社工的實習報告匯總九篇

　　隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用報告，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的社工的實習報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

社工的實習報告 篇1

　　一、安排方式

　　根據(jù)學校要求，個人自己聯(lián)系單位，實習兩周。

　　二、實習時間

　　本次實習共有十一天，從20xx年7月4日到20xx年7月15日，每天9：00到7:30，周六周日休息。（第一天由于臺里得介紹人出差，因此正式實習是在7月5日）

　　三、實習地點

　　大連廣電中心社區(qū)廣播臺（新城鄉(xiāng)廣播臺）

　　四、實習目的

　　經(jīng)過兩年的專業(yè)學習，我們基本掌握了一些專業(yè)知識和方法。在實踐中如何應(yīng)用，這對我們這些在校大學生來說幾乎還是一個空白。通過本次實習，我可以更加深刻地認識和理解“社會工作”，學到一些課堂上學不到的知識，開闊視野，增長見識，并且可以在實踐中檢驗我們所學的理論，讓我能夠更加深入的了解社會的需求和發(fā)展方向。通過與實習單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會經(jīng)驗，積累了一定的人脈關(guān)系，為以后進一步走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。

　　社會工作是一門實務(wù)性很強的專業(yè)，只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗，能有更高層次的理解。

　　同時作為現(xiàn)代社會的的一員，越早了解社會越能讓我們更加熟悉社會，更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容，更快的適應(yīng)社會生活，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

　　五、實習主要內(nèi)容

　　1、每天打掃衛(wèi)生，做力所能及的事情；2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時能夠用到的資料文案；

　　3、幫助臺里所有人做好臨時交代給我的（我會的）任務(wù)：打表格、計算收聽率、制 作簡單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等??

　　六、實習收獲

　　1、理論收獲：

　　觀察學習是社會學習理論的一個基本概念，指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進行的學習。在電臺，多數(shù)情況下，我這個開學剛剛大三的實習生都是以這種方式進行學習的，這讓我我體會頗多，主播以自己的經(jīng)驗去體會聽眾所反映的各種情況，以自己的感悟去開導(dǎo)啟發(fā)聽眾；領(lǐng)導(dǎo)組織各項活動條理分明，分工合理，發(fā)揮每個人的個性特點為他們安排適合自己的工作。

　　2、能力收獲：

　　在本次兩個禮拜的短暫實習生活中，各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高，同時也讓我學會更加謙虛的面對周圍的人和事。這與在校園中的體會是完全不同的，在工作單位中，每個人都如此謙虛樂觀積極，無論領(lǐng)導(dǎo)還是職員，每個人見面都會相互打招呼，這與在校園中有時候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的，這更讓我體會到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎(chǔ)，也是人脈積累的前提。

　　3、認知收獲：

　　在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學習與實踐中加強。

　　在工作中更能體會到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學習專業(yè)知識和社會常識。 在工作當中我還清楚的認識到，無論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見緊急情況時手忙腳亂，就要養(yǎng)成有條理的好習慣，分清主次先后，這會讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。

　　七、實習心得體會

　　還記得第一天去實習前的時候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區(qū)廣播臺，但我 這個社會工作專業(yè)的學生來這里實習還是不那么專業(yè)對口的，因此感到很不自信，怕自己什么都不會，別人在忙而自己閑暇無措。但是，在那兒實習幾天之后感到那兒的人都很親切自然，對待實習生也很尊重，大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項工作真的與我們這會工作者有著異曲同工之處，他們是用自己的思想來豐富大眾的生活，解開生活的迷惑，為生活增添樂趣，讓人們的精神世界更加美好；我們是用切實的行動幫助需要幫助的人，為他們解決生活中的各種困難，讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同，但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗，為他人更好的生活盡自己的一份力量，也都是服務(wù)性行業(yè)。 下面具體說下我在實習中的心得體會：

　　首先，作為一名社會工作專業(yè)的大三在校學生，在課堂上學習的與在實習中和未來的工作內(nèi)容會有很大不同的。在實習中，我做事的積極主動性還遠遠不夠，顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動，在很多情況下我都是被動的等候別人來給我安排點兒什么活兒干，而不是主動的去問別人需要什么幫助。這也是我在實習中意識到得不足之處，由于在實習中包括我一共有四位非正式員工，在他們身上我也學到了很多優(yōu)點，比如“眼力見兒”的問題，在恰當?shù)臅r機主動提出去幫助他人，會大大的提升別人對你的好感，這對我們未來的工作是相當重要的，尤其是我們社會工作專業(yè)的人，因為社會工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業(yè)，雖然在未來我們不一定從事本行業(yè)，但無論什么行業(yè)一定要會用真誠去打動人，很快的建立起相互之間的初步信任，這樣才有利于把工作做的更快更好。

　　其次，這次實習還讓我認識到，口才和文筆都是非常重要的，這兩項東西起碼要有一個長項，你可以沒有口才但一定要有文采，尤其是我們文科專業(yè)的學生，以后會有很多要寫的材料、報告、總結(jié)之類的`東西的機會，而文采這種東西是與長期的積累分不開的，不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的，在今后的日子里要在這方面著重加強。實習中，有一位姐姐在雙休日舉辦活動，需要人手，我剛好沒什么事就去幫忙，作為回報，她贈給我一本她自己寫的書，名為《紫嫣日記》，里邊的每一篇日記對我來說都是精華，讓我若有所思，她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的，但又那么的深入人心，讓我感同身受，相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸福”的文案時，我頭腦中對主題的內(nèi)容和可以擴展的東西無從下手，僅僅能寫出一點自己的看法和問卷調(diào)查等一些我所接觸過的內(nèi)容，這還多虧了上學期在社會研究方法中學到的問卷調(diào)查，但是在看了一同實習的中國傳媒大學新聞學專業(yè)的那位實習生所寫的文案之后，我就感到很慚愧，發(fā)現(xiàn)自己所寫的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻，我想這是我不得不承認的差距，因為這與平時的鍛煉積累是分不開的，在我們熟識后，在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學過的大篇大篇的word文檔的作業(yè)，這更加讓我意識到自己還差的遠的，非常的，迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。

　　第三，在實習中我還注意到，每個人都非常的自信，這不是別人給的，而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點，就比如說，在工作中有時候記性會不太好，會忘事，這點就可以用記事本來彌補，還會讓工作更加有條理。

　　八、實習不足

　　1、理論不足：

　　實習中我發(fā)現(xiàn)自己對理論知識的欠缺，這些是在課堂教學中所不能反映出來的缺陷，在今后要更多的儲備專業(yè)知識和技能，汲取專業(yè)理論，爭取在下一次實習中克服不足，發(fā)揮的更好。

　　2、能力不足：

　　在課堂上開展的小活動中，偶爾會出現(xiàn)沉默不知所措的現(xiàn)象，在實習中也是。工作中有時會很急躁，導(dǎo)致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實習中認識到得缺點都是我要改進的地方

　　3、其他方面的不足：

　　由于實習時間短暫，我對社區(qū)廣播只是有了初步的了解，不夠深入和詳細。在實習中專業(yè)技能的用處也不是很多。

社工的實習報告 篇2

　　企業(yè)社會工作是社會工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸，在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系、增加團隊的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實習，我作為xx公司的企業(yè)社工，在經(jīng)過評估xx司內(nèi)部的具體情況后，將企業(yè)員工的身心減壓作為工作切入點，力求運用專業(yè)的社工知識增強員工在企業(yè)的幸福感和歸屬感，以更好地應(yīng)對工作壓力，提升工作績效。

　　一、實習單位簡介

　　1.單位名稱

　　xx公司xx總部

　　2.單位簡介

　　二、實習內(nèi)容

　　1.發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷

　　xx的員工流失率相對于同等規(guī)模的企業(yè)而言，是比較高的。對此，在剛進入企業(yè)，對企業(yè)文化以及員工福利等眾多因素還不是很了解的情況下，我決定從發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷中，了解員工辭職的原因。

　　在人力資源部接觸離職員工的兩周時間里，通過調(diào)查問卷以及對離職員工進行比較簡單的交談后，得知離職員工大多是覺得在公司沒有歸屬感。在工作時間內(nèi)，上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多，讓員工覺得企業(yè)文化不夠人情味；其次，大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業(yè)招聘過來xx，他們在xx沒有親人，平時就住在員工宿舍。背井離鄉(xiāng)的思鄉(xiāng)之情以及巨大工作壓力，讓他們覺得很辛苦，于是想辭職換個環(huán)境。

　　我在對員工離職原因、去向以及企業(yè)的各方面工作的不足進行了解后，匯總成一份報告向人資部反映。以便他們能從更有針對性地從激勵員工的角度出發(fā)，改進目前工作，為企業(yè)留住員工。

　　2.開展員工減壓小組工作

　　企業(yè)社會工作的傳統(tǒng)介入方法主要有個案工作、小組工作以及社區(qū)工作。在離職調(diào)查問卷的結(jié)論以及個人日常的觀察中，可得知企業(yè)員工的工作生活壓力比較大。因此，我決定采用小組工作的方法，將小組治療的工具。通過小組成員彼此分享感受與經(jīng)驗，相互協(xié)助，最終達到增強成員對抗壓力能力、以及提高員工對企業(yè)歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自愿參與、且覺得目前工作壓力大的員工，一共有九名員工，年齡介于二十三到三十之間。小組活動分為四次進行，平均每隔五天開展一次。第一次活動的破冰之旅目的是讓成員間相互認識、介紹自己以及小組目的，最后通過開展小游戲深化成員認識、增加小組氣氛。通過第一次小組活動，我發(fā)現(xiàn)雖然小組成員之間在辦公室的座位雖然相隔不遠，但由于不屬于同一個項目小組、或不是老鄉(xiāng)不好溝通的原因，都彼此不了解對方的名字。因此，我能初步感受到壓力大的員工，大多數(shù)是在公司里缺少傾述對象、在公司人際網(wǎng)較窄小的員工。

　　第二、三次小組活動目的主要是教導(dǎo)員工正確認識壓力、釋放壓力。在認識壓力中，通過以討論的方式，如針對“壓力產(chǎn)生時的心理和生理表現(xiàn)”、“你是怎樣抗壓的”等問題，讓員工了解到壓力帶來的不良后果。其次，讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表，讓員工區(qū)分出職業(yè)環(huán)境下的壓力。對此，讓學員進行提問，一一答疑。而釋放壓力環(huán)節(jié)，由于場地限制，選擇“撕碎煩惱”這一活動。通過撕碎、謾罵壓力清單，引導(dǎo)員工在遇到壓力時應(yīng)如何將負面情緒釋放出來。

　　最后一次小組活動通過系列游戲，使員工理解到如何通過溝通，更好地管理壓力。人是社會動物，在職業(yè)場所的員工更需要一個開放的心靈與一定的外傾性行為。員工在了解了溝通對釋放壓力的重要性后，我宣布此次小組活動進入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的'感受，以及互動小禮物等。

　　3.協(xié)助商場員工進行調(diào)研，體驗員工生活

　　身為象牙塔里的大學生，一直沒機會親身接觸職場的腥風血雨。因此，我通過此次的實習機會，進一步了解到職場人士的生活。在整個實習過程中，我曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐，跟隨員工進行外部調(diào)研、消費者家訪等簡單的工作。通過體驗員工的生活，使得自己更加珍惜現(xiàn)有的生活。

　　三、實習感受與收獲

　　1、要在理論的指導(dǎo)下開展實踐

　　在學校，老師強調(diào)社工專業(yè)的學生要記得用專業(yè)的知識去看待問題。而我平時在學校接觸到的專業(yè)知識都是理論層面的，此次的實習，讓我對自己所學的專業(yè)知識有了更深刻的理解。很多理論在結(jié)合實際的應(yīng)用情況后，忽然變得不那么生澀難懂了。社會工作專業(yè)是一門強調(diào)實踐的專業(yè)，但這不意味著實踐的開展可以脫離完全理論的指導(dǎo)。例如，我在開展此次抗壓小組活動前，對環(huán)節(jié)的設(shè)計等方面參考了大量的理論資料，因此開展的小組活動才能達到更加科學、更加理想的效果。

　　2、以員工的角度思考問題

　　其次，作為企業(yè)社工，在進行介入工作時應(yīng)該以員工的角度思考問題。作為一個尚未走入社會的大學生，我常常提醒自己要摒棄個人經(jīng)歷的局限，應(yīng)該站在員工的立場上去分析、思考問題：想象自己作為一個職業(yè)人，有可能面對哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情，設(shè)計出更為合理有效的解決方案。

　　3、設(shè)立企業(yè)社工的必要性在實習初期，我?guī)缀趺刻於家�向人解釋一遍什么是企業(yè)社工，由此可見社工在社會上的宣傳是遠遠不夠的。作為社工機構(gòu)，應(yīng)主動營銷、宣傳自己。而企業(yè)社工作為企業(yè)文化發(fā)展的重要渠道以及一種特殊的員工福利，也往往不能引起企業(yè)高層的重視。隨著企業(yè)工作效率的不斷提高，工作壓力的不斷增加，員工的心理健康問題越來越嚴重。企業(yè)應(yīng)該通過設(shè)立企業(yè)社工，對員工定期進行心理健康培訓，而不是依賴于單純的事后補救性工作。

　　4、珍惜大學時光、努力提升自己未實習之前，十分不能理解上班族對節(jié)假日的渴望；也曾對以前老師口中“學生是天下最幸福的人”之類的話語不屑一顧。而經(jīng)歷過一個月的實習，我才親身了解到來自職場的壓力。無論是職場人際關(guān)系的處理，還是如何平衡工作與家人之間的難題，對于我而言，都覺得處理得有些吃力。因此，我將會更加珍惜剩下的大學時光，并且努力提升自己，成為一個在社會上有競爭優(yōu)勢的人。

社工的實習報告 篇3

　　一、實習目的

　　1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；

　　2、學習專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；

　　3、建立對服務(wù)機構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學伙伴及自己的服務(wù)與學習責任感；深入到服務(wù)對象當中，運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題；

　　4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務(wù)能力與技巧；

　　二、實習時間

　　20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

　　三、實習單位背景材料的介紹

　　XX年7月20日,河南省首家“社工進社區(qū)”試點工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動，社工實習報告。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機構(gòu)。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業(yè)學院、河南財經(jīng)學院、安陽師范學院、河南財稅高等�？茖W校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地，實習報告《社工實習報告》。該機構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運作、義工協(xié)助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進個人成長，構(gòu)建和諧社會。XX年，列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設(shè)試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會員團體。20xx年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團體會員。

　　目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實習生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內(nèi)率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式，提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構(gòu)專業(yè)顧問；我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工！”

　　乘車路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

　　到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

　　四、實習主要內(nèi)容

　　1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。

　　2、兼職攝影，拍攝活動照片。

　　3、參與舉辦的大型活動：

　�。�1）3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”

　�。�2）4月10日的.“文明交通——綠城社工在行動”

　　（3）4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

　�。�4）4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”

　�。�5）4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”

　　4、設(shè)計布置個案工作室

　　5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

　　五、實習反思：

　�。ㄒ唬┥鐣�工作前行的路還有多遠

　　1、一定要注重時間的合理安排，既要避免活動安排過早，戰(zhàn)線拉得太長；又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。

社工的實習報告 篇4

　　為了圓滿完成實習任務(wù)又能將自己所學的專業(yè)知識得以實踐，我給自己設(shè)定了兩項任務(wù)：

　　1、將能應(yīng)用到實際工作中的文秘知識得到切實動用；

　　2、進一步了解旅游行業(yè)。

　　這兩項任務(wù)一直貫穿整個實習過程。我實習所在的桂林美景旅行社，屬桂林最大的國有企業(yè)桂林連通運輸集團公司所轄，創(chuàng)建于20xx年。經(jīng)多年經(jīng)營拼搏，該社已發(fā)展成為目前桂林市經(jīng)營規(guī)模最大，綜合實力最強的國內(nèi)旅行社之一�！懊谰爸�旅”是桂林旅游界的著名品牌，屬下?lián)碛新糜伟褪浚�美景旅游車隊）及出租汽車（泰安出租車隊�?50多輛，星級旅游飯店一座、外聯(lián)業(yè)務(wù)部、門市營業(yè)部20多個，以及一批高素質(zhì)的優(yōu)秀導(dǎo)游員。形成了規(guī)模齊全、設(shè)施配套、實力雄厚的接待能力，成功接待了來自國內(nèi)各地的多批次旅游專列，旅游包機、各類大型會議、及大批團隊、散客�？腿私哟�量多年位于同行前列，并獲得以下殊榮：廣西十強國內(nèi)社（連續(xù)3年、20xx年榮登廣西十級社第二名）；桂林十強國內(nèi)社（連續(xù)6年）；20xx年、20xx年桂林市級“青年文明號”稱號：連續(xù)多年桂林市“優(yōu)秀導(dǎo)游員集體”稱號，連續(xù)多年桂林市交通局“先進企業(yè)”、“優(yōu)秀黨支部”稱號。桂林美景旅行社依托集團實力、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組客門市部遍布桂林市及市轄12個縣城，并通過公司直達快巴車線路，旅游業(yè)務(wù)輻射到廣西區(qū)內(nèi)柳州、北海、賀州等地市，具有很強的組團外出能力。并與其它社合作成功組織了桂林至北海、桂林至黃山等地的旅游專列，組客數(shù)量位居桂林市前矛，受到桂林旅游局嘉獎和廣大市民的稱贊。桂林美景旅行社以誠信為本，真誠與各位同行攜手合作，互相交換客源，以最優(yōu)惠的價格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立良好的朋友與業(yè)務(wù)關(guān)系，共同為發(fā)展和繁榮旅游市場而努力。在美景旅行社雉山路營業(yè)部實習的前兩個月是鍛煉、培養(yǎng)了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季，游客特別少。因此，并沒有多少學習、鍛煉機會，也還沒有正式上班。雖有很多時間去了解和熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)容，但工作能力和工作技巧遲遲得不到提高。不得不承認，這兩個月給了我充足的時間讓我將文秘知識運用到工作中。

　　文秘工作與旅游接待工作在許多方面有共同之處。

　　1、兩者都具服務(wù)性。秘書工作人員是以領(lǐng)導(dǎo)為服務(wù)中心；旅游接待員是以游客為服務(wù)中心，服務(wù)的對象比秘書工作人員的`要復(fù)雜得多。

　　2、日常瑣事是基本工作之一。辦公環(huán)境的整潔與維持，接打電話，收發(fā)傳真，接待客人這些秘書工作人員的日常事務(wù)，也是旅游接待員的日常事務(wù)。這些在學校，課本都有涉及，老要求來規(guī)范自己，是以秘書工作人員的心態(tài)，將文秘專業(yè)知識運用到其中并認真做好。在工作中我多次對實習單位提出合理的意見和建議，如：對辦公環(huán)境的美化，公物的合理利用，節(jié)約公共開支，尤其是在收據(jù)，單據(jù)，合同上規(guī)范書寫提出了科學的建議，這些都得到老師和同事的肯定。鑒于平時做事用心，為人正直，謙虛好學，我慢慢得到老板的常識與信任。他逐步將一些重要任務(wù)交給我獨立完成。這使我有更多的機會學到更多業(yè)務(wù)知識，獲得更多的社會經(jīng)驗，交際能力得到很大的提高，工作更有自信。從第三個月（四月）開始，我正式工作。

社工的實習報告 篇5

　　大一下學期剛開學的時候我就被推薦到大明湖街道辦事處實習，之所以會被推薦到這里，是因為我之前放出了我想要參加校外實習的信號，是我之前表現(xiàn)積極被人認可了，因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進入大明湖街道辦事處實習的時候我們都不知道我們到底將來要做什么，我們只知道這里有一個庇護工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往，她總是問我們想干什么，能干什么，由于我們對這里一點都不了解，所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了，我們先是去庇護工廠參觀學習，與那里的人交往，然后又試著插手做一些其他的事情，雖然最后我們放棄了這個地方的實習，但是我們又找到了新的方向，那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。我們在初次開展老年人活動的時候是在縣西巷居委會，當時由于我們自身的問題效果不是很好，也沒有受到居委會的歡迎。接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會，在那里我們接觸到了三位孤寡老人，并且他們的身世都很凄涼，現(xiàn)在的生活也比較困難，我們在這里做了大半個學期，雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好，但是我們一直沒有改變居委會工作人員對我們的認知偏差——我們是來打掃衛(wèi)生的大學生。大二上學期以后我們又來到了縣東巷居委會，此時街道辦的老師和居委會的主人對我們的觀念有了很大的提高，也或多或少的認識到了我們的重要性。我們這學期的重點還是老年人工作，我們每周四下午與老人一起唱老歌，她們教我們打腰鼓，在這樣的活動中我們獲得了喜悅，學會了與老年人交流的一些技巧。這學期我們在縣東巷搞的反家暴宣傳活動得到了街道辦和居委會人員的一致好評，至此，她們對我們的看法是徹底的改變了，尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對我們是十分的熱情，每次走的時候她都會一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多：首先是堅持下去的毅力得到了很大的提高。其次，應(yīng)對困難的勇氣，迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有，我從中學會了怎樣更好的與人交往，怎樣把事情做的更好更完美。最后，我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團隊協(xié)作等能力也得到了很大的提升。

　　今年的五月份，在濟南市第二屆社工節(jié)的時候，我們成功申請到了社工論壇在我們學校舉行，來自其余七個大學和機構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校，論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評。這個過程中我們得到了鍛煉，更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實務(wù)，我感覺我做的每一件事都是特別的有意義，對于我的成長都是十分重要的。

　　今年的十二月份，我又被教研室的左老師推薦到了濟南市煉油廠居委會，來的第一天我就與居委會的工作人員搞熟了關(guān)系，我認為這都是我在校外實習的經(jīng)驗所致，使我能夠在最短的時間與別人建立良好的關(guān)系，這種變化真是潛移默化之中提高的，平時很難被發(fā)現(xiàn)，但是在用的時候就會感到十分的得心應(yīng)手�，F(xiàn)在我來濟煉每天都會先把整個居委會的衛(wèi)生打掃一遍，雖然是打掃衛(wèi)生，但是我不單純的認為我是在打掃衛(wèi)生，因為在打掃衛(wèi)生的過程中我會得到居委會工作人員的好評，在干活的同時我也可以與工作人員聊天，了解他們的情況。我每天還會每個辦公室跑一趟，因為我只有讓他們經(jīng)常的見到我才會使他們記住我，我還會每天主動上門找工作做，做一些力所能及的事情。同時我還會仔細研究每個工作人員的特點，找他們的興趣愛好，我也努力向著他們的愛好發(fā)展，這樣我以后可以更好的與他們每個人進行交流，建立更好的關(guān)系，為日后工作的開展奠定基矗

　　經(jīng)過這一年半的實習我的感悟主要有以下幾點：

　　1。 到任何一個地方實習，在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方，不要太拘束，更不要沉默，要大膽發(fā)言，只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來，讓人家知道。

　　2。 做事一定要仔細認真，不能大意。有些自己認為不重要的事情，并不代表他就是真的不重要。

　　3。 做事一定要做好溝通，很多事情難以辦好其實就是溝通的不好，溝通好了很多事情就會得到很好的'解決。

　　4。 在校外實習一定要學會自我犧牲，一方面是時間上的，要勇于犧牲自己的業(yè)余時間。另一方面就是不要吝嗇車費，對于學到的東西來說付出一點小小的車費是值得的。

　　5。 在校外實習一定要學會堅持，不論如何，只要在一個地方做了，你就得長期堅持做下去，不能以自己的意愿為主，愛去不去，否則很難得到實習地方人員的好評。同時一定要形成機制或者內(nèi)部規(guī)定，每周的什么時間去一定要在那個時間去，因為這樣利于實習基地的人員安排工作，對你的到來做好準備。

　　6。 在一個地方實習最好是建立一個自己的團隊，團隊人員要有不同的分工，負責人最好是一男一女。團隊要經(jīng)常召開會議，商討制定計劃，總結(jié)概括經(jīng)驗。

　　7。 一定要做好實習的檔案資料整理，并且要保存好，以備日后只用。

　　8。 到一個地方參加實習眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個地方實習沒有工作可干，無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對此我認為：“機會都是自己爭取的，工作也是自己找的�！北确秸f，同樣是給兒童輔導(dǎo)功課，可能有的人就認為我就是督促他學習和他做做游戲而已，感覺沒意義。但是我認為如果是一個眼光敏銳的人的話他一定會在這個過稱中對青少年的心理情況進行調(diào)查研究，找到青少年身上普遍存在的問題，探究解決的途徑，或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白，工作不是一成不變的，如果你感覺真的不合適的話你可以改，但是如果你的眼光不敏銳，不能發(fā)現(xiàn)東西，那你就真的很難創(chuàng)新了。

　　9。 我還認為到校外實習知識很重要，我這里所說的知識不局限于課本的知識，要博學多識。如果你沒有知識，沒有與別人交流的共同興趣愛好，你就很難和某人交往，比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對這個有所了解的話，那么你與他的交流就變的容易多了。同時，如果你沒有知識，你就很難對原有的工作進行創(chuàng)新，你就會感到思緒枯竭，舉步艱難，最多停留在前人的水平上。

　　10。 到校外實習，每個人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者，我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當將軍的士兵不是好士兵”。校外實習也是這樣，不要總是聽從別人的安排做事，要自己敢于去想，敢于將自己的想法提出來，敢于讓別人考慮自己的想法，每個人都要有一種主人翁的精神，由這樣的人組成的實踐團隊一定會取得很好的成績。

　　這就是我能想到，能總結(jié)下來的經(jīng)驗，可能不全，也可能有理解錯誤的地方，歡迎大家的批評指正。我也會定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛�，補充到這里面來的。最后我再針對大多數(shù)心存困惑的同學再發(fā)表一下我的一點觀點：

　　1、我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作，我們現(xiàn)在只能算是義工，在這個過程中我們就要親身去做一些事情，了解相關(guān)的資料，同時培養(yǎng)自己的奉獻精神，鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導(dǎo)的，如果你沒有義工經(jīng)驗的積累，沒有“身先士卒”的經(jīng)驗，不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)？你又有什么經(jīng)驗？有什么說服力？

　　2、不要認為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義，那只是你的一種態(tài)度，是你的眼神不夠敏銳，如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對工作進行創(chuàng)新。即使就算是這個工作真的是沒有意義的，但是你同樣需要堅持做下去，這樣才能證明你與人的不同之處，證明你的毅力。

　　3、再單獨講一下打掃衛(wèi)生這個問題。“一屋不掃何以掃天下”這個道理大家應(yīng)該都明白，但是又有幾個真正做到了？有誰長期堅持做下去了？對此我要說，打掃衛(wèi)生對于校外實習來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實習基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑，在你沒想出更好的與實習基地建立良好關(guān)系的方法之前，你還是認真的打掃衛(wèi)生吧！在打掃衛(wèi)生的時間里與他們建立良好關(guān)系，使他們對你形成好感，認識你，記住你的名字，直到信任你，那時你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機盡可能多的了解實習基地的各種信息。

　　4、大學里學到的東西很有限，很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了，這樣下去的話大學就是白上了，毫無意義。如果你不是打算考研的話，對于我們這個應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會實踐吧！因為書上學到的東西真的是相當?shù)挠邢�，說難聽點有用的很少，我們高中學到的東西已經(jīng)差不多了，我們大學最重要的事情就是要學會將以前的知識加以運用，到校外實習我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西，知道自己的不足以后就可以回來很有針對性的學習完善。都說大學畢業(yè)就是意味著失業(yè)，其實不然，可能當今的大學教育和國家體制存在問題，但是我們?yōu)槭裁淳鸵�隨波逐流，自慚形穢呢？我們?yōu)槭裁床辉诖髮W期間就開始為自己謀出路呢？我始終堅信，機會都是自己爭取的。整天在大學里待著，不到外面多走走，增長見識，擴展人脈資源，我想機會是不會自己找上門來的。我很想提醒各位，不是學什么專業(yè)將來就是要干什么工作的，我想學什么將來干什么那應(yīng)該是�？茖W生的事情，作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才，不論將來到哪里什么崗位工作，經(jīng)過很短的時間的培訓，我們就可以勝任，這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧！大學里學到的東西真是相當?shù)挠邢�，我們將來如果想從事某項工作，�?jīng)過短暫的學習以后絕對是比學校里學的東西有用的多，因為實踐出真知。我越來越感覺大學就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì)，鍛煉我們的思維能力，學習能力，運用知識解決問題的能力，與人交、交流溝通的能力，做事創(chuàng)新、細心的能力等，而不僅僅是死記硬背一些課本的東西，當然我也不是否認知識的重要性，我在上面也說過知識的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實習，他們比較看重的是我們的電腦技術(shù)，寫作能力，以及其他的特長，如唱歌、舞蹈、書法等，如果這些方面不好的話就抓緊時間學習其中的至少一樣吧！這真的很重要，將來很多的崗位都需要這些，現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員，這些方面都還是比較欠缺的。

　　最后的最后我要說，校外社工實務(wù)真的很有意義，對自己的與人交往，做人、做事能力都有很大的提高，在這樣的過程中，自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會得到很大的提升，對人生將來的發(fā)展很有用。

社工的實習報告 篇6

　　前言：會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

　　實習目的：會計核算及財務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對象，進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

　　實習地點：江西省xxxx供銷社

　　實習內(nèi)容：初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。

　　制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的'帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

　　所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在長輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

　　從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學習起來就會更得心應(yīng)手了。

　　除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。

社工的實習報告 篇7

　　一、實習概況

　　(一)實習時間：xx年x月xx日——xx年x月xx日

　　(二)實習地點：陜西省康輝國際旅行社部，筆者主要在公民旅游中心實習。

　　(三)實習目的：主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。

　　(四)實習單位概況：陜西省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.陜西省康輝國際旅行社有限公司是陜西省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

　　二、實習內(nèi)容

　　(一)接待實習內(nèi)容

　　由于康輝下設(shè)很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門�？腿藢�公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南�費情況、風俗情況、注意事項等。

　　其實接待的對象不僅僅指出游的.客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓趙，有一天我按經(jīng)理要求把社里的qq以及msn掛在了電腦上，大概17點時候，qq閃了下，省華僑國際旅行社的同行給社里發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

　　還有一天，有個中年女人來到了我們部門(公民旅游中心)，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我叫來了我們的計調(diào)經(jīng)理，原來她是想和孩子出游，她是來了解情況的。有一天還和社里計聯(lián)經(jīng)理去跑業(yè)務(wù)了感覺還不錯。晚上回學校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。

　　還有一天，社里的會計閆姐讓我蓋章，之前我該的不好，董哥就給我說彩頁滑應(yīng)怎樣蓋能蓋好，我那天不僅學會的是蓋章而是做人做事的態(tài)度，要認認真真。

　　(二)產(chǎn)品線路安排實習

　　我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學習后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

社工的實習報告 篇8

　　實習時間：20xx年2月15日—20xx年5月15日

　　實習地點：xx旅行社

　　實習目的：通過這次實習對旅行社的具體營運與操作，管理等方面有了了解，豐富社會實踐經(jīng)驗。

　　一、xx旅行社總體介紹

　　xx旅行社成立于20xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊伍組成，以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年(20xx、20xx年)旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在東方”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。

　　二、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對自己的工作認真負責。

　　這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在最后一個學期實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。

　　實習期間我了解到以下幾點

　　1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。

　　2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

　　3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。。

　　4.、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營，生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種

　　(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。

　　(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。

　　(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。

　　(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障，進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達不到預(yù)期的經(jīng)濟發(fā)展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。

　　關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點思考：全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預(yù)計到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進中國經(jīng)濟和社會發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟潛力。20xx年中國旅游業(yè)對GDP的.貢獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測，20xx年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。

　　實習體會

　　加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，還不光是保護旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。

社工的實習報告 篇9

　　引言：

　　時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。

　　為增加實踐經(jīng)驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習任務(wù)。

　　經(jīng)朋友的幫助，我有幸在�？谕ㄟ_假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

　　20xx年1月1日-3月1日，我在海南省�？谑型ㄟ_假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

　　一、實習單位簡介

　　海南通達假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內(nèi)先進旅行社”，在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

　　公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“�？谑�佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

　　我從1月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

　　二、實習主要目的

　　在海南學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)�？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的'了解。同時，在實習過程中注意培養(yǎng)自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

　　三、實習內(nèi)容及收獲

　　(一)辦公室文秘類工作

　　由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達假日旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

　　經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。

　　(二)旅游市場調(diào)研

　　隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

　　在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

　　在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了�；氐焦�司，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。

　　經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

　　四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

　　雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

　　目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

　　第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

　　第二，優(yōu)秀員工流失問題�，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。

【社工的實習報告】相關(guān)文章：

精選社工的實習報告3篇08-01

社工的實習報告合集8篇10-05

社工的實習報告合集五篇11-09

有關(guān)社工的實習報告三篇09-26

社工實習總結(jié)07-27

社工實習總結(jié)08-11

社工實習總結(jié)15篇07-23

信用社工作報告10-09

2023年社區(qū)社工述職報告09-29