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物流實習報告

時間:2025-05-14 00:59:52 實習報告 我要投稿

物流實習報告通用15篇

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的物流實習報告,希望對大家有所幫助。

物流實習報告通用15篇

物流實習報告1

  學院:xx

  專業(yè):xx

  姓名:xx

  學號:xx

  日期:xx

  一、對物流業(yè)的主題認識實習

  對于物流行業(yè)的認識,由于實習條件及經費的限制,主要是以查找相關資料,調查了解為主來完成的。

 。ㄒ唬┪锪魃婕暗闹饕袠I(yè)

  通過查找資料,我們了解到物流業(yè)主要包括運輸業(yè)、倉儲業(yè)、包裝業(yè)、裝卸搬運業(yè)、流通加工業(yè)、郵政業(yè)、物流信息業(yè)七個行業(yè)。就目前的情況來看,在物流業(yè)的旗下,定義中的七項功能性活動中,運輸、倉儲和裝卸搬運是既在德產業(yè)部門;配送和信息服務有望在不遠的將來取得自己獨立的產業(yè)地位。至于包裝和流通加工業(yè)要成為獨立的產業(yè)形態(tài)恐怕還要假以時日。但物流業(yè)絕對不是這些行業(yè)和功能活動的簡單組合。顯然,物流業(yè)的范疇會隨著市場需求的發(fā)展而不斷擴展。

 。ǘ┥鐣锪骱推髽I(yè)物流的關系

  社會物流與企業(yè)物流的區(qū)別主要在于社會物流屬于宏觀范疇,包括設備制造、運輸、倉儲、裝飾包裝、配送、信息服務等,公共物流和第三方物流貫穿其中;企業(yè)物流屬于微觀物流的范疇,包括生產物流、供應物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流等。

  通過這一主題的認識,讓我們大概知道今后有可能從事的行業(yè),知道以后有從事的崗位,讓我們在未來的專業(yè)學習和自我才能修養(yǎng)中有目的有意識地建立合理的知識結構,加強自身所需要的能力的鍛煉。

  二、對物流企業(yè)主題的認識

  物流企業(yè)是社會流通環(huán)節(jié)中最為重要的業(yè)態(tài)形式,物流企業(yè)的物流搭建了社會的生產環(huán)節(jié)和終端消費環(huán)節(jié)之間的橋梁。本主題的認識實習以企業(yè)物流知識調查為基礎,結合了對湘佳吉快運的'物流中心實地參觀學習來完成的。

  (一)物流企業(yè)概述

  物流企業(yè)是指事物流活動的經濟組織,至少從事運輸或倉儲的一種經營業(yè)務,并能按照客戶物流需求對運輸、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進行組織和管理,具有與自身業(yè)務相適應的信息管理系統(tǒng),實行獨立核算、獨立承擔民事經濟責任的經濟組織。

 。ǘ┘鸭爝\有限公司的簡介

  上海佳吉快運有限公司最早創(chuàng)立于1993年,企業(yè)注冊資金1億元人民幣,作為全國著名的網絡型公路運輸企業(yè),截止20xx年,佳吉快運擁有自備車輛3000余部,在全國(除西藏外)設立運輸經營網點1000余個,覆蓋了中國經濟比較發(fā)達的所有重要城市,成為擁有員工9000余人,營業(yè)額在10億元以上的國內大型運輸企業(yè)集團。通過佳吉人的不懈努力,公司獲得了一系列的榮譽,成為國內公路零擔運輸企業(yè)中最具影響力的品牌之一。

 。ㄈ⿲鸭爝\的認識及企業(yè)參觀過程

  通過參觀對佳吉快運有了一定的了解,認識到了公司的主要業(yè)務及簡單的運營方式,特別是當走進車間時對佳吉的運輸配送體系更是震撼,以前總是在書本中認識企業(yè),可當真正走進企業(yè)的時候發(fā)現中間有著很大的差別認識到了一個這么大的運輸公司離不開現代化的支持。離不開公司人員的兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻。佳吉

  細致的業(yè)務劃分是公司良好有序運轉不可或缺的一部分。通過細致的劃分,不同地方的快

  件放到不同的位臵,使整個存儲車間顯得井井有條。隨后工作人員帶我們到公司的大廳為我

  們講解公司的整個運轉流程,及應該注意的問題,講解人員細致的為我們講解公司的每一個細節(jié),同學們聽得也都很認真,仔細得做著筆記生怕漏下一些重要的內容。

  三、實習中看到的一些問題及想法

  整個實習過程我認真地觀察了佳吉公司的每一個我們參觀到的環(huán)節(jié),期間我也發(fā)現也佳吉存在的一些問題。一是公司人員在分揀及運輸過程中存在一些野蠻操作行為,在實習期間我遇到了叉車運輸快件的過程,在搬運過程中司機以很快的速度進行行駛與裝卸,如果物品是一些易碎物品我想也許此做法會對客戶的運輸物品造成一些破壞吧,另外走進公司缺乏一種生機感,總感覺公司人員沒有一種蓬勃向上的進取心,有一種得過且過的心態(tài)。我希望本公司能加強一下公司的文化建設,一個公司的良好文化,是公司良好運作的不可或缺的因素,通過加強文化建設使員工把公司當成自己的家我想對公司未來的發(fā)展有著很大的幫助。

物流實習報告2

  一、實習概況:

 。ㄒ唬⿲嵙暷康模

  《物流服務與標準化》是課堂教學的延伸和補充。經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過為期兩周的實習,參觀丹尼斯物流配送中心,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。增加我們的感性認識,鞏固和深化課堂教學知識,并為后續(xù)課程的學習打下堅實的基礎。

  了解物流企業(yè)的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學習的理論提出自己的意見。

 。ǘ⿲嵙晻r間:20xx年7月11日。

  (三)實習地點:河南省鄭州市鄭東新區(qū)丹尼斯物流配送中心。

 。ㄋ模⿲嵙暦绞剑

  采用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,并總結出實習報告。

  1、以參觀為主,記錄有關資料,可讓我們展開討論,開闊思維。

  2、邀請企業(yè)有關人員來我校進行專題講座。

  3、在企業(yè)允許的情況下,可以與技術或管理人員進行現場交流。

  4、上機專項練習。

  二、實習內容:

  18周,首先實習動員,了解實習的意義,進程安排,實習要求及實習報告撰寫的要求,從而我們擬定實習計劃。接著進行上機操作實驗,查閱丹尼斯物流配送中心相關資料,了解物流配送中心的功能與操作流程。為19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準備。

  丹尼斯物流配送中心的基本作業(yè)流程大致可歸納為:由供貨車到達月臺開始,經進貨作業(yè)確認進貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單后,先將訂單依其性質做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低,則必須由儲區(qū)來補貨,當然,若整個儲區(qū)的存量也低于標準,便應向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。對于丹尼斯自動化立體庫是現代化物流技術的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統(tǒng)、托盤、料盒、控制系統(tǒng),通訊系統(tǒng)、計算機管理監(jiān)控系統(tǒng)等部分組成,自動化立體倉庫系統(tǒng)能夠按照指令自動完成貨物的存取,并能對庫存貨物進行自動管理,完全實現自動化作業(yè),具有提高丹尼斯物流管理水平,與丹尼斯內部ERP系統(tǒng)接口,提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點。自動化立體庫模塊智能化設計讓物流倉庫系統(tǒng)管理水平將上一個新臺階。自動化立體庫是現代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分,它具有節(jié)約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點。與廠級計算機管理信息系統(tǒng)聯網以及與生產線緊密相連的自動化立體庫更是當今CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))及FMS(柔性制造系統(tǒng))必不可少的關鍵環(huán)節(jié)。自動化立體庫的主要技術性能有:

  1、控制系統(tǒng):

 。1)技術先進,采用現場控制總線直接通訊的方式,真正做到計算機只監(jiān)不控,所有的決策、作業(yè)調度和現場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現場設備通過相互間的通訊來協(xié)調完成。

  (2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的數據庫里,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,并進行修改,修改可自動完成和手動完成。

  (3)系統(tǒng)軟、硬件功能齊全,用戶界面清晰,便于操作維護。

 。4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時,可按照下達的命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以盡量不進入巷道。

 。5)智能的控制系統(tǒng),可以實現真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業(yè)的出錯率為零。

  2、監(jiān)控管理系統(tǒng)包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據與盤庫、報警、監(jiān)控與動畫等模塊。3。供貨方式:項目總承包(設計、制造、安裝、調試、服務)或控制及管理系統(tǒng)分承包。

  三、實習心得:

 。ㄒ唬┙ㄗh:

  1、企業(yè)形象要好。

  2、擴大規(guī)模。

  3、做好貨位管理,貨物分類明確,滿足發(fā)貨要求。

  4、加快信息化網絡和金融網絡的建設。對于退貨的物品應及時與供應商聯系,避免倉庫容積的浪費。

  5、運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以鄭州市區(qū)配送為主輻射到各地區(qū)的運輸配送網絡。

  6、積極引進現代化物流人才,用人才充實企業(yè),推動企業(yè)成熟。

  7、學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

 。ǘw會:

  通過為期兩周的實習時間,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展,鄭州市現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,鄭州現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應,在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的`問題等。必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心,讓我受益匪淺。

  1、丹尼斯物流配送中心丹尼斯配送中心屬國內獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)并組織對門店的送貨。全天候為分布于本市及大河南地區(qū)的21家以上門店提供響應時間小于24小時的高水平配送服務。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產的矛盾,通過資源、人員的統(tǒng)籌利用,提高作業(yè)效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務品質,樹立丹尼斯在業(yè)界良好的企業(yè)形象。丹尼斯物流配送中心投資9400萬,位于鄭東新區(qū)航海東路與第一大街交匯處,該地塊東臨京珠高速公路,西臨一零七國道,交通條件便利。該配送中心建筑結構為輕型坡屋頂鋼架結構,建筑面積為21800平方米,建筑最大層高為15.5米,內部設高架貨架區(qū)、低架貨架區(qū)、貨物分揀區(qū)。丹尼斯物流中心是按照超高建筑設計和建設的大型倉儲式物流中心,具有層高(12米)、空間大、貨架布置密集、貨物擺放高的特點。具有高效性、經濟性和靈活性,進而了解到物流配送中心的功能有集散、銜接、運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息處理、結算、需求預測及物流咨詢功能。由進貨——搬運——儲存——盤點——訂單處理——揀貨——補貨——出貨的物流配送中心操作流程。

  2、物流配送中心的理論知識:配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對用戶的送貨,以高水平實現銷售和供應服務的現代流通設施。配送中心是基于物流合理化和發(fā)展市場兩個需要而發(fā)展的,是以組織配送式銷售和供應,執(zhí)行實物配送為主要功能的流通型物流結點。配送中心應具備以下幾個要求:

 。1)主要為特定的用戶服務。

 。2)配送功能健全。

 。3)完善的信息網絡。

 。4)輻射范圍小。

 。5)多品種,少批量。

 。6)以配送為主,儲存為輔。

  它很好地解決了用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產的矛盾,因此,逐漸成為現代化物流的標志。

 。ㄈ⿲嵙晫嵺`過程:

  7月11日13:00,我們三、四兩個班準時從中原工學院信息商務學院乘坐校車出發(fā),大約半小時后,我們到達了鄭州鄭東新區(qū)的丹尼斯物流配送中心。由一位工作人員帶領我們參觀該物流配送中心,在他的介紹下,首先在我們眼前的是停車場,所有的接送貨的車輛都必須由這里裝入或卸下貨物,連著停車場的是月臺,月臺是貨物出貨或卸貨的一個平臺。在工作人員的指引下,我們從待上架區(qū)到待分撥區(qū)到拆零揀貨區(qū)到出貨暫存區(qū),一邊聽工作人員的講解一邊參觀做筆錄,在參觀的同時,我們看到了很多物流設施,有托盤、高位電動叉車、低位電動叉車、電動托板車、手動液壓托板車、倉儲貨架等。在講解員的講解下使我們了解到托盤作為物流單元化的載體,已在倉儲、運輸業(yè)中得到廣泛使用,目前丹尼斯物流配送中心采用的木質托盤。隨著內置鋼管式塑料托盤的逐步推廣,中國物流裝備的系列化、標準化也將以新的演變速度來影響中國現代物流業(yè)的發(fā)展。從而逐步取代木質托盤。電動叉車是一種位裝卸及搬運的車輛,其特點:適用于結構簡單,使用方便,適用于對貨物無升高要求場合,適用單面卡板。電動托板車具有以下的特點:

  1、自走、省力、安全、無污染、維修成本低。

  2、操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。

  3、車體精巧,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。

  4、使用進口原裝工業(yè)電池,可長時間連續(xù)作業(yè)。

  5、快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動液壓托板車其特點成本低。

  在倉庫設備中,倉儲貨架是指專門用于存放成件物品的保管設備,倉儲貨架在現代物流活動中,起著相當重要的作用,隨著現代工業(yè)的迅猛發(fā)展,物流量的大幅度增加,為實現倉庫的現代化管理,改善倉庫的功能,不僅要求倉儲貨架數量多,而且要求具有多功能,并能實現機械化,自動化要求。倉儲貨架的作用及功能有如下幾方面:

 。1)倉儲貨架是一種架式結構物,可充分利用倉庫空間,提高庫容利用率,擴大倉庫儲存能力。

 。2)存入倉儲貨架中的貨物,互不擠壓,物資損耗小,可完整保證物資本身的功能,減少貨物的損失。

 。3)倉儲貨架中的貨物,存取方便,便于清點及計量,可做到先進先出。

  (4)保證存儲貨物的質量,可以采取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施,以提高物資存儲質量。

 。5)很多新型倉儲貨架的結構及功能有利于實現倉庫的機械化及自動化管理。

  講解員還給我們講解了直通流程和存儲流程的區(qū)別,直通流程比存儲流程簡單,由檢收到分撥到出貨的過程,而存儲流程需要檢收、上架、檢貨、分撥、出貨。目前丹尼斯物流配送中心70%采取的是直通流程。以上我們參觀的是西庫,主要配送外地店,需貨量多。而東庫是為市內店服務的,需貨量相對較少,由兩部分組成:自營分揀區(qū)和退貨區(qū)。自營分揀區(qū)主要為那些自營企業(yè)、自營個體服務的。退貨區(qū)是從門戶到供應商的一個暫時存儲的區(qū)域,由供應商自己來將這些貨物運走,30天內運走不收存儲費用,超過30天就由供應商負責。丹尼斯倉庫高13米,貨架高9米,總體面積有2萬多平方米。我們所看到的是常溫倉庫存儲,對于冷藏庫目前還在修建階段。通過工作人員的講解,我們整體了解了物流配送中心的操作流程,所有的這些作業(yè)都建立在網絡信息的基礎上,物流配送中心將用戶和供應商之間搭建起一座橋梁。據工作人員介紹,目前丹尼斯物流配送僅限于河南省內,而且只為丹尼斯服務,不過丹尼斯物流配送中心在向第三方物流發(fā)展。

物流實習報告3

  一、實習目的

  本次在上海新邦物流有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環(huán)節(jié),經過此次實習將自我在校期間所學的理論聯系實踐,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。經過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(NIS)運行以及客戶開發(fā)工具與數據庫的學習,到達系統(tǒng)維護與實施的基本要求。實習期間公司要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,并順利經過實習考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與本事兼?zhèn)、貼合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。

  (一)實習注意事項

  1、勤學苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。

  2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

  3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。

  4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。

  5、要注意安全,做工作要認真。

  二、實習過程

  (一)業(yè)務熟悉

  第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心境異常激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自我的職務和姓名,這使得我倆剛到十分溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最終經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本資料。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規(guī)格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后經過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

  (二)業(yè)務操作

  剛才在業(yè)務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是經過實踐,自我的體會所得。我們的工作性質就是業(yè)務員。

  具體業(yè)務操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務,也是我們第一天做出的業(yè)務為例,簡單的介紹一下其過程。

  1、建立業(yè)務關系

  我們主要是經過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再經過電話聯系來確定業(yè)務合作關系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量安排公司專有車輛去接貨。

  2、報價與確認

  我們會根據貨物的價格、規(guī)格、含量、數量等具體情景給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自我不能報出價格的時候,我們會讓經理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。

  3、簽訂運輸合同

  簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,職責風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。

  4、付款與收貨

  等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的`地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,回到到貨通知,同時在目的地供給發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應當按照合同條款作來源理。當對方提貨是我們會收取開單部門系統(tǒng)所顯示的金額運費,當然這個運費遠遠高于公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。

  (三)洽談業(yè)務

  提到談判,對于很多不經;驔]有經歷過正式洽談的人來說,洽談是一種很完美的事情,可是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,洽談是一種悲哀、一種考驗。雖說洽談業(yè)務所產生的一切費用由公司承擔,可是身體是自我的,洽談業(yè)務也不是旅游、逛街,要動腦筋玩轉商場,否則會一失足成千古恨。不管洽談業(yè)務有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種磨練。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去洽談一筆大的業(yè)務,臨行前部門千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自我知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應當十分熟練,不能讓對方的問題困住自我,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

  (四)人際關系的處理

  人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜地的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸教師和同學,等又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和職責又發(fā)生到大學畢業(yè)參加工作了變遷,又要應對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等?傊,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。

  三、實習總結

  經過近半年的實習,我深刻的感受到自我各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,可是來公司后發(fā)現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的十分開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經放松,我明白工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。

  實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如職責風險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應當相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,所以我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自我,做工作要誠實守信、敢作敢當。

  經過這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨物流通方面的知識,也看到了貨運市場的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨運市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情景比較好的還能夠獲得有限的生存空間。在貨運行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時,由于政府的法規(guī)建設滯后,市場運行機制發(fā)育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨運企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動,主要表此刻下列幾方面:

  (1)承運人的挑戰(zhàn)

  不少貨運公司或者規(guī)模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業(yè)的協(xié)議價,嚴重影響了貨代企業(yè)經濟利益,削弱了貨代企業(yè)對辦事處的競爭本事。

  (2)貨主的挑戰(zhàn)

  貨運企業(yè)作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在理解委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何職責,但在實際業(yè)務中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運業(yè)務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。

  (3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)

  這些貨代企業(yè)中此刻有一種不好的想法,明知有些做法(如理解非法辦事處的掛靠、轉借發(fā)票等)違反了政府部門對貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不貼合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益研究,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自我做”,構成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風。

  上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下提議:

  1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規(guī),完善法制建設;

  2、加強部門之間的協(xié)調,明確行業(yè)分工;

  3、允許多種體制經營國際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內外聘用人才;

  4、建立監(jiān)督機構,健全監(jiān)督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執(zhí)法力度;

  5、盡早成立全國性的國際貨運行業(yè)協(xié)會,協(xié)助政府部門協(xié)調企業(yè)的關系;

  6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度,異常是對分運單要加強監(jiān)管;

  7、編制統(tǒng)一的教材,分層次對行業(yè)從業(yè)人員進行業(yè)務培訓,提高從業(yè)人員的業(yè)務、法律和道德水平;

  8、盡快解決某些辦事處的非法經營問題。

  四、實習心得

  在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感激我的教師,我的同學,我的公司!感激你們對我的信任和支持!多謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……

物流實習報告4

  1、實習目的:

  通過大學四年的系統(tǒng)學習,對于物流的一些理論知識有了一定的了解,但是,這只是停留在腦海中的,對于這個行業(yè)還是感覺很陌生,現實中竟要做些什么,物流公司是怎么運營呢?信息部又充當什么角色,還是說物流公司都有自己的車,倉庫等實體資產。當然最想弄清楚,自己所選的畢業(yè)論文,公司對于提高倉庫利用率了采用哪些方法,或者能有什么方法。

  2、公司概況:

  百世物流科技有限公司是由信息技術和物流供應鏈資深專業(yè)人士聯合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司注冊在香港,中國區(qū)總部設在杭州,已在全國范圍內建立多級營運中心,配送網絡覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認證管理體系,專業(yè)的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發(fā)的綜合營運平臺GeniMax系統(tǒng)為國內外企業(yè)提供綜合供應鏈設計與優(yōu)化,電子物流與網絡化倉儲管理、干線運輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務。百世物流通過面向服務的信息平臺架構(SOA)建立以客戶需求為導向的快速響應機制,優(yōu)選服務產品組合,以專業(yè)的服務管理能力和協(xié)同工作平臺,幫助企業(yè)客戶和合作伙伴提高效益,降低成本?蛻舫晒,我們成功!”百世物流旨在為客戶全力打造卓越的物流供應鏈服務平臺,并不斷超越客戶期望。

  河南分公司目前的業(yè)務是廣州浪奇公司河南境內的貨物分撥,成立于20xx年9月份。目前公司總共員工10人,公司的硬件條件還在發(fā)展中,由于式新型的物流公司。所以項目,招標都在艱難的拓展中。

  3、實習內容

 、俜止镜娜藛T設備

  由于公司是輕資產,公司理念投資“人”與“技術”,創(chuàng)新整合和發(fā)展現有物流資源;利用海量信息處理系統(tǒng),同步信息流、物流和資金流;物流生態(tài)平面化,優(yōu)化物流資源配置,縮減環(huán)節(jié)與費用倉庫部分目前有3名庫管還有一名倉庫主管。設備有4輛手推叉車。

  運輸車輛,由于公司是輕資產公司,所以并沒有自購車輛。有2個承運商,中郵以及豫鑫物流,公司平常的運輸業(yè)務由兩家物流公司承運。

 、趥}庫類型:

  高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外部裝卸平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。

  ③具體工作內容

  CCS:CenterCustomerService總部客服。LCS:LocalCustomerService本地客服

  負責接收CCS下達的訂單、其他地區(qū)LCS派發(fā)或調度拆分過來的訂單,完成訂單的接收確認及派單安排。

  負責接收由CCS指定的本地客戶下達的訂單,完成系統(tǒng)錄單及派單安排。

  負責對所有客戶當地提派操作的跟進,監(jiān)督操作對系統(tǒng)的實時更新,異常信息第一時間反饋給CCS。

  負責指定客戶的客戶服務及信息反饋。

  負責對異常事件的提報及IssueLog系統(tǒng)錄入,跟蹤并協(xié)調異常的處理,反饋異常處理進度。

  負責TMS系統(tǒng)客服相應模塊的數據錄入,LCS主管負責當地OP團隊的日常系統(tǒng)操作培訓工作。

  負責對提送貨單據的記錄及管理,完成內部的單據流轉交接。完成其他臨時工作。

 、茏鳂I(yè)流程:

  LCS接單派單流程訂單來源LCS調度LCS2客戶接收/派單CCS當地操作N接收/派單Y調度訂單拆分N本地派車Y派車流程說明:

  LCS直接接收由CCS指定的客戶訂單,參照合同接收可受理訂單,錄入系統(tǒng)。異地發(fā)貨訂單,郵件通知發(fā)貨地LCS(非工作時間需電話聯系),郵件主題為“xx客戶x日提貨x票”,系統(tǒng)錄單時運作組織選擇發(fā)貨地HUB;若發(fā)貨地沒有專職LCS或百世網點,郵件發(fā)至CCS對應客服組處理;當地始發(fā)訂單直接填寫[百世托運單],留下存根聯后將托運單交給調度安排提貨

  LCS接收CCS、其他LCS下派的客戶訂單,CCS、其他LCS在系統(tǒng)下單的同時,郵件發(fā)送訂單信息至LCS郵箱,郵件主題為“xx客戶x日提貨x票”。LCS接到郵件通知后,在TMS系統(tǒng)中查詢訂單詳細信息,填寫[百世托運單],留下存根聯后將托運單交給調度安排提貨。LCS接收調度拆分過來的內部訂單,口頭或電話通知調度提前做好接貨發(fā)貨準備。

  對于有正式合同的簽約客戶,在合同約定范圍內的,LCS必須根據合同約定接受訂單,不得無理由拒單;如確實存在特殊情況,導致該票訂單無法操作需拒單時,LCS有義務主動提交項目經理,就訂單不能操作原因進行說明,并根據項目經理的指示答復客戶。對于簽約客戶的'拒單行為,將記入HUB考核。

  對于二手客戶訂單,由LCS與操作部門協(xié)商,由OP主管確認即可操作。一般要求二手貨利潤高于15%,且無收款風險,可以操作。操作當天LCS必須將客戶信息郵件發(fā)送至數據組維護,進行系統(tǒng)錄單。

  訂單跟蹤及信息反饋,異常處理

  4、實習結論及建議:

  swot分析優(yōu)勢:

  先進的信息技術

  一流的技術團隊,開發(fā)和使用業(yè)內先進的物流信息系統(tǒng)平臺;

  先進物流信息和調度跟蹤系統(tǒng),提供自動跟蹤,智能配貨,線路優(yōu)化等功能;實現與客戶、合作伙伴系統(tǒng)的無縫對接,協(xié)同多方構建標準,實現共贏。全國性服務網絡

  網絡覆蓋可到達全國四、五級城市;

  具有運輸、倉儲、配送、增值服務等多方面綜合服務能力;網絡化的電子物流服務提供,有效支持企業(yè)B2C線上業(yè)務。綜合供應鏈解決方案企業(yè)分銷物流企業(yè)采購物流

  電子商務一體化物流物流協(xié)同信息系統(tǒng)創(chuàng)新模式與理念

  投資“人”與“技術”,創(chuàng)新整合和發(fā)展現有物流資源;利用海量信息處理系統(tǒng),同步信息流、物流和資金流;物流生態(tài)平面化,優(yōu)化物流資源配置,縮減環(huán)節(jié)與費用。

  劣勢:人員配置不盡合理,倉庫人手較少經常加班,而辦公室人數較多,有沒有工作成效,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。

  機遇:隨著電子商務的井噴式發(fā)展,以及公司和富士康,淘寶網的合作關系,公司抓住機會努力,將會是公司得到飛速發(fā)展。

  挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。

  建議:

 、、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

 、谶M貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

 、、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

 、堋⑸唐返拇箢愐智宄,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。

 、荨⒅剡\用現代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網絡。

 、、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

  目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益

物流實習報告5

  一. 實習動機: 經過一學期物流專業(yè)的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.

  二. 實習目的: 了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現狀進行初步了解,物流認識實習報告。培養(yǎng)實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

  三:實習方式: 采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。

  四:實習時間: 20xx年6月18日

  五:實習地點:江西省南昌市昌北裝卸公司

  六:實習步驟

  第一步是前奏. 先是分組,每組十人左右,我們這組五個男生六個女生.組長周岳金原計劃為星期二去,可那天下大雨,于是推遲了一天.星期三早上,組員在老食堂一樓集合完畢后,于7:40左右開始出發(fā). 先是坐220從我們學校到八一廣場站下車,然后是到中山路坐游1到塘子河站下車.我們本想去南昌港,看到旁邊有個小碼頭,于是進去,可那是南昌水警的辦公用地,于是找了個老大爺問問南昌港的位置,他說離我們當時所在的地方很遠,我們謝過大爺后有些郁悶.看了會贛江上面的輪船.有一些船正在裝沙作業(yè).由于前兩天剛下過雨,所以贛江水位比平時要高些,輪船的航行條件好些.當我們向斜對面望過去時,看到了一個碼頭,而且正在作業(yè).于是我們把它定為今天的實習目標.

  第二步則是正式了解物流行業(yè)中的具體過程.步行過八一大橋以后,沿著贛江北大道前進.走著走著看到江邊有許多船在作業(yè),于是我們繼續(xù)走.走著走著看到一個大門,門邊寫著公司的名稱: 昌北裝卸公司.于是我們進去.首先映入眼簾的是一大堆沙鋼,然后是一臺巨大的橋式起重機,而且正在進行作業(yè).我們往前面走到江邊,看到一條載著鋼條的貨運船,下面有些工作人員正在工作.突然有個老大爺走過來,跟我們說了些什么.我們聽不懂,但通過他的手勢我們知道他叫我們離開這個工作區(qū).后來我們找到了公司的負責人:徐建平副經理.徐經理知道我們是來這實習的學生以后,熱情接待我們.他歡迎我們來他的公司考查,告訴我們看可以,但千萬要注意安全.隨后我看了看周圍墻上的標語“安全第一 品質至上”.隨后徐經理給我們介紹了一些公司的概況.昌北裝卸公司于20xx年成立,到現在已經歷了七年左右.公司主要從事物流行業(yè)中的裝卸搬運環(huán)節(jié).這是一個物流節(jié)點,通過昌北裝卸公司,沙鋼、鋼板、飼料、小麥等從這里進入或輸送到北京、上海、南京、大連等大城市.公司有一臺橋式起重機和門式起重機,四干臺吊機,還有裝卸運輸車輛.隨后我自己到工作場地去拍了些照.我來到一堆鋼板面前,這些鋼板重疊放在一起,但一四五塊為一個單位,相互之間放著一捆稻草隔著.我問旁邊的工作人員,他笑著說這是方便裝卸,接著他說到這些鋼板是用來造船的.我謝過后去看這些鋼板,發(fā)現上面有標簽.如“0857---NIA32H8—2467412.2 20*3200*8560”、“0857---NVAH8—26032.21 11*2855*8850”,接著我觀察了一下這兩種鋼板,發(fā)現厚度不同.我想這是鋼板的長寬厚吧.鋼板上面還寫著“長興島基地碼頭”,另一堆鋼板上寫著“大連和尚島碼頭”.看完這些后我到一個正在作業(yè)的工地不遠處.一量吊車正在吊裝貨物.這些貨物是粉狀的豆柏,吊機用一個大的網狀包裝袋包裝這些貨物. 看了會后在工作人員叫我走遠些,否則不太安全.我于是收尋下一個目標:倉庫.經過負責人允許后,我來到公司的倉庫.倉庫由鐵皮為主要原料,里面裝有排氣扇.倉庫里堆垛了好多糧食貨物,都是簡單的重疊式堆垛法.里面還有兩輛叉車.看了這些后,我們組總結了一下組員的資料,看時間也不早了,而且大家又累又餓,于是告別了熱情的徐經理.踏上了回校的路程.

  第三步是總結.現代的物流是運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理七個環(huán)節(jié)的結合,國際巨頭物流公司就是把這些環(huán)節(jié)都平衡好了,才能引領全球物流企業(yè).-

  有資料顯示,中國物流中相關的年總支出高達一萬九千億元人民幣,在GDP中所占比例較發(fā)達國家高出一倍,因此,發(fā)展現代物流已勢在必行,國內物流企業(yè)必須把握好這個時機,實習報告《物流認識實習報告》。這是中國物流的現狀.中國物流要發(fā)展,則要降低物流成本,培養(yǎng)人才物流師.將來的趨勢是: 物流信息網絡化; 強強聯手,提高自我; 供應鏈資源的整合. 中國物流企業(yè)有兩個發(fā)展方向。一是做大,通過資產兼并重組和相對松散的連鎖加盟方式,把資源進行整合,建立廣覆蓋、低成本服務網絡,提供基礎性、標準化的`功能性服務。二是做專,鎖定某一專門行業(yè)或客戶,提供一體化的、整合的個性定制服務,其競爭優(yōu)勢是人才、信息化的服務能力。綜合各方面的因素,中國將發(fā)展成一個有多通道的、有物流優(yōu)勢的國家。除了長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)三個經濟最發(fā)達的地區(qū)和口岸城市,其他區(qū)域經濟的核心城市也會形成樞紐功能,成為未來的物流中心城市。據了解,目前,支撐南昌市物流業(yè)快速發(fā)展的鐵路、水路、公路、航空立體交通運輸網絡已基本形成,物流業(yè)已成為南昌經濟發(fā)展的新熱點和提高城市綜合競爭力的重要手段,成為南昌經濟發(fā)展的重要支柱產業(yè)之一。根據功能定位,南昌市物流業(yè)發(fā)展的總目標為:立足城市區(qū)位和產業(yè)布局,整合和優(yōu)化物流資源,構建以贛江和公路外環(huán)線為主干,以南北雙向出入和溝通“一城雙核”為重點,各節(jié)點布局合理,功能完善的現代城市物流體系,建成區(qū)域性現代物流中心,到20xx年,全市綜合物流能力基本達到國內先進水平。隨著南昌市開放型經濟的不斷壯大,工業(yè)園區(qū)建設和現代制造業(yè)的快速發(fā)展,南昌市物流市場潛力巨大。南昌要發(fā)展好現代物流業(yè),視野要開闊,眼光要長遠,要把規(guī)劃作為龍頭,站在五年甚至十年以后目標來規(guī)劃;要講究物流市場的開放性,聚集性,同時要結合城市總體的人流和物流,考慮建設一些專業(yè)產品物流中心,消費品物流中心,制造業(yè)專業(yè)原材料物流中心,農產品物流中心。像昌北裝卸公司這類的物流公司,應該了解這樣一個大環(huán)境,確立自己公司的目標.發(fā)揮其優(yōu)越的交通優(yōu)勢,做專,把裝卸搬運作為公司的核心競爭力.

物流實習報告6

  經過了四天的實訓課程,的確令我受益匪淺,有必要在這里發(fā)表一下我的經驗感受以及實訓總結。在星期一的上午,我們開始了實訓,同時也確立了我們的課題:“物流信息化的狀況分析”。所謂“信息化”,百度百科是這樣說的:指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力,并使之造福于社會的歷史過程。眾所周知,互聯網技術從誕生開始就為我們創(chuàng)造了一個又一個奇跡,它就像是一個無形的紐帶,把一切有關聯的或者無關聯的東西巧妙的串聯在一起。物流也不例外,采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動有機地聯系起來,達到完美的互動,這在幾十年前恐怕還是天方夜譚。

  其實我一開始也只是知道“物流信息化十分重要”這個概念而已,對它“為什么這么重要”缺乏了解。后來,我在物流實驗室的桌面實訓活動中有了深刻理解。準確的說,這源自老師你說的一句話:“如果幾個人坐在一起討論整合,很容易達到零庫存,零缺貨”。所以我覺得信息化就是把人類作為群居動物的特性發(fā)揮到了極致,大家有力往一處使,眾人拾柴火焰高嘛。不過話也說回來,想要達到這種理想狀態(tài),充足的客觀條件是必不可少的,根據我們的深入了解,想要物流信息化達到最優(yōu)狀態(tài),首先要確保一個適宜的基礎環(huán)境,具體來說就是制定適合物流信息化發(fā)展的法律法規(guī),以及建設通信、網絡等基礎設施,這是大環(huán)境的必然要求。其次,我們還需要一個物流公共信息平臺,而我們實訓時的主要道具——沙盤,則是這個平臺的具象化縮影。這個是達成物流信息化的基礎,有了它才有進行信息交流的可能,這個平臺的技術水平越發(fā)達,也意味著信息的更新將更快速,流水線上的商家也將越來越接近零庫存。

  接下來我們來談談星期二的.那次校外參觀活動。先說百世物流,其實我對它的印象還是蠻深刻的,如果我沒記錯的話,它應該是國內第一家嘗試辦理綜合業(yè)務的物流公司。他們企業(yè)的庫存管理軟件是由他們的技術部自行研發(fā)的,而且還采用了更加節(jié)省材料,面積更小,界面更清爽的新型貨運單據,這就是信息化發(fā)展最具象的體現,雖然目前還沒有開通空運業(yè)務,但的確是我國物流公司中的一個種子選手。

  再說說口岸物流,說實話我第一眼還以為他們企業(yè)是汽車生產商,畢竟那一排排的豪車實在太搶眼了。他們的企業(yè)老員工說他們在激烈的競爭中得以生存下來,而對手則土崩瓦解,光是這一點就足以證明他們的實力。他們從事物流及貿易業(yè)務相關單證電子報文的接收、存儲、轉換和傳輸業(yè)務以及基于 INTERNET 、 GPS/GPRS 、 GIS 、 RFID 等技術手段的電子商務應用、網絡平臺和增值信息服務的開發(fā)、實施、運營,同時為客戶設計、開發(fā)、集成和維護計算機網絡及業(yè)務系統(tǒng),并提供專業(yè)咨詢、培訓和數據分析服務。以上是他們的主要業(yè)務,作為一個中小型第三方物流企業(yè)的確是擁有不錯的競爭力,當然,要是能讓食堂里的飯菜再豐富多樣一點,像我們學校這樣那就更好了。

  接下來是新顏物流,我對他們企業(yè)的情況并不是很有印象。倒是那兩位企業(yè)負責人和同學老師之間的互動對話讓我感觸良多。就比如說企業(yè)存所在的問題,其實物流行業(yè)中的問題是一個中性詞,可以成為威脅,也是企業(yè)發(fā)展的機會的代名詞。信息化是不可阻擋的趨勢,

  在我國有巨大挖掘潛力和長遠發(fā)展機遇,從這幾年的情況來看,我國物流信息化建設發(fā)展突飛猛進,取得的進步是很明顯的。但奈何我國物流信息化尚處在起步的初級階段,在企業(yè)物流信息化,物流公共服務平臺信息化,政府物流監(jiān)管信息化方面還有較大的發(fā)展空間。所以在發(fā)展過程中有問題出現是再正常不過的事,甚至是很有益的事。發(fā)現問題卻不去正視不去改變,甚至連問題也發(fā)現不了,在市場競爭中被淘汰是理所當然的。

  根據我們的研究發(fā)現,絕大部分中小型企業(yè)存在的問題是觀念尚未變化,仍然保留著傳統(tǒng)的經營組織方式,物流活動主要依靠企業(yè)內部組織的自我服務完成。上文提到物流信息化是不可阻擋的趨勢,與趨勢逆行往往是不會有好果子吃的。其次則是基礎設施和技術裝備落后,說的直白一點就是“缺錢”,要知道實現物流信息化價格不菲,而且需要長期積累和實踐摸索,砸錢進去不能很快就看到成果,這的確需要考驗企業(yè)負責人的心理素質以及管理水平。

  就如“有壓迫就有反抗”一個道理,有問題的地方必然有解決對策。第一號解決方案其實我們已經在實訓過程中體驗過了——搭建一個信息平臺。和沙盤一樣,零售商、分銷商、批發(fā)商、生產商、物流公司,只要意見達成一致就有很大幾率達成零庫存。所以作為后起之秀的各個企業(yè)找一群合作伙伴是很重要的事情。

  完善配送中心來提高整體物流效率也很重要,物流說白了也就是運東西,運貨的速度,運貨的質量,管理的科學水平等等決定了企業(yè)的核心競爭力。廣泛采用各種高科技手段是十分明智的選擇,如信息化管理系統(tǒng)、電子數據監(jiān)控系統(tǒng)、現代化立體倉庫、條形碼掃描等。

  重視物流人才培養(yǎng),一支優(yōu)秀的物流管理隊伍能直接影響到企業(yè)發(fā)展水平。其實我認為我國不缺少人才,人才流失才是關鍵。一些到國外留學學習先進技術的一流人員往往會因為國外待遇優(yōu)越發(fā)展環(huán)境更好而選擇在國外發(fā)展,這也給我們拉響警鐘,我們需要共同努力創(chuàng)造一個適宜物流發(fā)展的大環(huán)境,才能達到良性循環(huán)。

  上述分析表明,我國物流信息化建設發(fā)展較快,但總體水平不高。要想提高我國物流信息化水平,需要企業(yè)、政府和行業(yè)協(xié)會等各方的共同努力。這沒什么好奇怪的,畢竟每個發(fā)達國家都是這么過來的,任重而道遠,但也就是這樣才更有努力的價值。

物流實習報告7

  一、實踐與理論相結合,提升了運用知識的能力

  為了更好的提高自己的專業(yè)水平與實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心參加物流基本業(yè)務的實際操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。培訓期間,我們學習了有關國際物流實務、物流運輸業(yè)務、第三方物流、集裝箱港口堆場管理、國際物流綜合協(xié)作等相關知識。在各位老師的悉心指導下,我們完成了物流電子商務、國際商務單證、貨運代理業(yè)務、集裝箱港口堆場管理、第三方物流管理、報關報檢、集裝箱多式聯運等流程的模擬操作;分小組完成了平置倉庫、全自動倉庫、貨架倉庫、電子分揀庫操作實訓;最后參加了實訓考試,取得培訓合格證。

  在各項不同的流程操作中,體驗了不同角色的業(yè)務操作,熟悉了出口商、進口商、生產商、船公司、外經貿委、貨代、檢驗檢疫局、海關、銀行、報關行、報檢行、外管局、保險公司等多個角色的業(yè)務操作流程。通過對貿易合同、申請許可證、貨物加工生產通知單、報關單、裝箱單、報檢單、核銷單、貨運代理委托書等多個不同單證的填寫,弄清了不同貿易術語的區(qū)別和聯系,初步掌握了進出口貿易實務的基本原理、基本知識和基本技能與方法,認識了國際貿易進出口業(yè)務流程。

  從進出口合同發(fā)起,經過貨代、堆場、報關、船運等相關系統(tǒng)的業(yè)務操作,了解了其中的操作規(guī)律,熟悉了貨代管理、堆場管理、報關管理、船代管理等業(yè)務,完成了國際物流的各項相關服務。在各種單證的填寫中,學會了如何制作帳單,知道了出運表、出口委托書等等的格式,在操作的過程中了解到必須先填制收發(fā)貨人代碼里面的內容,例如:港口維護、往來單位,接著的第二步驟是業(yè)務委托,再者是費用管理,這些都需要認真填寫,有些內容還必須記住才能做下面的步驟。象業(yè)務編號就是要牢記,因為出運表、出口委托書等等就需要業(yè)務編碼的幫助。的確是了解了不少專業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。通過各種不同角色的體驗,讓我能夠熟悉軟件,達到了實訓的目的。經過實訓,我對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力。通過實際操作,我深刻體會到了理論和實際操作的差別,深刻體會到了做物流的艱辛,但是也體會到了理論與實際相結合的樂趣。

  二、在實踐中不斷反思,在反思中不斷成長

  通過這次實訓實踐,使我不僅學到了經驗,開闊了視野,拓寬了思路,提升了理念,更重要的是,通過實踐,使我深入地了解了物流實訓系統(tǒng)建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到了物流實訓系統(tǒng)建設的重要性和必要性,讓我對物流有了新的.認識。

  因為在實踐中反思,總會發(fā)現自己的不足,在實踐中研究,再實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,從而達到追求完美的境界。在不斷的實踐和反思中,讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺及局限性.但是在不斷的操作當中,我也一步一步突破局限,結合實際擴展知識的層面性。

  中等職業(yè)教育承擔著為社會開發(fā)勞動力資源、直接向社會輸送實用型人才的重任,這就決定了它對教師隊伍建設有著特殊的要求。它要求中職教師不僅要有較高的師德水準和系統(tǒng)的專業(yè)理論知識,而且還必須有豐富的實踐經驗和熟練的系統(tǒng)操作技能;所以通過此次實訓,學到了寶貴的實踐經驗,強化了我的操作技能,讓我在實踐中反思,在反思中不斷成長。

  三、再次感謝**學院給我們提供學習和交流的平臺,讓我在實踐中真正做到了理論與實踐相結合,深化了對現代物流理論的理解,進一步體會到理論與實操的差別,也體會到理論與實踐結合的樂趣,讓我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能。希望在今后的學習和實踐過程中,我都能將所學知識學以致用。

  ****職業(yè)技術學院綜合物流實訓中心由商業(yè)物流實訓室和國際港口口岸物流實訓室組成。商業(yè)物流實訓室營造了一個以專業(yè)物流服務為核心的,集供應商、生產制造商于一體的供應鏈模擬環(huán)境,模擬供應鏈運作過程中的計劃、采購、生產、銷售等環(huán)節(jié),展現了當今物流領域先進的信息化物流管理手段和自動化設備運行的實際應用場景,為操作技能培訓搭建了實實在在的物流平臺。國際港口口岸物流實訓室包括了國際物流綜合協(xié)作、集裝箱港口堆場、報檢、集裝箱多式聯運和運輸調度管理五個實訓項目。

  學院根據場地特點來設計整套實訓方案,整個物流實訓項目包括硬件物流實訓及軟件模擬仿真實驗,依據崗位職責進行模擬崗位實訓,接觸實際物流企業(yè)的相關使用設備及業(yè)務流程,不再束縛于書本上的理論知識,通過實操熟練掌握設備的使用及工作原理。要深入地了解物流實訓系統(tǒng)建設的現狀、方法、和步驟;充分認識到物流實訓系統(tǒng)建設的重要性和必要性。

  四、實訓準備

  1、超市區(qū):超市籃、超市推車、含收銀臺、液液晶顯示器、主機、顧顯、條碼槍等。

  2、電子標簽:操作員根據電子標簽所顯示的數量及時、準確、輕松地完成以“件”或“箱”為單位的商品揀貨作業(yè)。能夠利用管理軟件用電腦進行實時現場監(jiān)控,具有緊急訂單處理和缺貨通知、摘取式,播種式分揀功能、補貨功能、盤點功能、入庫等各項功能。

  3、流利貨架:組合式托盤平面貨架,共三層,每層貨架上安裝有3排流利鏈,完成物料的自由滑出,與電子標簽輔助揀貨系統(tǒng)配套使用。

  4、叉車

  5、全自動立庫

  6、貨架倉庫

  7、平置倉庫

  8、電子分揀庫

  五、實訓要求

  1、進入實訓中心前,應預習、復習有關的專業(yè)內容,明確實訓目的、要求、步驟及注意事項。

  2、進入實訓中心后,需保持安靜,按編組次序進入,不得喧嘩。

  3、衣著整齊,符合實訓要求。嚴禁將與實訓無關物品帶入實訓中心,不隨地吐痰,不亂扔紙屑雜物,不亂涂亂寫,保持實訓中心的整潔、衛(wèi)生。

  4、服從指導教師和實訓中心專職管理人員的安排,不隨便走動,不隨意使用電腦,嚴禁擅自調換或拆卸實訓器材。

  5、未經指導教師和實訓中心專職管理人員的許可,不準將外面的軟件、存儲器帶入實訓中心,否則上課教師有權沒收。

  6、要在指導教師和實訓中心專職管理人員的指導下按要求進行操作,避免造成不必要的損失和事故。

  7、要愛護實訓中心的設施及設備,杜絕人為的損壞。

  8、按時完成實驗報告,認真做好實驗后的復習和總結,真正掌握所學知識。

  六、實訓內容:

  1、物流電子商務實訓

  2、國際商務單證實訓

  3、貨運代理業(yè)務實訓

  4、集裝箱港口堆場管理實訓

  5、第三方物流管理模擬

  6、報關、報檢實訓

  7、平置倉庫操作實訓

  8、全自動立庫實訓

  9、車隊運輸管理實訓

  10、貨架倉庫操作實訓

  11、集裝箱多式聯運業(yè)務實訓

  12、電子分揀庫操作實訓

  13、國際物流綜合協(xié)作實訓

  七、實訓結果:

  完成國際口岸物流軟件實訓、綜合物流實訓、國際物流實務與案例培訓、商務單證及電子商務實訓、第三方物流倉儲系統(tǒng)實訓與操作、實訓基地建設與規(guī)劃、物流倉儲設備操作技能訓練等項目,經過考核順利取得培訓結業(yè)證書。

  八、實訓心得:

  7月24日——8月7日,我們前往****職業(yè)技術學院綜合物流實訓中心,進行了為期兩周的物流實訓培訓。在這里,我們深深地感受到了實訓中心的王曉主任、張強、高振、王忠華等老師極其嚴謹的治學態(tài)度,他們以極高的熱情和極大的耐心,悉心指導我們參加實訓實踐。

  很感謝**學院給我們提供此次實訓實踐的機會,通過實踐,使我能將理論知識和實際操作相結合,實踐過程中受益匪淺,感受頗多,現談一下自己的心得體會。

物流實習報告8

  物流實習地點:

  xx物流配送中心

  物流實習時間:

  xx

  物流實習班級:

  xx物流管理專業(yè)xx班

  一:實習目的:

  為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統(tǒng)一組織到xx物流配送中心實習,實習時間共計xx天。

  二:實習要求:

  了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析。并依據學習的理論提出自己的意見。了解物流配送中心的.主要流程。

  三:實習單位概要:

  1、物流配送中心簡介:

  物流配送中心是社會物流網絡中處于主要位置的結點,但不是所有物流結點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉運地點。

  2、xx物流配送中心介紹:

  xx物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設計方面可操作性更高。

  四:實習感想:

  剛到xx物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。

物流實習報告9

  本人是物流專業(yè)的學生,這段時間來在物流公司實習,了解了很多也學習到了很多,下面是我實習時候的一些心得和報告!

  一:實習目標:

  為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到xx物流配送中心進行動期十天的實習,物流專業(yè)大學生實習報告。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。

  二:實習請求:

  了解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業(yè)流程,對其進行剖析.并根據學習的理論提出自己的看法.

  三:實習單位簡介:

  配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現代物流配送中心為支撐平臺.

  xx物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也可以擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高,實習報告《物流專業(yè)大學生實習報告》。xxx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。

  xx公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經營和方便服務為企業(yè)核心價值的西北地域最大的零售貿易平臺。

  四:實習感觸:

  隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發(fā)展日益活潑,我國的物風行業(yè)得到敏捷發(fā)展.固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的.物流業(yè)固然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯合.在這里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業(yè),搬場公司,不要讓你的事業(yè)來推進你.

  五:實習結論及建議:

  1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌.

  2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應允后及時燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到.應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存.

  3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點.產前物流,企業(yè)內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系.國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往.面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國外的物流策略,進步自己企業(yè)的效益

物流實習報告10

  探討了鐵路貨物運輸企業(yè)向現代物流業(yè)拓展的必要性和可行性,進而分析鐵路貨運向現代物流轉變的優(yōu)勢和劣勢以及存在的問題,提出了傳統(tǒng)鐵路貨物運輸企業(yè)向現代物流企業(yè)拓展的思路及對策。

  中國加入WTO后,隨著中國經濟的快速發(fā)展和經濟體制改革的不斷深化,中國物流產業(yè)出現了加速發(fā)展的趨勢,成為了國民經濟中的一個重要組成部分和新的經濟增長點。而傳統(tǒng)的鐵路貨運已不能滿足現代物流發(fā)展的需要,必須向提供運輸、倉儲、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務的現代物流業(yè)發(fā)展。這無疑對承擔著我國重要運輸任務的鐵路運輸業(yè)提出了更新、更高的要求。

  面對機遇和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)鐵路貨運業(yè)必須加快向現代物流業(yè)轉化的步伐,并把貨運物流業(yè)作為鐵路運輸業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。通過資源整合,逐步使鐵路從傳統(tǒng)的、以運輸為主的企業(yè)轉變?yōu)橐?guī)模經營、系統(tǒng)服務、現代化的第三方物流企業(yè),成為我國綜合物流系統(tǒng)的中堅力量。

  1. 鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展需解決的問題

  1.1 要建立與物流業(yè)相適應的運輸組織體系

  要以安全、快速、準時、方便為原則,對現有運輸組織體系進行優(yōu)化,由粗放式管理向集約式管理轉化。在安全上,要全力保證所運輸貨物的安全,并建立合理快速的賠償機制,對客戶發(fā)生的以外損失,能夠即使予以賠償,打造鐵路良好的信譽。在快速上,對既有線路要進一步提速,特別加大貨物列車的提速力度,并在運輸組織上建立速度機制,一切以速度為中心。

  在準時上,要以時效為目標,對車、機、工、電、輛各個部門的作業(yè)建立相關的'考核機制,要實現貨物列車客車化,做到定點、定線、定編組,使貨物列車按時刻運行,以保證到期限。在方便上,要改革目前的鐵路承運和交付手續(xù),調整窗口設置、簡化辦理程序、統(tǒng)一服務標識,并融合其他運輸代理企業(yè)和其他運輸方式,做到全程代理和門到門服務。

  1.2 要建立網絡化的物流組織

  鐵路貨運部門應按照物流原理和貨主需求擴展其業(yè)務范圍,延伸其運輸產品、豐富完善其服務功能,使鐵路貨運業(yè)務向更高層次的物流網絡轉化。

  (1)建立物流中心。a.以大企業(yè)為服務對象,利用專用線的連接優(yōu)勢,從該企業(yè)原材料的購買、運輸、儲存、供應到產品的儲存、運輸、銷售進行全方位服務。

  b以大型市場和貨物集散地為中心,包攬商品的供應、運輸、儲存和商品的銷售和發(fā)送。c. 以各大港口為中心,圍繞出港貨物的銷售、發(fā)送、運輸進行服務。

  c以各較大城市的貨場為中心,圍繞城市的物流中心、大型商場進行服務?傊獔猿帧白ゴ蠓判 钡脑瓌t,以貨物和商品的集散地為重點,建立物流中心,而舍棄那些管理水平差、服務不好、生產效率低的車站。

  (2) 各物流中心要以資本或業(yè)務為紐帶,把依附的延伸服務企業(yè)和短途運輸企業(yè)進行整合和重組,形成合力。

  (3)對各物流中心進行集中和聯合,以現代企業(yè)制度為模式,組成大型物流企業(yè)集團,形成高度集中、協(xié)調運轉的全國性、規(guī);锪骶W絡,以適應物流業(yè)集中化的要求。

  (4) 要與海運、空運、公路等運輸方式建立協(xié)作關系,互惠互利,建立多種運輸有機結合的運輸體系,實現多式聯運和門到門服務,共同建造現代物流服務。

  1.3 要加強物流業(yè)的現代化建設

  反映快速化、功能集成化、服務系統(tǒng)化、目標廣泛化、手段現代化、作業(yè)規(guī)范化、組織網絡化、經營市場化、信息電子化是現代物流的特征。所以,要建成真正的物流企業(yè),必須加強現代化的建設。

  要充分利用現代信息網絡技術。信息網絡技術是構成現代物流體系的重要組成部分,也是提高物流服務效率的重要技術保障。應積極利用網絡技術,建立網絡信息系統(tǒng)、貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數據交換、存貨管理系統(tǒng),通過網絡平臺和信息技術將營業(yè)站及經營網點連接起來,既可以優(yōu)化企業(yè)內部資源配置,實現管理的科學化、系統(tǒng)化、數字化和對貨物運送進行全程的跟蹤監(jiān)控;又可以通過網絡與用戶、制造商及相關單位聯結,實現資源共享、信息共用,對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。

物流實習報告11

  一、前言

  在我們即將結束的四年大學生活時刻,學校給予我們大四學生將近一個學期的時間直接接觸物流公司。

  在這將近一個學期的時間里,我大概用了兩個月的時間在福建盛輝集團長沙公司實習,其中包括為期半個月的總部培訓。在實習的期間,自己比較深入的了解了平時只在書本上學到的物流專業(yè)知識和一些物流公司的運營操作。這些認識是大學期間學校幫我們聯系一些公司讓我們實地感受什么是物流的實習完全不同的,那個時候我們只是大體的了解并且是完全參觀式的,本次的畢業(yè)實習是把自己放到一個會因為自己工作的質量的好壞而影響到公司運營狀態(tài)的地方。在這個實習的地方不能隨便的參觀就了事的,我們要運用上自己的專業(yè)知識和處理問題的心態(tài)及能力。

  二、實習企業(yè)簡介

  廈門xx物流集團創(chuàng)建于1992年,經營場所80多萬平方米,自有運輸車輛1500多部,員工7000多人,是集物流方案策劃、貨運代理、普通貨物運輸、甩掛箱運輸、倉儲配送、貨物包裝分揀和汽車維修檢測功能為一體的第三方物流企業(yè)。集團以福州為基地,聯結海西、珠三角、長三角、京津唐、華中、西南六個片區(qū)物流中心。當前,已布設262多家分公司、辦事處,開設通達全國的省際特快直達專線和甩掛運輸專線,經營網絡覆蓋全國。時為國家AAAAA級物流企業(yè)、中國物流百強企業(yè)、中國民營物流十強企業(yè)、全國物流業(yè)與制造業(yè)聯動示范企業(yè)、全國首批甩掛運輸試點單位。

  集團成立20年來,始終堅持“發(fā)展集約經濟,建設現代物流”的企業(yè)主題,積極推進現代物流體系建設,不斷探索精益物流之道。20xx年,在全省同行中率先通過ISO9001:20xx國際標準質量管理體系認證;20xx年,對運輸車輛全部安裝使用“電子行車記錄儀”;20xx年,開發(fā)并建成“信息技術運營管理系統(tǒng)”;20xx年,引進GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和開發(fā)第二套信息技術運營管理系統(tǒng)(ERP);20xx年,建立并推廣全國客服呼叫中心,系列舉措為對接物聯網、推廣條形碼、衛(wèi)星導航、通信技術等,實現智能化管理奠定了堅實的基礎,為集團保持平穩(wěn)較快發(fā)展提供了強大的發(fā)展后勁。

  長期以來,集團始終堅守“安全便捷、快速準點、熱情禮貌、誠實守信”的服務理念,著力打造企業(yè)文化及服務品牌,取得了顯著的成效,得到了社會各界的廣泛贊譽。20xx年,“盛輝”商標被認定為福建省著名商標;20xx年2月,“盛輝”字號獲得福建省企業(yè)知名字號認定,同年4月,“盛輝”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。集團先后獲評全國五一勞動獎單位、全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、全國模范勞動關系和諧企業(yè)、全國模范職工之家、全國企業(yè)工會工作紅旗單位、全國廠務公開民主管理先進單位、全國抗震救災重建家園工人先鋒號、全國就業(yè)與社會保障先進民營企業(yè)、全國民營企業(yè)思想政治工作先進單位、全國民營企業(yè)文化建設先進單位、中國物流誠信企業(yè)、全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例單位等10項全國榮譽。

  福建省廈門xx物流集團長沙公司是集團下屬的一級公司,創(chuàng)立于20xx年12月,位于交通便利的中意路南大門貨運交易中心,現有員工30余人,開通了長沙— —廈門和長沙——福州兩條專線,在市區(qū)繁華的高橋市場和馬王堆均設有辦事處。

  公司一直都在為客戶提供專業(yè)化、標準化、個性化的現代物流服務,在長沙物流市場占據領先地位,擁有一批穩(wěn)定的客戶群;厥资荒甓嗟膭(chuàng)業(yè)歷程,長沙盛輝從無到有,從初具規(guī)模再到飛速發(fā)展,業(yè)務范圍逐步擴大,成為現在為客戶提供代收貨款、上門接送貨物等綜合性物流服務的第三方物流企業(yè)。這來之不易的一點一滴都是長沙盛輝人辛勤耕耘,默默奉獻,用心經營的成果。特別是在集團總部戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略部署下,長沙盛輝依托集團強大的后盾,凝聚全體員工的智慧,群策群力,制定了一系列符合長沙公司實際的規(guī)章制度,規(guī)范了員工的行為,明確了員工職責,提高了大家的工作積極性,更好地為客戶服務,贏得了客戶的贊賞!

  廈門xx物流集團將繼續(xù)堅持“做實、做強、做大、做久”的發(fā)展戰(zhàn)略,秉承“客戶至上、服務社會”的企業(yè)宗旨,竭誠為廣大客戶提供專業(yè)化、標準化和個性化的現代物流服務。

  三、實習企業(yè)的現狀與存在的問題

  福建盛輝集團長沙公司實習一個多月的時間,體會到了公司一直都在為客戶提供專業(yè)化、標準化、個性化的現代物流服務,在長沙物流市場占據領先地位,擁有一批穩(wěn)定的客戶群。公司為客戶提供代收貨款、上門接送貨物等綜合性物流服務。

  在感受一家大規(guī)模的物流公司運營的規(guī)范和專業(yè)的同時也發(fā)現了本公司存在的一些問題:

  1.本公司作為長沙總部但是零擔太少,只有部分的長期簽單客戶如:德哥、大唐、當家小子等。這直接導致從福州過來的甩掛車在本網點滯留時間太長,有的甚至長達一個星期,太浪費公司資源和占用本網點的場地。

  2.公司的倉庫管理存在很大的問題。我們是一個服務型的公司,做的就是服務,作為一個第三方物流服務公司,沒有良好的倉庫管理就很難有很好的服務條件。

  3.在貨物中轉到高橋和馬王堆時,經常出現有單無貨或有貨無單的情況,然后系統(tǒng)給客戶發(fā)出錯誤的信息,導致客戶的滿意度大大的下降。

  4.客戶改單難。有時候發(fā)貨方不知道我們在長沙有幾個點就直接開到長沙,但是長沙的范圍很大,貨物到達目的地時通知客戶提貨,由于距離的問題很容易引起客戶的不滿和和直接不來提貨,讓貨物一直積壓在倉庫。

  5.司機不積極的配合配載人員的工作,挑貨捻貨,以致有些不好的.裝載的貨物在本網點積壓時間過長,客戶不能及時的收到貨物。大大的增加了客戶對于我們“我來送,我最快”的疑問,更甚者有些客戶直接質疑我們物流百強的真假,直接說出愿再次選擇我們公司走貨。

  6.公司的外協(xié)合作利潤太少。在做外協(xié)專員錄入外協(xié)中轉費用的時候,發(fā)現本公司的中轉費用很多都高于公司劃分給我們的中轉費,導致原本應該要盈利的外協(xié)部門一直處于虧損狀態(tài)。

  7.公司的部分人員的工作積極性不高,責任心不強,讓客戶覺得公司工作人員工作態(tài)度太傲慢。直接影響公司在客戶心中的形象。

  8.公司規(guī)定的可以直達的線路太少,即便是客戶從長沙到廣州也要先到福州中轉,有時候規(guī)范化是可以促進經濟效益,但是太過于死板,不根據各個地方的實際情況而統(tǒng)一服從一條總部的發(fā)展方式是很難走出長沙盛輝的特色的。要想在長沙這物流行業(yè)里脫穎而出不單要滿足客戶的需求,更要有自己的發(fā)展特色。

  四、對策與建議

  在公司一個多月的時間,對公司的基本流程有了一個較全面的了解。期間我們有過兩次大型的會議,結合在會議中的體會和自己所學的一些專業(yè)知識,針對

  以上存在的一些問題提出以下一些建議:

  1. 拓展維護客戶群體,鞏固提升市場份額。面對不景氣的市場環(huán)境,我們要早謀劃、多投入,更加注重市場的開發(fā)與維護工作。時時關注市場信息,分析市場行情,強化營銷運作,促成戰(zhàn)略合作。通過維護現有客戶群體,建立客戶檔案,加強客戶回訪交流,及時了解客戶需求,深度挖掘客戶潛力;零擔太少,我們可以效仿順豐等物流公司,在是中心或更遠的地方設立一些小網點,公司定時安排車輛過去接貨。在貨物接到四大網點的時候在進行系統(tǒng)的錄入。方便公司形成點——線——面,全面的覆蓋長沙。提高公司零擔業(yè)務的同時公司應該設立一個市場部,積極參與大客戶招投標工作,不斷拓展新業(yè)務,確保經濟效益;在長沙物流行業(yè)競爭日益激烈的時候,大大小小的物流公司更是數不勝數。要想在眾多物流公司中鶴立雞群,保住我們百強企業(yè)的優(yōu)勢,就要大膽的走到客戶的面前,讓更多的客戶了解我們盛輝的優(yōu)勢。

  2.倉庫的管理需要卸貨工的積極配合和管理人員的高度重視。在倉庫設立一個現場管理人員管理倉庫的擺放的同時要把倉庫進行區(qū)域劃分,對來公司的固定車輛設立專門的區(qū)域,一些中轉貨物設立專門區(qū)域,讓倉庫的貨物實現區(qū)域化,方便客戶的提貨。同時,貨車到達本公司卸貨時一定要有一位對單員,確定貨物到本公司時是不是存在有單無貨或有貨無單或貨物已破損等一些問題,在對單員對完單的時候應及時的反應給辦公室的人員,讓辦公室人員及時的做卸車反饋。

  3.貨物中轉高橋和馬王堆的時候,司機要積極的配合配載人員的安排,努力做到“按單拿貨”,當然,針對個別的客戶可以進行適當的調度,但是,貨物一定不能積壓太長,在上一天沒有及時中轉出去的貨物第二天一定要中轉出去。 對于改單到高橋和馬王堆的貨物,我們可以有調節(jié)的讓一些老客戶或是改單難的客戶直接在本網點結束流程后在開一張單到高橋或馬王堆,等到那邊的流程結束以后再把費用結算到總部來,當然,這個必定會增加員工的工作量,可是我們做的就是服務,沒有客戶了,我們便連服務的對象都沒有,那么公司如何立足,如何發(fā)展。

  4.公司的外協(xié)貨物在聯系外協(xié)物流公司的時候應該選擇多個物流外轉公司,在這些公司里選擇我們相對盈利較大的外協(xié)公司的同時還可以讓他們有競爭的壓力,那么對于我公司而言就是一個很好的外協(xié)環(huán)境,更利于縮短貨物外協(xié)的時間,充分的滿足客戶“快”的要求。同時,本公司的外協(xié)司機應該在多一位,本網點外協(xié)的貨物一般較多,有時候外協(xié)司機根本忙不過來導致一些貨物被遺忘,引起客戶的不滿。

  5. 注重人文關懷,提高員工幸福指數。對于提高員工的工作積極性,首先要員工認可公司文化,然后舉行一些可以促進員工感情的活動,比如舉辦聚餐、文藝娛樂活動、拔河比賽、演講比賽等。同時,要深入了解員工的想法,充分的滿足員工一些實際可以滿足的要求,提高員工對公司的忠誠度以此提高員工的工作積極性。

  6.與時俱進,拓寬思路。當今知識經濟時代,我們只有努力提高各方面的知識素養(yǎng),自覺學習各種科學文化知識,主動加快知識更新,優(yōu)化知識結構,拓寬眼界和視野,才能贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來。進行數據統(tǒng)計分析,做精做細,加強內部各項成本、費用、業(yè)務等一大批看來雜亂無章的信息進行萃取和提煉,分析出公司的實際經營狀況,以數據說話,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不科學工作方式,化弱勢為優(yōu)勢,贏得市場。同時,我們要以顧客需求為導向,及時的調整運營策略,不斷創(chuàng)新,提供增值及差異化的需求,踐諾“安全便捷、快速準點、熱情禮貌、誠實守信”的質量標準,與客戶同進步,共創(chuàng)價值,贏得市場。

  五、實習的收獲體會

  通過這次畢業(yè)實習,我學到了很多,不但書本上的知識得到了加強,而且擴充了自己的知識面和社會閱歷。在本次實習中我在學校里學到的有關物流系統(tǒng)(ERP系統(tǒng))實習的成果得到了很好的鍛煉機會,對一些物流公司的系統(tǒng)運營操作了解的更加深徹、詳細。通過這次實習還加強了我的思考能力、動手能力和直接面對客戶幫助客戶解決一些問題的反應。

  當然,在本次的實習過程中我也充分的了解到了自己要學的東西太多了,不單是指知識上的,還有更多的是如何和一起工作的老員工處事的技巧以及在解決一些非常特殊案例的客戶時的態(tài)度。

  同時,感謝張思軍老師在實習期間對我的指導,讓我們能夠順利的完成這次畢業(yè)實習報告。

  致謝

  歷經一個多月的實習的過程中,我在學習上、思想上和工作上都受益匪淺,這除了自身的努力外,與畢業(yè)論文指導老師、同學、朋友和新同事的關心、支持、鼓勵和教導是分不開的。

  在實習的過程中, 新環(huán)境中的同事對我傾注了大量的心血,從什么都不懂到了解整個公司的基本運營和公司系統(tǒng)的操作,從是不是出錯,到一遍又一遍地指出每次出錯的具體原因,耐心教導,循循善誘,在此我表示衷心感謝。同時我們還要感謝在我實習期間給我極大關心和支持的各位老師以及關心我們的同學和朋友。

  畢業(yè)實習可以說是一次系統(tǒng)的學習,實習的圓滿結束,讓我在其中學到了許多,尤其是學會了合作,懂得了合作造就的效益和成果。同時,也讓我再一次的比較現實的了解了物流的規(guī)劃和設計的重要性。

  在這里再次感謝和我一起工作并且不斷幫助和教導的老同事們,還有對我精心指導的老師!

物流實習報告12

  為了更好的適應以后的學習和工作,這個學期末學校會安排物流管理實習。我們將把所學的專業(yè)知識與具體實踐相結合,提高綜合職業(yè)素質和能力,為今后的學習和工作奠定堅實的基礎。

  一、實習的目的

  初步了解社會,進一步了解貨代和物流運輸組織管理的相關知識,學以致用,將學校學到的理論知識與實際工作中的實踐相結合,從社會實踐中逐步完善和發(fā)展自己,最終全面融入現實生活,成為一名德才兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。

  二、實習注意事項

  1、好好學習,善于創(chuàng)新,善于思考。

  2、論文一定要淺顯,千萬不要知道這件事去實踐。

  3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。

  4、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不要感情沖動。

  5、注意安全,認真工作。

  三、公司簡介

  1、基本情況:我公司依托港口和保稅區(qū)政策優(yōu)勢,在青島保稅物流園區(qū)注冊成立青島保稅物流園區(qū)喬安國際貿易有限公司。保稅物流園區(qū)將利用國際中轉、國際配送、國際采購和國際轉口貿易四大功能,竭誠為客戶提供優(yōu)質服務。

  公司擁有經驗豐富的管理團隊、優(yōu)秀的物流和國際貿易專業(yè)人員、積極進取的員工隊伍、高效完善的公司信息管理系統(tǒng),可為客戶提供現代化的物流、國際貨運代理服務、報關、報檢、保稅倉儲、物流配送、加工分揀(檢驗、檢驗、貼標、標價簽、貨物包裝、抽檢等。),集裝箱運輸,散貨運輸等物流服務。

  2、公司簡介:青島喬安國際貨運代理有限公司和青島喬安國際物流有限公司(合資)位于青島經濟技術開發(fā)區(qū),于20xx年在青島保稅區(qū)注冊成立。他們擁有現代化的物流倉儲基地,室內標準倉庫約20190平方米,配備先進齊全的專用裝卸工具和安全快捷的運輸服務體系。

  3、主要設施:

  叉車,中心有1.5—3噸的汽柴油叉車,干電池充電叉車和幾臺專用干電池充電叉車,用于前移高層貨架。

  鐵路專用線,共4條鐵路專用線,總長1654米,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),鐵路運輸和海運能力100萬噸,方便客戶在產品運輸方式上有多種選擇。

  物流實習報告320xx年2月23日星期三

  今天對我來說是不平凡的一天,因為我已經開始工作了。這是離開校園生活,步入社會的新起點。雖然楊總說他早上會來接我,但我還是堅持自己乘公共汽車。雖然交通不是很方便,但是要換乘三次公交車。當我來到倉庫時,我收拾好行李,然后楊總陪我參觀了倉庫,并向我介紹了公司的情況和未來的發(fā)展計劃。

  鴻海物流有限公司的發(fā)展處于起步階段,公司規(guī)章制度和一些基礎配套設施不完善,員工住宿條件有待改善。洪海的發(fā)展愿景非常獨特。目前,公司業(yè)務主要為格力、BOE、聯合利華、美的等知名大型企業(yè)提供庫存管理。我實習庫區(qū)是格力的外庫。格力倉庫位于格力工業(yè)園旁邊,主要業(yè)務是工廠生產的產品的倉儲和出庫業(yè)務。雖然這里條件比較艱苦,但是我愿意挑戰(zhàn)自己,從最基礎的工作做起,腳踏實地的完成每一項工作!

  20xx年2月24日,星期四

  上班的第一天,不可避免的會激動,因為我已經踏入了工作崗位,同時也有點緊張,擔心自己做不好工作。我告訴自己,他剛參加工作時,誰也沒有一帆風順。工作中沒有錯誤,說明你很優(yōu)秀;如果你在工作中犯了錯誤,不要害怕。你應該從跌倒的地方爬起來。你現在犯的錯誤是為了避免以后工作中出現類似的情況。這些將是你未來工作的寶貴財富。我早上起床,洗完就開始打掃倉庫辦公室。早餐后,楊總給了我一些關于該公司的具體信息,如其規(guī)模、發(fā)展前景、企業(yè)文化等。中海物流成立于20xx年,同年成立了國際貨運代理公司。

  經過努力,公司已發(fā)展成為集干線運輸、城際配送、倉儲裝卸、鐵路行包、航空運輸、國際貨運代理、物流方案策劃為一體的綜合性現代物流企業(yè)。未來,鴻海將以客戶需求為中心,完善基礎管理;憑借技術專業(yè)化、服務差異化、平臺規(guī)模化、管理精細化,實現國內物流的現代化、專業(yè)化,躋身國內行列,實現鴻海人“用心交付,讓一切走向世界”的承諾。企業(yè)宗旨:以客戶為中心,服務客戶,讓客戶滿意;行業(yè)精神:團隊合作,努力工作,積極創(chuàng)新,追求卓越;企業(yè)目標:打造世界級物流品牌。公司雖然剛剛起步,但是對未來的定位很明確,未來的藍圖很美好。只要你在這樣的公司好好工作,每個人都有機會發(fā)揮自己的舞臺!

  20xx年2月25日星期五

  從今天開始,我將正式在鴻海物流公司格力外館實習。格力外文圖書館位于高新區(qū)格力工業(yè)園旁。格力外館是格力的獨立倉庫。鴻海物流公司負責倉庫的日常管理和出入庫操作,倉庫所有產品均為格力空調。今天沒有離開倉儲運營,所以主要工作是盡快熟悉倉庫的產品型號。

  20xx年2月26日星期六

  這兩天沒有生意。楊總讓我研究一下公司倉儲業(yè)務的一些流程,然后明天再研究出庫流程。入庫的主要流程如下:

  1、格力公司的卡車司機將貨物運送到公司,庫管員清點數量并檢查外包裝,與收據上的數量核對后,叉車將貨物卸載并入庫。

  二、庫管員填寫收貨單:實收數量(大寫)、貨叉板數,庫管員簽字并填寫日期、蓋章。注意120w型號沒有叉板。值得注意的是,當發(fā)現產品包裝或數量與格力公司出具的文件數量不符時,需要與格力公司溝通,修改后入庫簽字。

  三、進貨要遵循的原則:

  (1)先進先出。根據入庫日期,同型號的產品會先發(fā)貨。

 。2)進出倉庫頻率高的模型應放置在出口附近。

  4、建立貨卡:貨卡的主要信息包括:貨位號、收據號、收據數量、余額、收據簽名。

  入庫時有三份單據。保留第一家合資公司;留存申報表第二聯作為月末與格力公司結算的依據;第三個司機應該留著它。

  這是入庫時的.整個操作流程?此坪唵蔚墓ぷ,不能馬虎。每臺空調要幾千元,數量上的失誤會給公司帶來很大的損失。

  20xx年2月28日,星期一

  今天下雨,因為空調產品怕潮濕,所以今天沒有入庫入庫的任務。早上和其他幾個同事一起查倉庫的庫存,因為前幾天庫存很多,沒有建貨卡等緊急信息。建立貨卡信息時,首先要統(tǒng)計該位置同型號的產品數量。然后填寫貨物卡的創(chuàng)建日期,并簽署檢查者的姓名。在庫存過程中,我們還應該注意產品的外包裝是否損壞。由于倉儲作業(yè)使用叉車,產品包裝可能會損壞。如果貨物存放時間過長,可能會生銹,損害產品質量,給公司造成損失。因此,如果發(fā)現任何損壞,請及時更換外包裝,并將其放回原位。這些都是建立貨運卡時應該注意的問題。作為一個倉庫保管員,工作中需要注意的細節(jié)很多,所以對保管員的要求比較高,要求他在工作中細心耐心。

  20xx年3月1日星期二

  今天有一個缺貨操作,因為其他幾個同事在這里。我主要是跟在他們后面學習。出庫的主要流程是:

  1、司機拿著提貨單去倉庫保管員那里取貨。庫管員必須首先檢查提單上的發(fā)貨倉庫是否是這個倉庫,并檢查車牌號碼。

  2、叉車工人在倉庫外裝載產品,管理員掃描代碼并手動裝載。需要注意的事情:

  (1)掃描每個托盤的代碼后,檢查代碼掃描儀上的數字是否正確,以防止遺漏掃描。

  (2)裝車時,先裝外機,再裝內機。如果有機柜機,先安裝機柜機。

  3、簽單:簽字數量,簽字人,交貨日期,蓋章。第一份需要司機簽字,第三份送裝卸隊。第一和第四倉庫應保留。

  4、每次發(fā)貨后,檢查倉庫的庫存,修改貨運卡上的數據。

  值得注意的是,掃描代碼的人員一定要小心,不能錯過掃描。這個疏漏會給公司的服務質量帶來損失。因此,員工在工作的同時,也展示了公司的服務態(tài)度和服務質量。

  20xx年3月2日,星期三

  早上吃完早飯,有車來接貨。做好準備后,我們就開始出貨。今天主要是來辦理相關手續(xù)和掃碼的,有點緊張。不過有同事指導,感覺輕松了不少。提單的接收和出庫掃描都在有序進行。因為叉車工人只有一個,每次送貨時間都很緊,所以各崗位的成員一定要協(xié)調好。

  今天第一批貨出來,我掃描錯了。漏了一盤貨,同事看到了,不然就是重大工作失誤。離開倉庫時,叉車操作員將貨物放在卡車旁邊的倉庫中,然后倉庫管理員掃描條形碼。叉車工人,當他們有足夠的時間時,從倉庫掃描貨物,并將掃描的貨物叉到卡車上進行手動裝載。整個過程有點混亂,掃描的商品很容易和未掃描的商品混淆。

  因為公司還處于起步階段,發(fā)行的相關流程不是很規(guī)范,很容易出現問題。同時對工作人員要求也高,工作要高度集中,防止工作失誤。希望公司盡快規(guī)范倉儲管理的相關細則,使工作更加便捷。當然,今天的失誤我也要負主要責任,因為剛才很多地方對出庫操作不是很熟悉,在以后的工作中要加強學習,不斷提高。

  20xx年3月3日,星期四

  實習的第一周其實是一個適應期。主要了解一些公司的背景、倉庫產品、主要業(yè)務流程。另外,盡量多和同事交流,多聽,從對話中可以學到很多東西。同事都很熱情,很照顧我。當我遇到困難時,我經常伸出援助之手,這讓我很感動。過了幾天,在同事的幫助下,我開始做一些業(yè)務相關的工作,主要是幫忙處理簡單的事情。那就是打基礎。不要低估這些工作。雖然簡單,但也不容忽視。

  一切都很重要,因為都是相互關聯的。為了保證最后的成功,我們必須為前面的每一步打好基礎。為了真正的運用知識,我對自己要求很嚴格,什么都要做好。簡單的事情我會認真考慮幾次。所以雖然不算快,但是可以保證同事滿意。同事一般不急。他們把任務安排好,然后交給我。同時,他們不時提供一些幫助。當我們彼此熟悉后,做事情就變得容易了。

  第一周的實習,我可以簡單的用三句話概括,就是多看,多問,多觀察,多思考,多做!一方面要培養(yǎng)獨立思考的能力,遇到問題要想辦法解決,這樣才能對問題有更深的認識,解決問題受益匪淺。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,每個人都需要更好地與他人溝通,相互幫助,共同努力實現共同目標,凝聚人的智慧,最大限度地發(fā)揮自己的效能。

  20xx年3月4日星期五

  通過這幾天的觀察和思考,感覺公司的交付流程比較混亂,容易出現問題。尤其是送貨時間大多在晚上,更容易出錯。鑒于這些相關問題,我根據自己的專業(yè)知識為公司制定了詳細的交付流程:

  1、物流配送中心應根據客戶的配送指令和庫存情況進行相應的配送。

  2、根據配送計劃,系統(tǒng)會自動發(fā)放車輛、人員和貨物。

  3、根據選定的因素,有專人負責貨物的分配,分為自動配送和人工配送,以更有效地利用物流公司手頭的資源。

  4、根據系統(tǒng)的排列結果,根據實際情況進行手動調整。

  5、安排好后,系統(tǒng)會根據貨物的位置(location)和物流公司自己設定的優(yōu)化原則打印出領料單。

  6、承運人會拿著提貨清單到倉庫提貨,倉庫會做相應的出庫處理。

  7、裝載后,根據運送的乘客數量打印出相應的送貨單。

  8、在運輸過程中可以通過GPS車輛定位系統(tǒng)隨時監(jiān)控車輛,及時溝通信息。

  9、貨物到達目的地并經發(fā)貨人確認后,返回單向物流配送中心確認。

  10、生成所有必要的統(tǒng)計分析數據和財務結算,并生成應收款和應付款。

物流實習報告13

  正文內容:實習工作回顧,能聯系本專業(yè),主要寫本組在各個工作崗位做了什么,怎么做的,有什么收獲。實習后感覺自身還有什么差距,對物流專業(yè)今后的意見等。

  全洲物流倉庫的流程:

  系統(tǒng)操作收貨組保管組復核組零貨組復貨組出貨理貨組我們這組因時間有限,沒有去系統(tǒng)操作組。在閑暇時候了解到了一些相關內容,系統(tǒng)操作組主要是進行數據統(tǒng)計分析工作,客戶管理系統(tǒng)管理,協(xié)調運輸等。

  收貨組,是我們的第一站。我們幫助工作人員接收商品入庫,并目睹了高價立體倉庫的自動化運行。主要是合理安排按照標準操作流程完成收貨作業(yè),確保條形碼無誤,入庫及時。

  保管組,我們的第二站。在這里,主管給我們詳細介紹了保管倉庫類型,產品區(qū)等,我們看見了叉車的搬運,藥品的儲存。這里主要的工作是全洲醫(yī)藥和所有的第三方物流的出庫、保管和發(fā)貨。

  復核組,第三站。高效率準確復核商品,根據標簽確定存儲區(qū)域,堆碼商品,領取復核單,復核各客戶的商品,做到貨單相等。

  零貨組,第四站。零散貨品的存放和分揀。

  復核組,第五站。對照復核單與商品,對零散商品進行再次包裝,貼條形碼。商品復核后,進行揀貨,將條碼粘貼在紙箱上,再將紙箱投放在有動力的傳輸帶上。

  出貨理貨組,最后一站。負責按照訂單進行出貨,在分揀機上進行分揀。

  在各個崗位實習半天,實行輪班換崗。通過師傅的帶領,講解,自己的實踐,詢問,各個崗位的實際操作等,集思廣益,小組成員積極討論,了解全洲物流的運作流程。

  在課堂上,我們學習物流的上下游流程,設施和設備等。這是我們第一次在倉庫中心實習,見識到了全自動化半自動化的設施設備,聯系自己的理論知識,第一次把書本上的知識在現實中得以運用和思考。當然在全洲集團,客觀條件還不是很成熟,不能實現全部流程的一起啟動。

  在全洲物流公司實習的這些日子里,每次接觸的'都是不同的工作區(qū)域工作人員,我們不僅明白了各個崗位的職責,還就自己不明白的問題進行提問,在工作流程中發(fā)現問題,尋求幫助和答案,F在接觸到真實崗位,也為以后工作摸清方向。

  現在的物流設施設備都朝著現代化、自動化、標準化方向發(fā)展。信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護,流程優(yōu)化,人員配置和績效考核,越來越重要。

  物流業(yè)需要品牌效益。全洲物流集中了全湖南的白沙煙草,大部分的醫(yī)藥,專業(yè)做的醫(yī)藥方面。明確品牌定位,物流企業(yè)應該提供什么類型的物流服務。清晰的定位有助于客戶更好地理解企業(yè)。

  現在雖然說物流人才緊缺,但是司機、搬運工、包裝員、倉庫作業(yè)人員、操作員等等其實都可以歸為物流人才。物流企業(yè)最為缺乏的是懂物流實際操作,了解物流行業(yè)現狀及業(yè)內基本情況、有物流行業(yè)工作經驗的人才。第三類企業(yè)提供的工資待遇不是很高,但是給予畢業(yè)生的鍛煉與培養(yǎng)比較重視,也容易學到知識。是一條可以選擇的發(fā)展道路。

物流實習報告14

  一、實習單位簡介

  xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。

  二、實習崗位及過程

 。ㄒ唬⿲嵙晬徫唬贺浳锟垂軉T。

  (二)實現過程:

  1、通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題。

  (1)倉儲系統(tǒng)服務

  A、市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。

  B、貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。

  C、隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。

  D、上架陳列,對于市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。

  E、常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲。

  F、存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。

  G、定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。

  H、加工調整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。

  I、訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。

  J、退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。

 。2)信息系統(tǒng)服務

  A、物流信息系統(tǒng)設計,分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統(tǒng)化,個性化設計。

  B、運輸配送管理系統(tǒng)設計,針對不同配送系統(tǒng),專門設計了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應各種客戶配送的要求。

  C、其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統(tǒng)服務。

  2、在貨運信息部了解情況并實際工作。

  信息管理應該是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的'把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。

  (三)工作職責

  1、在貨運信息部了解如何進行信息處理,并做一些簡單的實踐工作。

  2、在其他部門稍做了些了解。

  三、實習心得和體會

  通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫助的。

  在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。

  現在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。

物流實習報告15

  一.實習目的

  通過實習,結合專業(yè)知識的基礎上,直觀的了解現代企業(yè)物流管理的運作流程和方法,對物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門有一個概括性的了解,增進對物流裝備、運輸工具的感性認識,加強對各種物流作業(yè)管理方式的理解,進一步熟悉具體操作環(huán)節(jié)的內容及需要注意的事項,同時培養(yǎng)實際工作的能力,促進社交能力,為正式工作打下基礎。

  二.實習過程

 。ㄒ唬┕竞喗 新宇藥業(yè)有限責任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團投資籌建的綜合性藥品經營公司,公司成立于20xx年7月2日,通過了國家GSP驗收,位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷,注冊資金1000萬元,流動資金5000萬元,年銷售額達3.8億。下設三家分公司,分別是新疆新宇藥業(yè)石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司?偣緜}儲面積達10000多平方米,辦公面積1500平方米。公司現有員工320人,其中執(zhí)業(yè)藥師4人、藥士15人,其中本科學歷占38%,大專以上學歷占62%,專業(yè)銷售人員150人。公司設有中藥材部、普藥部、OTC部、臨床藥品招商部,下設的分公司都是獨立銷售,統(tǒng)一采購,公司銷售網絡覆蓋全疆各地州。地方縣以上醫(yī)療機構覆蓋率達92%,兵團醫(yī)療機構配送覆蓋率達82%。公司配送的各個醫(yī)院、包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都配有專用車輛,配送車輛達50余輛,可以滿足全疆各地州的配送需求。

 。ǘ⿲嵙晝热菁斑^程

  新宇公司物流中心的庫房分為整件庫、待運庫、待驗庫、拆零庫、器械庫和冷庫。整件庫又分為常溫庫和陰涼庫,這兩個倉庫是按照存放藥品的溫度和濕度需要來劃分并儲存藥品。

  每個員工開始在新宇的工作之前都需要認知記憶一些東西,比如藥品的常識、倉儲部作業(yè)的`流程、色標的管理等。

  根據公司安排和實習要求,我主要在揀選,復核,配送三個崗位進行工作。

  1.揀選

  客服與客戶溝通完成交易后,打印出一式五聯的出庫單(白色、黃色、紅色、綠色、淺白色),揀選員根據白色出庫單上面的詳細內容進行藥品分撿,并逐一放入物料筐。當一張出庫單上所有的藥品都備貨完畢之后,將物料筐下傳給復核員。

  出庫單上面內容包括:藥品名稱、數量、規(guī)格、產地、批號及所在貨位。分揀藥品的過程中要認真的核對每一項,特別需要注意的是出庫規(guī)格,盡可能的降低差錯率。每種藥品在貨架上都有特定的貨位號,正是因為這種一一對應的貨位號,才能使藥品分揀過程變得簡潔快速,避免了因藥品難以備齊而造成的出庫單積壓。

  2.復核

  復核員的工作是根據黃色的出庫單,對撿選員下傳物料筐內的藥品進行復核,并將藥品組箱,這一過程中還要注意對藥品包裝上的監(jiān)管條碼進行掃描上傳數據,組箱完成后在箱面上填寫客戶的地址、姓名、聯系方式和組箱的總件數,對一些特殊藥品,如注射用血塞通(凍干),要登記好箱號、出庫日期、提貨人或提貨單位等信息。這一系列的工作結束確認無誤后,在客戶票頭上記錄組箱日期及總件數并簽字,以作為責任劃分的依據。

  要做好復核工作也不是一件容易的事情,因為復核是藥品出庫的最后一個環(huán)節(jié),所以要特別小心,及時準確的復核出揀選員揀選藥品的錯誤。如果沒有復核出來,將會給公司帶來損失,并由復核員承擔責任。

  在參與了復核工作后,我總結出做好復核工作必須要做好以下幾點:

 。1)按出庫單逐一復核出庫藥品。

 。2)認真核對品名、規(guī)格、產地、數量、批號等。

 。3)盡量將同一品種,不同批號或規(guī)格的藥品拼裝于同一箱內。

  (4)相對重的藥品放在下面,怕壓的、輕的藥品放在上面。

 。5)若為多個劑型,盡量按劑型的物理狀態(tài)進行拼箱。

 。6)箱內的藥品擺放平整,不得超出箱體,如果箱子沒有裝滿,要用泡沫或硬紙板填充。

 。7)裝箱結束后將藥品說明書、檢驗報告、發(fā)票和剩下的三聯出庫單放入箱中。

 。8)用膠帶紙將箱口封牢,將客戶信息填寫在箱面上,并認真核對,不能錯寫、漏寫。

 。9)客戶票頭上要填寫日期,組箱件數并簽字保存。

  (10)多家客戶拼箱,盡可能將同一客戶的藥品放在相同的位置,并要在箱面上填寫每一家客戶的信息。

  3.配送

 。1)配裝:根據復核組箱及客戶送貨要求的不同,選擇不同的配裝方式,在配裝的過程中要詳細的記錄每一個客戶的組箱件數,市內和地州的藥品要分別進行配裝,不能混裝在同一輛車內,以免出現漏發(fā)、錯發(fā)。

 。2)配送運輸:新宇藥業(yè)以汽車作為主要運輸工具。市內的客戶由公司自有車輛或業(yè)務員車輛完成配送運輸,可實現門到門的送達服務,由于市內客戶比較分散,在配送運輸之前要合理的規(guī)劃線路,以相近區(qū)域配裝作為派遣配送車輛的原則。對于地州的客戶綜合考慮成本及客戶要求等因素,由公司車輛運輸至貨站或客運站,交由相應的托運部或班車完成運輸。

 。3)送達服務:配好的貨物送達客戶或托運部還不算配送工作的完結,這是因為送達貨物和客戶或托運部接貨往往會出現不協(xié)調,使配送前功盡棄。因此,要圓滿地完成配送工作,需要在與客戶或托運部確認接貨時,把各項事宜交接清楚,存放好接收或托運單據,在出現問題時要及時與之溝通,了解拒收的原因,反饋給部內領導,確定解決問題的方案。

  三.實習結果

  結束了在新宇公司一個半月的實習,我對新宇公司有了一個深刻的認識。實習過程中,在實習老師的認真指導下,我能夠獨立的完成揀選、復核、配送這三項工作,熟練的掌握了藥品監(jiān)管碼掃描槍和倉儲部信息系統(tǒng)。

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