)際至腎穴
操作：運(yùn)法
功效：溫中健脾止瀉
主治：虛寒泄痢、下元虛寒性的遺尿。
21、運(yùn)水入土
部位：補(bǔ)腎陰，經(jīng)小魚(yú)際、陰、小天心、陽(yáng)、胃至脾
功效：潤(rùn)腸通便 主治：疳積、瘦弱、腹脹、不思飲食、腳軟、氣促、咳痰等（干咳)
主治：便秘、濕熱泄痢
22、大腸
部位：食指橈側(cè)由指端至虎口成直線
操作：直推法，由指端推至虎口為補(bǔ)大腸；由虎口推至指端為清大腸
功效：補(bǔ)法溫中、澀腸、止瀉；瀉法清熱、利濕、通便
主治：補(bǔ)法或清補(bǔ)：虛寒瀉痢、脫肛、氣虛咳痰、（常配運(yùn)土入水）；
23、小腸（利小便穴）
部位：小指尺側(cè)由指根至指端
操作：由指根推至指端為清小腸；由指端推至指根為固膀胱。
功效：利尿止瀉（清小腸）；固尿止遺、通利大便（固膀胱）
主治：清小腸用于小便不通、短赤、尿急尿痛、泄瀉、心火上炎、吐舌弄舌、口舌生瘡固膀胱用于下元虛寒遺尿、便秘便干。
24、總筋
部位：腕橫紋中點(diǎn)處
操作：揉
25、板門
部位：拇指根下平肉處，內(nèi)有筋頭
操作：揉板門
功效：止嘔、降逆。
主治：霍亂吐瀉（急性胃腸炎）、上吐下瀉、嘔逆。
26、神門
部位：腕橫紋微上，尺動(dòng)脈搏動(dòng)處
操作：揉法
功效：安神鎮(zhèn)驚
主治：睡臥不寧，驚惕不安，煩躁難寐
臨床：神門配小天心增強(qiáng)效果。
27、內(nèi)關(guān)
部位：腕橫紋上2寸
功效：開(kāi)胸利膈，行氣和血
主治：哮喘、痰喘氣吼、頭痛、心臟疾患、胸腔疾患
28、二馬（二人上馬）
部位：四五掌骨岐縫間，正對(duì)內(nèi)八卦兌宮 清法或清補(bǔ)：濕熱（實(shí)熱）性便秘、濕熱瀉痢、肺熱咳痰（常配運(yùn)水入土） 功效：清熱散結(jié) 主治：口瘡、流口水、潮熱等一切熱癥，尤其的陰虛證。
操作：揉法
功效：溫補(bǔ)下元，補(bǔ)命門真火
29、一窩風(fēng)
部位：手背腕橫紋中點(diǎn)
操作：揉法
功效：解表散寒為主、兼有溫中散寒的作用（表寒）
主治：一切外感表證、脾胃虛寒、中焦寒證。
30、膊陽(yáng)池
部位：腕背橫紋上2寸（寸許）
功效：清腦降逆
主治：頭暈、頭痛、頭昏、鼻流清涕等頭部一切疾患，頭痛不論寒熱虛實(shí)皆效。
培訓(xùn)PPT模板 篇2
俗話說(shuō)"沒(méi)有規(guī)矩,不成周遭",作為一名專業(yè)的職業(yè)化的社會(huì)人,不僅要深諳自己的業(yè)務(wù),還需懂得人際交往中的分寸,一些看似無(wú)關(guān)緊要的小節(jié),由于你的疏忽,往往會(huì)鬧出笑話,嚴(yán)重些會(huì)影響你的工作成敗，
禮儀培訓(xùn)教案
如：吃海鮮,南方人在餐桌上會(huì)要一盆檸檬水,用來(lái)洗手,而北方人要是不懂規(guī)矩的話,誤以為是飲料,喝下去,類似如許的笑話,我相信在座的各位都碰到過(guò),其成果彼此雙方都很難堪,因此,1個(gè)職業(yè)化的社會(huì)人,必需做到專業(yè),準(zhǔn)確,細(xì)節(jié),效率,而我今天上課的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義就屬于細(xì)節(jié)規(guī)模--大眾社交禮儀
如何塑造專業(yè)形象(標(biāo)題)
1、禮儀的定義
禮--在古代,"禮"字看似就像祭祀放在祭臺(tái)上的樣子,因此,它最早與祭神有關(guān),用現(xiàn)在的行話,是人與神之間的溝通,以后隨著人文軌制的成長(zhǎng),人際關(guān)系越來(lái)越龐大,于是就演變出一些人際舉動(dòng)的規(guī)矩,并最終成為處理人際關(guān)系,約束自己舉動(dòng)的規(guī)則。
儀--儀表,儀態(tài),是禮的體現(xiàn)形式。
禮儀--在大眾場(chǎng)合為表示對(duì)他人的尊重,敬意而流露的一種形式。
我國(guó)素有"文明古國(guó),禮儀之邦"的美稱,禮儀的表達(dá)形式隨著時(shí)代、社會(huì)的變遷,也在不停成長(zhǎng),彼此間問(wèn)候、致意、慰勞等慣用形式,施用頻率也越來(lái)越高,形式也在不停增加,如：禮儀儲(chǔ)蓄,禮儀郵政等。幾年前,當(dāng)你穿上漂亮衣服時(shí),你的同事、朋友特別是異性,會(huì)愛(ài)你在心里難開(kāi),怕產(chǎn)生誤解,而被嘉贊的人大都是會(huì)否認(rèn)。而今你辦公室里的人,即使彼此間隔甚遠(yuǎn),由于你這天某點(diǎn)出眾,他也會(huì)真心流露,被嘉贊的方,也會(huì)"謝謝"。這就表明→人們渴望得到尊重,同時(shí),也從側(cè)面反映禮儀的重要。
特別是在座的各位,將來(lái)都是從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,幾乎80%時(shí)間用于同不同準(zhǔn)客戶、客戶打交道,如何在短時(shí)間內(nèi)說(shuō)服客戶投保呢?首先,得讓他認(rèn)可你的人,繼續(xù)往前通過(guò)你認(rèn)可你的公司,而后才會(huì)有加盟的可能,而要認(rèn)可你的人,就需要你同客戶、準(zhǔn)客戶間要達(dá)到有效溝通,溝通的需要=禮儀的作用。
1、(提問(wèn))：您覺(jué)得要留給人1個(gè)雅致、整潔的印象,在服飾上要做到哪些。
TPO原則·符合時(shí)間與自己的年齡、體型相符合
·符合地點(diǎn)與當(dāng)時(shí)氣氛相符合
·明確穿戴目的.與自己的氣質(zhì)相一致
業(yè)務(wù)員造訪客戶時(shí),應(yīng)以莊重、清潔、大方調(diào)和為宜。
西裝的穿戴規(guī)范
·西裝早已被社會(huì)公眾所公認(rèn)的男士正規(guī)衣服,由來(lái)已久已形成為了穿戴的規(guī)范和禮儀。
·西裝不在于多,而在于面料、品質(zhì)上等。
·西裝要干凈、平整、褲子要燙出褲線。
·西裝有單排扣、雙排扣之分,雙排扣西裝穿戴時(shí)必得全部扣上。單粒扣的在正規(guī)場(chǎng)合需全部扣上,兩�？鄣膽�(yīng)扣上不扣下,三�？鄣膽�(yīng)扣中心一�；蚩凵厦�2粒。
·無(wú)論是衣袖和褲邊,皆不可卷起,西裝袖口處的商標(biāo)應(yīng)摘去。
·穿西裝必得穿皮鞋,輕便鞋、旅游鞋均不合適。
領(lǐng)帶與襯衫的搭配
領(lǐng)帶是男性西服的重要裝飾品,是男裝的"靈魂"。
·領(lǐng)帶必需是整潔,無(wú)任何斑點(diǎn)
·面對(duì)同一客戶,必需每天更換,以顯示對(duì)客戶的尊重。
·買領(lǐng)帶時(shí),切紀(jì)要買能與心中想穿的西裝、襯衫搭配的,三種服飾式樣、顏色、花樣要協(xié)調(diào)。
·領(lǐng)帶夾應(yīng)在襯衫第四�？圩游恢�
·男性襯衣按不同領(lǐng)型、顏色、應(yīng)多備些,既要有傳統(tǒng)的、又要有風(fēng)行的,若想要有帥氣的外表,也可買一些有對(duì)比'白領(lǐng)和袖口花樣的襯衣。
·襯衫衣袖的長(zhǎng)度通常要伸出外套衣袖2cm左右,以顯示穿戴層次。
·襯衫的領(lǐng)子要挺括、領(lǐng)圈大小要得體。
鞋子和襪的選擇：
·鞋子的款式傳統(tǒng)樣式較好,顏色可選用黑色或棕色,但皮質(zhì)要好,要光亮,且任什么時(shí)候間保持清潔。
·襪子的選擇,一般與西服相配的,則要求是黑色或深蘭色、深灰色,而且襪筒稍長(zhǎng)些,避免坐著時(shí),襪子頂端和長(zhǎng)褲之間的腿裸露出來(lái)。
女裝
·女士可以穿西服套裝�？钍揭C靜嚴(yán)厲大方,忌太過(guò)新潮、袒胸露背。褲襪要穿長(zhǎng)褲襪,不可穿褲衩襪。
·佩戴珠寶首飾應(yīng)力求簡(jiǎn)略大方,華麗庸俗的裝飾品難于給人信任之感。
·重質(zhì)不重量,好面料很重要。
·注重發(fā)型、服飾配件與服飾的搭配
·追隨風(fēng)行,但不可盲目。
◆儀容修飾
"愛(ài)美之心,人皆有之",衣著整齊,儀容莊重,布滿自信的推銷員更易被客戶要多。
男性：·頭發(fā)需要清洗,不要有油膩感,同時(shí)每天起床,平整自己的頭發(fā)。
·每天刮胡子,以保持臉部整潔。
·應(yīng)隨身攜帶小鏡子及梳子,任什么時(shí)候間注意自己的儀容。
女性：·不要整天兼于事業(yè),家子繁忙而忽視自己的妝容,白日宜淡妝,備兩用粉餅和口紅,自然的淡妝容易讓人親密而接近，
培訓(xùn)PPT模板 篇3
一.遵循教育規(guī)律 用良心和責(zé)任做培訓(xùn)
教育培訓(xùn)的對(duì)象是學(xué)生，是培養(yǎng)人、教育人、造就人的大事，它有自身的規(guī)律。過(guò)去幾年里，教育行業(yè)特別熱鬧，都說(shuō)是個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，好像誰(shuí)都可以來(lái)?yè)胶鸵幌聮挈c(diǎn)錢，于是大家一哄而上。幾年過(guò)去了，現(xiàn)實(shí)并不像想象的那樣樂(lè)觀，我們甚至看到有些教育機(jī)構(gòu)直接關(guān)門走人，置學(xué)生和家長(zhǎng)于不顧。也有個(gè)別曾經(jīng)夸下�？冢灰怪g顛覆教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)教育公司也已奄奄一息，有的甚至已經(jīng)銷聲匿跡。新東方不僅沒(méi)有被顛覆，它還在茁壯成長(zhǎng)。
教育培訓(xùn)有其自身的規(guī)律，它不是一蹴而就的事，需要我們用良心和責(zé)任去做事，它不是簡(jiǎn)單的買賣，而是去塑造一個(gè)有血有肉的人，去影響一個(gè)有個(gè)性有情感的人。新東方創(chuàng)始人俞敏洪20多年前開(kāi)始創(chuàng)業(yè)至今，始終堅(jiān)持教育的本質(zhì)和規(guī)律，用自己的感情、行動(dòng)、和榜樣的力量去激勵(lì)年輕學(xué)生，幫助他們用行動(dòng)去改變自己，去探索一個(gè)更廣闊和美好的世界。不論我，或者是我們的老師和同事，都帶著新東方的烙印，帶著這個(gè)行業(yè)應(yīng)該具備的責(zé)任和良心在做事。我們知道哪些事可以做哪些不可以做。我想說(shuō)的是，如果沒(méi)有這樣的信念，不尊重教育行業(yè)的規(guī)律，見(jiàn)錢眼開(kāi)，我們就會(huì)犯錯(cuò)，我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里就不可能做大做好。而如果堅(jiān)持正確的理念，做好我們的產(chǎn)品和服務(wù)，理解客戶的需求，順應(yīng)市場(chǎng)的變化，那我們就會(huì)贏得客戶，有了客戶，我們就會(huì)有事業(yè)，就會(huì)有發(fā)展和其他希望得到的一切。
二.先做強(qiáng)，再做大
我相信在座的各位和我一樣，我們都想把自己的事業(yè)做大，但是我建議大家在做大之前首先要去思考的是如何做強(qiáng)，先做強(qiáng)再做大的可能性會(huì)更大，或者說(shuō)更加符合發(fā)展的規(guī)律。因?yàn)樽鰪?qiáng)是尋找規(guī)律、積累經(jīng)驗(yàn)、理解市場(chǎng)和贏得客戶的一個(gè)驗(yàn)證過(guò)程。如果缺失這個(gè)過(guò)程，我們就做不出可持續(xù)發(fā)展、可復(fù)制的推廣，也就做不大。
93年，新東方是從一個(gè)托福培訓(xùn)班的幾個(gè)同學(xué)開(kāi)始的，但俞敏洪堅(jiān)持專心做這一件事，一個(gè)產(chǎn)品，做質(zhì)量，做口碑，做名聲。到20xx年的時(shí)候，新東方托福班的名聲已經(jīng)成燎原之勢(shì)，向全國(guó)蔓延。全國(guó)各地的學(xué)生寒暑假坐飛機(jī)和火車來(lái)報(bào)名，經(jīng)常要提前半年才能報(bào)上名，幾乎成了一個(gè)神話，這就是我說(shuō)的把產(chǎn)品做強(qiáng)。于是我們?cè)?0xx年開(kāi)始向全國(guó)進(jìn)軍，從此開(kāi)始了新東方在全國(guó)范圍的擴(kuò)張計(jì)劃。
在當(dāng)?shù)刈鰪?qiáng)和發(fā)展做大是兩個(gè)完全不同的概念，做強(qiáng)并不一定意味著一定能夠做大。中國(guó)有很多教育公司在當(dāng)?shù)刈龅煤軆?yōu)秀，但想復(fù)制到其它地方卻相當(dāng)困難，有些因?yàn)閼?zhàn)線過(guò)長(zhǎng)，投入太多，運(yùn)營(yíng)模式不清，人才儲(chǔ)備跟不上等，最終慘遭失敗�？梢哉f(shuō)，向外拓展是系統(tǒng)工程，光有決心和想法是不夠的，就像是打仗一樣，需要前方后方，海陸空的立體式協(xié)同作戰(zhàn)。當(dāng)然，這中間還有責(zé)權(quán)利的明確界定。
另外，做強(qiáng)到做大的過(guò)程中，我們尤其不能隨意偏離方向。新東方從托福起家，后來(lái)拓展到GRE、雅思、四六級(jí)、考研培訓(xùn)，之后又延伸到K12的全科教育、在線教育、留學(xué)咨詢、圖書(shū)出版等完整的產(chǎn)品。24年過(guò)去了，我們始終沒(méi)有偏離以教育為中心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
三.正確的目標(biāo)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得一切勝利的最重要的保障。新東方如今有800多個(gè)教學(xué)中心，50多所學(xué)校，4萬(wàn)名教職員工，每年培訓(xùn)300多萬(wàn)人次。在這個(gè)發(fā)展的過(guò)程中，我們的目標(biāo)不僅沒(méi)有改變，而是隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越清晰，我們希望我們的企業(yè)能夠“成為中國(guó)優(yōu)秀的、令人尊敬的、有文化價(jià)值的教育機(jī)構(gòu)”，希望我們培養(yǎng)的學(xué)生都擁有“終身學(xué)習(xí)、全球視野和獨(dú)立人格”的.新一代青年。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，不是靠一個(gè)人，而是一個(gè)志同道合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
說(shuō)到優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就離不開(kāi)優(yōu)秀的人才，我首先要澄清的是，人才是一個(gè)相對(duì)的概念。我總聽(tīng)到不少人抱怨說(shuō)，我們不是北上廣，我們那里是三線城市，我們那里沒(méi)有人才。首先，我想說(shuō)的是我們各位校長(zhǎng)不需要拿自己當(dāng)?shù)氐臓顩r與北上廣進(jìn)行比較，北上廣也不需要和美國(guó)硅谷去進(jìn)行比較。我們?cè)诓煌牡貐^(qū)，有不同的目標(biāo)，需要的人才也未必相同。事實(shí)上，到處都有成功的故事，說(shuō)明人才是流動(dòng)的，我們更加需要的是留引人才的機(jī)制。留引優(yōu)秀人才必須具備三大條件。
第一，要讓員工在愉悅的環(huán)境中工作，讓大家感受到健康的、公正的、積極向上的企業(yè)文化;第二，為優(yōu)秀人才提供行業(yè)里具有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào);第三，要讓大家看到詩(shī)和遠(yuǎn)方，看到機(jī)會(huì)和發(fā)展，對(duì)未來(lái)充滿信心。做到前兩點(diǎn)只能夠滿足人才當(dāng)下的需求，而有了第三點(diǎn)我們就有可能更長(zhǎng)久地留住優(yōu)秀人才。為我們企業(yè)的發(fā)展贏得重要的保障。
四.差異化經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新
教育培訓(xùn)行業(yè)和許多其他行業(yè)一樣，都有自身的發(fā)展路徑。最常見(jiàn)的有兩個(gè)路徑，第一是跟隨戰(zhàn)略，第二是走一條與眾不同的創(chuàng)新之路。這兩條路上都有不少成功的案例。但是這兩條發(fā)展路徑也有各自的短板，我先從跟隨戰(zhàn)略說(shuō)起。
跟隨戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢(shì)是可以追隨前人的足跡，快速地借鑒和學(xué)習(xí)前人成功的先例，甚至在前人的產(chǎn)品上進(jìn)行改良和完善，推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的迭代產(chǎn)品。這條道路的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是可以節(jié)省大量的市場(chǎng)調(diào)研和科研的費(fèi)用，降低試錯(cuò)的成本。但這條路徑的局限是跟隨就很難去超越，往往做不成行業(yè)的引領(lǐng)者，甚至?xí)驗(yàn)闆](méi)有創(chuàng)新的基因，容易做成一個(gè)平庸的企業(yè)，或被行業(yè)淘汰。如果倒過(guò)來(lái)我們走一條完全不同的創(chuàng)新道路，那么有可能我們的成功概率就會(huì)大大降低，成本提高。教育培訓(xùn)行業(yè)不同于高科技產(chǎn)業(yè)，門檻相對(duì)較低。所以，一般情況下，較多的同行可能會(huì)走第三條路，那就是在跟隨的基礎(chǔ)上加入差異化的元素，也就是跟隨加創(chuàng)新的路徑。這不僅會(huì)大大提升你成功的概率，也會(huì)帶來(lái)的更大的勝出機(jī)會(huì)。別人產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)是ABC，我們不僅要做ABC，我們還需要自己創(chuàng)新的123。什么叫做創(chuàng)新?我自己也經(jīng)常琢磨這句話，其實(shí)我們不斷尋求產(chǎn)品差異化的過(guò)程就是一種創(chuàng)新。
另外，想做引領(lǐng)者，我們就不要怕競(jìng)爭(zhēng)，甚至是別人的強(qiáng)大。事實(shí)上，競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)不是一件壞事，危機(jī)促使我們?nèi)ネ炊ㄋ纪�，讓我們有更多的憂患意識(shí)，有改變自己的力量和絕地反擊的決心。新東方的優(yōu)能中學(xué)和前途出國(guó)曾經(jīng)是培訓(xùn)行業(yè)的先行者，但不是強(qiáng)者，他們最后都是在競(jìng)爭(zhēng)者的巨大壓力下重振雄風(fēng)做強(qiáng)做大的，今天他們已經(jīng)成為了行業(yè)的引領(lǐng)者。
五.實(shí)用主義與理想主義的完美結(jié)合
我們做教育培訓(xùn)，首先要去滿足學(xué)生家長(zhǎng)的要求，去幫助學(xué)生看圖識(shí)字，幫助培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助掌握學(xué)習(xí)和考試的方法，幫助他們背單詞記公式，幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步，不斷提升自己，這是我們教育培訓(xùn)業(yè)的實(shí)用主義的一面。但一個(gè)教育機(jī)構(gòu)想做強(qiáng)做大，做成行業(yè)的標(biāo)桿，光有實(shí)用主義是不夠的，它只能滿足客戶當(dāng)下的需求。我們還必須擁有理想主義的一面，它是帶領(lǐng)我們的學(xué)子們走向更高、更遠(yuǎn)目標(biāo)的一個(gè)燈塔，這個(gè)燈塔能激發(fā)他們內(nèi)在的動(dòng)力，鼓勵(lì)他們勇往直前，去走向世界，走向一個(gè)更加偉大的夢(mèng)想。我相信，這才是我們這個(gè)行業(yè)的存在的意義，才是我們的責(zé)任和使命!
培訓(xùn)PPT模板 篇4
PPT是在我們生活中比較常見(jiàn)的一種辦公工具，尤其是在上課時(shí)，很多時(shí)候都需要用到它。雖然我們對(duì)它很熟悉，但是從未深入得去探究它。之前我只知道用它可以制作課件，是課堂教學(xué)的一種輔助工具，以為只要會(huì)一些簡(jiǎn)單地制作就可以�？墒沁M(jìn)行培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)其中有很多奧秘。以前我不懂為什么有些課件中總能出現(xiàn)各種各樣的動(dòng)畫(huà)，現(xiàn)在知道了自己可以去自定義每一個(gè)環(huán)節(jié)的`動(dòng)畫(huà)；以前我不懂為什么有些課件里的圖片可以變大變小，收放自如，現(xiàn)在我知道了可以利用演示稿達(dá)到這樣的效果；以前我不懂為什么有些課件里的題目可以出現(xiàn)答案，而且這些答案都是可以控制的，現(xiàn)在我知道了可以利用觸發(fā)器來(lái)顯示相對(duì)應(yīng)的答案，解決了單純依次出現(xiàn)答案的困擾；以前我不懂為什么有些課件里可以播放美妙的音樂(lè)，而且能夠?qū)ζ溥M(jìn)行控制，現(xiàn)在我知道了可以添加播放、暫停、停止這些按鈕來(lái)控制音樂(lè)。這些都是那么得奇妙。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)PPT有深入得了解，同時(shí)也學(xué)到了其他有用的知識(shí)。比如說(shuō)：如何應(yīng)用錄音機(jī)來(lái)剪輯聲音，如何應(yīng)用IfilmEdit軟件來(lái)剪輯視頻。
這次培訓(xùn)讓我對(duì)PPT產(chǎn)生了極大興趣，我知道，這里的知識(shí)只是其中一部分，還有很多功能是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，那么在今后的工作生活中，我會(huì)繼續(xù)深入挖掘PPT里的秘密。
培訓(xùn)PPT模板 篇5
中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分，是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學(xué)生思想道德教育的骨干，是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。加強(qiáng)中小學(xué)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。實(shí)施中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于從整體上提高中小學(xué)班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和班主任工作水平，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展具有重要意義。加強(qiáng)班主任培訓(xùn)工作是貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》的重要舉措。面對(duì)新的要求和任務(wù)，我校以突出德育為首，認(rèn)真執(zhí)行《平湖市中小學(xué)班主任培訓(xùn)實(shí)施意見(jiàn)》。
我校共有75位班主任。學(xué)校設(shè)立了由校長(zhǎng)親自抓、業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)具體抓的德育教育體系。形成了校長(zhǎng)——教導(dǎo)處——德育室——班主任一體化的德育工作體系，全面推進(jìn)學(xué)校德育工作。真正做到同一目標(biāo)，相互配合，形成合力，齊抓共管。半年來(lái)，我們對(duì)所有班主任教師進(jìn)行了培訓(xùn)，取得了一些成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、抓住一個(gè)關(guān)鍵——加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)班主任職業(yè)道德教育是改進(jìn)學(xué)校德育工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一個(gè)人的政治態(tài)度決定著一個(gè)人的道德傾向，教師要具有崇高的共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，具有科學(xué)世界觀和正確人生觀、價(jià)值觀，才能把教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人落到實(shí)處，才能自覺(jué)承擔(dān)起培養(yǎng)振興中華一代新人的義務(wù)。因此，我校加強(qiáng)對(duì)班主任的教育，首先要提高教師的政治素質(zhì)，堅(jiān)持用中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)、道德傳統(tǒng)來(lái)教育教師自覺(jué)抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的負(fù)面影響，大力弘揚(yáng)“淡泊名利”“安貧樂(lè)道”“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”等民族精神，引導(dǎo)教師愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，言傳身教，教書(shū)育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。先后開(kāi)展了“我驕傲，我是埭小人”的師德演講和班主任優(yōu)秀事跡宣傳展等活動(dòng)。廣泛宣傳我校班主任教師的感人事跡。
2、通過(guò)組織班主任專題講座、專題培訓(xùn)、外出考察等，提高我校班主任教師的.自身素質(zhì)。半年來(lái)，結(jié)合我校實(shí)際進(jìn)行班主任校本培訓(xùn)4次（9月8日，班主任培訓(xùn)班開(kāi)班儀式，組織全體班主任集中觀看魏書(shū)生的《如何當(dāng)好班主任》；11月3日，組織全體班主任集中觀看李鎮(zhèn)西的《教育從愛(ài)心走向民主》；11月17、18日，組織全體班主任赴江蘇溧陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)實(shí)地考察學(xué)習(xí)；12月8日上午聽(tīng)取嘉善縣教育局吳重秋關(guān)于生態(tài)德育的課題輔導(dǎo)，下午聽(tīng)取實(shí)驗(yàn)小學(xué)書(shū)記蔣國(guó)杰講座）。通過(guò)學(xué)習(xí)，我校班主任教師的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)精神都有了不同程度的提高。
二、創(chuàng)新一個(gè)方式——建立班主任博客管理
為了使班主任教師運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，自我反思，共同進(jìn)步，學(xué)校在網(wǎng)站上單獨(dú)開(kāi)辟了“博客”一欄，其中有13個(gè)分類，廣大班主任在學(xué)校博客上積極寫(xiě)博、發(fā)博，教師跟帖熱烈，逐步形成了良好的共同成長(zhǎng)的氛圍。在班主任教師堅(jiān)持寫(xiě)隨筆的過(guò)程中，逐步養(yǎng)成“讀書(shū)、實(shí)踐、反思、寫(xiě)作”的習(xí)慣，使教育隨筆的寫(xiě)作，成為教育日常的工作狀態(tài)與生活狀態(tài)，用教育隨筆的寫(xiě)作，提升自己的教育理論，在教育隨筆的寫(xiě)作過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)“教育隨筆，改變教師的行走方式”。并且通過(guò)交流研討，互相學(xué)習(xí)，共同提高，和諧發(fā)展。
下階段校本培訓(xùn)工作設(shè)想：
1、繼續(xù)抓好常規(guī)培訓(xùn)的落實(shí)工作。組織全體班主任觀看《新時(shí)期中小學(xué)班主任工作疑難解決對(duì)策》等光盤。組織學(xué)習(xí)馬新國(guó)主編的《中小學(xué)班主任工作理論與實(shí)務(wù)》、《中小學(xué)班主任工作案例評(píng)析》等著作。
2、建立評(píng)價(jià)體系。 學(xué)校擬開(kāi)展“樹(shù)埭小班主任形象工程”系列評(píng)價(jià)活動(dòng)。以“學(xué)生問(wèn)卷、家長(zhǎng)問(wèn)卷、教師問(wèn)卷、學(xué)生寫(xiě)評(píng)語(yǔ)”等多種調(diào)查手段對(duì)班主任進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此了解班主任教師在家長(zhǎng)、學(xué)生中的形象。通過(guò)家長(zhǎng)評(píng)、學(xué)生評(píng)、教師自評(píng)、教師互評(píng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)等形式，進(jìn)一步營(yíng)造積極向上，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，使班主任教師自覺(jué)加強(qiáng)修養(yǎng)，完善自我，實(shí)現(xiàn)人格的升華。學(xué)校還準(zhǔn)備把班主任的職業(yè)道德與職稱晉級(jí)、職務(wù)聘任、優(yōu)秀教師評(píng)選等聯(lián)系起來(lái)，增強(qiáng)班主任教師的職業(yè)道德約束力。
培訓(xùn)PPT模板 篇6
目 錄
第一部分： 學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)……………………………………………………………………3 第二部分： 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估…………………………………………………………5
第三部分： 培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)……………………………………………………………………20
第四部分： 培訓(xùn)管理建議……………………………………………………………………23
第五部分： 人力資源管理建議………………………………………………………………25
第一部分學(xué)員表現(xiàn)總結(jié)
xx新型營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)共三期，在三期培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員們能快速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)中，較好地遵守培訓(xùn)紀(jì)律，大多數(shù)學(xué)員都能夠積極思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式進(jìn)行，將參訓(xùn)學(xué)員分為4個(gè)小組，旨在培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)
隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升學(xué)習(xí)過(guò)程中參與性與趣味性。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，各隊(duì)學(xué)員均
表現(xiàn)出極大的參與和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽中，各隊(duì)勢(shì)均力敵，不相上下，經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)賽，決出以下獎(jiǎng)項(xiàng)：
第二部分學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估
調(diào)查說(shuō)明：
第一期《xx營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共58人，實(shí)到53人，參與培
訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員52人，其中1位學(xué)員因公司有事提前離開(kāi)未能參與評(píng)估；
第二期《xx營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共61人，實(shí)到56人，參與培
訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員47人，其中9位學(xué)員因工作提前離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)未能參與評(píng)
估；
第三期《xx營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)》應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共57人，實(shí)到56人，參與培
訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員46人，其中10位學(xué)員因公司有事提前離開(kāi)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)未能
參與評(píng)估。
七．對(duì)自己在培訓(xùn)過(guò)程中的投入程度的評(píng)估：
第一期 第二期 第三期匯總
九．參訓(xùn)學(xué)員從培訓(xùn)中的具體收獲以及xx公司的培訓(xùn)建議或期望：
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示，學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)得到的收獲有如下幾點(diǎn)：
第一期
�。�1） 認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，理解了團(tuán)隊(duì)的重要；
�。�2） 學(xué)到了在銷售過(guò)程中如何與人溝通；
�。�3） 與人交往的禮儀；
（4） 如何保持良好的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)；
�。�5） 學(xué)會(huì)了一些做人做事的道理。
第二期
�。�1） 相信自己，對(duì)自己負(fù)責(zé)，沒(méi)有做不到，只有想不到；
（2） 明白了個(gè)人的力量渺小，只有融入團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造價(jià)值的道理；
�。�3） 學(xué)到了為人處事的一些道理；
（4） 學(xué)會(huì)了在銷售中如何與人溝通。
第三期
（1） 學(xué)到了溝通的技巧；
�。�2） 職場(chǎng)商務(wù)禮儀；
（3） 找回了自信，懂得了如何在困境中迎難而上，超越自我；
�。�4） 明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。
同時(shí)，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷學(xué)員也對(duì)xx公司在培訓(xùn)方面提出了自己的意見(jiàn)：
第一期：
（1） 建議公司多開(kāi)展類似的培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，才能在立于不敗之地；
�。�2） 增加創(chuàng)新思維方面的培訓(xùn)；
�。�3） 增加對(duì)銷售人員通信技術(shù)的培訓(xùn)；
�。�4） 加強(qiáng)對(duì)職業(yè)素質(zhì)方面的培訓(xùn)。
第二期
（1） 增加素質(zhì)訓(xùn)練，專業(yè)技能提升訓(xùn)練；
�。�2） 增加團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的課程；
（3） 增加對(duì)渠道管理的培訓(xùn)，如渠道溝通，渠道矛盾化解，渠道銷售管理能力
提升等；
�。�4） 增加客戶服務(wù)方面的課程。
第三期
（1） 希望能增加戶外體驗(yàn)的活動(dòng)；
（2） 增加網(wǎng)通技術(shù)層面的訓(xùn)練課程；
（3） 增加創(chuàng)新思維方面的訓(xùn)練；
�。�4） 希望公司能多進(jìn)行類似培訓(xùn)，讓員工素質(zhì)得到持續(xù)提升。
第三部分培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)
一、 在培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，培訓(xùn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)始終秉承以下的培訓(xùn)操作原則：
1. 先甄選研究，后計(jì)劃決策：
即在培訓(xùn)正式開(kāi)始之前對(duì)xx員工進(jìn)行調(diào)研，針對(duì)學(xué)員基本情況，進(jìn)行
專業(yè)研究分析，在掌握足夠的基本情況后對(duì)原定計(jì)劃進(jìn)行操作性的修改，以使基礎(chǔ)計(jì)劃更具操作性。
2. 誰(shuí)授課，誰(shuí)研究：
始終堅(jiān)持，培訓(xùn)講師利用其所擁有的個(gè)案操作與分析能力來(lái)為培訓(xùn)服
務(wù)：用專業(yè)分析的眼光針對(duì)自己即將授課的內(nèi)容進(jìn)行全面的分析與研究，而不是依靠大量收集的書(shū)本知識(shí)來(lái)編寫(xiě)教材。
3. 量體裁衣，因材施教：
通過(guò)對(duì)受眾的全面研究，找出他們的綜合特性和個(gè)性，如：年齡、教育程度、工作性質(zhì)、日常工
作內(nèi)容、曾經(jīng)接受的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與理解能力等等，從而使我們掌握學(xué)員的.培訓(xùn)心態(tài)，充分發(fā)揮培訓(xùn)的巨大作用。
4. 堅(jiān)持適合性原則：
堅(jiān)持“適合才是最好”。因?yàn)閷W(xué)員的受訓(xùn)形態(tài)是在不斷變化的。并不是
最先進(jìn)的教育模式就一定會(huì)有最好的效果，關(guān)鍵是針對(duì)不同的學(xué)員用
什么方式使受眾最能夠接受。
5. 注重與行業(yè)結(jié)合：
如何讓基本知識(shí)被學(xué)員接受后轉(zhuǎn)化成為行業(yè)運(yùn)用知識(shí)，是培訓(xùn)的另一側(cè)
重點(diǎn)。必須在基本了解學(xué)員行業(yè)特征后再進(jìn)行針對(duì)性的授課。比如：必須了解xx公司的服務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、操作難點(diǎn)、投訴案例等等，才能夠獲得足夠的信息，并在課堂上帶領(lǐng)學(xué)員共同探討，提高培訓(xùn)的時(shí)效性。
6. 觀念引導(dǎo)與操作培訓(xùn)并重：
意識(shí)的培養(yǎng)與操作性的培訓(xùn)應(yīng)該進(jìn)行充分的結(jié)合，因?yàn)橐庾R(shí)的培養(yǎng)是內(nèi)動(dòng)力，操作的培訓(xùn)是外部的
具體表象，兩者缺一不可。
第四部分 培訓(xùn)管理建
議
一、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)積極學(xué)習(xí)的理念和興趣
二、 讓培訓(xùn)的熱情和興趣在組織中升溫
三、 互幫互學(xué)，團(tuán)隊(duì)友情互助，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)良好的“傳幫帶”精神
四、 人到不一定學(xué)到、學(xué)到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定
有效——用心做好，才能高效。
學(xué)到不代表有效，行動(dòng)才知道結(jié)果。建立完善的企業(yè)培訓(xùn)體系
管理是嚴(yán)肅的愛(ài)、培訓(xùn)是最好的激勵(lì)！
第五部分 人力資源管理建議
在培訓(xùn)中我們發(fā)現(xiàn)，參加培訓(xùn)員工普遍具備較為優(yōu)秀的基本素質(zhì)，對(duì)于新知
培訓(xùn)PPT模板 篇7
培訓(xùn)對(duì)象：
醫(yī)院管理層
培訓(xùn)形式：
講授、師生互動(dòng)、角色扮演、討論分享
培訓(xùn)目標(biāo)：
本課程專門針對(duì)醫(yī)療服務(wù)的特殊性，剖析國(guó)內(nèi)醫(yī)院在客戶服務(wù)工作方面存在的不足，幫助學(xué)員樹(shù)立對(duì)醫(yī)院客戶服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí)，掌握醫(yī)院服務(wù)體系建立的具體方法和工具。以達(dá)到優(yōu)化醫(yī)院客戶服務(wù)流程，完善醫(yī)院客戶服務(wù)措施，降低醫(yī)院客戶服務(wù)成本，提高患者滿意度，實(shí)現(xiàn)患者忠誠(chéng)度的醫(yī)院客戶服務(wù)工作目標(biāo)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講：客戶服務(wù)管理工作認(rèn)知
1. 客戶服務(wù)質(zhì)量不佳的原因
2. 全面服務(wù)品質(zhì)管理模型
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理模型
4. 品質(zhì)管理的幾種方法
5. 管理的【滾球理論】
第二講：制定優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 確立優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的重要性
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要素:(服務(wù)金三角)
4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的BPM因子
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)原則(SMART)
6. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的步驟
第三講：控制客戶服務(wù)質(zhì)量
1. 服務(wù)質(zhì)量的差距分析
2. 貫徹和實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)(二元系統(tǒng))
培訓(xùn)支持系統(tǒng)
品質(zhì)衡量系統(tǒng)
3. 實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的`工具 (魚(yú)骨圖) (帕累托圖Pareto)
第四講：建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的體系
1. 如何創(chuàng)建高效的一線隊(duì)伍
2. 客戶服務(wù)人員的要求標(biāo)準(zhǔn)
3. 如何使員工發(fā)揮最大潛力
4. 如何輔導(dǎo)績(jī)效不佳的員工
第五講：建立定期評(píng)估與客戶調(diào)查系統(tǒng)
1. 建立服務(wù)審核系統(tǒng)
2. 建立客戶反饋系統(tǒng)
3. 建立員工反饋系統(tǒng)
培訓(xùn)PPT模板 篇8
(1)善用比喻
人們總是容易聽(tīng)取熟悉的內(nèi)容，而排斥陌生的信息。比喻，則能在陌生與熟悉之間架起一座橋梁，讓人欣然接受。(案例說(shuō)明：銳普PPT為客戶制作的純手繪PPT課件，大量采用了比喻的表現(xiàn)手法)
(2)善于舉例
道理總會(huì)讓個(gè)人難以理解，舉一個(gè)例子則可以讓人少費(fèi)很多口舌。(案例說(shuō)明：銳普PPT為客戶制作的`心肺復(fù)蘇工具使用流程的PPT課件)
(3)善用數(shù)據(jù)
清晰的數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話，而且勝過(guò)培訓(xùn)師的千言萬(wàn)語(yǔ)。以前的數(shù)據(jù)就是純數(shù)據(jù)，新的數(shù)據(jù)模式是圖和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，更具象，更有震撼力。(案例介紹：銳普PPT為客戶訂做的科技行業(yè)市場(chǎng)分析課件)
(4)生動(dòng)多變
不要讓PPT停留在一個(gè)畫(huà)面10分鐘以上，否則再美的畫(huà)面也會(huì)讓觀眾厭煩。(案例介紹：銳普PPT內(nèi)部的PPT應(yīng)用高級(jí)技能培訓(xùn)課件)
(5)情節(jié)起伏
不要一張背景從頭用到尾，過(guò)渡頁(yè)的應(yīng)用，色彩的變化，人性化、趣味化圖片的應(yīng)用都能讓學(xué)員為之心動(dòng)。(案例介紹：slideshare舉辦的PPT大賽中的獲獎(jiǎng)作品)
(6)盡量精美
在信息時(shí)代，審美就像駕照、計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)一樣成為現(xiàn)代人的必備技能，做培訓(xùn)師更是如此。如果你的審美很差，做出來(lái)的東西跟“丑”連接在一起，一定會(huì)被學(xué)員唾棄，甚至?xí)怀靶�，這樣的培訓(xùn)當(dāng)然會(huì)一塌糊涂了。
培訓(xùn)PPT模板 篇9
企業(yè)管理ppt培訓(xùn)課件
一、完成任務(wù)VS拿到結(jié)果
案例：主任安排小王去買書(shū)，小王跑了三家書(shū)店，用了一上午的時(shí)間，累得滿頭大汗，回來(lái)跟主任匯報(bào)說(shuō)：“我跑了三家書(shū)店了，都沒(méi)買到，過(guò)幾天再去看看�！�
小王很認(rèn)真地完成了“去買書(shū)”的任務(wù)，但是卻沒(méi)有“買到書(shū)”。也就是說(shuō)，主任未能通過(guò)小王的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是一次無(wú)效的管理。如果是負(fù)責(zé)任的管理者，主任應(yīng)該很嚴(yán)肅地對(duì)小王提出批評(píng)。
企業(yè)付工資給員工，不是為了員工提供工作本身，而是為了員工通過(guò)工作完成目標(biāo)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作就是無(wú)價(jià)值的`工作，苦勞不是價(jià)值，功勞才是價(jià)值。
二、授權(quán)VS反授權(quán)
案例：張經(jīng)理安排下屬小劉去采購(gòu)一款服裝面料，第二天，小劉回來(lái)了，說(shuō)：“這款面料實(shí)在太難采購(gòu)了，我跑遍了整個(gè)市場(chǎng)都沒(méi)有，張經(jīng)理您看怎么辦？”
本來(lái)張經(jīng)理授權(quán)下屬小劉去采購(gòu)面料，小劉未完成任務(wù)，反過(guò)來(lái)把“采購(gòu)面料”的工作又還給了張經(jīng)理，如果張經(jīng)理接受了這個(gè)反授權(quán)，那么張經(jīng)理不知不覺(jué)中就成為了小劉的“下屬”。
在現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)數(shù)類似的案例在上演，秘書(shū)打好文件后，交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)一看，怎么這么多的語(yǔ)法錯(cuò)誤和錯(cuò)別字呢？于是，耐心地幫她一一修改。不知不覺(jué)中，領(lǐng)導(dǎo)變成了秘書(shū)的“秘書(shū)”。而秘書(shū)，也會(huì)習(xí)慣性地讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“秘書(shū)”，自己得不到成長(zhǎng)。
接受了上級(jí)的工作安排或者職責(zé)范圍內(nèi)的工作，應(yīng)該自己主動(dòng)承擔(dān)起來(lái)，而不是去問(wèn)上級(jí)“該怎么辦”，即使真的需要上級(jí)決策，那么也應(yīng)該帶著解決問(wèn)題方案的方案去匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”而不是“問(wèn)答題”。
三、借口VS原因
案例：某公司采購(gòu)部的傳真機(jī)周一出現(xiàn)了故障，聯(lián)系IT專員修理，IT專員檢查后發(fā)現(xiàn)有個(gè)配件壞了，需要專業(yè)維修店的人來(lái)修理，于是打電話給維修店，但維修店直到周五都沒(méi)有來(lái)修理。采購(gòu)部投訴IT專員，IT專員無(wú)辜地說(shuō)：“我已經(jīng)打過(guò)很多次電話了，是維修店的人不來(lái)，我有什么辦法呢？”
什么是借口？什么是原因？很多人分不清借口和原因的區(qū)別，而且這部分人基數(shù)相當(dāng)大，其實(shí)很簡(jiǎn)單為推卸責(zé)任的叫借口，為解決問(wèn)題的叫原因。推卸責(zé)任的人，一旦出現(xiàn)問(wèn)題首先要把自己扮演成受害者，好像自己很無(wú)辜，千方百計(jì)尋找各種借口為自己開(kāi)脫。
客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兊墓⿷?yīng)商延遲交貨而同意延長(zhǎng)交貨期，所以在我們的工作中也沒(méi)有任何借口。當(dāng)責(zé)者就應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)：“對(duì)不起，這是我的錯(cuò)，我現(xiàn)在就去解決問(wèn)題！”
管理是一門藝術(shù)，錯(cuò)綜復(fù)雜。但綜合起來(lái)，要把握的其實(shí)就是“態(tài)度”和“能力”，態(tài)度好、能力不好，可以慢慢培養(yǎng)：而態(tài)度不好，不管能力好與否，都會(huì)造成管理的障礙。
培訓(xùn)PPT模板 篇10
一、 銷售人員的基本素質(zhì)(穿插案例)：
1、 銷售人員的定位與職責(zé)。
2、銷售人員儀容儀表與行為規(guī)范，社交禮儀。
3、銷售代表的成功因素。
4、銷售人員的三種心理素質(zhì)。
5、銷售人員成功要點(diǎn)分析
二、銷售人員的銷售技巧(穿插案例)：
1、電話銷售技巧。
2、現(xiàn)場(chǎng)銷售技巧：
(1)客戶進(jìn)門、了解客戶需求、介紹產(chǎn)品。
(2)談判技巧。
(3)話術(shù)技巧。
(4)銷售應(yīng)變的八大技巧。
(5)銷售跟進(jìn)技巧。
(6)銷售說(shuō)服技巧。
三、客戶分析(穿插案例)：
1、心理分析：
(1)客戶購(gòu)買行為分類法。
(2)客戶購(gòu)買決策過(guò)程分析與銷售控制。
(3)客戶購(gòu)買心理分析。
(4)“比較法則”的應(yīng)用。
(5)“拉銷”的心理技巧。
(6)“群體心理”應(yīng)用技巧。
2、購(gòu)買行為分析：
(1)如何認(rèn)識(shí)購(gòu)買行為。
(2)如何認(rèn)識(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
(3)如何認(rèn)識(shí)銷費(fèi)需求。
(4)如何認(rèn)識(shí)購(gòu)買行為與銷售的互動(dòng)關(guān)系。
四、房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)(基礎(chǔ)知識(shí)部分)。
(一)、土地與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)知識(shí)
1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)概念
2、土地及土地使用年限
3、與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)的企業(yè)
4、住宅的類型
5、建筑與規(guī)劃知識(shí)
(二)、建筑與規(guī)劃知識(shí)
1、基本規(guī)劃術(shù)語(yǔ)
2、住宅的建筑形式
3、戶型結(jié)構(gòu)
4、住宅的建筑結(jié)構(gòu)
5、住宅的三維空間
6、住宅建設(shè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
7、建筑配套與建筑材料
(三)、商品房銷售基本知識(shí)與法律常識(shí)
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)
2、商品房預(yù)售
3、商品房現(xiàn)售
4、“五證兩書(shū)”
5、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)
6、格式條款
(四)、商品房面積測(cè)算
1、銷售面積的測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)
2、建筑面積的測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)
3、套內(nèi)建筑面積的測(cè)算
4、公攤面積的測(cè)算
5、其他相關(guān)面積指標(biāo)及系數(shù)
(五)、價(jià)格與銀行按揭及購(gòu)房稅費(fèi)
1、價(jià)格術(shù)語(yǔ)
2、付款方式
3、商業(yè)貸款
4、公積金貸款
5、組合貸款
6、還款方式
7、購(gòu)房稅費(fèi)
8、產(chǎn)權(quán)辦理
(六)、選房知識(shí)
1、樓盤的選擇
2、戶型的選擇
五、置業(yè)顧問(wèn)的40個(gè)精彩解答。
二、 銷售人員的基本素質(zhì)：
6、 銷售人員的定位與職責(zé)。
我們的履歷上已經(jīng)注明了我們的職業(yè)—售樓員!什么是售樓員?就是銷售人員，就是負(fù)責(zé)把溫馨家園推介給客戶、播撒安居理念的使者。
什么是售樓?
售樓，就是銷售，只不過(guò)銷售是籠統(tǒng)的，面售樓則是具體的，它銷售的是房屋以及附于房屋之上的社會(huì)地位以及居住文化。
換名話說(shuō)，售樓就是一種連接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與客戶購(gòu)房需求的銷售活動(dòng)。一方面，創(chuàng)造者—開(kāi)發(fā)商需要將創(chuàng)造出的商品推介給有特定需求的客戶;另一方面，需求者—客戶需要將自己的特定需求反饋給能滿足他們需求的開(kāi)發(fā)商。
售樓員扮演的角色：
售樓只是一種活動(dòng)，需要有人去實(shí)現(xiàn)它。這個(gè)人，就是售樓員。可見(jiàn)，售樓員所從事的工作，就是作為開(kāi)發(fā)商與客戶溝通的橋梁，既要幫助開(kāi)發(fā)商將他們生產(chǎn)出的商品—房子推介給客戶，又要幫助客戶將他們的需求信息反饋給開(kāi)發(fā)商，讓開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出最適合他們需求的房子來(lái)。具體而言售樓員處于這樣的角色之中：
(一) 企業(yè)的銷售人員
你首先是一名銷售人員，你銷售的產(chǎn)品就是房屋以及附于房屋上的其他利益，包括社會(huì)地們、生活文化等等。
(二) 客戶的置業(yè)顧問(wèn)
購(gòu)房涉及很多專業(yè)知識(shí)，如地段的考察、區(qū)位價(jià)值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評(píng)價(jià)、建筑結(jié)構(gòu)的.識(shí)別、住宅品質(zhì)的檢測(cè)、價(jià)值的推算、面積的丈量、付款按揭的計(jì)算及合同的簽署、產(chǎn)權(quán)辦理等。凡此種種，對(duì)于一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，想從一個(gè)門外漢變成一個(gè)專業(yè)的購(gòu)買者并非易事。所以，你不但是一名銷售人員，還必需是一位資深的置業(yè)顧問(wèn)。即使你是剛?cè)胄械�，也起碼要接受過(guò)公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過(guò)自我學(xué)習(xí)而比客戶具備了更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)，你必須能為客戶提供一些參考性的置業(yè)建議，從而引導(dǎo)客戶購(gòu)房。
(三) 企業(yè)的形象代言人
作為銷售人員，你是企業(yè)對(duì)客戶的最前線，直接與客戶進(jìn)行接觸，而且更多是面對(duì)面的接觸，你所呈現(xiàn)給客戶的工作作風(fēng)、專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，無(wú)不充分體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向及企業(yè)文化。因此，你的一舉一動(dòng)、一言一行，在客戶的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。
(四) 企業(yè)和客戶信息溝通互動(dòng)的橋梁
在售樓過(guò)程中，你通過(guò)與客戶面對(duì)面的溝通，一方面把企業(yè)的品牌信息傳遞給消費(fèi)者，另一方面又將消費(fèi)者的意見(jiàn)、建議等信息傳達(dá)給企業(yè)，以便企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
(五) 企業(yè)決策信息的提供者
通過(guò)提供市場(chǎng)和消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的參與者。
售樓員為誰(shuí)服務(wù)?
從上述對(duì)售樓的定義中，我們可以看出售樓員的服務(wù)對(duì)象有兩個(gè)：一是企業(yè)，二是客戶。所以，你原本應(yīng)該從企業(yè)和客戶兩個(gè)服務(wù)對(duì)象中都領(lǐng)取報(bào)酬的，但事實(shí)好像并非如此�；蛟S你會(huì)覺(jué)得很可惜，其實(shí)，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，客戶也并不是沒(méi)有給你報(bào)酬，只是其支付報(bào)酬的方式不同而已，因?yàn)�，只要他買了你所推薦的房屋，企業(yè)就會(huì)給你相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)—獎(jiǎng)金或銷售提成。
(一) 對(duì)企業(yè)的服務(wù)
你拿的是企業(yè)提供的報(bào)酬，所以你的服務(wù)對(duì)象首先應(yīng)該是企業(yè)。你對(duì)企業(yè)的服務(wù)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：
A、 幫助企業(yè)推銷他們的產(chǎn)品—房屋。
B、 通過(guò)與客戶的直接接觸，傳播企業(yè)的形象與品牌文化。
C、 幫助企業(yè)收集市場(chǎng)信息，隨時(shí)反饋客戶信息，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考性的資料。
D、 作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁與紐帶，培育企業(yè)與客戶的良好關(guān)系。
(二) 對(duì)客戶的服務(wù)
只有客戶購(gòu)買了你推薦的房屋，你才有可能從企業(yè)那里得到報(bào)酬。從這方面來(lái)說(shuō)，客戶也算是為你支付了報(bào)酬，你也應(yīng)該好好的為客戶服務(wù)。并且要記住，客戶為你支付的報(bào)酬不單體現(xiàn)在通過(guò)他自己購(gòu)買你推薦的房屋而使你得到獎(jiǎng)金或提成，他還能通過(guò)幫助你宣傳、介紹客戶而為你支付報(bào)酬。
A、 為客戶介紹你正在銷售的商品所能提供的利益。
B、 回答客戶提出的問(wèn)題，消除客戶的疑慮。
C、 為客戶置業(yè)提供顧問(wèn)服務(wù)，幫助他們挑選最合適的房屋。
D、 即使客戶對(duì)你提供的產(chǎn)品不滿意，你也可以以你的專業(yè)技能，為客戶購(gòu)買其他房屋提供力所能及的幫助。
E、 為客戶提拱售后服務(wù)，并協(xié)助客戶辦理相關(guān)的手續(xù)。
培訓(xùn)PPT模板 篇11
ppt是什么我還沒(méi)弄明白就踏上了培訓(xùn)之旅，等上課了才知道原來(lái)就是演講講師的認(rèn)證，而且所有的課程都是在做演講的演練，是挑戰(zhàn)心理極限的訓(xùn)練，現(xiàn)在課程結(jié)束了正在回程的車上，回想這三天三夜的培訓(xùn)經(jīng)歷就是一句話“痛苦并快樂(lè)著”。
記得從第一節(jié)課開(kāi)始一上課老師就讓我們做自我介紹和說(shuō)說(shuō)自己的曾經(jīng)以及對(duì)這次培訓(xùn)的期許，很不幸的我的座位是在第一個(gè)，第二節(jié)課是抽題即興演講一分鐘，題目都是稀奇古怪的有的還是英文名，惹出了很多笑話，有的把人名理解成了地名有的把想表達(dá)的意思完全說(shuō)反了南轅北轍，有的完全不明白題目的意思只能站在那面對(duì)著鏡頭微笑一分鐘，總之是什么樣的狀況都有，還好我的`題目是“氣泡學(xué)說(shuō)“不算太難。晚上做錄像回放時(shí)大家都笑作了一團(tuán)。
第二天做的是三分鐘演講題目自擬有一晚的準(zhǔn)備時(shí)間，這晚大家都熬到了很晚才睡第二天演講時(shí)很明顯比第一天進(jìn)步了很多，但還是有很多問(wèn)題，因?yàn)榫o張導(dǎo)致了很多人忘詞也有把意思說(shuō)反了的，或者時(shí)間沒(méi)把控好的還是要面對(duì)著鏡頭微笑滿三分鐘才能下臺(tái)。
第三天布置的作業(yè)是五分鐘演講題目又是抽取的，準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)晚上，我們晚上上課基本都是九點(diǎn)半后結(jié)束的，所以大家又是一晚沒(méi)睡好，有的伙伴都準(zhǔn)備到了凌晨四五點(diǎn)，我是困得不行平時(shí)都是早睡的習(xí)慣十一點(diǎn)我就熬不住了，還好我的題目也比較好說(shuō)，是“攻心為上“第三天的演講大家又都有了很明顯的進(jìn)步。三次演講下來(lái)就象是在與自己的內(nèi)心做搏斗這是在挖掘自己的潛能，我從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己競(jìng)能站在那么多人面前演講但是這次的培訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛能，雖然當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就象是上斷頭臺(tái)似的緊張，但還是站上去了，因?yàn)楦揪蜎](méi)有退縮的可能，已經(jīng)容不得你多想別的只能是想讓自己表現(xiàn)得更好些。
我很慶幸自己有機(jī)會(huì)參加這次的培訓(xùn)班，這樣的體驗(yàn)真是很好很痛苦害怕但事后卻很開(kāi)心感覺(jué)自己在進(jìn)步，今天下午拿到了結(jié)業(yè)證書(shū)心情真是好極了。
培訓(xùn)PPT模板 篇12
一、更新了教育教學(xué)理念。
時(shí)代在不斷進(jìn)步，社會(huì)在不停前行。同樣，教育教學(xué)理念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。埋頭苦干是必須得，但抬頭望頭也是必要的。一味埋頭苦干會(huì)迷失道路，偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著高中新課程改革的縱深發(fā)展，很多教育教學(xué)中的深層次問(wèn)題不斷地暴露，這時(shí)候更需要理論的指示與專家的引領(lǐng)。對(duì)于我個(gè)人而言，這次培訓(xùn)無(wú)疑是一場(chǎng)“及時(shí)雨”，不僅對(duì)理清新課改中的種種關(guān)系有幫助，而且對(duì)突破新時(shí)代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問(wèn)題提供新的解決思路與方法。
又如：江西師大的孫慶民教授講的《對(duì)中國(guó)教育的批判與反思》，從德育與智育的辯證關(guān)系的角度當(dāng)對(duì)下的高中教育進(jìn)行解讀。指出：中國(guó)教育的現(xiàn)狀是教書(shū)為主，育人為輔；甚至是只教書(shū)，不育人。孫教授強(qiáng)調(diào)，育人比教書(shū)重要一百倍，因?yàn)榻逃谋举|(zhì)是對(duì)人的品質(zhì)的塑造，而不是僅僅傳授知識(shí)與培養(yǎng)技能的。接著引用孔子、老子、荀子、蘇格拉底、洛克、蒙田、愛(ài)因斯坦等人的名言，最后得到結(jié)論：正確的教育理念是育人教書(shū)。此報(bào)告無(wú)疑是對(duì)當(dāng)下教育弊端的一次警鐘，更是對(duì)一線教師理念的一次糾正。
總之，由于種種原因，我們現(xiàn)在的教育越來(lái)越偏離正常的軌道，越來(lái)越朝著急功就利與速成的方向。這些都需要在理念上糾正與更新，使我們的教育不離其本質(zhì)。
二、更新了教育教學(xué)知識(shí)。
教師是一個(gè)永遠(yuǎn)新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識(shí)的更新與教學(xué)藝術(shù)的更新。作為語(yǔ)文老師，他應(yīng)始終站在時(shí)代文化前沿的號(hào)手，把住時(shí)代文化發(fā)展的脈博；他應(yīng)是始終站在科學(xué)知識(shí)岸邊的擺渡人，傳承知識(shí)與文化；他應(yīng)是學(xué)生靈魂的塑造師與精神垃圾的清道夫。所以，作為語(yǔ)文必須時(shí)時(shí)保持充電的狀態(tài)，此次培訓(xùn)無(wú)疑是一次良好的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，就我個(gè)人而言，不僅在學(xué)科知識(shí)方面得到一次全面的補(bǔ)充，而且在教學(xué)藝術(shù)方面得一次新的補(bǔ)充。
如江西師大熊大治教授講的《語(yǔ)文教學(xué)藝術(shù)》專題報(bào)告。熊老師用幽默生動(dòng)語(yǔ)言，借很多實(shí)在的教學(xué)實(shí)例形象生動(dòng)地簡(jiǎn)述了教學(xué)過(guò)程中常用的一些方法與技巧。熊老師長(zhǎng)期從事教學(xué)法研究，長(zhǎng)期扎根一線研究，也常客串中學(xué)講壇，有理論有實(shí)踐。很多提法值得學(xué)習(xí)。熊老師講語(yǔ)文教學(xué)要講究藝術(shù)，語(yǔ)文教師不但要有高尚的情操，更要有高雅的格調(diào)與健康的思想。實(shí)在是太有道理了，我舉雙手贊同，因?yàn)槲乙彩沁@樣認(rèn)為的。
骨干教師培訓(xùn)總結(jié)ppt
骨干教師是我區(qū)教師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，我們把骨干教師做繼續(xù)教育的中心任務(wù)。為進(jìn)一步提高我區(qū)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我們?cè)谪瀼馗骷?jí)行政部門有關(guān)教師培訓(xùn)的指示精神的同時(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，在骨干教師中廣泛開(kāi)展了以教學(xué)改革為載體，在教育教學(xué)中鍛煉、提高和成長(zhǎng)的師培活動(dòng)，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭、指導(dǎo)和示范作用。
在骨干教師培訓(xùn)中，我們堅(jiān)持正面培訓(xùn)的原則，樹(shù)立正確教育觀擺在首位，并貫穿培訓(xùn)的全過(guò)程。我們的具體做法是：成立了骨干教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，行使培訓(xùn)途徑設(shè)計(jì)、研究和管理職能。并以“落實(shí)計(jì)劃、落實(shí)檢查、落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)”督導(dǎo)工作。加強(qiáng)人員的`投入，在領(lǐng)導(dǎo)精心組織的前提下，聘請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者，幫助指導(dǎo)骨干教師工作；抓好五個(gè)結(jié)合：骨干教師的培養(yǎng)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合；骨干教師的培養(yǎng)與備課相結(jié)合；骨干教師的培養(yǎng)與課堂教學(xué)相結(jié)合；骨干教師的培養(yǎng)與教研活動(dòng)相結(jié)合；骨干教師的培養(yǎng)與開(kāi)放教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合。堅(jiān)持四項(xiàng)原則：創(chuàng)造性原則；實(shí)踐性原則；開(kāi)放性原則；針對(duì)性原則在骨干教師的培訓(xùn)中，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，如觀摩活動(dòng)、調(diào)講活動(dòng)、聽(tīng)評(píng)活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)，以練促教，以賽促推廣，提高教師素質(zhì)，保證培訓(xùn)質(zhì)量，在我校富有成效的師培活動(dòng)中，大批教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)，為骨干教師隊(duì)伍的注入新的生機(jī)和活力。
一、對(duì)課改首先必須更新觀念當(dāng)前，面對(duì)數(shù)學(xué)新課程、新教材的實(shí)施，要想真正提高課堂教學(xué)效果，沒(méi)有必要的觀念更新，課程改革是難以實(shí)現(xiàn)的。在實(shí)施課堂教學(xué)時(shí)，不能僅僅滿足于將書(shū)本上的有限知識(shí)傳授給學(xué)生，而且要根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，年齡特點(diǎn)來(lái)認(rèn)真研究，探討課堂教學(xué)的方式、方法。要從學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)來(lái)組織和實(shí)施自己的課堂教學(xué)。同時(shí)還要改變對(duì)學(xué)生的傳統(tǒng)看法，要遵循教育活動(dòng)的規(guī)律，充分注意學(xué)生的“差異性”、“潛在性”，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)的“主動(dòng)性”。
二、做好課改中教師角色的轉(zhuǎn)變1、權(quán)威者轉(zhuǎn)向參與者、激勵(lì)者要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，并使之逐漸形成新能力，要求教師放下權(quán)威、師長(zhǎng)的架子，以一個(gè)普通參與者的身份與學(xué)生共同研究、共同探討教學(xué)中的各種問(wèn)題，使學(xué)生勇于挑戰(zhàn)課本、挑戰(zhàn)教師、挑戰(zhàn)權(quán)威。2、 教書(shū)匠轉(zhuǎn)向?qū)＜倚臀磥?lái)教育需要“專家型”的教師，而不是“教書(shū)匠”，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際，又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究，即不是在書(shū)齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。
三、改變?cè)薪虒W(xué)方式，重視綜合性學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)自主、合作探究的學(xué)習(xí)方式。數(shù)學(xué)綜合性學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在感興趣的自主活動(dòng)中全面提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)。自主、合作探究學(xué)習(xí)是指學(xué)生在教師的啟發(fā)幫助下，以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮小組學(xué)習(xí)，全部學(xué)習(xí)的群體作用。在合作中學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生的語(yǔ)言積累、培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究，同時(shí)也是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，勇于創(chuàng)新精神的重要途徑，要改變?cè)械膶W(xué)習(xí)方式，主要是實(shí)現(xiàn)師生角色的轉(zhuǎn)變。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主題，是學(xué)習(xí)過(guò)程中的主人，教師首先是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的伙伴，其次是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者和引導(dǎo)者。在課堂教學(xué)中，教師要給學(xué)生充分的自學(xué)提問(wèn)、討論、讀書(shū)、作業(yè)的時(shí)間。學(xué)生讀懂的為體，教師不需要講解；學(xué)生似懂非懂的問(wèn)題，教師要引導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)領(lǐng)悟，讓學(xué)生試講；學(xué)生有問(wèn)題可隨時(shí)發(fā)問(wèn)，有不同見(jiàn)解要隨時(shí)發(fā)表；學(xué)生實(shí)在不懂的問(wèn)題，教師要給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)播、評(píng)、導(dǎo)或精湛的講解。
四、改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑诤献髦星蟀l(fā)展新課程提倡培養(yǎng)學(xué)生綜合性學(xué)習(xí)，而自主合作探究是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。課改的實(shí)施對(duì)于絕大多數(shù)教師而言，幾乎很難獨(dú)立一人較好的完成，這就要求教師善于了解其它學(xué)科，學(xué)會(huì)與其他教師合作，互助配合，齊心協(xié)力培養(yǎng)學(xué)生。從而使各學(xué)科、各年級(jí)的教學(xué)有機(jī)融合，互助促進(jìn)。面對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，骨干教師的培養(yǎng)途徑是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，通過(guò)骨干教師培養(yǎng)探索，在我們思想認(rèn)識(shí)中形成了今后學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)的培養(yǎng)骨干教師的基本工作思想；（1）我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益出發(fā)，把骨干教學(xué)培養(yǎng)納入學(xué)校工作計(jì)劃；（2）以學(xué)校教學(xué)為主張，開(kāi)展骨干教師培養(yǎng)途徑與研究系列活動(dòng)。（3）領(lǐng)導(dǎo)積極參與，合理投資，制定落實(shí)好研究工作計(jì)劃，抓出成效。
培訓(xùn)PPT模板 篇13
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大以及十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，以更新師德觀念、規(guī)范師德行為、提升師德水平為重點(diǎn)，以“辦人民滿意的教育，創(chuàng)家長(zhǎng)滿意的學(xué)校，做學(xué)生滿意的教師”為目標(biāo)，以“愛(ài)與責(zé)任”為核心，進(jìn)一步深化師德建設(shè)，強(qiáng)化師德素質(zhì)，建設(shè)一支能夠擔(dān)當(dāng)起教書(shū)育人重任的讓人民滿意的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
二、師德建設(shè)目標(biāo)
大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把教師師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。以活動(dòng)為主線，通過(guò)參加市、區(qū)師德征文、演講、優(yōu)秀教師表彰、師德報(bào)告等，多渠道、多層次開(kāi)展形式多樣的師德教育。落實(shí)好《中小學(xué)教師道德行為“十不準(zhǔn)”》，做好《中小學(xué)教師用語(yǔ)“十提倡”》，加大查處力度，堅(jiān)決遏制以教謀私、有償家教現(xiàn)象。年終通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、學(xué)生評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)、同行評(píng)活動(dòng)，對(duì)每位教師的`師德表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，使良好的師德轉(zhuǎn)化為廣大教師的自覺(jué)行為，轉(zhuǎn)化為廣大教師的人格品質(zhì)。
三、具體措施
㈠健全組織，強(qiáng)化師德建設(shè)觀念。
學(xué)校要把教師師德建設(shè)工作擺上議事日程，定期召開(kāi)會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好師德建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，成立教師師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，部署教師師德建設(shè)活動(dòng)，以“現(xiàn)代教育”理念樹(shù)立起獻(xiàn)身教育、教書(shū)育人的現(xiàn)代教師的師德觀。在師德建設(shè)中始終堅(jiān)持以“忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，堅(jiān)定樹(shù)立起終身從教的職業(yè)信念和高度的職業(yè)責(zé)任感”為主線，有效開(kāi)展教育活動(dòng)。
㈡加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)。
1、有計(jì)劃有步驟地抓好學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》、《憲法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等法律法規(guī)，提高教師的法律意識(shí)，增強(qiáng)依法治校的能力和水平。
2、嚴(yán)格落實(shí)《中小學(xué)教師道德行為“十不準(zhǔn)”》、《中小學(xué)教師用語(yǔ)“十提倡”》等�！笆粶�(zhǔn)”即
①不準(zhǔn)參加邪教組織和迷信活動(dòng);
�、诓粶�(zhǔn)從事有償家教和收費(fèi)補(bǔ)課;
�、鄄粶�(zhǔn)上課時(shí)吸煙和接打手機(jī);
�、懿粶�(zhǔn)侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生;
�、莶粶�(zhǔn)在工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天以及其他娛樂(lè)活動(dòng);
�、薏粶�(zhǔn)利用任何形式傳播有害學(xué)生身心健康的言論;
�、卟粶�(zhǔn)訓(xùn)斥、指責(zé)和羞辱學(xué)生家長(zhǎng);
�、嗖粶�(zhǔn)私自向?qū)W生收費(fèi)、攤派讀物及推銷商品;
�、岵粶�(zhǔn)賭博、酗酒以及說(shuō)臟話;
�、獠粶�(zhǔn)穿奇裝異服、戴奇特飾品、濃妝艷抹，留怪發(fā)型。
“十提倡”即
�、佟澳阏媛斆鳎婺芨伞�;
�、凇澳阏婵蓯�(ài)，真活潑”;
�、邸澳氵�有什么問(wèn)題?”;
�、堋澳愕膯�(wèn)題一定能解決”;
⑤“別著急，慢慢說(shuō)”;
⑥“別灰心，再來(lái)一次”;
�、摺翱吹侥氵M(jìn)步，真高興”;
�、唷敖裉�，你做得很好”;
⑨“相信你，一定行”;
⑩“通過(guò)努力你一定能成功”。學(xué)校將有關(guān)規(guī)定和工作紀(jì)律張貼在教師的辦公室，嚴(yán)格貫徹落實(shí)教師師德禁令及其他師德規(guī)范，教師人人熟知，真正做到令行禁止。特別是違反以下四點(diǎn)之一者，年度師德考核將一票否決。
①周日下午至周五下午工作日期間禁止打牌、嚴(yán)禁賭博;
�、谏险n期間不準(zhǔn)接打手機(jī);
�、蹏�(yán)禁酒后上課;
④不準(zhǔn)體罰和變相體罰學(xué)生。
3、結(jié)合區(qū)局師德建設(shè)計(jì)劃要求，對(duì)全體教師進(jìn)行一次“師德與教師職業(yè)培訓(xùn)”。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，活到老學(xué)到老，不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的需要。教師除掌握好專業(yè)知識(shí)外，還要積極參加進(jìn)修深造，從而在理論上和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步提高能力，以適應(yīng)教育體制的轉(zhuǎn)軌變型。學(xué)期末每位教師要寫(xiě)一篇師德心得。
㈢豐富活動(dòng)載體，開(kāi)展系列活動(dòng)。
1、召開(kāi)師德建設(shè)工作的動(dòng)員部署大會(huì)，增強(qiáng)教師參加活動(dòng)的自覺(jué)性，結(jié)合自身實(shí)際，制定師德修養(yǎng)計(jì)劃。
2、實(shí)施“五師”教育工程
(1)鑄師魂教師要具有“四心”：關(guān)愛(ài)學(xué)生誠(chéng)心，了解學(xué)生細(xì)心，教育學(xué)生耐心，服務(wù)學(xué)生熱心。
(2)育師德教師要做到“三愛(ài)”：愛(ài)事業(yè)，愛(ài)崗位，愛(ài)學(xué)生。對(duì)后進(jìn)學(xué)生要有“三心”：愛(ài)心、耐心、信心。
(3)樹(shù)師表教師要實(shí)現(xiàn)“一二三四”目標(biāo)：一強(qiáng)——強(qiáng)化為人師表意識(shí);二嚴(yán)——嚴(yán)肅的自我修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度;三種精神——奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神;四高——高度的覺(jué)悟、高度的社會(huì)責(zé)任感、高尚的道德情操、高超的教學(xué)藝術(shù)。
(4)正師風(fēng)通過(guò)制度規(guī)范、行為規(guī)范、榜樣規(guī)范，加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè)。
(5)練師能對(duì)不同層次的教師提出不同的要求，按師德先進(jìn)集體和師德標(biāo)兵目標(biāo)進(jìn)行培養(yǎng)。
3、學(xué)校將結(jié)合“五師”教育工程和“十不準(zhǔn)”、“十提倡”活動(dòng)，按要求參加“愛(ài)與責(zé)任”演講比賽，及“用愛(ài)心開(kāi)啟學(xué)生心靈之窗”和“我心目中的好教師”師德征文活動(dòng)。
㈣完善考核
學(xué)校要將教師職業(yè)道德確立為年度考核等首要條件，實(shí)行一票否決制。不斷完善考核評(píng)價(jià)制度，制定嚴(yán)格的“教職工違紀(jì)處理意見(jiàn)”，建立“文明辦公室”、“青年文明崗”、“校園精神文明十佳”、“班主任月工作匯報(bào)”等系列考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)師德建設(shè)工作向縱深發(fā)展，塑造教師師德到實(shí)處。
㈤展示學(xué)校風(fēng)采，提高學(xué)校的影響力。
我們要充分利用學(xué)校網(wǎng)站，以及各宣傳陣地，開(kāi)通信息渠道，大力宣傳師德高尚的教師，樹(shù)立師德典范，設(shè)立學(xué)校師德建設(shè)過(guò)招平臺(tái)，鼓勵(lì)教師多發(fā)信息報(bào)道，展示我校教師師德風(fēng)采，擴(kuò)大我們學(xué)校的新形象。
培訓(xùn)PPT模板 篇14
【教學(xué)目標(biāo)】
準(zhǔn)確理解和掌握普通話的概念，了解普通話的形成和重要性，以及各方言的特點(diǎn)。
【教學(xué)內(nèi)容】
1、普通話的概念
2、普通話的形成
3、各方言的特點(diǎn)
【知識(shí)點(diǎn)】
普通話的概念，各方言區(qū)的劃分。
【重點(diǎn)】
普通話的概念
第一課
一、普通話
1、什么是普通話
普通話是以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族的共同語(yǔ)。
2、普通話語(yǔ)音的特點(diǎn)
普通話有聲母21個(gè)，韻母39個(gè)，聲韻相拼形成四百多個(gè)音節(jié)。聲調(diào)有四個(gè)，陰、陽(yáng)、上、去加上兒化韻的變化也不過(guò)一二千個(gè)。音
節(jié)中雙音節(jié)詞占多數(shù)，沒(méi)有特別難發(fā)的音節(jié)，和古代漢語(yǔ)及某些方言比較簡(jiǎn)單得多，是較容易掌握的。
普通話音節(jié)中元音占主導(dǎo)地位，元音樂(lè)音成分多發(fā)音響亮、悅耳。輔音中清音占優(yōu)勢(shì)，四個(gè)聲調(diào)中高音成分多，變化明顯，使語(yǔ)言有抑揚(yáng)頓挫的音樂(lè)色彩，節(jié)奏感強(qiáng)，而且普通話的雙音節(jié)、三音節(jié)、四音節(jié)詞有約定俗成的輕重格式，節(jié)奏明朗，富有韻律，兒化也給語(yǔ)音帶來(lái)柔美、細(xì)膩的感覺(jué)。再加上雙聲、疊韻、疊音的一些詞更顯出普通話語(yǔ)音的音樂(lè)性。
第二課
二、普通話的形成
漢代以前人們就使用著一種在口語(yǔ)基礎(chǔ)上形成的統(tǒng)一的書(shū)面語(yǔ)——文言文。唐宋時(shí)期在北方方言的基礎(chǔ)上逐漸產(chǎn)生了一種接近口語(yǔ)的書(shū)面語(yǔ)——白話。宋元以來(lái)的白話文學(xué)使白話取得了書(shū)面語(yǔ)言的地位。隨著白話小說(shuō)、戲曲、話本等文學(xué)作品的流傳，加速了北方方言的推廣。
金朝以后，元、明、清、民國(guó)都曾建都北京，北京成了政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，各民族的交往融合促進(jìn)了北京話的完善和發(fā)展。從元朝開(kāi)始，北京話已作為“官話”在官方或非官方的交往中使用。到了明、清，由于政治力量的變化，經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，白話小說(shuō)、戲曲受北京話的詞匯和語(yǔ)法的影響很大，“官話”隨著白話文傳播到各地。至此，北京話在整個(gè)社會(huì)交往中處于非常重要的'地位。到20世紀(jì)初，特別是“五四”運(yùn)動(dòng)以后，民族民主革命運(yùn)動(dòng)高漲，掀起了“國(guó)語(yǔ)運(yùn)動(dòng)”和“白話文運(yùn)動(dòng)”，提倡白話文反對(duì)文言文，出現(xiàn)了大量?jī)?yōu)秀的白話文文學(xué)作品。在口語(yǔ)上“國(guó)語(yǔ)”代替了“官話”。那時(shí)的國(guó)語(yǔ)實(shí)際上已經(jīng)成為北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音的漢民族的共同語(yǔ)。
新中國(guó)建立以后，各民族加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)和交往，經(jīng)濟(jì)和文化不斷向前發(fā)展，確立規(guī)范的民族共同語(yǔ)成了迫切的需要。在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，50年代中后期正式確定了漢民族的共同語(yǔ)為普通話，并頒布了方針和政策，采取了一系列的步驟向全國(guó)推廣普通話。
第三課
三、方言
現(xiàn)代漢語(yǔ)有不同的方言，各方言之間的差異主要體現(xiàn)在語(yǔ)音方面，我國(guó)按區(qū)域大體分為七大方言區(qū)：
1、北方方言：
北方方言可分為四個(gè)次方言華北、東北方言，分布在京、津兩市，河北、河南、山東、遼寧、吉林、黑龍江，還有內(nèi)蒙古的一部分地區(qū)。西北方言，分布在山西、陜西、甘肅等省和青海、寧夏、內(nèi)蒙古的一部分地區(qū)。新疆漢族使用的語(yǔ)言也屬西北方言。西南方言，分布在四川、云南、貴州等省及湖北大部分，廣西西北部，湖南西北角等。江淮方言，分布在安徽省、江蘇長(zhǎng)江以北地區(qū)、鎮(zhèn)江以西九江以東的長(zhǎng)江南岸沿江一帶。
2、吳方言：分布在上海市、江蘇省長(zhǎng)江以南鎮(zhèn)江以東地區(qū)、南通的小部分和浙江大部分地區(qū)。典型的吳方言以蘇州話為代
表。
3、湘方言：分布在湖南省大部分地區(qū)，以長(zhǎng)沙話為代表。
4、贛方言：分布在江西省大部分地區(qū)，以南昌話為代表。
5、客家方言：分布在廣東、福建、臺(tái)灣、江西、廣西、湖南、四川等省，其中以廣東東部和北部、福建西部、江西南部和廣西東南部為主，以廣東梅縣話為代表。
6、閩方言：現(xiàn)代閩方言主要分布區(qū)跨越六省，包括福建和海南的大部分地區(qū)、廣東東部潮汕地區(qū)、雷州半島部分地區(qū)、浙江南部溫州地區(qū)一部分、廣西的少數(shù)地區(qū)、臺(tái)灣的大部分漢人居住區(qū)。閩方言可分為閩東、閩南、閩北、閩中、莆仙五個(gè)次方言。其中最重要的是閩東方言。
7、粵方言，分布在廣東中部、西南部和廣西東南部的約一百來(lái)個(gè)縣，以廣州話為代表，當(dāng)?shù)厝私小鞍自挕薄?/p>
小結(jié)：了解到普通話是以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范的現(xiàn)代漢民族的共同語(yǔ)。