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人力資源

助理人力資源管理師模擬綜合題

時(shí)間:2025-05-18 20:15:58 人力資源 我要投稿
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2017助理人力資源管理師模擬綜合題

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  1、在案例分析法中,解決問題的過程包括7個(gè)環(huán)節(jié):①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策。排序正確的是( )。

  A.①②③④⑤⑥⑦

  B.①③②④⑤⑦⑥

  C.①②④⑤③⑦⑥

  D.①③②⑤④⑥⑦

  參考答案:B

  2、態(tài)度型培訓(xùn)法適合于( )方面的培訓(xùn)。

  A.知識(shí)

  B.行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

  C.技能

  D.調(diào)動(dòng)員工積極性

  參考答案:B

  參考解析:態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體包括角色扮演法和拓展訓(xùn)練等。

  3、針對(duì)( )的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。

  A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

  B.創(chuàng)造能力

  C.解決問題能力

  D.特殊技能

  參考答案:C

  參考解析:與解決問題能力培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如案例分析法、文件筐法、課題研究法和商務(wù)游戲法等。

  4、在案例分析法中,案例討論的步驟包括:①展示案例資料;②確定核心問題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問題的方案。排序正確的是( )。

  A.①②③④⑤

  B.①③②④⑤

  C.①⑤②③④

  D.①⑤③②④

  參考答案:B

  參考解析:先由培訓(xùn)者展示案例資料,讓學(xué)員了解、熟悉案例內(nèi)容,各小組再分別研討案例,確定核心問題,并通過討論選擇最佳方案,最后全體討論解決問題的方案。

  5、容易受到個(gè)人因素影響,有一定局限性的績(jī)效考評(píng)方式為( )。

  A.上級(jí)考評(píng)

  B.同級(jí)考評(píng)

  C.下級(jí)考評(píng)

  D.自我考評(píng)

  參考答案:D

  參考解析:但在績(jī)效管理中,由于自我考評(píng)容易受到個(gè)人的多種因素的影響,使其有一定的局限性,所以其評(píng)定結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中一般控制在10%左右。

  6、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括( )。

  A.外部環(huán)境

  B.組織條件

  C.目標(biāo)任務(wù)

  D.人員變動(dòng)

  參考答案:C

  參考解析:圖3-1,戰(zhàn)略層次分析包括:外部環(huán)境、組織條件、人員變動(dòng)。

  7、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括( )。

  A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

  B.培訓(xùn)需求的分析

  C.評(píng)估手段的選擇

  D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

  參考答案:B

  參考解析:培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容: (一)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定;(二)培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā);(三)實(shí)施過程的設(shè)計(jì);(四)評(píng)估手段的選擇;(五)培訓(xùn)資源的籌備;(六)培訓(xùn)成本的預(yù)算

  8、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯(cuò)誤的是( )。

  A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

  B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

  C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動(dòng)向

  D.外部培訓(xùn)師的一般知識(shí)較扎實(shí),但對(duì)企業(yè)情況不甚了解

  參考答案:C

  參考解析:內(nèi)部開發(fā)的教師對(duì)企業(yè)的情況比較了解,業(yè)務(wù)技能也很嫻熟,但這類教師的缺點(diǎn)在于對(duì)專業(yè)范圍內(nèi)的理論新動(dòng)向或新開發(fā)的技術(shù)或產(chǎn)品并不了解,這就是他們?cè)谂嘤?xùn)中需要補(bǔ)充的東西。

  9、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換通常是用( )來判斷的。

  A.筆試

  B.問卷法

  C.面談

  D.觀察法

  參考答案:D

  參考解析:技能轉(zhuǎn)換通常是用觀察法來判斷的。

  10、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括( )。

  A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

  B.管理人員的工作積極性

  C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

  D.管理人員的合作精神

  參考答案:C

  參考解析:評(píng)估的內(nèi)容主要是他們的行為表現(xiàn),如管理人員的工作積極性、合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、能力、方法等。

  11、財(cái)政政策的手段包括( )。

  A.降低利率

  B.增減預(yù)算支出水平

  C.增減政府稅收

  D.發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)

  E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

  參考答案:BC

  參考解析:財(cái)政政策的內(nèi)容包括通過增減政府稅收和預(yù)算支出水平來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。

  12、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括( )。

  A.調(diào)整貼現(xiàn)率

  B.調(diào)整稅率

  C.公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)

  D.調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付

  E.調(diào)整法定準(zhǔn)備金率

  參考答案:ACE

  參考解析:政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括:調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

  13、依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可分為( )。

  A.勞動(dòng)法律行為

  B.勞動(dòng)法律淵源

  C.勞動(dòng)法律體系

  D.勞動(dòng)法律事件

  E.勞動(dòng)合同關(guān)系

  參考答案:AD

  參考解析:依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可以分為兩類。1.勞動(dòng)法律行為。 2.勞動(dòng)法律事件。

  14、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( )。

  A.顧客力量分析

  B.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  C.供應(yīng)商力量分析

  D.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  E.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析

  參考答案:ABCDE

  參考解析:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括:1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;4.顧客力量的分析;5.供應(yīng)商力量的分析

  15、現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( )。

  A.科學(xué)決策程序化

  B.使決策目標(biāo)具體化

  C.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

  D.提高企業(yè)工作效率

  E.決策方法科學(xué)化

  參考答案:BCD

  參考解析:現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能具有以下重要作用:1.使決策目標(biāo)具體化。2.有利于提高企業(yè)的工作效率。3.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。

  16、以下屬于一般只是和能力的是( )。

  A.智商

  B.記憶能力

  C.理解速度

  D.數(shù)字才能

  E.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)

  參考答案:ABCD

  參考解析:一般知識(shí)和能力包括一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。

  17、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的( )。

  A.社會(huì)背景

  B.專業(yè)能力

  C.反應(yīng)能力

  D.心理素質(zhì)

  E.身體能力

  參考答案:AC

  參考解析:總之,通過直接的接觸,面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景,以及語言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等

  18、最常用的情境模擬方法有( )。

  A.決策模擬競(jìng)賽法

  B.角色扮演

  C.公文處理模擬法

  D.案例分析

  E.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

  參考答案:CE

  參考解析:情境模擬測(cè)試的方法有很多,公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競(jìng)賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種:)公文處理模擬法;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。

  19、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同,情境模擬測(cè)試可分為( )。

  A.語言表達(dá)能力測(cè)試

  B.組織能力測(cè)試

  C.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

  D.學(xué)歷水平測(cè)試

  E.事務(wù)處理能力測(cè)試

  參考答案:ABE

  參考解析:根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同,可以分為語言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等

  20、常用的效度評(píng)估類型包括( )。

  A.預(yù)測(cè)效度

  B.穩(wěn)定效度

  C.內(nèi)容效度

  D.等值效度

  E.同側(cè)效度

  參考答案:ACE

  參考解析:效度主要有三種:預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。

  21、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法正確的是( )。

  A.要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則

  B.“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則

  C.崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置

  D.組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的

  E.崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配使用權(quán)

  參考答案:ACE

  參考解析:一般來說,某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的。“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的,應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置,而不是“因人設(shè)事,因人設(shè)崗”。

  22、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制可分為( )。

  A.行政編制

  B.企業(yè)編制

  C.軍事編制

  D.機(jī)構(gòu)編制

  E.政府編制

  參考答案:ABC

  參考解析:人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)可分為:行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。

  23、人力資源管理制度的基本職能是圍繞( )等環(huán)節(jié)展開的,要有效完成這些職能,企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

  A.計(jì)劃

  B.組織

  C.監(jiān)督

  D.激勵(lì)

  E.懲罰

  參考答案:ABCD

  參考解析:以上五種基本管理職能是圍繞著計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等管理環(huán)節(jié)展開的,要有效地完成這些職能,企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,建立、健全和完善人力資源管理制度體系,使其能與企業(yè)其他制度、規(guī)劃相配合

  24、面試不能夠考核應(yīng)聘者的( )。

  A.交流能力

  B.風(fēng)度氣質(zhì)

  C.衣著外貌

  D.科研能力

  參考答案:B

  25、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括( )。

  A.基準(zhǔn)線

  B.控制下線

  C.預(yù)警線

  D.控制上線

  E.平均線

  參考答案:ABC

  參考解析:關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線,用三條線即基準(zhǔn)線、預(yù)警線和控制下線來衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,以確定工資增長(zhǎng)幅度,維護(hù)企業(yè)和員工雙方各自合法權(quán)益。

  26、( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

  A.共同發(fā)展原則

  B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

  C.適合企業(yè)特點(diǎn)

  D.保持動(dòng)態(tài)性原則

  參考答案:A

  27、( )不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。

  A.激勵(lì)性強(qiáng)

  B.適應(yīng)較快

  C.準(zhǔn)確性高

  D.費(fèi)闈較高

  參考答案:A

  28、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于( )的招聘。

  A.銷售人員

  B.技術(shù)人員

  C.普通職員

  D.高層人員

  參考答案:C

  29、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是( )。

  A.人才交流中心

  B.獵頭公司

  C.校園招聘廣告

  D.網(wǎng)絡(luò)招聘

  參考答案:C

  30、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括( )。

  A.帶來新思想和新方法

  B.樹立企業(yè)的形象

  C.外部招募成本比較小

  D.存在著較小風(fēng)險(xiǎn)

  E.有利于招聘一流人才

  參考答案:ABE

  參考解析:相對(duì)于內(nèi)部選拔而言,外部招募成本比較大,也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),但有以下優(yōu)勢(shì):1.帶來新思想和新方法;2.有利于招聘一流人才;3.樹立形象的。

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