- 相關(guān)推薦
用心服務從我做起演講稿(通用7篇)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。現(xiàn)如今,接觸并使用演講稿的人越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的用心服務從我做起演講稿(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
用心服務從我做起演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫xx,來自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務》。
我店從7月份的開業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,我們有過艱辛,我們有過快樂,我們有過失落。但我們不會忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來多少客人,但我們能做到讓來的客人滿意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務去完成。我們也是人,也有自己的`個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
用心服務從我做起演講稿2
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
非常榮幸能被公司評為首屆“服務之星”榮譽稱號,衷心感謝公司各位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)愛和認可!是公司培養(yǎng)了我,給予我這個自我發(fā)揮的平臺!這次能當選“服務之星”更是對我以后工作地激勵,我更應該嚴格要求自己。今后,我們一定要維護好服務之星的形象,勤勤懇懇的干好本職工作,創(chuàng)新各種優(yōu)服措施和方法。
一是強化優(yōu)質(zhì)服務意識。服務意識是一個老話題,但它確實是供熱事業(yè)生存和發(fā)展的根本。只有熱情、周到的服務才能吸引住顧客,況且服務質(zhì)量提升空間的無限性,是公司發(fā)展的潛力所在。我一定要牢固樹立優(yōu)服理念,為廣大熱用戶服務。
二是牢固樹立團隊精神。供熱優(yōu)服工作的各個環(huán)節(jié)需要我們共同參與,共同努力才能完成。也就是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的.勞動成果。因此,我們要牢固樹立團結(jié)協(xié)作的團隊精神,為公司長足發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
三是要掌握和運用現(xiàn)有先進供熱技術(shù)和管理方法。我們要不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能,努力成長為勇于創(chuàng)新,敢挑重擔的智能型、知識型、學習型的新時代熱電職工。
成績代表昨天,要收獲明天的果實,仍需要我們今天的拼搏努力。我們雖然為供熱事業(yè)的發(fā)展作出了應有的貢獻,但與各級領(lǐng)導的期望比、與各兄弟單位的工作比,還有一定的差距。在今后的工作中,我們將虛心學習,再接再厲、再鼓干勁,以更加優(yōu)質(zhì)的服務,匯報給社會和廣大用戶,為公司的供熱服務工作快速、健康、持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。謝謝大家!
用心服務從我做起演講稿3
敬愛的領(lǐng)導,同事:
大家上午好!我是站務班的伍小蘭。今天參加“服務之星”競選活動,能夠在這舞臺上挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,我感到萬分的榮幸。我在車站工作已經(jīng)三年多了,在這三年里,在領(lǐng)導的愛護與同事的互助下,我不斷的積累工作經(jīng)驗,業(yè)務水平逐步得到提高,在工作中也取得了較好的成績。
記得,20xx年十一黃金周期間,一名旅客帶了位身高一米二以下的小孩,而又未向售票員告之。結(jié)果班車滿座且免費小孩數(shù)超出了滿載百分之十,按照客規(guī)規(guī)定只能改乘下一班。并向其解釋超載的嚴重性,安全性。旅客不但不接受,還當眾辱罵。我始終克制內(nèi)心的委屈,并耐心勸導,最后得到了旅客的理解。還記得,那一天,廣佛高速路段發(fā)生嚴重的交通事故,造成我站有關(guān)班車晚點。有位旅客在檢票口大力發(fā)泄他的不滿,我始終耐心傾聽。及時將班車信息反饋給旅客,直到班車到站。臨上車時,旅客意識到剛才的無理取鬧。有點不好意思說“請原諒我剛才的態(tài)度!蔽椅⑿χf:“沒關(guān)系,我能理解。”換位思考,體會旅客心情。我認識到:我的崗位不僅是履行我的責任,還是向旅客奉獻愛心的舞臺?吹铰每投寄芨吲d的`來,平安的歸家,我很快樂。我的工作態(tài)度贏得了廣大旅客的理解與支持,得到了同事們的認定,曾在20xx年被評為優(yōu)秀員工。我相信在平凡的崗位上,平凡的你,我,他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。
我非常希望自己能入選,同時我也看到自己的不足。不管最后當選與否,我都會從這次活動中,找到新起點,樹立新目標,不驕不躁,腳踏實地的工作,在平凡的崗位上繼續(xù)著不平凡的工作。希望伯樂的你像選千里馬一樣的選我,謝謝。
用心服務從我做起演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!我是營業(yè)員,今天我為大家演講的題目是《用心服務》。
我是x年5月正式到營業(yè)崗位工作的,在戴上工號牌的一剎那,深感自豪的同時也感到了肩上責任的重大。因為雖是一名普通的營業(yè)員,但深知自己的一舉一動。一言一行都代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的。優(yōu)秀的營業(yè)員。
記得我剛上班的那時,我正在整理貨品,兩位打扮得體的女士來到了我們專柜前,我立馬調(diào)整好自己的.狀態(tài)微笑的說:“您們好,歡迎光臨美津植秀,請問需要了解點什么?”可她們并沒有理會我,兩人指著品牌輕輕地說著什么。我立馬走出專柜,輕輕地移了移凳子說:“美女們,累壞了吧,請休息一會”這時兩位顧客才正式的看了我一下,并笑笑坐了下來。我微笑的說:“看你們時髦的打扮和這么好的皮膚,我猜是上海來諸暨旅游的美女吧?”我的提問引起了她們的興趣,并與我進行了交談。我也沒有著急的給她們介紹產(chǎn)品,只說了我對上海的好感和我們諸暨的特色。慢慢地從家常中聊到了產(chǎn)品,并非常專業(yè)的給她們分析了皮膚,從表揚中提出出稍有不足的地方,沒想到她們聽了我的建議后要了一整套的產(chǎn)品。這是我進專柜后的第一次大單,心里特別激動,把產(chǎn)品給她們過目后進行了包裝,她們也爽快的拿著產(chǎn)品走了。突然我想起忘了給她們贈送品了,我就立馬拿了她們所需要的贈品趕了上去,幸好在雄風的大門口碰上了,我把贈品拿了上去,并表示了歉意。只見她們高興的說:“諸暨人真地道,謝謝你特意跑出來。”
我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心和精力撲到工作上,盡心竭力干好每一件事,處理好每一個細節(jié),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,誠心誠意得對待每一位顧客。我的演講完了。謝謝!
用心服務從我做起演講稿5
各位領(lǐng)導、各位來賓、各位同事:
大家上午好!我是來自龍華車隊的乘務員——xxx。我很榮幸能夠作為xx公汽優(yōu)質(zhì)服務種子隊員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里,乘務員的工作只是簡單的收錢賣票。但是,通過x年的乘務員工作,我深切地感受到,乘務員的工作其實是為乘客帶給一種安全、舒適到達終點的車廂服務。每一天,只有當最后一位乘客滿意地離開我的車廂時,我才會自豪地說:我完成了這天的使命。我深知:在行駛的公交車上,我們不是一個單獨的個體,我們代表著整個xx公汽的服務形象,代表著整個巴士集團的服務形象,代表著深圳整個公交行業(yè)的服務形象!
經(jīng)過單位的選拔和培訓,我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務種子隊員,這使我感到十分自豪。感謝單位為我們帶給了這樣一個機會和平臺,使我們能夠充分展現(xiàn)xx公汽乘務員的風采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務種子隊員,不僅僅因為我們熟練掌握了基本的業(yè)務技能,還因為我們能嚴格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范,更因為我們有一顆為乘客真誠服務的心!
這樣的.榮譽對于我們來說,既是一種激勵,更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可,也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。因此,在以后的工作中,我們要以優(yōu)質(zhì)服務種子隊員的標準嚴格要求自我,盡職盡責地做好本職工作,爭當一名優(yōu)秀乘務員。同時,我們還是優(yōu)質(zhì)服務的傳播者,要用實際行動感染和帶動身邊的乘務員姐妹們,向優(yōu)質(zhì)服務的目標邁進,讓優(yōu)質(zhì)服務的種子在xx公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長,讓優(yōu)質(zhì)服務在深圳整個公交行業(yè)遍地開花!
乘務員的工作雖然是平凡的,但是請相信:我們會透過自我堅持不懈的努力,在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質(zhì)服務回報乘客和社會,讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務;我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務品牌、提升全行業(yè)服務質(zhì)量做出自我應有的貢獻!
用心服務從我做起演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的護士姐妹們:
大家好!我是外二科的王新邦,今天我演講的題目是:奉獻愛心,優(yōu)質(zhì)服務。
五月的春風送來夏日的溫情,五月的大地書寫護士美麗的人生。五月12日,又是全院護理姐妹團聚一堂、感懷激動的日子。
人們習慣把護士稱為白衣天使,是因為我們有著一顆善良博愛之心,有著一雙勤勞智慧的雙手,有著一對呵護生命的隱形翅膀。讓我們接過南丁格爾手中那盞不滅的燈火。將博愛的種子,撒在每個人的心中。
5年前,懷著對理想的追求,也懷著對金塔縣醫(yī)院的向往,我加入了護士行列。從書本知識到臨床護理,我才發(fā)現(xiàn)護理工作并非打打針、發(fā)發(fā)藥那么簡單。臨床護理業(yè)務要求高,工作強度大,不但需要高度的責任心,而且需用專業(yè)的知識、嫻熟的技能,還有良好的心理素質(zhì)。
5年來,我見證了生命的神圣與寶貴,看到了疾病對軀體與心靈的打擊,體會了個體堅強的意志與力量,懂得了無論是迎接新生命,還是生命過程的護航,甚至是臨終關(guān)懷,都需要一顆至誠至善的心靈。這就是我做為一個普通臨床護士深切體會。
5年來,我和老師們一道用辛勤和汗水護理了一個又一個傳染病患者,也曾爭分奪秒地搶救過大出血的病人,挽救過昏迷的病人,護理過瀕危的病人。當然我們有時也難免苦悶:要上晚班,生物鐘被打亂,病房工作高度緊張,配藥的手常起老繭。但每當我們面對病人渴求的目光,看到患者康復的`笑容,看到我們有幸以職業(yè)的方式關(guān)愛人類的健康,從內(nèi)心產(chǎn)生了對這份職業(yè)的崇高與神圣感。在金塔縣醫(yī)院這個大家庭中,從領(lǐng)導、老師的指導與相處中感到護理工作的責任、細心與愛心。我們工作著,忙碌著,也成長著、感動著、快樂著……
記得法國作家雨果曾說過:“象綠葉一樣,在平凡的護理崗位上,用精湛的技術(shù)、天使般的愛心,為生命注入永恒的光芒和希望!
用心服務從我做起演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
今天,我演講的題目是立警為民,甘于奉獻。
在人類文明的長河中,有一種精神不因時光褪色,不為歷史塵封,那就是對人民群眾的忠誠,無私和奉獻。而有這么一些人就擁有這種精神,他們把這種寶貴的精神融進了人民衛(wèi)士的血液中,在風霜雨雪中揮灑著青春和汗水,他們的名字叫---人民警察。
是的.!人民警察!共和國的忠誠衛(wèi)士!一個神圣而又莊嚴的職業(yè)!從穿上警服的那一刻起,就注定我們與責任,與奉獻結(jié)下了不解之緣!他們肩負著保一方安寧、促一方和諧的歷史重任。公安機關(guān)做為經(jīng)濟社會發(fā)展的保障者和建設(shè)者,更應該肩負歷史的重任!
在奮起創(chuàng)先的大潮中,我們每一位公安民警都經(jīng)歷了一次思想的攪動,心靈的啟迪,同時也帶給我深深的思索。公安機關(guān)要在奮起創(chuàng)先中大有作為,就必須進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,為推動經(jīng)濟和社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的治安環(huán)境,快捷高效的政務環(huán)境和公平公正的法制環(huán)境。試想,黑惡猖獗、盜賊肆虐,何談和諧穩(wěn)定;交通擁堵、事故頻發(fā),何談發(fā)展環(huán)境;吃拿卡要、冷硬橫推,何談奮起創(chuàng)先。
隨著國家日新月益的發(fā)展,你會欣喜地發(fā)現(xiàn),公安機關(guān)的工作理念在發(fā)生著的轉(zhuǎn)變,警務機制在進行著大刀闊斧的改革,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的新舉措正在不斷地推出。公安民警以奮起創(chuàng)先意識提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公安行政管理和服務。讓朝霞輝映我們頭頂莊嚴的國徽,讓太陽照耀我們胸前閃亮的胸章,讓我們步調(diào)一致地融入創(chuàng)先爭優(yōu)的大潮,共同鑄造燦爛與輝煌的明天!
人們常說你對百姓的奉獻有多少,百姓對你的評價就會有多高。心中裝著百姓的人,百姓會永遠記住他!
金色盾牌,熱血鑄就!我們用生命捍衛(wèi)警察的尊嚴,用熱血澆鑄著平安的花朵。
【用心服務從我做起演講稿】相關(guān)文章:
用心服務演講稿09-07
家電商場用心服務演講稿10-11
酒店用心服務演講稿(通用7篇)11-15
酒店前廳用心服務演講稿(精選9篇)10-23
用心服務,以客為本主題演講稿(精選5篇)08-31
餐飲用心服務為主題的演講稿(通用6篇)06-17
以人為本用心服務的演講稿范文(通用7篇)09-01
用心做事經(jīng)典名言06-05
垃圾分類從我做起的心得09-17