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設(shè)計方案

時間:2024-02-15 09:37:03 一般方案 我要投稿

設(shè)計方案(集合3篇)

  為了確保事情或工作得以順利進行,往往需要預先制定好方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么應(yīng)當如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的設(shè)計方案3篇,希望能夠幫助到大家。

設(shè)計方案(集合3篇)

設(shè)計方案 篇1

  教學內(nèi)容:

  人教版《義務(wù)教育課程標準實驗教科書 數(shù)學》(一年級下冊)第51頁的例7。

  教學目標:

  1.讓學生在購買不同價格物品的情景中,嘗試解決一些簡單的關(guān)于元、角的加法計算的問題。

  2.使學生會綜合應(yīng)用所學知識(認識用小數(shù)標的物品單價、加法含義及元、角之間的換算。)解決簡單的購買小件商品的問題,提高社會實踐能力和解決問題的能力。

  3.培養(yǎng)學生有序思維及思維的廣度和靈活性,進一步加強學生合作意識的培養(yǎng)。讓學生體驗學數(shù)學的樂趣和“用數(shù)學”的情感,培養(yǎng)愛護人民幣的意識。

  教學重點、難點:

  不同單位的人民幣相加。

  教學過程:

  一、提供購物場景,復習引入課題

  1.師:小朋友們,前幾節(jié)課我們認識了人民幣、認識了商店里物品的價格、還學會了怎樣換人民幣,你們知道人民幣有什么用途?(買東西。)今天我們就應(yīng)用前面所學的關(guān)于人民幣的知識來解決買東西的問題。

  2.師:“瞧,商店里有這么多東西,你們會認這些商品的價格嗎?每人選自己最喜歡的兩件物品跟同桌說一說它的價格!闭垘讉學生進行反饋。

  〔改變課題名稱,變“人民幣的加法計算”為“買東西”,緊扣本節(jié)課的活動,使學生容易理解,還數(shù)發(fā)學生的學習興趣。商店里的物品都是學生喜歡的學習和生活用品,進一步調(diào)動了學生的學習積極性,并通過說價格,達到復習舊知的效果,為本節(jié)課的新授打下基礎(chǔ)。〕

  二、模擬購物情景,在參與過程中學會人民幣的加法計算

  1.創(chuàng)設(shè)情境,出示3種氣球(圓形、葫蘆形、心形),并簡單認識3種氣球的形狀及價格。

 。1)提出問題:老師發(fā)現(xiàn)這個商店里賣氣球,我們一起來看一看有哪幾種氣球?他們分別要多少錢?你們喜歡氣球嗎?老師想買兩個送給表現(xiàn)最好的小朋友,你們說我可以買哪兩個?

  (2)分析問題:小組討論猜一猜老師有可能買哪兩個氣球,有幾種買法?

 。3)解決方案:反饋整理小組討論結(jié)果,在表格內(nèi)表示出來。

  買東西

  要買的`物品

  一共要多少錢?

  圓形、心形

  5角+8角=13角=1元3角

  葫蘆形、心形

  1元2角+8角=2元

  圓形、葫蘆形

  5角+1元2角=

  2個圓形

  5角+5角=

  2個葫蘆形

  1元2角+1元2角=

  2個心形

  8角+8角=

  2.嘗試人民幣的簡單加法計算。

  師:你們知道買圓形和心形這兩個氣球一共多少錢?要求一共多少錢,用什么方法計算?你是怎樣想的?(師板書學生回答的過程并給予解釋。)如果要買葫蘆形和心形呢?

  板書:

 。1)鼓勵學生應(yīng)用所學知識自己選其中一個組合計算總價。(你們能不能算出其他組合的價格?試一試,四人小組內(nèi)商量每人選一組,比一比誰算得快。)

  (2)在小組內(nèi)交流自己計算的結(jié)果,檢查自己的同桌或組員是否算對了。若發(fā)現(xiàn)錯了則給予指正。

 。3)反饋并選其中一組進行詳細講解,其他小組進行核對。

 。4)對小黑板上的六組進行比較,哪一組用錢最少?哪一種買法用錢最多?

  〔從“買氣球”的情境中,學生討論發(fā)現(xiàn)6種組合,培養(yǎng)學生的有序思維,并在探索中發(fā)現(xiàn)人民幣的加法計算。四人小組每人選一組合進行計算。不但馬上鞏固新知,還在交流中學會了評價別人,學習了其他組合的計算方法,在較短時間內(nèi)得到了大容量的練習。挖掘課本中的內(nèi)容,利用板書,對六種組合進行人民幣大小的比較!

  三、應(yīng)用元、角加法計算解決生活問題

  1.師:剛才我們通過解決實氣球的問題學會了人民幣的加法計算。你們想不想應(yīng)用這剛學的新知識去買東西?請同學們拿出表格,看一看這次要買的東西是什么?算一算一共要多少錢?

  2.為每一小組準備商店里的物品及其價格(出示貼紙商品,見附錄)。要求:在小組長的主持下,每個同學一次只能買兩樣東西并把這兩樣東西像老師那樣貼在表格中“要買的東西”一欄,最后在“一共要多少錢”中列式并計算。注意:要講文明,在選購東西時不搶購,如果你買完了兩樣東西并列式計算完,你還可以再去選購。

  3.動手操作,結(jié)合表格鞏固人民幣加法計算。

  4.在小組內(nèi)交流自己操作和計算的結(jié)果并給予評價。(四人小組交流,看看別人買了什么,他算對了嗎?)

  5.展示個別學生的作業(yè)。(給全對的學生加紅花。)

  〔貼紙購物,首先是鞏固本節(jié)課的人民幣的加法計算,還使學生的動手操作能力得到鍛煉。在自由選擇信息中使不同程度的學生都嘗試了成功的喜悅。以小組為單位,不但加強了合作意識和文明購物的教育,還使學生在交流中學會評價別人,也從中學了其他商品組合的計算。〕

  6.猜一猜:10元錢可以買哪些東西?聰聰買東西用了10元錢,你說他買了什么?(比一比誰拿智慧星多。)

  〔“猜一猜”不但鞏固了本節(jié)課的計算,學生的估算能力得到了訓練,還培養(yǎng)了學生從不同角度去選擇信息的學習方法,使學生的發(fā)散思維得到了鍛煉!

  四、購物游戲,在生活實踐個應(yīng)用元、角加法計算

  所用物品都是學生以小組為單位自帶的玩具、生活用品、學習用品等,教師只要在各個物品上標上不同的價格即可。

  1.四人小組內(nèi)進行活動。(兩人先當售貨員然后交換。兩個“售貨員”要一起算錢,否則一個人容易算錯。)

  2.全班進行購物活動。(兩個人外出買東西,兩個人留下當售貨員,然后交換進行活動。)

  3.反饋活動情況。(先向小組成員匯報自己外出買了什么,一共花了多少錢,其他成員檢查其是否算對了。)

  〔將所學的抽象算式應(yīng)用于實際生活,提高學生的實際購物能力、社會實踐能力和解決問題的能力,并從實際購物中發(fā)現(xiàn)問題,從而達到本節(jié)課的目的。〕

  五、指導看書,完成課本中的練習

  六、總結(jié)評價

  師:今天我們通過買東西學習了人民幣的簡單計算,這節(jié)課你們學得開心嗎?在生活中你會幫媽媽買東西嗎?但不能亂花錢。我們應(yīng)愛護人民幣。(對學生本節(jié)課表現(xiàn)進行評價。

設(shè)計方案 篇2

  一、實施新員工“C.A.N.”計劃的背景及目的

  20xx年,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于07年4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,機構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。

  20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)巍⒂嬎闫鞯葮I(yè)務(wù)技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務(wù)壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

  如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應(yīng)期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。

  二、新員工“C.A.N.”計劃的主要做法

  從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調(diào)研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓進行了調(diào)研。

  在調(diào)研問卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法,對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設(shè)需遵循以下基本的原則:

  一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設(shè)計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。

  為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ),以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。

  (一)新員工能力模型

  根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型,個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機,是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。

  根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務(wù)意識等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。

  (二)新員工培訓體系架構(gòu)“C.A.N.計劃”

  通過對新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的“C.A.N.計劃”(即Camping Learning培訓營、Action Learning基層實習、Navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過C、A、N三個模塊的培訓,迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

  1.培訓營(Camping Lear-ning)

  培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設(shè)計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導出其對應(yīng)的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。

  培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天?己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應(yīng)學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務(wù)知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。

  在線學習階段,針對核心價值觀、行內(nèi)通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡(luò)學院學習平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個節(jié)點是一門課程,點擊后進入單門課程的學習,具體包括:

  “中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設(shè)高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。

  “中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務(wù)部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。

  “中信之治”:由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務(wù)管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

  “中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。

  “新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,20xx年6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內(nèi)容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。

  2. 基層實習(Action Learning)

  在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等;鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結(jié)束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核,考核合格可獲得相應(yīng)學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務(wù),提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

  3.在崗培訓(Naviga-tion)。

  在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結(jié)束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估?己撕细窨色@得相應(yīng)學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。

  (三)管理制度

  為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:

  一是明確了總分行培訓管理部門、用人部門、實習單位等的職責分工。其中,總行培訓中心和分行培訓主管部門是新員工培訓工作的組織管理機構(gòu),總行培訓中心負責把握方向、制定標準、引領(lǐng)前沿、整合資源,分行培訓主管部門是分行新員工培訓和總行新員工基層實習的組織實施部門。用人部門負責向培訓主管部門反饋新員工的培訓需求,協(xié)助培訓主管部門制定新員工的基層實習計劃,并負責于新員工的在崗培訓階段為其指定導師,有效推動導師制的實行;鶎訉嵙晢挝回撠煱凑招聠T工基層實習的具體方案組織實施;

  二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關(guān)材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對子”后發(fā)放給導師。

  三是規(guī)定了“C”、“A”、“N”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,并于培訓結(jié)束時計算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。

  統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“C.A.N.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據(jù)新員工考核結(jié)果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結(jié)會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。

  (四)宣傳與推廣

  從市場營銷的角度看,一個好的培訓產(chǎn)品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設(shè)項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設(shè)計了詳細的營銷推廣方案:

  一是統(tǒng)一編寫《新員工培訓管理手冊》、《新員工學習手冊》、《在崗培訓指導手冊》、《新員工培訓在線電子課程示例》,并印刷成冊,分發(fā)到每位新員工手中;

  二是統(tǒng)一設(shè)計宣傳展板、海報、易拉寶、折頁、logo、主題標語,并將印刷版刻錄成光盤下發(fā),各分行可以自行印刷;

  三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結(jié)合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎(chǔ)。

  新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應(yīng),結(jié)合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了“C.A.N.”計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等。“新人珠峰攀登之旅“電子課件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經(jīng)過培訓后,新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。

  以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負責人對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲;鶎訉嵙曤A段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內(nèi)容和心得體會進行了及時回顧和總結(jié),取得了很好的效果 !皩熤啤痹趰徟嘤栯A段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎(chǔ)。

  總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎(chǔ)。

  三、開展新員工“C.A.N.”計劃取得的主要成效

  (一)“C.A.N.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況!癈AN計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓中心總經(jīng)理如是說。

  (二)“C.A.N.”計劃有效提升了全行新員工培訓的質(zhì)量和效果,大大縮短了新員工適應(yīng)崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的充分認可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了合格的人力資源,最終促進了業(yè)務(wù)的持久發(fā)展。20xx年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應(yīng)崗位工作要求,同時試用期結(jié)束時,由于缺乏約束機制,轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實施“C.A.N.”計劃后,用人部門普遍反映,轉(zhuǎn)正成為一種有效的'激勵手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團隊整體的績效都提升了”,業(yè)務(wù)部門負責人如是說。

  (三)“C.A.N.”計劃促進了新建行業(yè)務(wù)盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務(wù)能否正常開展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務(wù)指導的形式,“C.A.N.”計劃實施后,新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持,不僅掌握了業(yè)務(wù)知識和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進了新建行的業(yè)務(wù)發(fā)展!白鳛樾陆ǚ中,有了CAN計劃,我們心里更有底了,業(yè)務(wù)發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負責人如是說。

  四、問題及進一步完善新員工“C.A.N.”計劃的設(shè)想和計劃

  從20xx年至今新員工“C.A.N.”計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓,尚未與我行各專業(yè)技術(shù)序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,該計劃培訓內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。

  下一步,總行培訓中心將針對各專業(yè)技術(shù)序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內(nèi)容和培訓活動進行深入研究和設(shè)計,進一步豐富新員工“CAN”計劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā),同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。

  五、結(jié)論

  新員工入職培訓體系建設(shè)是一次有益的探索和實踐,為我行今后領(lǐng)導力培訓體系和專業(yè)技術(shù)序列培訓體系建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務(wù)合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務(wù)部門當作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價值為導向”的原則,我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓來看培訓,找準自己的定位,將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務(wù)”,在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評價自己工作的準則,才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時,為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量!

設(shè)計方案 篇3

  餓囊

  式中,島一一優(yōu)先股成本率;

  D棗年文付優(yōu)先股股利;

  PF 企業(yè)實收股金;

  土 優(yōu)先股融資費用率。

  2·加權(quán)平均資金成本。

  銥據(jù)。

  筑權(quán)平均確定的,計算公式為:

  式中,取 綜合資金成本;

  出一一第j種個別資金成本;

  廬j 第j種個別資金占全部資金的比重(權(quán)數(shù))。

  從以上計算公式可以看出,在個別資本成本一定的情況下,企業(yè)加權(quán)平均資本成本的高

  鑷將取決于資本結(jié)構(gòu)。

  個別資金占全部資金比重的確定,還可以按市場價值或目標價值確定,分別稱為市場價權(quán)數(shù)和目標價值權(quán)數(shù)。市場價值權(quán)數(shù)指債券、股票以市場價格確定權(quán)數(shù)。這樣計算的加權(quán)平均資金成本能反映企業(yè)目前的實際情況。目標價值權(quán)數(shù)是指債券、股票以末來預計的目標市場價值確定權(quán)數(shù)。這種權(quán)數(shù)能體現(xiàn)期望的資本結(jié)構(gòu),而不是像帳面價值權(quán)數(shù)和市場價值權(quán)數(shù)只反映過去和現(xiàn)在的資本結(jié)構(gòu)。所以,按目標價值權(quán)數(shù)計算的加權(quán)平均資金成本更適于企業(yè)籌措新資金。

  (二)降低資金成本的途徑

  1·影響資本成本的因素。

  影響資本成本的因素很多,歸納起來,主要包菇:0融資期限。融資期限越長,未來的不確定性因素越多,風險也越大,投資者要求的報酬也越高,從而其成本也越高。權(quán)益資本是無的(除非企業(yè)破產(chǎn)),因此其成本比負債資金成本要高。0市場利率。市場利率是資金市場供求關(guān)系變動的結(jié)果,它是資金"商品"的價格。作為各類融資方式的基準利率,市場利率會相應(yīng)提高各融資方式的成本;反之,當市場利率下降時,會相應(yīng)降低各融資方式的企業(yè)的信用等級。企業(yè)的信用等級決定了企業(yè)在資本市場申的地位,從而對各融資方式產(chǎn)生重大影響。一般認為,信用等級越高,信譽越好,投資者投資于企業(yè)的風險也越小,其要求險報酬也越小,從而融資成本也相對較低。0抵押擔保能力。如果企業(yè)能夠提供足夠的抵押或擔保,則債權(quán)人的投資"安全系數(shù)"也大大提高,從而要求的報較低,資本成本也相應(yīng)降低。0融資工作效率。工作效率決定融資費用的大小。融資費用高,則花費的資金籌集費越低,資金成本也越低。0通貨膨脹率。從投資者角度看,

  利率實質(zhì)上是名義收益率與實際收益率之間的差率,是對因貨幣購買力風險而進行值補償。因此,它作為系統(tǒng)性風險,對所有的收益項目都產(chǎn)生影響。一般情況下,通貨膨脹率越高,則融資成本也越高。0政策因素。能夠獲得國家扶持的產(chǎn)業(yè),該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)得優(yōu)惠貸款利率,從而降低融資成本。0資本結(jié)構(gòu)。在融資總量一定的情況下,各種方式的組合比例不同,即資本結(jié)構(gòu)不同,其加權(quán)平均資金成本也不同。

  2·企業(yè)降低融資成本的對策。

  降低資本成本,既取決于企業(yè)自身的融資決策,如融資期限安排是否合理,融高低,企業(yè)信用等級,資產(chǎn)抵押或擔保情況等,同時也取決于市場環(huán)境,特別是通貨

  況、布利率變動趨勢等。0合理安排融資期限。資金的籌集主要用于長期投資,融

  服從于項目的投資年限,服從于資金需求量預算,按照投資的進度合理安排籌資期

  低資本成本,減少資金不必要的閑置。0合理預期末來利率。根據(jù)未來利率預測信 "

  安排負債融資期限,節(jié)約資金成本。0提高企業(yè)信譽,重視信用評級工作。0善于

  經(jīng)營。在投資收益率大于債務(wù)成本率的前提下,積極利用負債經(jīng)營,取得財務(wù)杠桿效 "

  降低資本成本,提高投資效益。0提高融資效率。包括正確制定融資計劃,從總體

  在一定時期內(nèi)的融資數(shù)量、資金需要的時間等進行周密安排;充分掌握各種融資方式·

  程序,理順融資程序申各步驟間的關(guān)系,并制定具體的實施步驟,以便于各步驟間

  協(xié)調(diào),節(jié)約時間與費用;在人員安排上,組織專人負責融資計劃的.具體實施,保證融囊

  順利開展。0積極利用股票增值機制,降低股票融資成本。主要是通過提高企業(yè)經(jīng)

  競爭能力,擴大市場份額等措施,采用多種方式轉(zhuǎn)移投資者對股利的注意力,降低

  壓力,使投資者轉(zhuǎn)向市場實現(xiàn)其投資增值,通過股票增值機制來降低企業(yè)實際的融囊

  三、融資結(jié)構(gòu)

  融資結(jié)構(gòu)就是各種資金的構(gòu)成及其比例關(guān)系,包括各種融資方式的結(jié)構(gòu)比例,

  和短期融資的結(jié)構(gòu)比例,以及負債融資和權(quán)益融資的結(jié)構(gòu)比例。其中最關(guān)鍵的是負

  權(quán)益融資的比例,即項目資本金比例,它直接影響到項目投產(chǎn)運營后企業(yè)的資產(chǎn)負 "

  項目還本付息壓力及投資回收情況。因此習慣上將負債融資和權(quán)益融資的結(jié)構(gòu)比

  資結(jié)構(gòu)。

  最佳資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在一定時期間內(nèi),使加權(quán)平均資本成本最低、企業(yè)價值最

  資本結(jié)構(gòu)。其判斷標準有三個:0有利于最大限度地增加所有者財富,使企業(yè)價值

  企業(yè)加權(quán)乎均資本成本最低;0資產(chǎn)保持適宜的流動,并使資本結(jié)構(gòu)具有彈性。其申,

  均資金成本最低是其主要標準。

  扎確定資本結(jié)構(gòu)的方法·

  比較成本法是資本結(jié)構(gòu)決策的基本方法,它是通過計算不同資本結(jié)構(gòu)的加權(quán)平均鞭質(zhì)

  成本,并以此為標準,選擇其申加權(quán)平均資本成本最低的資本結(jié)構(gòu)。它以資本成本高糠收"

  確定最佳資本結(jié)構(gòu)的唯一標準,其決策過程包括:(1)確定各融資方案的資本結(jié)構(gòu);" m

  248

  各融資方案的加權(quán)資本成本;(3)進行比較,選擇加權(quán)資金成本最低的結(jié)構(gòu)為最優(yōu)結(jié)構(gòu)。

  判斷資本結(jié)構(gòu)是否合理,可以通過分析每股盈余的變化來衡量。即能提高每股盈余的資

  吞結(jié)構(gòu)是合理的,反之則不夠合理。每股盈余的高低不僅受資本結(jié)構(gòu)(由長期負債融資和權(quán)

  蘭融資構(gòu)成)的影響,還受到銷售水平的影響。處理這三者的關(guān)系,可以通過稅后資本利潤率

  無差異點(股份公司則為每股凈收益)的分析來選擇和確定負債與權(quán)益間的比例或數(shù)量關(guān)

  系。所謂稅后資本利潤率無差異點是指兩種方式(即負債與權(quán)益)T稅后資本利潤率相等時

  的息稅前利潤點,也稱息稅前利潤乎衡點或無差異點。根據(jù)稅后資本利潤率無差異點,可分

  折判斷在追加融資量的條件下,應(yīng)選擇何種方式來進行融資,并合理安排和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。

  每股盈余EPS的計算公式為:

  EPS二(5一yC一尸一n)(l一T)二(EBfT一J@(l一T)

  N N

  式申,S一丁銷售額;

  yC椧槐潿殺?

  F 固定成本;

  f 債券利息;

  T@@為所得稅率;

  N 流通在外的普通股股數(shù);

  EBJT 息前稅前利潤。

  在每股盈余無差別點上,無論是采用負債融資,還是采用權(quán)益融資,每股盈余都是相等

  的。若以EPSl代表負債融資,以EPS2代表權(quán)益融資,則:

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