實習(xí)工作總結(jié)【精】
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的實習(xí)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié)1
半年的實習(xí)期即將結(jié)束,這半年的工作對我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機構(gòu)的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結(jié)我這段時間的工作。
一、實習(xí)期工作內(nèi)容
開始工作的前三天是在社區(qū)進行衣物募捐,雖然有點累但內(nèi)心還是充滿激情,也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因為這是我第一次做社工,好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解。衣物募捐結(jié)束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當時心里有些小欣喜,我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機構(gòu)以前的活動資料來了解我們的機構(gòu),并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工,有機會_就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。
沒多久,我與_接受了新的任務(wù)與考驗——裝飾樓棟,任務(wù)一下來我們就開始進行多種設(shè)想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在_她們?nèi)齻的帶領(lǐng)下進行著其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的'我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道,做到了準時播放,并且觀影人數(shù)越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。
二、工作反思與總結(jié)
通過半年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學(xué)習(xí)與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開始用自己平時的工作來回答那個問題,我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿了好奇與羨慕,以為我們在做慈善,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨到之處,因為專業(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。
半年的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別,現(xiàn)實與書本上的個案、小組、社區(qū)活動等相差甚遠,讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅持!
實習(xí)工作總結(jié)2
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,給我們能夠?qū)嶋H考察在理論課所學(xué)知識的機會,讓我們能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明,檢驗我們在學(xué)校里所學(xué)的有關(guān)物流方面知識在企業(yè)中的運用情況,了解現(xiàn)代物流比較先進的技術(shù),為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
(一)實習(xí)成果通過此次實習(xí),我明白了許多
1.態(tài)度是最主要的
謙遜,友好,團結(jié),主動,寬容的'態(tài)度令我們可以更好的學(xué)到東西,做好工作,做出成績。所以我們不管學(xué)什么都要先擺正態(tài)度,心態(tài)要放平穩(wěn)物流公司頂崗實習(xí)小結(jié)5篇作文。
2.做事不要怕做錯,要敢于承認錯誤,踏實去到企業(yè)工作,懂就做,不懂做就不要去做,切忌不懂裝懂。
3.要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。
實習(xí)工作總結(jié)3
第一,扎實的理論知識是前提。
在實習(xí)之前,我們一直認為,經(jīng)過三年的學(xué)習(xí),我們的會計理論知識已經(jīng)很扎實了,只要掌握了規(guī)律,就不會有問題。但是在實習(xí)過程中,我們發(fā)現(xiàn)平時學(xué)到的`東西遠遠不夠,在細節(jié)上犯了很多錯誤。另外,根據(jù)相關(guān)的實習(xí)資料,我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時,經(jīng)常會被堵;剡^頭來看原因,大部分都是因為平時理論知識不扎實,經(jīng)不起實戰(zhàn)的考驗,這也是我們這次實習(xí)學(xué)到的重要一課。
第二,理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵。
通過這次實習(xí),我們也發(fā)現(xiàn)熟練的理論知識對我們來說是不夠的。我們學(xué)了這么久,可以說基本掌握了會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在這個實踐中還是很難,這是因為我們意識到,會計理論離開了實踐過程,就全是零,實用性和實踐性對會計人員來說很重要,離開了實踐環(huán)節(jié)的理論只是紙上談兵。
第三,足夠的耐心和細心是保證。
會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習(xí)中深刻體會到了這一點。剛開始實習(xí)的時候,一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁,犯錯越多,從而形成惡性循環(huán)。后來我們意識到這個不足之后,小心翼翼的填補,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。因此,在會計工作中,我們不應(yīng)該粗心、粗心和浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。
通過這次實習(xí),我增強了自己的實踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學(xué)校實習(xí)一個月,就受益終身!
實習(xí)工作總結(jié)4
xxxx年12月末,我開始了校外實習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗,使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,我來到集團的oa公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的`進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的崔處長進行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
實習(xí)工作總結(jié)5
大一新生的校園生活在繁忙的學(xué)期考試中落下帷幕,終于迎來了一個快樂的暑假。暑假很長,兩個月。如果一直玩很長的假期會很無聊,所以我決定找一份實習(xí)來豐富假期,這樣我就可以利用暑假來增加我的社交經(jīng)驗。
我的專業(yè)是旅行社管理,所以我最初的目標是找一家旅行社實習(xí)。然而,工作并不是那么容易找到的,很多家庭都是碰壁。主要原因是我現(xiàn)在對旅行社的業(yè)務(wù)不熟悉。如果那個環(huán)節(jié)出了問題,會給旅行社帶來很大的損失。而且暑假是旅游的高峰期,旅行社也很忙。多一個不會做事的人不是很麻煩嗎?所以我不得不轉(zhuǎn)向其他方向,所以我襲擊了酒店。在酒店實習(xí)很難,但是努力是有回報的,我終于在酒店找到了工作。
在這里實習(xí)真好,因為我們以后的工作也會接觸到這個行業(yè)。比如導(dǎo)游帶團入住酒店什么的,也要熟悉這個環(huán)節(jié)。經(jīng)驗是在實踐中慢慢積累的。
我實習(xí)的酒店叫“東湖賓館”。我在酒店的前臺工作。我的主要工作是登記客人,安排房間,告訴服務(wù)員哪些房間已經(jīng)退房。每次上班都是24小時,因為這里兩個人輪流上班,一節(jié)課的范圍是從第一天早上8點到第二天8點。好像有點累,晚上還要值班,但整個工作很簡單,所以這份工作還算輕松。來住的客人通常是一些旅行團、一些個人客人和一些長期客人。而且我們的房價也是根據(jù)這群人而不同的。一個旅游團入住的價格一般是由之前的旅行社和酒店合同來定的,所以價格沒有必要討價還價,而對于個別客人入住,一般是根據(jù)價簽來定的。長期客人經(jīng)常在這里住幾個月,所以給他們的價格更便宜。還有,周末的房價比平時貴一點,因為平時淡季沒有生意,所以可以薄利多銷,保持成本,但是到了周末就不一樣了,生意興隆,所以價格相對高一些。
客人入住酒店時,我們會要求他們出示身份證,然后在公安網(wǎng)站上登記。這一點非常重要。沒有登記你不能住在酒店。如果公安局向酒店發(fā)出任何通緝令,我們要時刻關(guān)注住在酒店的人是否與此有關(guān),幫助他們抓捕嫌疑人。但是我在酒店期間沒有遇到這樣的事情。12點前,客人必須退房。如果他們還沒有退房,他們應(yīng)該打電話給他們的房間,問他們是否想續(xù)借他們的房間。客人退房后,我們?nèi)匀恍枰扑退麄兊淖》啃畔,這些信息也在公安網(wǎng)站上。同時叫服務(wù)員,讓他們把退出的房間打掃干凈,讓新客人更快入住。
酒店的工作就這么簡單,但是每天都會發(fā)生一些事情,比如客人因為房間臟需要換房,或者客人需要更多的'洗漱工具。這些都是可以做的小事,我經(jīng)常做得很好,客人對我的服務(wù)也很滿意。可能以前在酒店前臺工作,所以練習(xí)比較順利,但是學(xué)到了很多。諸如
顧客是上帝,一切都要以盡量滿足他們?yōu)橹,不要與客人發(fā)生口角,帶來不必要的麻煩。客人來了要微笑,熱情的招待他們。有人打電話來訂房的話,也要把房間的價格和標準說清楚,做好訂房記錄。
總之在這個月里,我又學(xué)會了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。參加社會實踐真的是在離開大學(xué)之前獲取工作經(jīng)驗的最好辦法,而且也在這次工作中開拓了我的視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標,所以我受益匪淺在這份工作中。
社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
實習(xí)工作總結(jié)6
社會時代的不斷發(fā)展,汽車在社會上不斷的增加,所謂有買才有賣。汽車的制作過程主要分為四個,沖壓、焊裝、涂裝和總裝。在學(xué)校的安排下我們將要到?jīng)_壓車間進行參觀實習(xí)。
汽車在制作的過程中,有一半以上的金屬零件需要塑性加工成形,而沖壓加工是完成金屬塑性成形的重要過程。所以沖壓車間的工作性質(zhì)很重要,沖壓工件的制造工藝水平及質(zhì)量,在較大程度上對汽車制造質(zhì)量和成本有直接的影響。沖壓還是最基本、最傳統(tǒng)和最重要的金屬加工方法之一。
我們剛到工廠,指導(dǎo)老師就和我們講起了規(guī)章制度和安全操作。實踐操作時,操作人員的思想應(yīng)高度集中,不允許一邊與人談話一邊進行操作。操作人員操作機器時,應(yīng)保持清醒的頭腦,嚴禁酒后或精神疲勞時上崗操作。模具工應(yīng)定期檢查機床各傳動、連接、潤滑等部位及防護保險裝置是否正常,裝模具螺釘必須牢固,不得移動。機床在工作前應(yīng)要認真校好模具,沖床離合不靈,沖頭連沖,則嚴禁使用等等。然后我們進到工廠車間進行參觀實習(xí),剛進入車間,里面的噪音相當?shù)拇,工作條件比較艱苦。進入生產(chǎn)車間,我們看到一種模塊式?jīng)_壓加工系統(tǒng),由一臺帶有控制功能模塊式冷沖壓的'壓力機、卷材帶材送進裝軒、帶材矯正機及可編程進給裝置等構(gòu)成。這種沖壓系統(tǒng)在運行時,可進行沖模橫向位移、帶材進給定位、沖模重復(fù)運行及自動調(diào)整下工步的沖模調(diào)整,等多項功能。由于在沖壓過程中進行可編程沖壓,使這種模塊式?jīng)_壓系統(tǒng)能柔性地適應(yīng)生產(chǎn)需求,能在相同帶材上進行不同工件及批次的混合生產(chǎn),實現(xiàn)不停機的串接式加工,還同時在工件兩面沖壓加工,極大地提高了工作效率。
參觀實習(xí)的過程中,我通過看、學(xué)、問、想等方式,對車間的日常工作的和技術(shù)知識有了進一步的了解,增長了我們的見識。通過這次的實習(xí),對我的感觸很大,實習(xí)中看到前輩們操作實踐,這些都需要理論知識和工作的實踐經(jīng)驗,也知道了理論知識同樣的重要,在以后的學(xué)習(xí)當中我會努力的學(xué)習(xí)。實習(xí)結(jié)束后讓我對工作更加的了解,讓我向社會工作又邁出了一小步。
實習(xí)工作總結(jié)7
我于20xx年3月8日至20xx年5月13日在昌吉市大西渠獸醫(yī)站實習(xí),實習(xí)崗位是動物防疫員。我們是一個防疫員帶一個人,下到各家各戶進行動物防疫。主要是牛、羊、豬、雞、鴨、鵝和鴿子。從3月9號開始,一直到4月5號才結(jié)束了打針,4月5號開始良民檢測。在整個防疫的過程中,是比較辛苦的,每天起的早睡的晚,但是收獲很多,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,簡單的認為2個月的實習(xí)僅僅是打防疫針,但事實上并不是那么簡單。經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
2、少埋怨、多吃苦
在條件艱苦的實習(xí)地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,而且還給自己工作上增加了許多壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。干活的時候不要覺得累了就不去做,在獸醫(yī)站實習(xí)的都是有任務(wù)的,在規(guī)定的時間里要做完所有的防疫工作,我們是由師傅帶著下去的,如果是因為你的原因沒有完成任務(wù),或者在防疫過程中偷懶而影響到師傅的成績,那就是罪人了。
3、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。在農(nóng)村,由于地區(qū)和文化的差異,會存在語言交流的障礙。我們說什么,他們不知道;他們說什么,我們也是模糊不清。這不僅影響到和農(nóng)民之間的知識交流,更會影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時候,每個人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會感覺很陌生。我個人覺得,入鄉(xiāng)隨俗,我們的學(xué)習(xí)能力強,我可以學(xué)習(xí)他們的方言,就此次在大西渠實習(xí),我學(xué)會了昌吉話。所以收獲并不只是指學(xué)校給我們制定所完成任務(wù)后的收獲,它是各個方面的。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的.,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當著我們真實的老師。像我們獸醫(yī)站里有一個很年輕的獸醫(yī),他是烏魯木齊畜科院的一名工作人員,雖然年輕,但是他懂的東西很多。我們需要向那些擁有強大知識的人才請教,這樣你才能學(xué)到更多的東西。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。比如說,有一次由于打針的方法不對,吧針頭打進牛身體里了,而且沒有取出來,給農(nóng)戶帶來了很多麻煩。這樣的錯一次就夠了。
6、做好筆記
實習(xí)就是一個學(xué)習(xí)加動手實踐的過程。在這個過程中,我們會遇到很多自己以前沒有見過或者見過而不知道的知識,為了能夠?qū)W習(xí)到新的知識或者加深自己,我們必須做筆記。做筆記是一個良好的習(xí)慣,有些東西是記不住的,事后我們需要消化知識,做好筆記,留著以后看,溫故知新。
7、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
8、注意自身安全
獸醫(yī)工作避免不了和動物接觸,尤其是像牛、羊這樣比較有力氣又不聽話的動物。在打針的過程中,動物是沒有保定的,有許多牛很難以接近,或者有很多牛對打針有下意識的反應(yīng),更本不愿意讓人接近,會出現(xiàn)踢人,撞人的現(xiàn)象,為了不使我們受傷害,我們必須要注意自身的安全,盡量吧牛保定一下,我們最終是為了人服務(wù)的,不要把自己傷到。還有很多疾病是人畜共患病,會傳染人,在牛場里面不要吃東西,在給動物做檢查的時候,必須要防護好自身安全。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在獸醫(yī)站這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
總之,生產(chǎn)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)需要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果我相信。
實習(xí)工作總結(jié)8
實習(xí)時間
20xxxxxxxxx至xxxxxx
實習(xí)律師實習(xí)單位
x師事務(wù)所
實習(xí)律師實習(xí)主要內(nèi)容
實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。我之所以選擇去律師事務(wù)所實習(xí),是因為律師事務(wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時,涉及的法律面較寬,實踐性強,而到律師事務(wù)所實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了xxx師事務(wù)所。
在xxx師事務(wù)所里,我還得到了領(lǐng)導(dǎo)和律師們的許多幫助。在學(xué)校期間,我學(xué)習(xí)的.都是法律的基礎(chǔ)理論和法律具體規(guī)定,對于法律實務(wù),對我而言十分的陌生。xxx師的幫助對于我的實習(xí)工作有著至關(guān)重要的作用,在這里我非常感謝她。到所里的前一段時間,我?guī)缀跏裁炊疾粫,是她一點一滴地很耐心地教我。在她的幫助下我學(xué)到很多東西。整個一個月的實習(xí)中,我一直跟著xxx師,到現(xiàn)在我倆已經(jīng)成了好朋友,當然我也協(xié)助其他律師做取證和開庭準備工作等等。
通過實習(xí),對法律專業(yè)知識和律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗有了進一步的理解和掌握,尤其是律師實務(wù)方面。以前在學(xué)校主要是在理論上進行法律學(xué)習(xí),實際運用法律解決現(xiàn)實問題的機會很少。而在律師事務(wù)所實習(xí)、工作就不一樣了,直接到法律工作的最前沿,每天運用法律解決實際問題,解答法律咨詢,審查修改合同,起草起訴狀,答辯狀,代理詞,參加法庭審理等,從中學(xué)習(xí)很多律師執(zhí)業(yè)工作的經(jīng)驗和技巧。以前學(xué)習(xí)過法律文書寫作,知道起訴狀的格式寫法,但真正應(yīng)用到具體案例,就要好好琢磨一番,怎樣把訴訟請求寫得準確精練,最大程度的維護當事人的利益,怎樣把事實理由寫清晰,使法官一目了然,這都不是簡單套用格式就能得來的。
在實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)原來翻閱案例能學(xué)到很多很多東西。因為案例是各式各樣的,有刑事類,有民事類,有社會經(jīng)濟類等涉及方面十分廣泛,對以前學(xué)過的知識重新梳理,溫故而知新。一般的案卷對于怎么判,為什么會采取這樣的判罰是一目了然的,可也有一些學(xué)藝不深,無法全都看明白,那么辦公室里的,厚厚的一堆書籍便派上了用場,把個別已經(jīng)淡忘了的法學(xué)術(shù)語以及法學(xué)名詞更加清晰地記錄一遍,把案卷里的案例根據(jù)自己的了解寫下來,并用自己的理解對整個案例進行解說和分析,得到了一個鍛煉學(xué)習(xí)辦理案件的機會,又得到了前輩們處理案件的基本經(jīng)驗,還能把以前只是紙上談兵的知識溫習(xí)一遍,又何樂而不為呢?現(xiàn)在我同時發(fā)現(xiàn),做任何事情都有其自身有利的一面,做任何事情要用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去慢慢學(xué)習(xí)一切,感悟一切,不要把自己比做海綿會撐飽,我們應(yīng)該比做植物,慢慢吸收養(yǎng)分,進行光合作用,呼吸作用,也在慢慢成長。面對生活,我們總要抱著謙虛的態(tài)度逐步去嘗試,取其長而補其短,那么我們的知識會和我們的生命一樣不斷茁壯成長,自身修養(yǎng)也就會不斷提高,個人價值也就與日俱增了。
實習(xí)工作總結(jié)9
我在xx銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下頭說說我的看法。(主要是對南京的xx銀行)
我覺得xx銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。xx銀行的福利很好,小康不成問題,可是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業(yè),因為制度在那里。很多規(guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于xx銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,可是剛剛進去工作都是做半年到一年的實習(xí)生才能夠轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪僅有XX多,轉(zhuǎn)正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是經(jīng)過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習(xí)期一年,并且這一年月薪僅有1000多,所有福利相對正式職工減半。可是據(jù)說之后會有轉(zhuǎn)正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現(xiàn)就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓(xùn)任何人都能夠做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。可是他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造,或者雙文品,或者專升本?傊^續(xù)學(xué)習(xí)很重要。
另外我還了解到有一個銀行從業(yè)人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,可是在銀行業(yè)內(nèi)還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的?剂苏f明你比較上進吧。反正最近實習(xí)閑下來的時候我就抱著本公共基礎(chǔ)的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
xx銀行里的關(guān)系戶也是很多的,所以人際關(guān)系比較復(fù)雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關(guān)系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發(fā)展的好,就必須要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。其實很多銀行比較xx銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。。。只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩(wěn)定罷了。所以選擇進中行還是要根據(jù)個人的性格而定的。
8月19日午時,在xx銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習(xí)學(xué)生總結(jié)會,鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習(xí)生參加會議。
會議由吳勇經(jīng)理主持,他首先談了自我的兩點感受:第一,感動,這是溫州鹿城合作銀行歷史來最大規(guī)模的'實習(xí)活動;第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿意,實習(xí)生們能遵守規(guī)章制度,出色得完成了各項任務(wù)。接下來由各位實習(xí)生對自我一個半月的實習(xí)情景作了總結(jié),同學(xué)們都從心底里感覺州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們供給這么好的實習(xí)機會,他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西,理論知識如何運用實際本事也得到了加強,明白了銀行操作的各項流程,懂得了禮儀、細心、溝通本事和人際關(guān)系的重要性,同時感覺自身對技能方面(如五筆輸入、點鈔及EXCEL運用等)欠缺,還有對辦公設(shè)備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學(xué)習(xí)中要進一步加強等。各位實習(xí)生談完總結(jié)之后進行了表彰大會,對實習(xí)中表現(xiàn)突出的同學(xué)進行了表彰和獎勵。隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實習(xí)是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,并對同學(xué)們提出了四點期望:第一,期望同學(xué)們要做到細心、耐心和職責(zé)心;第二,期望同學(xué)們處理好人際關(guān)系;第三,期望同學(xué)們要學(xué)好理論知識,規(guī)范操作;第四,期望同學(xué)們要練好技能。最終由吳經(jīng)理講話,他指出,不管我們同學(xué)以后能不能或來不來溫州鹿城合作銀
行工作,經(jīng)過這次實習(xí),大家首先是朋友,他也對同學(xué)們提出三點期望:第一,態(tài)度,期望同學(xué)們在工作中要進取主動。第二,溝通,期望同學(xué)們要把自我當成社會的人,在工作中鍛煉自我的溝通本事。第三,學(xué)習(xí),這是成長的必要條件,僅有不斷地學(xué)習(xí)才能提高自我。最終他也感激學(xué)校,選派優(yōu)秀的學(xué)生來銀行實習(xí),同時也感覺實習(xí)生付出的辛勤的勞動,同學(xué)們能夠經(jīng)過招聘會形式進入銀行,也期望廣大的同學(xué)們成為他們的客戶。
經(jīng)過專業(yè)實習(xí),同學(xué)們普通感到與專業(yè)相結(jié)合的實習(xí)更貼近社會,更感到自身的不足,期望自我在最終一年學(xué)習(xí)中加以努力改善,不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎(chǔ)。
實習(xí)工作總結(jié)10
本課程實習(xí)以CAD軟件為例,介紹計算機輔助設(shè)計的功能和應(yīng)用,并作一定的實踐操作。要求學(xué)生了解Auto CAD的主要功能,把握Auto CAD用于工程制圖的基本操作,了解工程圖紙繪制的格式和要求,能夠用Auto CAD繪制二維的工程圖紙。
在本周的CAD實習(xí),在專業(yè)課老師的認真指導(dǎo)下,我虛心的學(xué)習(xí)了CAD的操作方法。并了解了更多關(guān)于CAD方面的知識,使我對CAD有了進一步的了解,一開始覺得它不是一個輕易學(xué)好的軟件,覺得用處不是很大。但幾天的學(xué)習(xí)下來,使我對這個軟件的看法徹底改變了,不但用處很大,我們可以用它作出工程、建筑等方面的圖畫來,而且易學(xué),就是把那些基本的套路把握熟悉了以后就很簡單了,還有要害的一點就是對自己要畫的東西一定要熟悉的,否則一些要害性的標本就畫得不恰當了。
從我對這次實習(xí)中對于Autocad的操作方法的總結(jié),我真切地體會到了這種繪圖系統(tǒng)的實用性。說到它的實用性,相信許多同學(xué)都有同感。以前我們畫工程制圖是手工畫,畫一張完整的A3也得兩個小時,令大家倍感疲憊。而且要注意圖紙的整潔和清潔線條的寬度,字體的'美觀,繪制過程花費很多時間,F(xiàn)在用AUTO CAD就完全沒有這方面的問題,粗細線條全用“特性”來規(guī)范,一目了然。尺寸也相當準確,在命令提示行里輸入多少就是多少,也不用拿著丁字尺在圖紙上比來比去,到頭來還是達不到十分準確。畫線線連結(jié)的時候CAD尺寸方面的優(yōu)勢就更加明顯,比如畫圓與直線相切的時候,手工繪圖只能憑感覺覺得差不多就畫上去,每一條畫得都不一樣,怎么看都不對稱。用CAD畫,打開對象捕捉就能把切點給抓進來,又快又準!
同時,我也感覺到,繪圖作為機械設(shè)計過程中設(shè)計思想的載體,具備良好的繪圖能力是每一個設(shè)計人員最基本的素質(zhì)。雖然現(xiàn)在實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我覺得自己的學(xué)習(xí)過程還沒結(jié)束,還有很多地方可以提高。這次實訓(xùn)不僅鞏固了自己以往所學(xué)的知識,更加培養(yǎng)了自己的動手能力,讓我深深地體會到了作為一名數(shù)控技術(shù)的學(xué)生應(yīng)有的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
實習(xí)工作總結(jié)11
自20xx年9月1日進入XX工作以來,我已在站里工作學(xué)習(xí)了一年的時間了,從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的了解是我這一年工作學(xué)習(xí)過程中最大的收獲!認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。是我這一年來工作學(xué)習(xí)時所追需求的目標!現(xiàn)將我這一年的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
進入新的工作崗位之初,我被分配到了站機線科網(wǎng)絡(luò)維護部門工作,在同事的指導(dǎo)下,我對站里的adsl寬帶用戶終端設(shè)備有了一定的認識,并學(xué)會了其內(nèi)部軟件配置步驟,與此同時我已經(jīng)可以在用戶家處理一些簡單的網(wǎng)絡(luò)故障了。在維護adsl終端設(shè)備一段時間以后,我開始接觸大武口站所管轄的各個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及組成,通過觀看站內(nèi)機房的各地區(qū)拓撲結(jié)構(gòu)圖,我初步了解了站內(nèi)所管轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸線路及其各地區(qū)的走向,初識了網(wǎng)絡(luò)傳輸維護的主要設(shè)備之一交換機。與此同時跟隨站內(nèi)技術(shù)人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設(shè)備的內(nèi)連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統(tǒng)維護工具。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。為此,我擬定了新一輪的學(xué)習(xí)工作計劃。在投入到新的工作后,我也開始接觸到了新的工作課題——故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
有了新的工作學(xué)習(xí)計劃后,站內(nèi)部及周邊的辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統(tǒng)進行檢測維護工作。在配合站技術(shù)人員維護每一個故障時,我學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個故障的及時排查,使各處辦公點盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通全身心投入到工作中去,我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務(wù);疖嚺艿目爝靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過最初兩個月的鍛煉,我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作學(xué)習(xí)或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。在工作學(xué)習(xí)的初期,我學(xué)到了很多平時所得不到的知識。
首先是心態(tài),一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在配合站技術(shù)人員組建大武口洗煤廠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的時候我開始真正的`接觸到二層交換機的配置及應(yīng)用,通過這次的實際操作我對于網(wǎng)絡(luò)交換機的一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識,在站技術(shù)人員的指導(dǎo)和相關(guān)資料的參閱下,我對網(wǎng)絡(luò)交換的配置安裝進行了一次實際的操作!此次學(xué)習(xí)讓我對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組建有了形象上的認識,對我今后的維護工作產(chǎn)生了極大的影響!此后的幾個月里,我通過參閱資料,慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機房學(xué)習(xí)程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內(nèi)的主要設(shè)備維護工作是從這里開始的,其中包括市話內(nèi)線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。在機房的工作學(xué)習(xí)過程中,我的主要學(xué)習(xí)對象是站內(nèi)外所管轄的固話業(yè)務(wù)的管理和維護。期間,我配合導(dǎo)師對華為C&C08程控交換機的終端服務(wù)器進行了整體的殺毒和數(shù)據(jù)備份工作。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以咨詢站內(nèi)技術(shù)人員為輔,保持不間斷學(xué)習(xí)的同時,并努力將其運用在實際工作中。
古人云:“三人行,必有我?guī)煛薄R虼,在實際工作中,我體會到了同事們間謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風(fēng),在遇到不能處理的故障時,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中,我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了初步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了一定的認識;對于核心交換機、寬帶設(shè)備及程控交換終端維護積累了一定的經(jīng)驗。與此同時仍然繼續(xù)為寬帶用戶進行終端故障維護。
新春過后,我結(jié)束了程控機房的學(xué)習(xí)工作,此時我被分配到了站內(nèi)的配線架學(xué)習(xí)內(nèi)外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時,讓我對大武口站內(nèi)轄區(qū)的線路分配接續(xù)結(jié)構(gòu)有了深入的認識,對今后的工作學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。其后,我又回到了站機線科網(wǎng)絡(luò)維護部門工作。此時,我明白了自身在各個地方工作學(xué)習(xí)時維護人員的職責(zé):
保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責(zé)任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本,服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的部門在為集團各部門提供服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。這段時間,同事給了我很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導(dǎo)我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。接下來的工作中,我深入地了解站內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的同時,開始主動投身到站內(nèi)設(shè)備更換及其改造的施工現(xiàn)場中去,在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我先后參加了各礦SDH更換和站內(nèi)寬帶及其他設(shè)備的改造升級工程,在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足,但我從中受益良多,不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識,而且從設(shè)備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設(shè)工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機房建設(shè)的過程中,我跟隨廠家的安裝和調(diào)試技術(shù)人員一起參與了各項設(shè)備的安裝調(diào)試工作,自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定,程控交換機安裝完成后,我觀看了中興技術(shù)人員開通局向的配置工作,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作,通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識,明白了站內(nèi)程控交換網(wǎng)絡(luò)主要是通過DT傳輸?shù)摹V链耍刮覍XJ10程控交換機有了深入的認識,在對照資料學(xué)習(xí)單板功能的過程中,我努力做到有疑問就請教,不懂就問,逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統(tǒng)的結(jié)合在了一起,使自己從根本上提高了技術(shù)能力,將零散的知識結(jié)構(gòu)有機的統(tǒng)一在了一起,我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時,科室領(lǐng)導(dǎo)交給我一項重要的工作!陪同中興公司的技術(shù)人員對站內(nèi)及其各個礦區(qū)機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行故障排查工作,通過一周的學(xué)習(xí)工作,我基本上掌握了視頻監(jiān)控設(shè)備的結(jié)構(gòu)和設(shè)備的各項指數(shù),不同故障的各種現(xiàn)象,升級了各礦的監(jiān)控設(shè)備電源裝置,動手參與了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的測試維護工作。經(jīng)過努力站上及其轄區(qū)各礦機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均恢復(fù)正常,前端機房的監(jiān)控終端服務(wù)器就交由我負責(zé)管理和維護。這是我首次自己做一套設(shè)備的維護工作,極大的調(diào)動了我的工作學(xué)習(xí)熱情,在查找了相關(guān)的設(shè)備資料后,我逐漸了解了監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)采集模塊的運作基本原理。通過觀察操作終端服務(wù)器的監(jiān)控軟件運行狀況,實現(xiàn)了對各礦機房基本設(shè)備的運作情況有了大致上的了解;旧贤瓿闪丝剖依锝唤o的維護任務(wù),逐步加深了自身的網(wǎng)絡(luò)知識,積極地讓自己向一名合格的技術(shù)人員靠攏。
隨著數(shù)字電視平移工作的開展,我的工作重心開始轉(zhuǎn)向有線電視網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí),在相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)下我了解到有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多,給技術(shù)維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下,提供了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術(shù)維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,站內(nèi)實行層層負責(zé)制和主管負責(zé)制,對每個崗位實行定崗、定員、定責(zé),實行優(yōu)化組合,同時,為加強網(wǎng)絡(luò)維護管理,將維護人員明確分工,職責(zé)明確,獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護人員憑著高度的政治責(zé)任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運行。
今年7月份還進行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數(shù)字電視機頂盒的安裝調(diào)試。今后幾個月內(nèi)全站所管轄的地區(qū)電視信號將統(tǒng)一換為數(shù)字信號,以達到網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關(guān)技術(shù)人員花大力氣,完成了站內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)、配線網(wǎng)的圖紙和配線資料存檔,今后網(wǎng)絡(luò)的維護,擴建等都需要詳細的圖紙配線資料,這是相當重要的工作。另外還詳細的學(xué)習(xí)了數(shù)字平移工作的技術(shù)方案,用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實行無縫轉(zhuǎn)換。在平移過程中我體會到服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護工作,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術(shù)人員而感到自豪!
今后我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為中心的整體發(fā)展做出貢獻!
實習(xí)工作總結(jié)12
通過這次實習(xí),我們看到了我們學(xué)習(xí)到的東西是如何在現(xiàn)實生活中大放異彩。為美好的生活做出貢獻。更進一步的,便是對電子技術(shù),以及儀器的理解。
未來是信息的時代,而我們所學(xué)的電子技術(shù)其實也算信息技術(shù),而儀器我深深的感覺到其實這些儀器更多的是儀表,更多的是傳感器的控制技術(shù),在未來的生活中,越來越多的電子技術(shù)和儀器傳感器結(jié)合的會越來越多。未來的社會是便捷的社會,而便捷的社會在于很多東西都是自動的,而不需要我們?nèi)说氖止げ僮,如何使這些操作變得智能而且不需要手工操作呢。
經(jīng)過我的觀察,關(guān)鍵點就在于反饋,我們需要采集到的是當前的信息,將當前的信息經(jīng)過一系列的傳輸路徑傳輸?shù)街鳈C,主機經(jīng)過處理然后控制各項機器進行調(diào)整,最終可以達到無憂的自動控制。這些,在污水處理廠的自動系統(tǒng)中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。一般的結(jié)構(gòu)都是這樣的:傳感器首先采集數(shù)據(jù),然后將采集到的'數(shù)據(jù)發(fā)送到主機,主機在經(jīng)過一系列的處理控制機器的增減。這里我們便可以很自豪的說,這些都是與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)的非常相關(guān)的。
而我們需要在里面挖掘的東西什么呢,我想,主要的因該有如何是采集和傳輸信息的網(wǎng)絡(luò)更具有效率,如何通過物理和化學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出更具有效率的傳感器,如何將傳感器得到的信號轉(zhuǎn)化為可以測量的電信號,等等等等。將這些問題,在具體的場合中解決好,便會是一筆巨大效益的產(chǎn)生。
實習(xí)工作總結(jié)13
教育實習(xí)是我從一個學(xué)生到教師的過渡環(huán)節(jié),也是一項必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。從九月初到今天,為期八周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在這段實習(xí)的日子里我漸漸熟悉學(xué)校的教學(xué)生活,我就以下幾點總結(jié)這段時間來的實習(xí)生活。
第一,在角色方面,我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋教師。經(jīng)過這些日子的實習(xí),我覺得教師身份與學(xué)生身份大致有三點不同。首先,在課堂上,學(xué)生是一個課堂的主體,但教師是整個課堂的掌控者,教師的主要任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。這里的挑戰(zhàn)是如何把自己所知道的轉(zhuǎn)換成語言,深入淺出地教給學(xué)生,使學(xué)生掌握。其次,在課堂之外,學(xué)生的任務(wù)是完成作業(yè),鞏固復(fù)習(xí)所學(xué)知識,而教師需要批改作業(yè),并準備下節(jié)課的內(nèi)容。同做作業(yè)一樣,批改作業(yè)需要認真仔細,還需要將錯題歸類整理,得出系統(tǒng)的評價,以找出講解習(xí)題時的重點難點以及時間把握。最后,總體來說,作為一個學(xué)生,上課是主要任務(wù),課外一切活動都是上課內(nèi)容的延伸,而作為一名教師,備課和上課都是主要任務(wù),上課是所有備課內(nèi)容的集中體現(xiàn)。教師和學(xué)生一樣,學(xué)生一天上八節(jié)課,一名教師的工作量超過了一天八個課時。
在這段實習(xí)的日子里,我已經(jīng)體會到作為一名教師的辛苦,也享受到了作為一名教師的幸福。我正在慢慢從學(xué)生向教師轉(zhuǎn)變,漸漸融入并且適應(yīng)教師生活,為將來成為一名正式教師作好充分準備。
第二,備課是一個教師很重要的一項工作。通過這些日子以來的實習(xí),我覺得備課主要分為兩個方面。首先,是新課的備課。出于學(xué)生年齡的考慮,備課應(yīng)該避免枯燥乏味。尤其對于數(shù)學(xué)來說,生動形象不僅僅有利于學(xué)生學(xué)會知識點,也能培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣,起到激勵作用。這其中很重要的一點是要將數(shù)學(xué)內(nèi)容與實際相聯(lián)系。許多學(xué)生認為生活中根本用不到數(shù)學(xué),所以學(xué)數(shù)學(xué)沒有用。但實際上我們的生活中充滿了數(shù)學(xué)知識,比如說怎么鋪地磚大小合適,怎么買東西省錢,選擇什么路線省時間等等。故而,在備課的時候要將數(shù)學(xué)問題融入到實際情景中,更有利于學(xué)生對數(shù)學(xué)知識的牢固掌握。其次,另外一種備課是習(xí)題課的備課。一方面,要求教師在批改作業(yè)的時候認真仔細,因為只有這樣才能了解個別學(xué)生對知識點的掌握程度以及學(xué)生整體的學(xué)習(xí)熟練程度。這樣一來,在講評的時候就有目的性,突出錯的多的題目,總結(jié)學(xué)生薄弱的知識點,使得習(xí)題課效果更為顯著。另一方面,在準備習(xí)題課的時候?qū)⑺攸c講解的題目涉及到的知識點歸納起來,先復(fù)習(xí)知識點,再講解題目,并配套一些相關(guān)的深入練習(xí),以達到鞏固的目的。
但是,從總體來說,備課不是一成不變的,每個老師要根據(jù)自己的學(xué)生進行適當調(diào)解。因為由于學(xué)生知識掌握程度不同,同樣的備課內(nèi)容在有的學(xué)生身上適用而在某些學(xué)生身上則不能施行。所以,備課還是很靈活多樣的。
第三,在課堂教學(xué)方面,我有以下幾點感悟。首先,一定要注意自己的教姿教態(tài),不能緊張的說不出話來,也不能講話沒有條理,儀態(tài)端莊大方嚴肅但也需要一定的親切感。其次,一切教學(xué)內(nèi)容由備課內(nèi)容展開,但語言技巧是很重要的。由于學(xué)生年紀還小,生動有感情的語言更能吸引學(xué)生,這樣一來,就更能促使學(xué)生對這門學(xué)科的興趣,上課的積極性。另外,說話聲音一定要響亮,有些學(xué)生會由于聽不清而不聽課。另一方面,上課用詞要準確,特別是對于數(shù)學(xué)這門嚴謹?shù)膶W(xué)科來說,容不得一點差錯。特別是在一些細節(jié)方面,小問題往往會導(dǎo)致大錯誤。平時不注意,考試的時候就會在學(xué)生身上反映出來。最后一點,課堂不是教師的課堂,現(xiàn)代課堂以學(xué)生為主體,老師起到引導(dǎo)作用。所以,上課經(jīng)常會抽取同學(xué)發(fā)言。而在這個時候,就要注意把握好抽取同學(xué)的層次,根據(jù)不同問題找不同類型的同學(xué)回答。這就需要一個教師對他所教學(xué)生的`了解程度了。
總體來說,現(xiàn)在的課堂教學(xué)內(nèi)容豐富多樣,注重實際也講究效率。在短短兩個月的實習(xí)時間里更本無法體會透徹。況且,我們課堂在不斷進步當中,需要我們不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
但是,通過這段時間的實習(xí)生活,我也大致了解到了課堂教學(xué)的一些注意點和難點,這對我?guī)椭艽蟆?/p>
第四,課后反思是教學(xué)內(nèi)容的一個重要組成部分,是每個青年教師必須進行的一項教學(xué)內(nèi)容。上課反思有三個階段,課前反思、課中反思以及課后反思。這三個階段中屬課后反思最為重要,它包括一個教師對這堂課的優(yōu)缺點反思、學(xué)生上課的反應(yīng)和課堂整體效果等內(nèi)容。我所在實習(xí)學(xué)校的備課筆記中就有一欄是課后反思。當我們上完一節(jié)課以后,都要將這次上課的心得體會記錄下來。比如課堂中哪個環(huán)節(jié)處理的不好,哪個問題沒講清楚或者有什么遺漏。此外,也可以將這節(jié)課的優(yōu)點記錄下來,比如說板書設(shè)計合理,學(xué)生掌握程度熟練等多方面內(nèi)容。
課后反思的主要作用有兩點。第一點,基于反思自己的缺點。知道了自己的缺點以后我們可以在下次備課的時候可以根據(jù)這些不足加以彌補。而且在下次教授相同內(nèi)容的時候盡力避免重復(fù)這樣的錯誤。這樣一來,我們的課堂教學(xué)就在不斷進步提高之中。第二點,就是要反思自己的優(yōu)點。沒有十全十美的課堂當然也沒有一無是處的一節(jié)課。將自己在課上的優(yōu)點記錄下來,提醒自己將他們保持下去,避免自己的退步。如果一方面彌補自己的不足,一方面保持自己的長處,自己的教學(xué)水平必會有所增長。
在這兩個月的實習(xí)期間,我已經(jīng)學(xué)會了如何對自己的課堂進行反思,并且虛心接受他人的意見,這使我收獲很多。
第五,給學(xué)生布置作業(yè)也是一項重要工作。首先,布置作業(yè)不能盲目,要針對學(xué)生的實際狀況和對知識的掌握程度選擇性做題。如果題目不經(jīng)選擇,一股腦布置給學(xué)生,無疑增加了學(xué)生的負擔(dān)。而且有些毫無用處的題目可能會達到適得其反的效果,使學(xué)生對所學(xué)知識產(chǎn)生異議。其次,布置題目要有層次性,層層深入引出知識點。因為當天的作業(yè)一般來說都是針對新知識點,要讓學(xué)生牢固掌握這些新知,就需要穩(wěn)扎穩(wěn)打而不是一下子深入。如果是復(fù)習(xí)課的作業(yè),可以增加深度,拓寬思維。
其次,作業(yè)不只是學(xué)生的事情,同時也是老師的任務(wù)。老師應(yīng)該做到布置必收,有收必批,有錯必究。如果布置了作業(yè)而不收起來批改,學(xué)生會偷懶不做,養(yǎng)成對待作業(yè)忽視的態(tài)度,不利于學(xué)習(xí)。同樣的,如果作業(yè)收起來而不批改,學(xué)生必然會感覺到老師對作業(yè)的不重視,造成學(xué)生對作業(yè)的懈怠。再進一步,批改的作業(yè)一定要及時訂正,做到有錯必糾,否則錯誤永遠難以改正。在批改作業(yè)的時候教師必須本著認真負責(zé)的態(tài)度。如果有錯誤不指出來,一方面影響了學(xué)生的學(xué)習(xí),一方面會降低了自己在學(xué)生眼里的威信。
總而言之,作業(yè)是教學(xué)反饋的一個重要組成部分,每個教師都必須對它認真負責(zé)。在實習(xí)期間,我了解到現(xiàn)在作業(yè)布置的種類繁多,有筆頭、口頭或者實踐等多方面的形式,這既是對學(xué)生的鍛煉,也是對一個老師講評作業(yè)能力的考驗。
最后,我們這次實習(xí)還有一個重要的內(nèi)容就是班主任工作的實習(xí)。一個人管理班級里四五十個學(xué)生并不是一件容易的事情。一方面,在教學(xué)之余班主任要抽出許多時間來處理繁雜瑣事,比如學(xué)生早操,班干部安排還有中午吃飯等問題。另一方面,我覺得比較棘手的是處理班級里學(xué)生的矛盾,F(xiàn)在的經(jīng)驗告訴我,對待這類學(xué)生應(yīng)該采取先批評再鼓勵安撫的方法。當然,也可以先鼓勵,讓學(xué)生感覺自己平時表現(xiàn)不錯,這次不應(yīng)該犯錯。總之做班主任要投入很多心血,做到無私奉獻。無論如何,做班主任都不是件容易的事情,我要學(xué)習(xí)的地方還很多。
以上所述就是我這階段的實習(xí)小結(jié)。短短兩個月過的很快,但我在這兩個月內(nèi)的收獲著實不少,我也更加熱愛教育事業(yè),對未來的工作充滿信心和動力。當然,我還是有許多地方要學(xué)習(xí)提高,不斷摸索發(fā)展,希望在以后的教學(xué)道路上慢慢取得進步。
實習(xí)工作總結(jié)14
學(xué)會了怎么處理雜亂的社會人際關(guān)系,更重要的是懂得該怎么去做人干事,得到了許多名貴的社會經(jīng)歷財富,知道到了自己的缺乏,總結(jié)了經(jīng)歷和經(jīng)驗,在往后的學(xué)習(xí)作業(yè)中我將不斷增值自己,為往后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好預(yù)備。
一、實習(xí)意圖
從現(xiàn)在作業(yè)難社會局勢看,培育具有必定實踐操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對咱們旅行辦理專業(yè)的教育方向,學(xué)院組織咱們在酒店實習(xí)半年首要是讓咱們正式踏入社會軌跡去了解酒店的生產(chǎn)運營狀況,酒店的組織與辦理,酒店文明,酒店服務(wù)技術(shù),加強理論常識與社會實踐相結(jié)合,培育咱們的服務(wù)認識和吃苦耐勞的習(xí)慣為往后作業(yè)奠定根底。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)單位歸納
。1)酒店簡介
坐落縣休假區(qū),坐落在連綿十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,具有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級規(guī)范規(guī)劃興修,建有奢華別墅海景房和園林房,特征親海小屋、海泉閣、套房共291間,一同具有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私家海濱浴場和五星級沐浴閣,以及標志性建筑——歐式燈塔,并具有多個不同標準的奢華會議室(最大可容300人),是一家集休閑休假、會議訓(xùn)練、餐飲住宿、康體文娛于一體的歸納型休假酒店。
酒店所分部分有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙灘歸納文娛部。酒店人力資源部依據(jù)酒店的實踐運營需求,結(jié)合咱們班人員總數(shù),分別把咱們組織到前廳部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙灘歸納文娛部實習(xí)。為了能使咱們?nèi)娴挠|摸酒店的各個部分的作業(yè),在為期六個月的實習(xí)時刻里,酒店還組織了咱們?yōu)槠诙䝼月的輪崗準則,讓咱們充沛了解酒店各部分的作業(yè)。
2、實習(xí)進程
。1)崗前訓(xùn)練
在還沒分配崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對咱們班為期3天的酒店上崗前訓(xùn)練,共把咱們班分為4個小組。訓(xùn)練內(nèi)容包含酒店辦理理論、酒店文明常識、酒店服務(wù)技術(shù),展開一些具有團隊精力的小游戲,消防現(xiàn)場演練,經(jīng)過這些訓(xùn)練看出同學(xué)們的體現(xiàn)來組織同學(xué)們的實習(xí)崗位。
。2)上崗實習(xí)
我實習(xí)的部分先后是沙灘文娛部和客房部
3、沙灘文娛部
一開端我被組織在沙灘文娛部實習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實習(xí)完畢后沙灘文娛部(沐浴閣)就根本不運營了需等下一年實習(xí)生到來才運營,而這一段時刻正歸于冷季,所以不運營,在這一段時刻里沐浴閣現(xiàn)已變成了一個堆各種雜物的大庫房,咱們部分的同學(xué)在五一黃金周前首要的使命是把對沐浴閣進行大清潔,將里邊的一切物品翻洗一遍而且要整理好,而且需求咱們6個同學(xué)評論出運營辦理方法、作業(yè)流程、確認物價等等,五一勞作節(jié)正式運營。從4月24到4月30日這7天咱們都十分幸苦,干的是又臟又累的底層活,可是咱們部分的關(guān)系和諧,民主認識強,咱們很自覺地拿起活就干,百忙之際也浸透滿高興和諧氣氛。
我地點沙灘文娛部首要作業(yè)是租借海上文娛用品、買水票、驗票、供給燒烤和篝火前預(yù)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的廢物。在這沙灘部兩個多月的作業(yè)里,咱們幾個同學(xué)一同盡力運營起沐浴閣,一同盡力創(chuàng)立高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊,其間有過許多艱苦與波折,有過成功與失利,有過高興與丟失,咱們不怕苦累臟,勤勉盡職,面臨五花八門的客人咱們?nèi)匀粶\笑面臨服務(wù),鎮(zhèn)定自若地去處理所呈現(xiàn)問題。
4、客服部
最終的兩次輪崗我被分到客服部實習(xí),后四個月的實習(xí)時刻我在客服部度過,7月份開端正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊作業(yè)邊訓(xùn)練,客房部人手不行,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真實領(lǐng)會到錢的來之不易。
客服部的首要作業(yè)是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件作業(yè)都要十分細心仔細去完結(jié),不然將呈現(xiàn)服務(wù)漏洞,給入住客人留下欠好形象,有損酒店杰出形象。一般主管或工頭組織咱們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),天天重復(fù)相同的作業(yè),正是由于如此,才訓(xùn)練了我吃苦耐勞和重視細節(jié)的性情。面臨客人的百般刁難我并沒有畏縮,而是主動地淺笑著耐性跟客人解說清楚。面臨客人的要求,我盡可能去滿意。面臨對好意客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動備至。面臨主管或工頭的作業(yè)纖細要求,我盡自己最大的盡力去完結(jié)。由于我班男生少,在我完結(jié)自己使命的一同我也常去協(xié)助女生,作業(yè)作風(fēng)姑且等到了酒店上級的贊可,讓我欣喜。
三、實習(xí)作用、實習(xí)領(lǐng)會
在六個月的實習(xí)時刻里,我各取得了酒店頒布的6月份和8月份優(yōu)異實習(xí)生榮譽稱號,作業(yè)得到了認可,頗感欣喜。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會作業(yè)人員的人物大轉(zhuǎn)變,半年的鍛煉使得我的適應(yīng)才能大大進步,體驗到社會競賽的嚴酷,實踐的無法。
四、對實習(xí)的定見和主張
1、對學(xué)院的主張
。1)應(yīng)該具體介紹實習(xí)前預(yù)備事宜
在這次的實習(xí)傍邊,實習(xí)前的實習(xí)動員大會院系只講了些大概略,我認為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次由于不知道那里的氣候,去到實習(xí)單位后才真實發(fā)現(xiàn)海濱晚上比較涼爽,常吹海風(fēng),不帶外套去實習(xí)的話簡略著涼傷風(fēng),有些同學(xué)由于不知情沒帶外套,剛?cè)ゾ筒环羵L(fēng)了一兩個星期,嚴重影響了杰出的實習(xí)狀況。實習(xí)班主任的作用不明顯,實習(xí)班主任余教師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習(xí),一個月會產(chǎn)生許多事,呈現(xiàn)許多問題,教師一來累積了一個月的實習(xí)狀況同學(xué)們或許會有許多都忘了,問題得不到及時處理,導(dǎo)致同學(xué)們心情動搖很大,做出一些極點行為。主張實習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點,時刻距離短點,依據(jù)教師的實踐狀況組織在比較合理的范圍內(nèi)。
進步實習(xí)生的日子補助,現(xiàn)在的社會局勢,人民幣小幅增值,物價上漲,反而薪酬不漲,錢越不值錢了。在酒店里的.加班費的確偏低了,辛苦支付的報答才得到2。5元(前三個月)或2。9元(后三個月)一個鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,作業(yè)進程延誤。主張校園跟酒店參議恰當進步實習(xí)生的日子補助,添加加班費。
2、對酒店的主張
酒店常有些工程問題呈現(xiàn),常有客人訴苦和投訴,問題是酒店設(shè)備逐步老化和工程部作業(yè)人員少,主張酒店逐步更新陳腐老化的設(shè)備及物品,多聘個工程部技術(shù)嫻熟的作業(yè)人員。酒店里的正式職工問題。
酒店的單個正式職工常有不尊重不關(guān)懷實習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房常常是正式職工霸占著且音量大阻止咱們實習(xí)生的正常歇息,導(dǎo)致咱們實習(xí)生比較少看電視。有時分咱們作業(yè)累到極困的時分得到的是冷酷,卻得不到關(guān)懷與尊重。主張酒店應(yīng)該常教育正式員作業(yè)為訓(xùn)練職工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)愈加關(guān)懷和尊重咱們實習(xí)生。實習(xí)生換崗應(yīng)公平揭露通明。
在這次的實習(xí)中,三次換崗時機,同學(xué)們都有些心情動搖,我認為是不行揭露通明,主張酒店在換崗之前應(yīng)招集各部分擔(dān)任人開個會議闡明些本次換崗的一些狀況,讓同學(xué)們有心理預(yù)備。實習(xí)生評獎準則不行公平公平。
在這次實習(xí)中,咱們傍邊有許多實習(xí)生取得了酒店評的優(yōu)異實習(xí)生、優(yōu)異職工……等等獎?wù)拢墒窃蹅儗嵙?xí)生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學(xué)咱們實習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤勉盡力支付卻一無所得。所以主張酒店評獎應(yīng)該選用辦理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的方式,做到公平公平通明,讓實習(xí)生實習(xí)得更有熱情更有意義。
實習(xí)工作總結(jié)15
回顧來公司這三個月所做的一些工作,和在工作中的所學(xué)所想,還有工作中的不足,做一下總結(jié)。
一、工作回顧----我做了什么
1、公司應(yīng)收賬款的統(tǒng)計、回收、落實;
2、鋼化廠玻璃加工的工藝技術(shù)的了解、學(xué)習(xí)、反思;
3、節(jié)能玻璃的學(xué)習(xí)、了解、體會;
4、鋼化廠客戶走訪、調(diào)查及資料整理,如安達、榮盛、安鴻、雅夢、藍際、力天、天之嬌、欣成、新河?xùn)|、光宇……
5、門市客戶的走訪、調(diào)查及資料整理,具體走訪的有:十里鋪、紅太陽、腰路堤、漢西、下雙墩、順道街、后湖、小東門、宏基……
6、幕墻、門窗廠客戶的資料整理、電話聯(lián)系及部分走訪;
7、倉庫進出貨的工作流程;
8、學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及企業(yè)文化;
9、學(xué)習(xí)作為銷售人員應(yīng)該具備的銷售技巧和溝通方式;
10、幕墻、門窗公司資質(zhì)的了解、學(xué)習(xí)及資料的整理。
二、工作感想----我學(xué)到了什么
1、了解了玻璃加工的工藝流程:切片-打磨-打孔-清洗-鋼化-中空(夾膠),并學(xué)習(xí)了加工中應(yīng)有的部分工藝技術(shù);
2、了解了我們鋼化廠客戶的公司運營模式、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力、原片的需求情況、原片的供應(yīng)商、回款信譽度及對我們的要求和我們工作中有待完善的地方;
3、門市、門窗廠的走訪和調(diào)查,了解他們對原片和鋼化中空夾膠的需求及他們的供應(yīng)廠家和價格,詳細咨詢了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和改進的方法,通過和他們的溝通也學(xué)到了不少的交流技巧和玻璃市場行情;
4、倉庫庫存玻璃的熟悉、了解及統(tǒng)計,統(tǒng)計庫存玻璃的廠家、規(guī)格型號、顏色、價格、性能及包裝;
5、玻璃節(jié)能方面知識的學(xué)習(xí)和體會,懂得玻璃的節(jié)能原理、性能及具體參數(shù),如U值、K值、SC、SHGC等
6、通過和公司老業(yè)務(wù)員的交流,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于收集資料,打電話,拜訪,實際業(yè)務(wù)洽談當中的技巧。
三、工作反思----我反思了什么
回顧這三個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié),在諸多方面還存在有不足。業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,就是為公司發(fā)展業(yè)務(wù),拿下訂單。用這個標準來衡量的話,我做為一個業(yè)務(wù)員的失敗的,是不稱職的,在此問題上我無顏辯解。從理性層面上分析,原因是多方面的,有個人的,也有公司的,希望通過此總結(jié)找出個人存在的問題,克服實際工作中的困難,在此對工作中存在的不足作出如下總結(jié):
1、對公司產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)的不夠深刻,在和客戶的實際洽談過程中會顯的不是很專業(yè)。在接下來的工作中,結(jié)合實際業(yè)務(wù)需要,去學(xué)習(xí),去鍛煉,去提高自己;
抓反復(fù),反復(fù)抓,一抓到底第2頁共4頁正激勵,負激勵,打造團隊
志向成長和諧財富
2、對業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的機會不夠敏感,業(yè)務(wù)技巧方面的欠缺,對客戶的報價跟蹤不夠及時。接下來要認真對待客戶的報價,在客戶有實際購買需求的時候,要及時跟進,做到多溝通,勤走動。讓采購和工程相關(guān)部門人員都熟識你,并且要保持良好的溝通關(guān)系,在實際采購活動中幫你說話。同時這些人都是很好的信息來源。
3、對公司產(chǎn)品定位的迷糊。在業(yè)務(wù)洽談過程中,要主推公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,揚長避短。該說實話的時候要講實話,該造勢的時候要造勢,隨機應(yīng)變。還要根據(jù)市場的變化,不斷更新自己的思想。
4、對市場認識的.不夠深刻,要不斷了解市場行情,還要根據(jù)市場的變化,不斷更新自己的思想。才能在風(fēng)云變幻的市場中立于不敗之地。
5、對于強勢的竟爭對手不夠了解,沒有加以分析;
6、缺乏計劃性,在工作過程中,特別是工作比較忙的時候,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
四、工作計劃
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)過幾個月的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1、明年的工作方向:原片貿(mào)易;
2、總體方向:武漢市--武漢周邊小縣城武漢周邊城市;
3、鋼化廠:
、僖愿》ㄔ凸(jié)能玻璃為主;
、谝詮S家直接發(fā)貨為主;
、郯l(fā)展武漢市周邊市場;
4、門市:
①以周邊小縣城為主;
、谥饕摄缈趥}庫發(fā)貨;
、垡猿撞AШ湾兡げA橹鳎
5、不斷預(yù)約拜訪新客戶,同時要對已經(jīng)拜訪的客戶進行分類,對重點客戶進行深挖;
6、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,行業(yè)知識,能夠和在客戶接觸中占據(jù)主動地位;
7、對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策;
8、理論接合實際,全心全意狠抓落實,希望在新的一年里,認真學(xué)習(xí),努力工作,為公司創(chuàng)造利潤,為自己創(chuàng)造價值,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在未來的工作中,我一定會梳理思路,明確方向,以公司的企業(yè)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
匯報人:xx
20xx年12月24日
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