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【實用】文秘類實習(xí)報告4篇
在當(dāng)下社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的文秘類實習(xí)報告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘類實習(xí)報告 篇1
為使公關(guān)實習(xí)得到良好的效果,我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進步的重要因素。
在實習(xí)的一周里,我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動,緊接有進行了關(guān) 于大學(xué)生八個方面的問卷調(diào)查,并將有關(guān)課題一一分組做了實踐活動。在公關(guān)策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現(xiàn)場模擬的方式,對公關(guān)“是什么,怎么做,做的 怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的.策劃程序:
1、確定公關(guān)目標(biāo)2、設(shè)計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關(guān)預(yù)算6、審定方案7、計劃書,將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間里,每組成員都能夠認真聽取其不足及優(yōu)點,并及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。
中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容:圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調(diào)查,并對此事件進行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿化解危機。
事件安排:組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個場景;
場景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據(jù)今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場景二:肯德基負責(zé)人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組,調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。
事件結(jié)尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業(yè)績逐漸上升。
此活動策劃的開展,使我們的開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。
接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調(diào)查問題,經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調(diào)查的一般程 序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進行了回收統(tǒng)計,調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結(jié),尋求了解決方案。
在實習(xí)活動的進行中,我們從中學(xué)到了當(dāng)一個組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對公關(guān)危機時,組織應(yīng)用的策劃技巧:
文秘類實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的: 鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間: 20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、實習(xí)單位:
四、實習(xí)主要內(nèi)容: 按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。
主要實習(xí)情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的.建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。
秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
文秘類實習(xí)報告 篇3
通過九、十兩周文秘實踐操作見習(xí)課的學(xué)習(xí),在受益匪淺的同時,我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟,F(xiàn)就上兩周見習(xí)情況匯報如下:
首先,動手方面。第一次課,我們主要是練習(xí)蓋章。就是平?雌饋聿黄鹧鄣纳w章工作,可真正操作起來,著實也給了我不少的教訓(xùn)。記得,剛開始,我一聽說要蓋章,就第一個自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個印章蘸了下印油就開始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒一個章是可以生效的,全有問題。主要就是沒有分清圓形章,方形章各自之間不同的細微差異。通過那次實踐操作課的學(xué)習(xí),我方才知道原來蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進去。通過蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓(xùn),就是無論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
第二次課,辦公自動化設(shè)備的操作。說到這個,我不禁有些難為情。說實話,以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動化設(shè)備的操作,但由于沒有以作業(yè)的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個要求而已。而那天,當(dāng)老師要求我們完成課后作業(yè)時,我才恍然意識到,原來自己辦公自動化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都不會。當(dāng)時,只覺慚愧又著急,看著同學(xué)們操作得一流似水,我真的切實感受到很大的壓力。之后,我特意找計算機好的同學(xué)惡補了一下,最終勉強完成了作業(yè)。通過這件事情,讓我明白,原來該學(xué)的還是要學(xué)的,因為說不定哪天就用上了。
第三次課,辦公室情景劇表演。說實話,以前對于這個節(jié)目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由于恰逢自己見習(xí),加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會到了團隊合作的那種昂揚奮進的大無畏精神。我以前是個膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開場合拋頭露面的那種學(xué)生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對我是一個莫大的挑戰(zhàn)和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘見習(xí),著實讓我增長了不少見識和才干。
其次,動筆方面。在為期兩周的見習(xí)活動課中,學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說實話,剛開始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒怎么學(xué)好,一聽說還要人人都參加比賽,成績還要記錄下來,當(dāng)時我的心就慌了。平日里覺得自己的文筆還行,可一到正式場合,關(guān)鍵時刻就不行了,這著實也給了我不小的教訓(xùn)。這種情況,至少可以說明,自己的文字基本功還是不扎實的,且還沒分清公文寫作與文學(xué)創(chuàng)作的區(qū)別。通過上次的公文寫作活動的召開,在自己親自參與比賽的過程中,我認識到了公文寫作和一般性的文學(xué)創(chuàng)作間的差別,并感愧于自己公文寫作能力的欠缺,反省過后,決定要好好學(xué)習(xí)公文寫作。
最后的兩次課,一篇發(fā)言稿,來來回回,寫了又改,改了又寫,我著實被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,會議方案我又不會寫了。好不容易攻克了一個難關(guān),緊接著就又會出現(xiàn)一個難題,就這樣,循繁往復(fù),來來回回,等我把所有的這些作業(yè)完成后,真的覺得自己挺不容易的。通過這幾項習(xí)作的練習(xí),我認識到自己在應(yīng)用寫作方面還有很長的路要走,在見習(xí)周結(jié)束后,自己要多下苦功,多多鍛煉基本的應(yīng)用寫作能力。最后,通過整個的為期兩周的文秘見習(xí),讓我認識到一個優(yōu)秀的文秘人員不是好當(dāng)?shù),一定要具有過硬的專業(yè)素質(zhì),同時也要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。做事情,尤其是文秘人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文秘的一個很高的`要求就是要做好輔助,彌補領(lǐng)導(dǎo)的過失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹慎,那么任誰也做不好文秘這項工作。與此同時,我還特別注意到,經(jīng)過這兩周的文秘見習(xí),好像很多的同學(xué)對文秘工作都有了一個更加深入的了解,這有助于他們從現(xiàn)在做起,嚴格以一個優(yōu)秀的文秘人員的標(biāo)準要求自己的生活和學(xué)習(xí)。當(dāng)然任何事情都不可能是完美無瑕的,這次的見習(xí)活動開展總體上是不錯的,結(jié)果也很令人滿意,但是不能排除其中的某些過程還是有所疏忽的。比如,很多同學(xué)當(dāng)場演練的情節(jié)就沒有得到很好的展開,一方面是由于學(xué)生人數(shù)太多,而負責(zé)的老師人數(shù)有限;另一方面也是由于時間的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我覺得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去見習(xí),也許效果會更好些。
綜上所述,我覺得這次文秘見習(xí)活動辦得還是很成功的,我們同學(xué)的表現(xiàn)也是挺讓人滿意的,希望我們的同學(xué)能夠總結(jié)好這次見習(xí)的經(jīng)驗教訓(xùn),為將來的學(xué)習(xí)工作打好基礎(chǔ)。
上述是我為上兩周見習(xí)寫的小結(jié),由于需要上交,所以我只說好話,不敢有半句怨言。而現(xiàn)在,我終于可以說真話了,真是有種如魚得水的感覺哈!說實話,上兩周的見習(xí)真是糟糕透了,基本上就沒上過一次正式課。兩個星期見習(xí)時間加起來,不過一兩天時間而已,甚至都沒有。而這僅有的一兩天時間還是在文秘實驗室,玩了一整天的電腦度過的。說實話,這次見習(xí),我真的沒學(xué)到什么,對此,我表示強烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實習(xí)了。如果學(xué)校沒有能力安排我們同學(xué)見習(xí),那就不要強留我們在學(xué)校,搞什么形式大于內(nèi)容的浮夸風(fēng)主義,這會讓我們學(xué)生很反感的。
文秘類實習(xí)報告 篇4
一,畢業(yè)實習(xí)的目的
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進行的綜合性實踐教學(xué),是文秘專業(yè)十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)之一。
1,通過畢業(yè)實習(xí)使學(xué)生將所學(xué)業(yè)的專業(yè)理論知識和基本技能應(yīng)用到工作實踐中,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的秘書職業(yè)素質(zhì),提高實際工作能力,積累實際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作及各項工作打下基礎(chǔ)。
2,通過畢業(yè)實習(xí)檢驗本專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì),通過信息反饋,不斷改進教學(xué)方法,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
3,在實習(xí)期間,結(jié)合工作實踐,相對集中地進行社會調(diào)查和研究,為畢業(yè)設(shè)計打下堅實的實踐基礎(chǔ)。
二,具體內(nèi)容
1,了解實習(xí)單位的情況,熟悉實習(xí)單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點。
2,結(jié)合實習(xí)單位的實際情況,實習(xí)生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習(xí)。這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動化操作,公關(guān)策劃等具體工作。若條件允許,可對秘書工作進行全方位的實踐。
3,實習(xí)中學(xué)會處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力。通過實習(xí)使學(xué)生加深對社會的認識,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實際問題的能力。
三,畢業(yè)實習(xí)時間及進度安排
1,起止時間:20xx年 2 月15日—— 5月23日(共14周)
2,進度安排:
四,畢業(yè)實習(xí)成果
1,畢業(yè)實習(xí)成果:包括畢業(yè)實習(xí)日志,畢業(yè)實習(xí)報告(畢業(yè)實習(xí)總)以及實習(xí)物化成果(撰擬的公文及其他材料)等。
2,撰寫畢業(yè)實習(xí)成果的要求:
(1) 畢業(yè)實習(xí)日記:詳盡記錄自己在實習(xí)中的具體工作。實習(xí)期間各種實習(xí)活動的內(nèi)容,收獲,體會,問題,教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)等。
。2) 公文撰擬:為實習(xí)單位起草公文5篇以上。
。3) 畢業(yè)實習(xí)總結(jié):內(nèi)容包括簡要敘述實習(xí)的基本情況,具體闡述實習(xí)工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會,分析存在的問題,經(jīng)驗教訓(xùn),努力方向等幾個部分。
。4) 畢業(yè)實習(xí)報告:內(nèi)容一般包括對實習(xí)的認識,實習(xí)期間從事的`主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀律情況,實習(xí)物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學(xué)工作的建議等幾個部分。
。5)調(diào)研報告材料收集:實習(xí)期間開展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報告,進行畢業(yè)答辯做準備。
五,實習(xí)期間的基本要求
1,在教師的指導(dǎo)下,端正實習(xí)態(tài)度,明確實習(xí)目的,嚴格認真地完成畢業(yè)實習(xí)所規(guī)定的全部任務(wù)。
2,應(yīng)嚴格按照進度進行實習(xí),不得無故拖延。
3,定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師匯報實習(xí)情況,每周至少一次。
4,尊重校內(nèi)外實習(xí)指導(dǎo)老師及實習(xí)單位工作人員,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心求教,勤奮工作。
5,服從實習(xí)單位的各項安排,嚴格遵守學(xué)校和實習(xí)單位的規(guī)章制度和保密制度。
6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙?xí)單位和指導(dǎo)老師請假。
7,按規(guī)定時間完成個人需要撰寫的畢業(yè)實習(xí)成果內(nèi)容。抄襲他人成果,不按要求或未完成全部內(nèi)容,缺勤時間達三分之一及以上者,畢業(yè)實習(xí)成
績定為不及格。
8,實習(xí)結(jié)束前填寫好實習(xí)鑒定表,并請實習(xí)單位給予鑒定與簽字;整理并復(fù)制好實習(xí)期間完成的物化成果。實習(xí)生應(yīng)將實習(xí)鑒定表,物化成果,實習(xí)報告等材料在實習(xí)結(jié)束后交校內(nèi)指導(dǎo)老師,作為評定實習(xí)成績的重要依據(jù)。
六,實習(xí)指導(dǎo)要求
1,校內(nèi)指導(dǎo)老師的主要任務(wù)包括:
(1)全面掌握實習(xí)生思想動態(tài),做好思想工作。
。2)根據(jù)實習(xí)計劃,與實習(xí)單位聯(lián)系,安排實習(xí)任務(wù)。
。3) 配合實習(xí)單位指導(dǎo)老師,共同作好實習(xí)指導(dǎo)工作。
。4)處理學(xué)生在實習(xí)期間發(fā)生的各種問題。
。5)根據(jù)實習(xí)進度情況,了解學(xué)生在實習(xí)期間的工作表現(xiàn)。
。6) 實習(xí)結(jié)束時收好實習(xí)鑒定表,實習(xí)總結(jié),實習(xí)報告等成果材料;征求實習(xí)單位的意見,處理好遺留問題。
。7)定期檢查學(xué)生實習(xí)情況并作好檢查記錄。
。8)根據(jù)實習(xí)生實習(xí)情況,評定實習(xí)成績。
2,實習(xí)單位指導(dǎo)老師請在下列方面給予實習(xí)生幫助和指導(dǎo):
。1) 指導(dǎo)學(xué)生作好實習(xí)計劃,安排實習(xí)工作。
。2) 介紹實習(xí)工作的要求,操操作方法,指導(dǎo)學(xué)生進行工作實踐。
。3) 定期檢查實習(xí)情況,協(xié)助解決實習(xí)中出現(xiàn)的問題。
。4) 指出學(xué)生實習(xí)中存在的問題,啟發(fā)學(xué)生獨立思考解決問題。
(5) 指導(dǎo)并幫助學(xué)生搜集有關(guān)參考資料。
。6) 審查實習(xí)鑒定表,寫出實習(xí)評語。
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