寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(匯編15篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編為大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
冬天是個(gè)寒冷的季節(jié)，雖然寒冷刺骨，我卻做了件非常有意義的事情，進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短短的十天，我得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，學(xué)到的東西卻是我上那么多年學(xué)以來很少能獲得的，對(duì)于我的學(xué)習(xí)和未來的就業(yè)有著十分有利的幫助。我們所為一個(gè)準(zhǔn)備步入大學(xué)四年級(jí)的學(xué)生，暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，下面我談?wù)勥@個(gè)寒假在本單位學(xué)習(xí)到的東西做一個(gè)小小的報(bào)告。
今天，我們都在注重素質(zhì)教育，寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直都被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關(guān)于寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它是大學(xué)教育向課堂外的一種延伸，同時(shí)也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代無知的大學(xué)生更早一步接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以，寒假實(shí)踐有很多很多的重要意義。
實(shí)際上，大學(xué)只是一個(gè)小小的社會(huì)，我們只有通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，才能深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮，最重要的是它學(xué)會(huì)教你怎樣做人。
今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。在桂林進(jìn)行金格電腦經(jīng)營從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的四十天確實(shí)讓我收獲不少。在金格電腦經(jīng)營部工作，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么復(fù)雜，竟然還有面試！我一直有點(diǎn)緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等，最后我被錄取了。不過，更讓我吃驚的是，金格電腦經(jīng)營部先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是一個(gè)月的工作；我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂在金格電腦經(jīng)營部工作，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說服客人來買電腦以及帶人來買電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn)；介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感；要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方；不與對(duì)方辯理；聽取對(duì)方不同意見；倘若對(duì)方反對(duì)意見太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問，可以換別的顧問來。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:
�。�1）客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
�。�2）多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對(duì)性。
�。�3）要整理客戶資料；進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
�。�4）和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
�。�5）牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
�。�6）用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠是最大的武器。（可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果）
（7）要多學(xué)東西。
�。�8）養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí)，主要說明金格電腦的好處，以及當(dāng)前金格電腦的優(yōu)勢(shì)。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號(hào)，如面部（注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑）；語言信號(hào)（放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買）；行為信號(hào)，電腦推銷有以下幾個(gè)核心：
�。�1）識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的'身材不是你想要的嗎】。
（2）站在對(duì)方的角度來推銷
�。�3）真誠是最大的技巧
�。�4）發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡單的招式用到極致就是絕招】
（5）區(qū)別客人的表面理由
�。�6）不要太強(qiáng)勢(shì)。對(duì)于顧客，通常有三種類型：
1)感動(dòng)型（大部分顧客是這種），注重服務(wù)，滿意與否；
2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；
3）理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來判斷。對(duì)待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
后來的十幾天我們主要是做電腦經(jīng)營顧問，一旦別人購買了我們營銷的電腦，我們就要持續(xù)關(guān)注用戶用電腦所存在的問題所在。很多情況下，我們會(huì)與客戶成為朋友，會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為營銷顧問，需要加倍關(guān)心電腦營銷后的效果。多關(guān)心一些剛剛購買電腦的客戶，進(jìn)行交流，多打電話問問，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在經(jīng)營內(nèi)部時(shí)，可以直接帶客人直接參觀；可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班；帶看時(shí)，根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談。在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
總之，不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì)問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的（無論是理論還是實(shí)踐）當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以
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