實(shí)用的在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
我們眼下的社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，希望能夠幫助到大家。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求，本人于20xx年2月1日到2月15日在中國(guó)建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)建設(shè)銀行（簡(jiǎn)稱(chēng)建設(shè)銀行或建行，最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行）成立于1954年10月1日，是股份制商業(yè)銀行，是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。中國(guó)建設(shè)銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14121家（20xx年），在香港，墨爾本等地設(shè)有分行，擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國(guó)際等多家子公司，為客戶(hù)提供全面的金融服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)，與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū)，于20xx年6月末，市值為1767億美元，居全球上市銀行第五位。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前五天，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分：對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要非常用心，因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
大堂經(jīng)理李老師告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶(hù)溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿(mǎn)信心。在客戶(hù)迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较�；在客�?hù)遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶(hù)不解時(shí)，我們耐心解釋?zhuān)划?dāng)客戶(hù)不滿(mǎn)時(shí)，我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶(hù)的信賴(lài)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑，感受到我們的.熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
�。ㄒ唬┨崆白龊媒巧D(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作
完成角色轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)中負(fù)擔(dān)著一定社會(huì)責(zé)任的公民，這個(gè)轉(zhuǎn)變有些巨大也有些突然。
重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍�(fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂(lè)做，快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
（二）體會(huì)到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德
作為一名大堂經(jīng)理，不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，就要求她必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。
（三）培養(yǎng)了洞察力
作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣，都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。
四、推薦在銀行進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的原因
�。ㄒ唬┪磥�(lái)需求很大
隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張，對(duì)私業(yè)務(wù)成為銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向（國(guó)外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn)，所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大）。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加，因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類(lèi)需求隨之上升。
銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而，一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。
�。ǘ┦浅蔀榻鹑谟⒉诺呐_(tái)階
另外通過(guò)這段見(jiàn)習(xí)的經(jīng)歷，對(duì)有意向從事銷(xiāo)售工作的學(xué)員來(lái)說(shuō)也是很有幫助的，尤其是想從事證券，保險(xiǎn)，期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的龍頭老大，所占的比例是最大的，有過(guò)銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言，這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。
�。ㄈ┍匾臏�(zhǔn)備
不過(guò)，跟任何工作一樣，成功的見(jiàn)習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中不可避免的會(huì)遇到各種困難，關(guān)鍵在于是否能堅(jiān)定目標(biāo)，堅(jiān)持見(jiàn)習(xí)。就拿我來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，面對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題我都不知道，一問(wèn)三不知，很是迷茫。而一開(kāi)始面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候也很緊張，別人盯著自己，就難免有點(diǎn)不自信。另外，有時(shí)空的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，忙的時(shí)候，又會(huì)感覺(jué)累得不得了，特別是最開(kāi)始幾天，腳疼得不得了，全身的肌肉都很酸痛。不過(guò)，帶領(lǐng)我的李老師說(shuō)，每個(gè)人都有這么一個(gè)過(guò)程，關(guān)鍵問(wèn)題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動(dòng)理解，不斷嘗試，是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過(guò)程，而開(kāi)始的過(guò)程又是最易讓人放棄的。
五、小結(jié)
通過(guò)寒假這半個(gè)月的實(shí)踐，我不僅學(xué)習(xí)到了一些金融業(yè)的知識(shí)，而且為將來(lái)的畢業(yè)實(shí)習(xí)積累了信心，更重要的是，我學(xué)習(xí)到了作為銀行從業(yè)人員的應(yīng)具有的基本素養(yǎng)和處事態(tài)度。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
世界舞臺(tái)熙熙攘攘，演繹著五彩斑斕的企業(yè)故事。有些舞者，他們優(yōu)雅自如、游刃有余。因?yàn)樗麄冇心芰?xiě)自己的劇本，跳自己的舞蹈，聽(tīng)到的卻是來(lái)自世界的掌聲。
當(dāng)聚光燈投向金融服務(wù)領(lǐng)域，我們發(fā)現(xiàn)——世界是花旗的舞臺(tái)，花旗也是世界的舞臺(tái)。
語(yǔ)言
盡管在實(shí)習(xí)前就已被告知，花旗的工作語(yǔ)言是英語(yǔ)，但我沒(méi)有太大壓力。畢竟去年在摩根路易斯律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的時(shí)候也是這樣。
令人想不到的是，花期的“個(gè)性”從正式實(shí)習(xí)前一周就開(kāi)始張顯。亞太地區(qū)人事部負(fù)責(zé)人來(lái)電祝賀我順利進(jìn)入花旗，從標(biāo)準(zhǔn)的美音中我得知她是香港人。當(dāng)我欣喜地告訴她我們其實(shí)可以用粵語(yǔ)交談時(shí)，得到的回應(yīng)卻是，“Great! But English is perhaps more formal, right? （真好！不過(guò)英語(yǔ)不是更正式嗎？）”。我驚訝，并開(kāi)始意識(shí)到，來(lái)到中國(guó)的花旗“本地化”并非自己想象的那么簡(jiǎn)單。
接下來(lái)的電話(huà)郵件、協(xié)議簽署，正式實(shí)習(xí)時(shí)的電腦系統(tǒng)、交流語(yǔ)言、入職手續(xù)等等無(wú)不印證了自己的預(yù)感——花旗的工作語(yǔ)言自始至終為英語(yǔ)。從此，我有理由相信，共同的語(yǔ)言是使其旗下各成員單位可以有序、統(tǒng)一運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素，龐大的機(jī)構(gòu)因注重彼此間信息的暢通而敏捷靈活。
當(dāng)然，工作語(yǔ)言不是漢語(yǔ)，并不代表花旗集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)后有意與本地保持距離感。專(zhuān)業(yè)的翻譯是花期環(huán)球服務(wù)的重要技術(shù)人員，因此，提供給中國(guó)客戶(hù)的文件大多會(huì)有中英文兩個(gè)版本。這不但保證了花旗的統(tǒng)一管理，也提高了終端客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
工作人員
工作人員的國(guó)際化程度反映了企業(yè)的國(guó)際化程度，這話(huà)一點(diǎn)都不假，花旗便是例證。暫且不說(shuō)辦公室里老外的身影穿梭如織，單位同事高頻率的出差。就我個(gè)人經(jīng)歷而言，幫忙聯(lián)系各操作系統(tǒng)登陸的是英國(guó)的Jane，為我進(jìn)行入職培訓(xùn)的是美國(guó)的Richard，辦理人事手續(xù)的是香港的Tammy；拿起話(huà)筒，第一句是“Hello, it is Dai Dian from Beijing office.（您好，這是戴典，來(lái)自北京）”；郵箱里雪片般飛入的信件，來(lái)自印度尼西亞的通知因洪水影響基礎(chǔ)溝通設(shè)施將有12小時(shí)終斷，來(lái)自巴西的宣布任命新的執(zhí)行副主席……
世界隨著人們聯(lián)絡(luò)的提速而縮小。我喜歡這種感覺(jué)，所有人的身份都是一樣的，那就是“世界公民”。想起了當(dāng)時(shí)寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)注意到花旗不要求知道申請(qǐng)者的民族、性別等，因?yàn)�，這些因素不能判定員工素質(zhì)的優(yōu)劣、品格的高低。作為世界公民，我們?yōu)橹嗤哪繕?biāo)努力，在花旗，尊重大家的福祉；在世界，為了社會(huì)的和平與發(fā)展。
共享資源
有人分析，花旗的成功很大程度上得益于它龐大的客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗蛊浞⻊?wù)理念和種類(lèi)可以最廣泛的觸及客戶(hù)。在此我想補(bǔ)充的是，比客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更重要的是花旗集團(tuán)的共享資源，因?yàn)樗箍蛻?hù)的各類(lèi)需求得到最優(yōu)化的滿(mǎn)足。
在北京范圍內(nèi)，公共硬盤(pán)聚集了已成交的、成交受阻的、在研究的各個(gè)案例分析，供所有員工瀏覽；在亞太地區(qū)范圍內(nèi)，以香港為原點(diǎn)發(fā)散的互助網(wǎng)絡(luò)，為各地的工作提供了有力的后盾；在全球范圍內(nèi)，花旗內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)Citivision匯總了花旗研究員的獨(dú)家金融分析、最近的企業(yè)新聞、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究報(bào)告，如此總總，并以個(gè)性化的操作界面為全球花旗人提供參考和輔助。
值得一提的是，花旗內(nèi)部的“無(wú)私奉獻(xiàn)”與對(duì)外部的“吝嗇小氣”形成了鮮明對(duì)比�；ㄆ鞓O其重視對(duì)自身成果的保護(hù)，商業(yè)手段和法律手段是她處理外界占有自身成果的兩種方式。例如，提供一份企業(yè)IPO建議書(shū)時(shí)，會(huì)提醒對(duì)方該文件具有機(jī)密性，請(qǐng)求妥善保存。如果對(duì)方合作，交易成功；否則，訴諸法庭。
正是這樣的內(nèi)外部反差，凝結(jié)起了花旗的超凡能量，難題自然迎刃而解。
項(xiàng)目研究
我實(shí)習(xí)的部門(mén)——花旗投資銀行中國(guó)部以項(xiàng)目來(lái)劃分工作單元。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們一項(xiàng)項(xiàng)目的完成就是指順利運(yùn)作一個(gè)公司/企業(yè)（一般為中國(guó)的）在香港或紐約上市。于是，每一個(gè)項(xiàng)目都涉及眾多的比較分析，從而以世界的視角說(shuō)服客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)雙贏，完成任務(wù)。
鋼鐵項(xiàng)目是我參與研究的項(xiàng)目之一，項(xiàng)目組員們首先將鋼鐵與中國(guó)及世界其他國(guó)家的鋼鐵公司進(jìn)行比較研究，再將在香港上市與在上海、深圳及世界其他城市上市進(jìn)行比較研究，最后起草鋼鐵最佳的IPO模式。由于項(xiàng)目在世界范圍內(nèi)研究論證，使得問(wèn)題分析更加透徹深刻，成功的機(jī)率也大大增加了。
實(shí)力源自專(zhuān)業(yè)
當(dāng)今，只有那些精于一門(mén)技藝，擁有高超的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)，才能獲取強(qiáng)勁的實(shí)力，最終在自己的市場(chǎng)中獨(dú)占鰲頭。花旗集團(tuán)利用二百年的時(shí)間磨礪出金融服務(wù)的利劍，采取專(zhuān)業(yè)的視角、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的工具、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分析。
金融分析工具
初到花旗，最直觀的震撼便來(lái)自于它運(yùn)用的金融分析工具。不僅是因?yàn)楣ぞ叩南冗M(jìn)和科學(xué)，還在于種類(lèi)的齊全、操作的人性化。從前文提到的`Citivision的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)，到Bluepack的瞬時(shí)編輯成書(shū)，從Factiva、Factset的金融信息引擎，到Bloomberg的雙機(jī)操作，每個(gè)工具的使用都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的身份驗(yàn)證，從而避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵襲，同時(shí)逐步積累了其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
我在完成遠(yuǎn)程培訓(xùn)后，猛然發(fā)現(xiàn)在這個(gè)自己不算陌生的行業(yè)，擁有著自己始料未及的資源、信息、技術(shù)。享受著現(xiàn)代科技為金融領(lǐng)域帶來(lái)的無(wú)限便利，我知道這一系列的金融分析工具構(gòu)成了花旗專(zhuān)業(yè)嫻熟處理各類(lèi)案件的支持與依托系統(tǒng)。
反思國(guó)內(nèi)企業(yè)，它們與花旗等其他任何成功的企業(yè)一樣，都渴望實(shí)現(xiàn)得到長(zhǎng)足穩(wěn)健的發(fā)展。我們不會(huì)忽略人才的素質(zhì)、不會(huì)忘記資本的作用，但始終離真正的現(xiàn)代化還有一段距離。因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)尚待改進(jìn)，用以促進(jìn)我們生產(chǎn)的工具還沒(méi)有達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。不過(guò)從另一個(gè)角度來(lái)看，我慶幸如今中國(guó)吸引了無(wú)數(shù)國(guó)際強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，它們?yōu)槲覀儙?lái)了成功的經(jīng)驗(yàn)，向我們提出挑戰(zhàn)，激發(fā)我們趕超的雄心。
分工合作
專(zhuān)業(yè)，不僅僅指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法剖析問(wèn)題，還包括專(zhuān)業(yè)地統(tǒng)籌和處理問(wèn)題，從而使之得到圓滿(mǎn)的解決。分工合作的協(xié)調(diào)性可以說(shuō)明一個(gè)機(jī)構(gòu)在操作層面的專(zhuān)業(yè)程度。花旗的實(shí)力源自其在理論和操作層面的全面專(zhuān)業(yè)化。
技師Ye，坐在我的隔壁，花旗投資銀行北京區(qū)確保各辦公電器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)責(zé)人。他甚至可以對(duì)公司在辦的項(xiàng)目聞所未聞，但決不會(huì)在電腦、掃描儀等設(shè)備出問(wèn)題時(shí)說(shuō)一個(gè)“不”字。辦公區(qū)任何一個(gè)角落只要有呼喚的信號(hào)，他一定會(huì)在兩秒鐘內(nèi)出現(xiàn)在你的面前或者直接發(fā)送處理辦法。所以，我經(jīng)�？吹剿軇�(dòng)在辦公區(qū)的身影，或是邊打電話(huà)、邊發(fā)郵件的情形。
前文說(shuō)到我們按項(xiàng)目劃分工作，所以每個(gè)項(xiàng)目組的人都獨(dú)立處理自己的事情。他們可能會(huì)關(guān)切地詢(xún)問(wèn)其他項(xiàng)目的進(jìn)展情況，但只對(duì)自己的項(xiàng)目充滿(mǎn)激情和活力。他們還是投資銀行中最忙碌的人群，我在花旗實(shí)習(xí)的大部分內(nèi)容也都是與項(xiàng)目組的人們共事，我們的使命在于撐起投行業(yè)務(wù)的骨架。Sydney、Kenneth、Albert等同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)歷歷在目。
此外，在辦公室有一組人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)format文件，這是指各項(xiàng)目組匯總信息，由他們制作成花旗全球統(tǒng)一的格式，再遞送給顧客。他們追求將項(xiàng)目的研究分析以精確、劃一的形式表現(xiàn)，將花旗集團(tuán)的整體形象印入人心。
還有無(wú)微不至照顧我們的兩名后勤阿姨，前臺(tái)秘書(shū)Julia……所有的人們既在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，又都圍繞同一個(gè)主題：為了使花旗的明天更美好！
花旗人
海的女兒羨慕人類(lèi)，因?yàn)橹挥兴麄儾庞芯窈挽`魂。
我們習(xí)慣于欣賞一件器具、一座建筑、一幅畫(huà)作，抑或是一段故事、一項(xiàng)奇跡、一輪皓月，那是因?yàn)樗鼈冋凵涑鰜?lái)的精神讓人感動(dòng)與愉悅，它們承載的寓意讓人回味良久。
一家值得欣賞的企業(yè)因?yàn)樗膯T工而賦有精神與靈魂。花旗的崢嶸歲月，記錄著花旗人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我想，或許世界正是因?yàn)橛辛诉@樣一個(gè)個(gè)美麗的群體，才變得如此動(dòng)人。
友善
作為一名大二學(xué)生，第一天走進(jìn)花旗難免緊張。雖然那時(shí)我還不知道——我去之前花旗最年輕的工作人員也已經(jīng)26歲，有著高學(xué)歷以及花旗的榮耀與光環(huán)。但這些壓力，在我走進(jìn)辦公室的那一剎那就消失了，尊重每個(gè)人的勞動(dòng)和能力是大家友善傳遞給我的訊號(hào)。
Julia熱情地領(lǐng)我走向工作臺(tái)，上面印有Dai Dian的字樣；Lirong像小孩兒一樣跳過(guò)來(lái)打招呼，遞給我Pantry里剛烘好的餅干；Kenneth走向我，只來(lái)了句：“沒(méi)事，我就是來(lái)看看你。”；而與Sydney的談話(huà)更像是舊友重逢。大家臉上洋溢著關(guān)愛(ài)的笑容，每個(gè)人都是那么的親切和友善。他們樂(lè)觀、開(kāi)朗、讓人溫暖。
往后實(shí)習(xí)的每一天，我都用陽(yáng)光般的笑容回敬微笑著為我開(kāi)門(mén)的門(mén)衛(wèi)，大聲問(wèn)候同事們?cè)缟虾�，跟后勤阿姨搶著擦拭自己的辦公桌……在這樣的氛圍中，想不開(kāi)心仿佛都是件難得的事。
勤勉
實(shí)習(xí)第二天，經(jīng)理出差回京，我們作了簡(jiǎn)單的交談。其中，記得當(dāng)我說(shuō)應(yīng)該向她學(xué)習(xí)的時(shí)候，她輕輕搖頭笑道：“別干這行啊，太累！”我把這只當(dāng)做謙虛的回應(yīng)。直到日后同事們的行動(dòng)才讓我回憶起了這一幕和這個(gè)詞“勤勉”。
按國(guó)際通行日程，朝九晚五是我們約定的上下班時(shí)間。但我漸漸發(fā)現(xiàn)，這里的人絲毫沒(méi)有這個(gè)觀念，上午九點(diǎn)以前，下午五點(diǎn)以后一定有大半個(gè)辦公室是滿(mǎn)滿(mǎn)的�？赡芸紤]到實(shí)習(xí)，又是個(gè)小姑娘，同事們總會(huì)在晚上六七點(diǎn)時(shí)讓我“提前”回家。無(wú)奈有一次鼓足了勇氣問(wèn)Lirong，“你們一般什么時(shí)候回家��？”“哦，我們一般都十二點(diǎn)下班�！彼f(shuō)的很平靜，而我卻瞠目結(jié)舌。
再后來(lái)，Song還跟我聊天說(shuō)國(guó)家七天長(zhǎng)假，他們一般能放完整的三天就算長(zhǎng)的。但令我敬佩的是，這并不是因?yàn)楣窘M織大家上班，而是他們自己“覺(jué)得不放心”。當(dāng)然，或許單一個(gè)“勤勉”不能表現(xiàn)出花旗人此時(shí)的精神，還有更多的愛(ài)與責(zé)任流淌于他們的生命。
現(xiàn)在，我理解經(jīng)理的話(huà)，但卻不完全認(rèn)同。“干投行”（同事的口語(yǔ)詞，意為“在投資銀行工作”）需要勤勉，但如果想獲取成功，哪件事不是如此？感謝花旗人為我做出的榜樣。
嚴(yán)謹(jǐn)
Outlook起到花旗全球-地區(qū)聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵作用，哪怕抬頭就見(jiàn)的Ye，都習(xí)慣通過(guò)郵件的方式跟我進(jìn)行溝通。所以平日里偌大的辦公室?guī)缀跏区f雀無(wú)聲，大家各自投入地做事，就像是只有自己一樣�？粗@樣的場(chǎng)景，我體會(huì)到“嚴(yán)謹(jǐn)”的美麗。
一次Albert找我?guī)兔�，需要查�?0xx年惠州、�？诘�8個(gè)城市的地區(qū)生產(chǎn)總值、人均生產(chǎn)總值和人口數(shù)。接過(guò)資料，我發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)據(jù)已經(jīng)存在，便知道是存在疑惑需要核查。于是，我先翻閱資料室的《20xx年全國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》核對(duì)數(shù)據(jù)，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將年鑒不包含的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索。全部覆蓋后，我作了修改，很快給Albert發(fā)送過(guò)去。不到一分鐘時(shí)間，Albert回信說(shuō)網(wǎng)絡(luò)的資源需要注明出處，我返工，又回復(fù)了。又不到一分鐘，Albert說(shuō)需要將幾個(gè)可信度不高的出處作數(shù)據(jù)復(fù)核，我又返工，再次回復(fù)。就這樣，一組數(shù)據(jù)，花旗人總會(huì)以最嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待。很高興，自己是這支嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)隊(duì)中的一員。
文化
良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴(lài)于優(yōu)秀的企業(yè)文化。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不知不覺(jué)向企業(yè)文化領(lǐng)域延伸，我們有理由相信，一個(gè)成功的企業(yè)總有其優(yōu)秀的文化底蘊(yùn)作為支撐。
花旗的人性化管理模式是花旗文化的最好體現(xiàn)。我體驗(yàn)、我贊賞、我懷念。
賀卡祝福
辦公室經(jīng)理Jane一天早上給我電話(huà)，問(wèn)是否有空代她去國(guó)貿(mào)挑選幾張賀卡。原來(lái)是三位同事都是最近喜得貴子，按花旗的傳統(tǒng)應(yīng)該讓全公司的人們一起為之祝福。正好手邊不忙，我當(dāng)然欣然接受。于是，Jane安排了接送我的車(chē)和司機(jī)，跟我約定半個(gè)小時(shí)后出發(fā)。
看著大家逐一在自己挑選的賀卡上簽上名字，我驚訝地發(fā)現(xiàn)在這個(gè)利欲熏心的時(shí)代，在這個(gè)被稱(chēng)為“賺錢(qián)機(jī)器”的企業(yè)里，卻擁有著如此溫馨的傳統(tǒng)。由于時(shí)間原因，我無(wú)法親歷贈(zèng)送賀卡的那一幕，但可以想象到受到這份祝福的人那幸福安逸的表情。
生日Party
自己很幸運(yùn)，在短短的實(shí)習(xí)期間，經(jīng)歷了許多特殊的場(chǎng)合，經(jīng)理的生日派對(duì)就是其一。這無(wú)疑對(duì)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)花旗，了解花旗文化有很好的幫助。
像往日的下午一樣，辦公室彌漫著咖啡的香濃，許多同事正消受咖啡帶來(lái)的清醒。Jane突然走進(jìn)我們這片工作區(qū)，號(hào)召大家去吃蛋糕。我還不知道怎么回事，便被大家拉走了。到大會(huì)議室看見(jiàn)漂亮的芝士蛋糕，才知道今天是經(jīng)理Jing的生日。大家似乎頓時(shí)從剛才的寧?kù)o中蘇醒，在派對(duì)上熱鬧起來(lái)。所有人一同唱《生日快樂(lè)》，同樣是中英文兩個(gè)版本；愜意地聊著天，歡聲笑語(yǔ)……直到秘書(shū)進(jìn)來(lái)告知趙經(jīng)理有重要來(lái)電，大家又各就各位，繼續(xù)工作，仿佛什么事沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣。
一個(gè)人的生日，成了整個(gè)公司的歡慶日�；ㄆ斓哪哿瓦@樣漸漸積累，因?yàn)槊總�(gè)人都能感受到它的關(guān)愛(ài)。
送別聚會(huì)
許多次晚上加班時(shí)被同事邀請(qǐng)一起進(jìn)晚餐，但由于我想盡快完成工作早點(diǎn)回家都婉言拒絕了。實(shí)習(xí)的最后一天，Julia像是有緊急事情通知我似的，一本正經(jīng)的說(shuō)出了又一條公司慣例——每個(gè)員工加盟都要一起吃頓飯，表示歡迎。所以，為了不打破花旗200年的傳統(tǒng)，我的加盟聚會(huì)定在當(dāng)天中午。
席間大家如同實(shí)習(xí)第一天一樣充滿(mǎn)友愛(ài)和關(guān)懷，不同的是此時(shí)的我已完全融入這個(gè)集體，忘記了自己的年齡、忘記了自己的身份、甚至忘記了明天就將離別。好在還是沒(méi)有忘記舉杯感激大家對(duì)我的培養(yǎng)和支持，并祝愿明天我們雖各自天涯，卻都有似錦前程。
幕布緩緩降下，那一刻，我與花旗互道：再會(huì)！
靈感拾遺
實(shí)習(xí)生活即使短暫，卻精彩紛呈。一路走來(lái)，有太多的故事值得分享，太多的經(jīng)歷值得回憶，太多的人們值得感激。遺憾于自己無(wú)法一一道來(lái)。但如果放棄那些如雪花般散落卻晶瑩的靈感，那將無(wú)法被寬恕。
我精心呵護(hù)那些瞬間即逝的靈感火花，希望以此照亮未來(lái)。
自信
其實(shí)我從不缺少自信，但花旗的經(jīng)歷讓我更加了解，并且懂得珍惜它。
一直讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，仿佛除了人事部的以外，其他同事們沒(méi)有一個(gè)能較為準(zhǔn)確的推測(cè)出我的“來(lái)頭”。要么說(shuō)我是美國(guó)大學(xué)放寒假回國(guó)實(shí)踐的，要么說(shuō)我是北大清華的學(xué)生，要么說(shuō)我是碩士，要么說(shuō)我是學(xué)金融的，反正這些因素隨機(jī)搭配，就構(gòu)成了無(wú)數(shù)個(gè)我的身份。但每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我總會(huì)自豪告訴他們——我是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院的大二學(xué)生！至此，所有人幾乎都會(huì)露出驚詫的表情，而我的坦然和優(yōu)秀會(huì)使他們最終信服。之后我收獲了欣賞的目光和溫暖的鼓勵(lì)，這是由失望到質(zhì)疑，再到驚異，最后到欽佩的結(jié)晶。
平常心
最先申請(qǐng)花旗實(shí)習(xí)完全沒(méi)有考慮薪水的因素，只是想利用假期時(shí)間讓自己接觸社會(huì)、學(xué)習(xí)本領(lǐng)。后來(lái)才知道只要被花旗接納，就會(huì)按照相應(yīng)的職位等級(jí)發(fā)放工資。作為實(shí)習(xí)生，一個(gè)月基本工資為人民幣*****，我甚至沒(méi)有旁人聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)那么興奮，因?yàn)�，這說(shuō)明實(shí)習(xí)工作是有挑戰(zhàn)性的，是與這份回報(bào)相匹配的。
事實(shí)也正如我分析的那樣。曾經(jīng)好幾次，因?yàn)榇竽X高速運(yùn)轉(zhuǎn)，我體會(huì)到頭快炸了的感受；又有多少個(gè)晚上，在霓虹絢爛時(shí)仍在工作中掙扎，心還掛念住院的父親；還有多少個(gè)中午，因?yàn)橥瑫r(shí)處理著若干同事的文件，而將午餐拖到一點(diǎn)、兩點(diǎn)……，但我仍力求一顆平常心，就像簽署實(shí)習(xí)協(xié)議的時(shí)候一樣，相信付出總會(huì)有回報(bào)。
寧?kù)o致遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)新觀念
走出校園，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)校的明智之處在于將校內(nèi)和校外的教育結(jié)合起來(lái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、深刻的教育。
實(shí)踐可以概括為溫故與知新。在花旗的日子告訴我，學(xué)過(guò)的東西總會(huì)派上用場(chǎng)，比如計(jì)算機(jī)的某一項(xiàng)操作、會(huì)計(jì)中資產(chǎn)負(fù)債表等，都幫助我在實(shí)習(xí)中順利完成交給的任務(wù)。知識(shí)需要用心積累，積累的越多，你就越加主動(dòng)。
同時(shí)，任何經(jīng)歷都是學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們應(yīng)當(dāng)報(bào)著最謙遜的態(tài)度請(qǐng)教、摸索，然后知新。眾多的資源和機(jī)會(huì)需要的不是固步自封，而是敞開(kāi)胸懷，樂(lè)意地接受新的事物、新的觀點(diǎn)，從而獲得最大的收獲。
尾聲
時(shí)光如白駒過(guò)隙，飛逝而過(guò)。
花旗短暫的實(shí)習(xí)生活宣告結(jié)束，借此機(jī)會(huì)，再次感謝同事們的悉心培養(yǎng)與關(guān)愛(ài)，感謝爸爸媽媽在實(shí)習(xí)期間的對(duì)我的照料與理解，感謝朋友同學(xué)的鼓勵(lì)與支持！
承載著昨天的感動(dòng)與能量，祝福所有善良的人們，祝福這顆美麗的星球，祝福自己。
在銀行實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺(jué)的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)始的一無(wú)所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶(hù)溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新鮮。同事們對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在感覺(jué)很新鮮，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的�！逼鋵�(shí)現(xiàn)在的我也能感覺(jué)出來(lái)，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作——無(wú)數(shù)次的清點(diǎn)錢(qián)數(shù)�？蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無(wú)旁貸。熱愛(ài)自己的崗位，每天都要充滿(mǎn)熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿(mǎn)足。
對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開(kāi)始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來(lái)，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和金融業(yè)都沒(méi)聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴�。在工作中要把工作�?xì)節(jié)化，各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫(xiě)兩篇文章，我覺(jué)得這樣很好，即能鍛煉自己的寫(xiě)作水平，又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫(xiě)了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為，而不是客觀規(guī)定的.犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào)，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二 、細(xì)致工作，微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢(qián)，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X(qián)幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了，
可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶(hù)間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來(lái)都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的，醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶(hù)至上為原則，把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng)，妙語(yǔ)去化解掉。有的客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)稱(chēng)贊，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過(guò)一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑，去拉近與客戶(hù)之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來(lái)的，而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信
上班，他們都投來(lái)羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長(zhǎng)春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢(qián)時(shí)候就把錢(qián)看成是紙而不是錢(qián)，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢(qián)那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的，一捆一萬(wàn)，可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來(lái)的員工，還有老員員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來(lái)的終究是一生的悔恨，無(wú)論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來(lái)去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟�，而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化 發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間，不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺(jué)得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺(tái)球，歌曲，寫(xiě)作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛(ài)好，而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
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