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2017管理咨詢師考點：企業(yè)勞動人事管理咨詢的課題
導語：人事管理咨詢的工作分戰(zhàn)略性分析、戰(zhàn)術性分析和改善方案設計三部分。那么企業(yè)勞動人事管理咨詢的課題的內容是什么呢?大家一起來看看吧。
一、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的咨詢
1、從戰(zhàn)略高度研究人力資源開發(fā)咨詢的課題
人力資源戰(zhàn)略就是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進行開發(fā)，提高員工隊伍整體素質，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所做的長遠性謀劃與方略。
2、可供企業(yè)選擇的人力資源戰(zhàn)略方案
2.1人才發(fā)掘戰(zhàn)略
A.引進人才戰(zhàn)略――當企業(yè)引進了國外技術，而本企業(yè)人員不能有效掌握時采用此戰(zhàn)略
B.借用人才戰(zhàn)略――關鍵在于正當?shù)耐緩胶陀行У男问?/p>
C.招聘人才戰(zhàn)略――關鍵在于企業(yè)是否對社會上的人才具有吸引力
D.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略――在具備辦學條件下使用此
E.定向培養(yǎng)戰(zhàn)略――有利于解決好企業(yè)人才知識更新和提高問題，促進人才成長。關鍵在于領導遠見
F.鼓勵自學成才戰(zhàn)略方案――關鍵在于企業(yè)領導的支持，并妥善安排好工作與學習
2.2人才結構優(yōu)化戰(zhàn)略
A.人才層次結構優(yōu)化戰(zhàn)略――高層，精干的戰(zhàn)略決策型人才;中層，較強的專業(yè)型人才;基層經(jīng)驗豐富的作業(yè)型人才
B.人才學科結構優(yōu)化戰(zhàn)略方案――從產品生產過程看
C.人才智能結構優(yōu)化戰(zhàn)略方案
D.人才能級結構優(yōu)化戰(zhàn)略方案
E.人才年齡結構優(yōu)化戰(zhàn)略方案
2.3使用人才戰(zhàn)略
A.崗位輪換使用方略
B.臺階提升使用戰(zhàn)略
C.職務資格雙軌使用戰(zhàn)略
D.權利委讓使用戰(zhàn)略
E.破格提拔使用戰(zhàn)略
二、關于勞動過程組織的咨詢
1、關于提高勞動生產率的咨詢
1.1關于客戶企業(yè)勞動生產率現(xiàn)狀和問題的分析
A.計劃期勞動生產率的完成情況
B.報告期勞動生產率與基期勞動生產率對比情況
C.本期勞動生產率與歷史最高水平的對比情況
D.本期勞動生產率與同行先進水平對比情況
1.2關于勞動生產率的影響因素分析
A.生產工人比重道德變化對勞動生產率的影響分析
B.勞動時間的安排對勞動生產率的影響
C.技術裝備程度對勞動生產率的影響
1.3提高勞動生產率的途徑
A.提供職工的科學文化水平，增強技術業(yè)務素質和能力
B.加強科技開發(fā)，推動企業(yè)技術進步，廣泛采用新技術、工藝、材料提高企業(yè)機械化自動化水平
C.開展群眾性的技術革新活動，合理化建議活動和勞動競賽
D.加強科學的勞動組織工作，精干主體分流輔助減員增效
E.制造先進合理的勞動定額，節(jié)約工時
F.建立合理的工資和獎勵制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先，公平合理的原則
2、勞動組織和定員工作的咨詢
2.1勞動組織形式的咨詢
A.勞動組織的空間形式咨詢――作業(yè)組的形式，采用工藝專業(yè)化還是對象專業(yè)化
B.勞動組織的時間形式咨詢――工作輪班組織，采用幾班制的問題
2.2關于定員工作的咨詢
A.對客戶定員的現(xiàn)狀進行調查分析，了解各類人員的結構和狀況
B.對各類人員的定員方法是否合理進行分析
C.分析各類人員的比例是否恰當
D.企業(yè)整個人員編制是否達到統(tǒng)一、精簡，是否能充分發(fā)揮每個人的積極性
E.冗員是否精簡出來，超編人員安置是否妥當
3、勞動定額的咨詢
勞動定額是在一定的技術組織條件下，為生產一定量的合格產品或完成一定量的工作，所規(guī)定的勞動消耗量的標準。
3.1勞動定額水平分析
A.將現(xiàn)有定額水平與客戶企業(yè)歷史最好水平、行業(yè)先進水平進行對比分析，判斷是否先進合理
B.咨詢人員運用技術測定法，通過現(xiàn)場作業(yè)進行工作日寫實、測時、瞬間觀測法測定定額水平(工作地布置時間、休息與生理需要時間、準備與結束時間、作業(yè)時間等標準是否合理)
3.2勞動定額水平的平衡分析
3.3勞動定額制定的方法
A.經(jīng)驗估計法――適用于單件小批生產類型的企業(yè)，關鍵在于選擇好參估人員應具有代表性，具有豐富的估工經(jīng)驗
B.類推比較法――適用于單件小批量生產類型中的標準件
C.統(tǒng)計分析法――適用于成批生產類型即中等批量的產品類型
D.技術測定法――適用于大批量生產類型
三、工資獎勵工作咨詢
1、企業(yè)工資獎勵工作現(xiàn)狀分析
A.工資制度分析――結構工資制、浮動工資制還是崗位工資制
B.工資分配原則和形式的分析――是單純按勞分配還是按勞為主，多種分配形式并存和效率優(yōu)先堅持公平
C.工資總額水平和平均工資水平分析
2、工資獎勵工作改革分析
A.企業(yè)自主決定工資總額和工資水平情況分析
B.關于職工勞動報酬貨幣化、工資化并全部計入成本的改革分析
C.關于家里崗位工資為主，崗位同貢獻掛鉤的基本工資制度的分析
D.關于專家高薪制，提成工資制分析
E.關于企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的咨詢
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