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社會(huì)實(shí)踐

時(shí)間:2022-11-30 16:18:11 社會(huì)實(shí)踐 我要投稿

【實(shí)用】社會(huì)實(shí)踐模板匯編6篇

社會(huì)實(shí)踐 篇1

  在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。

  這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。

  目前塞勒村委會(huì)的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒(méi)有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問(wèn)題。從今年開(kāi)始,澤普鎮(zhèn)在塞勒村委會(huì)試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛(ài)農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),鎮(zhèn)義工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。

  “阿佰,我來(lái)探望您啦!”2月5日下午,澤普鎮(zhèn)塞勒委會(huì)的空巢老人買買提洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的'家頓時(shí)變得熱鬧起來(lái),我是第一個(gè)前來(lái)探望他,在這個(gè)即將過(guò)年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購(gòu)買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開(kāi)心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽(yáng)紅》等經(jīng)典戲劇,老人們樂(lè)在其中。

  隨后,我又先后探望了塞勒村委會(huì)的其他6位空巢老人。塞勒村委會(huì)的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過(guò)仗,立過(guò)功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無(wú)憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來(lái)的生活充滿希望。

社會(huì)實(shí)踐 篇2

  20xx年6月**日至7月**日,我們學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到**市**鎮(zhèn)**村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來(lái)說(shuō),是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。

  **村是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產(chǎn)120萬(wàn),村每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。周村長(zhǎng)自74年上任以來(lái),為村里的工作耗盡心血,給村里帶來(lái)了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長(zhǎng),村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。

  進(jìn)村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹(shù),與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂(lè)業(yè)"來(lái)作為**村給我的第一印象。

  聽(tīng)村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入來(lái)源于種植業(yè),其中200畝果園收益可達(dá)每畝4000元左右,而辣椒更是達(dá)到了每畝10000元。但當(dāng)我們問(wèn)到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí),村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一木器廠,在村里投入生產(chǎn),但不到3年,木器廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項(xiàng)目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。

  "人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過(guò)程中,這個(gè)烙印日漸加深。

  學(xué)校并不算大,還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比,以令孩子們滿足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來(lái)說(shuō),這的.學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)"好"字來(lái)形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了,他們幾乎想要我們?cè)?天之內(nèi)把所知道的所有知識(shí)都教給他們。

  在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家,對(duì)外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)他們以后回不回來(lái)的時(shí)候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問(wèn)題的含義,也許是一直以來(lái)伴隨他們左右的"考大學(xué),去大城市"的話影響著他們。沒(méi)有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。

  "人才、教育"再一次在我的腦海中回蕩著。

  一位朋友曾對(duì)我講過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事,某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來(lái)自窮山村的學(xué)生,學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話,只有九個(gè)字:別忘了!你是農(nóng)村戶口.

  聽(tīng)到這件事的時(shí)候,我的內(nèi)心是沉重的。我國(guó)城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個(gè)極其偏激的錯(cuò)誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶口及生活環(huán)境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué),以此來(lái)擺脫落后的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢(mèng)想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢?他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng),投身其中的建設(shè)呢?人都向往美好的生活,這本無(wú)可厚非,但村里留下的是什么?幾個(gè)大學(xué)生的名字,一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。

  這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間,以至于我國(guó)的西部和東部之間及國(guó)內(nèi)和國(guó)外之間。

  孩子們的想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來(lái)源于家長(zhǎng)和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中,老人告訴我們他有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒都考學(xué)去了城市,在談到孫子時(shí),老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點(diǎn)高中考了前十名,以后考大學(xué),考名牌大學(xué),到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問(wèn)老人想沒(méi)想過(guò)讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè),老人說(shuō):"村子里太苦,能到外面去,干嘛回來(lái)。誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)點(diǎn)好日子!"

  以**村的生活水平來(lái)說(shuō),村子應(yīng)屬富裕的行列。**村的村民都不想讓孩子回來(lái),可想而知其他貧困村的情況。

  **村之所以富裕,關(guān)鍵在于和韓國(guó)合作的200畝高效田,其實(shí)這對(duì)村里既是一筆客觀的收入,又是一種勞動(dòng)力的利用。韓國(guó)人出種子,出技術(shù),村里出勞力,出土地,收獲后,韓國(guó)人回收所有果實(shí)和種子,付給村里的報(bào)酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種,否則將受重罰。這完全是一種勞動(dòng)力的欺騙,可是以我們的知識(shí)就是無(wú)法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入,還必須甘受韓國(guó)人的這種技術(shù)欺騙,其原因何在?人才不足!試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識(shí)相當(dāng)豐富的人才,我們完全可以掌握韓國(guó)人的技術(shù),從而為我們自己所用,那時(shí)所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕!

  孩子們是渴望知識(shí)的,村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化,造成了人才的流失。改革開(kāi)放20年來(lái),人們的思想有了極大的進(jìn)步,越來(lái)越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在**村采訪的過(guò)程中,我們了解到,80%的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來(lái)幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過(guò)去有了保障之后,我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助,還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí),同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生,有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)!

  下鄉(xiāng)過(guò)程中所見(jiàn)所聞很多,但我認(rèn)為最重要的還是教育問(wèn)題。"科技是第一生產(chǎn)力"!新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問(wèn)題,解決好這些問(wèn)題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。

社會(huì)實(shí)踐 篇3

  10月1日,我與同學(xué)們到XX的一家餐廳參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在餐廳里工作了一天,心中頗有感觸,現(xiàn)將實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)如下:

  在打工的這一天里,我充分的體驗(yàn)到了快樂(lè)與生活的艱辛。也懂得了父母的不容易。了解到在這里打工的人大部分都有兼職,因?yàn)檫@微薄的薪水不足以生活。在這里只上了一天的班,我已經(jīng)累的快趴下來(lái)了,想想原先店里的老同事們,真是覺(jué)得自己很沒(méi)有出息。在餐廳里,服務(wù)員在上班的時(shí)候是不允許坐在椅子上的,大家都要堅(jiān)守自己的崗位。以便隨時(shí)滿足客人的需要。聽(tīng)大堂經(jīng)理說(shuō),如果有客人連續(xù)投訴你三次以上,那對(duì)不起,你可能要另謀出路了。有時(shí)侯,遇到脾氣不好的客人,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事就會(huì)對(duì)你亂發(fā)脾氣,經(jīng)理告訴我們,你們無(wú)論如何都要保持微笑,然后禮貌的說(shuō)對(duì)不起,顧客永遠(yuǎn)是上帝。雖然這句老話是早有耳聞的,但實(shí)施起來(lái)可真是不容易。特別是我們這群高中生,在家習(xí)慣了“衣來(lái)伸手飯來(lái)張口”養(yǎng)尊處優(yōu)的生活,爸媽都說(shuō)我們就是油瓶子到了也會(huì)懶得去扶起來(lái),今天,就只有靠自己了。

  說(shuō)著容易做起來(lái)難,對(duì)于我來(lái)說(shuō),平時(shí)看著盛著美味的餐盤是那么的漂亮,當(dāng)我端起它,才感到很沉的,尤其是湯菜,又熱又沉,只端了三四盤菜,就覺(jué)得腰酸背疼,深深地體會(huì)到父母平時(shí)的`艱辛與勞苦,體會(huì)到勞動(dòng)者的光榮。看著食客們對(duì)我投來(lái)贊許的目光和那一聲聲“辛苦了,謝謝”,我干的更加起勁了。我也是在證明自己,我能行,不比別人差的。

  總結(jié)一下這一天社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)、生活起很大的作用。今后如有時(shí)間我還會(huì)繼續(xù)參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中鍛煉自己、磨練自己、提升自己。今后我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),掌握各種技能,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

社會(huì)實(shí)踐 篇4

  (一)前言:

  又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。

  我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。

  實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

  (二)基本情況以及工作體會(huì):

  一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開(kāi)始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。

  接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開(kāi)始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開(kāi)始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。

  等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧!碑(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。

  之后,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。

  由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的'內(nèi)涵等等。開(kāi)始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開(kāi)始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái)。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰。

  現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開(kāi)水和各類酒杯等等一切必備品。

  在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來(lái)最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。

  不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來(lái)吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽(tīng),嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。

  總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為 東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

  剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn) 自我。

  (三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

  我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多,F(xiàn)在舉例如下:

  一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。

  就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

  二. 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。

  自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。

  三. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

  自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!痹诋(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。

  有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒(méi)事的。”我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

  四. 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

  任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。

  此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

  (四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:

  在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:

  第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。

  第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。

  第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

  第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。

  雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

  (五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:

  一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。

  二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。

  三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

  四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。

  在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С郑抛屛覀冇辛烁玫卣J(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

  我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過(guò),我們也認(rèn)真努力過(guò),因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過(guò)得充實(shí)又開(kāi)心,這是一段陽(yáng)光洋溢的寒假路,我們開(kāi)心自豪,更感到驕傲……

社會(huì)實(shí)踐 篇5

  寒假期間,為了豐富自己的生活,對(duì)自己深造鍛煉,也為了增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓自己的寒假過(guò)的問(wèn)心無(wú)愧,我決定到世紀(jì)泰華做導(dǎo)購(gòu),雖然這份工作看似與我的專業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,但是,我覺(jué)得社會(huì)上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間都是相互聯(lián)系的一樣,對(duì)于大學(xué)生,不一定會(huì)從事自己的專業(yè)工作,要多方位立體化的了解社會(huì),最后把自己武裝成社會(huì)主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才”。

  說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工裝,其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)單,其中也是很復(fù)雜的,好多事情,都是我沒(méi)遇到過(guò)的,需要用到法律知識(shí)的吆,下面就來(lái)說(shuō)一下我的打工預(yù)備階段,

  開(kāi)始呢,首先是我跟銷售商打交道,首先聲明一點(diǎn),我的銷售商不是泰華內(nèi)部的人,而是與泰華簽合同,然后利用過(guò)年期間狂賺的,所以呢,正規(guī)的來(lái)說(shuō),她不是泰華的人,所以,我爸建議我要小心一點(diǎn),但是我覺(jué)得這個(gè)人還是不錯(cuò)的,挺和藹的一個(gè)姐姐,

  首先,作為短促都要有押金,泰華的押金是500元,但是考慮到我是實(shí)習(xí)生,就工作20天左右,所以呢,我強(qiáng)烈要求降到200元,其實(shí)這是我爸的意思,我無(wú)所謂,反正是他交押金,呵呵,說(shuō)到這里,我真有點(diǎn)后明,為什么這么說(shuō)呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點(diǎn),如果說(shuō),一下子交上500元的押金的話,說(shuō)不定就什么都拿不回來(lái)了,當(dāng)然,這是針對(duì)如果我的銷售商不守信用的話,其實(shí),這個(gè)都要簽合同的,這個(gè)基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的劉納說(shuō),她前一次打工的.押金就沒(méi)要回來(lái),是老板太壞了,其實(shí)這樣的老板隨處可見(jiàn),都知道無(wú)奸不商這句話,所以呢,在我的強(qiáng)烈要求下,押金就減少到了200,剩余的300元是銷售商給我們墊上了,所以說(shuō),我們銷售商還是不錯(cuò)的,但不錯(cuò)歸不錯(cuò),有些事情要算明白,絕對(duì)不能疏忽的,比如說(shuō),我們銷售商說(shuō),泰華給的押金條要給她,然后她給我們開(kāi)一張受到條,我們沒(méi)有任何反駁跟異議就答應(yīng)了,然后呢,銷售商就給我開(kāi)了一張受到條,是這么寫的“今收到曹彩華現(xiàn)金貳佰圓整 張秀清 XX年.1?”

  我看都沒(méi)看就收下了,我沒(méi)考慮這張條會(huì)有什么不妥,但是回到家之后我爸爸開(kāi)口了,這是什么意思,究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實(shí)習(xí)押金寫的證明,你給我說(shuō)說(shuō)?然后我就懵了,果真是這樣啊,我也說(shuō)不清楚了,然后我爸爸又說(shuō)了,你還是學(xué)法律的呢,這點(diǎn)常識(shí)都不懂,對(duì)啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,這張收到條,如果按照語(yǔ)文上的歧義理解的話,確實(shí)什么都不是,說(shuō)不準(zhǔn)我就真的說(shuō)不清了,我豁然開(kāi)朗啊,謝過(guò)老毛神算的爸爸,決定明天就回去找銷售商,改過(guò)來(lái),遇到銷售上了,然后她很不樂(lè)意地說(shuō),我沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,那好吧,你說(shuō)則么些,我給你重新寫一遍,就這樣“今收到曹彩華實(shí)習(xí)期間押金貳佰圓整,于XX年年2月25日如數(shù)歸還”,然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問(wèn)題,雖然我們法律專業(yè)課還沒(méi)開(kāi),對(duì)于這些我沒(méi)有完整詳細(xì)的理解,但是根據(jù)以往的政治,我知道我這么馬大哈只能導(dǎo)致自己最后的吃虧,然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出了,所以,一定要在打工期間把事情都弄好,合同一定要簽,要有書(shū)面形式,這才是證據(jù),還有,要防止銷售商這種鬼把戲,雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的,或者她不是故意,但這些足以導(dǎo)致我們的損失。

社會(huì)實(shí)踐 篇6

  20xx年的寒假是我一生都應(yīng)該銘記的假期,這個(gè)假期作為大二學(xué)生的我走出校園,走進(jìn)社會(huì),憑著自己的自信,率真,堅(jiān)持不懈,于20xx年2月8日至3月2日到中國(guó)銀河證券股份有限公司廣州東風(fēng)西證券營(yíng)業(yè)部經(jīng)歷了大學(xué)期間的第一次專業(yè)的實(shí)習(xí),短短的兩周的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目!

  一、初生牛犢不怕虎

  走出校園,終于迎來(lái)了大二的寒假,為了充實(shí)自己的假期,融入社會(huì),獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增加閱歷,在家人的鼓勵(lì)和支持下,我開(kāi)始尋找社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),幸運(yùn)的是我從朋友那里打聽(tīng)到因?yàn)榻诠墒行星楹镁驮陔x家不遠(yuǎn)的銀河證券公司,不夠人手,很有機(jī)會(huì)借此實(shí)習(xí)。得知這個(gè)消息時(shí),心情是非常復(fù)雜的:自己才大二,才剛開(kāi)始接觸專業(yè)知識(shí),可以說(shuō)很多專業(yè)的知識(shí)還不懂,自己能夠勝任這份工作嗎,而且這是第一次參加跟自己專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,萬(wàn)一做不好怎么辦?想到這里心中對(duì)社會(huì)好奇和即將接觸社會(huì)的恐懼感油然而生,甚至有點(diǎn)想放棄這個(gè)機(jī)會(huì)去做其他社會(huì)實(shí)踐。但是轉(zhuǎn)念一想遲早有一天要踏入社會(huì),接受社會(huì)的挑戰(zhàn),面對(duì)壓力,況且自己也很想檢驗(yàn)在大學(xué)課堂里所學(xué)到的專業(yè)知識(shí),接觸和專業(yè)相關(guān)的行業(yè),為自己積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而且學(xué)生時(shí)代是可以允許犯錯(cuò)的,等到真正踏入社會(huì)工作了,就沒(méi)有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)了,還沒(méi)有上戰(zhàn)場(chǎng)就已經(jīng)做逃兵了,這不是自己的風(fēng)格。于是自己突破了思想上的禁錮,勇敢地拿起電話主動(dòng)聯(lián)系朋友,意想不到的是在朋友的幫助下,公司很快就答應(yīng)了,并告訴我第二天就過(guò)來(lái)上班,就這樣本著初生牛犢不怕虎的精神成功地獲得了我人生歷程中珍貴的第一次實(shí)習(xí)。

  二、書(shū)到用時(shí)方恨少

  第二天早上,7: 30分就起床,吃完早餐,簡(jiǎn)單的梳妝打扮后,懷著激動(dòng)興奮的心情加入了上班族一列。一路上自己想著《公共關(guān)系》課堂上老師教的職場(chǎng)禮儀,一邊加快腳步,第一天上班早到會(huì)給人留下好的印象,因?yàn)樽C券公司辦理業(yè)務(wù)時(shí)間是和市場(chǎng)的交易時(shí)間幾乎一致的,上午9:00—11:30和中午1:00—3:00!來(lái)到公司一樓的辦公室,說(shuō)明來(lái)意后,市場(chǎng)拓展部的陳經(jīng)理熱情地接待了我,并把我介紹給大家,令我驚喜的是,辦公室也有三個(gè)已經(jīng)工作了大概兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生,一番自我介紹后,陳經(jīng)理安排我跟著小簡(jiǎn)和小儀(其中兩個(gè)實(shí)習(xí)生)一起負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的咨詢和客戶服務(wù)工作,為客戶提供和整理開(kāi)卡,開(kāi)戶,以及其他業(yè)務(wù)需求所需要的相關(guān)資料,解決前來(lái)咨詢的客戶日常交易疑問(wèn),辦理開(kāi)股東卡,開(kāi)基金帳戶等。時(shí)間9:00馬上進(jìn)入工作。初來(lái)乍到的我,沒(méi)有培訓(xùn),沒(méi)有真正在資本市場(chǎng)上交易過(guò),可以說(shuō)除了在學(xué)校里學(xué)的不到一年的金融專業(yè)知識(shí)外,其他什么也不懂,剛開(kāi)始自己一點(diǎn)也幫不上忙,面對(duì)著一大堆已經(jīng)分門別類的業(yè)務(wù)表格,自己一片茫然,只是看著小簡(jiǎn)和小儀熟練地給客戶提供所需資料,解答客戶咨詢的問(wèn)題。既然沒(méi)人教就要自己留心多觀察,多想,多動(dòng)腦,多提問(wèn)。于是我先拿起一大堆的客戶業(yè)務(wù)需求資料,一看發(fā)現(xiàn)自己簡(jiǎn)直就是一張白紙,什么是證券帳號(hào),資金帳號(hào),銀證轉(zhuǎn)帳,上海指定交易都不懂。第一天上午,有個(gè)客戶說(shuō)自己的股票在網(wǎng)上查不到了,我試著幫客戶輸入股票代碼,果然沒(méi)有這只股票,自己也一片茫然,后來(lái)陳經(jīng)理一查,該股票已經(jīng)退市了,已經(jīng)不在深滬市場(chǎng),而是去了三板市場(chǎng)。無(wú)知的我第一次聽(tīng)說(shuō)三板市場(chǎng),根本就不知道三板市場(chǎng)和深滬市場(chǎng)有什么區(qū)別,它的交易原則等等,后來(lái)又有客戶來(lái)咨詢開(kāi)放式基金和封閉式基金有什么區(qū)別,什么是場(chǎng)外申購(gòu),什么是場(chǎng)外申購(gòu)等等。

  上班的第一天給了我當(dāng)頭一棒,發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)是由此的貧乏,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)才發(fā)現(xiàn)金融是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,而且學(xué)校里學(xué)的知識(shí)是多么地有用,以前在學(xué)校的時(shí)候不懂得知識(shí)的珍貴,總以為自己學(xué)得差不多了,經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己學(xué)校里真正學(xué)到的東西太少了,要是平時(shí)上課認(rèn)真學(xué)習(xí)《金融市場(chǎng)學(xué)》《證券投資技術(shù)分析》,少開(kāi)點(diǎn)小差,多向老師請(qǐng)教,今天就不會(huì)有這樣的懊惱和自責(zé)了,這次終于深刻地體會(huì)到什么叫做書(shū)到用時(shí)方恨少了!所以一回到家,馬上上網(wǎng)查資料,并且為自己準(zhǔn)備了一本小小的記事本,記錄每天學(xué)習(xí)到的知識(shí),上班中碰到的'問(wèn)題,有不明白的就記錄下來(lái),等回到家就上網(wǎng)查資料,問(wèn)父母,當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,筆記本記了差不多一大半,同時(shí)也記錄了我的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。

  三、熟能生巧—多聽(tīng),多看,多觀察,多思考

  第一天的實(shí)習(xí),給我敲響了警鐘,我清楚地知道自己的差距,要學(xué)的東西還很多,要想進(jìn)步,要想逐漸掌握業(yè)務(wù),就要付出更多的努力。陳經(jīng)理的話鼓勵(lì)了我:阿麗,不用擔(dān)心,其實(shí)業(yè)務(wù)做多了就慢慢熟練的了,我們也是這樣過(guò)來(lái)地。思想的負(fù)擔(dān)卸下來(lái)后,感覺(jué)每天充滿了挑戰(zhàn),每天都在不斷熟悉舊的知識(shí),迎接新的知識(shí)。畢竟,社會(huì)不同于學(xué)校,在學(xué)校里,老師可以不厭其煩的一遍一遍的教你,直到你弄懂為止,但是在社會(huì)上不一樣,他們很多都只是答一個(gè)大概,問(wèn)得多了他們會(huì)覺(jué)得煩。所以自己發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后,學(xué)會(huì)了如何問(wèn)問(wèn)題,關(guān)鍵是自己不懂就多留心看看他們是怎么做的,多觀察,多動(dòng)腦,多總結(jié)。記得第一次,小玲姐(公司的員工)輸入電腦的柜員代碼和密碼辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在旁邊看著,默默地記在心上,第二次,我不用問(wèn)小玲姐,直接輸入了代碼和密碼,就開(kāi)始工作了,但是試想如果每次辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候都要問(wèn)代碼和密碼是多少,而且告訴了你又不留心記在心上的話,別人就會(huì)覺(jué)得這個(gè)實(shí)習(xí)生不動(dòng)腦,領(lǐng)悟能力不高!由于自己從來(lái)沒(méi)有操作過(guò)復(fù)印機(jī),就留心看別人怎么復(fù)印的,按哪個(gè)鍵,放紙張時(shí)是正面向上還是反面向上,慢慢熟悉后自己也能熟練的操作復(fù)印機(jī)了。在業(yè)務(wù)上,自己不懂的就多問(wèn)小簡(jiǎn)和小儀以及部門同事,慢慢地自己也掌握了開(kāi)卡開(kāi)戶的程序,哪些業(yè)務(wù)該提供對(duì)應(yīng)的哪些資料,剛開(kāi)始的時(shí)候自己還有拿錯(cuò)資料的時(shí)候,幾天過(guò)后憑著自己的觀察和細(xì)心,以及善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)規(guī)律,幾乎能夠準(zhǔn)確地提供資料了。在客戶的日常咨詢中,也通過(guò)每天的“補(bǔ)習(xí)”,幾乎能夠解答客戶日常交易碰到的問(wèn)題,如果確實(shí)自己解決不了的只好請(qǐng)出本公司的同事來(lái),而自己也掌握了新的知識(shí)。最后,自己在短短的最后幾天學(xué)會(huì)了如何開(kāi)股東卡,如何開(kāi)開(kāi)放式基金帳戶。所以實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,自己已經(jīng)幾乎熟練地掌握業(yè)務(wù)。

  四、生動(dòng)的專業(yè)教育課

  20xx年2月27日,是中國(guó)股市應(yīng)該銘記的日子!

  經(jīng)歷了大年三十至年初九的股市休息后,春節(jié)后的第二個(gè)交易日,我照常來(lái)上班,開(kāi)市后不久,就發(fā)現(xiàn)前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看盤和在電腦上委托買賣的股民們發(fā)生了一點(diǎn)異常和躁動(dòng),下午又有很多客戶來(lái)投訴說(shuō)電話交易有一段時(shí)間一直打不通。我感到奇怪,因?yàn)檫@是我上班以來(lái)一直都沒(méi)有碰到過(guò)的現(xiàn)象,難道是股市出現(xiàn)了大變化。我留心地看了一下旁邊電腦顯示的大盤走勢(shì),驚訝地發(fā)現(xiàn)大盤出現(xiàn)了大幅度的下跌。收市后,證券分析師袁先生告訴我們,滬綜指數(shù)收盤2771。79,跌幅8。84%;深證成指數(shù)收盤7790。82,跌幅9。29%;氐郊依铮瑥碾娨暽狭私獾街袊(guó)股市在一片牛市歡呼叫“好”聲中,在沒(méi)有任何利空消息下,突然出現(xiàn)大跌,到最后,很多股民以為股災(zāi)降臨,紛紛跟風(fēng)殺跌,就這樣創(chuàng)下了中國(guó)股市里程碑的一次歷史奇跡,使中國(guó)股市出現(xiàn)一天之內(nèi)產(chǎn)生多個(gè)歷史之最。這一天也載入了中國(guó)股市史冊(cè)。難怪今天交易大廳出現(xiàn)異常躁動(dòng),電話也“塞車”,原來(lái)大家都紛紛拋出股票。中國(guó)股市才發(fā)展了20多年,如此十年難得一見(jiàn)的盛況居然被我親眼目睹,這也應(yīng)該是我的一堂深刻的專業(yè)教育課,此次的歷史之最使我對(duì)證券行業(yè)和證券市場(chǎng)有了自己深刻的看法,也讓我更加關(guān)注金融業(yè)!

  五、溝通協(xié)調(diào),溫馨的社會(huì)人際篇

  在證券公司的日子里,得益于小簡(jiǎn)和小儀的幫助,我們共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,愉快的午餐,收市后的閑聊,結(jié)下了深厚的感情;在辦公室里,自己也慢慢得到了大家的肯定,和同事之間也慢慢熟悉起來(lái),辦公室里時(shí)不時(shí)充滿了笑聲,他們都像師長(zhǎng)一樣關(guān)愛(ài)我們,教導(dǎo)我們好好珍惜大學(xué)的生活,校園的生活是最讓人懷念的。平時(shí)做錯(cuò)了的時(shí)候,他們也會(huì)耐心的指導(dǎo)我們;每天下午三點(diǎn)收市后我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生圍在袁先生的電腦旁,向他請(qǐng)教問(wèn)題,陳經(jīng)理開(kāi)玩笑地說(shuō)這是“股民學(xué)!;也記得春節(jié)第一天上班收到公司開(kāi)門利市和幾位同事的利市時(shí)的欣喜,也記得和客戶之間的友好交談。。。。。一分耕耘,一分收獲,一幕幕溫馨的社會(huì)人際關(guān)系,是我用對(duì)工作的熱愛(ài),用我的真誠(chéng)和率真以及堅(jiān)持不懈去建筑的。

  六、寫在最后的感言

  “該同學(xué)在我部實(shí)踐期間態(tài)度認(rèn)真,勤懇,善于提問(wèn),能在較短的時(shí)間內(nèi)基本勝任工作,同時(shí)能很好地做好與同事及客戶的溝通!标惤(jīng)理寫給我的短短的實(shí)踐單位意見(jiàn)是我最后實(shí)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,短短的不到兩周的實(shí)習(xí)令我受益匪淺,首先通過(guò)本次實(shí)習(xí)把自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中檢驗(yàn)所學(xué),找到差距,使自己更加明確大學(xué)四年努力的方向,更好把握未來(lái)的職業(yè)方向;其次親眼目睹了公司員工的勤勉敬業(yè),業(yè)務(wù)熟練,突出的團(tuán)隊(duì)合作精神以及培養(yǎng)新人的創(chuàng)新理念,讓我學(xué)會(huì)在社會(huì)中如何愛(ài)崗敬業(yè),接物代人,如何與人溝通和協(xié)調(diào)。

  我知道第一次的實(shí)習(xí)是我一段難忘的心靈歷程,它會(huì)載入我的人生里程碑,因?yàn)樗ゾ毩宋业男撵`,鍛煉了我的意志,讓我看清楚了我的未來(lái)和方向,讓我知道原來(lái)我有一雙隱形的翅膀,在社會(huì)的大舞臺(tái)中能夠不畏懼地飛翔!

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