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心理咨詢案例匯報(bào)

　　在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)通常是對(duì)工作的總結(jié)報(bào)告，看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，總結(jié)了哪些經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)，你會(huì)寫(xiě)匯報(bào)嗎？以下是小編精心整理的心理咨詢案例匯報(bào)，歡迎大家分享。

心理咨詢案例匯報(bào)

　　去年7月公布了一個(gè)針對(duì)企業(yè)員工的心理調(diào)查結(jié)果顯示，47.37%的員工表示自己偶爾會(huì)有嫉妒心，31.58%的員工覺(jué)得經(jīng)常有，只有約21.05%的員工表示從來(lái)不會(huì)。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有嫉妒心的員工的幸福感要明顯低于從來(lái)不會(huì)有嫉妒心的員工。

　　可見(jiàn)，嫉妒心理的影響遠(yuǎn)不止破壞人際關(guān)系和降低工作效率那么簡(jiǎn)單，還會(huì)讓我們失去從工作本身獲得的快樂(lè)感和滿足感。

　　專家表示，當(dāng)員工之間的地位、能力相當(dāng)時(shí)，如果其中一方獲得上級(jí)的認(rèn)可、升職、加薪或者學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)，可能會(huì)引起其他員工的嫉妒;有利益沖突的員工之間也容易出現(xiàn)嫉妒心，畢竟榮譽(yù)或者獎(jiǎng)勵(lì)是有限的，給了其他人，可能自己就會(huì)失去機(jī)會(huì);女性員工比男性員工更容易產(chǎn)生嫉妒心，女性天生更感性一些，對(duì)外部的第一反應(yīng)往往是情感性的，而男性員工產(chǎn)生嫉妒心理的比例則相對(duì)較小，而且也會(huì)更快恢復(fù)。

　　當(dāng)職場(chǎng)人產(chǎn)生嫉妒心理時(shí)，可能會(huì)表現(xiàn)為工作上不配合、人際關(guān)系緊張、積極性降低等，而如果這些現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，就會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量、人際關(guān)系，對(duì)個(gè)人和組織的發(fā)展都非常不利。

　　心理案例：“羨慕”變“怨恨”昔日好友成敵人。

　　曾受“嫉妒之心”所累的小孟，一直在為自己的沖動(dòng)而后悔�！拔抑酪呀�(jīng)回不去了，她曾經(jīng)是我最要好的職場(chǎng)伙伴”，她說(shuō)，“起初只是有點(diǎn)羨慕她，沒(méi)想到后來(lái)卻愈演愈烈，直接就怨恨了起來(lái)�！�

　　年紀(jì)相仿、幾乎是同時(shí)入職的小孟和小黎，由于性格投契很快成為好友。她們?cè)诠ぷ鲿r(shí)合作愉快，工作之外也如知己般無(wú)所不談。然而改變卻由一次獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)始。

　　為人處事八面玲瓏的小黎因?yàn)樯钪O與上司的相處之道，在去年的年會(huì)上獲得“最佳員工獎(jiǎng)”，逐漸成為部門(mén)“紅人”。此后，她的舉手投足開(kāi)始發(fā)生微妙的變化，與同事說(shuō)話的語(yǔ)氣也發(fā)生強(qiáng)勢(shì)起來(lái)——當(dāng)然，這一切也許都是小孟自己的感覺(jué)而已。

　　“不知為何，我覺(jué)得她和以前不一樣了，仗著自己受寵，說(shuō)話做事樣樣帶刺，讓我難以接受。”她說(shuō)，“后來(lái)終于有一次，我們因?yàn)楣ぷ魃系男》制�，大吵了一架。�?/p>

　　小孟承認(rèn)當(dāng)時(shí)自己是有點(diǎn)借題發(fā)揮，趁機(jī)釋放心中對(duì)小黎的“羨慕嫉妒恨”。結(jié)果，兩人爭(zhēng)吵得不可開(kāi)交，甚至還當(dāng)著部門(mén)同事的面，把對(duì)方生活中的“小秘密”都抖了出來(lái)。結(jié)果可想而知，曾經(jīng)惺惺相惜的兩個(gè)好友從此交惡。

　　誰(shuí)沒(méi)體驗(yàn)過(guò)嫉妒?在嫉妒的背后所隱藏著的，除了難以啟齒的沮喪與憤怒，還有什么呢?專家表示，有研究發(fā)現(xiàn)，嫉妒心理的產(chǎn)生與心理落差密切相關(guān)，而究其原因，可以分為外部因素和內(nèi)部因素。

　　外部因素包括組織公平感，即分配公平。在分配中，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想存在較大差距時(shí)，必然造成攀比，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不平衡體驗(yàn)以及對(duì)他人的反感，造成人際關(guān)系緊張。另外，與領(lǐng)導(dǎo)公平也有密切關(guān)系。分配公平是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)公平是推動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持給予員工以希望，反之，就會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，嫉妒心理更會(huì)不斷蔓延。

　　此外，嫉妒心理產(chǎn)生的根本原因還與個(gè)人性格有密切關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，低自尊者的嫉妒心往往會(huì)更強(qiáng)，高自尊者的嫉妒心一般較弱。

　　自卑者：自卑的人往往會(huì)自我感覺(jué)與他人有差距，也一直未能順利發(fā)揮潛能。一旦在他看來(lái)和他水平旗鼓相當(dāng)?shù)耐鲁晒α�，就容易心生嫉妒�?/p>

　　性格偏焦慮者：這部分人不僅會(huì)對(duì)未來(lái)的事情表現(xiàn)得過(guò)分擔(dān)憂，對(duì)切身的利益有時(shí)候也會(huì)過(guò)分關(guān)注，極易產(chǎn)生嫉妒。

　　自我意識(shí)較弱者：由于對(duì)自我缺乏足夠了解，對(duì)本身的優(yōu)勢(shì)和不足認(rèn)識(shí)較淺，也很容易產(chǎn)生盲目的嫉妒心理。

　　對(duì)周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感者：當(dāng)與同事沒(méi)有建立起相互信任的關(guān)系時(shí)，在利益面前也很容易產(chǎn)生嫉妒心理。

　　敢于直面嫉妒心理，提升自尊感。

　　克服嫉妒心理，關(guān)鍵是要對(duì)嫉妒心理有一種正確的態(tài)度，敢于直面嫉妒。嫉妒是不可避免的，這可能是人類的一個(gè)弱點(diǎn)，我們對(duì)此不必大驚小怪，因?yàn)檫@樣有助于我們保持冷靜的頭腦，并通過(guò)努力來(lái)不斷提升自我能力。

　　在具體做法上，首先，要有意識(shí)地提高自己的人際信任水平和自尊水平，在生活中多運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)方式，充分利用自己的社會(huì)支持系統(tǒng)功能，及時(shí)疏導(dǎo)或者降低這種消極情緒，這樣可以讓我們生活得更加輕松、快樂(lè)。

　　其次，可以求助于心理咨詢。多參與一些心理調(diào)適的講座或者進(jìn)行心理咨詢，也有助于幫我們認(rèn)清嫉妒的原因，尋找消除嫉妒的方法，從而將注意力更多地放在提高自我能力以及人際關(guān)系的和諧上。

　　把嫉妒變?yōu)榱w慕，用寬闊胸懷接納他人。

　　羨慕和嫉妒是兩種非常相似但又截然不同的復(fù)雜情感。它們都包括失望、悲傷、羞愧等多種成分。但羨慕往往指向更正向的情感以及更多的愉快體驗(yàn)，并希望自己也早日獲得同樣的成果，是成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的一種重要?jiǎng)恿�。而�?dāng)羨慕一旦發(fā)展出攻擊性，就會(huì)演變?yōu)榧刀�，最終可能會(huì)傷人傷己。

　　如果有了嫉妒心理，我們可以嘗試是否能將嫉妒的程度“降低”一些，轉(zhuǎn)用羨慕的眼光來(lái)看待周圍的人和事，以寬闊的胸懷和謙虛的態(tài)度來(lái)接納自己和他人。嫉妒對(duì)他人也許沒(méi)什么影響，但對(duì)自己身心的損害可能無(wú)法估量。

　　一、對(duì)求助者目前(身心和社會(huì)功能狀態(tài))進(jìn)行整理。

　　1、精神狀態(tài)。

　　a.感知覺(jué)、注意品質(zhì)、記憶、思維狀態(tài)。

　　b.情緒、情感表現(xiàn)。

　　c.意志行為(自控能力、言行一致性等)。

　　d.人格完整性、相對(duì)穩(wěn)定性。

　　2、身體狀態(tài)。

　　a.有無(wú)軀體異常感覺(jué)。

　　b.求助者近期體檢報(bào)告。

　　3、社會(huì)工作與社會(huì)交往。

　　a.工作動(dòng)機(jī)與考勤狀態(tài)。

　　b.社會(huì)交往狀況(接觸是否良好)。

　　二、該求助者的主要癥狀(或臨床表現(xiàn))是什么?

　　從所給出的文字中找出癥狀，包括心理癥狀(如焦慮，恐懼)，以及軀體異常狀態(tài)(如睡眠障礙，食欲下降)，社會(huì)功能方面(如與不敢和人說(shuō)話，與同事關(guān)系較差)。

　　三、對(duì)該求助者的診斷及依據(jù)是什么?

　　1、一般診斷。

　　判斷出是一般心理問(wèn)題、嚴(yán)重心理問(wèn)題、神經(jīng)癥還是精神病。

　　(三級(jí)考試傾向于一般心理問(wèn)題和嚴(yán)重心理問(wèn)題。二級(jí)考試傾向于神經(jīng)癥和精神病。)。

　　2、診斷依據(jù)(診斷鑒別)：

　　(1)根據(jù)病與非病的三原則，判斷有無(wú)精神病。

　　(2)對(duì)照癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)、病程時(shí)間、有無(wú)泛化等方面，判斷是否是嚴(yán)重心理問(wèn)題和神經(jīng)癥。(不用鑒別一般心理)。

　　注：二級(jí)需要進(jìn)一步(1)通過(guò)癥狀確定為何種神經(jīng)癥，與抑郁癥、焦慮癥、恐懼性神經(jīng)癥等做鑒別(精神病(精神分裂癥)、心境障礙(躁狂癥、抑郁癥)、神經(jīng)癥(恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、神經(jīng)衰弱))。(2)根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行支持。

　　四、該求助者出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因是什么?

　　1、生物原因。是否有軀體損傷以及疾病。

　　2、社會(huì)原因。存在負(fù)性生活事件，如工作，婚姻，戀愛(ài)等(缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。

　　3、心理原因。從認(rèn)知、個(gè)性特征、行為模式等。

　　五、診斷程序(嚴(yán)重心理問(wèn)題的診斷)。

　　1、是否經(jīng)歷過(guò)較強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)性刺激。

　　2、內(nèi)心沖突是否有道德性質(zhì)或現(xiàn)實(shí)意義、是否有求治的愿望。

　　3、心理、生理、社會(huì)功能是否受到影響。

　　4、是否有器質(zhì)性的病變?yōu)榛A(chǔ)。

　　5、與精神病、神經(jīng)癥相鑒別。

　　六、可選用的心理測(cè)驗(yàn)及理由。

　　1、可選用mmpi測(cè)驗(yàn)，探詢病理人格特征和做精神病鑒別診斷。

　　2、可選用scl-90測(cè)驗(yàn)，了解其對(duì)自身癥狀的評(píng)估及程度。

　　3、可選用sas測(cè)驗(yàn)，評(píng)估焦慮方面的狀態(tài)及程度。

　　4、可選用sds測(cè)驗(yàn)，評(píng)估抑郁方面的狀態(tài)及程度。

　　(或可選用epq測(cè)驗(yàn)，了解人格特征。16pf主要用于人材先撥)。

　　七、依據(jù)求助者的心理問(wèn)題，選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)。

　　1、選擇測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有指向性。

　　2、為了確定非情景性癥狀的性質(zhì)，應(yīng)選用人格問(wèn)卷，以便探索癥狀的人格因素。

　　3、為尋找早期原因，選擇進(jìn)行病因性探索的量表。(scl-90)。

　　八、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)主要包括。

　　1、求助者的責(zé)任：(1)向咨詢師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料;(2)積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法;(3)完成雙方商定的作業(yè)。

　　2、求助者的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理;(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;(5)對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

　　3、求助者的義務(wù)：(1)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定;(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(3)尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

　　4、咨詢師的責(zé)任：(1)遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī);(2)幫助求助者解決心理問(wèn)題;(3)嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。

　　5、咨詢師的權(quán)利：(1)有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料;(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

　　6、咨詢師的義務(wù)：(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景。出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;(2)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;(4)尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告之求助者。

　　九、咨詢師應(yīng)如何轉(zhuǎn)介?

　　1、咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時(shí)，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介。

　　2、首先征求該求助者的意見(jiàn)，向其說(shuō)明轉(zhuǎn)介的理由。

　　3、向該求助者介紹新咨詢師的長(zhǎng)處。

　　4、向新咨詢師介紹該求助者的情況。

　　5、一般不干預(yù)新咨詢師的活動(dòng)。

　　6、不能在該求助者面前對(duì)新咨詢師的方法、為人等進(jìn)行評(píng)論，更不能指責(zé)。

　　十、與求助者進(jìn)行攝入性談話時(shí)，要注意些什么?

　　1、態(tài)度要保持中立。

　　2、避免提問(wèn)失誤。

　　3、在攝入性的談話中，除了引導(dǎo)性和提問(wèn)語(yǔ)言之外，不能講任何的題外話。

　　4、不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或轉(zhuǎn)移求助者的談話內(nèi)容。