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頂崗實習報告14篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的頂崗實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實習報告 篇1
1997年第二學(xué)期，我校實施“411”教改工程。10月15日，我們一行39人赴河曲11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)進行扶貧頂崗實習。在這短短的三個月中，我品嘗著初為人師的感覺，有苦有樂，受益匪淺。
初來乍到
那天，當我走進一個小土坡上的鐵柵欄門，從那個很不起眼的小方牌上認出，這便是我即將扶貧頂崗實習的所在學(xué)�！忧h沙泉中學(xué)，看著那一眼眼厚重的窯洞和破爛的校舍，我的心一下涼了，一路上欣賞到的金秋風景、成群的牛羊和遼遠的大山，就連腦袋中早已描繪好的沙泉中學(xué)的美麗圖畫，都好像一下子掉進了澎湃的激流中，只可望而不可及了。在這樣的環(huán)境中，我怎么可以當好一個燃燒自己，照亮別人的人類靈魂的工程師呢？那未來之前的雄心壯志早已拋到九霄云外，只剩下一個念頭，將就著打發(fā)完三個月，管這效果如何。
但剛呆了兩天，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們的問寒問暖，老師們語重心長的話語，做飯師傅的關(guān)心和問候，孩子們天真無邪的笑聲和山里人的憨厚樸實又吸引了我，我是否該為他們努力工作呢？
在我猶豫不定時，校長杜老師進來了，他問我們生活是否適應(yīng)等，寒暄幾句后，他深情地說：“很抱歉，這里條件不太好，讓你們受委屈了，以后有什么困難盡管提，我盡力給大家解決。以后這兒也是你們的一個家�！蔽倚α耍械叫睦锱婧娴�。接著杜老師又說：“咱們這兒老師短缺太多，你們來了幫了我們很大的忙，我在這兒表示感謝。尤其是英語，現(xiàn)在連上你只有兩個英語老師，你可是我的救星，孩子們的救星。再一個是這兒孩子們的英語水平特別低，可能你初來乍到上課有點困難，希望你能諒解。另外，我準備讓你代八年級……”
聽到這兒，我愣住了，我行嗎？八年級是畢業(yè)班，自己有這個能力嗎？我有這一桶水嗎？杜老師猜中我的心思說：“別擔心那么多，我相信你，也希望你能相信自己�！边@句話又給了我勇氣，我盡力使心中的天平平衡。此時，我能說什么呢？只有“身負重任、勇往直前”了。
登上講臺
十月十七日上午8：30，我第一次上課。校長簡短地介紹后，我登上了講臺。
孩子們熱烈的掌聲和渴知的目光使我激動不已。我急忙用英語說：“見到你們很高興，很高興做你們的老師、朋友�！�
孩子們的掌聲更加熱烈了。我眼睛里熱熱的。隨著一聲清脆的“Standup”，全班同學(xué)都站起來，眼睛注視著我�！癎oodmorning，class。（早上好）”，“Goodmorning，teacher。（老師好）”
他們用有力的“河曲英語”回答我。這時，我感到初為人師的幸福和快樂，感到為人師的偉大和光榮。就在那一刻，我下定決心，一定要努力工作，決不辜負沙泉中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的希望，不辜負孩子們的希望，更不會辜負我們忻州師專的領(lǐng)導(dǎo)和帶隊老師的希望。三個月后，我肯定會向我們忻州師專和沙泉中學(xué)交一份滿意的答卷。
以后的三個月里，我每天早上6：30準時到教室輔導(dǎo)早自習，每班至少半個小時。正像我的學(xué)生們所說，課堂上我從不放過分分秒秒。每節(jié)課我提前一兩分鐘進教室，用英語說個笑話或開個玩笑或唱個歌，既活躍了氣氛，又引起學(xué)生們上英語課的興趣。講課時我很嚴肅，有時發(fā)現(xiàn)有同學(xué)開小差或打瞌睡，我邊講邊走到他（她）跟前，輕輕敲敲桌子或指指課本，以引起注意。課后，我讓學(xué)生們每人除了準備一個作業(yè)本外，另外準備一個單詞本。要求他們每天寫單詞，我也每天給他們批單詞。這樣對于自覺性不高的初中生來說，一方面督促他們，一方面取消他們應(yīng)付的思想。
這兒我還想提到的一點是，我經(jīng)常采用紙條或書信教學(xué)。我在判作業(yè)時，經(jīng)常針對學(xué)生們的作業(yè)或最近一段時間的學(xué)習情況，寫在紙條上或采用書信，給他們以啟發(fā)和鼓勵，把條夾在作業(yè)本中，第二天他們會發(fā)現(xiàn)的，針對學(xué)生們的心理，他們會認為老師對他挺關(guān)心，以便更努力地學(xué)習。（我很少叫學(xué)生當面談話，因為山里孩子有個特點，比較愛害羞，面對老師他們有時不敢說話）。后來，學(xué)生們做完作業(yè)后，經(jīng)常在作業(yè)本中夾著寫給我的信或紙條或給我提的意見。這樣，我們師生既可以溝通感情和互相了解，又可以促進教學(xué)，兩全齊美。我想到這也是我們師生感情至深的一個原因。
在我代的32班有一個叫金志剛的同學(xué)，我剛?cè)r他英語成績一點也不好，我無意中發(fā)現(xiàn)他在作文中寫到：“我覺得我的英語有希望了，通過謝教師的講課，我對英語越來越產(chǎn)生興趣了。我一定要努力學(xué)習。”我在當天的作業(yè)中寫到“只要不懈努力，你會學(xué)好英語的�！痹谝院蟮臅r間里，我曾三次給他寫紙條，給他寫了一封信。最后，期末考試他英語考了73分，竟然及格了，當然我跟他一樣高興。
98年元旦，學(xué)校在全校學(xué)生中搞民意測驗，讓學(xué)生評選最受歡迎的老師，我是其中之一，說實在的，當我拿著獎狀和獎品面對我的學(xué)生時，心砰砰直跳，不知該說什么，眼淚直往外溢。我感謝我的學(xué)生，只有他們的配合，才讓我享受到付出辛苦后的甘甜，當我代表教師發(fā)言時，提到我們要離開了，我的許多學(xué)生都哭了，他們不愿讓我們走，說真的，我也不想離開他們。
經(jīng)過我們師生的共同努力，到期末考試，每班及格人數(shù)增加了5個到7個，均分提高8分，32班由期中考試均分51。4提高到期末的60。4。比往年都高。他們在語文試卷作文《我的一位好老師》中寫到：“當你們走進我們沙中時，從你的`衣著打扮來看，以為你們城里人根本瞧不起我們這些山里娃，但三個月中，你用真心呵護我們，你用努力工作提高我們的成績，我們一定不辜負你的希望，希望你以后再來看我們，在新的一年里祝你工作順利，萬事如意……”我翻著他們的作文，眼淚只在眼眶中打轉(zhuǎn)。
誰說山里人傻，誰說山里人愚，他們不用美麗的言語，只用真情、實意、憨厚、樸實和豪爽來證明。
我愛我家
“閨女，你是個扶貧頂崗實習生吧？是不是曉麗？”一個老婦人在學(xué)校的豆腐房碰見我這樣問。“她就是曉麗，教英語的……�！睕]等我回答，豆腐房的那位阿姨回答了老婦人的話�！拔乙郧耙苍趯W(xué)校上班，現(xiàn)在退休了，老頭子以前是副校長，就是徐老師�！薄斑�，我知道，我知道徐老師，是小徐敏的爺爺�！彼终f“我聽老頭子說你了，徐敏也說了，她有個小謝老師。我喜歡你這樣的性格，我年輕時也是這樣的性格。我有個姑娘是養(yǎng)的別人的，你也給我當個干女兒吧……。”我怎么著說：“我當然愿意了，到哪兒還能找到這么好的人家呢！“老婦人也笑了。以后她一見到我，就叫我給她當干女兒。
“阿姨，阿姨。”哦，是三十三班班主任陳老師家的小愣蛋在喊我。我記得剛來那天，他在沙灘上玩，一看見我們便躲起來了。后來，我們熟悉了，每天他跟著我阿姨長阿姨短，他還告訴我他做心臟手術(shù)花了許多錢。我領(lǐng)著他上街，認識小愣蛋的人都問：“這個姑娘是你什么親戚？”他說：“是我阿姨�！蔽衣犃诵睦锱摹＝衲晡矣只厣持袝r，他站在我原來的辦公室門口，我看見他叫他，他一聲不吭，我問他是否想我，他眼睛濕了，然后我緊緊地抱住他，什么也不說。
還有小徐敏、王老師家的小賈靖、徐師傅家的琴琴和鑫鑫等許多小孩一到星期天就來找我耍。我走時，送給他們每人一個小禮物。上次我去了，小徐敏送給我一個小相夾，賈靖張羅著給我寫信呢。老師們都說，“你可真是個娃娃頭了�！蔽乙舱鏄芬猱斖尥揞^，因為有他們在，我才不會感到寂寞和生疏，他們也學(xué)到不少東西。
現(xiàn)在想起在沙中過的星期天真有趣，我拉手封琴，小孩子們或唱歌，或跳舞，我們都很開心。我感到跟他們在一起，我了越活越小了。
記得剛來時，杜老師說這兒是我們的一個家，真的，我愛我們這個沒有血緣關(guān)系的溫馨的家。
都為“一”的我與她
敬愛的謝老師：
您好！
首先祝你身體健康，生活愉快，萬事如意。這次您回來，我感到無比高興，可明天您又要走了，我心里真難受。今年扶貧頂崗實習生來時，八年級的同學(xué)以及我都扒在墻頭上看你是否從車上下來，可直到人都下完，也沒發(fā)現(xiàn)你，上課鈴響了，我們才走進教室。去年您走時因為雪大，我爸不讓我來送您，這次，我一定要看您坐上車走得遠遠的。八年級的同學(xué)以及我們班許多同學(xué)都希望你再次教我們。
以前，我在語文中學(xué)到“激動”這個詞，我總想怎樣才是激動，這次當我看到你，我才真正體會到了這兩個字的內(nèi)含。我曾學(xué)過《我愛××》、《我的老師》的課文，現(xiàn)在我才理解到師生情的寶貴，謝老師，讓我再次叫您一聲謝老師您好，“祝您平安”，“祝您歲歲平安”。
讀到這兒，我的眼睛模糊了。這是我今年回到沙泉，我的“一幫一”學(xué)生菅美麗悄悄塞在我包里的一封信。菅美麗是33班學(xué)生，學(xué)習特別刻苦。有一天天特別冷，而且沒電，她把蠟放在墻角，在那兒背書，我問她為什么不去教室，她說嫌別的同學(xué)吵，我讓她去我的辦公室，她不去。后來，好經(jīng)常來我們辦公室問題。并且她也是我訓(xùn)練的升國旗手中的一個。我們慢慢地彼此了解，她好學(xué)，但學(xué)習方法上有許多不當之處，家里大人對她的企盼一方面給了她學(xué)習的動力，一方面又給她造成很大的壓力，而且執(zhí)意讓她轉(zhuǎn)學(xué)。我得知這些，每天除了跟她講題外，就跟她聊天，開導(dǎo)她放棄包袱，盡自己的力量去努力學(xué)習。上次她給我寫信說，去年期末她考了第一名。當然，我跟她一樣激動和高興，我也為我有這樣的學(xué)生而驕傲。
“手拉手，一幫一”是我們赴河曲扶貧頂崗實習的同學(xué)在帶隊韓老師的建議下，開展的互幫互學(xué)活動。我們扶貧頂崗實習生都盡自己最大努力去幫那些家庭貧困等學(xué)生。而且取和較好的效果，像石海同學(xué)，跟八年級郭海榮同吃同住，那個孩子在年終考試時數(shù)理化均為全班第一。據(jù)統(tǒng)計，去年我們所有扶貧頂崗實習生在物質(zhì)上幫助學(xué)生折合人民幣達1000元。雖然錢數(shù)不多，但這是我們?nèi)w師生的一點心意。
離開沙中
扶貧頂崗實習生活快結(jié)束了，我們也要離開了�？纪暝嚹菐滋�，本來學(xué)生們是放假期間，可孩子們知道我們要走，從早到晚都在辦公室跟我聊天，就連小賈靖和徐敏還要嚷著讓我給她們拉手封琴。有的學(xué)生提來一包糕面，說：“這是我們這兒的特產(chǎn)，帶上讓你們家人也嘗嘗�！庇械奶醽矸勖嬲f：“我們這可比你們那紅薯粉好，帶上吧�！庇械奶醽沓吹墓献�。有的……。我說：“你們的心情我領(lǐng)了，東西我就不帶了，以后有機會我會去你們家里吃這些特產(chǎn)的�！闭l知當我離開辦公室，他們又悄悄地放在我的辦公桌上。
離開前的那天晚上，孩子們在我的辦公室說呀、唱呀，我們師生回憶著一起走過的三個月，他們把說的話全錄在磁帶上，說：“以后你想我們了，就聽聽磁帶，我們想你了，看看咱們的照片�！蔽冶M量克制住自己的感情，我們不提分別。
第二天，一個平時不愛念書的學(xué)生賈哲給了我只麻雀，他說：“謝老師你帶上這只鳥，到了忻州再把它放了，我想它會飛回來的�！蔽疑钌畹攸c了點頭，我會讓麻雀帶來我所有的祝福。當我坐上車離開時，孩子們的哭聲牽引著我的心，我上了車又下來，我們師生擁抱著，“執(zhí)手相看淚眼，竟無語凝矣。”面對校領(lǐng)導(dǎo)、老師們以及我可愛的學(xué)生們，我真不忍心離開，杜老師握著我的一只手說：“以后有機會再回來看看吧，孩子們需要你�！蔽乙巡荒茉僬f一句話，只是一個勁地點頭。
帶隊的韓老師硬把我拉上車，車后面領(lǐng)導(dǎo)們和老師們的揮手，學(xué)生們的哭聲使我的心震顫，再見了，親愛的老師們，再見了，我可愛的學(xué)生，再見了，沙泉中學(xué)。我還會回來的，我默默地在心里祝福，祝福沙泉中學(xué)越辦越好，祝福我的學(xué)生們早日走出山溝溝，成為棟梁之材。
就這樣，我?guī)е侵豢蓯鄣男▲B，帶著老師、學(xué)生們對我的厚愛離開了沙中。
再回沙中
今年開學(xué)的第一個星期，我耐不住想念學(xué)生的煩亂，于是星期五下午5點坐車去沙泉，可天公不作美，到陽方口堵了一個多小時的車，好不容易走開到神池，車又壞了，車主的幾經(jīng)周折，半夜一點多才把我們送到三岔的一個飯店，當時，車上原來的其他人都住店去了，我迫不急待地想到沙泉，打聽了一下，太原到府谷的臥鋪車快來了，飯店老板說：“最早也得兩點四十分左右才到這兒，若堵車，說不定明天早上才回來，我看你就跟我們這些服務(wù)員將就一晚上吧，明天一早再走。況且你半夜到沙泉人生地不熟的，……。”他說著，看見我執(zhí)意要走又說：“那你坐在這兒等上一會吧�！蔽业攘艘粋�多小時，好不容易車來了，我急忙坐上，車到沙泉已是半夜三點半，開始我以為校門鎖了我還得另想辦法，但也許是運氣，偏偏那天校門沒鎖。天很黑，又刮著風，我走進學(xué)校，能聽見樹叉被風刮得打動的聲音。當時，我本沒想到害怕，只是激動，我想馬上就要見到我的學(xué)生了，整整四十多天沒見他們了。
我走到原來我們住的那個家，報上名敲開門，一陣激動之后，躺下卻怎么也睡不著，只是想讓時間過得快點，我要見我的學(xué)生了。好不容易等到起床鈴響后，我趕緊起來洗漱完后，連校長那也沒去，徑直跑到32班教室，當我推開門，所有的學(xué)生都驚訝，半天沒有一點聲音，有一個學(xué)生叫了一聲謝老師，全班同學(xué)好象才反應(yīng)過來，便拼命地鼓掌，有的同學(xué)竟哭了。我也滿眼的淚花，什么也說不出來，只是阻止他們鼓掌，當時教室的窗戶上已扒滿七年級的學(xué)生。
我說：“你們先上自習，下課咱們再聊。”說完便離開教室。
“杜老師，我回來了，我真想你們……”，我拉住杜老師的手，我的喉嚨哽咽了。杜老師好像并不相信似的，半晌才說：“回來好，我知道你會回來的，學(xué)校的老師、學(xué)生也挺想你�！蔽胰巫鲬{眼淚順著面頰往下流。不一會，保安翟隊長、做飯的徐師傅也都大老遠地問：曉麗什么時候回來的，多住上幾天再走。我望著學(xué)校熟悉的一切，哽咽著說：“我昨天半夜回來，我說過，我會回來的。”
早上上課了，所有的老師教師來看我，這個說，到我家吃飯去，那個說到我家去。學(xué)生們下了課也來找我，讓我相跟他們回去。最后苗彩云老師搶了個先，非拉上我走不可，我只能應(yīng)允。我呆了兩天沒在學(xué)校吃一頓飯，直到最后走時徐師傅還說：“下次來一定在學(xué)校吃飯，我再給你煎你愛吃的油糕。
下午上課，我代的兩個班分別有一節(jié)音樂課，他們沒老師非讓我給他們上英語，我了真想再登上講臺再給他們上課。于是，我們師生共同又回味了以前三個月的熟悉的英語課堂。
我走的那天早上，校長、老師們、學(xué)生們又都站在校門口，直到車轉(zhuǎn)過彎，他們才離開。
我又一次帶著他們的深情厚誼離開了沙泉中學(xué)。
三人月的扶貧頂崗實習生活結(jié)束了，回頭看看，認真想想，那點點滴滴又在腦中浮現(xiàn)。就是這三個月，我第一次為人師；就是這三個月，我第一次將自己的感悟傾入學(xué)生們的心田；就是這三個月，沙中永遠留在了我的記憶中。
三個月的教師，讓我感覺到，為人師，必須用真誠、努力工作和對學(xué)生孤注一擲的愛，才能換取學(xué)生對自己的尊敬，才能化為他們學(xué)習的動力。尤其作為一名山里的老師，更應(yīng)該從每件小事給學(xué)生的啟發(fā)、幫助。另外，作為一名教師，必須注重培養(yǎng)自己的各方面能力和提高自身素質(zhì)，這才是為人師的前提，而且必須努力學(xué)習專業(yè)知識，以便更好地給養(yǎng)學(xué)生們干涸的心田。必須學(xué)習其他老師好的教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗，以彌補自己的不足。
三個月的扶貧頂崗實習生活，我體味到了為人師的偉大和辛酸，體味到人類靈魂工程師的瀟灑和牽絆。
最后，我要說，選擇教師這個職業(yè)，我無怨無悔。
頂崗實習報告 篇2
實習目的
頂崗實習，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實習目的有以下幾點：
第一點：學(xué)習與實踐，頂崗實習為我們大學(xué)生提供了一個深入學(xué)以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學(xué)習，在學(xué)習中運用，在運用中總結(jié)。
第二點：轉(zhuǎn)變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習第一步的作用，就是讓我們從一個大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認為，我們大學(xué)生實習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實習的機會，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經(jīng)驗，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。
一、實習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門，主要負責網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關(guān)問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的。要應(yīng)變能力強，極強的學(xué)習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿干勁，勇于進取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢�是不太熟悉，主要是通過學(xué)習和培訓(xùn)，認真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來咨詢，這個客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對軟件的設(shè)置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率，開設(shè)了3個大型的網(wǎng)站但是3個大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設(shè)計三個網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說工作性質(zhì)的問題，導(dǎo)致不可能像流水線一樣，有固定的流程�？墒强梢栽O(shè)定一個基本的框架，按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個工作就會顯得井然有序，不會發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責任不清，客戶的售后反應(yīng)比較多。可是往往反應(yīng)的時候找不到售后的責任人，應(yīng)該專門設(shè)立一個售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業(yè)知識不過硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實訓(xùn)更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習才能進步。所以明白應(yīng)該永遠不要放棄學(xué)習。在以后的出事當中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。
頂崗實習報告
一、實驗?zāi)康?/strong>
通過本次專業(yè)實習，使學(xué)生能將書本中所學(xué)的專業(yè)理論應(yīng)用到實踐中去，使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動、商務(wù)流程，以及電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用、存在的問題，并提出改進措施、為企業(yè)設(shè)計較為合理的門戶網(wǎng)站，使學(xué)生對所學(xué)理論能有更深的認識和理解。
二、實驗內(nèi)容
1、項目創(chuàng)建
現(xiàn)在，很多高校大學(xué)生每科只學(xué)一學(xué)期，而這一學(xué)期過后，這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書籍只用了一學(xué)期，還較新，如果不再使用就有些浪費。
我們了解到：一部分大學(xué)生手中有些使用過卻還較新，想要處理的二手書，而另一部分大學(xué)生則需要一些只用一學(xué)期的書卻因各種原因不想購買新書的�，F(xiàn)有的'一些二手書交易網(wǎng)站，例如當當、58同城，并不是專門的、具有針對性的二手書交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運營方式對大學(xué)生來說并不方便，像當當會加收運費，而58同城只是提供交易信息，如果你想購買二手書，還需根據(jù)網(wǎng)站上的信息和賣家見面交易。
針對這些現(xiàn)象，本公司立足于大學(xué)生的角度，以為大學(xué)生服務(wù)為宗旨，秉持“為大學(xué)生服務(wù)，節(jié)約資源，保護環(huán)境”的理念，集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學(xué)生，創(chuàng)立了一個專門針對大學(xué)生的、為大學(xué)生提供處理、借閱、購買二手書籍的二手書交易網(wǎng)站。
我們準備在各高校聘請一些校園代理，讓他們在本校低價收購一些二手書籍，然后由本公司將這些書籍信息掛在我們的網(wǎng)站上，方便各高校有需要的同學(xué)租借或購買，再讓校園代理將消費者在網(wǎng)站上購買或租借的書籍送到他們手上。這樣，不僅可以讓大學(xué)生節(jié)省一些錢，也達到了循環(huán)利用、節(jié)約資源的目的。
2、業(yè)務(wù)流程
�。�1）收購二手書籍
本公司的二手書籍來源主要有兩個。一個是校園代理從各高校大學(xué)生手中收購來的二手書籍，校園代理必須保證這些書籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來的二手書籍。很多大學(xué)生為了圖方便，就會把自己不需要的書籍當廢品賣給廢品收購站，而且這些人占了大多數(shù)。因為廢品收購站是論斤從大學(xué)生手上將這些書籍收購回來的，價格比較低廉，所以本公司從這一途徑收購來的二手書籍的成本也會比較低，這就保證了本公司的利潤。
�。�2）將二手書籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上
本公司準備請專業(yè)的團隊為公司設(shè)計一個符合大學(xué)生審美要求與風格、并且貼近公司內(nèi)容的交易網(wǎng)站，然后把收購來的二手書的詳細信息掛在網(wǎng)上，包括二手書出售和租借的價格，書籍的新舊程度、書皮破損、裝訂開裂、筆記、缺頁等信息，讓消費者對我們提供的二手書籍能有一個全面的了解。
（3）消費者訂購書籍
各高校大學(xué)生在本公司的網(wǎng)站上注冊登記后，就可以在網(wǎng)站上購買、租借二手書籍了。消費者可以選擇用淘寶在線付款，也可以選擇貨到付款。
（4）從倉庫中將消費者訂購的書籍取出，并進行包裝
本公司會根據(jù)每個城市各高校的分布狀況和密集程度來設(shè)置倉庫的個數(shù)和位置，保證消費者能更快地拿到他們訂購的書籍。包裝方面，公司準備采取硬紙盒包裝，確保書籍在運輸過程中不被損壞。
�。�5）校園代理將消費者訂購的書籍親自送到他們手上
消費者訂購的書籍包裝好后，公司會根據(jù)其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信心，讓其學(xué)校的校園代理將書籍親自送到消費者手上，免除了運費，也可以讓消費者當面驗貨。
�。�6）交易完成
消費者在收到訂購或租借的書籍后，要登陸網(wǎng)站確認收貨，并給出評價。本公司會根據(jù)消費者提出的意見不斷地做出改進。
3、角色任務(wù)
本公司現(xiàn)處于發(fā)展初期，采用“平底快船”的管理模式，公司的組織結(jié)構(gòu)采取總經(jīng)理下設(shè)信息部、公關(guān)部、經(jīng)營部、人事部、財務(wù)部的簡單結(jié)構(gòu)，本人暫任公司的總經(jīng)理。
我的任務(wù)有：負責宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。根據(jù)公司的經(jīng)營方針，建立公司的經(jīng)營管理體系并組織實施和改進，為經(jīng)營管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。
根據(jù)市場變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向，使公司持續(xù)健康發(fā)展。負責倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，塑造企業(yè)形象。負責代表公司對外處理業(yè)務(wù)，開展公關(guān)活動。負責公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營運作的合法性。負責確定公司的年度財務(wù)預(yù)、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
4、答辯體會
這次的專業(yè)實習答辯是我有生以來的第一次答辯，雖然我做的還不夠好，但是體會頗多。
首先，答辯者站在講臺上的時候一定要表現(xiàn)得大大方方的，即使心里很緊張也不能表現(xiàn)出來。雖然在答辯結(jié)束后，我問同組的隊員我在臺上看起來緊張不緊張時，我的隊員告訴我我看起來一點兒也不緊張，但是我知道在臺上的時候，我的手腳有些發(fā)抖，說話有些磕絆。在這方面，我還需要改進。
前期的時候，一定要將公司的創(chuàng)意來源、營運模式和公司特色等方面的內(nèi)容準備充足。ppt一定要做得簡明扼要，在這一點上，本組的答辯團隊都做得不太好。
由于本組和前一組的實習內(nèi)容都是二手書的交易，所以本組在答辯的時候，老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時，就需要我們有充足的準備，將本公司的創(chuàng)意來源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，才能凸顯出我們的設(shè)計。我們在前期的時候?qū)⑼袠I(yè)競爭者的資料準備了一些，對比出了本公司的優(yōu)勢，在這一點上做的還不錯，得到了老師們的肯定。
最后一點就是老師的提問。我發(fā)現(xiàn)，老師們的問題都是針對各組公司的不足和存在的問題提出來的。大多數(shù)人在做策劃書時都很難發(fā)現(xiàn)自己的策劃里的問題，所以在面對老師的問題的時候，大多數(shù)人都表現(xiàn)得不太好。針對這一點，我們還是要做好充足的準備，盡量多收集一些相關(guān)的資料，善于發(fā)現(xiàn)自己的策劃中的問題。
三、實驗總結(jié)
時間飛逝，幾個月的專業(yè)實習就這樣結(jié)束了。從這次實習中，我不僅對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識，還體會到了實際的工作與書本上的知識之間的差距。這次實習暴露了我許多知識上的不足，也讓我對理論知識得到了一些補足。通過這次實習，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛玻“千里之行，始于足下”，這幾個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助�！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”，我們只有將在書本上學(xué)到的理論知識運用到實際之中，我們才能發(fā)現(xiàn)自身的不足，體會到工作的艱辛。
頂崗實習報告 篇3
實習每個大學(xué)畢業(yè)生必須經(jīng)歷的過程，是檢驗每位學(xué)的專業(yè)知識理論到實踐能力的轉(zhuǎn)化，它使學(xué)生在實踐中了解社會，接觸社會，使學(xué)生能更深刻的了解鞏固學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識，接觸到跟種各樣的人或事，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能。既能打開眼界，又能增長知識，使學(xué)生更快更好的成長起來。實習其實就是為了學(xué)生從學(xué)校走向社會打下的基礎(chǔ)，實習則是第一步。20xx年11月—20xx年6月我在濟寧奧華汽車貿(mào)易有限公司進行了各方面的實踐學(xué)習。
一、濟寧奧華汽車貿(mào)易有限公司公司簡介
濟寧奧華汽車貿(mào)易有限公司成立于20xx年8月，注冊資金20xx萬元，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍為英倫品牌汽車、北京幻速汽車、汽車零配件、摩托車、工程機械及配件、五金、交電、家用電器、建材，日用百貨、服裝，化工產(chǎn)品、橡膠制品、金屬材料、計算機軟件的銷售等。公司位于濟寧市高新區(qū)崇文大道南（濟寧東藝工業(yè)園內(nèi)）。公司推行以人為本的企業(yè)管理模式，以標準化規(guī)范化為企業(yè)經(jīng)營宗旨，全新打造5S模式的汽車營銷平臺，以消費者的滿意度和對用戶忠誠度最大化為己任，充分將客戶需求詮釋于汽車銷售之中，以國際品質(zhì)、感心服務(wù)為創(chuàng)新主題，并以“誠信、敬業(yè)、團結(jié)、務(wù)實、開拓進取”的企業(yè)理念，不斷發(fā)展壯大。
二、實習前的準備
說實話剛開始結(jié)束課程回到家里的時候真是大大的放松了一下，但是過了段時間就發(fā)現(xiàn)很空虛覺得應(yīng)該做點什么，于是我就開始到處找實習的單位，畢竟是剛出大學(xué)的校門，理想總與現(xiàn)實相差甚大，到處求職處處碰壁這都是常事，一開始的確是眼高手低，自以為什么都會，要求也高，去面試說要干會計沒經(jīng)驗別人都在笑，碰過幾次壁后慢慢的明白了自己現(xiàn)在就是什么都不會的窮學(xué)生，這個社會缺的不是人，而是人才。于是回去后我從新看待自己的位子，放低要求從最基本的開始學(xué)習，終于在網(wǎng)上找了一汽車4S店的公司，當一名實習的小會計。
三、實習地點
�。ㄒ唬┕荆簼鷮帄W華汽車貿(mào)易有限公司
�。ǘ┑刂罚簼鷮幨懈咝聟^(qū)崇文大道1號
四、實習的時間
20xx年11月—20xx年6月
五、實習目的
實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面。會計實習是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個方面進行一系列的工作學(xué)習，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，各行各業(yè)都離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力。
六、實習內(nèi)容
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展越顯得會計工作的重要性，會計是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，它產(chǎn)生于經(jīng)濟的發(fā)展從而服務(wù)于經(jīng)濟的發(fā)展。所以在這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會，學(xué)好會計是必不可少的一門學(xué)科。
當我第一天來到濟寧奧華汽車貿(mào)易公司上班的時候心里是非常地激動緊張的，看著他們這的員工整齊的站成一排，聽著他猛整齊而響亮的口號內(nèi)心很震撼，也很高興。行政經(jīng)理讓我在公司員工面前自我介紹，我很激動，我覺得我表現(xiàn)的一般般，我深深的知道自己與她們的差距，我現(xiàn)在要走的路還很長。我在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，來到了我將要實習的部門--財務(wù)部，財務(wù)部有兩人，自我介紹完以后我們財務(wù)主管趙老師就說了，今天第一天來，你就先熟悉一下基本的與物流程吧，熟悉以后我在教你做賬，然后有拿出三個月的憑證讓我看，于是我就安心的看起憑證來。我知道我初來公司，什么都不會，要從做基本的開始學(xué)起。
一個星期后我再趙老師的引導(dǎo)下學(xué)習收錢，開發(fā)票，整理一些單據(jù)，因為我實習的單位是個4S店，有維修這一塊，然后我就跟著趙老師學(xué)習整理一些售后的就算單等等。當我第一次收錢的時候內(nèi)心的既高興又激動，還有一點小小的自豪，不過后來有個客戶要刷卡，我就愣住了，這刷卡不會啊，沒辦法只好求助同事姐姐。在以后我學(xué)會了很多東西，但是趙老師還是不讓我做會計工作，我就問她，她說你現(xiàn)在沒有經(jīng)驗，你先跟著我做，然后你再學(xué)者做。我就跟著趙老師學(xué)習做賬，她做的時候我就在一邊看著，遇到不懂的我就問她，趙老師總是耐心的為我講解。大約過來一兩個月后，趙老師就告訴我，你現(xiàn)在開始自己做賬吧，我聽了非常高興。
會計有兩個基本職能，而它的職能就是指會計在經(jīng)濟管理過程中所具有的功能從而進行會計核算和實施會計監(jiān)督。而企業(yè)在進行會計核算時各單位必須按照國家統(tǒng)一的會計制度的要求設(shè)置會計科目和賬戶，復(fù)式記賬，填制會計憑證，登記賬簿，進行成本計算，財產(chǎn)清查和編制財務(wù)會計報告等。由于我來的時候會計科目和賬戶都已經(jīng)做好了，不用我在弄了，所謂復(fù)式記賬就是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生的情況記賬，是會計核算方法中最基本，最主要的方法之一，是以資產(chǎn)與權(quán)益的`平衡關(guān)系作為記賬基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要在兩個或者兩個以上相互聯(lián)系的賬戶中進行登記，系統(tǒng)地反映資金運動變化及其結(jié)果的一種記賬方法。然后趙老師讓我填制憑證，開始我覺得就是做憑證嗎？在學(xué)校都做過，可是在學(xué)校學(xué)的有和企業(yè)真正發(fā)生的業(yè)物有很大的不同，以前我做憑證是都是按分錄做的，可現(xiàn)在沒有分錄，完全是根據(jù)原始憑證做的，剛開始就懵了，后悔當初沒仔細認真的看憑證，最后只好有拿出憑證仔仔細細的研究了一遍，這才會做。像登記賬簿，成本計算財產(chǎn)清查編報表都在趙老師的指導(dǎo)下得到了很好的練習實踐。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠自己獨立的完成一整套公司賬目的處理了。
七、實習心得
在實習期間，我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生，主動地幫老板做些力所能及的事，并會積極地尋找合適的時間，向趙老師請教問題，談生活學(xué)習以及未來的工作，通過這些我就和同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，感覺在學(xué)校老師講的太深奧根本用不到啊。這也許就是大學(xué)與社會的差別。作為一名新世紀的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
有句話說的對“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
通過此次實習，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算。這段時間不僅讓我得到了很大的改變，讓我成長了，真真正正的感覺得到自己的變化，不管是從思想上還是行為上都取得了很大的進步，有句話說的好“把一件簡單的是做好就是不簡單，把一件平凡的是做好就是不平凡”所以不要以為事情簡單就不用心做，即使是再簡單的事不用心做，你也永遠做不好。要想取得成功我們得用心去做，不求最好但只求更好，只求問心無愧，做人做事都一樣。
頂崗實習報告 篇4
在他出的邁向社會的那一步起，我就清楚的感受到，這次的實習之旅的體會定會遠超我的想象。作為一名大學(xué)生，盡管在大學(xué)期間，我們已經(jīng)開始逐步的接觸社會，了解社會中的一些事情。但過去我對社會知識的來源，畢竟都只不過是在校園中的“紙上談兵”，真正的社會如何，實際的`工作中又會遇到什么樣的辛苦……這些體會，都是在經(jīng)歷了真正的實習之后才知曉的答案。
而也正是通過這次的學(xué)習，我在專業(yè)上的能力，以及對社會環(huán)境生活的了解都得到了實際的認識和成長。在此，我將自己此行的收獲做報告如下：
一、實習經(jīng)歷
在實習開始后，我們一邊投遞自己的簡歷一邊參加各種面試。在這個環(huán)節(jié)中，讓我深刻感受到的是的社會的競爭壓力。過去總聽說現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力大，但我始終沒有真正的體會過�？扇缃�，隨著一次次的面試，又一次次的碰壁。我也真正的見識了這種無形的壓力，見識到了有多少人才在社會中互相競爭和拼搏。
但好在，我還是找到了自己適合的工作崗位——xx公司的文員崗位。并且還在前輩的幫助的下學(xué)習了崗位的經(jīng)驗，適應(yīng)了工作的環(huán)境。
二、工作情況
在工作方面，我作為實習文員，雖然有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，但卻缺乏對企業(yè)的了解。前輩同作為前臺的文員，一直在工作中指點教導(dǎo)著我。跟隨著前輩，我一點一點的了解了文員崗位的職責，也明白了xx公司的環(huán)境和企業(yè)文化。
在工作上，隨著學(xué)習我也越來越能完善的處理自己的崗位任務(wù)。如今，已經(jīng)算是一名比較合格的前臺文員工作者了。
三、個人收獲
在此次的實習中，我不僅體會并了解了社會的環(huán)境，更作為一名文員，清楚的了解了公司企業(yè)的結(jié)構(gòu)，學(xué)會了責任和義務(wù)。
而在社會方面，我也很幸運的認識了許多出色的朋友，并從他們的指點下適應(yīng)了生活的環(huán)境，解決了很多社會大大小小的問題。
四、個人心得
在實習中，我感受到了很多過去校園里沒有的體會，不僅認識了生活的辛苦，也了解到在社會工作中自我的不足。雖然我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，但想要在社會中良好的發(fā)展下去，就還需要更多的努力，要在社會中，用實際的行動去學(xué)習經(jīng)驗知識，這樣才能取得更大的成就!
頂崗實習報告 篇5
一、實習崗位
實習崗位是設(shè)計師助理。
二、實習內(nèi)容
1、平面布局方案設(shè)計
前一周時間主要是熟識公司的環(huán)境、公司里的工作人員、公司里的規(guī)章制度后，我也像其他實習生一樣開頭用鉛筆在打印出來的原建圖上做平面布局方案設(shè)計。在公司里全部的設(shè)計師都是在原建圖上先做平面布局方案設(shè)計的，方案做好后就交由CAD繪圖員繪制。雖說是做平面布局方案設(shè)計，但是在做之前還得把握好繪圖的比例，只有繪圖的比例畫對了才能把握好空間的大小進行方案設(shè)計。
2、與CAD、3DSmax繪圖員溝通繪圖心得
在空閑的`時間里我還坐在CAD繪圖員、3DSMAX繪圖員旁邊觀看學(xué)習。坐在CAD繪圖員旁邊時，要是有什么“圖形”看不懂了，我就問個明白。有時我看到繪圖員的操作“不對勁”跟我的操作習慣不同時我就會向繪圖員請教，也學(xué)到了一些專出名詞，我們還會進行一些操作技巧的心得溝通。坐在3DSMAX繪圖員旁邊時，也是跟我與CAD繪圖員那樣的進行操作技巧的心得溝通。
3、量房、量水電
趁這老繪圖員去施工工地進行量尺時我也跟著去了。2次之后，終于把水電的施工工藝弄懂了，也把水電圖的度量及繪制方法弄懂了。量水電的目的主要是用來畫出水電圖，便利日后安裝一些水電設(shè)備。有了水電圖的布置圖作為依據(jù)就不怕日后安裝水電設(shè)備時破壞了暗藏的水電路布置。期間在老繪圖員的講解后，我也終于弄懂了廁所沉箱的工能原理。
4、施工現(xiàn)場施工工藝熟悉
春節(jié)假期前我跟著工程監(jiān)理去工地幫忙順便熟識、學(xué)習施工工藝。由于包監(jiān)理跟我?guī)缀跏峭g人，我便主動、淡定地跟他溝通起來，遇到有什么不懂的問題我就向工人師傅、“包子”不恥下問，他們也毫不吝嗇地告知了我。
期間我主要學(xué)到了：什么叫扇灰，扇灰是一個怎樣的過程。原來為了保證扇灰質(zhì)量，期間還得用砂紙為墻面打磨平滑。我也了解到不同地方（廁所、客廳）、不同部位（地面、立面；內(nèi)墻、外墻）所用的防潮材料的要求都是不一樣的。另外，知道在工地細心觀看及主動的提問時，我才意識到：在某些木質(zhì)造型的結(jié)構(gòu)處理上，不肯定要用木方，反而用細木工板更常用。
5、施工圖繪制
隨著圖紙畫得多了，慢慢地我也轉(zhuǎn)變了以往的繪圖習慣而根據(jù)公司的繪圖習慣來繪圖。原來在某些公司里，做繪圖員不單單要繪畫圖那么簡潔而已，還得會看懂設(shè)計師們的平面方案、立面造型等“草圖”。尤其是平面布局的方案，設(shè)計師們一般都會畫得很簡潔隨便，剩下的就交給繪圖員自行把握、敏捷變動。這也考驗了繪圖員的理解、讀懂設(shè)計師的設(shè)計的力量，也要對一些常用尺寸、規(guī)格、施工工藝有所把握才行，這樣才能畫出精準的圖紙，也能提高繪圖速度。
三、實習總結(jié)
經(jīng)過3個月的實訓(xùn)，我也知道了關(guān)于室內(nèi)設(shè)計工作流程、六大工種施工工藝、家裝設(shè)計的工作流程（初步洽談-客戶基本需求爭論完成-平面布置圖洽談-平面布置圖爭論定稿-簽訂合同-施工管理-完成交屋簽訂保修合同）、施工作業(yè)流程（施工預(yù)備-拆除-水電煤工程-瓦工-木工-油漆工-油漆-安裝-收尾-驗收-售后服務(wù)）。
實習期間，我始終在擔當設(shè)計師助理的職位，現(xiàn)在與剛離校相比，現(xiàn)在的繪圖速度與精準度得到很大的提高，繪圖也規(guī)范許多了，也了解到了一些施工工藝的施工處理方法。但是，自身現(xiàn)在依舊存在不足。審圖不夠細心，有些時候繪圖還是不夠細心，遺漏了一些詳情部分。有些時候會犯一些低級的常識性錯誤。部分施工工藝把握的不夠熟識，還得讓老繪圖員、設(shè)計師教導(dǎo)。今后要勤加練習、學(xué)習把握好一些繪圖技巧以不斷提高繪圖速度。此外，還要多看一些標準施工圖紙，借此學(xué)習、臨摹，把握好繪圖的規(guī)范。
在此感謝公司這一個平臺讓我有所學(xué)習、進步，感謝公司各位與我和諧相處地工作，為我鼓舞、加油的同事。
頂崗實習報告 篇6
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學(xué)校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。
一、實習單位
xxx國際酒店是由xx集團投資興建，并委托xx酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近xx商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。
實習過程：我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負搬運工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是x小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任、職責范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學(xué)習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學(xué)習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經(jīng)�？梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識，我就通過各種渠道去了解，如問領(lǐng)導(dǎo)，或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5.服務(wù)細節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報菜名。上雞魚等的時候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明。不能說客人要幾碗飯，應(yīng)該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準客人。兩個煲不能放一塊�？床藛�，備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負責盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學(xué)習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的.障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學(xué)習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學(xué)習的，我是來學(xué)經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學(xué)會了堅強�；蛟S，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
2、服務(wù)技能增強在整個實習過程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學(xué)校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習的體會
1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說�！八懔耍嗑兔喟�!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道。同時，更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
頂崗實習報告 篇7
俗話說：萬事開頭難。20xx年剛進入到幼兒園實習，總覺得困難很，自己工作毫無經(jīng)驗，面對性格各異的孩子，面對新工作，的確工作很難開展。毫無頭緒可言，到底該從哪里下手呢，看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動，做著一個又一個的游戲，看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉，我深深地被感染著，我努力地去學(xué)習，嘗試立帶孩子，經(jīng)過幾次之后，我的緊張心理才逐步退去，慢慢的融入這個小集體當中。
一、實習目的
快速融入到工作當中，和孩子們打好交道，為未來的教育工作打下基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
清晨，早早的起床，帶著那一點興奮，那一點緊張，那一點好奇準備開始實習的第一天。剛進班級，我要面對的就是如何讓這些可愛的孩子接納我，并且喜歡我。班的幼兒在面對陌生人時，都是那么心懷好奇，他們會主動上來和你打招呼，并且問這問那，很快我就和他們熟悉起來，打成了一片。
比起“指導(dǎo)老師”這個身份，我覺得她更像我的媽媽，不只是因為她的年齡和我媽媽相仿，更因為她就像是一位慈愛的母親，用盡心血哺育我這個剛“出生”的孩子。我會積極觀察陳老師如何引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習，當我有疑問時，會及時請教老師，并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗付諸于行動，成為自己的經(jīng)驗。在陳老師的指導(dǎo)和助下，我很快得就熟悉了工作，并且他都會和我說說班鹼每個幼兒的情況，我知道作為一名合格的幼兒園老師，需要通過接觸幼兒、了解幼兒，逐步形成尊重幼兒、熱愛幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念。
在實習整個過程中，我悟出了要因人施教，面對不同的幼兒要用不同的'方法，每個孩子都有自己的差異，有自己立的內(nèi)心小世界，而作為他們老師，要想真正走進孩子們的內(nèi)心小世界，不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點是不行的，每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處，要想助他們改正缺點，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也非常的重要，在實習期間我試著與家長打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn)，實習讓我獲得了很寶貴的東西。
xx個多月的實習生活，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作；更深刻地了解和掌握了班這xx月齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別；同時也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
小朋友們都非常天真可愛，我很愛他們，很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會獲得他們的歡心，才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話，命令他們做事。相地，我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲，哄他們。
我很慶幸能夠跟班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了xx個多月的時間，小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的恢，而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳老師，她的課讓我打開眼界，受益匪淺。在實習期間，她很認真的閱讀我們的礁，聽取我們的想法，并提出自己的意見。
三、實習總結(jié)
這幾月經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀，價值觀。也希望我和陳老師的工作能配合的更默契。
教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，但幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重，缺一不可，總之，要當一名好幼教不容易啊~在此次實習中，我也看到了我自己不足之處，社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心以及家長的誠心，實習間：讓我增長了見識，做老師難，做個幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實自己，全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
頂崗實習報告 篇8
通過這次的經(jīng)驗，我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維，自己認為很簡單的問題，對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方，這時候，我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是，在以后的備課過程中，我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事，而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果，學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
一、實習的目的與要求
安排教學(xué)實習的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟，尤其售察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面：
1、運用和檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實際工作，并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學(xué)校的運行。對師糞專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，必須從課堂走向?qū)嵺`。
3、預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、基本情況
實習的基本內(nèi)容包括兩部分：課堂教學(xué)和班主任工作，基本情況
1、課堂教學(xué)：完成礁數(shù)為六份，試講次數(shù)為六次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié)；批改作業(yè)五次；監(jiān)考十場；自習輔導(dǎo)十二課時。
2、班主任工作：組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會；組織本班學(xué)生與實習老師之間的籃球賽兩次；找學(xué)生單談心、了解情況十一人次。
這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最的感受就是：當好一名老師真不容易��！
試教工作開始以后，我每天的工作就是聽優(yōu)秀化學(xué)教師的課寫礁試教修改試教，這樣復(fù)練習，完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我第一次深入課堂時，我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的
教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識，這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解，而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會。
三、實習體會
在當實習班主任的過程中，我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗，確實讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心，如何助后進生轉(zhuǎn)化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的，但是我也沒有完全照搬，第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學(xué)生年紀相仿，不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝，這是我的優(yōu)勢所在，應(yīng)當加以利用。所以，在與學(xué)生的長期交往中，我漸漸形成了一套既有自己風格，又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法，而且還收到了較好的效果。
四、實習總結(jié)
通過這次實習，我找到了今后教學(xué)工作的努力方向：
1.要加強學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。許多時候，我們可能容易培養(yǎng)一個具備了很高技能的人，但不一定就等于培養(yǎng)了一個合格的成功的人才，加強對學(xué)生關(guān)鍵性職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)當成為今后專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的側(cè)重點，其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。要進一步強化職業(yè)認知教育。職業(yè)意識的.培養(yǎng)在專業(yè)教育階段非常重要，一些學(xué)生實習中存在這樣那樣的問題或困惑，根源在于對其即將從事的職業(yè)還沒有全面的、正確的認知，以至于出現(xiàn)不適應(yīng)癥。但職業(yè)認知教育不能停留在簡單的一兩次到企業(yè)進行所謂的參觀，要進行系統(tǒng)地教育，通過專門的課程、日常的教學(xué)活動和學(xué)生活動等多種形式養(yǎng)成，全員全方位參與。要創(chuàng)新實習指導(dǎo)的形式。在穩(wěn)定提高巡查指導(dǎo)覆蓋率，校外現(xiàn)場授課率的基礎(chǔ)之上，充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)手段開展指導(dǎo)。專業(yè)導(dǎo)師要加與企業(yè)導(dǎo)師溝通力度，確保能夠及時獲取學(xué)生實習最新狀況。
時間飛逝，在不知不覺中，我的20xx年的實習生活結(jié)束。通過頂崗實習，讓我真正感覺到了做一個教師的難處，特別是幼兒教師的難處，不過在這次實習中，也讓我收益頗豐。
一、實習目的
在實習過程中，讓我懂得了，要因人施教，不能一個模式一刀切，面對不同的'幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異，都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進他們的內(nèi)心世界，去改變他們，教育他們，那么，這個世界就是天才的世界。
二、實習內(nèi)容
活動不能死板硬套，要因地制宜，因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處，及不足之處，并助他們?nèi)ジ恼�，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長的溝通也尤為重要，而且需要藝術(shù)。在實習期間，我與每個家長打交道，一起與他們分享幼兒在家和在園的表現(xiàn)。實習讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長的收獲，也讓我的實習生活畫上了完美的句號。
在實習過程中，讓我深刻體會到了實習的重要，更增強了實習過程中我的學(xué)習欲望。
首先，在保教工作方面，我積極和保育員老師搭配，體現(xiàn)了“教中有保，保中有教”。在戶外活動時，提醒幼兒慢跑，如果熱了，要主動提醒幼兒增減衣服；回教室時，要記住告訴幼兒在外邊玩耍時有細菌，提醒幼兒洗手。洗手時，要注意打上肥皂消毒殺菌，而且水龍頭不要放太，以免弄濕衣服；喝水時，要排隊，不要擁擠，并且不能說話，以免被水嗆到；吃飯時，要遵守習慣，提醒幼兒飯前要洗手，吃飯時不能講話，不能挑食，不吃剩飯，要安靜就餐，不隨意扭動，以免把飯菜弄灑，燒到自己；在睡覺方面，要及時提醒幼兒小便，蓋好被褥，安靜睡覺，睡覺時不講話。后來，我實行了小紅花制度，給主動解小便，不講話，安靜入睡的幼兒評獎小紅花。
其次，上課。在第一次主題課中，由于對幼兒的了解太少，對他們提出的問題難以應(yīng)付，顯得有點不知所措。在上課期間，我也沒有好好整頓好幼兒常規(guī)，在上課過程中，教具不小心掉在了地上，引得全班幼兒哈哈笑，那時候我更顯得不知所措，不知道該怎么辦才好。這時，助教老師交給我了一個方法，當東西掉在地上時，不要過分緊張，根據(jù)上課的內(nèi)容，適時把東西撿回來，給幼兒間其它方面的知識，吸引他們的注意力，這樣他們就不會對掉東西而耿耿于還了。在第二次講課時，我吸取了前一次的經(jīng)驗。知道不論什么事情都隨著幼兒的思路走，不論對錯都附和他們。對幼兒的表揚和批評要及時和適度，經(jīng)過多次的“實戰(zhàn)演習”讓我積累了更多經(jīng)驗。
再次，聽課，看常規(guī)，做好記錄，談聽課感想。在幾天的聽課過程中，我懂得了在上課期間，必須做好充分的準備，隨機應(yīng)變幼兒各種怪異的提問，前往不能讓幼兒覺得老師什么都不會。
三、實習總結(jié)
家長工作，在幼兒教育中，家長工作也尤為重要，我們要虛心聽取家長的合理化建議，同時對于無理的要求，要妥善處理，幼兒在園的表要及時通告家長，同時給予表揚和批評。取得家長的充分信任，家長工作千萬不能忽視，否則，將會給我們的工作帶來不必要的麻煩。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習，讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦，忍耐，拼搏，奉獻，合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒，每一位家長。
頂崗實習報告 篇9
這周的觀察下來，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合課與彈性課都被壓縮成上國語、數(shù)學(xué)的正課，而學(xué)生也會抱怨說沒有上綜合課，但是常常會有一些班級雜務(wù)需要處理，這也是無法避免的，希望在過幾周后，學(xué)生都能上軌道，如此應(yīng)該就可以恢復(fù)正常教學(xué)了!
最重要的部分，我在空堂課時會協(xié)助老師改歷史練習冊時，老師對于學(xué)生的字體要求的非常嚴格，希望學(xué)生能對著格子寫不要太大也不要太小，老師對這一點非常堅持，我相信在老師辛苦的監(jiān)督下，學(xué)生的字一定會一天比一天進步，將來對于作文一定大有幫助。
最后，我認為在教學(xué)見習方面，是我這兩周最缺乏的部分，因為必須要行政見習，時常會有時間上的沖突，故下周我真的要好好的規(guī)劃見習時間，否則我這個月將無法見習到完整的課程了。
作為一名學(xué)生，太多的是知識的增長，而作為一名老師需要的東西太多。不僅在工作生活上，還是在人際交往中需要的東西都太多了。 生活上獨立了。我們?nèi)齻�實習老師一起承擔著生活的各個方面買菜，做飯，提水，洗衣服等等都要自己安排。我們一起商量并不斷探索，生活由亂到穩(wěn)。愉快的合作給我們的生活帶來了很多便利，為我們更好的工作提供了保障。
工作上，自己是由一名學(xué)生剛剛轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蠋�，雖然有扎實的學(xué)科知識，還有一些教學(xué)的理論知識，可這遠遠不夠。通過一周的備課，給學(xué)生上課，與老師的溝通，認識到了自己的不足：課的重難點的把握，課堂時間的把握等等。自己帶著一腔熱情來到這里，也曾經(jīng)暢想過自己上課時的情景，可實際往往與想象有一定的差距。實際情況告訴我：一定要成長!我渴望成長，希望自己能把工作做好。我告訴自己一定要多看書，多學(xué)習，多向當?shù)乩蠋熣埥�，多研究�?/p>
自己雖然和學(xué)生年齡只差五六歲，不會有太大的代溝，但還是不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性。對學(xué)生的了解不夠，自己對這一年齡段的學(xué)生的共同點有所了解，可當?shù)氐膶W(xué)生有他們自己的特點。認識到需要針對不同的學(xué)生要采取不同的方法。我告訴自己：首先要和他們的任課老師及班主任多溝通，再就是要和學(xué)生在課下多溝通，多交流，去了解他們，提高課堂學(xué)習效率。再有一點就是老師的教學(xué)經(jīng)驗這一很大的財富，讓自己嘆服，應(yīng)多學(xué)習，我想這會讓自己受益匪淺。
通過這一周，我最大的感受就是我要成長，成長為一名優(yōu)秀的教師。而成長的途徑還是學(xué)習學(xué)無止境!
時間過得飛快，不知不覺，第二周又已結(jié)束。此刻，坐在電腦旁寫下自己本周的實習心得，還真有點百感交集的味道。
這一周我聽了很多優(yōu)秀老師的課，現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習知識，現(xiàn)在聽課是為了學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點也就不一樣了，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他老師的上課方式，上課的思想思路。
聽了課之后，自己也親身體會了當老師的艱辛。第一次走上講臺是星期三的第四節(jié)課，當時是指導(dǎo)老師臨時有事，叫我代上一節(jié)課，我也是沒辦法硬著頭皮上的，第一次那么正式的上講臺面對下面那么多學(xué)生還真有點不知所措。
也許是沒充分準備的緣故，也許是第一次還沒經(jīng)驗的緣故，也許整堂課下來我自己的感覺就是一團糟，當時真是對自己失望透了。
接下來的第二天，指導(dǎo)老師去聽我的課，順便幫我助陣維持紀律，我雖是有備而上，但自我感覺也還不是很好。由于信息技術(shù)課都是在機房上，說好上呢，也確實還好上;說不好上也還真不好上，我主要采用演示法和任務(wù)驅(qū)動來教學(xué)，一堂課下來才知道：要抓住學(xué)生的心，維持好課堂紀律是多么不容易。此外，我覺得任務(wù)的設(shè)計也是一個特別要注意的環(huán)節(jié)，任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣，貫穿課堂的始終，因為只有不斷激發(fā)學(xué)生的成就動機，才能更好的調(diào)動學(xué)生的積極性，讓其配合老師的教學(xué)。
當然，在教學(xué)過程中自己還是存在不少缺陷的。首先，在講授知識點時，沒有突出重點、難點，過于追求學(xué)生的自主探索;其次，課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺，在遇到突發(fā)事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理;再次，自身心里狀態(tài)也不是很好，站在講臺上，心里還是免不了會緊張，這些都會影響我整堂課的發(fā)揮。希望本周課堂上體現(xiàn)出來的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補!
這周依舊在輔導(dǎo)室見習，不外乎就是請我協(xié)助一些有關(guān)計算機的事情，像是做名牌、影片剪輯之類的事務(wù)，不過影片剪輯的軟件是我沒碰過的軟件，旁邊有一個老師協(xié)助，我沒有做到很多事情，但是這卻讓我初步了解很多軟件的基本功能。
另外，還有一件比較重要的事就是每周一的教師例會，我們每位實習老師都必須參加，雖然說我們都沒有分到很重要的工作，但是在討論的過程中，讓我學(xué)習到許多注意事項，很多都是我不會去注意到的，都是老師們提供的經(jīng)驗，在會議中我們幾個實習生都沒有提出很多意見與問題，但是，在無形中我們都已經(jīng)吸收到很多寶貴的經(jīng)驗。
第一周
剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事，我叫她春春，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識，很活潑的一個小女孩，我很喜歡她。
第一天的快中午時，我被公司的.領(lǐng)導(dǎo)帶到財務(wù)科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué)，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。
一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。
第二周
由于剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步，無以致千里","江海不拒細流，方能成其大""一屋不掃，何以掃天下?"說的就是這個道理。
早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。
中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午，公司有快遞發(fā)的時候，我會負責聯(lián)系快遞，并填寫快遞單后及時發(fā)件，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了，實習周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫的規(guī)范等等，但并沒有讓我實際操作，她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。
第四周
在慢慢的學(xué)習與進步中，我的實習周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的高老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們，但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉(zhuǎn)化到時間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，但都是高老師在做，我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我及時地聯(lián)系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
第五周
又到了我記下我一周心得體會的時候了，到今天已經(jīng)是第五周了，實習周期的一半已經(jīng)過去了，真的是彈指一揮間。上一周的時間，高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨操作，她發(fā)現(xiàn)問題的時候再給我指正，她問我有沒有問題，我雖然心里有點虛，但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意"0"的個數(shù)，要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候，我由于不熟練，經(jīng)常填錯小數(shù)位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多，已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了，只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我，不斷地指正我的錯誤，我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但這一周我就有點頭大了，讓我實際操作還是會出現(xiàn)很多問題，看來理論和實際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。
在這幾周的見習下來，老師的教學(xué)模式我大概可以抓的到了，不過在歷史方面，這是屬于比較活的科目，每個單元幾乎都會有不同的上課方式，這是我必須注意的地方。
除了這一點，我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)方面，學(xué)生的程度不一對于老師的教學(xué)有很大的影響，這是高年級每位老師所會面對的問題，有些學(xué)生有上安親班對于課程單元已經(jīng)很熟悉，學(xué)校等于是在幫他們復(fù)習;然而，卻有些學(xué)生是屬于第一次接觸，甚至還有兩位學(xué)生還不會背九九乘法，這算是很大的落差，所以老師采用留校制度，盡量地將學(xué)生拉回應(yīng)有水平，但是這是件很累人的事，第一、老師必須先與家長溝通，不過大部分的家長都會同意，第二、基于安全關(guān)系，老師盡量讓學(xué)生五點就可以回家，所以效果有限，第三、留校的學(xué)生常常不懂老師的苦心，常常不守規(guī)矩的聊天說笑，這些都是我們必須去克服的事，我會盡力在旁協(xié)助老師，而在期間也讓我看到老師的辛勞，這種精神真的很令人敬佩!
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
這周我們班有打架事件，是屬于同班互打的狀況，其實在當天老師已經(jīng)處理完畢，對于打架的雙方都有所懲罰，但是當天結(jié)束后，被打的學(xué)生家長打電話到給老師，說明她不容許她的孩子處在恐懼中上課，并要求對方家長給一個交代，老師采取的方式是盡量安撫家長。因為老師處理這方面的事情經(jīng)驗較少的關(guān)系，所以隔天老師有請學(xué)務(wù)處的組長來協(xié)助，結(jié)果在單獨的問話下，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生避重就輕，沒有說出完全的實情，原來是被打的那位學(xué)生其實也有問題，可以說這件事兩位學(xué)生都有錯的地方，但是由于有一方的家長實在是很介意，所以老師就將這件是完全交給學(xué)校來處理，對于后面的處理方式我會在找機會請教學(xué)務(wù)處組長，畢竟這是書上學(xué)不到的東西。
雖然說我們班有很多麻煩的事情，但是我也在過程中學(xué)習了不少的實務(wù)經(jīng)驗，不過也希望這些事情是第一次發(fā)生也是最后一次發(fā)生，我想這才是我希望的結(jié)果。
在教學(xué)方面，我還算未正式在班級上上課，與同校的實習老師比較之下，我算是最慢上課的一位，我想我應(yīng)該是在行政實習花太多時間了，但是這個月我是在教務(wù)處實習，會稍微輕松一點，所以我這周也已經(jīng)跟老師商量好我下周就要開始上數(shù)學(xué)課，也已經(jīng)定好單元了。
頂崗實習報告 篇10
對于頂崗實習，有最初的悸動。起初實習對于我來說模糊的，似乎是披上了一層神秘的外紗，會忍不住的想去探索，揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實習，也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后，新鮮感隨著時間會越來越淡，逐漸變得懈怠，不會再花費超多的精力去研究教學(xué)，這時進入了實習的平淡期。
對于頂崗實習，也有后期的懈怠。通過xx個月的教學(xué)，我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實踐，同時每個人也構(gòu)成了一定的教學(xué)模式。
在頂崗實習的初期，更多的是激動，因為自己終于能夠正式地站在講臺上了。然而令人想不到的是在實習初期，我所教的科目是xx年級生物，對于一個文科生來說確實有些難度，為了把課講好，就需要我課下多做準備，經(jīng)常去聽課，學(xué)習其他老師的教學(xué)方法。
在頂崗實習的中期，我如愿以償?shù)慕躺狭擞⒄Z。雖然只有短短的xx個星期，但還是得到了鍛煉的機會。由于自己的專業(yè)就是英語，加之初中英語十分簡單，因此備課不需要花費太多的時間，這就為我節(jié)省了很多的時間去做其他事情。
在頂崗實習的后期，我相比較比較悠閑，沒有什么教學(xué)任務(wù)，只是作為候補，給其他老師做助手，同時還幫班主任處理一些瑣事。在這個期間，我沒有什么實質(zhì)性的工作，大多數(shù)時間用來完成頂崗辦所布置的作業(yè)。
通過這xx個月的實習，我們學(xué)到了很多知識，能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識應(yīng)用到現(xiàn)實生活中，由理論轉(zhuǎn)化為實踐。在這期間，我們每一個實習生都經(jīng)過了完美的蛻化，由一個學(xué)生成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦慕處煛?/p>
雖然任課時間不長，但在教學(xué)方面，我確實有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面，經(jīng)過了xx個月的實習，我能夠很好的組織學(xué)生進行活動，在活動中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長，各顯其能。同樣的.，在課堂教學(xué)方面也有所進步。每節(jié)課都會經(jīng)過精心的組織，目的就是讓學(xué)生能夠在快樂中學(xué)習，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習興趣和積極性，活躍課堂氛圍，以到達教學(xué)目的。
同樣地，在為人處事方面也有一些心得。在實習學(xué)校，對于其他教師的要求，我們在自己力所能及的狀況下都會盡力去幫忙，在與他人的相處中，不要有太多的計較，凡事都應(yīng)有一顆寬廣的胸懷，坦然對待生活。
作為一名實習生，我十分感謝學(xué)校能給我們這樣一個平臺，讓我們將理論與實踐相結(jié)合，讓所學(xué)得到實際應(yīng)用。同樣的，也十分感謝實習學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會登上講臺去實踐，當然也要感謝學(xué)校的其他老師，給我們了許多幫忙，指導(dǎo)老師不厭其煩的給我進行指導(dǎo)，讓我學(xué)到了不少東西，總之，實習成為我人生中一筆重要的財富，通過頂崗實習，我受益匪淺。
頂崗實習報告 篇11
一、實習目的（重要性）
在校期間，通過對會計理論知識的學(xué)習，對會計有了一個整體的認識，想通過實習，把理論知識應(yīng)用于實際操作中去，檢驗自己的動手能力，提高工作技能，同時增加社會經(jīng)驗。
二、實習內(nèi)容：
通過別人的介紹，我來到了現(xiàn)在實習的這家單位，不同行業(yè)會計的工作雖然有所差別，但總的核心還是不會變的，流程及所根據(jù)的理論知識都是一樣的，這給自己以后實習工作中找到了一個核心點。
在接下來的日子里，我所做的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在實習期間，我主要學(xué)習一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用xx財務(wù)軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
�。ㄒ唬�、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證：
1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容（對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等），填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記賬憑證：記賬憑證是登記賬薄的直接依據(jù)，在實行計算機處理賬務(wù)后，電子賬薄的準確和完整性完全依賴于記賬憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記賬憑證。填制記賬憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
�。ǘ�、根據(jù)會計憑證登記日記賬。
日記賬一般分為現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬；他們都由憑證文件生成的。
�。ㄈ⒏鶕�(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。
明細分類賬薄亦稱明細賬，它是根據(jù)明細分類賬戶開設(shè)賬頁進行明細分類登記的一種賬薄，輸入記賬憑證后操作計算機則自動登記明細賬。
�。ㄋ模�、根據(jù)記賬憑證及明細賬計算產(chǎn)品成本。根據(jù)記賬憑證及明細賬用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
�。ㄎ澹�、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。
�。�、根據(jù)科目匯總表登記總賬。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機，計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總賬。
（七）、對賬（編試算平衡表）。
對賬是對賬薄數(shù)據(jù)進行核對，以檢查記賬是否正確，以及賬薄是否平衡。它主要是通過核對總賬與明細賬、總賬與輔助賬數(shù)據(jù)來完成賬賬核對。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證：
1、登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
2、會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。
3、在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)，是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的，是以貨幣為主要計量單位，對企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)、團體及其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告，以提供財務(wù)和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程，保證會計信息的合法、真實、準確和完整，為管理經(jīng)濟提供必要的財務(wù)資料，并參與決策，謀求最佳的經(jīng)濟效益。一般人認為，在知識經(jīng)濟條件下，會計工作廣泛運用電子技術(shù)，電子計算機在各方面的使用，大大提高了工作效率，代替了會計人員的手工勞動，不需要現(xiàn)在這么多的會計人員，這些多余的會計人員，應(yīng)從會計的核算工作轉(zhuǎn)向會計的管理工作，提高會計工作的水平，更好地為發(fā)展經(jīng)濟服務(wù)。在這種條件下，會計更重要。
總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務(wù)報表的出具。在實習期間，我主要學(xué)習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務(wù)報表進行分析，計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標進行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
四、實習總結(jié)
通過這次實習，使我進一步理解并接受課堂上的知識。它使我在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，實習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種體驗，它讓我們學(xué)到兩位很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務(wù)信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請，開具紅字發(fā)票等。
而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的'。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，否則總賬的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的賬記好了了，接下來就結(jié)賬，每一賬頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
通過實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作也有了新的認識。實習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今后的學(xué)習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學(xué)習不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習如何將理論知識應(yīng)用于實踐。
五、實習心得體會
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些做人、銷售的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售黏合劑的公司，但在這實習期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的！緊張的三個多月的實習生活結(jié)束了，在這三個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果、付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習讓我對會計工作有了進一步的認識，增加了工作興趣，對未來有了美好的憧憬！
頂崗實習報告 篇12
教育實習是高等師范院校教學(xué)計劃的重要組成部分，是師范教育貫徹理論與實踐相結(jié)合的原則的體現(xiàn)，對提高師范院校的教育、教學(xué)質(zhì)量，保證培養(yǎng)合格的人民教師有著重要的意義和作用。根據(jù)教學(xué)計劃安排，08屆體育教育專業(yè)將進行為期8周的教育實習。為了更好地貫徹培養(yǎng)目標提出的任務(wù)，保證實習的圓滿完成，依據(jù)我院教育實習的規(guī)定與要求，結(jié)合我系的實際，特制定體育系08屆教育實習工作計劃。
一、目的與任務(wù)
(一)目的：使學(xué)生把在校所掌握的基本理論、專業(yè)知識和運動技能應(yīng)用于教育實踐中，培養(yǎng)學(xué)生獨立實施教學(xué)的能力，以及分析和解決教學(xué)實際問題的能力，了解社會對教學(xué)訓(xùn)練專業(yè)人才的要求，改進體育教育專業(yè)的教育工作。
(二)任務(wù)：通過實習，使學(xué)生了解基層教學(xué)基本情況，初步熟悉工作環(huán)境，鞏固專業(yè)思想;使學(xué)生初步獲得獨立從事體育教學(xué)與訓(xùn)練的能力以及對基層教學(xué)工作和對學(xué)生進行思想教育的實際工作能力。
二、實習的'內(nèi)容
(一)全面了解情況，認真準備課。
1.聽取實習單位的教學(xué)訓(xùn)練工作情況報告，了解實習單位的組織機構(gòu)、場地、器材設(shè)施、教師的情況等。
2.實習生必須認真觀摩所實習學(xué)校原任教師上教學(xué)示范課1—2次。
3.了解學(xué)生的情況(思想、學(xué)習、個體特征等)，學(xué)習該校教學(xué)的成功經(jīng)驗，明確教育實習的工作職責。
4.學(xué)習實習單位教學(xué)工作管理的經(jīng)驗，了解學(xué)生課內(nèi)外管理的途徑和辦法。
5.認真寫好授課方案，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，反復(fù)修改授課方案并進行預(yù)教，經(jīng)指導(dǎo)教師認可后方能進行下階段的實習工作。
(二)教學(xué)工作實習
1.每位實習生都要在原任教師和實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨立完成教學(xué)工作，實習總課時不少于XX學(xué)時。實習生之間相互聽課不得少于10次。
2.每位實習生必須在指導(dǎo)教師和原任教師的指導(dǎo)下，依據(jù)實習期限和年度計劃中本階段的教學(xué)任務(wù)和重點以及所帶班級的實際情況，制定出階段教學(xué)計劃;再依次制定每周教學(xué)計劃。教學(xué)計劃一式兩份，一份交原任教師，一份作為評分依據(jù)并付諸實施。
3.實習生應(yīng)按照教學(xué)計劃的要求，認真?zhèn)湔n并寫好每次課的教案，在課前應(yīng)交指導(dǎo)教師和原教師審批，經(jīng)同意簽字后方可上課。
4.每位實習生必須上一次檢查課，指導(dǎo)教師必須組織本實習點全體實習生看課，并安排同實習組的實習生分別測定各項相關(guān)指標，對課進行全面分析,課后組織評議并有文字記錄。
5.每位實習生在實習期間至少教授一次理論課，課前須準備好講稿，認真反復(fù)進行預(yù)教，并經(jīng)指導(dǎo)教師和原教練員認可后方能上課。
6.各實習組應(yīng)在指導(dǎo)教師的組織下進行一次公開課，所有實習點的指導(dǎo)教師和實習生必須參加，課后認真地組織評議。
(三)教學(xué)實習總結(jié)(XX.15----XX.23)
每個實習生必須寫出本次教育實習工作總結(jié)，完成個人實習鑒定，實習結(jié)束時上交系辦公室。
三、教育實習的組織第二階段(教學(xué)階段)：XX月XX日—XX月XX日
1、做好充分的準備工作，上好第一次課。
2、每次課的教案，必須由系指導(dǎo)教師修改，提前兩天交實習學(xué)校原任課教師簽字后方可上課，否則不準進入課堂，由系指導(dǎo)教師另指定專人上課。
3、實習小組當天要小結(jié)，每周要進行周總結(jié)。
4、XX月10—XX日，各組進行一次公開教學(xué)，要求全體實習人員參加。
第三階段(總結(jié)階段)XX月15日—XX月23日
1、個人實習書面小結(jié)，小組評議。
2、實習小組進行實習總結(jié)。
3、實習學(xué)校對實習生鑒定。
4、實習指導(dǎo)教師對實習學(xué)生寫實習評語，并評定實習成績。
5、系實習總結(jié)會(各組組長需對本組實習情況向大會作書面報告)。
6、收交實習調(diào)查報告、實習生手冊。
四、教育實習的要求：
(一)教學(xué)要求
1、實習生應(yīng)了解當前教育教學(xué)改革的方向，以素質(zhì)教育為核心，在各項工作中體現(xiàn)"健康第一"的指導(dǎo)思想，促進學(xué)生心理和社會適應(yīng)能力和全面發(fā)展。
2、認真鉆研教材，備好課，在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下編寫規(guī)范教案，包括實踐課和理論課，學(xué)會正確確定課的任務(wù)，把握好教材的重點和難點，正確運用并創(chuàng)造性的選擇教學(xué)手段，合理運用各種組織教法，合理調(diào)控課堂教學(xué)，實習教案必須提前送交原任教師審閱，簽名同意后才能上課，不得無教案上課。
3、每次課必須提前20分鐘到達上課地點，布置好場地，器材，特別注意檢查安全方面的措施，確保上課時學(xué)生的安全，同時要提前做好自身的準備工作。
4、上課時要精神飽滿，衣著整潔，上實踐課一律穿運動服裝。
5、實習生應(yīng)以身作則，嚴格要求自己，成為學(xué)生的表率，上課態(tài)度要和藹，既要嚴格要求，又要循循善誘，嚴禁訓(xùn)斥和體罰學(xué)生。
6、講解示范力要精練準確，努力做到精講多練，勇于改革和創(chuàng)新，力求把課上的生動活潑，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
7、每次課后應(yīng)認真進行自我分析，虛心聽取原任教師指導(dǎo)教師和看課實習生的意見，及時在教案中寫好課后小結(jié)，送交指導(dǎo)教師審閱簽名。
8、實習結(jié)束應(yīng)將實習教案，課的分析報告，專題報告，班主任工作。匯報或調(diào)查報告等材料，整理成冊上交存檔。
(二)實習紀律
1、認真參加實習組的一切活動，包括校內(nèi)準備階段和正式實習階段，努力完成各項任務(wù)。
2、為人師表，講究禮貌，注意自己的言行舉止，做到自尊、自愛、自重、自強，培養(yǎng)高尚的情操和文明的舉止。
3、尊重原任教師和指導(dǎo)教師，虛心學(xué)習，團結(jié)友愛，互相幫助。
4、不遲到，不早退，不無故缺課，遵守實習學(xué)校和實習組的一切規(guī)章制度，不準打撲克，麻將，不準賭博，酗酒和打架斗毆。
5、不得隨便離開實習學(xué)校，有事外出應(yīng)向指導(dǎo)教師請假。不準私自帶學(xué)生外出。
6、愛護公務(wù)，注意保護場地，器材，節(jié)約使用消耗品。實習結(jié)束時，應(yīng)將向?qū)嵙晫W(xué)校借用的器材及其他公務(wù)交還，如有損壞，應(yīng)照價賠償。
7、男女交往要得體。
8、對違反紀律者將酌情扣分，對違反紀律并造成惡劣影響者，教育實習做不及格論。
頂崗實習報告 篇13
轉(zhuǎn)眼間，實習生活已經(jīng)告一段落，對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實深深難忘!為整理思想，汲取經(jīng)驗，帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結(jié)和匯報。
實習目的
通過頂崗實習，加強理論學(xué)習與實際的結(jié)合，驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識，加深對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要，將所學(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù)，提高對現(xiàn)實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力，了解實習單位的各項規(guī)章制度，增強組織性和紀律性。
實習時間：x
實習地點：x
帶隊老師：x
公司簡介
x科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動化設(shè)備制造商，屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔x市x工業(yè)園。
實習內(nèi)容
這次實習，我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同，現(xiàn)分段報告如下：
最開始去的是x公司，在那個公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產(chǎn)量高，在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看著一起來的.同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說安慰。
在過后的將近兩個月里，一開始是跟著x師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升，慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理，不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試，三個組之間銜接很緊，我們組的效績也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻�組都需要齊心協(xié)力，這之間的合作付出與快樂不計其數(shù)。在不斷對技術(shù)和管理層學(xué)習、自我完善提高的同時，也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻，這也是離開公司前最充實的日子。
那些日子以來，學(xué)到的東西也著實不少。開始在老公司的時間里，把我在大學(xué)里有點松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里，一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對待不同的事和不同的人，細心度也要隨之改變，有些事該細的細，細的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪，當然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之后那段和x師傅在一起學(xué)習工作的日子里，師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許因為性格的相似，平日的工作中合作的很愉快，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外，切記低調(diào)行事，要在能展現(xiàn)自己能力的同時提高自己。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!
頂崗實習報告 篇14
這兩個月的頂崗實習是在白下區(qū)石門坎的江蘇經(jīng)貿(mào)華潤蘇果實習基地，蘇果超市有三層，一樓主要經(jīng)營金銀首飾、家電；二樓主要經(jīng)營日雜，比如：化妝品、衣服、生活用品、鍋碗瓢盆等等；三樓主要經(jīng)營食品。這里的員工分為店總、主管、副主管、課長、組長、組員等等，組員也有很多不同的系別，比如說：促銷員、理貨員、收銀員等等。蘇果超市作為中檔型的超市，為了有好的收益，總會將商品在一段時間內(nèi)促銷，在節(jié)假日或月初月末會實行超實惠風暴。本次實訓(xùn)，我被分配到了三樓生鮮區(qū)的烘焙區(qū)，這里主要是賣面包、蛋糕、披薩、餅干等食品的。我的工作是為客戶裝需要的食品，然后給商品打碼；為客戶介紹商品；在缺貨的地方有時上貨；同時還要注意工作地方的偷竊行為等等。
主體：
在這期間，我被分配到了生鮮部烘焙區(qū)，主要的工作就是賣面包、蛋糕、餅干等之類生鮮食品，以及一些雜瑣的事情。剛開始這個工作的時候，我很緊張，總是出錯，經(jīng)常把價格打錯，或者把什么東西打翻。但經(jīng)過師傅的多次糾正和指導(dǎo)，我在接下來得一段時間內(nèi)，逐步適應(yīng)了。漸漸地我習慣了這個工作，操作很熟練。
在工作之余，我還一直了解著這個超市的情況和狀況。我認為在超市里工作必須了解各個物品的擺放位置，因為不了解的顧客會向你詢問。而且對待顧客必須有禮貌，客氣，還要了解超市的布局，密切注視超市的一舉一動，因為往往一些小的細節(jié)就會給你幫助和警示。我發(fā)現(xiàn)在超市剛開門的一段時間內(nèi)，總會出現(xiàn)一群老頭老太太擁擠著進入超市，去購買就在那時間段里的便宜商品。而且在超市里你就會發(fā)現(xiàn)那些商品的標簽顏色不一樣，之后我了解到正常的商品是藍顏色的，其他的都是促銷商品，紅色代表的是只有是會員才有優(yōu)惠的商品，黃色代表的是促銷商品，無需會員卡，這類黃色標簽的商品一般比較受大眾的歡迎。還有東西的擺放都有它一定的規(guī)律，一樓買家具，二樓生活用品，三樓賣吃的。在節(jié)假日或者在月初會推出不同的商品來吸引顧客的眼球。還有各超市的競爭很激烈，直接影響著超市的業(yè)績。
在我看來，要想超市有一個好的業(yè)績，就應(yīng)該好好的分析顧客的消費心理，因為只有有了顧客才會有生意。從我在烘焙去工作的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)有些顧客很注重商品的質(zhì)量、外形和保質(zhì)期限。就拿我們烘焙區(qū)的清水蛋糕來說吧，有的顧客在買蛋糕的時候，先要挑選自己認為合適大小的蛋糕，而且蛋糕沒有破損，沒有做胡掉，而且必須當天做的，否則就不買。有時還會挑剔食品的顏色，這類顧客一般是很注重外表，講究的人，對于商品的質(zhì)量把關(guān)很牢。還有的顧客注重商品的價格，而且看重促銷商品，也不管自己的需求，認為只要是便宜的商品就應(yīng)該多買些，自己不吃可以送人，遇到買的商品買幾送幾的，顧客還會要人家多送點。我經(jīng)常看見在賣肉魚和包子等地地方看到很多的人聚集在那，購買大量的商品，就因為它便宜的價格，還有本來商品因為活動期過去了，價格已恢復(fù)，顧客就會說商品價格上漲了。這類顧客一般是貪便宜的人和有這方面需求的客人。另一方面我發(fā)現(xiàn)還有一個重要的方面，超市的促銷也影響著超市的業(yè)績。在超市里你會發(fā)現(xiàn)超市每隔幾天就會促銷一些商品，并且把這些消息提前發(fā)布在海報上，在超市門口發(fā)送。大量的顧客就會沖著廉價的生活用品和食品而來。根據(jù)季節(jié)的需求會促銷季節(jié)商品，有些食品還采用先嘗后買的方式，多買多送的方式吸引顧客。特別是年底將近，大量的商品正降低價格促銷。甚至還實行家電以舊換新的欄目，并服務(wù)到家，另顧客很滿意。還有因為企業(yè)的競爭，必須價低價格，保證質(zhì)量來吸引顧客，打敗對手。
我一直在想人們都知道超市里的東西是很貴的，比其他的地方都貴，但為啥還是會有很多的人去超市呢？經(jīng)過兩個月的實習生活我有點明白了其中的'原因：其一，超市的地理位置優(yōu)越，處于居民區(qū)附近，交通便利，超市會安排免費車接送，人流量集中；其二，蘇果是個大型超市，在各地都有分店，質(zhì)量很有保障，信用深入人心，不會出現(xiàn)假冒偽略產(chǎn)品；其三，超市總會搞一些促銷商品，降價出售，很符合人們的消費心理，喜歡買便宜的商品，而且在超市里買東西可以積分，積到一定程度還可以換其他的獎品，甚至如果你一次消費達到一定程度，還可以參加抽獎活動，得到獎品，何樂而不為呢。
但我覺得超市還存在很多的弊端，需要加以改正。例如：我發(fā)現(xiàn)超市每天都會有很多的東西被偷，比如說牙膏啊，會把貴的牙膏換到便宜牙膏的盒子里；有的還會把買的東西把標簽拔了，換成便宜的標簽。甚至有的人回去偷食品袋等等。我認為超市應(yīng)該加強超市的防范意識，在攝像頭的死角地方安排一些人看著，避免一些可疑分子偷東西，遇到這些人，要立即通知防損部人員，打擊他們，避免損失。除了上面的偷竊事件，還有我覺得超市的競爭太激烈，導(dǎo)致生意在平時很慘淡。所以我認為超市應(yīng)該積極地和附近的華聯(lián)超市作對比，找出自己的不足加以改進。要好好考慮為什么大家都有促銷，為什么我們超市的人就少呢？是因為促銷的商品的內(nèi)容還是價格？還是跟消費的人群有關(guān)呢？這些我們都要考慮清楚。
下面這些是我為超市做好促銷，從消費理性提的幾個建議：
一，以顧客為中心，分析消費心理。
二，注意創(chuàng)造熱點，確定促銷主題。
三，以整合性心理價格聚焦消費性理。
四，根據(jù)消費心理實施策略組合。
五，做好顧客信息管理。這些只是我在實習中觀察到的，和我給的提的一些建議。
對于學(xué)校開設(shè)這個課程，我十分的贊同，這個課程不僅能讓我們學(xué)到很多的知識，還可以得到很多的工作經(jīng)驗和處事方面的道理。希望學(xué)校以后能夠多開這方面的課程。
總結(jié)：
兩個月的實訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，在這期間我受益匪淺。在這工作中，我發(fā)現(xiàn)自身存在很多的不足，以前和別人不和的時候，就相互不理睬，可是在工作的時候就不可以了，必須和顧客找到不和的地方，加以改正，而且對待客戶要有耐心，對待蠻不講理的，盡量避免和他發(fā)生正面沖突。也學(xué)會了怎樣和別人相處，交流，在和同事的交流中我找到了自身的錯誤，也學(xué)到了很多的經(jīng)驗；在和顧客的交流中我學(xué)會了耐心、細心和誠心。我相信在以后的工作中，蘇果的實習會給我很多的幫助和勉勵。
在蘇果的這兩個月我發(fā)現(xiàn)蘇果還存在很多的弊端，比如說：商品時常會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，時常會出現(xiàn)商品被偷現(xiàn)象，還有商品亂打碼的現(xiàn)象。我覺得蘇果超市還要增強商品安全，防止盜竊現(xiàn)象再發(fā)生，對蘇果的各個部門也要加以調(diào)整。
致謝：
在這里，我要感謝學(xué)校提供給我們實習的機會，讓我們了解了工作的辛苦，讓我們了解了這個社會是殘酷的，只有努力工作，才會得到社會的認同。我也要感謝領(lǐng)我工作的師傅，她們教會了我很多的東西，感謝她們對我的指導(dǎo)。我還要感謝我的同事們在我遇到困難的時候能夠幫助我，在我犯錯的時候也能夠及時的指正我。相信在以后的工作中我會記得他們對我的幫助。衷心的感謝你們！
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