赤峰市物業(yè)管理條例「全文」

　　赤峰市物業(yè)管理條例，即赤峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法，二○○○年二月一日七開始實施，下面是小編整理的峰市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法全文，歡迎閱讀參考！

　　第一章　 總　則

　　第一條　為了加強(qiáng)城市居民住宅小區(qū)物業(yè)管理，提高城市整體管理水平，為居民提供舒適方便、文明整潔的生活環(huán)境，根據(jù)國家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

　　第二條　對經(jīng)統(tǒng)一規(guī)劃、綜合開發(fā)、配套建設(shè)而形成的2萬平方米以上的居民住宅區(qū)(包括住宅組團(tuán)，以下簡稱住宅小區(qū))，應(yīng)遵循公開、公正、公平競爭的原則，采取招標(biāo)、投標(biāo)辦法，選擇物業(yè)管理公司，實施物業(yè)管理。

　　第三條　物業(yè)管理是物業(yè)管理公司受業(yè)主管理委員會的委托，運用相應(yīng)的管理辦法和適用的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)，對房屋共用部位、共用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通和環(huán)境容貌等進(jìn)行綜合維護(hù)、修繕和整治的有償服務(wù)活動。

　　第四條　各級人民政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本級物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理公司進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，并設(shè)立投訴電話，處理群眾對物業(yè)管理公司的投訴事項。

　　計劃、財政、物價、土地、民政、衛(wèi)生、環(huán)保、公安、消防、廣播電視、電業(yè)、電信等有關(guān)部門及街道辦事處依照各自職責(zé)，配合建設(shè)行政主管部門做好與物業(yè)管理相關(guān)的工作。

　　第二章　 住宅小區(qū)業(yè)主管理委員會

　　第五條　凡是實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)，均應(yīng)成立業(yè)主管理委員會(以下簡稱管委會)，實行業(yè)主自治管理。管委會在建設(shè)行政主管部門指導(dǎo)下組建，由房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人選舉的代表、住宅小區(qū)駐街辦事處、物業(yè)管理公司、開發(fā)建設(shè)單位的代表組成。

　　第六條　管委會成立之前，由建設(shè)行政主管部門指定物業(yè)管理公司介入前期管理，物業(yè)管理公司與開發(fā)建設(shè)單位簽訂介入前期管理意向書，就住宅小區(qū)的共用設(shè)施設(shè)備維修基金、小區(qū)配套、管理用房、保修期內(nèi)維修等問題做出約定。管委會成立之后，管委會同建設(shè)行政主管部門組織招投標(biāo)，選定物業(yè)管理公司，并由管委會同物業(yè)管理公司簽定物業(yè)管理委托合同。

　　第七條　管委會的權(quán)利及義務(wù)

　　一、管委會的權(quán)利

　　(一)制定管委會章程，代表房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人，維護(hù)其合法權(quán)利，執(zhí)行業(yè)主代表大會的各項決議;

　　(二)召集并主持業(yè)主(代表)大會，并向大會報告工作;

　　(三)在建設(shè)行政主管部門的指導(dǎo)下，采取公開招投標(biāo)的方式，委托物業(yè)管理公司對住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理;

　　(四)審議物業(yè)管理公司制定的對本住宅小區(qū)年度管理計劃和涉及管理的重大措施;

　　(五)審議住宅小區(qū)專項維修基金使用計劃;

　　(六)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理公司各項管理工作及服務(wù)工作的實施情況;

　　(七)宣傳、貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、市有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和政策;

　　二、管委會的義務(wù)

　　(一)遵守和履行物業(yè)管理委托合同;

　　(二)根據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和要求，對物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人與物業(yè)管理公司之間的矛盾;

　　(三)協(xié)助配合物業(yè)管理公司落實住宅小區(qū)各項管理措施;

　　(四)接受房屋產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督;

　　(五)督促房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人按時交納物業(yè)管理費用;

　　(六)協(xié)調(diào)住宅小區(qū)相關(guān)管理部門的關(guān)系;

　　(七)接受建設(shè)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo);

　　(八)不得從事各種經(jīng)營活動。

　　第三章　物業(yè)管理公司

　　第八條　物業(yè)管理公司是取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書》，對住宅小區(qū)實行統(tǒng)一綜合管理的專業(yè)企業(yè)，是具有獨立法人資格的經(jīng)濟(jì)實體。物業(yè)管理公司遵循自主經(jīng)營、有償服務(wù)、自負(fù)盈虧的原則，逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式。

　　第九條　旗縣區(qū)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司成立的初審，初審合格后報市建設(shè)行政主管部門審批。取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書》的物業(yè)管理公司，到市工商行政管理部門辦理注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，到市物價部門辦理收費許可證等有關(guān)手續(xù)。

　　第十條　市建設(shè)行政主管部門對《物業(yè)管理資質(zhì)證書》實行年檢制度，并加大監(jiān)察力度，對無資質(zhì)、擅自承攬物業(yè)管理業(yè)務(wù)的單位或組織予以取締。

　　第十一條　物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理委托合同進(jìn)行物業(yè)管理。物業(yè)管理委托合同由市建設(shè)行政主管部門制定。

　　物業(yè)管理工作人員一律掛牌上崗，提供文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　第十二條　物業(yè)管理公司的權(quán)利及義務(wù)：

　　一、物業(yè)管理公司的權(quán)利

　　(一)制定所管物業(yè)的管理規(guī)定和制度;

　　(二)按照有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費;

　　(三)有權(quán)要求管委會協(xié)助管理;

　　(四)有權(quán)制止房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人違反規(guī)章制度的行為;

　　(五)有權(quán)聘請專營公司承擔(dān)專項管理業(yè)務(wù);

　　(六)可以實行多種經(jīng)營，以其收益補(bǔ)充物業(yè)管理收費。

　　二、物業(yè)管理公司的義務(wù)

　　(一)履行物業(yè)管理委托合同，依法經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　(二)執(zhí)行國家《物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》，接受同級財政部門的監(jiān)督檢查;

　　(三)向管委會提交管理工作計劃、重大管理措施、專項維修基金使用計劃;

　　(四)接受管委會和房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人的.監(jiān)督;

　　(五)接受街道辦事處對住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理;

　　(六)接受建設(shè)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo);

　　(七)設(shè)立投訴電話，處理群眾對本公司工作人員的投訴事項。

　　第十三條　物業(yè)管理公司未能達(dá)到物業(yè)管理委托合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者違反物業(yè)管理委托合同規(guī)定的，管委會或委托方可以終止合同。

　　因管理、維修、養(yǎng)護(hù)不善，造成房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人損失的，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)賠償損失;違反有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定的，由建設(shè)行政主管部門依照有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　第十四條　物業(yè)管理公司可享受國家對第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。