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留學(xué)中介的服務(wù)流程
我們都知道留學(xué)申請(qǐng)事關(guān)每一位學(xué)子終身大事，因此很多的人都會(huì)非常的關(guān)心，對(duì)于大多數(shù)沒有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的家庭而言，常常是委托出國(guó)留學(xué)的中介來(lái)幫忙，今天百分網(wǎng)的小編將帶大家一起去看看留學(xué)中介的服務(wù)流程
留學(xué)中介的服務(wù)流程
黑中介
我們首先來(lái)了解一下做的不太好的黑中介在留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)初期的一些特征。黑中介，指的是那些違規(guī)操作的黑中介，他們往往以華麗的'廣告做誘餌，低廉的費(fèi)用為優(yōu)勢(shì)，在騙取客戶的信任后，變相收取高額隱性費(fèi)用達(dá)成盈利目的。次類機(jī)構(gòu)在服務(wù)初期表現(xiàn)極為熱情，事無(wú)巨細(xì)，都會(huì)幫客戶考慮在內(nèi)，很容易讓人信以為真。一旦收取費(fèi)用成功后，中介機(jī)構(gòu)便搖身一變，待顧客如路人，一般的處理方式是將顧客交由另外一家機(jī)構(gòu)代辦申請(qǐng)業(yè)務(wù)，接下來(lái)無(wú)論是各類留學(xué)材料準(zhǔn)備或是后續(xù)性服務(wù)，都幾乎與此類黑中介無(wú)關(guān)。這就要求客戶在一開始就認(rèn)清黑中介虛蛇偽善的面目，不要輕易將費(fèi)用繳納給對(duì)方。
實(shí)力一般的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)
一般采用的是中檔流水線服務(wù)模式，提供工廠式流水線服務(wù)。每一個(gè)環(huán)節(jié)雖然都井然有序，但難以從根本上為客戶著想和考慮，服務(wù)質(zhì)量中規(guī)中矩，留學(xué)文書無(wú)亮點(diǎn)。該類機(jī)構(gòu)的缺陷在于需要聯(lián)系人事部門多且復(fù)雜，容易造成申請(qǐng)流程中斷或前后脫節(jié)，消耗客戶的精力和財(cái)力。另外，由于實(shí)施機(jī)械式管理，機(jī)構(gòu)往往難給學(xué)生之前的表現(xiàn)及實(shí)力以正確評(píng)估，造成學(xué)生預(yù)期申請(qǐng)學(xué)校與實(shí)際申請(qǐng)到的學(xué)校存在落差，從而影響學(xué)生留學(xué)體驗(yàn)及就業(yè)前程。金吉列，澳際，啟德，金失留學(xué)就是這類機(jī)構(gòu)。
靠咨詢顧問的留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)
一般為轉(zhuǎn)型性極強(qiáng)的留學(xué)公司。此類機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是以留學(xué)顧問為主，留學(xué)顧問從前期咨詢至簽約后服務(wù)全程跟蹤。顧問在這些機(jī)構(gòu)里面是無(wú)所不能的，從簽約咨詢大量的客戶，到給客戶做規(guī)劃，指導(dǎo)文書，申請(qǐng)樣樣精通。但是太過于看重顧問的實(shí)力，往往他們的后期文書老師和申請(qǐng)老師水品很弱，看似給客戶做的很好，其實(shí)真的有事很難及時(shí)處理。這樣的留學(xué)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)到的學(xué)校一般就是學(xué)生自己也能申請(qǐng)到的學(xué)校，且由于顧問的銷售水品高，一般價(jià)格較高。很多知名大公司，天道，太傻，美加百利，啄木鳥等公司就是這類型公司。
靠留學(xué)后期老師的高端留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)
一般規(guī)模不大，因?yàn)橐?guī)模一大就很容做成流水線，找不到足夠的資深后期老師。畢竟業(yè)內(nèi)能真正在留學(xué)后期工作五年以上，寫五年文書的老師很少很少，留學(xué)后期老師本來(lái)就是個(gè)需要自身?xiàng)l件優(yōu)秀，同時(shí)又能吃苦頂著壓力工作的人。另外就是大部分公司為了節(jié)約成本都不愿意請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的后期老師，只愿意找經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問老師，而往往他們根本不會(huì)文書寫作!
高端留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)是以留學(xué)后期老師為主，留學(xué)顧問只是負(fù)責(zé)簽約，而留學(xué)具體流程操作由留學(xué)后期老師進(jìn)行。他們的文書寫作是給客戶做頭腦風(fēng)暴，和客戶一起完成的。比如慧德留學(xué)，同時(shí)他們的規(guī)劃和背景提升都要有客戶親自參與，因此比較適合申請(qǐng)高端學(xué)校的客戶。他們的所有相關(guān)文書資料均根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況專項(xiàng)定制，旨在全面提升學(xué)生的留學(xué)體驗(yàn)。
怎么看留學(xué)中介的資源
留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的整體實(shí)力主要體現(xiàn)在海外院校及各國(guó)使館的資源上，很多專業(yè)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)擁有各層次的外國(guó)學(xué)校資源，與多所學(xué)校簽訂合作協(xié)議，積累著大量的成功申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn);專業(yè)的顧問隊(duì)伍負(fù)責(zé)和國(guó)外院校打交道，并通過頻繁舉行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高專業(yè)水準(zhǔn)、獲取最新信息。在尊重申請(qǐng)人選擇的前提下，幫助和建議申請(qǐng)人根據(jù)自身情況選擇國(guó)家、學(xué)校、專業(yè)和他未來(lái)的就業(yè)方向，并安排國(guó)外學(xué)校的招生代表通過視頻與學(xué)生直接溝通，讓選擇更自由更真實(shí)。因此成立時(shí)間越長(zhǎng)的中介機(jī)構(gòu)，擁有的資源越多、各類項(xiàng)目越豐富、申請(qǐng)通道越便捷、也就越容易為學(xué)生爭(zhēng)取到更多更好的學(xué)校名額，錄取信息的獲取也更為及時(shí)。許多好的海外院校只會(huì)和具備留學(xué)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，因此選擇沒有資質(zhì)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)也就意味著可能無(wú)法直接申請(qǐng)這些院校。
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