銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合6篇
我們眼下的社會,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。
銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)概況
我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發(fā),經(jīng)過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達(dá)未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達(dá)頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門進(jìn)入頤和園,到達(dá)昆明湖南岸,沿西堤到達(dá)萬壽山和東宮門,結(jié)束實(shí)習(xí)。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
會計(jì)業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的.規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。
這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。
由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。
由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在過往懵懂的大學(xué)生活中,我們更應(yīng)該認(rèn)真地給自己一個(gè)客觀的定位,大學(xué),這個(gè)孕育希望催熟青果的天堂需要更多實(shí)踐所帶來的鮮活的元素;畹嚼,學(xué)到老,當(dāng)然更要用到老,統(tǒng)帥三千兵馬卻只懂得紙上談兵永遠(yuǎn)都不能名留千古,抱著課本對各項(xiàng)等級證書一網(wǎng)打盡卻忽略了實(shí)際操作不也無濟(jì)于事。實(shí)踐,在我們的課程中占有不可替代的作用。它是我們能力的一個(gè)鍛煉,更是我們是否適應(yīng)這個(gè)物欲橫流的社會的考驗(yàn)。
上海浦東發(fā)展銀行是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立,于1993年1月9日正式開業(yè)的股份制商業(yè)銀行。十年來,秉承篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念,促進(jìn)和支持中國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,經(jīng)營實(shí)力不斷增強(qiáng),在海內(nèi)外已具備一定的影響。這個(gè)暑假,我有幸獲得了去浦發(fā)銀行濟(jì)南分行槐蔭支行實(shí)習(xí)面試的機(jī)會,并幸運(yùn)的在支行實(shí)習(xí)。參加浦發(fā)的實(shí)習(xí)后,我的學(xué)生稚氣與羞澀盡脫,留下的是職業(yè)的素養(yǎng)和專業(yè)。浦發(fā)給了我這個(gè)彌足珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,我以全部的熱情和精力來完成了浦發(fā)給的各項(xiàng)任務(wù),以實(shí)際行動來回報(bào)浦發(fā),滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。
下面我來介紹我在浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)調(diào)查的目的、內(nèi)容及總結(jié)。
一、浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)調(diào)查目的
大學(xué)校園就像一個(gè)小社會,入學(xué)已經(jīng)三年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個(gè)小社會的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會,適應(yīng)社會是必不可少的。所以,上海浦東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的接觸社會的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是我在上海浦東發(fā)展銀行濟(jì)南分行槐蔭支行進(jìn)行了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn)。雖然我學(xué)的是審計(jì)專業(yè),與銀行知識并不是非常聯(lián)系,但是經(jīng)過在浦發(fā)調(diào)查實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
二、浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)調(diào)查內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容,就是做大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)營業(yè)機(jī)構(gòu)大堂管理、引導(dǎo)客戶、銷售浦發(fā)銀行產(chǎn)品、介紹并推薦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。這個(gè)工作看似簡單枯燥乏味,其實(shí)它非常鍛煉人、能學(xué)到東西。這個(gè)工作確實(shí)在極力考察我的細(xì)心,耐心,寬容心,在鍛煉我的應(yīng)急能力,組織能力,也讓我學(xué)會了密碼修改單,進(jìn)帳單的填寫等,學(xué)會了復(fù)印身份證,整理匯報(bào)表,也參與一些合同的填寫及風(fēng)險(xiǎn)測評報(bào)告指導(dǎo)填寫。在理財(cái)經(jīng)理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在旁邊認(rèn)真的聽,這讓我能夠?qū)W到許多理財(cái)方面的知識,漸漸了解了什么是理財(cái)產(chǎn)品,什么是基金等等簡單的金融知識。銀行每天都接待很多人,和他們接觸,是一個(gè)很寶貴的經(jīng)歷,我的原則是:無論出現(xiàn)什么問題,一切皆是用微笑面對。
(一)浦東發(fā)展銀行積極踐行社會責(zé)任。
從目前來看,在中國的金融結(jié)構(gòu)中,銀行的'直接融資仍然占據(jù)著牢固的主體地位,因此銀行在貫徹國家調(diào)控政策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面具有不可替代的重要作用。銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業(yè)務(wù)獲取利潤的盈利模式加以改變。作為國內(nèi)銀行業(yè)率先發(fā)布《企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》的一家全國性股份制商業(yè)銀行,長期以來,上海浦東發(fā)展銀行積極踐行社會責(zé)任:在經(jīng)濟(jì)層面,致力于合法誠信、永續(xù)經(jīng)營、創(chuàng)造更多財(cái)富;在社會層面,致力于處理好與員工、與客戶、與社區(qū)、與公益事業(yè)的關(guān)系;在環(huán)境層面,致力于支持提高能源和原材料使用效率項(xiàng)目,追求與環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。浦發(fā)銀行認(rèn)為,承擔(dān)環(huán)境責(zé)任,身體力行固然重要,但更為重要的是承擔(dān)政策傳導(dǎo)和信貸調(diào)控的重要作用,過信貸杠桿,引導(dǎo)各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為。浦發(fā)堅(jiān)持倡導(dǎo)綠色信貸,走堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展道路,并通力加強(qiáng)與國際的合作。
(二)浦發(fā)網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢與不足
1。優(yōu)勢:網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用internet技術(shù),通過internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。一般來說網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)品種主要包括基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個(gè)人理財(cái)、企業(yè)銀行及其他金融服務(wù)。浦發(fā)銀行曾舉辦了綠色網(wǎng)銀迎奧運(yùn)的20xx放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年地方行的活動,向與會客戶介紹了浦發(fā)銀行公司網(wǎng)銀的特色,特別是作為國內(nèi)第一家使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書)的網(wǎng)上銀行,在打造安全、便捷、高效率的綠色企業(yè)網(wǎng)上銀行方面的特色和優(yōu)勢,并當(dāng)場解答了客戶關(guān)心的問題。近四十多家媒體對此次活動情況進(jìn)行了報(bào)道,尤其對浦發(fā)銀行于07年11月率先在國內(nèi)使用防欺詐全球服務(wù)器證書(evssl證書),通過用戶使用ie7登陸網(wǎng)上銀行時(shí)瀏覽器地址欄變成綠色,來幫助用戶輕松辨別網(wǎng)站的安全性和真實(shí)性,從而保障了企業(yè)客戶網(wǎng)銀的安全。浦發(fā)銀行的網(wǎng)上銀行有三重保障體系。第一重安全保障:第三方數(shù)字證書和國內(nèi)最好的128位安全加密機(jī)制。第二重安全保障:及時(shí)語通知服務(wù)。第三重安全保障:多重密碼保護(hù)。
2。不足:浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀在我所調(diào)查的范圍內(nèi),普遍受好評。但萬事總是從兩方面來看的,自然浦發(fā)銀行的網(wǎng)銀也有它的不足,缺點(diǎn)之一就是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)太少,往卡里充值有點(diǎn)不方便,其他的缺點(diǎn)還有待于眾人去發(fā)現(xiàn)。
(三)浦發(fā)客戶評價(jià)情況
近年來中國的銀行已逐漸側(cè)重于將零售銀行業(yè)務(wù)作為收入增長的來源,而對銀行經(jīng)營來說,關(guān)鍵就在于找到提升客戶滿意度的突破點(diǎn),并把重點(diǎn)放在最直接影響滿意度的因素上。浦發(fā)銀行以新思維,心服務(wù)為引領(lǐng),通過加強(qiáng)管理,科技創(chuàng)新,提升服務(wù)品質(zhì),從而改善客戶服務(wù)體驗(yàn),打造良好的品牌形象。浦發(fā)銀行在總行層面建立了由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行范圍服務(wù)規(guī)范的制訂、管理和推廣;依托現(xiàn)代科技技術(shù),不斷改進(jìn)各種服務(wù)渠道的服務(wù)效率,改善服務(wù)品質(zhì)。經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、客服中心、網(wǎng)上銀行以及手機(jī)銀行等各種渠道的服務(wù)都得到廣大客戶及社會公眾的認(rèn)可;同時(shí)浦發(fā)銀行還有序推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部功能設(shè)計(jì)的優(yōu)化和環(huán)境的改造,并在國內(nèi)商業(yè)銀行率先實(shí)施6s系統(tǒng)管理,明晰流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,從而營造井然有序、安全舒適、文明和諧的服務(wù)環(huán)境,使客戶享受快捷高效、舒適安全的服務(wù)。對浦發(fā)的調(diào)查中,銀行的便民服務(wù)措施得到了公眾的肯定。好服務(wù)常常體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中,浦發(fā)銀行在便民措施方面采取了很多春風(fēng)化雨般的措施,如設(shè)置免費(fèi)飲水機(jī)、為老年人提供老花鏡等,絕大部分人對此選擇了滿意。但是浦發(fā)銀行的服務(wù)也有不少需要改進(jìn)的地方,如在調(diào)查中也有不少人表示浦發(fā)銀行的信用卡難銷,而且有人表示浦發(fā)銀行規(guī)定開卡后必須6個(gè)月以后才能銷卡。對于銀行收費(fèi),近2/3的人選擇了不太滿意,成為本次調(diào)查中公眾最不滿意的方面。
三、浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)調(diào)查總結(jié)
從這次實(shí)習(xí)中,我體會到我們在大學(xué)里所學(xué)的知識應(yīng)該更多與實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。我現(xiàn)在真實(shí)地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣。它是一個(gè)需要高度認(rèn)真,需要超常的耐力、踏踏實(shí)實(shí)地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我也受益于這些挑戰(zhàn),感到了自己的進(jìn)步和發(fā)展。我在請教前輩和與他們的溝通交流時(shí),深受他們的啟發(fā),學(xué)到了很多實(shí)用的知識。這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我今后走向社會起到了一個(gè)重要的橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等
一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。浦發(fā)的篤守誠信,創(chuàng)造卓越這個(gè)宗旨更是對我起到了啟迪人生的重要作用。讓我深刻理解了,不管是在學(xué)校還是在社會,誠信是最重要的。講誠信的人才會贏得他人的尊重。更讓我覺得應(yīng)該感謝浦發(fā)的是,她讓我懂得了一個(gè)非常淺顯但又是只有經(jīng)歷過才會真正懂得的道理只有努力,才會創(chuàng)造自己人生的卓越!
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)為我們作為新時(shí)代的大學(xué)生處于時(shí)代的前沿。我們要努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)理論,充實(shí)自己的思想,培養(yǎng)自己的專業(yè)性思維習(xí)慣。我們在校園的每一天都不能虛度,讓我們的理論知識更好的在實(shí)踐中的到檢驗(yàn),鞏固和強(qiáng)化。落后就要挨打,優(yōu)勝劣汰是這個(gè)社會亙古不變的鐵的定律。我們只有勇于探索,努力拼搏,踏實(shí)勤奮,才不至于在社會前進(jìn)的車輪面前太過于遜色。強(qiáng)者引導(dǎo)潮流,智者順應(yīng)潮流,弱者被潮流卷走。而我,只能在這澎湃的潮流中勇往直前。
銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
世界舞臺熙熙攘攘,演繹著五彩斑斕的企業(yè)故事。有些舞者,他們優(yōu)雅自如、游刃有余。因?yàn)樗麄冇心芰懽约旱膭”荆约旱奈璧,聽到的卻是來自世界的掌聲。
當(dāng)聚光燈投向金融服務(wù)領(lǐng)域,我們發(fā)現(xiàn)——世界是花旗的舞臺,花旗也是世界的舞臺。
語言
盡管在實(shí)習(xí)前就已被告知,花旗的工作語言是英語,但我沒有太大壓力。畢竟去年在摩根路易斯律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的時(shí)候也是這樣。
令人想不到的是,花期的“個(gè)性”從正式實(shí)習(xí)前一周就開始張顯。亞太地區(qū)人事部負(fù)責(zé)人來電祝賀我順利進(jìn)入花旗,從標(biāo)準(zhǔn)的美音中我得知她是香港人。當(dāng)我欣喜地告訴她我們其實(shí)可以用粵語交談時(shí),得到的回應(yīng)卻是,“Great! But English is perhaps more formal, right? (真好!不過英語不是更正式嗎?)”。我驚訝,并開始意識到,來到中國的花旗“本地化”并非自己想象的那么簡單。
接下來的電話郵件、協(xié)議簽署,正式實(shí)習(xí)時(shí)的電腦系統(tǒng)、交流語言、入職手續(xù)等等無不印證了自己的預(yù)感——花旗的工作語言自始至終為英語。從此,我有理由相信,共同的語言是使其旗下各成員單位可以有序、統(tǒng)一運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素,龐大的機(jī)構(gòu)因注重彼此間信息的暢通而敏捷靈活。
當(dāng)然,工作語言不是漢語,并不代表花旗集團(tuán)進(jìn)入中國后有意與本地保持距離感。專業(yè)的翻譯是花期環(huán)球服務(wù)的重要技術(shù)人員,因此,提供給中國客戶的文件大多會有中英文兩個(gè)版本。這不但保證了花旗的統(tǒng)一管理,也提高了終端客戶的服務(wù)質(zhì)量。
工作人員
工作人員的國際化程度反映了企業(yè)的國際化程度,這話一點(diǎn)都不假,花旗便是例證。暫且不說辦公室里老外的身影穿梭如織,單位同事高頻率的出差。就我個(gè)人經(jīng)歷而言,幫忙聯(lián)系各操作系統(tǒng)登陸的是英國的Jane,為我進(jìn)行入職培訓(xùn)的是美國的Richard,辦理人事手續(xù)的是香港的Tammy;拿起話筒,第一句是“Hello, it is Dai Dian from Beijing office.(您好,這是戴典,來自北京)”;郵箱里雪片般飛入的信件,來自印度尼西亞的通知因洪水影響基礎(chǔ)溝通設(shè)施將有12小時(shí)終斷,來自巴西的宣布任命新的執(zhí)行副主席……
世界隨著人們聯(lián)絡(luò)的提速而縮小。我喜歡這種感覺,所有人的身份都是一樣的,那就是“世界公民”。想起了當(dāng)時(shí)寫簡歷時(shí)注意到花旗不要求知道申請者的民族、性別等,因?yàn),這些因素不能判定員工素質(zhì)的優(yōu)劣、品格的高低。作為世界公民,我們?yōu)橹嗤哪繕?biāo)努力,在花旗,尊重大家的福祉;在世界,為了社會的和平與發(fā)展。
共享資源
有人分析,花旗的成功很大程度上得益于它龐大的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樗蛊浞⻊?wù)理念和種類可以最廣泛的觸及客戶。在此我想補(bǔ)充的是,比客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更重要的是花旗集團(tuán)的共享資源,因?yàn)樗箍蛻舻母黝愋枨蟮玫阶顑?yōu)化的滿足。
在北京范圍內(nèi),公共硬盤聚集了已成交的、成交受阻的、在研究的各個(gè)案例分析,供所有員工瀏覽;在亞太地區(qū)范圍內(nèi),以香港為原點(diǎn)發(fā)散的互助網(wǎng)絡(luò),為各地的工作提供了有力的后盾;在全球范圍內(nèi),花旗內(nèi)部數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Citivision匯總了花旗研究員的獨(dú)家金融分析、最近的企業(yè)新聞、競爭對手的研究報(bào)告,如此總總,并以個(gè)性化的操作界面為全球花旗人提供參考和輔助。
值得一提的是,花旗內(nèi)部的“無私奉獻(xiàn)”與對外部的“吝嗇小氣”形成了鮮明對比;ㄆ鞓O其重視對自身成果的保護(hù),商業(yè)手段和法律手段是她處理外界占有自身成果的兩種方式。例如,提供一份企業(yè)IPO建議書時(shí),會提醒對方該文件具有機(jī)密性,請求妥善保存。如果對方合作,交易成功;否則,訴諸法庭。
正是這樣的內(nèi)外部反差,凝結(jié)起了花旗的超凡能量,難題自然迎刃而解。
項(xiàng)目研究
我實(shí)習(xí)的部門——花旗投資銀行中國部以項(xiàng)目來劃分工作單元。簡單來說,我們一項(xiàng)項(xiàng)目的完成就是指順利運(yùn)作一個(gè)公司/企業(yè)(一般為中國的)在香港或紐約上市。于是,每一個(gè)項(xiàng)目都涉及眾多的比較分析,從而以世界的視角說服客戶,實(shí)現(xiàn)雙贏,完成任務(wù)。
鋼鐵項(xiàng)目是我參與研究的項(xiàng)目之一,項(xiàng)目組員們首先將鋼鐵與中國及世界其他國家的鋼鐵公司進(jìn)行比較研究,再將在香港上市與在上海、深圳及世界其他城市上市進(jìn)行比較研究,最后起草鋼鐵最佳的IPO模式。由于項(xiàng)目在世界范圍內(nèi)研究論證,使得問題分析更加透徹深刻,成功的機(jī)率也大大增加了。
實(shí)力源自專業(yè)
當(dāng)今,只有那些精于一門技藝,擁有高超的專業(yè)素養(yǎng)的企業(yè),才能獲取強(qiáng)勁的實(shí)力,最終在自己的市場中獨(dú)占鰲頭;ㄆ旒瘓F(tuán)利用二百年的時(shí)間磨礪出金融服務(wù)的利劍,采取專業(yè)的視角、運(yùn)用專業(yè)的工具、進(jìn)行專業(yè)的分析。
金融分析工具
初到花旗,最直觀的震撼便來自于它運(yùn)用的金融分析工具。不僅是因?yàn)楣ぞ叩南冗M(jìn)和科學(xué),還在于種類的齊全、操作的人性化。從前文提到的.Citivision的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫,到Bluepack的瞬時(shí)編輯成書,從Factiva、Factset的金融信息引擎,到Bloomberg的雙機(jī)操作,每個(gè)工具的使用都必須經(jīng)過嚴(yán)格的身份驗(yàn)證,從而避免知識產(chǎn)權(quán)的侵襲,同時(shí)逐步積累了其強(qiáng)大的競爭力。
我在完成遠(yuǎn)程培訓(xùn)后,猛然發(fā)現(xiàn)在這個(gè)自己不算陌生的行業(yè),擁有著自己始料未及的資源、信息、技術(shù)。享受著現(xiàn)代科技為金融領(lǐng)域帶來的無限便利,我知道這一系列的金融分析工具構(gòu)成了花旗專業(yè)嫻熟處理各類案件的支持與依托系統(tǒng)。
反思國內(nèi)企業(yè),它們與花旗等其他任何成功的企業(yè)一樣,都渴望實(shí)現(xiàn)得到長足穩(wěn)健的發(fā)展。我們不會忽略人才的素質(zhì)、不會忘記資本的作用,但始終離真正的現(xiàn)代化還有一段距離。因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)尚待改進(jìn),用以促進(jìn)我們生產(chǎn)的工具還沒有達(dá)到國際先進(jìn)水平。不過從另一個(gè)角度來看,我慶幸如今中國吸引了無數(shù)國際強(qiáng)勢企業(yè),它們?yōu)槲覀儙砹顺晒Φ慕?jīng)驗(yàn),向我們提出挑戰(zhàn),激發(fā)我們趕超的雄心。
分工合作
專業(yè),不僅僅指運(yùn)用專業(yè)的方法剖析問題,還包括專業(yè)地統(tǒng)籌和處理問題,從而使之得到圓滿的解決。分工合作的協(xié)調(diào)性可以說明一個(gè)機(jī)構(gòu)在操作層面的專業(yè)程度。花旗的實(shí)力源自其在理論和操作層面的全面專業(yè)化。
技師Ye,坐在我的隔壁,花旗投資銀行北京區(qū)確保各辦公電器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)責(zé)人。他甚至可以對公司在辦的項(xiàng)目聞所未聞,但決不會在電腦、掃描儀等設(shè)備出問題時(shí)說一個(gè)“不”字。辦公區(qū)任何一個(gè)角落只要有呼喚的信號,他一定會在兩秒鐘內(nèi)出現(xiàn)在你的面前或者直接發(fā)送處理辦法。所以,我經(jīng)常看到他跑動在辦公區(qū)的身影,或是邊打電話、邊發(fā)郵件的情形。
前文說到我們按項(xiàng)目劃分工作,所以每個(gè)項(xiàng)目組的人都獨(dú)立處理自己的事情。他們可能會關(guān)切地詢問其他項(xiàng)目的進(jìn)展情況,但只對自己的項(xiàng)目充滿激情和活力。他們還是投資銀行中最忙碌的人群,我在花旗實(shí)習(xí)的大部分內(nèi)容也都是與項(xiàng)目組的人們共事,我們的使命在于撐起投行業(yè)務(wù)的骨架。Sydney、Kenneth、Albert等同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)愛歷歷在目。
此外,在辦公室有一組人專門負(fù)責(zé)format文件,這是指各項(xiàng)目組匯總信息,由他們制作成花旗全球統(tǒng)一的格式,再遞送給顧客。他們追求將項(xiàng)目的研究分析以精確、劃一的形式表現(xiàn),將花旗集團(tuán)的整體形象印入人心。
還有無微不至照顧我們的兩名后勤阿姨,前臺秘書Julia……所有的人們既在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),又都圍繞同一個(gè)主題:為了使花旗的明天更美好!
花旗人
海的女兒羨慕人類,因?yàn)橹挥兴麄儾庞芯窈挽`魂。
我們習(xí)慣于欣賞一件器具、一座建筑、一幅畫作,抑或是一段故事、一項(xiàng)奇跡、一輪皓月,那是因?yàn)樗鼈冋凵涑鰜淼木褡屓烁袆优c愉悅,它們承載的寓意讓人回味良久。
一家值得欣賞的企業(yè)因?yàn)樗膯T工而賦有精神與靈魂;ㄆ斓膷槑V歲月,記錄著花旗人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我想,或許世界正是因?yàn)橛辛诉@樣一個(gè)個(gè)美麗的群體,才變得如此動人。
友善
作為一名大二學(xué)生,第一天走進(jìn)花旗難免緊張。雖然那時(shí)我還不知道——我去之前花旗最年輕的工作人員也已經(jīng)26歲,有著高學(xué)歷以及花旗的榮耀與光環(huán)。但這些壓力,在我走進(jìn)辦公室的那一剎那就消失了,尊重每個(gè)人的勞動和能力是大家友善傳遞給我的訊號。
Julia熱情地領(lǐng)我走向工作臺,上面印有Dai Dian的字樣;Lirong像小孩兒一樣跳過來打招呼,遞給我Pantry里剛烘好的餅干;Kenneth走向我,只來了句:“沒事,我就是來看看你!;而與Sydney的談話更像是舊友重逢。大家臉上洋溢著關(guān)愛的笑容,每個(gè)人都是那么的親切和友善。他們樂觀、開朗、讓人溫暖。
往后實(shí)習(xí)的每一天,我都用陽光般的笑容回敬微笑著為我開門的門衛(wèi),大聲問候同事們早上好,跟后勤阿姨搶著擦拭自己的辦公桌……在這樣的氛圍中,想不開心仿佛都是件難得的事。
勤勉
實(shí)習(xí)第二天,經(jīng)理出差回京,我們作了簡單的交談。其中,記得當(dāng)我說應(yīng)該向她學(xué)習(xí)的時(shí)候,她輕輕搖頭笑道:“別干這行啊,太累!”我把這只當(dāng)做謙虛的回應(yīng)。直到日后同事們的行動才讓我回憶起了這一幕和這個(gè)詞“勤勉”。
按國際通行日程,朝九晚五是我們約定的上下班時(shí)間。但我漸漸發(fā)現(xiàn),這里的人絲毫沒有這個(gè)觀念,上午九點(diǎn)以前,下午五點(diǎn)以后一定有大半個(gè)辦公室是滿滿的。可能考慮到實(shí)習(xí),又是個(gè)小姑娘,同事們總會在晚上六七點(diǎn)時(shí)讓我“提前”回家。無奈有一次鼓足了勇氣問Lirong,“你們一般什么時(shí)候回家?”“哦,我們一般都十二點(diǎn)下班!彼f的很平靜,而我卻瞠目結(jié)舌。
再后來,Song還跟我聊天說國家七天長假,他們一般能放完整的三天就算長的。但令我敬佩的是,這并不是因?yàn)楣窘M織大家上班,而是他們自己“覺得不放心”。當(dāng)然,或許單一個(gè)“勤勉”不能表現(xiàn)出花旗人此時(shí)的精神,還有更多的愛與責(zé)任流淌于他們的生命。
現(xiàn)在,我理解經(jīng)理的話,但卻不完全認(rèn)同!案赏缎小保ㄍ碌目谡Z詞,意為“在投資銀行工作”)需要勤勉,但如果想獲取成功,哪件事不是如此?感謝花旗人為我做出的榜樣。
嚴(yán)謹(jǐn)
Outlook起到花旗全球-地區(qū)聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵作用,哪怕抬頭就見的Ye,都習(xí)慣通過郵件的方式跟我進(jìn)行溝通。所以平日里偌大的辦公室?guī)缀跏区f雀無聲,大家各自投入地做事,就像是只有自己一樣?粗@樣的場景,我體會到“嚴(yán)謹(jǐn)”的美麗。
一次Albert找我?guī)兔,需要查?0xx年惠州、?诘8個(gè)城市的地區(qū)生產(chǎn)總值、人均生產(chǎn)總值和人口數(shù)。接過資料,我發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)據(jù)已經(jīng)存在,便知道是存在疑惑需要核查。于是,我先翻閱資料室的《20xx年全國統(tǒng)計(jì)年鑒》核對數(shù)據(jù),再通過網(wǎng)絡(luò)將年鑒不包含的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索。全部覆蓋后,我作了修改,很快給Albert發(fā)送過去。不到一分鐘時(shí)間,Albert回信說網(wǎng)絡(luò)的資源需要注明出處,我返工,又回復(fù)了。又不到一分鐘,Albert說需要將幾個(gè)可信度不高的出處作數(shù)據(jù)復(fù)核,我又返工,再次回復(fù)。就這樣,一組數(shù)據(jù),花旗人總會以最嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的態(tài)度對待。很高興,自己是這支嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)隊(duì)中的一員。
文化
良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。當(dāng)今企業(yè)的競爭已不知不覺向企業(yè)文化領(lǐng)域延伸,我們有理由相信,一個(gè)成功的企業(yè)總有其優(yōu)秀的文化底蘊(yùn)作為支撐。
花旗的人性化管理模式是花旗文化的最好體現(xiàn)。我體驗(yàn)、我贊賞、我懷念。
賀卡祝福
辦公室經(jīng)理Jane一天早上給我電話,問是否有空代她去國貿(mào)挑選幾張賀卡。原來是三位同事都是最近喜得貴子,按花旗的傳統(tǒng)應(yīng)該讓全公司的人們一起為之祝福。正好手邊不忙,我當(dāng)然欣然接受。于是,Jane安排了接送我的車和司機(jī),跟我約定半個(gè)小時(shí)后出發(fā)。
看著大家逐一在自己挑選的賀卡上簽上名字,我驚訝地發(fā)現(xiàn)在這個(gè)利欲熏心的時(shí)代,在這個(gè)被稱為“賺錢機(jī)器”的企業(yè)里,卻擁有著如此溫馨的傳統(tǒng)。由于時(shí)間原因,我無法親歷贈送賀卡的那一幕,但可以想象到受到這份祝福的人那幸福安逸的表情。
生日Party
自己很幸運(yùn),在短短的實(shí)習(xí)期間,經(jīng)歷了許多特殊的場合,經(jīng)理的生日派對就是其一。這無疑對進(jìn)一步認(rèn)識花旗,了解花旗文化有很好的幫助。
像往日的下午一樣,辦公室彌漫著咖啡的香濃,許多同事正消受咖啡帶來的清醒。Jane突然走進(jìn)我們這片工作區(qū),號召大家去吃蛋糕。我還不知道怎么回事,便被大家拉走了。到大會議室看見漂亮的芝士蛋糕,才知道今天是經(jīng)理Jing的生日。大家似乎頓時(shí)從剛才的寧靜中蘇醒,在派對上熱鬧起來。所有人一同唱《生日快樂》,同樣是中英文兩個(gè)版本;愜意地聊著天,歡聲笑語……直到秘書進(jìn)來告知趙經(jīng)理有重要來電,大家又各就各位,繼續(xù)工作,仿佛什么事沒發(fā)生過一樣。
一個(gè)人的生日,成了整個(gè)公司的歡慶日;ㄆ斓哪哿瓦@樣漸漸積累,因?yàn)槊總(gè)人都能感受到它的關(guān)愛。
送別聚會
許多次晚上加班時(shí)被同事邀請一起進(jìn)晚餐,但由于我想盡快完成工作早點(diǎn)回家都婉言拒絕了。實(shí)習(xí)的最后一天,Julia像是有緊急事情通知我似的,一本正經(jīng)的說出了又一條公司慣例——每個(gè)員工加盟都要一起吃頓飯,表示歡迎。所以,為了不打破花旗200年的傳統(tǒng),我的加盟聚會定在當(dāng)天中午。
席間大家如同實(shí)習(xí)第一天一樣充滿友愛和關(guān)懷,不同的是此時(shí)的我已完全融入這個(gè)集體,忘記了自己的年齡、忘記了自己的身份、甚至忘記了明天就將離別。好在還是沒有忘記舉杯感激大家對我的培養(yǎng)和支持,并祝愿明天我們雖各自天涯,卻都有似錦前程。
幕布緩緩降下,那一刻,我與花旗互道:再會!
靈感拾遺
實(shí)習(xí)生活即使短暫,卻精彩紛呈。一路走來,有太多的故事值得分享,太多的經(jīng)歷值得回憶,太多的人們值得感激。遺憾于自己無法一一道來。但如果放棄那些如雪花般散落卻晶瑩的靈感,那將無法被寬恕。
我精心呵護(hù)那些瞬間即逝的靈感火花,希望以此照亮未來。
自信
其實(shí)我從不缺少自信,但花旗的經(jīng)歷讓我更加了解,并且懂得珍惜它。
一直讓人產(chǎn)生錯覺,仿佛除了人事部的以外,其他同事們沒有一個(gè)能較為準(zhǔn)確的推測出我的“來頭”。要么說我是美國大學(xué)放寒假回國實(shí)踐的,要么說我是北大清華的學(xué)生,要么說我是碩士,要么說我是學(xué)金融的,反正這些因素隨機(jī)搭配,就構(gòu)成了無數(shù)個(gè)我的身份。但每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我總會自豪告訴他們——我是中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院的大二學(xué)生!至此,所有人幾乎都會露出驚詫的表情,而我的坦然和優(yōu)秀會使他們最終信服。之后我收獲了欣賞的目光和溫暖的鼓勵,這是由失望到質(zhì)疑,再到驚異,最后到欽佩的結(jié)晶。
平常心
最先申請花旗實(shí)習(xí)完全沒有考慮薪水的因素,只是想利用假期時(shí)間讓自己接觸社會、學(xué)習(xí)本領(lǐng)。后來才知道只要被花旗接納,就會按照相應(yīng)的職位等級發(fā)放工資。作為實(shí)習(xí)生,一個(gè)月基本工資為人民幣*****,我甚至沒有旁人聽到這個(gè)消息時(shí)那么興奮,因?yàn),這說明實(shí)習(xí)工作是有挑戰(zhàn)性的,是與這份回報(bào)相匹配的。
事實(shí)也正如我分析的那樣。曾經(jīng)好幾次,因?yàn)榇竽X高速運(yùn)轉(zhuǎn),我體會到頭快炸了的感受;又有多少個(gè)晚上,在霓虹絢爛時(shí)仍在工作中掙扎,心還掛念住院的父親;還有多少個(gè)中午,因?yàn)橥瑫r(shí)處理著若干同事的文件,而將午餐拖到一點(diǎn)、兩點(diǎn)……,但我仍力求一顆平常心,就像簽署實(shí)習(xí)協(xié)議的時(shí)候一樣,相信付出總會有回報(bào)。
寧靜致遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)新觀念
走出校園,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)校的明智之處在于將校內(nèi)和校外的教育結(jié)合起來,對學(xué)生進(jìn)行全面、深刻的教育。
實(shí)踐可以概括為溫故與知新。在花旗的日子告訴我,學(xué)過的東西總會派上用場,比如計(jì)算機(jī)的某一項(xiàng)操作、會計(jì)中資產(chǎn)負(fù)債表等,都幫助我在實(shí)習(xí)中順利完成交給的任務(wù)。知識需要用心積累,積累的越多,你就越加主動。
同時(shí),任何經(jīng)歷都是學(xué)習(xí)的過程。我們應(yīng)當(dāng)報(bào)著最謙遜的態(tài)度請教、摸索,然后知新。眾多的資源和機(jī)會需要的不是固步自封,而是敞開胸懷,樂意地接受新的事物、新的觀點(diǎn),從而獲得最大的收獲。
尾聲
時(shí)光如白駒過隙,飛逝而過。
花旗短暫的實(shí)習(xí)生活宣告結(jié)束,借此機(jī)會,再次感謝同事們的悉心培養(yǎng)與關(guān)愛,感謝爸爸媽媽在實(shí)習(xí)期間的對我的照料與理解,感謝朋友同學(xué)的鼓勵與支持!
承載著昨天的感動與能量,祝福所有善良的人們,祝福這顆美麗的星球,祝福自己。
銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名虛名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼由取款人開戶時(shí)約定銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度
二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
、眱π畲婵罴涌煸鲩L現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止年月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額本外幣全折人民幣達(dá).萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,年,我國居民儲蓄存款余額僅億元年突破萬億元年突破萬億元年突破萬億元,到年末更是達(dá).萬億元,而僅僅半年年月末已達(dá).萬億元。年以來,我國增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是年的.%,最低的年份是年的.%,從年到年,算術(shù)平均數(shù)也僅.%的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
、捕愂照鞴芾щy,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規(guī)模占人均的比重大約在.%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的.%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
⒊使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加XX和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,原創(chuàng):為什么因?yàn)閮π畲婵钣浢蒲谏w了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)%的階層控制了約%以上的儲蓄存款總額,收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。
⒋個(gè)人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的.刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
、币袁F(xiàn)有的個(gè)人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)踐者姓名:黃海均
實(shí)踐主題:第三學(xué)期制暑期實(shí)踐
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月14日至xx年8月21日
實(shí)踐崗位:中國民生銀行深圳分行個(gè)(人)貸(款)管理部
實(shí)踐職務(wù):重要單件維護(hù)員
以下為我的實(shí)習(xí)報(bào)告,主要分為以下幾個(gè)階段。
一、厚積薄發(fā)——準(zhǔn)備階段
“博觀而約取,厚積而薄發(fā)!薄獧C(jī)會往往只給那些有足夠準(zhǔn)備的人。
剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學(xué)生活對于新生來說,就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應(yīng)眼前的新生活。面前的不僅是更多的機(jī)會,也是更多的挑戰(zhàn)。
在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在默默地關(guān)注著學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡歷等。
學(xué)校的考試結(jié)束后,學(xué)生會的同學(xué)開始著手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。
二、循序漸進(jìn)——找工作階段
xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學(xué)院有過一次這樣的活動,那時(shí)的我由于準(zhǔn)備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國移動公司實(shí)踐。于是在考試結(jié)束了的時(shí)間里,我開始為“尋夢之旅”準(zhǔn)備自己的簡歷和一些面試技巧。
xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學(xué)院為“尋夢之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當(dāng)然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。
這時(shí)的我開始漸漸地想清楚了,通過實(shí)踐,我到底想要什么?
在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結(jié)束后得到了證實(shí)。
放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當(dāng)然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段,我投出了大量的簡歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報(bào)。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。
經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。
在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了?粗芏嗤瑢W(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著有的同學(xué)相繼回家,我真的開始擔(dān)心與慌張。
雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開始知道我通過實(shí)踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。
還好,我始終堅(jiān)持著自己的`原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個(gè)原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實(shí)踐階段
7月12日,我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護(hù)員。
機(jī)不可失,我馬上聯(lián)絡(luò)了那邊的負(fù)責(zé)人,于是當(dāng)天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強(qiáng)項(xiàng)。雖然那里的鍵盤和鼠標(biāo)用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。
8月21日,我向銀行所在的部門提出申請辭職。公司對我們的工作很滿意,也表示以后愿意繼續(xù)接收我們再去民生銀行實(shí)踐。至此,歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。
四、埋頭思考——總結(jié)
雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達(dá)到學(xué)校規(guī)定的兩個(gè)月實(shí)踐日期。但是,我很滿足。因?yàn),我達(dá)到了自己心中的那個(gè)目的。
38天的時(shí)候是短暫而充裕的。
38天的時(shí)間是愉快而寶貴的。
在整個(gè)工作過程中,不可避免的,我存在著很多值得以后特別注意的問題。
比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。
尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在問題中成長。
以后的道路還很長,我會一直在不斷的努力中前進(jìn)。
即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂疾馳。
銀行學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
現(xiàn)代社會是一個(gè)開放性的社會,是一個(gè)充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們了解社會的最佳時(shí)期。參加社會實(shí)踐活動,不僅可以充實(shí)我們對社會的認(rèn)知,同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗(yàn)社會生活,也了解社會的需求。
我找到了一份在商行服務(wù)的工作,我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,顧客較少時(shí)則整理貨架清點(diǎn)貨物,實(shí)踐時(shí)間為15天。通過這15天的社會實(shí)踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。
我們知道,在硝煙四起的商場上,服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件。如今各大大小小的商場也都在不斷地提升自己,擴(kuò)大規(guī)模,打造自己的品牌,“顧客至上”、“質(zhì)量保證”等標(biāo)語也隨處可見。如此下去,若該商行對這些問題聽之任之,則其前景也是令人擔(dān)憂的。
經(jīng)驗(yàn)少,動手能力差,預(yù)期望值過高,使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入;但在工作中,我及時(shí)調(diào)整,將自己準(zhǔn)確定位,很快便適應(yīng)并融入了工作環(huán)境,得到了上司及同事的肯定。通過自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下四點(diǎn):
一、在上司面前,要保持謙遜的態(tài)度。
作為一名大學(xué)生,在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,但是,
老板并不會因?yàn)槟闶恰按髮W(xué)生”而對你另眼相待,他要的僅是你的工作績效,做不好一樣受罰。
第一天工作,手腳笨拙的我做錯了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓(xùn)話,一邊手把手地教我。“是、是”“是,好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話,但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。
通過親身實(shí)踐我領(lǐng)悟到,雖然以后我們參加社會工作上司不會手把手地教你,但是在不失自己個(gè)性前提下保持謙遜的態(tài)度會讓你更得上司的重視和信賴。
二、少說話多做事。
剛剛踏入社會工作,接觸新的環(huán)境、新的人,我們總可以發(fā)現(xiàn)員工中總有那么一類工作得過且過的人,擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴(kuò)大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,你也就挖開你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,你若過分排斥他們,工作勢必也會受影響,還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以,恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了。
在該商行中,有一部分員工上班時(shí)常聚聊天或打手機(jī),與其加入他們或去提醒他們,不如換一種方式來表達(dá)自己的看法。我每次清理貨架時(shí)總要拉上他們其中的一兩個(gè)幫忙,剛開始時(shí)也會遭到拒絕,但久而久之,他們也從被動變?yōu)橹鲃樱覀兊年P(guān)系也逐漸變得融洽了。
在同事面前,不該說的不要說,尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現(xiàn)象,千萬不要發(fā)牢騷,最好的辦法是用行動來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
三、熱情服務(wù),微笑待人。
每天,我都不斷地重復(fù)著動作,說著同樣的話“慢走”“走好”,微笑服務(wù)一位位不同的顧客,滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子。偶爾,柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光,溫暖著我的心,給我注入了新的活力??
不知為什么,每當(dāng)我看到社會的底層人士,我們城市的建設(shè)者,我的心里總是涌動著一股敬意,夾雜著一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負(fù)]灑著汗水,甚至是血水是淚水,拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,以為他們是城市的寄生蟲,他們賺的是我們的錢。有些人,比他們多的只是一身的銅臭,他們憑什么高人一等,憑什么踐踏他人的尊嚴(yán)!我的心在顫抖,也許這是這些人的悲哀,不懂得尊重的人會是什么呢?我們不得而知。
今天,我們在不斷地倡揚(yáng)著構(gòu)建和諧社會,唱著美好的和諧之歌;我希望,明天,在和諧社會里,我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,唱上美好的和諧之歌!
四、誠實(shí)是成功的根本。
今年我們店的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的'事情,誠信,我的理解是人對人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很
好的人緣,我認(rèn)為這是開店成功的重要一點(diǎn)。
通過這次社會實(shí)踐,我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就
什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。 在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會、對人民有用的人。這次社會實(shí)踐活動的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。
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