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Windows系統(tǒng)最常見問題集錦
Windows XP系統(tǒng)的脆弱應該是眾所周知的，在操作過程總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，并且還不時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰等罷 工現(xiàn)象，這樣給使用者帶來很大的困難。那些系統(tǒng)出現(xiàn)問題后，對于一些新手或系統(tǒng)操作不熟的用戶有些束手無措，下面小編整理了Windows系統(tǒng)最常見問題，供大家參閱。
一、如何應對丟失密碼故障?
為了安全經(jīng)常為電腦設置設置密碼，可是時時出現(xiàn)遺忘密碼的現(xiàn)象，請問如何找回系統(tǒng)的登錄密碼。
1.BIOS密碼忘了怎么辦
問：我在BIOS中設置了開機密碼，可以最近忽然將密碼忘了，請問怎么清除BIOS密碼?
答：當我們?yōu)橛嬎銠C申請了密碼后，經(jīng)常會運到遺忘密碼的現(xiàn)象，這樣導致我們無法登錄到系統(tǒng)中。一般計算機密碼分為兩種一種是BIOS密碼，另一種是Windows XP登錄密碼。兩種密碼設置方法不同，因此當密碼丟失后找回密碼的方法也就不同。
當我們給BIOS加密后，時間一長如果忘記了密碼，破解起來也非常困難。BIOS密碼根據(jù)用戶設置的不同一般分為兩種不同情況，一種就是Setup密碼，采用此方式加密時，系統(tǒng)可直接啟動，而僅僅只在進入BIOS設置時要求輸入密碼;另一種就是System密碼，采用此方式加密時，無論是直接啟動還是進行BIOS設置都要求輸入密碼，沒有密碼將一事無成。對于用戶設置的這兩種密碼，我們的破解方法是有所區(qū)別的。我們可以嘗試下面幾種方法來破解BIOS密碼。
(1)硬件法
當我們給BIOS設置了密碼后，如果在BIOS中安全設置處于“SYSTEM”狀態(tài)，這樣計算
機在開機時就會提示我們輸入密碼。只有輸入開機密碼后才能運行系統(tǒng)。如果我們將BIOS開機密碼忘記，就只能用“放電法”法來清除密碼。
打開主機箱蓋，找到主板上的CMOS跳線。該跳線有3個腳針，跳線旁邊有標識。在正常時跳線帽插在1、2針上。給電腦放電時，將CMOS放電的跳線帽從1、2針腳移到2、3針腳，幾秒鐘后再移回1、2針腳，開機后即可正常啟動。
提示：放電的辦法有一定的危險性，因為這需要打開機箱。如果沒有放電的跳線，把CMOS的電池取下，用一塊金屬物體來對電池槽上的正負極短接也可達到預期效果。
(2)用Debug清除口令密碼
如果你在BIOS安全項中設置了Setup密碼，這樣清除密碼就方便多了。清除時，首先用系統(tǒng)啟動盤引導到DOS界面。在DOS命令行運行Debug程序，并輸入一下命令：
-O 70 16
-O 71 16
-Q
或
-O 70 10
-O 71 0
-Q
輸入完后重啟電腦即可。
BIOS中的數(shù)據(jù)訪問是通過70和71這兩個I/O端口來實現(xiàn)的。端口70H是一個字節(jié)的地址端口，用來設置CMOS中數(shù)據(jù)的地址，而端口71H則是用來讀寫端口70H設置CMOS地址中的數(shù)據(jù)單元內(nèi)容。
2.Windows XP登錄密碼丟了怎么辦?
問：為了其他用戶進入自己的XP用戶界面，在XP用戶管理中設置了登錄密碼，可以最近登錄發(fā)現(xiàn)密碼不對，請問如何修改XP登錄密碼。
答：Windows XP強大而友好的系統(tǒng)界面博得了越來越多用戶的青睞，然而它對用戶安全性的審核即是非常嚴格的。如果忘記了設置的密碼，可以利用下面的方法來對Windows XP系統(tǒng)的登錄密碼進行破解。
(1)直接刪除法
如果安裝了Windows 98和Windows XP兩個系統(tǒng)，丟失了Windows XP密碼后，可以先進入到Windows 98操作系統(tǒng)，隨后在Windows 98中進入Windows XP下的X：WindowsSystem32Config文件夾(X：為系統(tǒng)盤符)，隨后在該文件夾中找到Sam文件，并將其刪除。重新啟動計算機就可以不用密碼而直接登錄，隨后我們再重新設置Windows用戶登錄密碼即可。
(2)DOS恢復法
如果當前電腦沒有使用多個操作系統(tǒng)，用上面的方法刪除就有點困難了。這時我們可以用下面的方法刪除用戶的登錄密碼。
開機啟動Windows XP，當運行到“正在啟動Windows XP”的提示界面時，按“F8”鍵調(diào)出系統(tǒng)啟動選擇菜單，選擇“帶命令行安全模式”。當運行停止后，會列出“Administrator”和其他用戶的選擇菜單(本例的其他用戶以ABC為例)。
選擇“Administrator”后按回車鍵，進入命令行模式。在此鍵入“net user ABC 1234/ADD”命令，這是更改該用戶密碼的命令，命令中的“1234”是更改后的新密碼。如果鍵入的用戶不存在，那么系統(tǒng)會自動添加這個用戶。隨后重啟計算機即可用新用戶來進行登錄了。
提示
另外還可以使用“net 1oca1group administrator ABC /ADD”命令，把ABC這個用戶升為超級用戶，即可擁有所有權限。還要注意的是，用DOS法破解密碼，其用戶名中不帶中文，并且分區(qū)應該采取FAT32格式。
(3)軟件恢復法
如果上面操作你感覺非常麻煩，我們可以通過軟件進行恢復�，F(xiàn)場網(wǎng)上提供很多破解XP密碼的工具，我們可以使用這些軟件進行破解。ERD2003(下載地址：http：//www.dgxyedu.com/erd.rar)，這是微軟推出的一款DOS下的密碼重寫工具，利用該軟件能對windows2000、XP、2003系統(tǒng)的管理員密碼進行強行修改。隨后將其軟件刻錄到光盤上，使用該光盤啟動該計算機。
使用該光盤啟動計算機，系統(tǒng)會自動加載ERD2003程序，隨后進入一個類似與windows XP的登錄界面，隨后便可以進入系統(tǒng)。進入系統(tǒng)后ERD2003會自己加載常用的硬件設備，硬件設備加載后程序會掃描硬盤，隨后彈出一個安裝系統(tǒng)選擇窗口，在此選擇已經(jīng)安裝的系統(tǒng)。確定后，進入ERD2003主界面，ERD2003也提供了一個桌面，該界面與Windows桌面相似。修改密碼時單擊“Start”→“administrative tools ”→“l(fā)ocksmith”進入到密碼修改向?qū)Ы缑�，首先進入用戶選擇界面。如果我們的系統(tǒng)中有多個管理員用戶，在此選擇要修改密碼的用戶名，隨后單擊“Next”按鈕，進入到“select new password”界面，在此輸入新密碼，隨后單擊“Next”，在下面的界面中單擊“Finish”按鈕系統(tǒng)會重新啟動，使用剛剛設置的用戶名和密碼就可以登錄了。
二、如何應對系統(tǒng)經(jīng)常死機故障
Windows系統(tǒng)恢復后，往往會出現(xiàn)一些意想不到的問題發(fā)生。在系統(tǒng)恢復后用戶最擔心的就是電腦出現(xiàn)頻繁的死機現(xiàn)象。這樣會給我們計算機操作帶來很多麻煩。
1.開機出現(xiàn)死機現(xiàn)象怎么辦?
問：最近我的系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題，在Windows XP系統(tǒng)剛剛啟動時開機畫面停滯的時間很長，發(fā)現(xiàn)該進度條需要滾動幾十次才進入系統(tǒng)才能進入系統(tǒng)，并且系統(tǒng)允許非常慢，請問如何解決?
答：出現(xiàn)這種情況是因為系統(tǒng)中加載的程序和服務項過多造成的。首先我們先來在啟動組中關閉不要自動運行的程序。首先在“開始-運行”對話框中鍵入“MSconfig”命令，打開“系統(tǒng)配置實用程序”對話框，在“啟動”項中，我們可以看到這里面的程序都是系統(tǒng)啟動時隨即運行的程序，運行的程序多了，就可以影響系統(tǒng)的速度。如果某個程序在系統(tǒng)啟動時我們只要取消該程序前面的復選項即可。
此外，我們還可以用修改注冊表的方法，縮短Windows XP的啟動滾動條的滾動次數(shù)，來加快啟動。其方法是，在“開始”→“運行”中運行“Regedit”命令，打開“注冊表編輯器”找到Hkey_Local_Machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsession managermemory managementprefetchparameters，在右邊找到enableprefetcher主鍵，把它的默認值3改為1，確定后重啟計算機這樣滾動條滾動的時間就會減少。
此外，通過以上的操作，如果系統(tǒng)顯示開機畫面還是很長，就應該考慮系統(tǒng)中是否感染了病毒，或?qū)Υ疟P進行全面掃描，檢查磁盤是否存在著壞道。經(jīng)過以上的操作后，系統(tǒng)的啟動速度會明顯提高。
2.啟動時提示“VXD”錯誤怎么辦?
問：為了節(jié)省硬盤空間，最近我在Windows XP系統(tǒng)卸載了一些不常用的文件，可是卸載后再啟動時系統(tǒng)有時會提示“*.VXD”錯誤，請問如何這是什么問題，如何解決?
答： 出現(xiàn)這種錯誤信息時，這是因為Windows XP系統(tǒng)的啟動組中加載了某個程序的
VXD文件，當這個文件被卸載后，系統(tǒng)啟動是找不到該軟件而導致這種問題的出現(xiàn)。解決這種問題時我們可以在“注冊表編輯器”中依次打開HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD鍵值項和HKEY_LOCAL_MACHINESoftwaremicrosoftWindowsCurrentVersionRun(RunOnce)鍵值項，找到對應的VXD驅(qū)動程序隨后單擊右鍵選擇“刪除”按鈕，即可將該鍵值項刪除。如果注冊表中沒有找到相應的vxd文件，我們可以通過查找方法再其他鍵中搜索該文件，隨后將其刪除即可。
3.關機時系統(tǒng)停止響應怎么辦?
問：最近在關閉系統(tǒng)時，系統(tǒng)無法正常關機，而是長時間處于關機狀態(tài)下，甚至有時死機。這個時候我們只能按下主機箱上的關機鍵來關機，請問這個問題如何解決?
答：引起這種故障的原因主要是關閉系統(tǒng)的某些文件被破壞所造成的，如關機聲音文件的損壞、快速關機功能存在沖突等。
要解決這些問題首先確實在關機時否發(fā)退出了所有正在運行的程序，如果沒有退出，請先退出這些程序后在關閉計算機。隨后在“控制面板”中雙擊“聲音和音頻設置”選項，打開“聲音和音頻設置屬性”對話框，切換到“聲音”標簽項下的“程序事件”列表中找到“退出Windows”事件，隨后單擊“播放”按鈕，如果聲音能正常播放說明聲音文件沒有問題。如果聲音文件不能正常播放，單擊下面的“聲音”項中單擊下拉菜單選擇“無”，將該事件的時間關閉。
如果問題仍沒能解決，下面我們還需要檢測一下應用程序是否存在著問題，單擊“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)信息”，在此單擊“工具”→“DirectX診斷工具”，在彈出的對話框中我們可以對系統(tǒng)、網(wǎng)絡、聲音等項目進行檢測。檢測時系統(tǒng)某一項出現(xiàn)問題，DirectX診斷工具給出一個錯誤提示，在此我們只需單擊“下一步”按鈕，系統(tǒng)自動對錯誤進行修復。
此外，我們還需要在“系統(tǒng)屬性”窗口中關閉“休眠功能”和“高級電源管理功能”，當然一些常駐系統(tǒng)的后臺服務，也會導致計算機無法正常關閉，我們可以按照前面介紹的方法，關閉一些無用的服務程序。通過上面的操作從很多程度上加快電腦的關閉過程。
三、如何應對CPU占用過高?
問：最近每次上網(wǎng)或運行一些程序后，總感覺Windows XP運行速度很慢，按下“Ctrl+Alt+Del”三個組合鍵打開“Windows 任務管理器”界面，在“性能”項中看到CPU的占用率為100%，那么如何解決這類問題呢?
答：長期CPU占用率過高，就會導致系統(tǒng)性能急劇下降，甚至會進入假死狀態(tài)。系統(tǒng)程序這種故障一般是感染了病毒，如愛情后門、“威金”蠕蟲等都會占用系統(tǒng)的大量資源，造成CPU占有過高，運行程序非常慢的現(xiàn)象，最后只有系統(tǒng)停滯、死機。解決這類問題的方法，非常簡單，只要下載相應病毒專殺工具就能將病毒清除即可。
如果出現(xiàn)這種現(xiàn)象不是病毒造成的，那么CPU占用率過高一般是由于Windows XP系統(tǒng)中運行的程序或啟動的服務過多，大量占用了CPU資源所造成的“比例失調(diào)”，我們可以通過修改注冊表就能提高系統(tǒng)響應能力。點擊“開始”→“運行”，在運行對話框中輸入“Regedit”，點擊“確定”，打開注冊表編輯器。依次展開如下子鍵：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver，在其右側窗口中新建一個名為“Maxworkitems”的DWORD鍵值項。然后雙擊它，在彈出的“編輯DWORD值”對話框中，根據(jù)計算機的內(nèi)存容量來確定該鍵的鍵值。如果計算機內(nèi)存小于512MB，請鍵入“256”;如果內(nèi)存大于512MB，請設置為“1024”。完成操作后，退出注冊表編輯器，重新啟動計算機即可生效。這樣就能保證系統(tǒng)合理分配CPU，不會出現(xiàn)系統(tǒng)假死現(xiàn)象。
此外，CPU的占用率過高，往往和我們運行的程序或加載的服務過多有很大關系。比如當軟件安裝后，很多軟件都會向系統(tǒng)的啟動組中添加一個啟動程序或服務的快捷方式，這些程序或服務會隨著系統(tǒng)運行而自動運行。這樣雖然可以快速啟動軟件，但是這些程序的加載大大地占用了系統(tǒng)資源。深度系統(tǒng)下載其實很多自動啟動的程序或服務，對于我們一般用戶來說沒有用處，可以在啟動組中將其刪除。
首先先清除自啟動項目，在“開始”→“運行”中鍵入“Msconfig”命令，打開“系統(tǒng)配置實用程序”，進入到“服務”標簽項下。
在該標簽項中我們可以看到隨系統(tǒng)運行的“服務”。去掉某服務項前面的鉤，即可將該“服務”項禁止。如果你對當前的“服務”不太熟悉，可以勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務”復選框，這樣程序會自動隱藏 Microsoft提供的系統(tǒng)服務。剩下的服務都是安裝軟件時添加的，我們可以根據(jù)需要禁止，不會對系統(tǒng)有任何影響。切換到“啟動”標簽項下我們可以按照以前介紹的方法卸載一些不必要的啟動程序。設置后，單擊“確定”。
接著，我們還要將占用資源過大的資源禁止，在“Windows 任務管理器”界面的“進程”對話框我們可以看到當前所有運行的進程，并在此顯示了CPU占有率和內(nèi)存使用情況，當我們發(fā)現(xiàn)某個進程占用資源過多，在此選擇該進程后單擊“結束進程”按鈕，這樣系統(tǒng)會強行將該程序終止。隨后記下該程序?qū)⑵湫遁d或重新安裝即可。
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