商務禮儀知識:儀表禮儀
、 嘮嘮叨叨,只談論雞毛小事,或不斷重復一些膚淺的話題,及一無是的見解;
、 態(tài)度過分嚴肅,不茍言笑;
、 言語單調,品位修養(yǎng)喜怒不形于色,情緒呆滯;
、 缺乏投入感,悄然獨立;
、 反應過敏,語氣浮夸粗俗;
⑦ 以自我為中心;
、 過分熱衷于取得別人好感。
3.交際中損害個人魅力的26條錯誤
不注意自己說話的語氣,經常以不悅而且對立的語氣說話
應該保持沉默的時候偏偏愛說話
打斷別人的話
濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字
以傲慢的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最重要的印象
在談話中插入一些和自己有親密關系,但卻會使別人感到不好意思的話題
不請自來
自吹自擂
嘲笑社會上的穿著規(guī)范
在不適當時刻打電話
在電話中談一些別人不想聽的無聊話
個人職業(yè)化對不熟悉的人寫一封內容過分親密的信
不管自己了不了解,而任意對任何事情發(fā)表意見
公然質問他人意見的可靠性
以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求
在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話
指責和自己意見不同的人
評論別人的無能力
當著他人的面,指正部屬和同事的錯誤
請求別人幫忙被拒絕后心生抱怨
利用友誼請求幫助
措詞不當或具有攻擊性
當場表示不喜歡
老是想著美女講師不幸或痛苦的事情
對政治或宗教發(fā)出抱怨
表現(xiàn)過于親密的行為
4.社交"十不要"
不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去,也應在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。
不要為辦事才給人送禮。禮品與關心親疏應成正比,但無論如何,禮品應講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。
不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。
不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應學人寬容。
不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾自己的
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