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商務(wù)禮儀與形象設(shè)計(jì)
在日常的學(xué)習(xí)中,是不是聽到知識(shí)點(diǎn),就立刻清醒了?知識(shí)點(diǎn)在教育實(shí)踐中,是指對(duì)某一個(gè)知識(shí)的泛稱。相信很多人都在為知識(shí)點(diǎn)發(fā)愁,以下是小編幫大家整理的商務(wù)禮儀與形象設(shè)計(jì),歡迎大家分享。
商務(wù)禮儀著裝禮儀通用法則
1、穿著整潔
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符
在社交場(chǎng)合,如果忽略自己的社會(huì)角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對(duì)你的錯(cuò)誤判斷,甚至?xí)齺碚`解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場(chǎng)合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國(guó)家出席某些正規(guī)場(chǎng)合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場(chǎng)合的協(xié)調(diào)
無論穿戴多么亮麗,如果不考慮場(chǎng)合,也會(huì)被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀商務(wù)禮儀之商務(wù)著裝禮儀。在正式的場(chǎng)合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國(guó)一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過露或過短的服裝,而聽音樂會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時(shí)段著裝的規(guī)則
這對(duì)女士尤其重要。男士出席各類活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長(zhǎng)裙。
商務(wù)禮儀女士著裝禮儀
在大大小小的商務(wù)談判中,女性談判人員往往具有特殊的地位和作用,他們的出色表現(xiàn)往往會(huì)對(duì)商務(wù)會(huì)議起到意想不到的良好效果。
女性談判人員的著裝,一般會(huì)受到對(duì)方的著重觀察,因而在商務(wù)洽談時(shí)女士應(yīng)該特別注意自己的服裝。
充分體現(xiàn)女性的優(yōu)雅和自尊。
1、女式正裝
西服套裙、夾克衫或不成型的上衣,以及連衣裙或兩件套裙。
在這三種類型中,每一種都要考慮其顏色和面料。而西服套裙是女性的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)著裝,可塑造出強(qiáng)有力的形象。
2、職業(yè)女裝有三種基本類型
單排扣上衣可以不系扣,雙排扣的則應(yīng)一直系著(包括內(nèi)側(cè)的紐扣)。穿單色的套裙能使身材顯得瘦高一 些。套裙分兩種:配套的,其上衣和裙子同色同料;不配套的,其上衣與裙子存在差異。
顏色的選擇:職業(yè)套裙的最佳顏色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗紅色。精致的方格、印花和條紋也可以接受。買紅色、黃色或淡紫色的兩件套裙要小心,因?yàn)樗鼈兊念伾^于搶眼。
3、衣服詳解
襯衫:襯衫的顏色可以是多種多樣的,只要與套裝相匹配就可以了。白色、黃白色和米色與大多數(shù)套裝都能搭配。絲綢是最好的襯衫面料,但是干洗起來可能會(huì)貴一些。另一種選擇就是純棉,但要保證漿過并熨燙平整。
內(nèi)衣:確保內(nèi)衣要合身,身體線條曲線流暢,既穿得合適,又要注意內(nèi)衣顏色不要外泄。
圍巾:選擇圍巾時(shí)要注意顏色中應(yīng)包含有套裙顏色。圍巾選擇絲綢質(zhì)地的為好,其他質(zhì)地的圍巾打結(jié)或系起來沒有那么好看。
襪子:女士穿裙子應(yīng)當(dāng)配長(zhǎng)筒絲襪或連褲襪,顏色以肉色、黑色最為常用,肉色長(zhǎng)筒絲襪配長(zhǎng)裙、旗袍最為得體。女士襪子一定要大小相宜,太大時(shí)就會(huì)往下掉,或者顯得一高一低。尤其要注意,女士不能在公眾場(chǎng)合整理自己的長(zhǎng)筒襪,而且襪口不能露在裙擺外邊。不要穿帶圖案的襪子,因?yàn)樗鼈儠?huì)惹人注意你的腿部。應(yīng)隨身攜帶一雙備用的透明絲襪,以防襪子拉絲或跳絲。
鞋:傳統(tǒng)的皮鞋是最暢銷的職業(yè)用鞋。它們穿著舒適,美觀大方。建議鞋跟高度為三至四厘米為主。鞋的顏色應(yīng)與衣服下擺一致或再深一些。衣服從下擺開始到鞋的顏色一致,可以使大多數(shù)人顯得高一些。如果鞋是另一種顏色,人們的目光就會(huì)被吸引到腳上。推薦中性顏色的鞋,如黑色、藏青色、暗紅色、灰色或灰褐色。
手提包和手提箱:手提包和手提箱最好是用皮革制成的;手提包上不要帶有設(shè)計(jì)者標(biāo)簽。女性的手提箱可以有硬襯,也可以用軟襯。最實(shí)用的顏色是黑色、棕色和暗紅色。錢包的顏色應(yīng)與鞋相配,而手提箱則不必。
4、注意事項(xiàng)
女性的職業(yè)服裝比男人更具個(gè)性,但是有些規(guī)則是所有女性都必須遵守的,每個(gè)女性都要樹立一種最能體現(xiàn)自己個(gè)性和品位的風(fēng)格。特別值得一提的是,在正式場(chǎng)合,女士著裝一定忌短、忌露、忌透。
商務(wù)禮儀男士著裝禮儀
最常見的男士正裝,是我們常常在白領(lǐng)們身上看到的“襯衫+西服+領(lǐng)帶+皮帶+西褲+皮鞋”,實(shí)際上,在夏天只穿著襯衫和西褲也是正裝的體現(xiàn),立領(lǐng)的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。西裝的穿著講究場(chǎng)合,因?yàn)橄鄳?yīng)的氛圍,能夠表現(xiàn)出西裝莊重的特點(diǎn)。
——首先應(yīng)該是面料的精致與考究,西裝面料要挺闊,還不能過于厚重,顏色以黑色為上乘色,灰色為次;西裝講究合身,衣長(zhǎng)應(yīng)過于臀部,標(biāo)準(zhǔn)的尺寸是從脖子到地面的1/2長(zhǎng);袖子長(zhǎng)度以袖子下端到拇指11cm最為合適;襯衫領(lǐng)口略高于西裝領(lǐng)口;褲長(zhǎng)不露襪子,以到鞋跟處為準(zhǔn);褲腰前低而后高,褲型可根據(jù)潮流選擇,褲邊不能卷邊;這些均是穿著西裝的基本搭配,體現(xiàn)西裝的規(guī)范性。
——另外還有一些細(xì)節(jié)的搭配,例如領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、手巾、皮鞋、鈕扣等等,它們同樣是正裝穿著的重要組成部分,不容忽視。
——男士正裝最出彩的地方就是上身的“V”字部分,因此領(lǐng)帶的扎系就成為了被關(guān)注的焦點(diǎn)。正式場(chǎng)合領(lǐng)帶的顏色不能花俏,而是以單色或印有斜紋的色彩為主,其中黑白、黑藍(lán)組成的灰色領(lǐng)帶為最正宗;通常以溫莎結(jié)、單結(jié)為主要扎系方式;穿著燕尾禮服時(shí),應(yīng)戴領(lǐng)結(jié);襯衫的選擇根據(jù)西裝樣式,襯衫顏色以白襯衫為上;
——西裝的口袋不可以亂放東西,上衣口袋應(yīng)插手巾或花束,手巾的疊放也有講究,外露部分通常呈現(xiàn)三角形狀,手巾以絲質(zhì)、麻質(zhì)為上乘;
穿著西裝的男士應(yīng)該自備手帕一條,手帕干凈、整潔,以便隨身攜帶;
穿西裝時(shí)不應(yīng)背包,只能用手包,正式場(chǎng)合西裝扣一定要系上,雙排扣西裝系一粒上扣;
西裝的穿著在規(guī)范的同時(shí),展現(xiàn)男士的氣質(zhì),是身份、禮貌的象征。
男士特征
1、三色原則
三色原則是在國(guó)外經(jīng)典商務(wù)禮儀規(guī)范中被強(qiáng)調(diào)的,國(guó)內(nèi)著名的禮儀專家也多次強(qiáng)調(diào)過這一原則,簡(jiǎn)單說來,就是男士身上的色系不應(yīng)超過3種,很接近的色彩視為同一種。
2、三一定律
鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色,黑色最佳。
3、三大禁忌
左袖商標(biāo)要拆掉;不能穿尼龍襪,不能穿白色襪;領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的,除非制服配套否則不用一拉得,顏色一般采用深色,短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫,夾克不能打領(lǐng)帶。
4、有領(lǐng)原則
有領(lǐng)原則說的是正裝必須是有領(lǐng)的。無領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動(dòng)衫一類,不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
5、鈕扣原則
絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝。某些比較莊重的夾克,事實(shí)上也不能成為正裝。
6、皮帶原則
男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的,用彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。
7、皮鞋原則
正裝離不開皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式,不過隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。
男士正裝是社交場(chǎng)合的重要穿著,不僅表現(xiàn)出個(gè)人的品位和氣質(zhì),而且是自尊與尊重對(duì)方、體現(xiàn)自身修養(yǎng),特別是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)。男士們應(yīng)該多花心思在正裝的穿著搭配上,即便是穿著機(jī)會(huì)少、價(jià)格昂貴,但卻是男士們必不可少的裝備。
商務(wù)禮儀著裝禁忌
一、過于鮮艷
著裝過于鮮艷是指商務(wù)人員在正式場(chǎng)合的著裝色彩較為繁雜,過分鮮艷,如衣服圖案過分繁瑣以及標(biāo)新立異等問題。
二、過于雜亂
著裝過于雜亂是指不按照正式場(chǎng)合的規(guī)范化要求著裝。雜亂的著裝極易給人留下不良的印象,容易使客戶對(duì)企業(yè)的規(guī)范化程度產(chǎn)生疑慮。
三、過于暴露
在正式的商務(wù)場(chǎng)合身體的某些部位是不適宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的商務(wù)場(chǎng)合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。
四、過于透視
在社交場(chǎng)合穿著透視裝往往是允許的,但是在正式的商務(wù)交往中著裝過分透視就有失于對(duì)別人的尊重,有失敬于對(duì)方的嫌疑。
五、過于短小
在正式場(chǎng)合,商務(wù)人員的著裝不可以過于短小。比如不可以穿短褲、超短裙,非常重要的場(chǎng)合不允許穿露臍裝、短袖襯衫等等。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,男士在正式場(chǎng)合身著短褲是絕對(duì)不允許的。
六、過于緊身
在社交場(chǎng)合身著非常緊身的服飾是允許的。但是必須強(qiáng)調(diào)在工作場(chǎng)合和社交場(chǎng)合是有所區(qū)別的,因此在比較正式的場(chǎng)合不可以穿著過分緊身的服裝。設(shè)想一下,當(dāng)商務(wù)人員在工作場(chǎng)合穿著過于緊身的服裝,凸顯線條分明,又怎能體現(xiàn)自己的莊重呢?
男士穿衣十忌
一忌:西褲短,標(biāo)準(zhǔn)的西褲長(zhǎng)度為褲管蓋住皮鞋。
二忌:襯衫放在西褲外。
三忌:襯衫領(lǐng)子太大,領(lǐng)脖間存在空隙。
四忌:領(lǐng)帶顏色刺目。
五忌:領(lǐng)帶太短,一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。
六忌:不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶。
七忌:西服上衣袖子過長(zhǎng),應(yīng)比襯衫袖短1厘米。
八忌:西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊。
九忌:西服配運(yùn)動(dòng)鞋。
十忌:皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。
各方面的禁忌
襯衫:在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領(lǐng)和袖口均要比外衣長(zhǎng)出1-2cm左右。凈白色或白色帶清爽藍(lán)條紋的長(zhǎng)袖襯衫是必不可少的基本服裝配件。請(qǐng)留意:領(lǐng)口和袖口一沾上污漬就不應(yīng)該再往身上穿,一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺的襯衫才悅目。
西裝:凈色而顏色偏深的整套西裝適于多種場(chǎng)合,最派用場(chǎng)。由于中國(guó)人臉色偏黃,在選擇顏色時(shí)應(yīng)少選黃色、綠色、紫色,宜選深藍(lán)色、深灰暖性色、中性色等色系。臉色較暗的男士,可選擇淺色系和中性色。有明袋的上裝只適合在較隨便的場(chǎng)合穿著,暗袋上裝適合正式場(chǎng)合。
襪子:深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長(zhǎng)度的原則為寧長(zhǎng)勿短。
鞋子:黑色皮鞋是萬(wàn)能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝;疑男記Q不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人,會(huì)顯得特別光鮮,容易給人以好感,臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。
皮帶:深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應(yīng)與皮鞋協(xié)調(diào)。
插袋巾:錦上添花的裝飾品,顏色不一定要跟領(lǐng)帶一樣,只要質(zhì)料夠軟,插在袋里服服貼貼挺自然就行了,即使一條白手帕也照樣能勝任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否則易被人叫著“老土”。
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