實(shí)用的營(yíng)銷方案8篇[合集]
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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營(yíng)銷方案 篇1
一、先創(chuàng)流量，后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來(lái)創(chuàng)流量呢？告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法：就是打造“爆款”！將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢？答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤(rùn)地秒殺下去。
當(dāng)時(shí)，我剛開店的時(shí)候就是這樣，把一款衣服不計(jì)利潤(rùn)地秒殺了好幾個(gè)月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jī)，達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒有給我?guī)?lái)多大的利潤(rùn)，但是這個(gè)商品給我?guī)?lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中，店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動(dòng)其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會(huì)直接使該商品排名靠前，買家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝，點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處，我就不用多說(shuō)了哈。我的店每到銷量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng)，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤(rùn)
淘寶的競(jìng)爭(zhēng)之激烈，這是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個(gè)體賣家都有他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個(gè)體賣家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同樣一款商品，價(jià)格低的會(huì)比價(jià)格高的銷量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無(wú)幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對(duì)超值的，達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái)，對(duì)賣家商品的質(zhì)量沒有一個(gè)鑒測(cè)的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的，所以質(zhì)量對(duì)我們而言是非常重要：它關(guān)系到買家對(duì)該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買家的評(píng)價(jià)是否會(huì)是“好評(píng)”，更關(guān)系到買家的購(gòu)物體驗(yàn)！所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們?cè)鷮?shí)做事、誠(chéng)信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會(huì)少很多。淘巧好，好淘巧。
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價(jià)，咨詢寶貝詳情時(shí)，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題，或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時(shí)間做出處理，并聯(lián)系買家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買家的錯(cuò)。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了，相信買家重復(fù)購(gòu)買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點(diǎn)都是對(duì)一個(gè)合格賣家的硬性要求。
四、買家好評(píng)直接關(guān)系到店鋪形象
買家好評(píng)是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過(guò)往買家對(duì)該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評(píng)的店鋪，買家一進(jìn)來(lái)就會(huì)有如“這個(gè)店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升！這里跟大家說(shuō)一個(gè)我店經(jīng)歷過(guò)的事情，這件事能很客觀的表明買家好評(píng)對(duì)于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
09年末，我的店那會(huì)兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節(jié)快到時(shí)，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時(shí)我店的好評(píng)率是99。8%，但是一個(gè)春節(jié)過(guò)后我的小店好評(píng)率下滑到93。6%，這樣一個(gè)落差明顯不正常了。
后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查，才了解了導(dǎo)致店鋪好評(píng)率下滑的原因。
第一、因?yàn)榈赇伾饣鸨�，但客服只有我一個(gè)人，旺旺信息總量達(dá)到了飽和，無(wú)法接收買家信息，造成旺旺“當(dāng)機(jī)”，嚴(yán)重影響出貨效率！大家可以想像一下，一個(gè)人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念？我第一次嘗到了“過(guò)猶不及”的滋味。
第二、因?yàn)橐粋�(gè)人的精力畢竟是有限的，所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實(shí)，也無(wú)非得知快遞的情況，沒能及時(shí)處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無(wú)法聯(lián)系上店主的情況下，直接給了我店中差評(píng)價(jià)，售量也因?yàn)檫@個(gè)原因一下縮水50%左右。當(dāng)然，這是后話。
第三、由于時(shí)間關(guān)系，幾乎所有的中差評(píng)都已生效，事后想進(jìn)行補(bǔ)救也沒機(jī)會(huì)了。
做為一個(gè)淘寶賣家我有自己的責(zé)任與義務(wù)，有自己堅(jiān)持的原則。所以即便中差評(píng)生效，我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評(píng)的.買家，說(shuō)明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說(shuō)，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動(dòng)聯(lián)系并解決問題時(shí)，我的買家大都為當(dāng)時(shí)盲目的給予我店中差評(píng)而有點(diǎn)自責(zé)，這些顧客在以后也會(huì)常常來(lái)光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵(lì)。
希望大家看了我的這個(gè)經(jīng)歷，能深刻認(rèn)識(shí)到買家評(píng)價(jià)的重要性，和體會(huì)到處理這類事件的方法。還有一個(gè)，就是希望大家能理性對(duì)待“職業(yè)差評(píng)師”，不要盲目地妥協(xié)和爭(zhēng)吵，要抓住有利證據(jù)及時(shí)反訴。
五、正確認(rèn)識(shí)淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則
淘寶自從上線新的賣家規(guī)則后，對(duì)賣家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無(wú)論是中小買家，還是超級(jí)大賣家，在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過(guò)程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)也能決定成敗，此話后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實(shí)施后，對(duì)中小賣家來(lái)說(shuō)是有一定壓力的。很多中小賣家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了，淘寶這樣做無(wú)非是激起中小賣家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認(rèn)識(shí)和靈活的運(yùn)用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無(wú)與倫比的商機(jī)。
營(yíng)銷方案 篇2
1、二維碼電子菜單
即消費(fèi)者用手機(jī)掃描餐桌上的二維碼瀏覽菜單，多圖文展示菜品。二維碼電子菜單可以通過(guò)后臺(tái)輕松修改，解決了傳統(tǒng)菜譜內(nèi)容固定不易修改的問題。同時(shí)還可以解決很多餐廳使用的傳統(tǒng)菜譜非常笨重而且大以及紙質(zhì)菜譜數(shù)量不夠的問題，還節(jié)約菜譜制作成本。有了二維碼電子菜單，掃描一下就都可以在自己的手機(jī)上瀏覽菜品。
電子菜單的二維碼還可以印刷到所有宣傳品，網(wǎng)站等，消費(fèi)者掃描后可以把菜單帶回家，手機(jī)里有記錄可以以后隨時(shí)查看菜單，即下次去飯店前就可以先在家在路上想好要吃什么菜。而且菜單被查閱情況可以在后臺(tái)實(shí)時(shí)分日期時(shí)間段、地域、手機(jī)系統(tǒng)等分類統(tǒng)計(jì)。
2、系統(tǒng)把控點(diǎn)菜流程
點(diǎn)菜中通過(guò)紙質(zhì)抄寫、遞送、派餐，對(duì)于客流量不大的餐廳是沒有問題的，但大型餐廳客戶多，常會(huì)出現(xiàn)有的`客戶剛到就開始上菜，有的客戶等半個(gè)小時(shí)不見一個(gè)菜。通過(guò)電子系統(tǒng)操作，服務(wù)員掃碼后數(shù)據(jù)直接進(jìn)入后廚，按照時(shí)間等級(jí)排序，減少操作流程中的諸多麻煩。
3、二維碼活動(dòng)促銷
通過(guò)二維碼發(fā)布店內(nèi)促銷活動(dòng)，深圳市華陽(yáng)信通科技發(fā)展有限公司可以為大家提供多種二維碼營(yíng)銷服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券，二維碼抽獎(jiǎng)等，可以滿足很多種營(yíng)銷方式，并且所有結(jié)果都可以在后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計(jì)。同時(shí)可以有助于會(huì)員注冊(cè)，消費(fèi)者反饋調(diào)查等。比如掃碼享折扣優(yōu)惠，掃碼拿下次使用的抵價(jià)券，掃碼拿會(huì)員卡等。
4、品牌推廣宣傳
生成的二維碼掃描結(jié)果可以是音頻，視頻或圖文，可以極大的擴(kuò)展現(xiàn)有傳統(tǒng)媒介的信息量。并而還可以在這些內(nèi)容上附加上官方微博的鏈接，定餐電話等信息。做到線上線下打通，立體式營(yíng)銷，整合傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，架起消費(fèi)者與商戶的互動(dòng)橋梁。特色招牌菜品可以制作成視頻，讓消費(fèi)者在等待上菜過(guò)程中看視頻了解菜品制作過(guò)程，用料等情況。
營(yíng)銷方案 篇3
一、 活動(dòng)目的：
1、借圣誕節(jié)及元旦之契機(jī)，擴(kuò)大宣傳，聚集人氣，提高知名度，拉動(dòng)淡季銷量提升；
2、樹立品牌形象，在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌形象和美譽(yù)度。加強(qiáng)武安地區(qū)客戶對(duì)奇力能源的認(rèn)知度；
3、拓展、建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量從而提高客戶滿意度。
二、 活動(dòng)主題：迎雙節(jié)，辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng)
三、 活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日07:00——20xx年xx月xx日24:00
四、 活動(dòng)地點(diǎn)：
xxxx四個(gè)加油站（ ）
五、 整體思路概述：
1、 xx月xx日-xx月xx日，確定活動(dòng)方案，落實(shí)加油卡和積分卡廣告宣傳；
2、 xx月xx日-xx月xx日，主要宣傳進(jìn)站加油辦卡可抽獎(jiǎng)活動(dòng)，及活動(dòng)當(dāng)日獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置；
3、 xx月xx日-xx月xx日，各站站長(zhǎng)安排重點(diǎn)邀約客戶；
4、 xx月xx日，布展（條幅、獎(jiǎng)品）到位，為活動(dòng)造勢(shì)；
5、活動(dòng)舉行（20xx年xx月xx日08:00——20xx年xx月xx日00:00）；
6、xx月xx日，統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)品兌獎(jiǎng)情況，獎(jiǎng)品入庫(kù)，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)銷售額情況；
7、總站長(zhǎng)及各分站長(zhǎng)總結(jié)活動(dòng)效果，書寫報(bào)告。
六、 活動(dòng)內(nèi)容：
1、凡是于20xx年xx月xx日前在xx能源辦理加油卡或積分卡的的車主，均可享受xx能源的優(yōu)惠活動(dòng)（詳見店內(nèi)廣告）。
2、凡是于20xx年xx月xx日前在xx能源辦理加油卡或積分卡的的車主，均可參加20xx年xx月xx日--xx日的.大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、活動(dòng)當(dāng)日，單車單次進(jìn)站加油滿100元，持加油卡或積分卡即可參加抽獎(jiǎng)，一次加油僅限抽獎(jiǎng)一次，不累計(jì)抽獎(jiǎng)；
4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品見附件。
5、喜獲一等獎(jiǎng)、特等獎(jiǎng)的車主，各站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)拍照留念、登記信息。
七、 氛圍營(yíng)造；活動(dòng)主場(chǎng)布置：
1、各站于醒目處懸掛條幅（公司統(tǒng)一制作）；
2、加油員大力宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng)，加快推進(jìn)加油卡及積分卡的辦理速度，為活動(dòng)造勢(shì)；
3、進(jìn)行廣告宣傳，獎(jiǎng)品提前陳列。
八、 廣告宣傳及費(fèi)用預(yù)算：
1. 各站懸掛條幅：迎雙節(jié)，辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng) 30元*4條=120元
2. 報(bào)紙宣傳：亞太廣告半版 300元*10期=3000元
3. 短信群發(fā)：主要針對(duì)會(huì)員客戶，需找潛在客戶資料。 0.035元*1萬(wàn)條= 350元 短信內(nèi)容：
4. 網(wǎng)絡(luò)宣傳：
5. 電話預(yù)約：
A 潛在的客戶電話通知購(gòu)買 。
B 重點(diǎn)加油卡顧客，電話回訪。
6. 微信息消息推送
九、 責(zé)任劃分：
1、活動(dòng)總調(diào)度：
2、活動(dòng)應(yīng)急指揮：
活動(dòng)策劃組織：
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳：
十、 任務(wù)分解：
1 確定活動(dòng)方案，制作任務(wù)單
2 獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)箱、拍照、網(wǎng)絡(luò)宣傳
3 落實(shí)加油卡和積分卡廣告宣傳
4 獎(jiǎng)品采購(gòu)、調(diào)度、盤點(diǎn)、入庫(kù)
5 督促加油員大力宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng)，推進(jìn)加油卡及積分卡的辦理速度，為活動(dòng)造勢(shì)；
6 協(xié)調(diào)班長(zhǎng)交接班獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)券的統(tǒng)計(jì)，保證無(wú)偏差；保證獎(jiǎng)箱始終位位于主監(jiān)控下，位置不得移動(dòng)；本站員工不得私自抽獎(jiǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
7 十處站活動(dòng)期間白天需安排兩名班長(zhǎng)上班，維持秩序
8 廣告宣傳（報(bào)紙、微信、短信、電視臺(tái)等）
9 處理緊急情況和突發(fā)事件。
營(yíng)銷方案 篇4
XXX系列白酒屬于剛剛上市，而且?guī)缀醭墒斓氖袌?chǎng)上同類產(chǎn)品也比較多，加之目前又是白酒消費(fèi)日益下降的季節(jié)，很快將進(jìn)入消費(fèi)的淡季。在這種情況下，XXX系列白酒面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，因此，應(yīng)該選準(zhǔn)入市的切入點(diǎn)，開展系列促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
一、中秋節(jié)促銷的背景
中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日，一直受到全社會(huì)的'關(guān)注，雖然此時(shí)并非消費(fèi)的高峰，但是卻是“禮尚往來(lái)“比較集中的時(shí)期。這段時(shí)間，如果開展切實(shí)可行的促銷活動(dòng)，對(duì)于提高產(chǎn)品品牌知名度，提高市場(chǎng)占有率是非常重要的時(shí)間窗口。
基于此，我們提出此促銷方案。
二、中秋節(jié)促銷活動(dòng)需要解決的幾個(gè)問題
1、中秋節(jié)促銷活動(dòng)出臺(tái)的優(yōu)惠政策；
2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的配合程度；
3、產(chǎn)品終端鋪貨情況；
4、促銷活動(dòng)支持力度；
5、促銷活動(dòng)組織能力。
三、中秋節(jié)促銷活動(dòng)建議
�。ㄒ唬┐黉N主題
1、健康的渴望XXX白酒
2、舉杯邀明月難忘XXX
�。ǘ┐黉N主題說(shuō)明
1、健康的渴望，XXX白酒：
此主題目的是強(qiáng)調(diào)XXX白酒的保健功能，同時(shí)突出XXX品牌，可以作為促銷活動(dòng)輔助廣告語(yǔ)，也可以在長(zhǎng)期廣告宣傳時(shí)使用。
2、舉杯邀明月，難忘XXX：
此主題旨在針對(duì)傳統(tǒng)的佳節(jié)--中秋賞月，巧借古詩(shī)營(yíng)造一種文化氛圍，烘托“每逢佳節(jié)倍思親“的場(chǎng)景，從而牽動(dòng)人們睹物思人的情懷，以“難忘XXX“巧妙結(jié)尾，發(fā)人深思，便于流傳。
（三）促銷方式
社區(qū)促銷：選擇居民小區(qū)的倉(cāng)買、食雜店進(jìn)行買二贈(zèng)一促銷。
�。ㄋ模┐黉N時(shí)間
本次促銷時(shí)間為中秋節(jié)前后一個(gè)星期，即20xx年xx月28日-xx月7日。
營(yíng)銷方案 篇5
一、活動(dòng)背景
■ 鎮(zhèn)鄉(xiāng)方面由于現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)的各種政策提高了鎮(zhèn)鄉(xiāng)居民的收入、以及村村通公路的通車使得鎮(zhèn)鄉(xiāng)居民有了購(gòu)車需求。
■ xxx汽貿(mào)作為新開的汽車綜合品牌運(yùn)營(yíng)商，面臨完善渠道，增加銷售任務(wù)，鎮(zhèn)鄉(xiāng)市場(chǎng)作為富有潛力的大市場(chǎng)，亟待開發(fā)。
■ 在鎮(zhèn)鄉(xiāng)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)我們xxx汽貿(mào)認(rèn)知度不高，不清楚我們公司的地理位置及公司代理的品牌。
■ xxx的市場(chǎng)定位以及商務(wù)政策符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)理念。
二、活動(dòng)目的
■ xxx汽貿(mào)走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，讓更多的人能知道我們xxx汽貿(mào)，了解我們xxx汽貿(mào)所代理的品牌以及我們公司的企業(yè)實(shí)力，樹立xxx汽貿(mào)的企業(yè)形象;
■ 通過(guò)巡展活動(dòng)，展示我們公司天津xxx品牌各種車型，進(jìn)行面對(duì)面的宣傳，拉動(dòng)xxx的銷量;
■ 通過(guò)活動(dòng)了解鎮(zhèn)鄉(xiāng)市場(chǎng)的需求，并增強(qiáng)該市場(chǎng)的影響力，為我們以后的發(fā)展方向奠定基礎(chǔ);
三、活動(dòng)概要
主題：xx汽貿(mào)走進(jìn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)
活動(dòng)介紹：為了打開xxx在鎮(zhèn)鄉(xiāng)方面的市場(chǎng)，跟xxx汽貿(mào)聯(lián)合舉行下鄉(xiāng)巡展活動(dòng)，目的是為了讓鎮(zhèn)鄉(xiāng)的消費(fèi)者了解xxx，了解xxx汽貿(mào)，增強(qiáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)市場(chǎng)的影響力;
活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月25日至20xx年10月27日
活動(dòng)范圍：塔山鎮(zhèn)、西平鎮(zhèn)、觀橋鎮(zhèn)以及沿途的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
活動(dòng)禮品：指甲刀、撲克牌
四、活動(dòng)內(nèi)容
一、車展巡游以及DM單的發(fā)放
1、沿途經(jīng)過(guò)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行地毯式的發(fā)放
2、沿途經(jīng)過(guò)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行短時(shí)間的巡游
3、到達(dá)目的地按計(jì)劃好的車位停放展車
4、在巡展現(xiàn)場(chǎng)周邊發(fā)放DM單，及邀約客戶參加我們的巡展活動(dòng)
二、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
1、跟客戶進(jìn)行一系列的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
2、銷售顧問給消費(fèi)者講解產(chǎn)品知識(shí)并收集意向客戶信息
3、現(xiàn)場(chǎng)留下意向性客戶的信息的可贈(zèng)送一件小禮品
4、銷售顧問回答消費(fèi)者的提問
5、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽單
五、各項(xiàng)準(zhǔn)備
一、前期準(zhǔn)備
1、展車的準(zhǔn)備：選好參加巡展要用的車輛，內(nèi)外清潔干凈，并粘貼上我們公司的'前后銘牌;
2、展車廣告的準(zhǔn)備：訂做好巡展需要的車身貼，并在需要巡展的車輛上面布置好;車頂牌的準(zhǔn)備;
3、巡展路線的勘察：選好當(dāng)天要巡游的路線及要經(jīng)過(guò)的場(chǎng)鎮(zhèn)，最好是提前一天去了解地形;
4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)需要的場(chǎng)地選址 ：應(yīng)當(dāng)選擇當(dāng)?shù)刳s集地點(diǎn)或者當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)志性商業(yè)中心進(jìn)行，注意選擇場(chǎng)地較為寬廣的，并且人流量較大的場(chǎng)所;準(zhǔn)備一個(gè)備用場(chǎng)地，防止意外情況發(fā)生;
5、巡展人員的安排：司機(jī)(王帥、肖龍?zhí)�、魏鈺瀟)DM單發(fā)放人員(景玲、葉俊峰、曾小輝)處理緊急狀況人員(魏鈺瀟)現(xiàn)在指揮(謝交龍)
6、巡展需要的DM單的準(zhǔn)備：把每份DM上釘上銷售顧問的名片，每人準(zhǔn)備一份;
7、廣宣物料的準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備好巡展是需要用到的橫幅、以及X展架。
8、巡展禮品的準(zhǔn)備：需要提前準(zhǔn)備好禮品(指甲刀、撲克牌)
9、巡展車輛續(xù)航準(zhǔn)備：每車出公司之前加注93#號(hào)汽油每車50元的標(biāo)準(zhǔn)，在尾車上用油桶準(zhǔn)備50元的備用油;
10、巡展車輛的資料：保證巡展時(shí)資料足夠
11、出發(fā)時(shí)間的準(zhǔn)備：跟xxx聯(lián)系商討最適的時(shí)間最好能早點(diǎn)出發(fā)在10點(diǎn)之前能到指定地點(diǎn);
12、雜物的準(zhǔn)備：封口膠、刀片、筆、工具包、拖車?yán)K、油桶、毛巾、客戶飲用水
二、人員安排
1、司機(jī)：
2、中途發(fā)放DM單：
3、車輛鑰匙保管人員：
4、現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)維護(hù)員：
5、現(xiàn)場(chǎng)客戶接待員：
6、現(xiàn)場(chǎng)銷售顧問：
7、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理：
8、中途應(yīng)急處理：
9、協(xié)助xxx搭建舞臺(tái)：
10、現(xiàn)場(chǎng)展車擺放人員:
11、展車安全員：
六、注意事項(xiàng)
1、注意展車干凈、整潔，及車身貼不要掉落
2、注意展車在行駛當(dāng)中的安全，和擺展時(shí)的安全
3、現(xiàn)場(chǎng)人員不要混亂，聽從指揮，按部就班;
4、注意資源的合理利用
5、注意在車輛行駛當(dāng)中行人的安全，做到“寧等1分不搶1秒”;
6、請(qǐng)隨身攜帶工具包，不要出現(xiàn)丟失、拿錯(cuò)的情況
7、在車隊(duì)行駛當(dāng)中保持車隊(duì)的完整性
8、如出現(xiàn)天氣情況根據(jù)當(dāng)時(shí)的狀況做出相應(yīng)的應(yīng)急處理
9、注意DM單的發(fā)放程度，不要出現(xiàn)沒有DM的情況
10、注意客戶信息收集的保管;
時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容
7：30xxx集合展車按順序排列、并做好車身廣告帶齊應(yīng)備物品
8：00--8：20xxx--永新根據(jù)車頭的帶領(lǐng)、車隊(duì)往永新方向開拔
8：20--8：30永新車隊(duì)在永新鎮(zhèn)停留10分鐘 發(fā)放DM 及廣宣物料和名片
8：30—8：50永新——石安從永新出發(fā)開往石安鎮(zhèn)、保持車距，彎道比較多，盡量慢點(diǎn)行駛
8：50—9：10石安在石安鎮(zhèn)停留20分鐘 派發(fā)我們公司的宣傳資料
9：10—9：40石安—塔山從石安方向出發(fā)前往塔山、保持車速，
9：40—10：10到達(dá)塔山按規(guī)定車位擺放展車及宣傳車的搭建
10：10活動(dòng)開始
12：00—13：00塔山午餐時(shí)間、分批次吃飯
12：30活動(dòng)繼續(xù)
23號(hào)活動(dòng)時(shí)間安排
17：00塔山—xxx盡量保持車速、安全第一
營(yíng)銷方案 篇6
前言
在中國(guó)市場(chǎng)上，內(nèi)衣品牌有：愛慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼兒Farmanl 、華歌爾 Wacoal 、古今內(nèi)衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等。縱觀這幾大品牌，都是針對(duì)成熟女性的高端品牌，束身衣、塑形衣、性感內(nèi)衣等等，然而學(xué)生這個(gè)大市場(chǎng)卻是一片空白，殊不知，不管是剛剛發(fā)育的初中生還是激情奔放的大學(xué)生對(duì)內(nèi)衣都有很大的需求，但是由于各種原因，諸如內(nèi)衣的選擇、內(nèi)衣質(zhì)量的辨別以及中國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，學(xué)生們的需求并沒有得到很好的發(fā)揮甚至滿足。本人自己策劃出專門針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的“青春細(xì)語(yǔ)---小樣?”系列內(nèi)衣，即將全新上市（假設(shè)），下面簡(jiǎn)單介紹下我的整體推銷方案。
正文一
整體思路：
1. 根據(jù)顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛心理需要以及求名心理需要，起步階段公司將“青春細(xì)語(yǔ)”學(xué)生內(nèi)衣系列定位為：時(shí)尚、專業(yè)、誠(chéng)信、高端品牌。我們準(zhǔn)備以連鎖的方式在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為行業(yè)領(lǐng)頭者，成為行業(yè)的旗艦；然后再進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，做中國(guó)品牌。
2. 從產(chǎn)品出發(fā)→顧客需求（學(xué)生）→推銷方案→市場(chǎng)調(diào)研→具體實(shí)施計(jì)劃→全面推廣（售中以及售后）。
二 整體推銷：
1.推銷方式包括：人員推銷、實(shí)效促銷、廣告以及公關(guān)。其中廣告和公關(guān)是前期以及后期進(jìn)行的工作，對(duì)于這樣一個(gè)時(shí)尚以及高端品牌在中國(guó)市場(chǎng)上廣告是必不可少的，知名度的高低也直接決定于廣告的投入；在廣告的形象代言選擇上，我們選擇年輕的偶像，如：劉亦菲，舒暢、楊冪、快女等，首先在學(xué)生的印象中樹立一種時(shí)尚、年輕、活力、前衛(wèi)的形象。形象代言廣告可以在電視上、網(wǎng)絡(luò)、戶外、報(bào)紙雜志等主要媒體宣傳。公關(guān)是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)任務(wù)，比如發(fā)展起來(lái)之后做慈善，成立“青春細(xì)語(yǔ)杯”（大）學(xué)生扶助計(jì)劃。下面主要說(shuō)一下我們的人員推銷和促銷。
2.人員推銷（企業(yè)通過(guò)派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。）人員銷售是銷售人員幫助和說(shuō)服購(gòu)買者購(gòu)買某種商品或勞務(wù)的過(guò)程。需要注意的是，首先要明確推銷是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。我們推銷產(chǎn)品一定是要滿足顧客需求的。有人認(rèn)為，人員推銷就是多磨嘴皮、多跑腿，把手里的商品賣出去而已，無(wú)需什么學(xué)問和技術(shù)。有人認(rèn)為人員推銷就是欺騙，這些只能說(shuō)，那些用推銷的名號(hào)做了不是推銷工作的人把推銷的內(nèi)涵扭曲了以至于廣大消費(fèi)者誤解，我們的人員推銷免不了跑腿，多磨嘴皮，但是，我們?cè)谟米煺f(shuō)話的同時(shí)也在用行動(dòng)、質(zhì)量和周到的服務(wù)說(shuō)話。因此，我們的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)是要打造一只專業(yè)、強(qiáng)勁、高素質(zhì)的推銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)對(duì)每一個(gè)推銷員做崗前專業(yè)培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、有關(guān)內(nèi)衣專業(yè)知識(shí)、微笑服務(wù)以及顧客滿意為宗旨的理念。再次，我們的推銷人員會(huì)到各個(gè)專賣店進(jìn)行推銷，全身心地為顧客服務(wù)。這包括售中以及售后兩個(gè)主要的過(guò)程。售中便是熱忱、耐心、貼心的'服務(wù)，售后虛心接受顧客的評(píng)價(jià)以及意見和建議。我們會(huì)留下顧客的基本信息，做貼心回訪，定時(shí)了解顧客是否對(duì)我們的產(chǎn)品滿意，有什么更好的建議需要我們改進(jìn)等等。我相信，只要顧客接受你，你便成功了一大步。售后采用回訪以及問卷或者建議墻的方式，進(jìn)行與顧客的交流與信息反饋。與此同時(shí)，我們會(huì)同時(shí)利用電子商務(wù)這一便利的平臺(tái)在網(wǎng)上開展，網(wǎng)友們也可以加入我們的交流。我們有專門的客服人員，貼心的服務(wù)一對(duì)一的交流，讓廣大消費(fèi)者感覺到踏實(shí)。對(duì)于客服人員，我們有一個(gè)嚴(yán)格的考評(píng)制度，就是每次對(duì)話或者是聊天之后都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)，讓消費(fèi)者對(duì)這次的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)滿意度調(diào)查，如果有差評(píng)，我們將對(duì)該客服人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。這樣一個(gè)激勵(lì)約束機(jī)制將使我們的企業(yè)更加規(guī)范。我們還會(huì)在校園招聘校園代理，一可以給學(xué)生們勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，也可以利用利用學(xué)生們的人際增加消費(fèi)，也可能因此獲得一大批忠誠(chéng)的客戶。我們會(huì)三天內(nèi)無(wú)條件退貨，網(wǎng)購(gòu)模式我們可以借鑒凡客的可取之處。除此之外，我們會(huì)定期在有些學(xué)校或者是專賣店進(jìn)行內(nèi)衣知識(shí)專業(yè)講座，印制內(nèi)衣專業(yè)知識(shí)宣傳冊(cè)。比如，冬夏季內(nèi)衣的選擇，罩杯大小的選擇，自己的尺寸，很多學(xué)生根本就不知道，現(xiàn)在一些內(nèi)衣店的老板也是模糊不清，所以有效的知識(shí)講座會(huì)讓中學(xué)生、大學(xué)生更多地了解這方面的知識(shí)，培養(yǎng)他們對(duì)我們的忠實(shí)度。當(dāng)學(xué)生市場(chǎng)接近成熟時(shí)，我們會(huì)在“青春細(xì)語(yǔ)”系列基礎(chǔ)上展開另一個(gè)系列，開拓更加廣闊的市場(chǎng)。我們企業(yè)做大做強(qiáng)最主要的就是靠我們的品牌實(shí)力還有廣大員工的周到熱情服務(wù)，我們專賣店的效益便是我們企業(yè)的基礎(chǔ)，所以，做好有系統(tǒng)有組織的管理和培訓(xùn)是人員推銷的重點(diǎn)。我們的推銷人員還要深入家庭、學(xué)校進(jìn)行訪問式推銷，尋找潛在顧客，發(fā)放帶有形象代言人以及內(nèi)衣知識(shí)的冊(cè)子進(jìn)行訪問推銷，認(rèn)真推敲我們的消費(fèi)者的真正需求，然后進(jìn)行針對(duì)性的推銷。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了我們產(chǎn)品的消費(fèi)者，我們要積極維護(hù)他們的忠誠(chéng)度，進(jìn)行定期不定期的回訪。
3.實(shí)效促銷，即營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。促銷的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)，也是人員推銷的一種表現(xiàn)形式。A促銷有多種形式：直接打折、買贈(zèng)、會(huì)員促銷、特價(jià)促銷、新品促銷、節(jié)日促銷、搶購(gòu)促銷、周年回饋活動(dòng)，還有“3·7女生節(jié)”、情人節(jié)等等。聯(lián)合促銷與買贈(zèng)促銷應(yīng)該最有效。其中買贈(zèng)促銷最為常見，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈(zèng)送相應(yīng)的物品，以達(dá)到增加銷量的目的。選擇贈(zèng)送的禮品時(shí)，應(yīng)該注意，要考慮消費(fèi)者的喜好，可以選擇送一些女性用品，比如肩帶、內(nèi)衣扣等。 B設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)首先明確促銷目的，其次知道要達(dá)到的目標(biāo)，進(jìn)行人財(cái)物預(yù)算分析、然后羅列促銷大綱及促銷方式、完善促銷內(nèi)容及執(zhí)行人員、時(shí)間，設(shè)計(jì)促銷監(jiān)督、落實(shí)與信息反饋工作。這里最重要的應(yīng)該注意促銷主題、促銷時(shí)效、促銷目的、執(zhí)行方式與步驟、注意事項(xiàng)。比如，冬夏季促銷的不同， 夏季因?yàn)樘鞖鉄�，很多女性不愿意逛街所以�?dǎo)致銷量降低，這個(gè)時(shí)候促銷應(yīng)該以熱情周到的服務(wù)首先吸引消費(fèi)者試穿，然后購(gòu)買達(dá)到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需要注意首先促銷方式與眾不同、另外讓消費(fèi)者眨眼一看能夠動(dòng)心，動(dòng)情，感覺有利可圖。促銷活動(dòng)前，要做好一切準(zhǔn)備工作，從備貨到人員的安排培訓(xùn)，方方面面都要做到最好。責(zé)任到人、目標(biāo)到位、時(shí)間精準(zhǔn)。將每一個(gè)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)細(xì)化、分解到每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)段。并做好監(jiān)督、反饋，將出現(xiàn)的不利情況也要預(yù)測(cè)到，并做好預(yù)防措施。C內(nèi)衣促銷時(shí)在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內(nèi)衣店通過(guò)改變商品的陳列方式使店內(nèi)擺設(shè)常常更新，可以吸引顧客，達(dá)到促銷的效果。一般內(nèi)衣店經(jīng)營(yíng)的品種都比較多，可以按照內(nèi)衣產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)陳列，進(jìn)門是促銷的低價(jià)產(chǎn)品，左邊是中檔價(jià)位的，右邊是高檔價(jià)位的，最里面是售后服務(wù)場(chǎng)。將促銷產(chǎn)品放到最顯眼的地方，吸引顧客。 貨品搭配可以將消費(fèi)對(duì)象相同的系列商品放在一起，或?qū)⒒ハ啻钆涞目钍椒旁谝黄�。如將文胸和�?nèi)褲放在一起，腰封（或腰背甲）和束褲放在一起，這樣可以促進(jìn)連帶銷售。中學(xué)生的在左邊，大學(xué)生的放在右邊等。 貨品陳列要根據(jù)促銷時(shí)間與空間想匹配，不能一成不變、要靈活應(yīng)用�？偨Y(jié)：每一種產(chǎn)品的上市以及銷售都有一段很長(zhǎng)也許很艱難的路要走，我們需要在成長(zhǎng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的進(jìn)步不斷的發(fā)展，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記我們的信念：只為滿足消費(fèi)者。我們“青春細(xì)語(yǔ)---小樣”系列，即將上市，所以敬請(qǐng)期待。就像青春的誓言，亦如夢(mèng)幻的童話，因?yàn)闊釔郏誀�漫。
營(yíng)銷方案 篇7
第一章環(huán)境分析
結(jié)合行業(yè)特性及賓館實(shí)際，強(qiáng)化內(nèi)部管理及市場(chǎng)拓展服務(wù)工作：
一、建立健全穩(wěn)定的市場(chǎng)體系及制定開拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策，賓館管理運(yùn)營(yíng)方案。
1、建立健全高原特色的市場(chǎng)體系、制定規(guī)劃，完善相關(guān)措施，認(rèn)真做好市場(chǎng)(同行)調(diào)查、分析、研究，掌握了解市場(chǎng)屬性及特點(diǎn)，以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)，從而，達(dá)到事半功倍的效應(yīng)。
2、健全完善市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，建立強(qiáng)大的市場(chǎng)陣容，選配好，懂營(yíng)銷、善溝通的市場(chǎng)拓展行銷人員，做好崗前培訓(xùn)，建立一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)，懂市場(chǎng)的特色營(yíng)銷隊(duì)伍。
3、完善拉薩中心市場(chǎng)，利用特殊市場(chǎng)，深入到各機(jī)關(guān)、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場(chǎng)所、旅行社、鐵路、航空、民間團(tuán)體等部門進(jìn)行宣傳、合作，整合資源，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。
二、積極拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)完成。
1、重點(diǎn)規(guī)劃，完善和規(guī)范拉薩市場(chǎng)，做大做強(qiáng)，輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域市場(chǎng);爾后，縱深向內(nèi)陸市場(chǎng)挺進(jìn)，跟進(jìn)服務(wù)，循序漸進(jìn)，逐步規(guī)范，加強(qiáng)指導(dǎo)，切實(shí)維護(hù)管理好賓館聲譽(yù)及形像，定期進(jìn)行對(duì)客戶回訪和調(diào)查。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理與服務(wù)，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，加大宣傳力度，做好終端宣傳，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍。
3、從每年4月—10月份，平均按每天25間為基準(zhǔn)為每月750間基礎(chǔ)上，每月增浮5%以上。
三、強(qiáng)化管理，搞好內(nèi)外協(xié)調(diào)。
1、狠抓內(nèi)部管理，強(qiáng)調(diào)“以管理促服務(wù)，以服務(wù)促宣傳，以宣傳促品牌”;服務(wù)是立業(yè)之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理;
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)。
四、創(chuàng)特色營(yíng)銷模式，營(yíng)造宣傳氛圍
1、加強(qiáng)在電視、報(bào)刊媒體、車站、機(jī)場(chǎng)公共場(chǎng)所等形式廣泛宣傳;
2、利用節(jié)假日、大型活動(dòng)，朋友聚會(huì)，發(fā)名片等形式開展宣傳;
3、要與有針對(duì)性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機(jī)的互補(bǔ)合作;
4、做好的引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)工作;
5、樹立全員營(yíng)銷理念。
第二章形勢(shì)分析
一、市場(chǎng)
1、20xx年以來(lái)，全市有同行同檔次規(guī)模以上的賓館、酒店有300余家，但均不具管理特色，消費(fèi)者更加關(guān)注的是賓館的超前、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)、保證等需求的要素;
2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務(wù)為中心，市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷體系，很難保證服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量;
3、“如何提高消費(fèi)者感受到的服務(wù)質(zhì)量”，是酒店、賓館業(yè)堅(jiān)持不懈努力的問題，并通過(guò)不斷的實(shí)踐達(dá)到完善。
4、因受美國(guó)次貸危機(jī)影響帶來(lái)的全球金融風(fēng)暴及拉薩3.14影響，外來(lái)旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降，政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降，直接影響到酒店、賓館業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
優(yōu)勢(shì)：
1、銀都賓館是老品牌，知明度高：
2、裝修頗具西藏民族特色，定位中高端;
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路，頗具發(fā)展?jié)摿?
3、品牌定位高端，創(chuàng)特色服務(wù)，服務(wù)超前，品質(zhì)一流;
4、集客房服務(wù)、票務(wù)、旅游咨詢于一體。
劣勢(shì)：
1、賓館部分硬件設(shè)施陳舊，規(guī)模小;
2、位于拉薩市西郊，邊遠(yuǎn);
3、這里服務(wù)較單一;
4、制度不健全，管理上需進(jìn)一步規(guī)范、完善
5、員工的服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)：
6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請(qǐng)慢走、歡迎下次再來(lái))，對(duì)賓客尚未主動(dòng)問候，體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。
第三章市場(chǎng)定位
打造高原民族特色賓館業(yè)，較專業(yè)、充分發(fā)揮品牌、地理區(qū)位置優(yōu)勢(shì)，本著優(yōu)質(zhì)，一流服務(wù)，中高檔消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)理念，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體：(1)機(jī)關(guān)政府;(2)境內(nèi)旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的商務(wù)散客;(4)企業(yè);(5);(6)民間團(tuán)體;
第四章市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走，執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最根本的出路，因淡、旺季準(zhǔn)確的定位，合理的收費(fèi)，良好的服務(wù)信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出(宣傳行銷)是最關(guān)鍵。所以，行銷與定期回訪是最重要的。
一、市場(chǎng)推廣策略實(shí)施步驟
1、“銀都品牌”品牌的建立和實(shí)施，通過(guò)公關(guān)、廣告和促銷的整合營(yíng)銷，結(jié)合賓館中端消費(fèi)模式，傳播“銀都賓館”品牌的理念，并通過(guò)展示、充分，切實(shí)為顧客親身感受。
(1)品牌定位卓越、誠(chéng)信;
(2)品牌核心理念和價(jià)值觀等同西藏同行的'代表之一;
(3)樹立品牌優(yōu)勢(shì)，銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴(yán)格的品牌管理體系，真正將顧客看成上帝，并提供超前、高效及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立忠誠(chéng)、實(shí)現(xiàn)顧客滿意，讓顧客為企業(yè)作義務(wù)宣傳。因此，銀都賓館不僅要對(duì)自己的服務(wù)負(fù)責(zé)，還要對(duì)自己的品牌提升。
2、通過(guò)向社會(huì)、顧客等方式實(shí)施廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，了解需求，收集信息，建立企業(yè)社會(huì)團(tuán)體和賓客的資料庫(kù)，以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)。同時(shí)宣傳銀都品牌樹立良好的社會(huì)形象，迅速提高知名度和美譽(yù)度。
3、市場(chǎng)問題帶來(lái)的啟發(fā)
(1)品牌戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)勝利的兩大法寶;
(2)想方設(shè)法留住我們服務(wù)過(guò)的賓客，讓他們成為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期持續(xù)消費(fèi)的“財(cái)富”——寶貴資源;
(3)定期的市場(chǎng)和消費(fèi)者研究和調(diào)查，并適當(dāng)更新產(chǎn)品種類和服務(wù)是以保證長(zhǎng)期持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)
爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
二、服務(wù)方式
1、核心部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施所能提供的服務(wù)內(nèi)容;
2、形式部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施組成方式、裝潢外觀等，以及貴賓卡的設(shè)計(jì)定位，各種宣傳資料及明片的風(fēng)格等;
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務(wù)、跟蹤服務(wù)等;
4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類使用權(quán)限及服務(wù)的組合方式。
三、價(jià)格方式
1、成本導(dǎo)向法——建議在淡季采用此法，根據(jù)成本來(lái)確定初步的定價(jià);
2、需求導(dǎo)向法——建議在旺季采用此法，根據(jù)市場(chǎng)的需求情況來(lái)確定定價(jià);
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法——建議在后期采用此法，因同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，可針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同行的價(jià)格策略來(lái)進(jìn)行定價(jià)。
四、渠道方式
1、直接渠道——建議采用，即設(shè)銀都賓館顯達(dá)自己的營(yíng)銷部門;
2、間接渠道——建議與不沖突的機(jī)關(guān)、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作，運(yùn)用他們的間接渠道進(jìn)行營(yíng)銷。
五、促銷方式、方法
鑒于銀都賓館的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)方式，建議把營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)放在本部分上。
1、顯化潛在客戶——完善各種服務(wù)設(shè)施及配套項(xiàng)目，培訓(xùn)營(yíng)銷員要樹立服務(wù)理念，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生需求;
2、尋找潛在客戶——即目的性消費(fèi)客戶的定位;
3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類公關(guān)等)來(lái)與潛在客戶接觸;
4、影響潛在客戶——推銷服務(wù)、理念、賓館的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)感化客戶，或通過(guò)第一次特價(jià)試用來(lái)征服客戶，從而引發(fā)后來(lái)的第二次、第三次流水;
5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時(shí)候，推銷并合作成功;
6、溝通服務(wù)——對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶經(jīng)常溝通服務(wù)，從而增加客戶的忠誠(chéng)度;
7、各種促銷會(huì)議——送式營(yíng)銷法、拉銷法、新聞實(shí)證法、無(wú)限連鎖介紹法等，規(guī)劃方案《賓館管理運(yùn)營(yíng)方案》。
a)對(duì)著名人士采用送式營(yíng)銷法，即贈(zèng)送貴賓卡、優(yōu)惠卡等，利用此類人士的知名度來(lái)提升賓館的知名度，讓賓客成為銀都賓館品牌的終實(shí)上帝;
b)對(duì)老客戶采用無(wú)限連鎖介紹法，即由老賓客推薦新顧客入住，可獲得部分優(yōu)惠時(shí)段消費(fèi)，從而讓老賓客變相地成為賓館的營(yíng)銷人員，實(shí)現(xiàn)1:250非凡效應(yīng);
8、以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷，建立品牌
a)改變現(xiàn)有觀念，全面導(dǎo)入“以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念;
b)建立“銀都賓館”品牌，以鮮明的設(shè)計(jì)塑造一個(gè)全新的品牌形象及獨(dú)特的創(chuàng)意風(fēng)格境界;
c)著手企業(yè)文化的建設(shè)，開展全員營(yíng)銷，樹立統(tǒng)一的顧客觀和服務(wù)觀;
d)完善顧客服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化;
e)加強(qiáng)廣告宣傳力度，提高品牌整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
六、cis策劃(corporateidentitysysem)：建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。
好的cis策劃，在企業(yè)內(nèi)部，可將經(jīng)營(yíng)理念和特質(zhì)視覺化、規(guī)范化，進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的管理;在企業(yè)外部，可將經(jīng)營(yíng)理念鮮明化，提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的識(shí)別度，進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的信息傳播。
1、戰(zhàn)略識(shí)別：需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);
2、品牌識(shí)別：專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)的logo系統(tǒng);
3、理念識(shí)別：企業(yè)的對(duì)外服務(wù)理念、對(duì)內(nèi)員工的工作理念;
4、行為識(shí)別：企業(yè)在社會(huì)公眾前的形象表現(xiàn);
5、視覺識(shí)別：各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風(fēng)格、口味、層次。
七、廣告策劃
廣告能有計(jì)劃地向目標(biāo)客戶群傳遞有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)信息。需要遵循“簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、新穎、形象、時(shí)尚”的原則。
八、營(yíng)銷策劃
可根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同行的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)采取不同營(yíng)銷策劃方案，來(lái)確保完成目標(biāo)任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。
九、全方位確定營(yíng)銷最佳模式
1、整合營(yíng)銷傳播——客戶決定一切;
2、服務(wù)營(yíng)銷傳播——服務(wù)無(wú)止境;
3、關(guān)系營(yíng)銷傳播——關(guān)系就是生產(chǎn)力;
4、品牌營(yíng)銷傳播——品牌是企業(yè)生命力;
5、拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)——網(wǎng)絡(luò)就是市常
以上五點(diǎn)可組合運(yùn)用，也可單獨(dú)使用，視具體情況而定。
十、創(chuàng)新方式
1、物質(zhì)性創(chuàng)新
一、硬件或服務(wù)——改善硬件或服務(wù)的性能或功能;
如增加銷費(fèi)者的使用范圍、擴(kuò)大的使用人數(shù)、提升市場(chǎng)銷量。
(1)本著關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作的原則，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格服務(wù)程序。豐富企業(yè)形象，增強(qiáng)顧客信譽(yù)度，以便社會(huì)顧客更加了解銀都賓館。
(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風(fēng)情，以及社會(huì)熱點(diǎn)問題或賓館業(yè)話題的探討，對(duì)于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容都是很好的口碑，形成一種有利的外圍環(huán)境。
2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化
弘揚(yáng)企業(yè)文化，采取形式多樣，不拘一格的表達(dá)形式，激勵(lì)員工抒發(fā)對(duì)企業(yè)的熱愛與豪情。如在辦公區(qū)域張貼企業(yè)文化口號(hào)，以勵(lì)志、定期舉辦各類員工活動(dòng)和宣傳文化墻、設(shè)立員工意見箱等等……
3、信息性創(chuàng)新
一、完成完整的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)cis;
二、選擇適合的時(shí)尚類媒體投入引導(dǎo)廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告;
三、在受從面廣、發(fā)行量大的媒體上，進(jìn)行軟新聞(新聞報(bào)道形式)發(fā)表;
四、設(shè)計(jì)印制宣傳單、名片，在公共場(chǎng)所及車站等地發(fā)放;
五、老賓客介紹新客人入住，可獲贈(zèng)部分設(shè)施優(yōu)惠使用時(shí)段;
六、與旅游公司、大型企業(yè)合作，作為旅游團(tuán)體定點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)所，成為大型企業(yè)員工的休息場(chǎng)所;
4、時(shí)間性創(chuàng)新
借勢(shì)打力，利用各種節(jié)假日機(jī)會(huì)、進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。如：
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
春節(jié)——“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)暖入屠蘇”各類打折、守歲活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
情人節(jié)——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
愚人節(jié)——“愚人節(jié)假話聚會(huì)”另類化妝舞會(huì)、餐飲、相聲等表演主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
勞動(dòng)節(jié)——國(guó)定假期中的各類活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
中國(guó)情人節(jié)——“七夕乞巧，紅豆相思”情人房?jī)?yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
中秋節(jié)——“但愿人長(zhǎng)久，千里共嬋娟”賞月團(tuán)圓全家福活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
教師節(jié)——“教育點(diǎn)燃知識(shí)之火”憑教師證優(yōu)惠活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
重陽(yáng)節(jié)——“桑榆晚景樂無(wú)邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
國(guó)慶節(jié)——國(guó)定假期中的各類活動(dòng)套票組合優(yōu)惠活動(dòng);
感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價(jià)等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi);
年末——各類企業(yè)的新穎活動(dòng)為主導(dǎo)帶動(dòng)其它消費(fèi);
第五章團(tuán)隊(duì)管理
一、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理
1、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
2、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。
3、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
二、激勵(lì)機(jī)制
1、產(chǎn)品消費(fèi)提成方案：(根據(jù)以后的定價(jià)制定實(shí)施)
2、根據(jù)營(yíng)業(yè)額完成的百分比來(lái)制定(部門提成方案)
3、根據(jù)公司《工資管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
最后，在世界屋脊之巔——西藏，這個(gè)神奇而美麗，令人神往，世界矚目;旅游事業(yè)方興未艾，她向中國(guó)乃至全世界人民展示在這個(gè)獨(dú)特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信，通過(guò)全體銀都人的辛勤耕耘和智慧，不斷實(shí)現(xiàn)自我、超越自我，堅(jiān)信在不久的將來(lái)，銀都賓館將會(huì)在西藏民營(yíng)企業(yè)中獨(dú)樹一幟，成為高原民營(yíng)企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)帆。
營(yíng)銷方案 篇8
一．這個(gè)市場(chǎng)意味著什么？
1. 廈門大學(xué)漳州校區(qū)位于漳州招商局開發(fā)區(qū)，現(xiàn)擁有學(xué)生人數(shù)
30000多人，其中嘉庚學(xué)院學(xué)生占13200多人，其招生人數(shù)正以每年20xx人左右的速度增加著。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院作為一所一流的獨(dú)立學(xué)院，學(xué)生與教職人員的消費(fèi)水平普遍高于省內(nèi)大學(xué)生的平均消費(fèi)水平，這對(duì)于我們校園區(qū)域代理而言，莫過(guò)于是一個(gè)龐大且集中的消費(fèi)市場(chǎng)
二． 市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)群體分析
1.消費(fèi)類型相對(duì)單一和穩(wěn)健，消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)社會(huì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。因此比較容易對(duì)高校市場(chǎng)的控制和把握。在面對(duì)學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)，很容易了解學(xué)生的消費(fèi)趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)。這也為眾多學(xué)生組織為商家進(jìn)行品牌推廣提供了操作的可能性。
2.大學(xué)生思維比較活躍，文化素養(yǎng)也比較高，互動(dòng)性比較強(qiáng)，這對(duì)于商品的傳播和品牌的樹立非常有利。
3．大學(xué)生是最具潛力的品牌消費(fèi)群體，無(wú)論是在未來(lái)的文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力上，均具備成為品牌消費(fèi)主力軍的潛質(zhì)，是未來(lái)品牌消費(fèi)的中堅(jiān)力量。
4．大學(xué)生高度一致的群體認(rèn)同感，一個(gè)新事物、新品牌在大學(xué)生市場(chǎng)會(huì)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰 。對(duì)于眾多商家而言品
牌推廣成功，將會(huì)直接帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5．大學(xué)生沒有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。低價(jià)值產(chǎn)品高層化、高價(jià)值產(chǎn)品低層化”消費(fèi)。商家的宣傳力度，宣傳模式都將直接影響學(xué)生對(duì)該品牌的購(gòu)買欲望和長(zhǎng)期的品牌認(rèn)同感。
只要我們選擇適合嘉庚學(xué)生心理的宣傳模式與經(jīng)營(yíng)方式，加大對(duì)于校園的宣傳力度。您就可以在30000多人的嘉庚市場(chǎng)中占據(jù)有利位置。
三． 如何開啟市場(chǎng)大門
1．營(yíng)銷方法:以無(wú)成本的方式進(jìn)入學(xué)校周邊銷售點(diǎn)，當(dāng)商家賣出商品得到利潤(rùn)，在進(jìn)行貨款結(jié)算，同時(shí)把廠家貨款還清，讓銷售員對(duì)此產(chǎn)品的銷售額度進(jìn)行一個(gè)新的評(píng)估，也就是說(shuō)明這次的產(chǎn)品上架前1~2個(gè)月是試營(yíng)階段，把主動(dòng)權(quán)拱手讓出，當(dāng)時(shí)機(jī)成熟時(shí)進(jìn)行押金結(jié)算或者進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算，把主動(dòng)權(quán)拉回，到時(shí)再根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)動(dòng)進(jìn)行價(jià)格的新一次定位，于此同時(shí)我們要利用我們手頭的資金煽動(dòng)周邊親信人員進(jìn)行購(gòu)買，目的是為了讓商家嘗到甜頭，方便產(chǎn)品的上架與市場(chǎng)的定位；
優(yōu)勢(shì)：廠家直接發(fā)貨，公司的大力支持，人脈關(guān)系廣，成本負(fù)擔(dān)小
劣勢(shì)：銷售渠道不夠成熟
機(jī)會(huì)：公司的大力支持、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)小、首批校園代理
威脅：其他品牌產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)銷售理念的空白
2. 宣傳方式：我們通過(guò)人人網(wǎng)、微博、QQ空間等網(wǎng)站門戶發(fā)
布活動(dòng)相關(guān)信息，已經(jīng)周圍的人際關(guān)系把我們所代理的商品品牌推廣出去，堅(jiān)信好品質(zhì)的產(chǎn)品在加上適度的宣傳定能開發(fā)出他最大的潛能！
3. 分銷渠道：抓住以上市場(chǎng)分析，強(qiáng)有力的找到突破口 通過(guò)周
圍的人際網(wǎng) 找到志同道合與有興趣的朋友同學(xué)進(jìn)行代理，給一定回扣！這樣會(huì)減少我們?nèi)齻�(gè)人的工作負(fù)擔(dān)。真正實(shí)現(xiàn)校園市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略！
四． 代理效果預(yù)測(cè)
1.從宣傳的經(jīng)濟(jì)效果看，通過(guò)以上長(zhǎng)期及短期的廣告宣傳和誘導(dǎo)，自然會(huì)吸引一部分學(xué)生消費(fèi)群體，獲取一定的市場(chǎng)份額，給我們商帶來(lái)利潤(rùn)。更重要的是穩(wěn)定了大部分未來(lái)的'、潛在的學(xué)生，從而達(dá)到宣傳的最基本、最重要的效果——經(jīng)濟(jì)效果。
五． 團(tuán)隊(duì)工作的分配
1.團(tuán)隊(duì)成員：
2.各成員優(yōu)勢(shì)：
良好交際能力 具有很強(qiáng)的商業(yè)頭腦 和從事過(guò)不同的商業(yè)領(lǐng)域工作 能過(guò)較好的掌握商業(yè)契機(jī)
口齒伶俐、思維謹(jǐn)慎、市場(chǎng)關(guān)系較廣、能力具有發(fā)覺和
口齒伶俐、思維活躍、校園人脈關(guān)系廣、女士
3.合作契機(jī)：為了提前適應(yīng)社會(huì)、積累經(jīng)驗(yàn)、賺取人生第一桶金
六． 如何進(jìn)行利益劃分
方案一：無(wú)成本投入，所得利潤(rùn)每人25%，剩余25%
用于團(tuán)隊(duì)內(nèi)開支，幫忙推廣人員的薪資
方案二：每人投資成本（總額5000）用于從商家手中購(gòu)回商品，
根據(jù)成員的投入額度進(jìn)行利益劃分
七． 未來(lái)發(fā)展目標(biāo)
盡管我們剛剛起步，但是麻雀雖小 五章俱全。我們將做長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)計(jì)劃 走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 。憑借我們所具備的商家資源優(yōu)勢(shì) 以廈大漳州校區(qū)為跳板，跨越廈門各所高校銷售點(diǎn)，闊充實(shí)力，從而達(dá)到利潤(rùn)的進(jìn)一步提升，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累，再進(jìn)行市場(chǎng)的區(qū)域代理。從而達(dá)到真正做大 做強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)！
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