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物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
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1.職業(yè)概況
1.1 職業(yè)名稱：物流師
1.2 職業(yè)定義：在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購、儲(chǔ)運(yùn)、配送、貨運(yùn)代理、信息服務(wù)等操作和管理的人員。
1.3 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共分四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國家職業(yè)資格四級(jí))、助理物流師(國家職業(yè)資格三級(jí))、物流師(國家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)物流師(國家職業(yè)資格一級(jí))。
1.4 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)外，常溫。
1.5 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，形體知覺好，聽覺正常，色覺敏銳，動(dòng)作協(xié)調(diào)性強(qiáng)。
1.6 基本文化程度：高中畢業(yè)(含高中畢業(yè)，或同等學(xué)歷)。
1.7 培訓(xùn)要求
培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于80學(xué)時(shí)、助理物流師不少于100學(xué)時(shí)、物流師不少于120學(xué)時(shí)、高級(jí)物流師不少于160學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)教師：培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書3年以上或相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)物流師的教師應(yīng)具有高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，培訓(xùn)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有高級(jí)物流師職業(yè)資格證書3年以上或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
培訓(xùn)場地設(shè)備：標(biāo)準(zhǔn)教室和具有物流機(jī)械、物流設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，并能滿足演示要求的實(shí)際操作培訓(xùn)場所。
2.鑒定要求
適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。
申報(bào)條件：
——物流員(國家職業(yè)資格四級(jí))，具備以下條件之一者：
具有高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)，經(jīng)本職業(yè)物流員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)班學(xué)員，經(jīng)本職業(yè)物流員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)，從事本職業(yè)工作4年以上者。
具有初中以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上的物流企業(yè)職工，經(jīng)本職業(yè)物流員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
——助理物流師(國家職業(yè)資格三級(jí))，具備以下條件之一者：
高級(jí)技工學(xué)校、大專相關(guān)專業(yè)畢業(yè)班學(xué)員，經(jīng)本職業(yè)助理物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
高級(jí)技工學(xué)校、大專相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，從事本職業(yè)工作1年以上者。
大學(xué)本科相關(guān)專業(yè)畢業(yè)班學(xué)員。
取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上者;或高中畢業(yè)(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上的物流企業(yè)職工。
取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書或相關(guān)職業(yè)資格四級(jí)證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
——物流師(國家職業(yè)資格二級(jí))，具備以下條件之一者：
(1) 取得本職業(yè)助理物流師資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
(2) 取得本職業(yè)助理物流師資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。
(3) 具有相關(guān)專業(yè)大專、高級(jí)技校以上學(xué)歷，取得本職業(yè)助理物流師資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，或從事本職業(yè)工作2年以上經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
(4) 具有大專、高級(jí)技校以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
(5) 具有相關(guān)專業(yè)大專、高級(jí)技校以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，擔(dān)任物流企業(yè)中層管理人員1年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
(6) 大學(xué)本科以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
(7) 大學(xué)本科以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
(8) 取得相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，從事本職業(yè)工作1年以上。
(9) 具有高中、中專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作12年以上的物流企業(yè)職
(10) 工，在試點(diǎn)期間經(jīng)本職業(yè)物流師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢業(yè)(結(jié))證書者。
鑒定方式：物流員與助理物流師分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實(shí)際操作或模擬方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師除需進(jìn)行理論知識(shí)考試、技能考試(案例分析)與論文答辯外，還需進(jìn)行綜合評(píng)審。(另需對(duì)物流師和高級(jí)物流師論文提出具體要求)。
考評(píng)人員與考生配比：理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員;技能操作考核考評(píng)人員與考生配比為1：5，且不少于3名考評(píng)員;綜合評(píng)審委員不少于5名。
鑒定時(shí)間：理論知識(shí)考試不少于90分鐘，技能操作考核時(shí)間不少于60分鐘，綜合評(píng)審不少于30分鐘。
鑒定場所設(shè)備：理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行。技能操作考核在物流作業(yè)現(xiàn)場或模擬場所進(jìn)行。
關(guān)于申報(bào)條件中“相關(guān)專業(yè)(職業(yè))”中“相關(guān)”的界定，除了物流專業(yè)(職業(yè))本身外，暫以工商管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、交通運(yùn)輸、信息管理專業(yè)為限。(2004年4月版)
3.基本要求
3.1 職業(yè)道德
職業(yè)道德基本知識(shí)
從事本職業(yè)工作在遵守紀(jì)律方面、待人接物方面應(yīng)具備的知識(shí)。
3.1.2 職業(yè)守則
(1) 忠于職守，誠信待人。
(2) 團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。
(3) 愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法。
(4) 鉆研業(yè)務(wù)，講究效率。
(5) 保守秘密，保證安全。
(6) 勇于開拓，善于創(chuàng)新。
3.2 基礎(chǔ)知識(shí)
3.2.1 物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)
物流的基本概念;
物流管理基本知識(shí)(物流財(cái)務(wù)知識(shí)、第三方物流的基本知識(shí)、供應(yīng)鏈管理基本知識(shí));
物流系統(tǒng)基本知識(shí);
物流服務(wù)基本知識(shí)
物流技術(shù)基本知識(shí)
物流基礎(chǔ)英語;
物流管理信息系統(tǒng)基本知識(shí)
物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語;
安全、健康與環(huán)保知識(shí)。
公共關(guān)系管理知識(shí)
客戶關(guān)系;
商務(wù)禮儀;
相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)
合同法的相關(guān)知識(shí);
WTO有關(guān)法律知識(shí);
國際商法、貿(mào)易法的相關(guān)知識(shí);
國際貨運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí);(加海關(guān)、商檢)(建議調(diào)到物流基礎(chǔ)知識(shí)中)
運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、勞動(dòng)、環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保護(hù)等相關(guān)法律知識(shí)。
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