2017年企業(yè)人力資源管理師考試考試題型
人力資源市場從業(yè)人員職業(yè)資格考試考試大綱（試行）
《人力資源市場管理法律基捶
第一部分勞動關(guān)系
第一單元中華人民共和國勞動法
一、總 則
二、促進(jìn)就業(yè)
三、勞動合同和集體合同
四、工作時間和休息休假
五、工 資
六、勞動安全衛(wèi)生
七、女職工和未成年工特殊保護(hù)
八、職業(yè)培訓(xùn)
九、社會保險和福利
十、勞動爭議
十一、監(jiān)督檢查
十二、法律責(zé)任
十三、附 則
第二單元中華人民共和國勞動合同法
一、總 則
二、勞動合同的訂立
三、勞動合同的履行和變更
四、勞動合同的解除和終止
五、特別規(guī)定
六、監(jiān)督檢查
七、法律責(zé)任
八、附 則
第三單元中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例
一、總 則
二、勞動合同的訂立
三、勞動合同的解除和終止
四、勞務(wù)派遣特別規(guī)定
五、 法律責(zé)任
六、 附 則
第四單元關(guān)于非全日制用工的若干規(guī)定（深圳）
一、制定依據(jù)及目的
二、適用范圍
三、非全日制用工的定義
四、非全日制用工勞動關(guān)系的建立
五、非全日制用工勞動合同的訂立
六、非全日制用工勞動合同必備條款
七、非全日制用工試用期禁止
八、非全日制用工錄用備案手續(xù)
九、非全日制勞動者的工資標(biāo)準(zhǔn)
十、非全日制用工小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)的計算辦法
十一、非全日制用工加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)
十二、非全日制用工的工資支付周期
十三、非全日制勞動者的社會保險
十四、非全日用工勞動者合法權(quán)益的保護(hù)
十五、非全日制用工勞動爭議處理
十六、實(shí)施起始日期及有效期
第二部分 就業(yè)促進(jìn)
第一單元中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法
一、總 則
二、政策支持
三、公平就業(yè)
四、就業(yè)服務(wù)和管理
五、職業(yè)教育和培訓(xùn)
六、就業(yè)援助
七、監(jiān)督檢查
八、法律責(zé)任
九、附 則
第二單元廣東省實(shí)施《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》辦法
一、總 則
二、政策支持
三、公平就業(yè)
四、就業(yè)服務(wù)和管理
五、職業(yè)教育和培訓(xùn)
六、就業(yè)援助
七、監(jiān)督檢查
八、法律責(zé)任
九、附 則
第三部分工資制度
第一單元深圳市員工工資支付條例
一、總 則
二、工資支付的一般規(guī)定
三、加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)
四、假期工資支付標(biāo)準(zhǔn)
五、特殊情況下的工資支付
六、工資扣減
七、最低工資
八、監(jiān)督檢查
九、法律責(zé)任
十、附 則
第二單元中華人民共和國個人所得稅法
一、現(xiàn)行稅法通過時間、修改次數(shù)
二、免稅條款
三、減征稅條款
四、個人所得稅稅率表
五、解除勞動合同一次性補(bǔ)償收入免稅政策
第三單元 財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于個人與用人單位解除勞動關(guān)系取得的一次性補(bǔ)償收入免征個人所得稅問題的通知
一、個人因與用人單位解除勞動關(guān)系而取得的補(bǔ)償收入的征稅
二、計征一次性補(bǔ)償收入的個人所得稅的扣除
三、破產(chǎn)企業(yè)職工一次性安置費(fèi)收入的個人所得稅免征
第四單元 關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知
第四部分職工福利
第一單元全國年節(jié)紀(jì)念日放假辦法
一、發(fā)布時間、修訂時間
二、全體公民放假的節(jié)日
三、部分公民放假的節(jié)日及紀(jì)念日
四、少數(shù)民族習(xí)慣的節(jié)日
第二單元廣東省企業(yè)職工假期待遇死亡撫恤待遇暫行規(guī)定
一、婚假、喪假、產(chǎn)假的規(guī)定
二、適用對象
三、適用天數(shù)
四、路程假
第三單元職工帶薪年休假條例
一、通過及實(shí)施時間、立法目的
二、休假范圍、休假時間
三、不享受年休假的情形
四、休假安排、未休年假補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
五、爭議處理
第四單元企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法
一、適用范圍
二、不計入年休假假期
三、日工資
四、小時工資
五、月工資計算方法
六、法律責(zé)任
第五單元企業(yè)職工患病或非因公負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定
一、生效時間
二、醫(yī)療期的.概念
三、醫(yī)療期參考因素、醫(yī)療期的計算方法
四、醫(yī)療期的累計計算方法
第六單元關(guān)于公布廣東省高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)的通知
一、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放時間
二、降低標(biāo)準(zhǔn)報備制度
第五部分 社會保險
第一單元深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會養(yǎng)老保險條例
一、總 則
二、養(yǎng)老保險費(fèi)征集
三、養(yǎng)老保險待遇
四、養(yǎng)老保險基金管理和監(jiān)督
五、法律責(zé)任
六、附 則
第二單元深圳市社會醫(yī)療保險辦法
一、總 則
二、參保范圍
三、基金籌集和管理
四、待 遇
五、參保人就醫(yī)、轉(zhuǎn)診（院）及市外就醫(yī)
六、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店
七、費(fèi)用結(jié)算
八、監(jiān)督檢查
九、法律責(zé)任
十、附 則
第六部分勞動爭議仲裁
第一單元中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法
一、總 則
二、調(diào) 解
三、仲 裁
四、附 則
第二單元廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會關(guān)于適用《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同法》若干問題的指導(dǎo)意見
一、勞動爭議處理范圍
二、無固定期限勞動合同問題
三、仲裁申請時效問題
四、終局裁決
五、加班工資的計算基數(shù)
六、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付年限
七、競業(yè)限制
第七部分人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理法規(guī)
第一單元 人才市場管理規(guī)定
一、總 則
二、人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
三、人事代理
四、招聘與應(yīng)聘
五、罰 則
六、附 則
第二單元 深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)人才市場條例
一、總 則
二、人才招聘與應(yīng)聘
三、人才租賃與轉(zhuǎn)讓
四、人才中介服務(wù)
五、高級人才尋聘服務(wù)
六、管理與監(jiān)督
七、法律責(zé)任
八、附 則
第八部分 深圳人才引進(jìn)政策
第一單元關(guān)于引進(jìn)國內(nèi)人員來深工作的若干規(guī)定
第二單元深圳市人民政府關(guān)于印發(fā)深圳市高層次專業(yè)人才認(rèn)定辦法（試行）通知
一、總 則
二、認(rèn)定范圍和條件
三、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)編制與發(fā)布
四、認(rèn)定程序
五、任期與考核
六、附 則
深圳市高層次專業(yè)人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（2008年）
《人力資源服務(wù)理論與實(shí)務(wù)》
第一章 人力資源服務(wù)概述
第一節(jié) 人力資源服務(wù)的內(nèi)涵與特征
一、資源
二、人力資源
三、人力資源服務(wù)管理
四、人力資源服務(wù)
第二節(jié) 我國人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展存在問題
一、人力資源服務(wù)業(yè)的歷史演進(jìn)
二、人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
第三節(jié) 人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要問題
一、人力資源服務(wù)業(yè)的綜合競爭力有待加強(qiáng)
二、人力資源服務(wù)業(yè)市場環(huán)境仍需進(jìn)一步提高
三、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)不完善
四、人力資源服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)能力有待提高
第二章 人力資源招聘服務(wù)
第一節(jié) 人力資源招聘服務(wù)概述
一、 人力資源招聘服務(wù)概念及作用
二、人力資源招聘服務(wù)現(xiàn)狀及趨勢
第二節(jié) 人力資源招聘服務(wù)方式分類
一、現(xiàn)場招聘
二、網(wǎng)絡(luò)招聘
三、平面媒體招聘
四、代理招聘
第三章人力資源外包服務(wù)
第一節(jié)人力資源外包服務(wù)概述
一、人力資源外包服務(wù)的定義
二、人力資源外包服務(wù)的內(nèi)容
三、人力資源外包服務(wù)的分類
四、人力資源外包服務(wù)的作用
第二節(jié)人事代理
一、人事代理的含義
二、人事代理的產(chǎn)生和發(fā)展
三、人事代理的分類
四、實(shí)行人事代理制度的作用
五、授權(quán)人事代理
第四章 勞務(wù)派遣服務(wù)
第一節(jié) 勞務(wù)派遣服務(wù)概述
一、勞務(wù)派遣的起源與發(fā)展概況
二、勞務(wù)派遣的定義與法律關(guān)系
第二節(jié) 勞務(wù)派遣服務(wù)特點(diǎn)
一、勞務(wù)派遣的分類及服務(wù)內(nèi)容
二、勞務(wù)派遣的服務(wù)優(yōu)勢
（一）從理論上分析勞務(wù)派遣的優(yōu)勢
（二）從現(xiàn)實(shí)功能看勞務(wù)派遣的優(yōu)勢
第三節(jié) 勞務(wù)派遣服務(wù)流程及注意事項(xiàng)
一、勞務(wù)派遣服務(wù)流程
二、勞務(wù)派遣服務(wù)中的注意事項(xiàng)
第五章 人力資源測評服務(wù)
第一節(jié)人力資源測評服務(wù)概述
一、人力資源測評服務(wù)的內(nèi)涵及分類
二、人力資源測評的基本原則
三、人力資源測評的功能
四、人力資源測評的應(yīng)用
第二節(jié)現(xiàn)代人力資源測評的發(fā)展?fàn)顩r
一、西方現(xiàn)代人力資源測評的發(fā)展?fàn)顩r
二、我國人力資源測評的發(fā)展過程
第三節(jié)人力資源測評的技術(shù)
一、心理測驗(yàn)法
二、面試法
三、情景模擬測驗(yàn)法
四、評價中心技術(shù)
第六章 高級人才尋訪服務(wù)
第一節(jié)高級人才尋訪服務(wù)概述
一、高級人才尋訪服務(wù)的概念
二、高級人才尋訪服務(wù)的優(yōu)勢
三、高級人才尋訪服務(wù)與現(xiàn)場招聘服務(wù)的比較
四、高級人才尋訪服務(wù)是配置高級人才的加速器
五、WTO與中國“獵頭”公司
六、獵頭的現(xiàn)狀與發(fā)展
七、“獵頭”公司發(fā)展的新趨勢
第二節(jié)高級人才尋訪基本流程
一、流程圖
二、操作流程
第七章 人力資源管理咨詢服務(wù)
第一節(jié) 人力資源管理咨詢概述
一、人力資源管理咨詢的定義
二、人力資源管理咨詢的必要性
三、人力資源管理咨詢的主要環(huán)節(jié)
第二節(jié) 人力資源管理咨詢的主要內(nèi)容及基本流程
一、工作分析
二、勝任特征評估咨詢
三、招聘咨詢
四、培訓(xùn)咨詢
五、績效管理咨詢
六、薪酬體系咨詢
七、職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢
八、人力資源信息管理系統(tǒng)
第八章 人力資源培訓(xùn)服務(wù)
第一節(jié) 人力資源培訓(xùn)服務(wù)概述
一、人力資源培訓(xùn)概述
二、人力資源培訓(xùn)服務(wù)概述
第二節(jié) 人力資源培訓(xùn)服務(wù)基本流程操作實(shí)務(wù)
一、培訓(xùn)業(yè)務(wù)承接
二、培訓(xùn)需求分析
三、培訓(xùn)規(guī)劃的制定
四、培訓(xùn)課程實(shí)施
五、培訓(xùn)效果評估
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