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2017年管理咨詢師咨詢實務(wù)模擬練習(xí)試題及答案
一、單項選擇題
1.戰(zhàn)略信息的獲取是信息處理的起點，也是后續(xù)戰(zhàn)略決策選擇和制定的重要基礎(chǔ)。資料收集分為客戶內(nèi)部資料收集和外部資料收集。以下選項中不屬于內(nèi)部信息收集內(nèi)容的是( )。
A 對企業(yè)年度工作報告，主要領(lǐng)導(dǎo)人重要講話，董事會重大決議進行收集
B 對企業(yè)的組織機構(gòu)圖和部門負責(zé)人進行了解
C 國家出臺的相關(guān)法規(guī)和政策信息
D 主要銷售途徑和銷售策略，銷售網(wǎng)絡(luò)，主要客戶信息
【答案】：C
【解析】：
本題考查戰(zhàn)略信息內(nèi)部信息搜集的內(nèi)容。依據(jù)題意看，答案C屬于外部收集，內(nèi)容中的國家相關(guān)政策范圍，不屬于內(nèi)部信息收集的內(nèi)容。故答案是C。
2.在進行組織管理體制咨詢時，需要對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行調(diào)查。以下是部分調(diào)查的結(jié)果，其中對組織管理體制的設(shè)計影響不大的是( )。
A 企業(yè)主要生產(chǎn)3大類家用電器產(chǎn)品，其中冰箱和空調(diào)分別占有全國8%和5%的市場份額
B 企業(yè)在浙江、江蘇、上海、陜西等地區(qū)建立了銷售網(wǎng)絡(luò)
C 企業(yè)銷售人員數(shù)量不足
D 企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者喜歡獨斷專行
【答案】：C
【解析】：
本題考查管理體制咨詢的內(nèi)容。
3.在現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理功能中指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，財務(wù)部門要計算和反映企業(yè)資源消耗及由此所取得的經(jīng)營成果，且要以實際的貨幣或理念中的貨幣為計量單位是( )。
A 醫(yī)生角色
B 核算員角色
C 管家角色
D 戰(zhàn)略決策者角色
【答案】：B
【解析】：
財務(wù)核算功能——核算員角色。財務(wù)核算功能是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，財務(wù)部門要計算和反映企業(yè)資源消耗及由此所取得的經(jīng)營成果，且要以實際的貨幣或理念中的貨幣為計量單位，要了解和掌握企業(yè)資金的流向和流量，要評估企業(yè)經(jīng)營活動所取得的財務(wù)成果的大小，審查企業(yè)的資產(chǎn)狀況和財務(wù)狀況。
4.員工經(jīng)歷的職業(yè)發(fā)展全過程為職業(yè)生涯。員工逐步確立自己的終身職業(yè)，開始致力于穩(wěn)定工作并從中獲得成績的階段是( )。
A 探索階段
B 建立階段
C 維持階段
D 離職階段
【答案】：B
【解析】：
本題考查職業(yè)生涯的內(nèi)容。
5.成本核算是對生產(chǎn)費用的發(fā)生和產(chǎn)品成本形成的會計處理。以下哪項是成本核算中按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的正確描述?( )
A 劃清應(yīng)計人產(chǎn)品成本的費用和不應(yīng)計人產(chǎn)品成本的費用界限
B 正確劃清各個會計期間的費用界限
C 正確劃分收益性支出和資本性支出的界限
D 劃分各種產(chǎn)品應(yīng)負擔(dān)的費用界限
【答案】：B
【解析】：
本題考查權(quán)責(zé)發(fā)生制，依據(jù)題意：正確劃清各個會計期間的費用界限屬于按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則。因此，答案是B。
6.管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件，參加投標競爭的行為是( )。
A 招標
B 開標
C 評標
D 投標
【答案】：D
【解析】：
投標是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件，參加投標競爭的行為。
7.( )是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本特點。
A 綱領(lǐng)性
B 長遠性
C 全局性
D 風(fēng)險性
【答案】：C
8.某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，2006年銷售量4500臺，平均銷售單價1800元，單位變動成本1200元，固定成本600000元。2007年計劃實現(xiàn)利潤300萬元，預(yù)計年銷售量6000臺，銷售單價2000元，固定成本不變。如果不考慮其他因素，該企業(yè)為了實現(xiàn)目標利潤，單位變動成本最高應(yīng)控制在( )。
A 1100元
B 1200元
C 1400元
D 1000元
【答案】：C
9.最為傳統(tǒng)，也是最常用的咨詢項目報價方法是( )。
A 企業(yè)增益報價法
B 咨詢?nèi)藛T工作時間報價法
C 成本定價報價法
D 咨詢?nèi)藛T工作量報價法
【答案】：C
【解析】：
以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入為計算原則，即成本定價法，包括咨詢?nèi)藛T人力投入報價加差旅費。這是最為傳統(tǒng)，也是最常用的咨詢項目報價方法。
10.( )是整個管理咨詢活動的起始階段，是正式開展咨詢活動的前提。
A 診斷階段
B 業(yè)務(wù)洽談階段
C 改善方案設(shè)計
D 實施指導(dǎo)
二、多項選擇題
【答案】：B
11.以下關(guān)于企業(yè)增益報價法的說法中，正確的是( )。
A 管理咨詢公司收取的費用是按照一定時間內(nèi)企業(yè)年度銷售收入的固定百分比來收取
B 對于成本降低項目，管理咨詢項目價格=∑(咨詢合同中界定時點后的成本費用-咨詢合同中界定時點的成本費用)×固定百分比
C 采用企業(yè)增益報價法的項目，一般不會將咨詢費用全部與增益掛鉤
D 所有的咨詢項目都能夠采用增益報價的方法來報價
E 采用增益報價法在實踐中不存在障礙
【答案】：A,C
【解析】：
本題考查管理咨詢報價的方法。
12.項目總結(jié)中的定量分析包括( )。
A 節(jié)稅措施操作時的困難以及解決困難的辦法
B 節(jié)稅措施執(zhí)行過程中不盡如意的地方及解決辦法
C 分析總體節(jié)稅效果
D 結(jié)合節(jié)稅效果分析
E 節(jié)稅措施執(zhí)行過程中所存在的風(fēng)險及規(guī)避風(fēng)險的辦法
【答案】：C,D
【解析】：
定量分析包括(1)分析總體節(jié)稅效果。一般通過比較實際稅收負擔(dān)率的變化來判斷節(jié)稅效果。(2)結(jié)合節(jié)稅效果分析。一般分析具體節(jié)稅措施的節(jié)稅效果，在分析中，就要扣除因市場變化、技術(shù)變化和其他內(nèi)部管理變化帶來的節(jié)稅效果。
13.組織層面分析主要是從企業(yè)發(fā)展角度，預(yù)測企業(yè)未來在技術(shù)、市場銷售、組織結(jié)構(gòu)方面可能發(fā)生的變化及對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求。需考慮的主要因素有( )。
A 工作內(nèi)容和形式的變化
B 組織目標
C 組織特征
D 完成職務(wù)工作所必需的知識和技能
E 組織所處的環(huán)境
【答案】：B,C,E
【解析】：
組織層面分析主要是從企業(yè)發(fā)展角度，預(yù)測企業(yè)未來在技術(shù)、市場銷售、組織結(jié)構(gòu)方面可能發(fā)生的變化及對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求。需考慮的主要因素有：(1)組織目標;(2)組織特征;(3)組織所處的環(huán)境。
14.培訓(xùn)課程的內(nèi)容一般有三類，其中人員管理包括( )。
A 質(zhì)量
B 目標管理
C 有效輔導(dǎo)和指導(dǎo)
D 有效督導(dǎo)與授權(quán)
E 人力資源
【答案】：B,C,D
【解析】：
培訓(xùn)課程的內(nèi)容一般有三類，人員管理包括目標管理、績效管理、有效輔導(dǎo)和指導(dǎo)、有效督導(dǎo)與授權(quán)等。
15.戰(zhàn)略性成本控制方法有( )。
A 標準成本控制法
B 環(huán)境成本控制
C 生產(chǎn)周期成本控制
D 供應(yīng)鏈成本控制
E 質(zhì)量成本控制
【答案】：B,C,D,E
【解析】：
戰(zhàn)略性成本控制方法大致有作業(yè)成本控制、供應(yīng)鏈成本控制、質(zhì)量成本控制、環(huán)境成本控制、生產(chǎn)周期成本控制、責(zé)任成本控制等。
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