注重細(xì)節(jié)的人能成大事勵(lì)志文章
對(duì)于細(xì)節(jié)的重要性，實(shí)在是無(wú)需多言。世上很多事物的成與敗、優(yōu)與劣、美與丑，皆是源于細(xì)節(jié)。例如：名牌襯衫之所以成為名牌，并不是因?yàn)槠涿媪嫌卸啻蟮牟顒e，恰恰是因?yàn)樯倭藥讉�(gè)線頭、袖領(lǐng)對(duì)稱(chēng)、襯衣下擺多釘幾顆紐扣等，這些細(xì)節(jié)吸引了消費(fèi)者的目光。許多人的成功，也多出自于自身修養(yǎng)的提高，一些微小的細(xì)節(jié)可以改變他人對(duì)他的印象，進(jìn)而促成了他的成功。
日本東京一家貿(mào)易公司的一位小姐專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為客人買(mǎi)車(chē)票。德國(guó)一家大公司的經(jīng)理不久就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：每當(dāng)他去大阪時(shí)，座位總是在右邊的窗口；返回東京時(shí)，又總是坐在左邊的窗口。那位經(jīng)理便問(wèn)其中的緣由，小姐微笑著答道：“車(chē)去大阪時(shí)，富士山在您的右邊；返回東京時(shí)，富士山就在您的左邊。我想，外國(guó)人一定喜歡富士山的壯麗景色，所以我每次總是特意為您買(mǎi)下不同位置的車(chē)票。”這位德國(guó)經(jīng)理十分感動(dòng)，就把與這家公司的貿(mào)易額由400萬(wàn)馬克一下子提高到1200萬(wàn)馬克。德國(guó)經(jīng)理說(shuō)，這樣一樁小事，這家公司的'職員都能想得如此周到，跟他們做生意還有什么不放心的呢？
意大利的瓊·撒西，因自小家境貧寒，9歲時(shí)不得不退學(xué)，跟母親在一所學(xué)校邊上開(kāi)設(shè)了一間文具店。因?yàn)榈晷〉弥挥衅甙似椒矫�，因此賺不了多少錢(qián)，只能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地維持生活�？赡赣H卻總是拿出一大瓶膠水，供學(xué)生們?cè)谫I(mǎi)信封、貼郵票時(shí)白用。
在當(dāng)時(shí)，這瓶膠水，瓊和母親得用一天的時(shí)間才能賺到。瓊感到很不理解。母親卻說(shuō)，極小的事，有時(shí)反而會(huì)讓人感到溫暖，只有讓人感到溫暖，才能做好生意；就是不做生意，能讓人感到溫暖，也是一件好事。
不久，母親又拿出一把轉(zhuǎn)筆刀，供學(xué)生們白用。那時(shí)轉(zhuǎn)筆刀剛剛問(wèn)世，多數(shù)學(xué)生還買(mǎi)不起，就都到小店來(lái)削鉛筆。幾天時(shí)間，轉(zhuǎn)筆刀就會(huì)壞掉。母親就再拿出來(lái)一個(gè)。
瓊和母親開(kāi)的小店，利潤(rùn)雖然微薄，卻總能讓人感到溫暖和親切。幾年后，瓊長(zhǎng)到了15歲，覺(jué)得自己該干點(diǎn)什么了。意大利曾是個(gè)自行車(chē)較多的國(guó)家，瓊便在自家的小店前修起了自行車(chē)。這是瓊自己第一次創(chuàng)業(yè)。
瓊準(zhǔn)備了一些氣門(mén)芯，供前來(lái)修車(chē)的人白用。別人修車(chē)，氣門(mén)芯都是要花錢(qián)的，只有瓊是白送，這很讓人驚奇。學(xué)生們寧可多跑一兩里路，也要來(lái)瓊這里修車(chē)。
若干年后，瓊開(kāi)設(shè)了自己的私人快遞業(yè)務(wù)。別人的快遞公司，郵件包裹都是要收取費(fèi)用的，而在瓊這里，簡(jiǎn)單的包裝卻是免費(fèi)的。瓊比任何快遞公司都賺得少，但瓊很快就贏得了人心。
瓊在39歲時(shí)，又接手了一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店。瓊接手時(shí)，讓員工們做好準(zhǔn)備，先賠半年錢(qián)。誰(shuí)都知道瓊是最能賺錢(qián)的人，可她宣布的卻是賠錢(qián)。瓊對(duì)外發(fā)布的信息，更是讓車(chē)市一片嘩然：凡是來(lái)本店購(gòu)車(chē)的，本店一律送內(nèi)飾。瓊是整個(gè)意大利第一個(gè)如此賣(mài)車(chē)的人，也是全世界首創(chuàng)賣(mài)車(chē)送內(nèi)飾的人。不到半年，瓊的車(chē)店就開(kāi)始賺錢(qián)了。
瓊在50歲時(shí)，創(chuàng)辦了意大利最大的連鎖超市。別的超市都是一分一厘地與顧客算計(jì)，瓊的超市卻是為顧客省下零錢(qián)。凡是零分錢(qián)，都由超市負(fù)擔(dān)。讓幾分錢(qián)，對(duì)于一個(gè)超市，乃屬于小事，但瓊卻贏得了顧客的心。
“極小的事，溫暖的心�！杯傄簧际沁@么做的。
關(guān)注極小的細(xì)節(jié)，看起來(lái)沒(méi)有什么，平常得不足掛齒，但天下絕大部分的人，都是很不容易做到的。而恰恰是注重細(xì)節(jié)的人，能成大事。
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