企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的決策力,它包括把握全局、審時(shí)度勢(shì)的判斷力,大膽突破、敢于競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新力,博采眾長(zhǎng)、開拓進(jìn)取的文化力,保證質(zhì)量、誠實(shí)守信的親和力。下面是小編精心整理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,希望對(duì)你有幫助!
近年來,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,原有的概念內(nèi)涵又不斷的的延伸和變化,并被賦予了很多新的意義。由于普拉哈拉德的文章并未給出核心競(jìng)爭(zhēng)力的準(zhǔn)確定義,而僅僅給出了一個(gè)描述性的概念,這為學(xué)者們從不同的側(cè)面、不同的角度和深度來詮釋核心競(jìng)爭(zhēng)力留下了足夠的空間。大家對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定和理解各執(zhí)一辭,互不妥協(xié)。其中具有代表性的定義如下:
(1) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織獨(dú)有的,能夠創(chuàng)造顧客價(jià)值并得到了顧客認(rèn)可的,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種能力。
(2) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。
(3) 麥肯錫定義:所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是對(duì)不確定性和其中存在的機(jī)遇的預(yù)見能力;對(duì)內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)和問題的洞察能力;組織對(duì)戰(zhàn)略、決策的實(shí)施能力;在內(nèi)外部條件變化時(shí)超前的核心競(jìng)爭(zhēng)力和更新能力。
(4) 循環(huán)定義:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的、能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(5) 張維迎教授的理解:“偷不走,流不掉,買不來……”,總之,核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)中就象一個(gè)無所不在但又根本不在而又揮之不去的鬼魅似的東東。這只是對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)描述性的理解,根本沒有說明白它是什么,這顯然不是一個(gè)定義。
除上述五種具有一定代表性的定義外,還有一些學(xué)者將核心競(jìng)爭(zhēng)力等同于企業(yè)的核心產(chǎn)品,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)文化等。其實(shí)這樣的理解具有一定的片面性。比如任何先進(jìn)的產(chǎn)品都會(huì)有自己的生命周期,都會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)移、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿而喪失原來的優(yōu)勢(shì),特別是在現(xiàn)在這樣一個(gè)非常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,單靠核心產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)保持領(lǐng)先的時(shí)間越來越短了。所以,核心產(chǎn)品不能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,充其量是核心競(jìng)爭(zhēng)力的物資載體。事實(shí)上,對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要有一個(gè)系統(tǒng)的理解,不能以企業(yè)在某一方面暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)來替代,更不能以某一個(gè)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品代替核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何一個(gè)企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù),也可以在核心技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展核心的產(chǎn)品,進(jìn)而形成自己的核心業(yè)務(wù)。但是,都不足以形成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力深刻內(nèi)涵
哈佛大學(xué)的知識(shí)管理專家、哈佛商學(xué)院出版社副總裁喬納森D利維先生在哈佛商學(xué)院出版社推出的“哈佛管理論壇”——知識(shí)與企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略CEO研討會(huì)上作了名為“知識(shí)與企業(yè)發(fā)展”的演講,提出“企業(yè)的人力資源和知識(shí)管理能力是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的觀點(diǎn)。喬納森D利維先生的觀點(diǎn)揭示了核心競(jìng)爭(zhēng)力的最核心本質(zhì),微顯不足的是他忽視了核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)能力,因此筆者得出定義如下:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過能使人的潛力(工作的積極性和自我學(xué)習(xí)的意愿)得到充分發(fā)揮的良好機(jī)制的運(yùn)行,從而使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種系統(tǒng)能力。
這一概念表述意在強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
(1) 人是核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)源動(dòng)力。
(2) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上是一種能力,而不是在現(xiàn)象層面上顯而易見的種種比較優(yōu)勢(shì),也不是作為企業(yè)生產(chǎn)要素的種種資源。
(3) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織的系統(tǒng)能力,而不是局部上和環(huán)節(jié)上的能力,也不是企業(yè)的產(chǎn)品或職能活動(dòng)。
(4) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗較量過程中得以動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)的,它是抗衡或超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種持續(xù)的系統(tǒng)運(yùn)作產(chǎn)生的力量。
這一概念的精髓在于:它超越了具體的產(chǎn)品或服務(wù),超越了企業(yè)的具體資產(chǎn)、技術(shù)和職能活動(dòng),超越了企業(yè)的單個(gè)業(yè)務(wù)單元和各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié),而把企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展的需要升華為對(duì)企業(yè)整體實(shí)力和系統(tǒng)能力的要求。
構(gòu)建方法
1、企業(yè)的規(guī)范化管理
企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理。
2、資源競(jìng)爭(zhēng)分析
通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策。
5、無差異競(jìng)爭(zhēng)
所謂的無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。中國的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競(jìng)爭(zhēng)方法,可是事實(shí)上,世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。
6、差異化競(jìng)爭(zhēng)
差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
7、標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)
所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)就是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
8、人力資源的競(jìng)爭(zhēng)
人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。
內(nèi)容構(gòu)成
具備創(chuàng)新的技術(shù)
企業(yè)是否具備創(chuàng)新技術(shù)往往對(duì)其發(fā)展有著決定性作用。技術(shù)創(chuàng)新,它要求實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品的功能性、獨(dú)特性以及超越行業(yè)平均水平的尖端性。這種優(yōu)勢(shì)的技術(shù),會(huì)為企業(yè)帶來超過普通企業(yè)的客戶關(guān)注度以及市場(chǎng)廣泛度。
具備創(chuàng)新能力的人才
即便是在信息時(shí)代,各種智能化設(shè)備的出現(xiàn)大大降低了對(duì)人力資源的要求,但是具備創(chuàng)新能力的人才依舊是這個(gè)時(shí)代不可多得的財(cái)富。因?yàn)閯?chuàng)新技術(shù),最終也必須是有創(chuàng)造才能的人才來完成開發(fā)設(shè)計(jì)。所以,在一個(gè)企業(yè)中,創(chuàng)新人才始終是一個(gè)企業(yè)能否引領(lǐng)行業(yè)潮流最重要的因素,它是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。
優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化,同樣屬于抽象意識(shí)的范疇,與一些生產(chǎn)要素相比,企業(yè)文化的價(jià)值往往是很難被評(píng)判的,盡管如此,在現(xiàn)代化的企業(yè)制度中,企業(yè)文化的地位卻是被普遍認(rèn)可和尊重的。這是因?yàn),一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)涵,影響著企業(yè)的管理工作、人才隊(duì)伍建設(shè)的水平等較為具體的方面。當(dāng)前,一個(gè)企業(yè)是否具備優(yōu)秀的文化,已經(jīng)不再是企業(yè)內(nèi)部員工重視的問題,越來越多的消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),會(huì)考慮到一個(gè)企業(yè)的文化。這是因?yàn),一個(gè)有著優(yōu)秀文化內(nèi)涵的企業(yè),它會(huì)在社會(huì)責(zé)任承擔(dān)、質(zhì)量安全等方面獲得消費(fèi)者的信任,這是企業(yè)建設(shè)重要的軟實(shí)力。
品牌影響力
品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的產(chǎn)物,越來越多的企業(yè)重視品牌戰(zhàn)略的打造。在商品高度趨同的今天,消費(fèi)者已經(jīng)很難從使用價(jià)值的層面來判斷究竟哪一種產(chǎn)品是滿足自己需要的,使用價(jià)值已經(jīng)成為一種較低層次的需求。品牌是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)產(chǎn)品的重要標(biāo)志,它也是表示企業(yè)文化、價(jià)值、特色的符號(hào)。在現(xiàn)代社會(huì),品牌影響力意味著財(cái)富的積聚程度,擁有廣泛影響力、口碑良好的品牌對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。品牌的建立是一條漫長(zhǎng)積累的道路,但是毀滅品牌卻是朝夕之間的事,所以,品牌影響力的打造,需要企業(yè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持。
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