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2017物流師考試重點名詞解釋
國家勞動部和社會保障部決定在2006年面向全國開展物流師職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定工作?荚嚂r間安排在每年的5月和11月進行。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜索整理的2017年物流師考試重點名詞解釋,希望對大家有所幫助。
JIT
準(zhǔn)時生產(chǎn)方式(Just In Time簡稱JIT),又稱作無庫存生產(chǎn)方式(stockless production),零庫存(zero inventories),一個流(one-piece flow)或者超級市場生產(chǎn)方式(supermarket production)。將必要的零件以必要的數(shù)量在必要的時間送到生產(chǎn)線,并且只將所需要的零件、只以所需要的數(shù)量、只在正好需要的時間送到生產(chǎn)。這是為適應(yīng)20世紀(jì)60年代消費需要變得多樣化、個性化而建立的一種生產(chǎn)體系及為此生產(chǎn)體系服務(wù)的物流體系。 所以準(zhǔn)時生產(chǎn)制的出發(fā)點就是不斷消除浪費,進行永無休止的改進。
TNT
TNT集團是全球領(lǐng)先的快遞和郵政服務(wù)提供商,總部設(shè)在荷蘭。
TNT快遞成立于1946年,其國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋世界200多個國家,提供一系列獨一無二的全球整合性物流解決方案。此外,TNT還為澳大利亞以及歐洲、亞洲的許多主要國家提供業(yè)界領(lǐng)先的全國范圍快遞服務(wù)。
TNT擁有43架飛機、2萬輛貨車,全球子公司近1000家,員工超過4萬人。TNT同時還擁有數(shù)量眾多的技術(shù)先進的分揀中心和完善齊全的設(shè)備資源,竭誠為客戶提供業(yè)界最快捷、最可信賴的門到門送遞服務(wù)。
早在1988年,TNT就已進入中國市場。目前,TNT為客戶提供從定時的門到門快遞服務(wù)和供應(yīng)鏈管理,到直郵服務(wù)的整合業(yè)務(wù)解決方案。TNT在中國擁有25直屬運營分支機構(gòu),3個全功能國際口岸和近3000名員工,服務(wù)范圍覆蓋中國500多個城市。
CRM
CRM(Customer Relationship Management)就是客戶關(guān)系管理。從字面上來看,是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、國際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運作模式,也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實現(xiàn)方法。
GIS
最簡單地來說,GIS是以測繪測量為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)儲存和使用的數(shù)據(jù)源,以計算機編程為平臺的全球空間分析即時技術(shù)。這是GIS的本質(zhì),也是核心。地理信息系統(tǒng)( Geographic Information System, 簡稱 GIS)作為獲取、存儲、分析和管理地理空間數(shù)據(jù)的重要工具、技術(shù)和學(xué)科從技術(shù)和應(yīng)用的角度, GIS 是解決空間問題的工具、方法和技術(shù);
3PL
3PL是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。因此3PL又叫合同制物流(Contractlogistics)。提供 3PL服務(wù)的企業(yè),其前身一般是運輸業(yè)、倉儲業(yè)等從事物流活動及相關(guān)的行業(yè)。從事3PL的企業(yè)在委托方物流需求的推動下,從簡單的存儲、運輸?shù)葐雾椈顒愚D(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù),其中包括物流活動的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。目前3PL的概念已廣泛地被西方流通行業(yè)所接受。
E-commerce
電子商務(wù)或EC(英語: E-Commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng) (Intranet) 和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。 而廣義上的電子商務(wù)—電子業(yè)務(wù)或EB(英語: E-Business)則是指對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化,也就是指應(yīng)用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具(有時甚至指整個電子媒介領(lǐng)域,包括廣播、電視、電話通訊等等)來實現(xiàn)包括電子商務(wù)(或電子交易)在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。
SCM
供應(yīng)鏈管理(Supply chain management,SCM)是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢
GPS
GPS 是英文Global Positioning System(全球定位系統(tǒng))的簡稱,而其中文簡稱為“球位系”。GPS是20世紀(jì)70年代由美國陸?杖娐(lián)合研制的新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng) 。利用衛(wèi)星,在全球范圍內(nèi)實時進行定位、導(dǎo)航,其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實時、 全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù),并用于情報收集、核爆監(jiān)測和應(yīng)急通訊等一些軍事目的。
Logistics Management
物流管理(Logistics Management)是指在社會在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益,F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。
SCM
供應(yīng)鏈管理(Supply chain management,SCM)是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢
GPS
GPS 是英文Global Positioning System(全球定位系統(tǒng))的簡稱,而其中文簡稱為“球位系”。GPS是20世紀(jì)70年代由美國陸?杖娐(lián)合研制的新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng) 。利用衛(wèi)星,在全球范圍內(nèi)實時進行定位、導(dǎo)航,其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實時、 全天候和全球性的導(dǎo)航服務(wù),并用于情報收集、核爆監(jiān)測和應(yīng)急通訊等一些軍事目的。
Logistics Management
物流管理(Logistics Management)是指在社會在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益,F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。
POS
銷售終端-pos(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
COSCO
China Ocean Shipping (Group) Company (COSCO) - 中國遠(yuǎn)洋運輸(集團)總公司的前身,cosco就是中國遠(yuǎn)洋運輸(集團)總公司的企業(yè)縮寫,是成立于1961年4月27日的中國遠(yuǎn)洋運輸公司。今天的中遠(yuǎn)集團,在致力于為全球客戶提供航運、物流等全球優(yōu)質(zhì)承運服務(wù)的同時,還能夠為客戶提供船舶和貨物代理、船舶工業(yè)、碼頭、貿(mào)易、金融、房地產(chǎn)和IT等多個行業(yè)的服務(wù)。
利用先進科技與信息技術(shù)不斷解決生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策中的重點和難點問題,提升企業(yè)核心競爭能力是中遠(yuǎn)集團發(fā)展不可或缺的重要手段。中遠(yuǎn)科技創(chuàng)新工作的開展始終堅持“業(yè)務(wù)需求驅(qū)動”,開展了船舶技術(shù)、配套設(shè)備、船舶通訊、導(dǎo)航的研究和應(yīng)用;圍繞節(jié)能降耗、節(jié)約成本開展技術(shù)改造;自主開發(fā)物流信息系統(tǒng)、船岸信息系統(tǒng);緊抓市場開展軟科學(xué)研究。中遠(yuǎn)的科技創(chuàng)新為企業(yè)核心競爭力的增強、可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻。
(一)積極開展科技創(chuàng)新,充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)第一生產(chǎn)力的作用
(二)引進、消化、吸收后的再創(chuàng)新使得中遠(yuǎn)造船業(yè)快速崛起
(三)建設(shè)有效益的信息化,提升企業(yè)全面績效
E-business
使用Web技術(shù)幫助企業(yè)精簡流程,增進生產(chǎn)力,提高效率。使公司易于溝通合作伙伴、供貨商和客戶,連接后端數(shù)據(jù)系統(tǒng),并以安全的方式進行商業(yè)事項處理。
E-COMMERCE與E-business是有一定區(qū)別。E-business稱為電子業(yè)務(wù),是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化事務(wù)和流程,包括企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)。特征一般不含跨組織邊界的有價交換的商業(yè)交易,當(dāng)發(fā)生商業(yè)交易,業(yè)務(wù)就轉(zhuǎn)變成商務(wù)。E-commerce主要是涉及跨企業(yè)邊界交易。
Physical Distribution
傳統(tǒng)物流(Physical Distribution)傳統(tǒng)物流一般指產(chǎn)品出廠后的包裝、運輸、裝卸、倉儲,而現(xiàn)代物流提出了物流系統(tǒng)化或叫總體物流、綜合物流管理的概念,并付諸實施。具體地說,就是使物流向兩頭延伸并加入新的內(nèi)涵,使社會物流與企業(yè)物流有機結(jié)合在一起,從采購物流開始,經(jīng)過生產(chǎn)物流,再進入銷售物流,與此同時,要經(jīng)過包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工配送到達用戶(消費者)手中,最后還有回收物流?梢赃@樣講,現(xiàn)代物流包含了產(chǎn)品從“生”到“死”的整個物理性的流通全過程。
Bar code
條形碼(barcode)是將寬度不等的多個黑條和空白,按照一定的編碼規(guī)則排列,用以表達一組信息的圖形標(biāo)識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條(簡稱條)和白條(簡稱空)排成的平行線圖案。條形碼可以標(biāo)出物品的生產(chǎn)國、制造廠家、商品名稱、生產(chǎn)日期、圖書分類號、郵件起止地點、類別、日期等許多信息,因而在商品流通、圖書管理、郵政管理、銀行系統(tǒng)等許多領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。
DB Schenker
Schenker中文譯名為全球國際貨運代理(中國)有限公司,是世界500強德國鐵路(Deutsche BahnAG 簡稱 DB)的子公司。是一家擁有135年歷史的全球領(lǐng)先一體化國際物流服務(wù)公司。辛克為工業(yè)及商業(yè)企業(yè)提供強有力的支持:包括陸運,全球海運和空運以及所有與之相關(guān)的物流服務(wù)。其業(yè)務(wù)范圍涵蓋貨代、物流整合服務(wù)、供應(yīng)鏈管理方案,甚至奧運、展會等特殊的物流服務(wù)。是世界著名的國際貨代公司和第三方物流公司。全球貨運公司不僅為客戶提供海陸空運輸服務(wù)及私人物品搬遷托運服務(wù),同時也為客戶提供綜合物流解決方案和全球供應(yīng)鏈管理,并承諾實現(xiàn)“一店辦妥”要求。 該公司還在上海外高橋保稅區(qū)建成了6200平方米的物流服務(wù)中心,為客戶提供集取、包裝、標(biāo)簽、國內(nèi)外派發(fā)、倉儲、物流管理等更多的增值服務(wù)。在各大港口,機場也設(shè)有辦公室, 諸如洋山深水港、上海浦東國際機場。
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