畢業(yè)生銷售實(shí)習(xí)心得范文

　　在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的畢業(yè)生銷售實(shí)習(xí)心得范文，希望能夠幫助到大家。

　　剛開(kāi)始工作時(shí)，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng)，而且還要每天站著，不能坐著，剛開(kāi)始上班的幾天全身都痛，感覺(jué)非常的惱火，甚至有點(diǎn)后悔選著銷售的工作，也不知道自己能不能堅(jiān)持下來(lái)。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，最開(kāi)始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí)，也可以看資料來(lái)熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力，能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的，有的時(shí)候感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭，相處愉快合作愉快。但是有時(shí)看見(jiàn)他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí)，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

　　踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。沒(méi)有了在學(xué)校的單純友誼，確實(shí)挺留戀校園生活的，雖然我知道職場(chǎng)里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場(chǎng)也有很多潛規(guī)則，因此對(duì)于剛出校門的我來(lái)說(shuō)得盡快適應(yīng)，才能更好的發(fā)展。

　　我的公司主要是賣xx空調(diào)電視的，同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電，洗衣機(jī)、冰箱、微波爐等，我主要是賣xx空調(diào)，作為一名空調(diào)銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心，與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求，根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品，為顧客推薦合適的機(jī)子，例如：顧客要在自己的小店面買一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機(jī)，制冷面積十多二十平米，你就不能夠向他推薦一款1萬(wàn)多柜機(jī)，先不說(shuō)價(jià)格，就顧客店面的面積來(lái)看，柜機(jī)占用的空間較大，就算你說(shuō)的再好，顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話”只要出發(fā)點(diǎn)是好的，機(jī)遇會(huì)有的，最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對(duì)顧客不情況采取不同的銷售策略，這些都是平時(shí)在旁邊旁聽(tīng)其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。雖然說(shuō)剛剛開(kāi)始的時(shí)候我的銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過(guò)程中學(xué)到很多，很快熟悉了公司運(yùn)作以及售后服務(wù)，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個(gè)部門的運(yùn)作及工作人員。這對(duì)于以后的工作是很有幫助的。

　　就這樣在一邊打雜，一邊自學(xué)的情況下，銷售額從最初的零逐漸往上增長(zhǎng)，慢慢地摸索出了自己的銷售方式，就是了解顧客需求，“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略，達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色，因?yàn)楣ぷ魃蠜](méi)有人會(huì)主動(dòng)來(lái)教你一步步如何如何做，靠自己的主動(dòng)性，別人最多只能給你一些提點(diǎn)，其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí)。沒(méi)事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識(shí)，做到顧客問(wèn)什么都能夠答來(lái)，給顧客一個(gè)好的印象，還有就是微笑服務(wù)，解決顧客的需求。把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭(zhēng)執(zhí)得惡語(yǔ)相向的。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有學(xué)到什么，不給你銷售的機(jī)會(huì)，所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無(wú)關(guān)重要的雜活，但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作，以及銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。

　　為了解決這些問(wèn)題，為了讓自己親身體會(huì)社會(huì)的感受和體會(huì)，我在實(shí)習(xí)的推動(dòng)下邁出了自己的腳步，來(lái)到了社會(huì)環(huán)境下，學(xué)習(xí)并體會(huì)對(duì)社會(huì)的環(huán)境認(rèn)識(shí)。以下是我在這段體會(huì)中的思想和反思。

　　一、工作環(huán)境的體會(huì)

　　實(shí)習(xí)期間，我來(lái)到了xx市的xx公司，并成為可xx部門的一名實(shí)習(xí)員工。作為一名新人，對(duì)于公司的環(huán)境和情況，我期初都并不了解。在當(dāng)時(shí)還是學(xué)生的我看來(lái)，xx部門的大家在工作的時(shí)候都十分嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真，整個(gè)部門都透露著嚴(yán)肅的感覺(jué)。

　　但在真正加入了這里后，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員們的接觸和交流，我也真正開(kāi)始認(rèn)識(shí)到周圍的環(huán)境。雖然，在工作時(shí)間和紀(jì)律方面，大家確實(shí)都十分的嚴(yán)格。但實(shí)際上，對(duì)于身邊的人和事xx部門的每個(gè)人也都充滿了熱情和友善。實(shí)習(xí)中，大家不僅指點(diǎn)了我在工作方面的事情，還經(jīng)常在生活中照顧我。通過(guò)體會(huì)，我感受到了xx環(huán)境中的溫暖與熱情，也正是這些感受，當(dāng)我真正融入了這里。

　　二、關(guān)于紀(jì)律和責(zé)任

　　進(jìn)入公司之后，我從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中學(xué)習(xí)了關(guān)于公司的企業(yè)文化以及作為一名工作者的紀(jì)律。通過(guò)在實(shí)際工作中的鍛煉，我深刻的體會(huì)到了在工作方面，紀(jì)律和責(zé)任的重要性！

　　通過(guò)這些認(rèn)識(shí)，我在紀(jì)律和思想上也有了更多的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。并以此嚴(yán)格的要求了自己，提升了自我的紀(jì)律性和工作要求。

　　三、工作的感受

　　通過(guò)參加實(shí)習(xí)工作，我從工作的要求和環(huán)境中感受到了工作的嚴(yán)格以及自身的責(zé)任。作為一名即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，我感受到了自身在責(zé)任中的轉(zhuǎn)變，也更加適應(yīng)了社會(huì)環(huán)境下的自我提升。

　　四、實(shí)習(xí)的收獲

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，我收獲到的不僅僅是工作的紀(jì)律和責(zé)任，對(duì)于社會(huì)的理解、同事之間的友誼，以及在社會(huì)生活中哪些豐富多彩的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，都將會(huì)給我今后真正的社會(huì)生活帶來(lái)極大的幫助和鼓勵(lì)。我相信，當(dāng)我再次踏上社會(huì)的時(shí)候，自己一定會(huì)變得更加出色、優(yōu)秀！

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